




下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、competitors are like whetstones. it sharpens us very sharply. then we pick up the knife and cut it off.同學(xué)互助一起進(jìn)步(頁眉可刪)銀行員工外派的營(yíng)銷心得體會(huì) 銀行員工外派的營(yíng)銷心得體會(huì)1一直以來我都知道,靈敏的反應(yīng)能力,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與詮釋,語言的表達(dá)能力、溝通的技巧,懂得拿捏揣測(cè)客戶的心理,懂得取悅于客戶,打造客戶的信任度和養(yǎng)成良好的人際關(guān)系,才能獲取營(yíng)銷的機(jī)會(huì)。同時(shí)需要具備良好的心理素質(zhì),皆因營(yíng)銷這個(gè)過程有喜、有悲、有歡笑、有淚水、有成功、也有失敗,因此我們要有良好的心理去承受起和克服營(yíng)銷
2、引來的種種困難,每天都要給自己足夠的信心和營(yíng)銷意志力。但從這一次外派營(yíng)銷的工作中,我深獲了和重獲了營(yíng)銷工作的另一種體會(huì)??偨Y(jié)去年,xx支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本能穩(wěn)步發(fā)展,唯獨(dú)靈通卡的發(fā)卡量并不那么樂觀,導(dǎo)致達(dá)不到預(yù)期的指標(biāo),完成不了下達(dá)的任務(wù),這讓我們行長(zhǎng)以及每一位員工都操盡了心,給予了高度的重視。我們從處于當(dāng)時(shí)的情況分析得出,網(wǎng)點(diǎn)附近都是一些小區(qū)和公司辦公大樓,并不是商業(yè)區(qū),流動(dòng)人員少,業(yè)務(wù)資源固然少,加上現(xiàn)在小區(qū)居民和公司人員基本穩(wěn)定,從而對(duì)我們的靈通卡發(fā)卡形成了一定的阻礙,怎么才能把我們的靈通卡營(yíng)銷出去呢?給開戶的客戶優(yōu)先?給存折戶推銷?又或者加大靈通卡功能的宣傳力度?光做這些工作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上
3、形勢(shì)了,目前的情況讓我們倍感壓力。正是這種壓力,推動(dòng)了我們。費(fèi)盡心思終于想到了營(yíng)銷的策策略,就是在對(duì)公區(qū)尋找目標(biāo)客戶,所說的目標(biāo)客戶是指該公司名下還有工廠、生產(chǎn)線的客戶,跟客戶溝通,告訴他們,我們可以上門為他們新招聘的工人辦理工資卡,這樣一來給客戶帶來了便利,又可以給網(wǎng)點(diǎn)帶來資源。剛開始做這項(xiàng)工作并沒有一點(diǎn)氣息,很多客戶都表示暫時(shí)不需要。但我們還是堅(jiān)持不懈地把握好每一位目標(biāo)客戶,不管結(jié)果如何都主動(dòng)跟客戶溝通營(yíng)銷。因?yàn)閺拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來思考,工廠和生產(chǎn)線的工人流動(dòng)性比較大,這個(gè)方案是可行的,現(xiàn)在我們?cè)撟龅木褪墙o客戶知道我們有這樣的服務(wù),為避免流失資源做好工作。功夫不負(fù)有心人,xx支行開戶的福盛安公司過完年
4、新招進(jìn)了一批工人,需要我們上門為他們辦理工資卡,我們欣喜雀躍,迫不及待地跟客戶約好了時(shí)間辦理。3月1號(hào)我們外派了主管。大堂經(jīng)理。柜員各一名去了位于福永福盛安公司名下的工廠辦卡。僅僅幾小時(shí),我們成功辦理了17張銀行卡,還帶動(dòng)了其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,如手機(jī)銀行、信用卡、余額變動(dòng)提醒、網(wǎng)上貴金屬開戶等等。最后由大堂經(jīng)理一一為售后的產(chǎn)品做啟用和指導(dǎo)具體操作,不禁讓客戶贊嘆一句“現(xiàn)在的金融服務(wù)真周到!”營(yíng)銷貴在堅(jiān)持,同時(shí)也需要長(zhǎng)遠(yuǎn)性,不僅要抓住當(dāng)前的資源與趨勢(shì),也要對(duì)以后市場(chǎng)的走勢(shì)做好規(guī)劃和目標(biāo),開拓和把握好未來的一些潛在資源。還有就是連帶性,就比如開卡,我們可以連帶網(wǎng)銀,信用卡等一系列的金融產(chǎn)品的營(yíng)銷,做到
5、只要有一線的資源我們都盡可能地用盡!我,深獲體會(huì)!主動(dòng)性是營(yíng)銷的真諦,這次成功的銷卡再一次驗(yàn)證了這句話,讓我重獲了營(yíng)銷主動(dòng)性的重要。的確,主動(dòng)是營(yíng)銷的第一門檻,主動(dòng)性就是與客戶多說多溝通,讓客戶知道我們有怎樣的產(chǎn)品,我們有怎樣的優(yōu)勢(shì),我們有怎樣的服務(wù)!只要我們能踏入這門檻,那必定事半功倍。營(yíng)銷工作是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)之道,構(gòu)造完整的營(yíng)銷體系,我們才能有市場(chǎng)全面的競(jìng)爭(zhēng)力。新年新開始,相信這次成功營(yíng)銷靈通卡的經(jīng)歷,已經(jīng)給我們留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)著xx人創(chuàng)造出更多的成功!銀行員工外派的營(yíng)銷心得體會(huì)2懷著美好的憧憬和從零開始的心態(tài),我走進(jìn)了xxxxxxxx村鎮(zhèn)銀行這個(gè)大家庭,這是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的地方,
6、我很榮幸能夠融入這個(gè)大家庭。銀行領(lǐng)導(dǎo)為我們舉行了新員工入行教育儀式,會(huì)上戴行長(zhǎng)對(duì)我們新員工提出了18點(diǎn)要求,使我認(rèn)識(shí)到成為一名合格的銀行員工所需要具備的素質(zhì),為此我對(duì)自己提出了如下要求第一:端正學(xué)習(xí)態(tài)度一個(gè)人的成功與否取決于他的態(tài)度,作為剛剛步入社會(huì)的年輕人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,遇到困難要勇敢面對(duì),用積極樂觀的心態(tài)去思考問題,要正確的對(duì)待困難。第二:做事認(rèn)真要把認(rèn)真當(dāng)成一種習(xí)慣,不管做什么事都要認(rèn)真,尤其是銀行這種高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),學(xué)會(huì)用正確的方法處理事情,學(xué)會(huì)總結(jié)成敗經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取出色的完成任務(wù)。第三:適應(yīng)環(huán)境,迅速轉(zhuǎn)變角色我們剛剛踏入社會(huì),周圍的一切都發(fā)生了變化,這就要求我們必須迅速轉(zhuǎn)變角色來適應(yīng)新的環(huán)境
7、,跟上時(shí)代的節(jié)奏,才不會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中淘汰。第四:迅速融入到新的團(tuán)隊(duì)與同事和睦相處,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮最大效益,釋放最大能量。作為我們這批剛剛加入的新人,未來的路還有很遠(yuǎn),正如戴行長(zhǎng)所說:“如果把銀行比作大學(xué),你們就是大一新生。xxxx村鎮(zhèn)銀行成立至今已有3年,是一個(gè)充滿朝氣,充滿活力的地方。相信我們的加入能給她帶來新的血液,并與她共同進(jìn)步,共同發(fā)展。銀行員工外派的營(yíng)銷心得體會(huì)3在培訓(xùn)的時(shí)候最先接觸的就是業(yè)務(wù)操作,每一個(gè)操作都凝結(jié)了丹東商行員工集體的智慧與努力,也記錄著丹東商行從上世紀(jì)八十年代一路風(fēng)雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式發(fā)展的全過程。在整個(gè)培訓(xùn)中
8、使我感受最深的還應(yīng)該是優(yōu)服的禮儀培訓(xùn),并不是因?yàn)槎Y儀老師講課講有多么的好,而是從老師授課中感受到了丹東市商業(yè)銀行不斷前行的腳步。綜合業(yè)務(wù)及優(yōu)服的系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)我以后的工作有了更深層次的理解。很多在銀行工作的員工已經(jīng)把自己從原有的定位轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)服務(wù)者,而在我看來銀行員工不僅僅是一個(gè)為客戶服務(wù)的服務(wù)者同樣也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。我們?cè)谏虡I(yè)銀行搭建的平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)我們自己的事業(yè)。我們用我們的服務(wù)作為我們的商品出售給顧客,服務(wù)同樣也是一種理念,用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡(jiǎn)單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個(gè)人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最偉大的銷售人員,我們銷售我們的理念。顧客購(gòu)買你的商品并不一定是因?yàn)槟愕纳唐泛茫@只是一個(gè)方面,顧客更多的是因?yàn)橄嘈艦槠渫扑]商品的銷售人員而購(gòu)買產(chǎn)品,所以我們?cè)阡N售產(chǎn)品的同時(shí)也
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 勞動(dòng)合同范本及審查
- 七年級(jí)人教版上冊(cè)教學(xué)設(shè)計(jì)第三課 IT新城班加羅爾教學(xué)設(shè)計(jì)
- 個(gè)人租房合同范本樣書
- 公墓購(gòu)銷協(xié)議合同范本
- 內(nèi)裝箱合同范本
- 萬科電纜合同范本
- 事故二手車買賣合同范本
- 2024年廣州市天河區(qū)體育西幼兒園聘用制專任教師招聘考試真題
- 買地皮出售合同范本
- 保潔公司加盟合同范本
- DeepSeek1天開發(fā)快速入門
- 2025書記員招聘考試題庫及參考答案
- 2024-2025年第二學(xué)期數(shù)學(xué)教研組工作計(jì)劃
- 2025輔警招聘公安基礎(chǔ)知識(shí)題庫附含參考答案
- GB/T 44927-2024知識(shí)管理體系要求
- 2025年環(huán)衛(wèi)工作計(jì)劃
- 2024年07月山東省泰山財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司2024年夏季校園招考29名工作人員筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- 品質(zhì)巡檢培訓(xùn)課件
- 醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)并購(gòu)合同
- 2025版新能源汽車充電站建設(shè)合同含政府補(bǔ)貼及稅收優(yōu)惠條款
- 初驗(yàn)整改報(bào)告格式范文
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論