創(chuàng)衛(wèi)調(diào)查調(diào)查報告

1、舟山市衛(wèi)生狀況群眾滿意率調(diào)查報告國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建和鞏固是市委市政府實施“兩美新區(qū)”規(guī)劃、改善城市人居環(huán)境、提高群眾健康水平和生活質(zhì)量的重要舉措之一。我市于2011年成功創(chuàng)建為國家衛(wèi)生城市以來，在全市人民的共同支持和參與下，較好地鞏固發(fā)展了創(chuàng)衛(wèi)成果。為更好地了解廣大市民對城市整體衛(wèi)生狀況的滿意度和意見建議，按照國家衛(wèi)生城市的總體要求，舟山市統(tǒng)計局參照國家衛(wèi)生城市評價內(nèi)容，就市區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生狀況開展了一次市民滿意度專項調(diào)查。現(xiàn)將調(diào)查情況分析如下。一、調(diào)查概況（一）調(diào)查方法和內(nèi)容調(diào)查方法：本次調(diào)查采用入戶和現(xiàn)場問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進行。本次調(diào)查樣本量為1200個，其中：入戶調(diào)查共抽取22個社區(qū)，90

2、0個樣本量；現(xiàn)場問卷調(diào)查通過窗口、車站、碼頭、學(xué)校和醫(yī)院等重點場所調(diào)查300個樣本量。要求由調(diào)查對象直接填寫調(diào)查問卷后，再由調(diào)查員收回。調(diào)查內(nèi)容：主要有市民對國家衛(wèi)生城市的知曉率，市民對建城區(qū)道路衛(wèi)生狀況、小街小巷衛(wèi)生狀況、亂貼亂涂現(xiàn)象、車輛停放情況、綠化狀況、公園、公廁、車站港口、河道、農(nóng)貿(mào)市場、所在單位社區(qū)以及綠化帶衛(wèi)生是否干凈等各個方面的情況評價，市民對當(dāng)前創(chuàng)衛(wèi)工作的總體評價，市民對當(dāng)前創(chuàng)衛(wèi)的意見或建議等，共四大項，十七小項。（二）調(diào)查對象基本情況從樣本分布區(qū)域看，定海城區(qū)505人，其中，新城城區(qū)100人，普陀城區(qū) 395人；現(xiàn)場問卷調(diào)查300人。分性別看，男性457人，占 38.1%；

3、女性 743人，占61.9 %。分年齡看，10-17歲 86人，占7.2 %；18-29歲226 人，占18.8 %；30-39歲247 人，占20.5 %；40-49歲254 人，占21.2 %；50-59歲231 人，占19.3 %；60-70歲老人 156人，占13.0 %。從文化程序看，小學(xué)及以下103人，占8.58%；初中331人，占27.58%；高中(中專)351人，占29.25%；大專254人，占21.17%；本科及以上161人，占13.42%。從職業(yè)看，機關(guān)、事業(yè)單位工作人員175人，占14.6%；企業(yè)從業(yè)人員233人，占19.4%；自由職業(yè)者168人，占14.0%；個體從業(yè)者

4、182人，占15.2%；漁農(nóng)民43人，占3.6%；離退休人員179人，占14.9 %；在校學(xué)生117人，占9.7%；無業(yè)（失業(yè)）人員74人，占6.2%；其它人員29人，占2.4%。從樣本的分布情況可以看出，此次調(diào)查范圍覆蓋全市建成區(qū)各主要區(qū)塊、各年齡段，各行業(yè)、各層次，基本符合舟山人口分布的結(jié)構(gòu)及特點，具有代表性。二、調(diào)查結(jié)果（一）被訪者對建成區(qū)衛(wèi)生環(huán)境總體滿意率較高從調(diào)查結(jié)果看，對全市衛(wèi)生環(huán)境狀況總體評價較高，被訪人員對建成區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生綜合滿意率為90.9 %。調(diào)查結(jié)果高出國家衛(wèi)生城市要求0.9個百分點。受訪群眾對我市是“國家衛(wèi)生城市”的知曉率相對較低，只有79.4%。調(diào)查結(jié)果分區(qū)域顯示，

5、定海群眾對城市衛(wèi)生綜合滿意率92.18%，其中，新城衛(wèi)生綜合滿意率90.8%。普陀區(qū)衛(wèi)生綜合滿意率89.68%。從現(xiàn)場調(diào)查看，窗口、車站、碼頭、學(xué)校和醫(yī)院等流動人口較多的地方滿意率要低于全市平均水平，只有87.33%，其中，對亂涂亂畫和車輛停放情況兩項指標(biāo)滿意率偏低，只有66.5%和68.8%。說明在這些人流比較集中的地區(qū)這種不文明不衛(wèi)生的現(xiàn)象還是比較集中，需要有關(guān)部門引起重視。（二）各項指標(biāo)的被訪者滿意率大致分為三個層次從14項評價指標(biāo)的調(diào)查結(jié)果看，大致可以分三個層次：第一層次為滿意率超過90%的共八項，滿意率從高到低依次是綠化帶衛(wèi)生、所在單位衛(wèi)生、城區(qū)道路衛(wèi)生、城市綠化、公園衛(wèi)生、所在社區(qū)

6、衛(wèi)生、車站港口和公共廁所衛(wèi)生，滿意率分別為97.65%、97.46%、97.24%、97.23%、96.93%、95.74%、95.29%和91.66%。第二層次為滿意率在80%90%之間的共四項，依次為小街小巷衛(wèi)生、農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、餐飲衛(wèi)生和河道衛(wèi)生，滿意率分別為89.94%、89.78%、88.74%和80.19%。第三層次為滿意率在70%80%之間的共二項，依次為車輛停放和亂貼亂畫情況，滿意率分別為79.78%和74.96%。14項評價指標(biāo)衛(wèi)生狀況滿意率表指 標(biāo)滿意率（%）城區(qū)道路衛(wèi)生狀況97.24小街小巷衛(wèi)生狀況89.94亂貼小廣告、亂涂寫現(xiàn)象74.96車輛停放狀況79.78城市綠化狀況

7、97.23公園衛(wèi)生狀況96.93所在單位衛(wèi)生狀況97.46公共廁所衛(wèi)生狀況91.66車站港口衛(wèi)生狀況95.29農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生狀況89.78河道衛(wèi)生狀況80.19餐飲店衛(wèi)生狀況88.74所在社區(qū)衛(wèi)生狀況95.74綠化帶衛(wèi)生狀況97.65（三）對衛(wèi)生滿意率分項指標(biāo)評價情況具體分析 1、“國家衛(wèi)生城市”的知曉率相對較低我市于2011年創(chuàng)建成為國家衛(wèi)生城市，但在宣傳這個“金名片”力度上不是很夠。在受訪人群中回答知道的953人，占79.42；不知道的247人，占20.58。電視、報紙雜志和社區(qū)公告是受訪人群獲取創(chuàng)衛(wèi)信息的主要途徑，分列前三位。 2、市區(qū)綠化狀況總體較好本次調(diào)查問卷中有兩個指標(biāo)涉及到市區(qū)綠化

8、。分別是“城市綠化狀況”和“綠化帶衛(wèi)生狀況”，兩項指標(biāo)受訪者的滿意率分別是97.23%和97.65%，分別居各指標(biāo)第四位和第一位。其中，對“市城區(qū)綠化狀況” 回答滿意和比較滿意的951人，占79.72；一般的209人，占17.52；不太滿意和不滿意的33人，占2.76。對綠化帶衛(wèi)生狀況” 認為滿意和比較滿意的957人，占80.15；一般的209人，占17.50；不太滿意和不滿意的28人，占2.35。受訪人群反映仍有部分居民在綠化植被上晾曬衣物，綠化帶上亂扔垃圾，影響整體城市環(huán)境，市民的素質(zhì)有待進一步提高。3、市區(qū)道路衛(wèi)生狀況有喜有憂本次調(diào)查問卷中有兩個指標(biāo)涉及到市區(qū)道路衛(wèi)生狀況。分別是“城區(qū)道

9、路衛(wèi)生狀況”和“小街小巷衛(wèi)生狀況”，兩項指標(biāo)受訪者的滿意率分別是97.24%和89.94%，分別居各指標(biāo)第三位和第九位，差別較大。其中，對“城區(qū)道路衛(wèi)生狀況”回答干凈和比較干凈的929人，占77.74；基本干凈的233人，占19.50；不太干凈和不干凈的33人，占 2.76?！靶〗中∠镄l(wèi)生狀況” 回答干凈和比較干凈的749人，占62.78；基本干凈的324人，占27.16；不太干凈和不干凈的120人，占10.06。受訪人群認為小街小巷內(nèi)的小攤小販太多，影響周圍衛(wèi)生環(huán)境。4、工作生活衛(wèi)生環(huán)境總體良好本次調(diào)查問卷中有兩個指標(biāo)涉及到市區(qū)街道衛(wèi)生狀況。分別是“所在單位衛(wèi)生狀況”和“所在社區(qū)衛(wèi)生狀況”，

10、兩項指標(biāo)受訪者的滿意率分別是97.46%和95.74%，分別居各指標(biāo)第二位和第六位。其中，對“所在單位衛(wèi)生狀況”回答干凈和比較干凈的944人，占79.86；基本干凈的208人，占17.59；不太干凈和不干凈的30人，占2.54?！八谏鐓^(qū)衛(wèi)生狀況”認為干凈和比較干凈的924人，占77.19；一般的222人，占18.55；不太干凈和不干凈的僅51人，占4.26。受訪人群反映小區(qū)內(nèi)流浪狗和亂扔垃圾現(xiàn)象較多，影響周圍居民的生活環(huán)境。5、“吃”、“購”、“游”的衛(wèi)生環(huán)境有好有壞本次調(diào)查問卷中有五個指標(biāo)涉及到“吃”、“購”、“游”的衛(wèi)生環(huán)境。分別是“餐飲店衛(wèi)生狀況”、“ 農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生狀況”、“公園衛(wèi)生狀

11、況”、“ 公共廁所衛(wèi)生狀況”和“車站港口衛(wèi)生狀況”。有關(guān)“游”的“公園衛(wèi)生狀況”、“ 公共廁所衛(wèi)生狀況”和“車站港口衛(wèi)生狀況”滿意率超九成，分別是96.93%、91.66%和95.29%，排名分別居第五位、第八位和第七位。其中，“公園衛(wèi)生和管理狀況”回答干凈和比較干凈的876人，占74.62；基本干凈的262人，占22.32；不太干凈和不干凈的36人，占3.06?！?公共廁所衛(wèi)生狀況” 答干凈和比較干凈的779人，占67.68；基本干凈的276人，占23.98；不太干凈和不干凈的96人，占8.34。車站港口衛(wèi)生狀況” 回答滿意和比較滿意的832人，占69.97；回答一般的301人，占25.32

12、；回答不太滿意和不滿意的56人，占4.71。從有關(guān)“吃”和“ 購”兩個指標(biāo)“餐飲店衛(wèi)生狀況”和“ 農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生狀況”滿意率88.74%和89.78%，分別居第第十一位和第十位，衛(wèi)生環(huán)境有待進一步提高。其中，“餐飲店衛(wèi)生狀況” 認為滿意和比較滿意的622人，占53.48；一般的410人，占35.25；不太滿意和不滿意的131人，占11.26?！?農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生狀況” 回答滿意和比較滿意的656人，占55.88；回答一般的398人，占33.90；回答不太滿意和不滿意的120人，占10.22。受訪人群主要反映餐飲店油煙太多、衛(wèi)生臟、環(huán)境差、一次性碗筷不干凈，農(nóng)貿(mào)市場產(chǎn)生的垃圾清理不及時，夏天時很容易發(fā)

13、爛發(fā)臭，影響周圍環(huán)境。 6、市政環(huán)境管理需強抓嚴管本次調(diào)查問卷中有三個指標(biāo)有關(guān)市政衛(wèi)生環(huán)境管理，分別是“亂貼小廣告、亂涂寫現(xiàn)象”、“車輛停放狀況”和“河道衛(wèi)生狀況”。受訪者對這三項指標(biāo)的滿意率偏低，分別為74.96%、79.78%和80.19%，居各項指標(biāo)的最后三位。其中，“亂貼小廣告、亂涂寫現(xiàn)象” 不多和不太多的426人，占36.28 ；回答一般的454人，占38.67 ；回答多和比較多的294人，占25.04 ?！败囕v停放狀況” 回答整齊和比較整齊的613人，占51.60； 回答一般的334人，占28.11；回答不太整齊和不整齊的241人，占20.28?！昂拥佬l(wèi)生狀況” 回答滿意和比較滿意

14、的560人，占47.62；回答一般的383人，占32.57，回答不太滿意和不滿意的233人，占19.81。受訪人群對小街小巷和老小區(qū)低層樓房的亂涂亂貼現(xiàn)象，城區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放，缺少停車位，河道衛(wèi)生垃圾和綠藻清理不及時，水質(zhì)環(huán)境不佳有很大意見，希望以后有關(guān)部門加強管理，進一步改善。三、幾點建議為更好加快新區(qū)建設(shè)、實現(xiàn)“建設(shè)美麗群島、創(chuàng)造美好生活”的兩美目標(biāo)，保證優(yōu)良的衛(wèi)生環(huán)境，使國家衛(wèi)生城市成為我市對外的宣傳的“金名片”。我們必須在薄弱環(huán)節(jié)上下功夫，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果。主要提出以下三個方面建議：（一）加大宣傳力度，倡導(dǎo)文明行為。繼續(xù)加大對創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳力度，弘揚倡導(dǎo)文明行為，提高市民對國家衛(wèi)生城市的了

15、解程度。充分利用電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)、等各種媒體宣傳手段，引導(dǎo)廣大市民積極參與，形成全民動員、人人參與的良好局面，共同營造更加良好的衛(wèi)生城市秩序和宜居環(huán)境。（二）改善薄弱環(huán)節(jié)，提升城市形象。針對受訪群眾反映的突出問題，要加大對薄弱環(huán)節(jié)的整治力度，進一步推進“三改一拆”、“五水共治”等重點工作開展，全面提高城市衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量。一是對窗口、車站、碼頭、學(xué)校和醫(yī)院等人口比較密集的場所的強化衛(wèi)生保潔管理，提高宣傳力度，引導(dǎo)群眾提高文明程度。二是加強亂貼小廣告、亂涂寫的整治，特別是社區(qū)、廣場等人流比較集中的地區(qū)加強檢查和管理。三是加強公廁管理，改善城區(qū)公廁衛(wèi)生狀況，給市民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，方便過往路人

16、。四是加強城區(qū)主要道路和人群集中區(qū)域的車輛停放管理，落實專人負責(zé)管理。五是加強河道衛(wèi)生。在全市范圍進行河道周邊環(huán)境的整治，加強水質(zhì)質(zhì)量監(jiān)測和管理。六是加強農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境管理，及時清理垃圾，為市民創(chuàng)造干凈的購物環(huán)境，進而提升我市的總體形象。通過整治這些項目，讓廣大群眾看到明顯成效和進展，增強群眾對創(chuàng)衛(wèi)工作的認同感。（三）強化監(jiān)督手段，健全長效機制。通過近幾年的努力，舟山在城市衛(wèi)生環(huán)境管理上取得了明顯的成效，成果來之不易，要根據(jù)不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，完善管理辦法和監(jiān)督手段，不斷探索完善長效管理機制，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，認真落實各單位、各區(qū)塊的工作責(zé)任，提高市民衛(wèi)生素質(zhì)，將創(chuàng)衛(wèi)工作中積累的寶貴經(jīng)驗制度化

17、、經(jīng)?；龠M舟山市城市衛(wèi)生環(huán)境建設(shè)工作更扎實有效地開展。區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦：為了解廣大人民群眾對市區(qū)衛(wèi)生狀況的客觀評價，改善XX區(qū)人居環(huán)境，全面提高創(chuàng)衛(wèi)水平。根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)工作要求，XX區(qū)統(tǒng)計局于近期2015年11月20日至11月25日組織開展了2015年城區(qū)衛(wèi)生狀況群眾滿意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：95.22%的被訪者對我區(qū)開展的創(chuàng)衛(wèi)工作表示滿意，另外4.78%的被訪者表示基本滿意，希望市區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況能有更大的提升?，F(xiàn)將具體情況報告如下：一、調(diào)查的組織實施為確保調(diào)查質(zhì)量，區(qū)統(tǒng)計局按照抽樣調(diào)查的相關(guān)要求制定了XX區(qū)2015年城市衛(wèi)生狀況群眾滿意度調(diào)查工作方案。調(diào)查對象為城區(qū)10個樣本社區(qū)（村）年齡在16周歲

18、以上人口，樣本量核定為500戶。本次調(diào)查全部采用問卷形式，以調(diào)查員入戶、入單位、入賓館組織填寫問卷調(diào)查為主，輔以少量的隨機攔截式現(xiàn)場發(fā)放問卷調(diào)查?！娟P(guān)于城市衛(wèi)生狀況群眾滿意度調(diào)查報告】關(guān)于城市衛(wèi)生狀況群眾滿意度調(diào)查報告。要求由調(diào)查對象直接填寫調(diào)查問卷后，再由調(diào)查員收回，對不便填寫的調(diào)查對象可采用調(diào)查員訪問記錄的辦法進行。調(diào)查主要包括如下幾個方面的內(nèi)容：市民對創(chuàng)衛(wèi)的了解、支持情況，市民對城區(qū)環(huán)境、公共場所衛(wèi)生、交通管理、食品衛(wèi)生、城市綠化、除四害效果等各方面情況評價，市民對當(dāng)前創(chuàng)衛(wèi)工作的總體評價，市民對當(dāng)前創(chuàng)衛(wèi)的意見或建議等，共四大項，19小項。二、調(diào)查結(jié)果根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，市民群眾對我區(qū)開展的

19、創(chuàng)衛(wèi)工作總體評價較高，95.22%的受訪群眾對我區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作表示滿意，市民對“創(chuàng)衛(wèi)”活動知曉度也很高，所有受訪者都表示知道#from 本文來自高考資源網(wǎng) end#我們的創(chuàng)衛(wèi)工作或?qū)?chuàng)衛(wèi)工作有所了解，對“創(chuàng)衛(wèi)”工作亦非常支持，支持率為94.4%。但群眾對我市設(shè)立的衛(wèi)生問題投訴熱線知曉率偏低，有26%的受訪對象表示不知道政府的衛(wèi)生投訴熱線，有關(guān)部門在這方面應(yīng)加大宣傳，讓更多的群眾能參與到我們的創(chuàng)衛(wèi)工作中來。從分項來看，市民對市區(qū)各方面環(huán)境衛(wèi)生狀況評價較高（滿意或較滿意）的為：健康教育宣傳（96.8%），飲水衛(wèi)生（95.8%），城市三化（95.6%）。市民對市容環(huán)境、除四害效果、公廁衛(wèi)生、城郊衛(wèi)生、

20、市場衛(wèi)生的總體評價也有了很大提升，滿意率分別為：93.82%、93.63%、93.63%、91.83%、90.84%?！娟P(guān)于城市衛(wèi)生狀況群眾滿意度調(diào)查報告】文章關(guān)于城市衛(wèi)生狀況群眾滿意度調(diào)查報告出自根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們建議：1、加強“老大難”問題的解決力度。內(nèi)河整治與交通問題是市民關(guān)心的重點與難點。有關(guān)部門應(yīng)加強執(zhí)行力度，實行長期有效的整治。2、加強對食品安全的監(jiān)管。食品安全是民生之本，從源頭開始就要嚴格把關(guān)。【關(guān)于城市衛(wèi)生狀況群眾滿意度調(diào)查報告】各類報告關(guān)于滿洲里市衛(wèi)生環(huán)境建設(shè)的問卷調(diào)查報告來源：不詳 | 編輯：超級管理員 | 發(fā)布時間：2016-01-22 | 欄目：滿洲里 | 投票數(shù)：0

21、| 點擊：424環(huán)境保護是一項基礎(chǔ)性建設(shè)，是全民的事業(yè)，隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，人民群眾對城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量要求越來越高，特別是作為旅游城市的滿洲里，做好環(huán)境衛(wèi)生工作顯得尤為重要。為了解百姓對滿洲里市環(huán)境衛(wèi)生狀況的看法和滿意程度，內(nèi)蒙古滿洲里調(diào)查隊通過發(fā)放關(guān)于滿洲里市環(huán)境與衛(wèi)生調(diào)查問卷，對滿洲里市市民進行了一次環(huán)境調(diào)查。此次發(fā)放問卷100份，收回有效問卷100份。一、基本情況本次調(diào)查涉及全市行政事業(yè)單位、企業(yè)、個體等100人。其中，機關(guān)事業(yè)單位人員占19%，企業(yè)37%，個體28%，學(xué)生9%，其他7%。二、關(guān)于城市環(huán)境建設(shè)的調(diào)查情況作為口岸城市，滿洲里市城市建設(shè)始終要優(yōu)于其他周邊旗縣，城市環(huán)境以清

22、潔、整齊而聞名，特別是滿洲里市通過創(chuàng)建并被評為全國文明城市以來，普通居民的環(huán)境保護意識也在逐步提高。調(diào)查結(jié)果顯示，58%和31%的被調(diào)查者認為我市的環(huán)境質(zhì)量比較理想或很好，但也有11%的市民對環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀表示不滿意。雖然過半數(shù)以上的被調(diào)查者對我市整體環(huán)境質(zhì)量衛(wèi)生建設(shè)表示肯定，但通過問卷發(fā)現(xiàn)，以下7大環(huán)境問題是影響市民正常生產(chǎn)生活且迫切需要解決的問題。1、水污染-老百姓最頭疼的問題。29%的被調(diào)查者認為滿洲里市水污染較為嚴重。其中，54%的市民反映我市飲用水中有沉淀物，認為飲用水源污染最為嚴重；26%的市民對家庭排放污水及其他排放不放心；20%的被調(diào)查者認為工業(yè)水源污染對我市水質(zhì)污染較嚴重。我局

23、就此問題向水務(wù)局咨詢，專業(yè)人員的解釋為我市的飲用水中沉淀物是起凈化水源的作用，對人體無害，環(huán)保部門監(jiān)測的二水源飲用水水質(zhì)全部都達標(biāo)，有具有法律依據(jù)的監(jiān)測報告。建議相關(guān)部門需加強宣傳工作，讓市民消除誤解。2、空氣污染-城市環(huán)境的一大公害。雖然，我市多年來一直為改善大氣環(huán)境質(zhì)量，節(jié)能減排，控制煤煙型污染，開展了煙塵治理行動，以減少污染源和污染量。調(diào)查顯示，26%的被調(diào)查者對空氣污染比較關(guān)注。其中，44%的市民認為汽車摩托車尾氣污染是導(dǎo)致空氣污染的源頭；工廠煙囪的煙塵、廢氣污染占38%；飯店油煙污染占13%；道路揚塵污染占5%。3、噪聲污染-市民關(guān)注的焦點。10%的被調(diào)查者認為噪聲污染是影響生活的重

24、要污染源。其中，62的市民認為交通噪音影響最為嚴重；生活噪音的比重占27，主要反映在夜間娛樂場所的音響聲音等影響周邊居民的正常休息。同時，隨著城市生活水平的提高，精神生活的豐富多樣，在集市、廣場等地的群眾性娛樂活動是影響附近居民生活的娛樂噪音之一；受建筑噪音影響占11。4、垃圾污染-源源不斷。35的%被調(diào)查認為垃圾污染影響城市居民生活，塑料包裝、容器的廣泛使用是造成固體廢棄物污染的主要因素。54%的市民認為是生活垃圾不能得到及時處理，因建筑垃圾造成的污染以及亂堆亂放造成的現(xiàn)象依然存在；25%的市民認為垃圾中轉(zhuǎn)場太少，個別老街道衛(wèi)生狀況較差，生活垃圾收集仍存在死角；認為垃圾沒地方倒占14%；工廠

25、廢棄物亂倒情況占9%。5、環(huán)境維護。城市環(huán)境衛(wèi)生不僅需要相關(guān)部門的建設(shè)，更需要廣大市民參與者的維護。在對身邊自覺遵守公共環(huán)境衛(wèi)生行為方面：72%的被調(diào)查者認為隨手扔垃圾現(xiàn)象普遍存在，嚴重影響城市形象和環(huán)境衛(wèi)生；21%的被調(diào)查者對自己亂扔垃圾感到慚愧，會加以糾正。對于如何解決生活垃圾問題，86%的被調(diào)查者表示會將垃圾丟進垃圾箱。82%的市民對清潔工人都抱感謝的態(tài)度，一些市民在填寫問卷的同時也反映每天都有固定清潔工人對各大街干道進行清掃，整潔，并將垃圾運到指定地點處理，冬天的積雪也能及時得到清除，使街道減少泥濘，市民對我市政府的環(huán)保工作還是比較滿意的。6、城市綠化。28%的市民認為我市公園不夠多；

26、37%的市民對街道綠地和綠化帶表示不滿意；35%的市民對小區(qū)的綠化不滿意。被調(diào)查者普遍反映，雖然我市各類小區(qū)主路道路兩旁栽有一些樹木，但樹種較為單一，小區(qū)綠化也只是片面追求綠色，難以形成可供乘涼的綠蔭，小區(qū)健身廣場四周也缺少綠化，所有健身器材都在陽光下暴曬，這些情況希望得以改善。7、環(huán)保意識問題。63%的被調(diào)查者在購物時會注意商品包裝上是否有環(huán)保標(biāo)志。62%的市民在使用一次性食品包裝時會想到白色污染，市民認為我們應(yīng)自覺減少使用塑料袋，增強環(huán)保意識，并督促其他朋友也一起參與到環(huán)保行動中來，并充分利用資源，不隨便丟棄可再次利用物品。另外減少一次性物品的使用，比如塑料袋、筷子、餐巾紙等；24%的市民認為不該使用一次性食品包裝，但由于沒有更為放心的做法，故仍繼續(xù)使用；28%的市民常常對用過的水進行二次利用。67%的市民不經(jīng)常利用二次水資源；83%的市民認為垃圾實現(xiàn)袋裝收集較為合理；90%的市民覺得有必要鼓勵廢物回收利用。三、相關(guān)問題和建議1、存在的問題(1)環(huán)保意識薄弱。為了豐富市民業(yè)余生活，我市修建了幾處廣場為廣大市民提供了娛樂休閑的場所，部分被調(diào)查者反映：在娛樂休閑場所，隨意攀折花木、踐踏草坪的現(xiàn)象仍然存在。我市公路、公園比較潔靜，綠化工作也在不斷加強，由于部分市民的環(huán)保意識薄弱，