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文檔簡介
1、dont think that doing something that seems trivial with your whole heart is a waste. small things are done handily, and big things will come naturally.整合匯編簡單易用(頁眉可刪)小學語文課革年終工作報告 小學語文課革年終工作報告1在我原有的印象中,文員的工作是一項繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個月的時間里,我對文員的工作有了重新的認識,擔任文員雖給我?guī)砻β蹬c繁瑣,但它帶給我更多的是
2、由學校人向社會人、由理論知識向實踐經(jīng)驗轉變的收獲。在這近三個月的時間里,我主要從事辦公室日常事務的管理工作。1、負責處理來往信函、電傳、電報,并及時上傳下達。2、接聽電話并做留言記錄,并盡量解決顧客提出的要求及疑難問題,并及時向經(jīng)理匯報。3、及時、準確收發(fā)經(jīng)理行文,并協(xié)助經(jīng)理做好相關公文的起草、擬定。4、協(xié)助經(jīng)理做好對銷售人員的管理及監(jiān)督工作。5、協(xié)助經(jīng)理制定相關銷售政策及培訓計劃。6、負責公文、資料的分類整理,并總結、裝訂成冊。7、向本部門及相關人員傳達有關精神和指示。8、制定工作備忘錄、做好本部門的會議記錄。9、辦公室財產(chǎn)的保管、申購。10、完成經(jīng)理交辦的其他相關事務。一、強化職能,做好服
3、務工作。我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是圍繞領導服務要突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。二是搞好配合,為各部門服務突出主動性。在開展相關工作中,我經(jīng)常與相關部門領導互通情況,以求統(tǒng)一認識,步調(diào)一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為酒店整體行為,并形成合力,以提高整體的工作水平。三是見事做事,為顧客服務突出積極性。認真接待上門來訪的顧客,對顧客反映的問題及時登記并盡力解決,努力使每次反映的問題都能得到圓滿答復二、強化形象,提高自身素質。為做好文員工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則
4、,講奉獻,以誠待人,樹一流形象。一是注重加強自身思想建設。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因為在酒店銷售部工作,特別要保持清醒的頭腦;二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與休閑的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。在這近三個月的工作中,剛開始由于對業(yè)務不熟,所以有時加班加點到很晚,尤其是業(yè)務繁忙的時候,更是不得休息;三是不斷提升自身的業(yè)務能力。經(jīng)過近三個月的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。公文寫作水平有所提高。平時工作之余,我大量閱讀辦公室的報刊雜志,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛
5、心向領導、同事請教,并在不斷地學習和實踐中使自己在公文寫作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長進。三、強化大局意識,拓展工作思路。1、認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,因此,我堅持發(fā)文前,多次校對,以確保無誤。2、細心接待。凡是顧戶來我酒店簽協(xié)議,我都認真接待,并根據(jù)顧客的種類及要求制定各種接待計劃,注意接待細節(jié),力爭讓每位顧客滿意。3、抓住時機,增進了解。曾經(jīng)有人把領導和下屬之間的關系比作“貓和老鼠”的關系,把同事之間的關系看得也很淡,其實不然,如果是這樣發(fā)展,將不利于工作的開展,更不利于員工積極性的調(diào)動和能力的培養(yǎng)。所以,我總是以誠相待,利用工
6、作之余向領導、同事請教、學習、交流。因此,和大家相處得也很愉快。近三個月的工作雖然取得了一些收獲,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:工作中的角色意識還不夠;服務上還不到位;和有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距;公文寫作的內(nèi)容上還缺乏完整性,但是我相信在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。一、發(fā)揚吃苦耐勞的精神。面對文員事務雜、任務重的工作性質,要不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。二、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各
7、種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。三、發(fā)揚超越自我的精神。即要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。近三個月的工作經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來越深切地感受到文員工作的重要、深奧,它不只是
8、一項工作,更是一門藝術。因此,在以后的工作中,我將繼續(xù)學習與提高,為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗。小學語文課革年終工作報告2_年秋季我縣啟動新課程以來,積極準備,認真實施,為新課程實驗推廣開展了扎實、有效的工作。但在農(nóng)村地區(qū),推進基礎教育課程改革遇到很多的困難,如教師專業(yè)素質整體水平相對不高,教師年齡老化,師資嚴重缺失,教材內(nèi)容偏多,農(nóng)村學生學習吃力,教育教學設施設備落后等問題。基礎教育課程改革本身是一項系統(tǒng)工程,也必定是一項漸進的工程。在農(nóng)村地區(qū),如何立足于農(nóng)村教育的現(xiàn)狀,找準通過推進課改促進農(nóng)村教育發(fā)展最近生長點,而非好高騖遠,是我們推進課改必須思考的。年,我縣小語緊緊圍繞全局教育教
9、學宗旨,努力踐行教學研究、引領、服務的職責,開展了一些工作,收獲了一些成效。一、深入調(diào)研,挖掘問題1、在關于對本次課程改革的態(tài)度上,僅有5人選擇了不支持或無動于衷,但是其中只有2人選擇了對課程改革的理念和目標“不認同”。在對新課程所倡導的評價理念和方式的態(tài)度上,共有97位(92.38%)教師選擇了“通過創(chuàng)設一定的條件可以實現(xiàn)”,有8位教師選擇了“過于理想,難以實現(xiàn)”。2、關于對課程和教材的認識,有35人(33.3%)認為現(xiàn)在的課程設置有不合理的地方,新課程教學中課堂容量較大,現(xiàn)有課時難以完成教學任務,并建議能夠增加一些學科的課時。教師們普遍認為“新教材比舊教材要求高了,難度大了”。3、關于教師
10、的教學行為和教學方式的調(diào)查。教師在備課時使用的參考資料中,排在前三位的分別是學生練習冊、教參、教材,只有23人同時選擇了課程標準,僅占21.9%。4、關于學生的學習習慣和學習狀況的調(diào)查。在學習習慣上,22人(12.94%)表示在教師上課前“每次都有預習”,58人(34.12%)表示“有時預習”;而在課堂上“經(jīng)?!敝鲃酉蚶蠋熖釂柕膶W生只有17人,“沒有提過”的達到42人,絕大多數(shù)學生只是“偶爾”向老師提問。87人(51.18%)反映,教師每天布置的作業(yè)“1小時之內(nèi)”就能完成,45人(26.47%)表示需要“12小時”才能完成,僅有個別學生需要較長的時間(23小時)。二、閱讀奠基,夯實教學課改行程
11、的艱難,讓我們清醒地認識到教學應該深深扎進閱讀的土壤里。為此,我縣將年定為“師生閱讀年”,著力推進“書香校園建設”。目標明確,推動有力,措施具體有效,活動開展,成效日益顯現(xiàn),影響不斷擴大。一路行走,一路收獲。1、全面啟動農(nóng)村中小學書香校園工程。為了貫徹落實“行動與研究”教育教學研討會精神,營造“書香校園”和全員讀書的良好氛圍,落實新課程標準提出的九年義務教育階段閱讀量應在400萬字以上,高中階段閱讀總量150萬字以上的要求,幫助師生形成扎實的人文素養(yǎng)、豐厚的文化積淀。教體局制定并下發(fā)了縣師生閱讀指導意見,方案確立了全縣師生閱讀的四項工作目標:1、在全縣掀起閱讀熱潮,并繼續(xù)致力于書香校園建設,培
12、養(yǎng)師生廣泛的閱讀興趣,感受閱讀的樂趣。2、轉變思想觀念,拓寬課程視野,探索師生閱讀的有效路徑。3、在廣泛閱讀的同時,倡導教師精讀專業(yè)書籍與經(jīng)典書籍,提升專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)學生濃厚持久的閱讀興趣,掌握正確的讀書方法,養(yǎng)成良好的閱讀習慣,讓學生“好讀書、讀好書、會讀書”。4、不斷強化師生閱讀教育,讓學生在讀書中豐富知識、提升人格,促進師生和諧發(fā)展,全面提高我縣中小學教育教學質量。并提出建立組織、營造氛圍、樹立榜樣、搭建平臺、抓好圖書館建設、加快校園網(wǎng)建設、推薦閱讀書目、舉辦讀書節(jié)、成立讀書組織、強化閱讀指導、建立激勵機制”等工作措施。我縣中小學書香校園工程由此進入了全面實施階段2、舉辦讀書報告會。為了
13、讓教師開闊眼界,拓展視野,提升思想,提升品味。4月上旬,特邀江西省特級教師、原吉安市教研室主任劉老師作了題為師生共讀師生同樂的報告。在長達二個多小時的報告中,劉老師站在生命成長的高度,高處著眼,小處入手,從讀書走向、誦讀經(jīng)典、讀寫結合、與思考同行等多角度、多層次闡述了讀書方法、讀書內(nèi)容,從容講來,思考深刻,舉例豐富,分析入理,深深地震撼著人們的心靈。使大家對教師為什么要讀書、如何讀書、應該讀哪些書,有了新的、更全面、更深刻的理解。3、成功舉辦縣“新華杯”師生讀書知識競賽。為了倡導“閱讀豐富人生,讀書使人智慧,建設書香校園”的理念,引導廣大師生多讀書、讀好書、愛讀書的良好校園文化氛圍。月28日2
14、9日成功舉辦縣“新華杯”師生讀書知識競賽。旨在通過讀書知識競賽,讓師生與人類崇高精神對話,與文明對話,與經(jīng)典對話,讓廣大師生從書籍中得到心靈的慰藉,從書籍中蕩滌自己的心靈,從書籍中享受教與學的樂趣,從書籍中找尋理想的棲息地。活動分為兩個階段:學校初賽和縣決賽。5月20日以前各校以讀書為媒,建立“學習共同體”,緊緊圍繞全縣的總體實施方案,都制定了各具特色的師生讀書計劃。一個個主題鮮明的讀書活動,不但激發(fā)了同學們的閱讀興趣,同時也喚發(fā)了師生的讀書激情,把全縣的讀書活動演繹得多姿多彩??h賽時,經(jīng)過筆試角逐,實小、芙小、枧小、窯小、韶小和桂小代表隊進入決賽。決賽采用口頭答題形式,挑戰(zhàn)“四關”,即“別無
15、選擇”、“舍我其誰”、“信心百倍”和“勇?lián)L險”。在表彰儀式上教體局郭局長對此次讀書競賽活動給予了充分的肯定,并提出了三點希望:一是要繼續(xù)創(chuàng)設濃厚的閱讀氛圍,引導師生愛讀書;二是要創(chuàng)造良好條件,保證師生有書讀;三是要加強閱讀指導,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好讀書習慣。4、讓“經(jīng)典”走進師生心靈。每天早晨,各校都安排“讀書時間”;堅持進行“聆聽名段,欣賞名作”的感悟經(jīng)典歷程:聆聽中外名曲、古今詩文、經(jīng)典故事、這些經(jīng)典之作經(jīng)日積月累,給予了學生文化營養(yǎng),浸潤了傳統(tǒng)道德思想,豐盈了孩子們的精神世界。實驗小學和桂江小學制定了年師生共讀經(jīng)典活動實施方案,要求學校全體教師和學生共同參加,低年級學生以三字經(jīng)弟子規(guī)千字文
16、為主,中高年級學生及教師以論語為主。通過經(jīng)典背誦競賽、個人考核過關的檢測學生誦讀成績?,F(xiàn)在從一年級到六年級共有2456名學生參與到活動中來。教師以背論語為主,平時以自學為主,利用例會時間進行抽測或集體測試(集體測試以寫為主)。從校長到同志,從后勤到一線,只要是實驗小學的老師人人都要參與?,F(xiàn)在學校已檢查完論語的第一、二章。誦讀論語已作為本年度教師基本功主要內(nèi)容之一,年終必須過關。年月23日和月16日的井岡山報兩期刊登了實驗小學“師生共讀經(jīng)典”活動的報道。三、研訓結合,提升素質找準教學的切入點,研訓結合,突出主題,攻破難點是我縣小語開展教學研討活動的宗旨。我們認為,教師素質的提高依靠“競賽+培訓+
17、閱讀”。競賽是錘煉,培訓是提高,閱讀是養(yǎng)分。并且形式要創(chuàng)新。我縣在走“主題式教研”發(fā)展之路方面作了努力:各校從問題入手,尋找教研突破口。以學科教研組為平臺,開展了大量“主題式”教研活動,活動程序為:“發(fā)現(xiàn)問題確定主題行動跟進實踐探索揭示問題尋找對策”。建立一種“包容、共生”的良好人際關系促進學科教研組建設,從而達成開放性評價和互助式教研。四、教學實踐,親近課堂“課堂是我們教師的根,教研員永遠不能脫離教學一線,要永遠保持教師的身份。”這句話我們銘記于心,根植于課堂。1、送課下鄉(xiāng)。為發(fā)揮學科教研員、市縣級學科帶頭人和骨干教師的示范引領作用,我縣每個學期都會組織小語學科送教下鄉(xiāng)。這一活動為廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)教
18、師帶來了實實在在的能體現(xiàn)新課程理念的示范課例。2、教學實踐周。為了引領鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師更新教育理念,探索切合實際的教學模式,我縣經(jīng)常組織教研員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校開展教學實踐周活動?;顒觾?nèi)容有兩方面:一是每個教研員到校后接一個教學班的教學工作;二是教研員站在理論前沿,貼近改革實踐,在新課程改革理念方面作專題講座。理論與實踐的磨合,教研員與一線教師的零距離接觸,不僅提升了教研員自身的教學素能,而且加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師專業(yè)成長的步伐。反思與展望:一、閱讀先行,成立讀書會。朱永新教授說過:一個人的閱讀史就是一個人的精神發(fā)展史。為此,我們將給廣大教師提供一個廣闊的交流平臺,讓更多有教育思想、有反思精神、有理想激情的優(yōu)秀教師聚集在一起,探討切磋,互助共進。讓閱讀成為教師的生活方式和行走的姿態(tài)。二、抓住關鍵,分類召開主題教學研討會。1、開展研課活動。當前,我縣課堂教學出現(xiàn)了新流弊,課堂好看但教學空泛了,教學空間大但學科本體弱化了,以致學生忙碌了,學習成本提高了,綜合素養(yǎng)卻降低了。為此,尋求解決問題的方略,一切理解從“讀”出發(fā),
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