2021年年終總結(jié)明年工作計(jì)劃4篇

1、being with positive people can make us feel good.精品模板助您成功！（頁(yè)眉可刪）年終總結(jié)明年工作計(jì)劃4篇 年終總結(jié)明年工作計(jì)劃1一、熟悉工作環(huán)境1、 熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;2、 熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;3、 熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;2、所有本樓層

2、的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;3、了解本樓層專柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫(kù)存積壓等等。三、解決當(dāng)前工作中的問題1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。以上工作為主要工作思路，在具體的.日常工作管理上須如此進(jìn)行1、管理本樓層銷售工作;2、清楚掌握本

3、樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;3、負(fù)責(zé)柜長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;4、幫助下屬解決工作上的問題;5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;6、處理顧客投訴;7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;10、按時(shí)更換、檢查賣場(chǎng)陳列;11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);13、定期檢查、抽盤后倉(cāng)貨品;14、根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備;15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;17、擬定市場(chǎng)調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)

4、主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;19、銷售業(yè)績(jī)分析工作。年終總結(jié)明年工作計(jì)劃2首先要申明一點(diǎn)：工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。工作計(jì)劃的四大要素：(1)工作內(nèi)容 (做什么：what)(2)工作方法 (怎么做：how)(3)工作分工 (誰(shuí)來做：who)(4)工作進(jìn)度 (什么做完：when)缺少其中任何一個(gè)要素，那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。最后就

5、會(huì)走入形式主義，陷入為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃，喪失寫計(jì)劃的目的。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)沒什么必要寫計(jì)劃的聲音，我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。年終總結(jié)明年工作計(jì)劃3公司正規(guī)化運(yùn)作已兩個(gè)多月，目前，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)已基本構(gòu)成，職員穩(wěn)定，職業(yè)經(jīng)理人對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀和公司狀態(tài)有了比較全面的了解，同時(shí)兩個(gè)月的業(yè)務(wù)實(shí)際操縱我讓們相信，對(duì)公司下一步進(jìn)行一個(gè)較為周到穩(wěn)妥規(guī)劃的條件已基本具有，根據(jù)新公司的成長(zhǎng)規(guī)律，我們以為，需要捉住目前金融行業(yè)的商機(jī)和公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)的契機(jī)，對(duì)公司20_年的最后一個(gè)季度進(jìn)行一個(gè)為期100天的發(fā)展周期規(guī)劃，通過這個(gè)周期性工作，為德邦公司在20_年的發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。_公司20_年百日大會(huì)戰(zhàn)一、

6、時(shí)間進(jìn)度：理財(cái)與貸款階段比例為：第一階段4:2，第二階段5:2，第三階段1:6二、會(huì)戰(zhàn)目標(biāo)：1、實(shí)現(xiàn)貸款總額500萬元，理財(cái)總額500萬元，總計(jì)1000萬元。2、商務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：經(jīng)理級(jí)員工4名、主管級(jí)員工8名、總范圍30人。3、成交客戶數(shù)目30人、潛伏客戶50名、客戶信息30000名。三、業(yè)務(wù)方案a、方案：(上上策)概要：組建團(tuán)體化公司，辦理相干資質(zhì)，進(jìn)行公司和項(xiàng)目等全方位包裝，可展開項(xiàng)目融資、股權(quán)融資和各種抵押融資。特點(diǎn)：出發(fā)點(diǎn)高、力度強(qiáng)、周期長(zhǎng)、投進(jìn)高、穩(wěn)定性強(qiáng)、一勞永逸解決企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，公司全面步進(jìn)正規(guī)化、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，為下一步整合社會(huì)和行業(yè)資源、上市融資打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。b、方案：(上策)概

7、要：進(jìn)行項(xiàng)目包裝，用現(xiàn)有物流園商展展開租賃權(quán)抵押理財(cái)服務(wù)。特點(diǎn)：對(duì)當(dāng)下融資能起到積極的推動(dòng)作用，商務(wù)支持用度投進(jìn)小，需要投進(jìn)一定的市場(chǎng)開發(fā)用度，有一定的實(shí)體經(jīng)營(yíng)與資金管控風(fēng)險(xiǎn)。c、方案：(中策)概要：成立擔(dān)保公司，為公司展開第三方擔(dān)保融資服務(wù)。特點(diǎn)：對(duì)當(dāng)下融資能起到一定的幫助，商務(wù)支持用度投進(jìn)小，市場(chǎng)開發(fā)用度投進(jìn)大，無行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上風(fēng)，法律風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)很大。d、方案：(下策)概要：在現(xiàn)有公司的基礎(chǔ)上進(jìn)行融資和理財(cái)服務(wù)。特點(diǎn)：融資理財(cái)困難極大，理財(cái)業(yè)務(wù)無保障，商務(wù)支持基本無用度投進(jìn)，要到達(dá)貸款會(huì)戰(zhàn)目標(biāo)，市場(chǎng)開發(fā)用度巨大，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)極大。選擇上述哪一種方案，請(qǐng)于9日前敲定。四、商務(wù)模式1、運(yùn)營(yíng)模式貸款

8、：宣傳引進(jìn)初評(píng)風(fēng)控放貸跟蹤合同消除、續(xù)約或抵押物處置理財(cái)：宣傳引進(jìn)講授考察簽約跟蹤合同消除或續(xù)約2、營(yíng)銷模式市場(chǎng)拓展：上門造訪、短信營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、其他戶外宣傳及廣告書籍贈(zèng)予：組織編寫20_年理財(cái)_或融資指南營(yíng)業(yè)推廣：展開中小企業(yè)融資、財(cái)務(wù)咨詢、家庭理財(cái)大講堂五、用度投進(jìn)1、短信用度：30萬條：2萬元2、電話用度：每個(gè)月千元5000元3、宣傳彩頁(yè)：1萬份5000元4、書籍印刷：5萬冊(cè)50000元5、科普講座：場(chǎng)地及布置用度5000元6、交通用度：車輛燃油用度10000元7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：3000元8、其他用度：20_元以上合計(jì)約：10萬元六、組織保障成立平常辦公機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制部，負(fù)責(zé)貸款與融資風(fēng)險(xiǎn)控

9、制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現(xiàn)處置等事項(xiàng)。部分設(shè)專職經(jīng)理1人，全權(quán)負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系建立與執(zhí)行、所有理財(cái)業(yè)務(wù)與50萬元以下貸款合同簽訂事宜，50萬元以上貸款事項(xiàng)報(bào)劉總審批執(zhí)行。年終總結(jié)明年工作計(jì)劃420_年又是一個(gè)新的開始，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我訂立了以下20_年度工作計(jì)劃：一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)

10、任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，全面提高自己，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。二、 學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃;做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì)，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 通過學(xué)習(xí)，實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的能力，爭(zhēng)取年底做到銷售總監(jiān)。四、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)