關(guān)于固定電話服務(wù)協(xié)議書_第1頁
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文檔簡介

1、it is impossible to pursue perfection in all things, but to do ones best.勤學(xué)樂施積極進(jìn)?。撁伎蓜h)關(guān)于固定電話服務(wù)協(xié)議書 在當(dāng)今社會生活中,協(xié)議起到的作用越來越大,簽訂簽訂協(xié)議可以使事務(wù)的結(jié)果更加完美化。什么樣的協(xié)議才是有效的呢?下面是精心整理的關(guān)于固定電話服務(wù)協(xié)議書,希望對大家有所幫助。為保護(hù)客戶的通信權(quán)利,維護(hù)中國通集團(tuán)吉林省通信公司(以下簡稱本公司)合法的通信經(jīng)營權(quán),基于客戶在本登記單中確認(rèn)的服務(wù)項(xiàng)目,本公司將向客戶提供固定電話的相關(guān)服務(wù),雙方本著自愿、平等的原則,達(dá)成協(xié)議如下:一、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)1、客戶的

2、權(quán)利與義務(wù)(1)通信自由和通信秘密受國家保護(hù)。(2)有權(quán)選擇使用本公司已開辦的固定電話通信業(yè)務(wù)和接受相應(yīng)的通信服務(wù)。(3)有權(quán)對通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。(4)需在本公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)交納使用固定電話服務(wù)的費(fèi)用。(5)辦理固定電話業(yè)務(wù)須提供真實(shí)、無誤的客戶資料,客戶對填寫的客戶資料的正確性、完整性承擔(dān)法律責(zé)任。當(dāng)客戶資料或付費(fèi)方式變更時(shí)應(yīng)在一周內(nèi)辦理客戶資料變更手續(xù)。(6)自行管理使用本人的固定電話“業(yè)務(wù)密碼”及用戶中端設(shè)備,如因使用不善或被他人使用所造成的損失,由客戶自己承擔(dān)責(zé)任。(7)辦理過戶業(yè)務(wù)后,通信公司向新客戶收取原客戶未結(jié)清話費(fèi)。2、中國通集團(tuán)吉林省通信公司的權(quán)利和義務(wù)(1)

3、按照國家規(guī)定的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用,并保留在國家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。(2)本協(xié)議終止后,本公司有權(quán)對客戶原使用的業(yè)務(wù)號碼回收,并進(jìn)行再分配。(3)因客戶欠費(fèi)等信用原因,本公司有權(quán)拒絕其申請其他固定電話服務(wù)項(xiàng)目。(4)為建立與用戶溝通渠道,改善服務(wù)工作,本公司可以使用本協(xié)議提供的客戶資料。(5)因固定電話業(yè)務(wù)發(fā)展或通信技術(shù)的需要,有權(quán)進(jìn)行固定電話服務(wù)變更。二、協(xié)議的中止與解除1、客戶在交清所有費(fèi)用后可申請辦理拆機(jī)或過戶手續(xù),本協(xié)議相應(yīng)中止。2、客戶有下列情形之一的,本公司暫停向客戶提供本協(xié)議的部分或全部服務(wù):(1)客戶提供的客戶資料被發(fā)現(xiàn)為不真實(shí)的;(2)未經(jīng)本公司收權(quán),客戶

4、擅自在已裝的話機(jī)線路上裝、移各種終端設(shè)備及復(fù)用設(shè)備(室內(nèi)移機(jī)出外),或轉(zhuǎn)讓電話租用權(quán)的,擅自改變固定電話使用性質(zhì)的;(3)逾期一個(gè)月以上三個(gè)月以下未繳納固定電話服務(wù)費(fèi)用;(4)登記使用超過一項(xiàng)通信業(yè)務(wù)的客戶,未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳付其中任何一項(xiàng)通信業(yè)務(wù)有關(guān)費(fèi)用的。3、客戶有下列情形之一的,本公司可以拆機(jī)并解除本協(xié)議:(1)利用已享受的固定電話服務(wù)進(jìn)行非法通信業(yè)務(wù)經(jīng)營;(2)逾期三個(gè)月以上未交固定電話服務(wù)費(fèi)用;(3)以保證金、擔(dān)保人和抵押金等方式取得租賃權(quán)或使用權(quán)的客戶如違反保證條款或擔(dān)保人撤銷保證權(quán)的;(4)法律規(guī)定的其它情形;三、違約責(zé)任1、因本公司原因造成阻斷通話,本公司將相應(yīng)減免障礙期間的月租費(fèi),但不賠償客戶因此而造成的其它損失。阻斷時(shí)間的計(jì)算,以本公司接到客戶申告或本公司查出阻斷的時(shí)間起至恢復(fù)通話時(shí)為止。2、客戶逾期不繳納費(fèi)用,本公司按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對所欠費(fèi)用收取違約金,對超過規(guī)定時(shí)限的,做停機(jī)或拆機(jī)處理。欠費(fèi)停機(jī)期間,月租費(fèi)和違約金照計(jì)。因欠費(fèi)拆機(jī)的,拆機(jī)后的月租費(fèi)不計(jì),但繼續(xù)計(jì)算客戶所欠費(fèi)用的違約金并追繳所欠全部費(fèi)用。四、可分性若本協(xié)議其中任何條款被認(rèn)為無效,該條款不影響協(xié)議其他條款法律效應(yīng)。五、附則1、簽訂本協(xié)議后,雙方經(jīng)協(xié)商鑒定的變更協(xié)議或

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