商品混凝土有限制造公司試驗室質量手冊

1、第一章 前言1.1 簡介本試驗室是隸屬 黑龍江廣瑞晟商品混凝土有限制造公司 我試驗室自2011年成立來，不斷更新、充實具有相關資質檢測人員，現(xiàn)有專業(yè)檢測人員5人（中級工程師二名）。我試驗室現(xiàn)有力學室、水泥室、混凝土成型室、標準混凝土養(yǎng)護室、混凝土外加劑室、混凝土留樣室、水泥沸煮室、天平室、辦公室等組成。我試驗室自成立以來，依據(jù)科學、公正、廉潔、高效的原則，堅持為用戶滿意的服務方針，在為預拌商品混凝土領域中做出突出的貢獻。檢驗產品各類如下：水泥（硅酸鹽、普通硅酸鹽、礦渣硅酸鹽、火山灰質硅酸鹽、復合硅酸鹽、粉煤灰質硅酸鹽及砌筑水泥等）：物理性能；商品混凝土用砂、碎石、卵石；商品混凝土：配合比設計、

2、立方體抗壓強度、抗?jié)B性能、抗凍性能等；砂漿：配合比設計、立方體抗壓強度、抗?jié)B性能等；混凝土外加劑：（防凍劑、膨脹劑、泵送劑、早強劑、減水劑等）。1.2 主題內容及適用范圍：本質量手冊明確規(guī)定了以組織和管理、質量體系審核等13要素為主要內容，詳細闡述了本實驗室的質量方針、質量目標、質量體系和規(guī)定了檢驗工作程序以及對檢驗質量的要求，是指導本實驗室管理、檢驗測試及相關人員工作的綱領性文件，通過本手冊的實施，使本實驗室的 檢測工作，管理科學化、檢驗程序化、工作標準化。第二章 質量方針和質量目標 2.1 質量方針嚴格貫徹執(zhí)行國家預拌混凝土gb/t14902-2003混凝土質量控制標準gb50164-92

3、，堅持監(jiān)督又服務的原則，科學、公正、準確、及時的出據(jù)五大材的檢測報告、預拌商品混凝土合格證，堅持為客戶提供優(yōu)質滿意的服務。2.2 質量目標不斷完善和配備先進的檢驗儀器設備、改善環(huán)境條件，加強培訓教育以提高技術人員的技術、業(yè)務素質，運用科學管理方法控制實驗全過程，力爭在激烈的現(xiàn)代預拌商品混凝土市場競爭中以優(yōu)質的服務和優(yōu)良的產品占據(jù)一席之地。2.3 試驗室公正性申明2.3.1 本實驗室全體管理人員、檢測人員，應嚴肅對待各項檢測工作，獨立完成檢驗工作，保證各實驗數(shù)據(jù)的準確性和真實性。2.3.2本試驗室全體人員嚴格遵守檢驗工作程序，認真執(zhí)行質量手冊的規(guī)定，檢測人員如有失職、舞弊的行為，按照有關規(guī)定給予

4、處分。2.3.3 希望上級各部門、各商品混凝土使用單位監(jiān)督我實驗室的工作質量，及時反饋信息，我們會不斷改進提高。 第三章 質量手冊及質量文件的管理3.1 質量手冊的管理 質量手冊主要依據(jù)及其他相關標準的要求編制的，是預拌商品混凝土質量體系運行的綱領性文件，對加強質量管理、保證工作質量具有重要的作用。質量手冊由分公司經(jīng)理批準手發(fā)布，由技術總工負責質量手冊的統(tǒng)一編號、發(fā)放登記及日常管理工作。質量手冊發(fā)放范圍為實驗室全體員工。質量手冊持有者必須妥善保管，不得丟失轉讓。調離本實驗室前必須交回，否者不予辦理調離手續(xù)，未經(jīng)分公司經(jīng)理同意不得將質量手冊轉借或者贈送。3.2 質量文件得控制與維持 建立質量文件

5、控制和維持程序，目的是對質量體系有關得文件進行控制，確保本實驗室各相關場所所使用的文件及資料為最新有效版本。質量手冊及與質量體系有關的文件編制、審批、修訂及控制按文件控制和維持程序hjr/cx01-2003執(zhí)行。第四章 組織和管理4.1 組織機構 總工： 劉偉 試驗室主任： 毛麗萍 成員： 王亮 王國安 楊玉臣 楊曉華 袁學輝4.1.1業(yè)務范圍：（見附錄1）檢測項目一覽表4.1.2 資源情況：4.1.2.1物質資源：（見附錄2）試驗室平面布置圖4.1.2.1人力資源：（見附錄3）在職人員一覽表4.1.2.4組織資源：組織機構圖4.2 崗位責任制：4.2.1總工崗位責任制4.2.1.1 總工作為

6、試驗室工作的負責人，要保證本試驗室獨立開展預拌混凝土相關的檢測工作。4.2.1.2認真組織貫徹、落實黨和國家的路線、方針、政策和各項法律法規(guī)，負責組織建立健全試驗室內規(guī)章制度，對本試驗室的工作進行政策性的指導和決策，保證試驗室工作的實施和落實。4.2.1.3要以現(xiàn)代化、科學化為主導思想，提高試驗室檢測工作水平，保證優(yōu)質的服務。4.2.2試驗室主任崗位責任制4.2.2.1貫徹執(zhí)行國家和上級有關質量工作的方針政策、技術標準、規(guī)范、規(guī)程和質量檢驗評定標準。監(jiān)督質量手冊的各項檢測計量工作制度，關注預拌商品混凝土行業(yè)技術動向，提出檢測儀器、設備的購置更新及改造計劃，以促進試驗室檢測水平的不斷提高。4.2

7、.2.2、進行質量反饋，采取相應措施為領導決策提供依據(jù)。4.2.2.3、復查混凝土質量通病及產品事故情況，參與提供處理意見。4.2.2.4、負責對進入施工現(xiàn)場的原材料進行質量監(jiān)督和抽檢工作。進行有關的數(shù)理統(tǒng)計分析。4.2.3試驗員崗位責任制4.2.3.1 認真學習掌握本人所承擔檢測項目的基本理論知識、技術標準、實驗操作規(guī)程，達到精通，力爭全面熟悉各檢測項目的技術要求及實際操作能力，認真學習檢測領域的新知識、新技術，不斷提高個人的文化水平和業(yè)務能力，要遵守有關檢測法律法規(guī)，站在科學、公正、求實的立場上開展工作，切忌善離職守弄虛作假。4.2.3.2 檢測中嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，精心維護所用儀器，設備，

8、保持良好狀態(tài)并做好狀態(tài)記錄，及時準確完成每項檢測工作，按規(guī)定認真記錄原始數(shù)據(jù)，檢測結束要立即整理、清點儀器、設備和工具，并及時切斷電源，打掃衛(wèi)生，保持環(huán)境衛(wèi)生。4.2.3.3各項檢測員按規(guī)定要求留置各項材料的試驗殘樣及樣品，并擺放整齊，便于查對和清理。4.2.4取樣員崗位責任制4.2.4.1負責對分公司進場的樣品進行取樣和留樣，并分別擺放。4.2.5資料管理員崗位責任制要及時做好內業(yè)資料的分類存檔工作，保管好儀器設備檔案、各項檢測儀器試驗的原始記錄和試驗報告、實驗室溫濕度記錄等內業(yè)資料，要保證內業(yè)資料完整、連續(xù)并便于查找4.2.6計量員崗位責任制4.2.6.1 制定計量器具的檢定計劃，參與計量

9、器具的驗收工作，負責計量器具的啟用，監(jiān)督計量器具的使用、維護、保管及計量單位的應用情況。4.2.6.2負責建立計量器具臺帳和整理計量器具檢定證書，及時向有關人員通報計量器具檢定結果和送檢日期，檢查計量器具的使用記錄并收集整理有關資料，做好計量管理記錄，定期上報工作情況。4.3保密和保護所有權的規(guī)定 4.3.1保密和保護所有權的范圍 本試驗室擁有的專有技術和專利權等；本試驗室制定的檢驗細則、檢驗方法及技術手段等；本試驗室的檢驗原始記錄、檢測報告、各種質量、技術分析報告等。4.3.2所有技術性文件未經(jīng)總工同意，不準復印，不得向其他企業(yè)提供，具體按保密和保護所有權程序hjr/cx02-2003執(zhí)行。

10、4.3.3對違反保密規(guī)定行為的處理 如發(fā)現(xiàn)有違反保密規(guī)定的行為，據(jù)其造成的后果按照有關規(guī)定進行批評教育或處罰，直到行政處分和承擔有關法律責任。4.4檢驗工作的質量監(jiān)督4.4.1為保證檢測工作的質量，確保檢測結果的科學性、公正性，我單位試驗室建立了總工負責、試驗室主任為主體的質保體系，負責監(jiān)控檢測工作的各個環(huán)節(jié)，使各檢測過程處于受控狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)違背標準和檢測工作過程的檢驗要及時指正，對有疑問的數(shù)據(jù)有權要求重新檢測。4.4.2預拌商品混凝土檢測工作在任何時候都不受外來干擾的影響，以保持其判斷的獨立性和完整性。具體按檢驗工作程序hjr/cx14-2003執(zhí)行。4.5權利的委派4.5.1 授權總工負責試

11、驗室檢驗報告的批準、審核工作4.5.2授權試驗室主任負責檢測報告的審核工作。4.5.3授權試驗員對整個試驗檢測報告的整理、填寫工作。4.6指令性檢驗 當政府下達指令性檢驗任務時，由試驗室總工程師編制檢驗計劃，由試驗室主任指導實施，并保證質量和按時完成。第五章 質量體系審核和評審5.1概述 為實現(xiàn)本試驗室的質量方針和目標，根據(jù)gb/t15481-2000檢測和校準實驗室能力的通用要求及其他相關標準建立了本試驗室工作的質量體系，為保證質量體系文件的實施，由總工，技術科長（實驗室主任）采用以13個要素為主要內容的切合本實驗室實際情況的管理方式，開展審核和評審檢測工作質量，使各個檢測過程始終處于受控狀

12、態(tài)，從而為客戶提供科學、公正、準確的檢測數(shù)據(jù)和優(yōu)質服務。5.2質量保證體系框圖5.3質量體系審核5.3.1為使本試驗室的工作和各項質量活動符合質量體系要求，每年安排不少于二次質量體系的內部審核。5.3.2質量體系的審核由試驗室總工組織，質量體系審核人員應熟悉有關標準和質量體系文件，掌握質量體系審核的知識和技能，應經(jīng)過培訓考核合格，并且是獨立于擬審核活動之外的人員。5.3.3每次審核中發(fā)現(xiàn)的問題應及時采取糾正措施，如影響到客戶時，必須立即書面通知客戶。5.3.4糾正措施應形成文件，由技術科長（試驗室主任）在規(guī)定的室內組織相關人員完成，并留檔備案。5.3.5質量體系審核具體按程序文件內部質量體系的

13、審核和評審程序hjr/cx06-2003執(zhí)行。5.4管理評審5.4.1為確保本檢測站質量體系的持續(xù)性、適用性和有效性，并能在運行中不斷改進，每年至少進行以次管理評審。5.4.2管理評審由試驗室總工主持，由領導層對所建立的質量體系進行綜合評價和總結，內審結果室管理評審的主要內容之一。5.4.3評審后應編制評審報告，發(fā)現(xiàn)問題應由文件化的糾正措施，由質量負責人組織有關人員對質量手冊和程序文件進行修改。5.4.4管理評審按程序文件內部質量體系的審核和評審程序hjr/cx06-2003執(zhí)行。5.5檢測結果質量的技術核查。5.5.1為確保檢測結果的質量及可信度，除日常審核檢驗報告外，還將由總工通過不定期抽

14、查方法來確保檢測結果和所得數(shù)據(jù)準確無誤。5.5.2技術核查由技術科長（試驗室主任）組織參加，具體按程序文件內部質量體系的審核和評審程序hjr/cx06-2003執(zhí)行。5.5.3在使用有效得校核方法時，可按下列各項選用，但也不僅限于以下各項1） 對部分儀器設備進行運行檢查2）用相同或不同得方法進行重復測試3）必要時對保留的未失效的樣品再檢驗4）分析同一樣品各種特征性結果的相關性。5.5.4對技術校核方法的有效性要定期進行評審，由總工負責主持，評審結果要寫出報告，由資料管理員歸檔保存。5.6關于偏離標準或程序時的規(guī)定5.6.1一般情況下不允許偏離標準和程序，但下列特殊情況下可以偏離：1）標準規(guī)定的

15、某項試驗方法或者指標明顯不合理；2）有不可抗拒的原因，不能執(zhí)行規(guī)定的程序。5.6.2在偏離標準和程序時，由總工提出偏離標準或程序的理由，并起草檢測方案。具體按采用非標準檢驗方法的規(guī)定程序hjr/cx16-2003或偏離文件化程序的管理程序hjr/cx04-2003執(zhí)行。5.7授權人識別。序號姓 名職務/職稱授權領域備注1總工/工程師本試驗室2試驗室主任/工程師本試驗室3實驗員本試驗室4實驗員本試驗室5實驗員本試驗室第六章 人員 6.1我試驗室人員的配備我試驗室共有管理人員及檢測人員五人，助理工程師3名。詳見在職人員一覽表6.2人員的培訓6.2.1根據(jù)工作的需要，有總工組織檢測人員參加行業(yè)培訓和

16、試驗室的定期培訓，尤其是新進試驗室的檢測人員和崗位變動人員，必須經(jīng)過崗位培訓才能上崗，以保證建立一支技術素質高的檢測隊伍，公正、科學地完成檢測任務。6.2.2本試驗室建立檢測人員培訓考核和持證上崗制度，每年組織全體人員學習法律、法規(guī)的同時，檢測人員定期培訓，進行知識更新和繼續(xù)教育，具體按教育培訓管理程序hjr/cx07-2003執(zhí)行。6.3人員的考核6.3.1新進試驗室的檢測人員，經(jīng)過行業(yè)崗位培訓后，需經(jīng)過專業(yè)技術理論筆試考試和實際檢測操作考核合格，取得上崗證后方可取得檢驗資格。6.3.2崗位變動得檢測人員，必須經(jīng)過試驗室內部培訓，并由總工考核技術理論和實際檢測操作均合格，考核結果要存檔備查。

17、6.3.3全試驗室在職人員每年進行年度考核，考核內容包括政治思想表現(xiàn)、工作態(tài)度、業(yè)務水平、工作業(yè)績等。年度考核由總工負責，具體按工作人員年度考核辦法hjr/cx08-2003執(zhí)行。第七章 設施和環(huán)境7.1 概述 我試驗室現(xiàn)有力學室、水泥室、混凝土成型室、標準混凝土養(yǎng)護室、綜合試驗室、辦公室等組成。7.2 環(huán)境條件的控制為滿足檢測材料和恒溫恒濕條件，我試驗室配備自動控制恒溫恒濕養(yǎng)護箱，并按時進行監(jiān)控記錄。配備自動控溫冰柜，滿足混凝土凍融實驗要求。7.3環(huán)境條件的保證7.3.1 環(huán)境條件監(jiān)測、控制和記錄主要由試驗室主任負責，總工負責監(jiān)督檢查。7.3.2在試驗室外進行現(xiàn)場檢測時，必須按檢測要求檢查環(huán)

18、境條件是否符合規(guī)定，并予記錄，現(xiàn)場監(jiān)督檢測工作按現(xiàn)場檢測與現(xiàn)場監(jiān)督程序hrj/cx17-2003執(zhí)行。7.3.3當相鄰區(qū)域的工作互不相容時，試驗室主任應采取有效的隔離措施。7.4試驗室的出入規(guī)定及管理制度7.4.1試驗室是從事預拌商品混凝土相關檢測的工作重地，外人未經(jīng)許可不得擅自入內。嚴禁工作人員在試驗室內會客。7.4.2外單位人員進入試驗室參觀學習，必須經(jīng)過試驗室主任的批準，并指定人員陪同，檢測人員不允許隨意帶人參觀試驗室。7.4.3試驗室內要保持正常的工作秩序，不準在室內喧嘩、打鬧、聊天、娛樂、用餐和做其他與預拌商品混凝土檢測無關的活動。7.4.4予檢測無關的用品一律不得帶入試驗室，也不準

19、隨意將檢測用品帶出試驗室。7.4.5試驗室備保持整潔衛(wèi)生，不準在試驗室內吸煙，不準隨地吐痰和亂丟廢物，工具物品要擺放整齊，每天下班前或工作結束時要清理一次，切斷水源、電源、關閉窗戶。7.4.6檢測過程必須嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按規(guī)定穿好工作服及防護用具，如遇儀器設備等有異常情況應立即停止檢測，并保護現(xiàn)場，報試驗室主任按有關規(guī)定處理。7.4.7固定設備不經(jīng)批準不得隨意移動。7.5試驗室內安全、健康保障7.5.1要求有接地裝置得電器設備應有接地裝置。7.5.2精密儀器要嚴格遵守安全規(guī)定。7.5.3危險品得購置、存放、使用等管理措施按危險品管理程序hjr/cx11-2003執(zhí)行。第八章 設備和標準物質8

20、.1概述試驗室內儀器設備和標準物質是檢測工作重要的物質保證，我試驗室按照預拌商品混凝土相關材料技術標準配備的儀器和標準物質的設備使用和管理應符合本章規(guī)定的要求。8.2儀器設備的配備實驗主要儀器設備詳見儀器設備臺帳8.3儀器設備的管理8.3.1儀器設備的管理計量員統(tǒng)一負責儀器設備的管理、維修和計量工作，掌握全試驗室設備分布、增減、使用及完好情況，具體按儀器設備的管理程序hjr/cx10-2003執(zhí)行。8.3.2使用儀器設備時應嚴格按操作規(guī)程進行操作，嚴禁超負荷使用和非操作人員操作，當出現(xiàn)異常時，應立即停止操作。8.3.3儀器設備的維護與保養(yǎng)為使儀器設備始終處于良好狀態(tài)，確保試驗室工作的準確性，實

21、驗員應經(jīng)常對所用儀器設備進行正常的維護和保養(yǎng)，出現(xiàn)故障按有關規(guī)定報修，修復后的設備必須經(jīng)過校準檢定，滿足要求后方可投入使用。對無法修復和命令淘汰的設備，由總工、試驗室主任商討處理意見。8.4儀器設備的狀態(tài)標識8.4.1試驗室儀器設備均有代號標識及儀器設備的編號。8.4.2所有儀器設備經(jīng)計量檢定、校驗和驗收后，全部貼上市計量所統(tǒng)一印制的標識，儀器設備的標識由計量員負責管理。8.4.3標識的適用范圍8.4.3.1綠色合格證的適用范圍 1）計量檢定合格的儀器設備 2）設備無法檢定，經(jīng)對比驗證儀器設備精度 3）設備不必檢定，經(jīng)檢查其功能正常的設備8.4.3.2黃色準用證的使用范圍多功能檢測設備，某些功

22、能已喪失，但檢測項功能正常，怯經(jīng)檢定合格的儀器設備。8.4.3.3紅色停用證的適用范圍1）設備損壞2）設備檢定不合格的3）設備性能無法確定的4）設備超過檢定周期的8.4.4儀器設備需要維修時，應掛有“待修”標識8.5儀器設備臺帳及檔案8.5.1各種儀器設備要由計量員建立檔案進行管理。8.5.2由計量員負責儀器設備檔案的借閱管理工作，借閱人看后要及時返還。8.6標準物質8.6.1標準物質統(tǒng)一由試驗室主任登記建帳管理，其內容包括名稱、規(guī)格、精度、成分、廠家、生產日期、有效日期等。具體按標準溶液、標準用品的管理辦法程序hjr/cx12-2003執(zhí)行。8.6.2標準物質必須由試驗室主任明確專人保管，保

23、管條件應符合標準物質的環(huán)境條件的要求，標準物質使用前檢查是否在有效期內。第九章 量值溯源9.1概述 根據(jù)中華人民共和國計量法，計量器具必須經(jīng)過法定計量部門檢定合格后方可使用，為保證儀器設備的精準度，本試驗室的儀器設備在投入使用前、維修后和規(guī)定檢定周期內必須經(jīng)過檢定和校準。對沒有檢定規(guī)程的儀器設備進行自校和校驗，以保證檢測數(shù)據(jù)的準確性。9.2量值溯源的內容9.2.1本試驗室在用儀器設備計量檢定周期見計量器具檢定周期表。9.2.2標準物質由試驗室主任負責追溯到標準物質的國家基準。9.3計量檢定9.3.1計量器具必須制定檢定計劃，由計量員負責按周期送檢，具體按儀器設備的管理程序hjr/cx10-20

24、03。9.3.2新購置的儀器設備需有計量授權單位的檢定合格證方能投入使用。9.3.3凡超過檢定周期和計量不合格的儀器設備一律停用。9.4校準9.4.1檢定校準工作由計量員負責，各專項檢測員協(xié)辦。凡對檢測的準確性或有效性有影響的儀器設備，在投入使用前都必須進行校準。9.4.2用于材料檢測的無檢定規(guī)程的設備為自校儀器設備，對沒有國家、地方計量檢定的儀器設備、計量器具，由計量員按國家計量檢定規(guī)程編寫規(guī)則制定校驗方法，并經(jīng)總工審批后，依據(jù)校驗方法定期自校，自校方法由計量員備案存檔。9.4.3自校儀器設備應按周期校驗，用于自校的計量器具應按程序送計量部門檢定，確保其相應的準確度；必要時部分儀器設備應通過

25、比對，判斷其結果是否在誤差范圍內，比對由試驗室主任負責，其結果應存入設備檔案。第十章 校準和檢測方法10.1概述為確保檢測任務的順利完成，提高檢測工作質量和效率，保證檢測的各個環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài)，必須嚴格按本章規(guī)定從事檢測活動。10.2檢驗工作的依據(jù)10.2.1檢驗除依據(jù)技術標準外，還要依據(jù)作業(yè)性文件，既承檢材料檢測細則、設備操作規(guī)程和樣品管理文件。10.2.2所有用于檢測工作的作業(yè)指導文件、標準、手冊和工作參考數(shù)據(jù)等應現(xiàn)行有效并便于工作使用。具體按文件的控制與維持程序hjr/cx01-2003執(zhí)行。10.3檢測工作程序10.3.1檢測工作流程圖（見下圖）10.3.2檢測工作按檢測工作程序hjr

26、/cx14-2003執(zhí)行。10.4檢測工作檢查和總結按程序文件檢測工作的檢查和總結程序hjr/cx12-2003執(zhí)行。10.5樣品的抽取按抽樣和樣品管理程序hjr/cx23-2003執(zhí)行。檢驗任務來源有關單位及個人委托歸檔原始記錄、試驗報告、委托單取樣員取樣、封樣、核對委托單與樣品樣品管理保存殘樣、作好留樣工作接樣員樣品接收、核對、轉發(fā)異議處理不合格品報告上報試驗檢測工作實施、編寫原始記錄、實驗報告發(fā)出合格品報告發(fā)出審核審核試驗的原始記錄、試驗報告簽發(fā)簽發(fā)、試驗報告10.6檢測的準備檢測前，檢測人員應檢查受檢材料的狀況是否符合要求，應熟悉受檢材料的技術標準和檢測方法，應檢查水、電等是否正常，檢

27、測用儀器設備、器具和環(huán)境條件是否符合要求，準備好檢測用器物質、藥品、原始記錄表格等。10.7檢測的實施10.7.1檢測人員必須按現(xiàn)行標準和標準規(guī)定的檢測方法進行檢測，認真做好檢測記錄，填寫設備使用記錄、環(huán)境條件記錄，原始記錄必須準確、清晰、完整。保管好留樣，以備復檢。10.7.2對無技術標準或方法標準的材料的委托檢測，按委托方提出的技術要求，需制定檢測方案的，由技術負責人制定，對檢測任務需制定檢測細則的，由專項檢測員提出，經(jīng)質量負責人審核，技術負責人審定后實施。10.7.3復檢10.7.3.1當檢測數(shù)據(jù)與標準要求有顯著差異或檢測結果在標準規(guī)定的極限附近，容易造成誤判時應進行復檢。10.7.3.

28、2技術負責人或審核人員對檢測數(shù)據(jù)有異議時，有權要求進行復檢。待添加的隱藏文字內容310.7.3.3質量負責人對檢測報告數(shù)據(jù)和結論應全面審核，對有異議處有權要求進行復檢。10.7.3.4對重要的檢測任務，質量負責人認為必要時有權要求復檢。10.7.3.5委托方對檢測結果提出異議時，經(jīng)技術負責人和有關檢測人員分析后認為有必要復檢時，應進行復檢。10.7.3.6復檢由實驗室主任制定人員進行，并應嚴格按規(guī)定程序和方法進行。10.7.4質量判定10.7.4.1材料質量的判定依據(jù)是該材料現(xiàn)行有效的技術標準。10.7.4.2不同類型的檢測報告都應根據(jù)技術標準對材料質量合格與否作出明確的判定。不做全項檢測時，

29、應對所檢項目做出判定。10.7.4.3所檢材料如有分積分等規(guī)定時，應按照檢測結果作出符合某等（級）品或不合格的判定。10.7.5如出現(xiàn)偏離方針、程序或標準等情況，按偏離文件化程序的管理程序hjr/cx04-2003執(zhí)行。10.7.6非標準方法檢測檢測工作必須依據(jù)相關標準進行，如果承檢材料其標準中沒有指定檢測方法時，檢測站應在保證科學性、準確性的前提下選擇國際或國家標準中已有的，由權威的技術機構制定的，或有關科學文章、雜志中發(fā)表的方法，制定檢測細則經(jīng)技術負責人批注并經(jīng)上級主管備案方可使用。當需要使用非標準方法檢測時，由檢測站總工程師與委托方協(xié)商征得同意并簽字后方可安排檢測。具體按采用非標準檢測方

30、法的規(guī)定執(zhí)行。10.8檢測報告的編制、審核和批準檢測報告是檢測人員依據(jù)現(xiàn)行的產品標準、材料名示擔保規(guī)定的要求，經(jīng)過嚴格檢測，對產品質量作出結論的報告。為保證其公證性、科學性和準確性，必須嚴格按檢測報告的編寫、審核和批準程序hjr/cx18-2003執(zhí)行。10.9檢測工作意外情況的處理檢測過程中如出現(xiàn)儀器設備異常、樣品發(fā)生非檢測原因的損壞或停電、停水等意外情況，應按程序文件檢測過程中發(fā)生異?，F(xiàn)象的處理程序hjr/cx152003執(zhí)行。10.10計算機的使用與管理當使用計算機采集、處理、貯存或檢索檢測數(shù)據(jù)時，具體按計算機的使用和管理程序hjr/cx172003執(zhí)行。10.11現(xiàn)場檢測當?shù)绞┕がF(xiàn)場進

31、行檢測時，按現(xiàn)場檢測與現(xiàn)場監(jiān)督檢測程序hjr/cx17-003執(zhí)行。第十一章 樣品管理11.1概述預拌商品混凝土相關材料已經(jīng)本試驗室接收后，應立即編制樣品唯一識別標示，各材料分別編號，以便保證樣品始終處于受控狀態(tài)，確保符合檢測要求。11.2樣品的接收11.2.1從材料科接收的樣品由取樣員接收登記并核對，取樣員負責檢查樣品是否符合標準規(guī)定及見證取樣要求，核查樣品與委托單是否相符，對不符合要求的樣品拒絕接收。由取樣員取回的樣品交由接樣員核對后轉交各專項試驗員待檢。11.2.2由材料科自送的樣品由試驗室接樣員負責接收登記、核對，符合要求予以接收，并及時交各專項檢測員待檢。具體按抽樣和樣品的管理程序h

32、jr/cx23-2003執(zhí)行。11.3樣品的檢測狀態(tài)各專項檢測員接到樣品后將待檢樣編號置于待檢區(qū)，保證檢驗過程中不發(fā)生混淆。11.4樣品的保管待檢樣和留樣由專項檢測員自行保管，按編號整齊存放在待檢區(qū)和留樣室內，待檢樣要及時檢測，留樣要按規(guī)定要求保存、清理。11.5殘樣的處理經(jīng)檢測后的殘樣按規(guī)定整齊擺放在殘樣區(qū)，以便于查對，并定期清理。第十二章 內業(yè)管理12.1概述內業(yè)資料是證明質量體系有效運行的重要質量記錄，也是為委托方提供優(yōu)質高效服務的客觀證據(jù)及查找質量問題的依據(jù)。12.2文件歸檔范圍12.2.1國家、部門、地區(qū)有關標準、計量、質量等方面的政策、法令、法規(guī)和規(guī)定以會議記錄等。12.2.2技術

33、標準、方法標準、相關標準、參考標準等。12.2.3檢測細則、技術文件資料和圖紙等。12.2.4儀器設備技術資料、操作規(guī)程及檢定（含自檢）、驗收、使用、維護、維修、報廢等資料和設備臺帳、明細帳以及計算機軟件等。12.2.5檢測合同、檢測報告、原始記錄、接樣登記、委托單、報告領取記錄等。12.2.6質量體系文件和質量記錄（包括內審、管理評審、比對與驗證試驗記錄、外協(xié)、分包合同及分包能力考察等資料。）以及質量分析報告、技術總結和申訴檔案等。12.2.7圖書技術資料和科研技術資料。12.2.8檢測人員技術檔案（學歷證明、職稱資格和聘任證書、專項培訓的考試成績、結業(yè)證書、技術工作經(jīng)歷、總結、論文成果證書

34、等）。12.3管理分工12.3.1由信息資料員保管12.2.1、12.2.2、12.2.3、12.2.7部分內業(yè)。12.3.2由檔案員負責保管12.2.4、12.2.5部分內業(yè)。12.3.3由質量負責人負責保管12.2.6、12.2.8部分內業(yè)。12.4保管條件12.4.1所有的技術內業(yè)都應存于資料室的專柜中，資料室要陰涼、干燥、通風，并且由足夠的空間便于查閱。12.4.2資料室應注意防火、防蟲、防毒、防盜工作。所有檔案都要妥善保證安全。12.5保存期限12.5.1檢測報告、原始記錄、委托單、質量記錄保存期為五年，特殊情況視需要確定。12.5.2儀器設備檔案保存至該儀器設備報廢或注銷。12.5

35、.3人員技術檔案長期保存。12.5.4各項法律、法規(guī)及質量體系文件、技術標準、圖紙及技術資料保存至失效時為止。12.6查閱12.6.1內業(yè)資料查閱必須履行登記手續(xù)。12.6.3檢測報告查閱需經(jīng)總工批準。12.6.4內業(yè)資料查閱不準帶出試驗室，需帶出或復印時需經(jīng)試驗室主任批準。12.6.5設備檔案、人員技術檔案、圖紙及技術資料、質量體系文件、質量記錄的查閱需經(jīng)質量負責人同意。12.7內業(yè)資料的保密12.7.1為保證內業(yè)資料和委托方的機密信息不被泄露，所有外來人員未經(jīng)試驗室主任批準一律不得進入資料室。12.7.2所有內業(yè)資料的借閱和復印必須嚴格按保密和保護所有權程序hjr/cx-2003執(zhí)行。第十

36、三章 檢測報告13.1概述檢測報告是正確反映產品質量信息的證明文件，也是體現(xiàn)本檢測站檢測工作公證性、科學性的依據(jù)，檢測報告應客觀、清晰、準確地標述檢測結果。13.2檢測記錄檢測原始記錄是編制檢測報告的依據(jù)，也是查詢、審核檢測工作質量、處理質量申訴和爭議的重要憑證。因此，原始記錄的內容應包括影響檢測結果的全部信息。檢測人員在填寫記錄時，其內容、填寫要求、數(shù)據(jù)處理等都應嚴格執(zhí)行檢測報告的編制、審核、批準hjr/cx18-2003程序。13.3檢測報告13.3.1檢測報告內容應包括足夠完整的信息，按照檢測報告標準形式逐項填寫完整。13.3.2檢測報告中引用分包單位的檢測結果時，應在原始記錄中注明，并把分包單位的檢測數(shù)據(jù)作為數(shù)據(jù)原始憑證和檢測報告一起存檔備查。13.3.3當發(fā)現(xiàn)使用的檢測儀器有缺陷或其它任何原因，對以簽發(fā)的檢測報告結果或有效性和正確性有疑問時，質量負責人核實后應立即通知委托方，商討處理辦法。1