人力資源管理員理論知識(shí)模擬7

1、 模擬 人力資源管理員理論知識(shí)模擬 7選擇第 1 題：）的調(diào)查方法對(duì)大量的、復(fù)雜的崗位做薪酬調(diào)查應(yīng)采用（A. 正式或非正式的電話訪談B. 正式的問卷調(diào)查C. 相關(guān)專業(yè)的學(xué)術(shù)會(huì)議的正式或非正式的交談或討論D. 企業(yè)的薪酬調(diào)查參考答案： B第 2 題：敏感性訓(xùn)練的特定目的是（ ）。A. 提高員工對(duì)人際關(guān)系的敏感性B. 教導(dǎo)主管如何協(xié)助部屬處理敏感的問題C. 訓(xùn)練學(xué)員處理敏感度高的工作任務(wù)的能力D. 降低學(xué)員對(duì)業(yè)務(wù)處理的敏感度，以防止精神緊張參考答案： A第 3 題： 屬于傳統(tǒng)人事管理的主要內(nèi)容是（ ）A. 發(fā)放薪酬B. 管理人事檔案C. 制定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算D. 規(guī)劃員工職業(yè)生涯參考答案： B）分析出

2、來第 4 題： 單位在人員招聘上存在的“人才高消費(fèi)”的傾向可以通過（A. 人員使用效果分析B. 人與事總量配置分析C. 人與事結(jié)構(gòu)配置分析D. 人與事質(zhì)量配置分析參考答案： D第 5 題： 若進(jìn)行組織人員配置狀況分析后顯示出工作負(fù)荷過重時(shí)，應(yīng)采取的對(duì)策是（ ）。A. 減輕其工作負(fù)擔(dān)或增加該崗位的休息日B. 減輕其工作負(fù)擔(dān)或新設(shè)一個(gè)崗位來分擔(dān)崗位工作C. 減輕其工作負(fù)擔(dān)或縱向細(xì)分該崗位工作D. 減輕其工作負(fù)擔(dān)或橫向細(xì)分該崗位工作參考答案： B）原則考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償?shù)?6 題： 企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，可根據(jù)（A. 利益獲得原則B. 利益補(bǔ)償原則C. 利益分?jǐn)傇瓌tD. 利益均等原則參考答案： A

3、第 7 題： 員工對(duì)薪酬福利制度的抱怨，其原因在于人的（ ）、需求、個(gè)性是各不相 同的。A. 意愿B. 工作動(dòng)機(jī)層次需要D.期望參考答案： B第 8 題：在現(xiàn)代人力資源管理理念中，人力資源管理部門被視為（ ）A. 事務(wù)性機(jī)構(gòu)B. 簡單服務(wù)性機(jī)構(gòu)C. 非生產(chǎn)非效益部門D. 生產(chǎn)與效益部門參考答案： D第 9 題：量表評(píng)定法使用（ ），事先要規(guī)定好指標(biāo)評(píng)定等級(jí)的意義及指標(biāo)的定義。A. 按具體形式區(qū)分的評(píng)估方法B. 混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法C. 描繪性評(píng)定量表法D. 書面法參考答案： C第 10 題： 企業(yè)績效考核就是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及（ 考核。A. 產(chǎn)量B. 效益C. 效率D. 效果參考答案： B

4、第 11 題：現(xiàn)代培訓(xùn)方法在很大程度上吸取了下列哪一種思想（ ）A. 案例教學(xué)法B. 參與式教學(xué)C. 啟發(fā)式教學(xué)D. 模擬教學(xué)法參考答案： B）等方面完成情況的）方式與求第 12 題： 向新員工搜集信息的方法，通常是由招聘人員采用小組或（ 職者進(jìn)行面談。A. 座談B. 封閉C. 一對(duì)一D. 一對(duì)多參考答案： C第 13 題： 采用可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素來評(píng)價(jià)下屬的方法是（ ）A. 目標(biāo)管理法B. 績效標(biāo)準(zhǔn)法C. 直接指標(biāo)法D. 成績記錄法參考答案： C第 14 題： 下面哪一選項(xiàng)不屬于人力資源區(qū)別于一般資源的特征（ ）A. 物質(zhì)性B. 生產(chǎn)性C. 消費(fèi)性D. 能動(dòng)性參考答案： A

5、）的配合，實(shí)現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹第 15 題： 招聘工作的目標(biāo)是通過（ 配。A. 優(yōu)秀人才B. 企業(yè)外部的人才C. 高、精、尖人才D. 組織所需的人才參考答案： D第 16 題： 人力資源管理部門在幫助員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃時(shí)，有必要考慮它與（ ）的協(xié)調(diào)性或一致性。A. 人力資源管理戰(zhàn)略B. 人力資源規(guī)劃C. 組織發(fā)展計(jì)劃D. 城市發(fā)展規(guī)劃參考答案： C第 17 題： 新中國批準(zhǔn)的第一個(gè)國際勞工公約殘疾人職業(yè)康復(fù)和就業(yè)公約的時(shí)間 是（ ）A. 1985 年B. 1986 年C. 1987 年D. 1988 年參考答案： C第 18 題：（ ）不是培訓(xùn)需求的來源。A. 績效評(píng)估結(jié)果B. 新

6、的業(yè)務(wù)需求C. 內(nèi)部薪酬調(diào)整D. 新技術(shù)的產(chǎn)生參考答案： C第 19 題： 在我國失業(yè)問題中，最主要的是（ ）A. 結(jié)構(gòu)性失業(yè)B. 總量性失業(yè)C. 磨擦性失業(yè)D. 周期性失業(yè)參考答案： B 第 20 題： 用直算法計(jì)算勞動(dòng)生產(chǎn)率時(shí)，商業(yè)企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率等于銷售額除以（ ）A. 產(chǎn)品單價(jià)B. 銷售數(shù)量C. 銷售人數(shù)D. 銷售時(shí)間參考答案： C第 21 題：（ ）將員工分為有限的幾種類別，但難以對(duì)個(gè)體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較A. 橫向比較法B. 排序法C. 強(qiáng)制分布法D. 成對(duì)比較法參考答案： C第 22 題： 總量性失業(yè)是指（ ）。A. 增長性失業(yè)B. 供過于求的失業(yè)C. 周期性失業(yè)D. 勞動(dòng)力供求平

7、衡條件下，勞動(dòng)力需供求之間結(jié)構(gòu)不匹配的失業(yè)參考答案： B第 23 題： 環(huán)境對(duì)培訓(xùn)的影響很大，當(dāng)培訓(xùn)的環(huán)境和工作的環(huán)境不一致時(shí)，培訓(xùn)效果則難 以保證。因?yàn)檫@里存在著一個(gè)（ ）問題，而成功的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換，需要一系 列積極的轉(zhuǎn)換條件，同組織支持密切相關(guān)。A. 培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化B. 學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)換C. 環(huán)境的轉(zhuǎn)化D. 全面的轉(zhuǎn)換參考答案： B第 24 題：（ ）是設(shè)置崗位的基本原則A. 因人設(shè)崗B. 因人定崗C. 因事設(shè)崗D. 因職設(shè)崗參考答案： C第 25 題：（ ）是勞動(dòng)法律關(guān)系的特征之一，指雇主、雇員在勞動(dòng)法律關(guān)系之中既是 權(quán)利主體，又是義務(wù)主體，互為對(duì)等關(guān)系，任何一方在自己未履行義務(wù)的前提 下，無權(quán)要

8、求對(duì)方履行義務(wù)，不能只要求對(duì)方履行義務(wù)而自己只享有權(quán)利。A. 雇主、雇員關(guān)系B. 雙務(wù)關(guān)系C. 隸屬關(guān)系D. 勞動(dòng)關(guān)系參考答案： B第 26 題： 以下各項(xiàng)中，不屬于組織整體激勵(lì)計(jì)劃的是（ ）A. 股票增值計(jì)劃B. 員工持股計(jì)劃C. 利潤分享計(jì)劃D. 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃參考答案： A第 27 題： 企業(yè)在確定崗位薪酬時(shí)，一般都要收集相關(guān)的信息，選擇最終使用薪酬信息的 來源渠道。主要依據(jù)：崗位與其他類似企業(yè)類似崗位的可比性、（ ）、企 業(yè)收集薪酬信息難易程度。A. 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力B. 企業(yè)的經(jīng)營方針C. 企業(yè)的效益情況D. 企業(yè)的目標(biāo)策略參考答案： D第 28 題：績效考核指員工的（ ）做比較，而通過

9、工作分析可以確定績效考核的標(biāo) 準(zhǔn)。A. 實(shí)際績效與組織的期望B. 個(gè)人成績與群眾測評(píng)C. 群眾測評(píng)與組織的期望D. 實(shí)際績效群眾測評(píng)、組織期望參考答案： A）等優(yōu)點(diǎn)第 29 題： 通過人才交流中心招聘人員，具有針對(duì)性強(qiáng)、A. 效果明顯B. 報(bào)名者多C. 費(fèi)用低廉D. 費(fèi)用昂貴參考答案： C第 30 題： 在起草單項(xiàng)薪酬制度時(shí)，要準(zhǔn)確標(biāo)明（ ），明確界定單項(xiàng)薪酬制度的作用 對(duì)象、范圍，涵蓋該薪酬管理的所有工作內(nèi)容。A. 薪酬支付的時(shí)間B. 薪酬的標(biāo)準(zhǔn)C. 薪酬制度的名稱D. 薪酬的構(gòu)成參考答案： C選擇 第 31 題： 企業(yè)實(shí)行人員外部征聘可以通過以下途徑進(jìn)行：（ ）A. 刊登廣告B. 就業(yè)服務(wù)

10、機(jī)構(gòu)C. 獵頭公司D. 大中專院校和各類職業(yè)技工學(xué)校E. 推薦和自薦參考答案： ABCDE第 32 題： 績效目標(biāo)應(yīng)該是（A. 可量化的B. 可測量的C. 過程描述性的D. 長期與短期并存E. 由主管制定的參考答案： ABD第 33 題： 預(yù)備性面試苛關(guān)注的問題有（ ）。A. 要對(duì)簡歷內(nèi)容進(jìn)行簡要的核對(duì)B. 注意求職者談話時(shí)的非言語行為C. 注意求職者儀表氣質(zhì)特征是否符合職位要求D. 通過求職者的談話來推斷其概括化思維水平E. 一定要讓求職者留下現(xiàn)工作單位的聯(lián)系方式，以便進(jìn)一步溝通參考答案： ABCD第 34 題：培訓(xùn)評(píng)估可以從四個(gè)層面進(jìn)行（ ）A. 反應(yīng)層面B. 學(xué)習(xí)層面C. 態(tài)度層面D.

11、行為層面E. 結(jié)果層面參考答案： ABDE第 35 題： 集體合同制度在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中處于重要地位，其意義表現(xiàn)在（ ）A. 有利于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系B. 加強(qiáng)企業(yè)的民主管理C. 維護(hù)職工合法權(quán)益D. 彌補(bǔ)勞動(dòng)法律法規(guī)的不足E. 維護(hù)集體利益參考答案： ABDE第 36 題： 勞動(dòng)力市場的特點(diǎn)有（ ）A. 特殊性B. 多樣性C. 不確定性D. 交易對(duì)象的難以衡量性E. 交易的延續(xù)性參考答案： ABCDE第 37 題： 工作分析的主要目的是（ ）A. 培訓(xùn)與開發(fā)B. 為空缺崗位招聘員工C. 確定績效考核的標(biāo)準(zhǔn)D. 確定薪酬體系E. 信息溝通參考答案： ABCD第 38 題： 在核算企業(yè)工資總額時(shí)，不應(yīng)該

12、包括的項(xiàng)目有（ ）A. 加班加點(diǎn)津貼B. 特殊情況下支付的工資C. 合理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)D. 聘用離、退休人員的各項(xiàng)補(bǔ)貼E. 離、退休人員的待遇的各項(xiàng)支出參考答案： CE第 39 題： 結(jié)構(gòu)化面試中應(yīng)注意避免的評(píng)分誤差有（ ）。A. 評(píng)分中的趨高 . 趨中或趨低的傾向B. 面試者出場順序不同，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不一致C. 在評(píng)分中接受多數(shù)人的意見和影響D. 受面試者某一突出特點(diǎn)的影響，加大給分的幅度E. 不僅根據(jù)言語表現(xiàn)，而且根據(jù)非言語行為給予評(píng)分參考答案： ABCD第 40 題： 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)外部環(huán)境主要指（A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C. 科技環(huán)境D. 社會(huì)文化環(huán)境E. 自然環(huán)境參考答案： AB

13、CDE填空第 41 題：職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展有什么關(guān)系？ 參考答案：（1）職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段（2）職業(yè)道德可以增強(qiáng)企業(yè)競爭力 詳細(xì)解答： 第 42 題： 影響績效考評(píng)的心理因素有哪些？ 參考答案：心理問題，包括：（ 1）暈輪效應(yīng)；（ 2）調(diào)和傾向；（ 3）個(gè)人好惡；（ 4） 近因效應(yīng)與首因效應(yīng)； （5）暗示效應(yīng)；（6）定型作用，是指人們因過去的經(jīng)驗(yàn)、 教育等因素而形成的固定行為模式對(duì)人們觀察、判斷周圍環(huán)境的能力產(chǎn)生影響。 （7）參照點(diǎn)效應(yīng)，人們?cè)趯?shí)際評(píng)價(jià)一個(gè)人的工作好壞時(shí)，在心里總是有一個(gè)評(píng) 價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。詳細(xì)解答：第 43 題： 在企業(yè)員工培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)教師有外部聘請(qǐng)和內(nèi)部開發(fā)、培訓(xùn)

14、兩種，請(qǐng)比較 兩種師資來源的優(yōu)劣。 參考答案：外部聘請(qǐng)師資的優(yōu)點(diǎn)： （ 1）選擇范圍大， 可獲取到高質(zhì)量的培訓(xùn)教師資源； （ 2）可帶來許多全新的理念；（ 3）對(duì)培訓(xùn)對(duì)象具有較大的吸引力；（ 4）可提 高培訓(xùn)檔次，引起企業(yè)個(gè)方面的重視； （5）容易釀造氣氛， 從而促進(jìn)培訓(xùn)效果。 缺點(diǎn)：（ 1）企業(yè)與其之間缺乏了解，加大了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)；（ 2）外部教師對(duì)企業(yè)以 及培訓(xùn)對(duì)象缺乏了解，可能使培訓(xùn)適用性降低；（ 3）學(xué)校教師可能會(huì)由于缺乏 實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致培訓(xùn)只是“紙上談兵”；（ 4）外部聘請(qǐng)教師成本高。 內(nèi) 部開發(fā)途徑的優(yōu)點(diǎn)：（ 1）對(duì)各方面比較了解，使培訓(xùn)更具有針對(duì)性，有利于提 高培訓(xùn)的效果； （ 2）與培訓(xùn)對(duì)象相互熟識(shí)，能保證培訓(xùn)中交流的順暢；（ 3）培 訓(xùn)相對(duì)易于控制； （ 4）內(nèi)部開發(fā)教師資源成本低。 缺點(diǎn)：內(nèi)部人員不易于在培 訓(xùn)對(duì)象中樹立威望，可能影響培訓(xùn)對(duì)象在培訓(xùn)中的參與態(tài)度；（2）內(nèi)部選擇范圍較小，不易開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊(duì)伍；（ 3）內(nèi)部教師看待問題受環(huán)境決定， 不易上升到新的高度。詳細(xì)解答： 第 44 題：辦事公道的含義是指什么？ 參考答案：2）對(duì)當(dāng)事（1）我們?cè)谵k事情、 處理問題時(shí)， 要站在公正的立場上 雙方公平合理、不偏不倚，按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事 詳細(xì)解答： 第 45 題：職工應(yīng)具備什