《電子商務》課程實踐環(huán)節(jié)報告

1、電子商務課程實踐環(huán)節(jié)報告題 目 電子商務課程設計 專業(yè)班級 k信管091 參加人員 指導教師 成 績 電子商務課程設計實驗報告 開課實驗室： 電子商務實驗室 年 月 日學院經(jīng)濟管理學院年級、專業(yè)、班k信管091姓名尹飛宇成績課程名稱電子商務實驗項目名 稱電子商務課程設計指導教師田華教師評語教師簽名：年 月 日一、實驗目的電子商務是一門實踐操作要求很高的學科，課程設計教學是本課程的重要組成部分。通過課程設計實驗加深對所學知識的理解，掌握基本實踐技能，提高計算機實際操作水平，培養(yǎng)實事求是的科學態(tài)度和良好的科學素養(yǎng)，為進一步的學習打下良好的基礎。本課程的任務是從應用角度出發(fā)，使學生掌握基本的電子商務

2、知識，在理論和實踐上掌握電子商務交易流程、電子商務系統(tǒng)組成、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上物流等內(nèi)容，具備實際操作能力；能夠管理簡單的電子商務網(wǎng)站，培養(yǎng)對電子網(wǎng)站的組織、管理和運營能力。通過電子商務的實驗教學，深刻領會電子商務的概念模型和理論框架，認識電子商務給人類社會帶來的變革，了解實施電子商務的技術手段、形式、貿(mào)易規(guī)則以及國際貿(mào)易模式等。通過網(wǎng)絡教育提供電子商務的實際操作訓練機會，加強對電子商務知識的理解和過程的掌握，在網(wǎng)絡上進行模擬實習，改變傳統(tǒng)的專業(yè)課程實習方式，擴大課程實踐或?qū)嵙暤姆秶囵B(yǎng)適應網(wǎng)絡時代，具有應用電子商務的能力。二、實驗步驟（介紹關鍵的步驟，至少10步，有必要對關

3、鍵的步驟截圖顯示。此行書寫時刪除）登陸電子商務實驗室打開實驗任務內(nèi)容進入實驗室郵箱認證 注冊銀行賬號導入證書拍賣商品b2b簽約形成倉庫加入商品采購商品生成訂單訂單受理訂單確認生成配送單生成調(diào)撥單訂單結算提交報價生成洽談單簽訂合同申請?zhí)丶s商戶添加商品采購入庫采購結算結算缺貨溢貨查詢盤點錄入調(diào)整填寫所競標商品的信息競標商品edi會員注冊貿(mào)易伙伴管理單證明細 生成平面報文新建殘損單三、實驗結果及分析隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)名的隊伍逐漸壯大。我國網(wǎng)名的網(wǎng)上購物正在形成習慣，主要體現(xiàn)在：網(wǎng)上購物大軍的迅速增長；網(wǎng)上習慣消費者占購物網(wǎng)民近半數(shù)；網(wǎng)上購物市場巨大；為了購買到本地沒有的商品；網(wǎng)上支付的比例在增

4、長。隨著電子商務發(fā)展環(huán)境的日益成熟，b2b、c2c、b2c市場競爭也日益激烈。這一周來的電子商務課程設計，主要是對于b2c、b2b、c2c、物流網(wǎng)等模式進行的模擬操作，雖然是模擬操作，但對于這些電子商務模式又是有了進一步的了解。b2c模式 照著課程設計說明書，我首先進行的是b2c環(huán)節(jié)的模擬操作，b2c模式操作流程比較簡單，容易操作。一般流程為購買者瀏覽網(wǎng)上商品目錄，比較、選擇滿意的商品或服務，在網(wǎng)上下訂單，并通過網(wǎng)上付款或者李先付款，賣方處理訂單，并安排物流送出商品，買家收到貨物，買賣雙方相互評價，完成整個網(wǎng)上購物過程。目前消費者采用的最多的b2c網(wǎng)站就是淘寶網(wǎng)了，相比一般商場，淘寶網(wǎng)能提供的

5、品種更完全，更重要的是價格要比商場便宜很多，讓消費者得到真正的實惠，全天24小時的營業(yè)，消費者足不出戶就可通過“貨比三家”購買到商品。由于b2c模式比較簡單，消費者對于商品的選擇余地很大，賣家對于買家提出的問題一定要回答及時，做好雙方的交流工作，在消費者下單并付款后，賣家要及時安排發(fā)貨事宜，這樣既能滿足消費者對于貨物的需求，也能保證賣家自己資金的盡快回籠。同時賣家也應該隨時注意商品的庫存狀況，聯(lián)系供應商采購增加庫存，有些停產(chǎn)的商品，也要及時下架。c2c模式 c2c類電子商務是基于web網(wǎng)站提供平民之間的自由貿(mào)易和商品信息溝通買賣的一種模式，也就是消費者個人之間展開的電子交易活動。c2c類電子商

6、務模式來源于跳蚤市場，所以消費者之間要通過競價環(huán)節(jié)，最后根據(jù)賣家選定的條件，由最符合的一個人獲得購買商品的資格。同時c2c類電子商務是個人消費者之間展開的，任何一個注冊的會員都能發(fā)布自己需要賣出的商品，也能去競拍別的會員發(fā)布的商品。這種模式的代表有ebay、雅寶等拍賣網(wǎng)站。通過模擬操作我們感受到c2c類模式消費者的自主性比較大，自然就造成一部分隱患的存在，首先需要一個知名的、受買賣雙方信任的供應商提供平臺，將買賣雙方聚在一起；然后就是交易信用與風險的控制了，消費者自主性大，不法分子鉆孔的縫隙就大，網(wǎng)絡詐騙在c2c類電子商務中愈演愈烈；還有目前法律制度關于電子商務這塊的不夠完善，網(wǎng)上交易的個人權

7、益得不到保障等等。由此我個人建議，可以在此類網(wǎng)站上買賣自己的二手產(chǎn)品， 承擔的損失風險不會太大，在買賣的時候一定要多關注下對方的信譽程度，和其他買家的評價；多溝通能增進自己和賣家的了解，避免很多誤會。當拿到商品之后，可以對賣家做確認收貨以及對賣家的服務做出評價。b2b模式 相比b2c和c2c的模擬操作，b2b模擬操作相對比較復雜一點。b2b模式是以企業(yè)和企業(yè)為交易主體，通過網(wǎng)上采購、網(wǎng)上中介，網(wǎng)上貿(mào)易談判等形式，以銀行電子支付和結算為手段，以企業(yè)數(shù)據(jù)為依托的商務模式，簡而言之，是b2b類電子商務是企業(yè)對企業(yè)的商務電子化。b2b有它獨特的優(yōu)勢和特點，相比b2c類企業(yè)與消費者之間進行的頻繁交易，b

8、2b類電子商務交易次數(shù)少，但是交易金額都很大；交易對象很廣泛，涉及各行各業(yè)與其他兩種模式類似；b2b類電子商務交易操作相對比較規(guī)范，在模擬操作中，我們就能了解到b2b類的操作流程是最復雜的，主要涉及企業(yè)間原材料、產(chǎn)品的交易以及相應的信息查詢、交易談判、合同簽訂、貨款結算、庫存管理和物品運輸?shù)龋灰走^程中對于合同及各種單證的格式要求比較嚴格，操作比較規(guī)范，同時比較注重法律的有效性。b2b模式是結合物流環(huán)節(jié)一起進行模擬操作的，在采購商和供應商對于訂單的操作環(huán)節(jié)都處理完后，就是供應商與物流商之間的操作了，首先供應商需要選擇一個長期合作的供應商，講自己需要發(fā)出的貨物發(fā)出，物流商將貨物進行入庫處理，供應商才能繼續(xù)將單子生成配送單和出庫單，物流商那邊才能進行出庫處理，分配運送貨物的車輛等。由以上操作步驟，我們可以了解到，b2b模式里供應商和物流商的聯(lián)系是很緊密的，物流師電子商務的支點，更是現(xiàn)代化電子商務的基礎。電子商務物流的目的是實現(xiàn)電子商務過程中商品的空間效益和時間效益，在保證商品滿足供給的前提下，實現(xiàn)各種物流環(huán)節(jié)的合理銜接，并取得最佳經(jīng)濟效益。所以物流商要合理安排自己的倉庫和車輛的利用率，入庫、出庫、配送、完成等步驟銜接