國際外貿周工作計劃表與國際志愿者日活動方案匯編.doc

1、國際外貿周工作計劃表與國際志愿者日活動方案匯編國際外貿周工作計劃表1. 剛到公司，前兩個月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進入工作狀態(tài)。初來乍到，學習是非常重要的，當然外貿部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓，產品知識，到電話營銷，我知道了作為一個外貿業(yè)務員如何開始工作，進入狀態(tài)，取得訂單。開始的兩個月，沒有任何平臺，這是公司對我的考驗，也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。到第二個月，從網上大海撈針，到最后重點客戶培養(yǎng)，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心。

2、總結這一單，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點。這一點要得益于平時戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶的聯系狀態(tài)，進而掌握訂單的狀態(tài)。2. 從二月份拿到阿里賬號，我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質平臺，讓我客戶資源很快上升，并學會如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要 8 月份才能確定?？偨Y這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個客戶身上花了很大心血，記得 2 月底至 3 月份每天晚上都會和客戶聊天

3、聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線 . 正因為如此，客戶第1頁共6頁才如期參觀工廠，并順利下樣品單?？偠灾?，跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng)，關系好了，機會自然就多了。3. 4 月和 5 月，我個人的業(yè)務都處于低谷期，太陽能電池板的樣品單出了 4 個，熱水器出了一個樣品單。這段時間，可以說還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每碰到一個客戶，我都會花大量的時間和精力對付，也許是白費心思，但覺得是值得的，因為經過這段過程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài)，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質客戶。6 月份下單的美國affordable solar也是這段時間培養(yǎng)出來的，時間雖然很長，但是最終

4、我看準了這個客戶，而且認定是優(yōu)質客戶，終于經過 2 個多月時間，定金順利到賬?？偨Y這段時間我的付出，當然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問題，到最后，他也不會下單，然后消失。像這樣的客戶要等他的訂單，估計要一年或者兩年時間。而美國客戶，他問題也很多，根據我的判斷，他有單，所以我會很耐心，很細致為他一一解答 ; 因為他有單，我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐柷闆r，并記錄對方的進展，到最后的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的 tracy ，這個時侯，我就肯定，這個

5、客戶下單，一定會下給我。當然結果也是這樣的。4. 6 月份，詢盤很少，新客戶的開發(fā)也就比較少，有兩三個客戶可能會下樣品單。同時，跟老客戶保持著緊密聯系，尤其是出過樣品單的客戶?？梢哉f，經過半年，我工作進入狀態(tài)了，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護好，讓樣品單客戶盡快翻單。同時，客戶訂第2頁共6頁單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購部，生產部，以確保訂單準時并無差錯，贏得客戶 !上半年的工作總結大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不理想，主要是因為我客戶資源有限，很多客戶還處于培養(yǎng)階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信

6、心，也希望公司對我有信心。會上我也給自己定了目標，這個目標是要用行動去實現的，而不是空談。下半年總目標是 12 萬美金。很難細化，每個月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護好，繼續(xù)翻單，這個任務并不難，甚至可以做得更好。就目前客戶的跟蹤情況，7 月份的工作目標和計劃如下：1. 順利處理美國客戶訂單， 70%余款收回，這樣 7 月份至少可以完成 3 萬多美金。當然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個小柜的訂單，根據和客戶的聯系情況，以及私人關系，目標7 月份拿下訂單。對于這樣的客戶，當然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7 月中旬收到

7、定金。所以給自己7 月份的目標是 5 萬美金。2. 其余每個月的任務，很難細分，因為和客戶的進展是在變化的。希望每月的任務能提前一個月定下來。3. 還有一個主要的任務，幫助新業(yè)務員適應公司，盡早做出業(yè)務。目前，只有鄭蓉是我負責，我會耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當的指導，幫助她早日為我們公司外貿業(yè)務作出成績。第3頁共6頁我知道，對于工作的計劃也許還不讓人滿意，在我個人的便簽紙上面，每一天的計劃，都一條條寫下來了，每天的計劃我相信是是為我大的目標服務的，所以會腳踏實地做好。在公司這半年時間，我有不足的地方，希望同事領導給我提出，我會虛心接受，并改正，爭取做得更好。每個公司都有自己的制度，

8、以及管理方式，在努力工作的同時，我也會配合公司的各項制度。對于公司，我也有以下建議：1. 對待資源資源。在上面的工作總結中，我提到，網絡平臺是一個很好的資源，有了平臺，業(yè)務上有了明顯的進步，客戶積累量也突飛猛進。所以希望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因為這個對每個業(yè)務員都狠重要 !2. 對待樣品。因為前半年，我出的大都是樣品，所以對這一點體會比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標是很容易實現，也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很不錯，所以我希望能繼續(xù)保持下去。因為樣品是客戶對我們產品的初步審核，是

9、我們取得訂單的關鍵。3. 對待來訪客戶。這一點只是細節(jié)，但是希望能引起注意。據我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不理想。相比，我知道的一家工廠，他們公司硬件設備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是 100%。探其究竟，工廠對待客戶細節(jié)等都非常注意。客戶到訪，無論客戶是否下單，都非常尊重。我也希望我們公司對遠道而來的客人，表現出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。第4頁共6頁國際志愿者日活動方案12 月 5 日，我們將迎來第29 個“國際志愿者日” , 這是全世界志愿者共同的節(jié)日，屆時，南農青協將開展網絡志愿服務成果展示，展示出近年來我們開展的所有志愿活動。所有參與活動的

10、志愿者都可以參與評論，說出自己的志愿感悟?；顒訁⑴c形式：一、找出我的志愿活動：校青協聯合各院青協共同展示出近年來志愿成果顯著的志愿服務活動，通過評論參加過的志愿活動，寫出自己的看法、感悟、建議和讓我感動的瞬間，體味志愿精神。二、點出我的志愿伙伴：在南農青協人人或者微博所發(fā)狀態(tài)下 在活動中結下了深厚友誼的小伙伴，可以說幾句知心的話，也可以放上親密的合照，共同回憶那美好的志愿時光。三、我為新人傳經驗：對于大一的小鮮肉們來說，參加過大量志愿活動的大二大三大四的學長、學姐們，不要吝嗇你們的志愿服務感悟啦，你們的體會、看法和建議都是我們眼中寶貴的精華，留下他們，讓志愿活動薪火相傳。四、我身邊的志愿事跡：只要是你知道的，真實的故事，都可以編成小段子、小文章來分享給小