述職報告模板集合七篇

1、those who turn back never reach the summit.同學(xué)互助一起進(jìn)步（頁眉可刪）述職報告模板集合七篇 述職報告 篇1一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)和初中體育與健康教材；認(rèn)真鉆研教材，研討教育教學(xué)方式和手段；學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念；結(jié)合校情制訂了切實可行的教學(xué)計劃。二、強(qiáng)化安全措施，重視安全教育。針對我校實情我們克服了場地小、器材少、上課班級人數(shù)多的眾多不利因素，體育組制訂了體育教師場地器材安排表，體育教師出操安全值勤表，從思想上組織上確保安全措施責(zé)任到人。教學(xué)過程中杜絕安全事故的發(fā)生。三、注重體育教學(xué)的質(zhì)量、確保體育教學(xué)任務(wù)的完成。

2、體育教學(xué)方面繼續(xù)以”健康第一”為指導(dǎo)思想，以”安全教育”，”常規(guī)教育”為目標(biāo)，在體育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生自主鍛煉的思想意識，發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生各機(jī)能的全面發(fā)展。認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)課；備課組活動開展正常，集體備課時發(fā)言積極，共同探討教材教法，集思廣益。精心組織學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉和各種身體練習(xí)；充分發(fā)揮每一個學(xué)生的特長。利用雨雪天用室內(nèi)課的形式向?qū)W生集中傳授體育理論知識和衛(wèi)生保健知識；課堂教學(xué)中堅持以人為本的思想，重視安全教育、注意培養(yǎng)學(xué)生的主體意識。強(qiáng)化教學(xué)環(huán)節(jié)，確保了教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。初三體育教學(xué)成績穩(wěn)居全縣前列。四、積極落實”陽光體育”制度，做好”大課間”活動的各項工作。我校地少人多，場

3、地器材配備不足，生均體育資源少，在這種情況下體育組在校長室，教務(wù)處的指導(dǎo)下因地制宜，根據(jù)我校實際情況大力開展學(xué)生”陽光體育”活動確保學(xué)生每天鍛煉一小時得到順利進(jìn)行，”大課間”活動有計劃，有過程，有活動記載和總結(jié)。五、做好學(xué)生體質(zhì)數(shù)據(jù)的測驗和上報工作。六、組織教師開展聽課評課活動取長補(bǔ)短、相互促進(jìn)、相互提高。全體教師積極開展聽課評課活動在互聽互評中坦誠交換意見共同提高教學(xué)水平。加強(qiáng)教師的自我學(xué)習(xí)努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平，上學(xué)期體育組教師都完成了自我研修。七、積極參加各種教研活動和比賽。4月份我組積極響應(yīng)組織參加了高淳縣初中體育教師優(yōu)質(zhì)課比賽，何勇，趙育紅老師分別獲一等獎和二等獎?；仡欉^去的

4、一學(xué)期我們感到：每時每刻我們在忙碌和勞累中渡過，但我們的辛苦得到了領(lǐng)導(dǎo)們的肯定，我們的工作得到了上級主管部門的賞識，我們的辛苦使我校全體師生的身心得到了鍛煉，使師生們能在緊張的學(xué)習(xí)工作之中得到鍛煉、得到歡樂、我們的辛苦是值得的。述職報告 篇2時間過得很快，一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)從事園林綠化工程幾年。有過收獲，有過挫折。為了總結(jié)經(jīng)驗，提高認(rèn)識，尋找差距，更好的完成下一年的工作，我將針對這幾年的工作，結(jié)合園林行業(yè)特點進(jìn)行總結(jié)。本人自參加工作以來，認(rèn)真工作，對自己的崗位一直盡忠職守，鍛煉吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業(yè)知識和操作的能力，在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)和幫忙下。已成長為一個具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員，

5、工作以來為創(chuàng)建省級園林城市為目標(biāo)，以城市道路美化為重點，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化精品意識，不斷提高綠化美化水平。強(qiáng)力推進(jìn)公園改造建設(shè)。高標(biāo)準(zhǔn)實施道路綠化。開展道路綠化改造“大比武”活動，我們狠抓道路綠化工程，有效擴(kuò)大綠化總量。狠抓園林綠化養(yǎng)護(hù)管理和文明創(chuàng)建。積極推進(jìn)建立考核督查機(jī)制，努力提高養(yǎng)管水平。實施綠化養(yǎng)護(hù)大會戰(zhàn)，開展了澆水噴淋、施肥、補(bǔ)植等整治行動。建立了綠化養(yǎng)護(hù)考核制度，積極探索綠化養(yǎng)護(hù)新模式，文明創(chuàng)建工作卓有成效。從園容園貌、綠化養(yǎng)護(hù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全生產(chǎn)四個方面進(jìn)行整治，成效較好。今后我會在以后的工作中迎接新的挑戰(zhàn)。用知識和技術(shù)來豐富自己，提高自己。一、精心組織，扎實安排，高質(zhì)量完成多項綠化

6、和景觀布置任務(wù)。二、以往綠化及景觀設(shè)計工程中得到的啟示及經(jīng)驗我們必須態(tài)度端正，嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)。搞園林景觀工作是一項非常艱苦的行業(yè)，日曬雨淋，屬室外作業(yè)。在焰熱的夏日和連綿不斷的秋雨，都要不懈地努力工作，我們曾被稱為高檔農(nóng)民，要能吃苦和吃得苦，工作要粗中帶細(xì)，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的，雖說景觀和綠化談不上搞科研，但是也要仔細(xì)推敲圖紙，測量和定好搞綠化區(qū)域，屬話說“差之毫厘，失之千里”。 二，小心推敲，認(rèn)真求證。園林工作屬于一種“確、細(xì)、精”的工作，要明確自己的工作區(qū)域，景觀和綠化要搞得細(xì)致，精湛。要做到這些，首先要從審圖開始，開工之前就要做這一步的工作，要了解圖紙上顯

7、示的綠化區(qū)域與現(xiàn)場有沒有一致，種植的植物品種是否存在習(xí)性上的問題，如把陰生植物設(shè)計在陽光較強(qiáng)的地方，或者相反，還有要注意設(shè)計的苗木規(guī)格在市場是否能找到，或者有些設(shè)計的漏洞，種種圖紙上顯示的問題要及時反映解決，這樣工作起來才得心應(yīng)手，再次可以參照別的施工圖紙，例如，種大樹時，可以參照園建的標(biāo)高圖，這樣有利于種樹的完成標(biāo)高和日后的相符，也就可以控制種大樹的深淺，還有平地草場的造坡，可以參照給排水的排水井分布圖，要根據(jù)排水井的分布來決定土坡的排水方向，有利于綠化地日后的排水通暢，在工作中最寶貴的財富莫過于不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)取，總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)出屬于自己的經(jīng)驗，在工作的五年多以來，我除了在工作中不斷進(jìn)取，學(xué)習(xí)

8、，創(chuàng)新，不斷地提高本職業(yè)知識和操作技巧外，還參加了各種各樣的培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)班.三，隨著社會的進(jìn)步，時代的發(fā)展，我們要不斷提升自己，讓自己在這個競爭的社會處于不倒地位，與時俱進(jìn)，施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化，我們只有適應(yīng)、征服，創(chuàng)造，才能不會被社會所淘汰。作為一個園林工作者，必須從資質(zhì)、市場、造價、質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)督等一些綜合管理去掌握。8年來我我覺得園林是一門涉及到生態(tài)美學(xué)、環(huán)境藝術(shù)、結(jié)構(gòu)技術(shù)、風(fēng)景建設(shè)、景園工程等的新興學(xué)科，又是需要知識面廣泛及其綜合性特強(qiáng)的邊緣學(xué)科。所以園林工作者要成為復(fù)合型人才，還需要以后工作中更加的去努力學(xué)習(xí)。做精做細(xì)。首先景觀布置中力求打造精品。繼續(xù)推進(jìn)

9、城市公園建設(shè)的同時做好道路，城市園林等的建設(shè)。著力提升道路綠化水平。其次要注重綠化養(yǎng)護(hù)上的水平。提升道路綠化養(yǎng)管水平。以行道樹無缺株、歪斜、綠籬無斷檔、地被無裸露、綠化設(shè)施無缺損、園林植物無病蟲害、綠化樹木無塵垢的“六無”目標(biāo)，多管齊下，切實抓好道路綠化養(yǎng)護(hù)管理。狠抓公園綠化養(yǎng)護(hù)。結(jié)合各自實際，認(rèn)真做好園林植物的澆水、施肥、補(bǔ)植、修剪、病蟲害防治和公園設(shè)施維護(hù)管理及園容保潔。對新栽苗木和一年養(yǎng)護(hù)期養(yǎng)管措施作出具體規(guī)定，量化苗木品種、規(guī)格等指標(biāo)。新建道路綠化一年養(yǎng)護(hù)期滿后，立即組織建設(shè)、施工、養(yǎng)護(hù)、監(jiān)理等相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場移交驗收，實行招標(biāo)養(yǎng)管，確保后續(xù)養(yǎng)管“無縫對接”。綠化管理立規(guī)范。推進(jìn)依法治

10、綠工作。述職報告 篇3通過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨 售后回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最 重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做 了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面， 一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)， 包括對于銷售技 巧和手段的認(rèn)識， 處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題; 另一方面提升自身的管理能力與協(xié) 調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種 種或大或小的

11、矛盾。我作為一個市場督導(dǎo)人員，下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié)。(1)幫助銷售 市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對于無促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心 他們的整體銷售。對于銷售技能方面， 我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)， 讓他們對我們公司的形象、 人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理 能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。(2)慣性推銷 在幫助銷售的同時， 認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培 訓(xùn)，店員如果能夠按

12、照教授的方法賣出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣， 在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易 就會形成：某些店員專會推薦金立的機(jī)型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會主動 的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷， 這對于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效 果的。(3)靈活促銷 促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限 制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目 標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達(dá)成 銷售。從分析顧客心理

13、的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進(jìn)賣場，不外乎兩種情 況第一，確實是來買手機(jī)的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸 引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。這里的靈活促銷， 體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀 察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷， 或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理 障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺的距離，進(jìn)一步打開顧客信與不信的心 扉。綜上簡述，就是巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷。第二，可能是來買手機(jī)的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了 錢，但不一定當(dāng)下就買的。這里的靈活促銷

14、，體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧 客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真 實需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即情感互動， 和諧營銷。述職人：_x20_年_月_日述職報告 篇4轉(zhuǎn)眼間，已至年終歲尾，我充實并且不舍的度過了這個春秋，這一年中通過各級領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們的教導(dǎo)和幫助，我的思想認(rèn)識有了很大提高。我深深感到，作為一名戰(zhàn)士，要堅定信念，淡泊名利；要關(guān)心戰(zhàn)友，寬容待人；要嫉惡如仇，嚴(yán)于律己；要踏實肯干，謙虛謹(jǐn)慎。更要忠誠于黨矢志不渝的做忠誠衛(wèi)士，熱愛人民全心全意為人民服務(wù)，報效國家為國防強(qiáng)大獻(xiàn)身犧牲，獻(xiàn)身使命不斷錘煉過

15、硬本領(lǐng)，崇尚榮譽(yù)為光榮而奮斗拼搏。在執(zhí)勤訓(xùn)練中，我始終以“燕子壘窩”的恒勁，“螞蟻啃骨頭”的韌勁要求自己，踏踏實實做人，點點滴滴做事，不怕艱苦竭誠奉獻(xiàn)。我深知執(zhí)勤任務(wù)直接關(guān)系到我們集體利益和榮譽(yù)，所以對自己每一班崗每一次班都從不懈怠，以最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在工作和生活中，我一直把條令條例和規(guī)章制度作為自己言行舉止的準(zhǔn)則，以集體的旗幟為旗幟，以集體的意志為意志，學(xué)法規(guī)、懂法規(guī)、用法規(guī)，由思想上強(qiáng)化自己，強(qiáng)化意識；從內(nèi)心上強(qiáng)化認(rèn)識，固化責(zé)任。在任何時候和任何情況下都毫不放松，牢牢把握不碰高壓線。在各項任務(wù)的完成上，從一開始就不遺余力，以自己的最高標(biāo)準(zhǔn)去面對、去執(zhí)行。后來有幸被選派到軍區(qū)？訓(xùn)練大隊學(xué)習(xí)

16、，我深知這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與厚愛，更以百倍的努力去把握這次深造的機(jī)會！在大隊我依然保持我們部隊的特點和作風(fēng)，得到大隊領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友的認(rèn)可，終于期滿順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。述職報告 篇5自今年六月份被聘任為人力資源部主管以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在部門員工的默契配合下，我立足本職，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮工作，一直認(rèn)真對待著我的本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)將個人的學(xué)習(xí)、工作情況具體匯報如下：一、 對現(xiàn)任崗位的認(rèn)識：協(xié)調(diào)管理崗要求對內(nèi)嚴(yán)格要求自己，對外搞好一切服務(wù)，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)把集團(tuán)公司的日常人力資源管理工作處理妥善。對此，我始終以對領(lǐng)導(dǎo)忠心盡職，對員工盡心服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。這個工作要求具

17、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，具備較高的業(yè)務(wù)能力，熟悉各種手續(xù)的辦理流程。我們這個部門的工作一般沒有很重大的活，而是一些比較瑣碎的工作居多，而且時間性不是很固定，一般時間要求比較緊張，經(jīng)常需要加班加點。這就更加要求我們要有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感，要把集體的榮譽(yù)放在第一位。二、 對試用期間的工作總結(jié)：自六月份以來，我一如既往的做好我的本職工作：每個月11號前按時發(fā)放集團(tuán)公司的工資、月獎金等，15號前按時將集團(tuán)公司的公積金核算準(zhǔn)確并報集團(tuán)財務(wù)處；在及時完成集團(tuán)公司勞動合同到期人員續(xù)簽工作的同時，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成集團(tuán)公司新入職人員的入職培訓(xùn)，并為其簽訂勞動合同；每個月5號前向省人力資源與社會保障局報送本單位勞動用工情況

18、；九月份辦理了公司及集團(tuán)公司專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，審核職稱評審材料并將符合條件的人員材料報送市建委人事科；7、8月份完成了集團(tuán)公司20_年防暑降溫費的核算以及發(fā)放工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、 對未來工作的設(shè)想和計劃：扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，熟練的業(yè)務(wù)流程是我們工作的重點，在以后的工作中，我一定加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)和鍛煉，平時多參加一些人力資源方面的培訓(xùn)和講座，多看一些這方面的書籍，以充實自己的專業(yè)知識。最重要的是要將學(xué)習(xí)的理論知識轉(zhuǎn)化成自己的業(yè)務(wù)能力，這樣在工作中才能游刃有余。另外，實踐出真知，在平時的工作中，我要多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，將自己打造成一個業(yè)務(wù)過硬

19、的優(yōu)秀的微笑型成員，更好的為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為員工服務(wù)。四、 個人優(yōu)劣勢分析：總結(jié)自己的工作，我的優(yōu)劣勢還是比較明顯的，優(yōu)勢是工作經(jīng)驗相對較扎實，有一定的實際工作能力，能夠潛心鉆研，對待人和事認(rèn)真、公正、誠懇、謙和，經(jīng)過長期交往能夠得到大家的認(rèn)同。當(dāng)然劣勢也比較明顯，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還有一定的距離，主要表現(xiàn)在我的工作水平和業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提高，工作上有許多被動現(xiàn)象，不能及時抓住重點，浪費了許多時間，也影響了工作；缺乏創(chuàng)新意識，沒有獨到見解，工作質(zhì)量得不到大幅度提高。另外社交能力和文字功底比較薄弱，今后的時間里，我要更加努力，將優(yōu)勢保持，劣勢改正，更好的展現(xiàn)自己，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事們

20、的愛戴。五、 對公司發(fā)展的建議：目前公司還是需要一批專業(yè)能力強(qiáng)的隊伍來帶動整體，以更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)然公司的運營首先需要資金，前幾年的金融危機(jī)給企業(yè)帶來的壓力和財政收入的赤字，員工都是有目共睹的。只有公司強(qiáng)大了，員工收入才會提高。希望公司在資金條件允許的情況下，從長期運行和前瞻性角度出發(fā)，在行業(yè)新技術(shù)和節(jié)能降耗、技術(shù)人員和專業(yè)能力人員培養(yǎng)方面給予一定的資金支持，加強(qiáng)公司在專業(yè)運營方面的技術(shù)實力，以進(jìn)一步提高公司的運營利潤最大化。述職報告 篇6尊敬的院委會、各位職代會成員：你們好！轉(zhuǎn)眼間20_年過去了，在過去的一年里，我科在以_x院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下，全科人員共同努力配合下，取得

21、了優(yōu)異的成績，我們的收入增加，我們的醫(yī)院得到很大的發(fā)展，在這一年里，我作為科主任以身作則，率先垂范、忠于職守，盡職盡責(zé)，盡力做好院長的得力助手，當(dāng)好一線參謀工作，做好上傳下達(dá)工作的橋梁，只有我們不斷改變自己，發(fā)展自己，完善自己，做好本職工作，才能體現(xiàn)出自我價值，才不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任和厚望，下面我就半年工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報：一、業(yè)務(wù)收入及質(zhì)量控制方面我科全年業(yè)務(wù)收入與去年同期業(yè)務(wù)收入相比略有增加，很好地完成了醫(yī)院給我科制定的全年總收的經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。質(zhì)量控制方面，在保持醫(yī)院去年的成績同時，我科加強(qiáng)科內(nèi)組織領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，本人組織及分配科內(nèi)大夫講課任務(wù)，大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，派專人與臨床

22、科室溝通聯(lián)系，征求意見，方便醫(yī)患，完善了各種軟件建設(shè)，分類組織，分類管理，有制度、有落實，各種會議記錄、學(xué)習(xí)記錄齊全，全體人員按照各項規(guī)章制度進(jìn)行工作，履行自己的職責(zé)，且分工明確，不串崗、脫崗。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的壞現(xiàn)象。二、科室管理方面（1）機(jī)器設(shè)備維修保養(yǎng)做到專人負(fù)責(zé)，專人管理，專人維護(hù)，請專人維修，每日登記維護(hù)、維修記錄，定期檢查，調(diào)試，保證機(jī)器正常運轉(zhuǎn)，科室人員定期培訓(xùn)機(jī)器正常操作規(guī)范，嚴(yán)禁操作不當(dāng)造成損害，杜絕差錯事故發(fā)生影響正常工作秩序。（2）診斷報告書寫嚴(yán)格按報告書寫規(guī)范書寫，科室人員采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，不斷提高專業(yè)技能，認(rèn)真對待每一位患者，診斷符合率達(dá)到10

23、0%，為臨床提供正確的參考價值。不定時和臨床交流，為促進(jìn)和發(fā)展臨床做了重大貢獻(xiàn)。三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)（1）以病人為中心，以滿意為標(biāo)準(zhǔn)，積極響應(yīng)醫(yī)院號召打起精神，認(rèn)真領(lǐng)會治理商業(yè)賄賂重要精神，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，沒有發(fā)現(xiàn)有商業(yè)賄賂行為出現(xiàn)，無任何醫(yī)療安全事故發(fā)生。（2）我科人員認(rèn)真遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守勞動紀(jì)律，任勞任怨，且積極配合醫(yī)院提倡的各項工作，大力做好健康家園的宣傳工作，對每一位來我科檢查人員都認(rèn)真宣傳健康家園的優(yōu)惠政策和健康體檢的好處，并且百問不煩，使他們認(rèn)識到有病早治，無病早防的重要性，且積極動員親朋好友加入健康家園。我們放射科全體成員經(jīng)過齊心盡力、充分發(fā)揚團(tuán)隊精神取得了一定

24、的成績，但根據(jù)醫(yī)療管理年標(biāo)準(zhǔn)和院長的期望值還有差距，還需要加強(qiáng)對科內(nèi)工作的深層領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮最大的潛力，爭取在以后的工作中，逐步改進(jìn)，真抓實干，腳踏實地，開拓創(chuàng)新，扎扎實實的把救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的宗旨踐行到底，我堅信，我們醫(yī)院的明天將更好，更加輝煌燦爛。謝謝大家！述職人：_x20_年_月_日述職報告 篇7光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間來到中影已經(jīng)四個月了?；叵脒@幾個月內(nèi)心不禁感慨，領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心關(guān)懷，同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個學(xué)習(xí)成長的平臺，我感到彌足珍貴。我定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望，努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，熟悉一線工作流程，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個月來，自己工作學(xué)

25、習(xí)以及生活做個簡單的個人總結(jié)。一， 工作學(xué)習(xí)1， 票房學(xué)習(xí)剛來影城第一天，領(lǐng)導(dǎo)給予的第一項任務(wù)就是學(xué)習(xí)一線工作流程，熟悉并靈活運用票務(wù)系統(tǒng)。在票房的學(xué)習(xí)中魏海燕給予我很多幫助，我也比較愛學(xué)習(xí)，不懂得業(yè)務(wù)立刻就問，不熟悉的操作我總會主動喊魏姐監(jiān)督，遇到重點的，很不好理解的流程我也會主動筆記下來，慢慢琢磨。正式這種肯鉆研，肯學(xué)習(xí)的勁，我基本上在兩天左右就可以獨立買票了。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時，自己感覺也很享受買票的過程。2， 賣品學(xué)習(xí)相比與票房，賣品學(xué)習(xí)不僅是系統(tǒng)操作，更多的還有反映能力，計算水平。這一點我很佩服李春梅，我也很樂意能有這樣的前輩教我。在李姐的諄諄教導(dǎo)下，我對賣品系統(tǒng)有了更加深刻的了解

26、。商品的日常盤點和統(tǒng)計，機(jī)器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)貨物的日常管理等都有了基本的認(rèn)識并熟練掌握了賣品工作的基本流程。 3， 場務(wù)學(xué)習(xí)場務(wù)是一個很復(fù)雜，繁瑣的工作崗位。在場務(wù)的幾天里，是先從檢票開始的，慢慢深入，3d眼鏡的租售，巡場，處理竄廳，每一項工作都需要眼疾手快，頭腦反應(yīng)要靈活。這些技能是通過培訓(xùn)很難快速的掌握的，只能是多看，多聽，多想慢慢總結(jié)實踐?？偨Y(jié)別人處理事情的過程和方法，找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗道路。4，機(jī)房學(xué)習(xí)機(jī)房與其它崗位性質(zhì)又不盡相同，在機(jī)房更多的是與機(jī)器和操作系統(tǒng)打交道。在機(jī)房我是跟著石磊學(xué)習(xí)的，首先要學(xué)習(xí)的是熟悉放映機(jī)器，做到怎么去開機(jī)，關(guān)機(jī)并且會處理簡單的機(jī)器故障，

27、了解和熟悉放映機(jī)器和各種配套設(shè)施的工作原理；其次是學(xué)習(xí)空調(diào)風(fēng)機(jī)開啟和關(guān)閉，看似簡單，其實重點是怎么去感知廳內(nèi)的溫度是否舒適適合觀影，要做到這點，要與場務(wù)保持密切聯(lián)系，個人也要時不時的去廳內(nèi)感受溫度變化；第三個學(xué)習(xí)的重點是怎么去掌握并自己熟練的操tms系統(tǒng)，做到這點不僅是要學(xué)習(xí)基本的操作步驟，重點是細(xì)心不能出半點差錯，所以要做好這個工作要不斷的不厭其煩的重復(fù)檢查，這樣才能確保萬無一失。5， 值班經(jīng)理崗位學(xué)習(xí)如果將我在中影的日子比作建房子，票房，賣品，場務(wù)機(jī)房學(xué)習(xí)就可以比作打地基，那么我該怎么樣去起這第一層樓呢？怎么能做到這第一層樓的結(jié)實美觀而且不失風(fēng)格呢？我的值班經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)是跟著許興香的。香姐

28、總能諄諄教導(dǎo)，該有的重點和細(xì)節(jié)香姐都會傾囊而教，我也是認(rèn)真學(xué)習(xí)，很多重點我也會記錄在筆記本上，不懂的細(xì)節(jié)和重點都會去問香姐怎么做。當(dāng)然工作流程學(xué)的再怎么好，也不一定是一個很稱職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點就是在與顧客溝通交流中隨機(jī)應(yīng)變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點上我感覺到自己的不足，一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經(jīng)歷，但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同，大眾消費的影城顧客和高端消費的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別，讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼；二是我是新接觸影城這一行業(yè)，碰到一些事情該去怎么處理，自己腦袋里沒有一個清晰的思路，各個方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問題

29、上的不足，我沒有去逃避，而是積極的學(xué)習(xí)。多聽，聽值班經(jīng)理針對相同的客訴是怎樣說的，顧客是怎樣反應(yīng)的；多看，看他們的手勢，表情是怎么和客人溝通交流的；多想，想我在這種情況下該去解決問題，換位思考顧客此時的心情；多總結(jié)，我不僅是跟著香姐去處理客訴，哪邊有機(jī)會去學(xué)習(xí)我總是第一時間跑過去，多聽，多看，多想?？偨Y(jié)不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的，有哪些不足，我需要補(bǔ)充些什么，我自己碰到這些情況該怎么去處理，漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要，但我更相信經(jīng)驗和實踐。6， 市場部學(xué)習(xí)市場部對一個影城來說具有無可替代的作用，尤其是對于一個新開業(yè)的影城，怎么樣去開拓市場，怎樣通過

30、各類活動吸引顧客，怎樣通過各種宣傳手段達(dá)到一定的宣傳效果從而來實現(xiàn)地域主體市場優(yōu)勢，這些都是一個未來影城負(fù)責(zé)人必須有的基本素質(zhì)。在市場部學(xué)習(xí)，剛開始的時候還是有很多不適應(yīng)，不適應(yīng)這種固定的工作形式和工作時間，當(dāng)然一個新的環(huán)境總是需要時間來適應(yīng)。首先要和王芳姐學(xué)習(xí)排片，與香姐不同的是，王芳姐只是粗略的講個大概，但是該有的流程和重點都會講到，看自己的悟性，不懂就問。剛開始排的時候還是有些不太適應(yīng)，老是顧前不顧后，排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應(yīng)了這個節(jié)奏，我每天總給自己要求定時定點的練習(xí)排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度，了解目標(biāo)群體的關(guān)注度；其次是學(xué)習(xí)團(tuán)購卷的預(yù)定和打印，

31、剛好有家單位需要團(tuán)購卷，我便有了實際操作的機(jī)會；再次是和顏欣彤學(xué)習(xí)相關(guān)活動的執(zhí)行，了解了我們市場宣傳的主要渠道和手段；最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動的策劃，我也寫了份圣誕活動的策劃給方琳，當(dāng)然方琳也不會讓我閑著，各種周報，月報市場分析等?？傊谑袌霾拷粋€月的學(xué)習(xí)能夠讓我以更高的視野去了解一個影城的日常運作，了解了市場部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報表的制作，獨立分析周圍競爭影城市場份額，和我們影城的優(yōu)勢和劣勢。二， 心得體會：1，適應(yīng)本職工作我的專業(yè)是旅游管理，畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè)，來到中影是我第一次接觸到電影行業(yè)，當(dāng)然會有很多的不適應(yīng)。首先，工作內(nèi)容的適應(yīng)。接觸一個新的行

32、業(yè)，一切都要從頭開始，從無到有。在跟香姐學(xué)習(xí)的時候，剛開始遇到問題或者客訴的時候我不知道怎么去應(yīng)對，甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲，沒有干勁。這只是一個成長的過程，我熟悉了值班經(jīng)理的工作流程，工作內(nèi)容，和處理客訴的方式方法后，處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作，開始把自己的工作變成了一種享受。其次，服務(wù)對象的適應(yīng)。我的上一個工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店，所服務(wù)的對象群體也是非富即貴，素質(zhì)高?？措娪笆且环N大眾消費，所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無法想象，當(dāng)然這也是最能鍛煉人，最具挑戰(zhàn)性的工作。有不同就想辦法找

33、出這些人的共同點，歸類總結(jié)，抓住顧客的心里特點各個擊破。最后是工作環(huán)境的適應(yīng)。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分。若是想做一個合格的基層管理者，與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體，既不能太親近，又不要很疏遠(yuǎn)。這點我認(rèn)為自己做的蠻好的，工作的時候有張有弛，同事聚會只要有時間都會積極去參加。2，個人的心態(tài)入職之前，自己還擔(dān)心我一外行漢能不能稱職，能不能適應(yīng)本職工作，這個我自己心里是完全沒有譜的。不是對自己沒有信心，而是擔(dān)心自己會辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)重視。所以我確實是想抓住這份來之不易的機(jī)會，把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做。我也是這樣努力去做的，部門輪崗中，我不放過一個值得學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)；認(rèn)真記錄下每個重點；不懂的

34、地方我會不厭其煩的去請教。我的學(xué)習(xí)不僅只是局限于上班時間，下班后甚至與走在路上我都會在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來閱讀，不斷思考消化。對于一份來之不易的統(tǒng)計數(shù)據(jù)我會一次次的去對比分析總結(jié)，在大的環(huán)境下如果我作為影城負(fù)責(zé)人，如何從全局的角度結(jié)合這些數(shù)據(jù)去把控自己的影城?！凹?xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時刻警醒自己。對待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。有領(lǐng)導(dǎo)的重視，良好的心態(tài)，優(yōu)秀的成長學(xué)習(xí)環(huán)境，豐厚的待遇，我沒有理由不去為這份事業(yè)而去奮斗。三工作中發(fā)現(xiàn)的問題營運部1，員工服務(wù)意識不強(qiáng)：無論是在賣品，票房還是在場務(wù)，我們員工缺少主動去服務(wù)客人的意識。影

35、院是服務(wù)行業(yè)之一，我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為了看電影的，我們還應(yīng)該讓客人感受到舒心安逸的觀影環(huán)境和服務(wù)員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點上做的不足，應(yīng)該和招聘渠道有很大關(guān)系，包括后期培訓(xùn)與整體工作環(huán)境等。我們至今還沒有一個對新員工入職培訓(xùn)的系統(tǒng)體系，這是一個很大的缺憾。 2，員工上班整體很松懈：整體松懈主要表現(xiàn)在上班玩手機(jī)，扎堆聊天，對客服務(wù)上很散漫，不積極。這些問題不是一兩天出現(xiàn)的，這些都是日積月累下來形成的詬病?？咳巳ス芾砗茈y達(dá)到立竿見影的效果。建議通過制度去約束個人，建立適當(dāng)?shù)莫剳椭贫?。不只是有?yōu)秀員工，我們還要評出月度最差表現(xiàn)員工。值班經(jīng)理要有任

36、務(wù)，定期定額上報最差表現(xiàn)員工；領(lǐng)導(dǎo)問話制度，領(lǐng)導(dǎo)要對最差表現(xiàn)員工定期溝通，批評指正；后期考核制度，對于最差表現(xiàn)員工實施監(jiān)督考察。3，賣品票房排班不合理：賣品，票房人員配臵還是很充裕的，只是排班中只是排早班和晚班，很少會排中班。周末或者節(jié)假日多排些中班，我們的人員配臵完全是夠的。個人覺得我們這種下放式的排班不是很適合，自由度太大，控制不好就會影響影城的日常運營。建議將排班的權(quán)利交給值班經(jīng)理，值班經(jīng)理定期排班上報領(lǐng)導(dǎo)審核。市場部1，競爭優(yōu)勢：我們市場進(jìn)入比較早，已經(jīng)有五年的經(jīng)營管理經(jīng)驗，市場已經(jīng)相對成熟，具有廣泛認(rèn)可的市場領(lǐng)導(dǎo)地位；中影的品牌優(yōu)勢已經(jīng)深入市場主體；我們地處大學(xué)城的中心地段，被十幾所高校環(huán)抱，有良好的區(qū)位因素；又是仙林公交集散中心，地鐵直達(dá)，交通非常便利，商圈輻射范圍大。2，競爭劣勢：我們影城相比其它新影城來說沒有自己明顯的特色比如巨幕廳，imax廳vip廳等，開業(yè)將近五年設(shè)備面臨老化，影廳衛(wèi)生環(huán)境不是很好；就服務(wù)水平來說，影城員工的服務(wù)水平和各方面的素質(zhì)較萬達(dá)和新街口影城還是有差距的。建議通過改善和提升員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)來建立自己的特色，穩(wěn)定市場！3，面臨的機(jī)會：我們有服務(wù)獨特的客戶群體大學(xué)生群體，隨著電影事業(yè)的發(fā)展和大學(xué)生消費觀念的轉(zhuǎn)變，看電影已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生一種比較時髦的消費習(xí)慣，我們的客源是比較穩(wěn)定而且具有針對性的；影城二期