班班通設(shè)備常見故障及維護(hù)

1、班班通設(shè)備的簡單維護(hù)班班通設(shè)備的簡單維護(hù) 阿榮旗明德小學(xué)阿榮旗明德小學(xué) 張秀紅張秀紅 一、設(shè)備名稱一、設(shè)備名稱 1、主要設(shè)備、主要設(shè)備 電腦主機(jī)電腦主機(jī)視頻展示臺視頻展示臺投影機(jī)投影機(jī) 2、周邊及連接設(shè)備、周邊及連接設(shè)備 幕布幕布 投影機(jī)投影機(jī) 二、設(shè)備電源系統(tǒng)連接圖二、設(shè)備電源系統(tǒng)連接圖 主機(jī)主機(jī) 5 三、設(shè)備信號系統(tǒng)連接圖三、設(shè)備信號系統(tǒng)連接圖 Input Output Output Input Output Input 四、常見故障的維修四、常見故障的維修 現(xiàn)象一：按主機(jī)電源鍵主機(jī)無任何顯示現(xiàn)象一：按主機(jī)電源鍵主機(jī)無任何顯示 原因：原因：1、主機(jī)電源插頭、主機(jī)電源插頭2、排插的燈、排插的

2、燈 是否亮。是否亮。3、主機(jī)的電源是否損壞。、主機(jī)的電源是否損壞。 現(xiàn)象二：按主機(jī)電源鍵主機(jī)電源工作指現(xiàn)象二：按主機(jī)電源鍵主機(jī)電源工作指 燈亮，但顯示器無信號燈亮，但顯示器無信號 原因：原因：1、顯卡有問題、顯卡有問題 2、內(nèi)存接觸不良、內(nèi)存接觸不良 3、主板有問題、主板有問題 4、電源供電不足、電源供電不足 5、VGA分配器不正常分配器不正常 現(xiàn)象三：主機(jī)及展臺信號無顯示且現(xiàn)象三：主機(jī)及展臺信號無顯示且 投影機(jī)電源指示燈不亮。投影機(jī)電源指示燈不亮。 原因：投影機(jī)電源插頭原因：投影機(jī)電源插頭 投影機(jī)投影機(jī) 現(xiàn)象四：主機(jī)及展臺信號無顯示且現(xiàn)象四：主機(jī)及展臺信號無顯示且 投影機(jī)電源指示燈亮，且有兩

3、個(gè)燈投影機(jī)電源指示燈亮，且有兩個(gè)燈 閃爍。閃爍。 原因：投影機(jī)的溫度過高。需要除塵。原因：投影機(jī)的溫度過高。需要除塵。 投影機(jī)投影機(jī) 現(xiàn)象六：幕布不能放下和收起現(xiàn)象六：幕布不能放下和收起 原因：幕布插頭、幕布升降開關(guān)、原因：幕布插頭、幕布升降開關(guān)、 幕布電動(dòng)機(jī)、觸點(diǎn)開關(guān)不能接觸幕布電動(dòng)機(jī)、觸點(diǎn)開關(guān)不能接觸 接通。接通。 故障現(xiàn)象五：主機(jī)信號在顯示器和投影故障現(xiàn)象五：主機(jī)信號在顯示器和投影 機(jī)上顯示亮度明顯不夠，展臺信號正常。機(jī)上顯示亮度明顯不夠，展臺信號正常。 原因：原因：VGA分配器電源插頭分配器電源插頭 故障現(xiàn)象六：主機(jī)信號在顯示器和投影故障現(xiàn)象六：主機(jī)信號在顯示器和投影 機(jī)上顯示雪花，展

4、臺信號正常。機(jī)上顯示雪花，展臺信號正常。 原因：電視盒有問題，按住原因：電視盒有問題，按住 電視盒開關(guān)電視盒開關(guān)5秒，重啟就正常。秒，重啟就正常。 現(xiàn)象七：主機(jī)信號在顯示器和投影機(jī)上現(xiàn)象七：主機(jī)信號在顯示器和投影機(jī)上 無任何顯示，但展臺顯示正常。無任何顯示，但展臺顯示正常。 原因：主機(jī)至原因：主機(jī)至VGA分配器數(shù)據(jù)線插頭、分配器數(shù)據(jù)線插頭、 分配器電源插頭未插好導(dǎo)致分配器未工分配器電源插頭未插好導(dǎo)致分配器未工 作、分配器損壞。作、分配器損壞。 Input Output Output Input Output Input 現(xiàn)象八：主機(jī)信號在顯示器上有顯示現(xiàn)象八：主機(jī)信號在顯示器上有顯示 而投影機(jī)

5、上無任何顯示，展臺顯示正而投影機(jī)上無任何顯示，展臺顯示正 常。常。 原因：展臺與分配器之間數(shù)據(jù)線插頭、原因：展臺與分配器之間數(shù)據(jù)線插頭、 展臺輸入接口展臺輸入接口 Input Output Output Input Output Input 現(xiàn)象九：主機(jī)和展臺信號在投影機(jī)上無任現(xiàn)象九：主機(jī)和展臺信號在投影機(jī)上無任 何顯示。何顯示。 原因：原因：投影機(jī)上輸入信號的方式有問題投影機(jī)上輸入信號的方式有問題； 展臺至投影機(jī)間數(shù)據(jù)線接口、插頭未插好；展臺至投影機(jī)間數(shù)據(jù)線接口、插頭未插好； 展臺電源插頭未插好；展臺電源插頭未插好；展臺面板操作問題。展臺面板操作問題。 Input Output Output

6、 Input Output Input 未通電未通電 接通電源未開展臺接通電源未開展臺 打開展臺電打開展臺電 源并顯示展源并顯示展 臺信號臺信號 打開展臺電打開展臺電 源并顯示主源并顯示主 機(jī)信號機(jī)信號 不顯示任何信號不顯示任何信號 現(xiàn)象十：主機(jī)和展臺信號在投影機(jī)上現(xiàn)象十：主機(jī)和展臺信號在投影機(jī)上 圖像顯示過小。圖像顯示過小。 原因：原因：投影機(jī)上功能設(shè)置有問題。投影機(jī)上功能設(shè)置有問題。 現(xiàn)象十一：顯示器和投影機(jī)顯示的畫現(xiàn)象十一：顯示器和投影機(jī)顯示的畫 面有尾線，展臺再投影機(jī)上顯示的畫面有尾線，展臺再投影機(jī)上顯示的畫 面沒有尾線。面沒有尾線。 原因：原因：VGA線與線與VGA分配器之間接分配器

7、之間接 觸不良。觸不良。 故障現(xiàn)象十二：播放音視頻信號時(shí)電腦故障現(xiàn)象十二：播放音視頻信號時(shí)電腦 無聲無聲 原因：主機(jī)主板處音頻插頭；音視頻原因：主機(jī)主板處音頻插頭；音視頻 分配器未置于開關(guān)分配器未置于開關(guān)1；音箱電源插頭；音箱電源插頭 未插好；音箱壞。未插好；音箱壞。 現(xiàn)象十三：不能上網(wǎng)現(xiàn)象十三：不能上網(wǎng) 原因：網(wǎng)線插頭是否接好、網(wǎng)卡燈是原因：網(wǎng)線插頭是否接好、網(wǎng)卡燈是 否亮否亮;網(wǎng)卡被禁用；網(wǎng)卡壞。網(wǎng)卡被禁用；網(wǎng)卡壞。 五五. . 投影機(jī)使用維護(hù)投影機(jī)使用維護(hù) 投影機(jī)端口介紹 遙控器紅外遙控器紅外 接收接收 Rs232接口接口（區(qū)別 于VGA的一種協(xié)議） 監(jiān)控輸出端口監(jiān)控輸出端口（可 以不經(jīng)

8、過電腦直接 輸出攝像頭圖像） 電腦輸入端口電腦輸入端口 12 S-video video 左右左右 聲道聲道 聲音輸入輸出聲音輸入輸出 （外接功放） 電源開關(guān)電源開關(guān) 電源指示燈電源指示燈溫度指示燈溫度指示燈 （溫度報(bào)警亮 紅燈） 燈泡指示燈燈泡指示燈 （燈泡故障亮 紅燈） 菜單及退出菜單菜單及退出菜單 自動(dòng)調(diào)整自動(dòng)調(diào)整 最佳分辨最佳分辨 率率 信號源選擇信號源選擇 （開機(jī)會(huì)自 動(dòng)選擇） 隱藏圖像隱藏圖像 （顯示為黑屏） 中間白色圈內(nèi)中間白色圈內(nèi)5個(gè)鍵為菜單上下左右選擇鍵和確定鍵個(gè)鍵為菜單上下左右選擇鍵和確定鍵 面板按鍵 投影儀的調(diào)試投影儀的調(diào)試 u啟動(dòng)啟動(dòng) 連接電源，打開電源插座開關(guān)。 打開

9、鏡頭蓋。 按投影機(jī)或遙控器上的 電源啟動(dòng)投影機(jī)。 如有必要，旋轉(zhuǎn)調(diào)焦圈調(diào)整圖像清晰度。 u信號切換信號切換 自動(dòng)搜索自動(dòng)搜索 手動(dòng)搜索手動(dòng)搜索 按投影機(jī)或遙控器上的SOURCE。顯示信號源選擇欄。 重復(fù)按 直到選中所需信號，然后按MODE/ENTER。 一旦檢測到有用信號，選中信號源信息將在屏幕角上顯示幾 秒鐘。如果投影機(jī)連接了多個(gè)設(shè)備，則重復(fù)步驟 1-2 搜索 其他信號。 27 在投影儀圖像調(diào)試中應(yīng)該對圖像的梯形進(jìn)行調(diào)試，不能出 現(xiàn)圖像呈不規(guī)則圖形分部，具體調(diào)試過程如下：(梯形調(diào)節(jié) 必須有視頻信號輸出才可以進(jìn)行調(diào)節(jié)) 使用遙控器使用遙控器 1.按投影機(jī)或遙控器上的 / 顯示梯形失真校正頁面

10、。按 校正圖像頂部的梯形失真。 2.按 校正圖像底部的梯形失真。 使用投影機(jī)屏顯菜單使用投影機(jī)屏顯菜單 1. 按MENU，然后按 直到選中顯示菜單。 2. 按 選擇梯形失真校正，然后按MODE/ENTER。將顯示 梯形失真校正頁面。 3. 按 校正圖像頂部的梯形失真。按 校正圖像底部 的梯形失真。 u梯形調(diào)試：梯形調(diào)試： 28 投影圖像清晰度調(diào)節(jié)：投影圖像清晰度調(diào)節(jié)： 調(diào)試完以上圖像后，應(yīng)該對投影圖像的清晰度進(jìn)行調(diào)試， 以達(dá)到最佳的圖像效果。 圖像的清晰度的調(diào)節(jié)主要是通過投影儀上的焦距調(diào)節(jié)旋 鈕來實(shí)現(xiàn)的，具體如下： 步驟：步驟：打開投影儀打開投影儀 選擇投影儀鏡頭處的焦距選擇投影儀鏡頭處的焦距

11、 調(diào)節(jié)旋鈕進(jìn)行調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)旋鈕進(jìn)行調(diào)節(jié) 圖像如下：圖像如下： 焦距調(diào)節(jié) 旋鈕 29 工作環(huán)境 保持進(jìn)風(fēng)口與出風(fēng)口周圍空氣暢通。 勿堵塞前后通風(fēng)孔。 保證投影機(jī)在半徑一米范圍內(nèi)的通風(fēng)良好。 勿將本設(shè)備放置在毯子、襯墊和任何其它柔軟的表面上。 勿用布或任何其它物體覆蓋投影機(jī)。 勿在投影機(jī)附近放置任何易燃品。 如果通風(fēng)孔嚴(yán)重阻塞，設(shè)備內(nèi)部的過高熱度可能會(huì)導(dǎo)致起 火。 電源要求 電源穩(wěn)定&接地 v電壓/頻率范圍：110V240V，5060Hz v電壓波動(dòng)超過 10 伏時(shí)可能無法正常工作。 在電源電壓可能波動(dòng)或斷電的區(qū)域，建議您通過電源穩(wěn) 壓器、電涌保護(hù)器或不間斷電源 (UPS) 來連接投影機(jī)。 v電源要接

12、地保護(hù)，且電源與信號源接同一地線。 v關(guān)機(jī)后，投影機(jī)仍處于待機(jī)狀態(tài)，請盡量切斷投影機(jī)主電 源開關(guān)。 防塵 v保持室內(nèi)環(huán)境的清潔，避免產(chǎn)生潮濕、多灰塵和煙霧彌漫 的情況。 如清潔教室時(shí)，避免直接用掃帚清掃產(chǎn)生的浮塵，而采用 濕布拖地；盡量避免擦黑板而產(chǎn)生的粉筆灰塵。 v注意減少室外環(huán)境灰塵的影響，風(fēng)沙和雨天時(shí)注意關(guān)窗。 v吊裝投影機(jī)長期不用時(shí)，建議使用防塵套，將投影機(jī)罩住 防塵。 v定期進(jìn)行清潔、除塵等維護(hù)保養(yǎng)。 A. 怎么可以延長燈泡的壽命怎么可以延長燈泡的壽命 1)不要讓投影機(jī)處于過熱狀態(tài)。引起燈泡衰減的第一個(gè)原因就是 過熱過熱。 2)接下來就是要保證關(guān)機(jī)后的正常散熱和自然冷卻正常散熱和自然

13、冷卻。 3)第三，盡量保證使用環(huán)境灰塵少環(huán)境灰塵少。可能的情況下使用節(jié)能模 式。 保養(yǎng)保養(yǎng)燈泡使用燈泡使用 B. 在什么情況下衰減最快在什么情況下衰減最快 對于正常使用條件下的投影機(jī)(清潔、無灰塵環(huán)境的中，每天只使 用35個(gè)小時(shí))，燈泡將在燈泡壽命內(nèi)持續(xù)最長的時(shí)間。 投影機(jī)經(jīng)常使用或處于有污染的環(huán)境中使用時(shí)，燈泡壽命將會(huì)縮短。 投影機(jī)如果按照每天24小時(shí)，每周7天來連續(xù)使用連續(xù)使用，將是最快的 衰 減。 保養(yǎng)保養(yǎng)燈泡使用燈泡使用 35 u 投影儀的使用注意事項(xiàng) 開機(jī)時(shí)先打電腦主開機(jī)再打開投影機(jī)。關(guān)閉時(shí)先關(guān)閉投影機(jī) 再關(guān)閉電腦主 機(jī)。 正確開關(guān)機(jī)，保證過程，按兩次POWER鍵關(guān)機(jī) 后等待一會(huì)，聽

14、見滴答聲或Power燈停止閃爍才可切斷電源。 不要讓燈泡長時(shí)間工作，以免處于過熱狀態(tài)。 每次連續(xù)工作時(shí)間小于 4 小時(shí)。 不能頻繁開關(guān)電源，保證過程。 至少冷卻45 分鐘以后再次使用。 保證使用環(huán)境符合工作條件，溫度、相對濕度、海拔高度。 不使用投影機(jī)時(shí)將鏡頭蓋蓋好，防塵罩罩上。 36 通過VGA線將投影機(jī)和電腦主機(jī)連接，投影機(jī)由獨(dú)立的 外接電源線供電； VGA線一端連 接電腦主機(jī) VGA輸出插口 拆除投影機(jī)時(shí)，將VGA 線和電源線拔出，再 將投影機(jī)與支架相連 的三顆螺絲旋出 注：旋出螺絲時(shí)，要 將投影機(jī)托好，以免 掉落摔壞 VGA線另一端連 接投影機(jī) COMPUTER 1 或COMPUTER

15、 2 信號輸入插口 注：1.上次使用時(shí)發(fā)生非法斷電非法斷電，即風(fēng)扇未完成散熱時(shí)切斷了電源。投 影機(jī)記錄下這次錯(cuò)誤，下次使用時(shí)，必須繼續(xù)完成上次的散熱后，才能 再次開機(jī)。防止斷電即馬上開機(jī)，損害燈泡壽命。 2.上次正常關(guān)機(jī)，沒有發(fā)生非法斷電，但投影機(jī)內(nèi)部溫度較高，如 連續(xù)使用過久或環(huán)境溫度高。投影機(jī)的“燈泡保護(hù)程序燈泡保護(hù)程序”，會(huì)在接到開 機(jī)指令后，先偵測內(nèi)部溫度，如溫度較高，仍不能立即開機(jī)。 原 因糾正措施 電源線未通電 將電源線插入投影機(jī)上的交流電插口， 另一端 插入電源插座。如果電源插 座有開關(guān)，確保開關(guān)已打開。 試圖在冷卻過程中再次打開 投影機(jī) 請等待，直至冷卻過程結(jié)束。 投影機(jī)不開機(jī)

16、投影機(jī)不開機(jī) 原 因糾正措施 視頻信號源未打開或連接錯(cuò)誤 打開視頻信號源并檢查信號線是否連 接正確。 投影機(jī)未與輸入信號設(shè)備正確 連接 檢查連接。 未正確選擇輸入信號 通過投影機(jī)或遙控器上的SOURCE 鍵 選擇正確的輸入信號源 鏡頭蓋仍關(guān)閉打開鏡蓋。 無圖像無圖像 原 因糾正措施 投影鏡頭未準(zhǔn)確聚焦 以圖像中心為準(zhǔn)，使用調(diào)焦圈調(diào)整鏡 頭的焦距。 投影機(jī)未準(zhǔn)確對準(zhǔn)屏幕 調(diào)整投影角度和方向，必要時(shí)調(diào)整投 影機(jī)高度。 投影機(jī)處于投影距離范圍之 外 將投影機(jī)置于投影距離范圍內(nèi)使用 分辨率或刷新率不符，進(jìn)行 了梯形修正。 將分辨率或刷新率設(shè)置為匹配值，梯 形修正歸零。 鏡頭蓋仍然蓋在鏡頭上取下鏡頭蓋

17、圖像模糊圖像模糊 投影儀連接筆記本，檢測不到信號源投影儀連接筆記本，檢測不到信號源 投影儀圖像畫面顏色不正投影儀圖像畫面顏色不正 40 原 因糾正措施 未切換信號根據(jù)自己電腦的設(shè)置，按Fn+界面切 換鍵 原 因糾正措施 模式選擇不正確 通過遙控器上的“menu”按鈕進(jìn)入 菜單，然后選擇模式，按左右按鈕進(jìn) 行動(dòng)態(tài)選擇，然后保存設(shè)置。 VGA線松動(dòng) 重新連接VGA線，并且緊固VGA的 接口。 投影儀圖像出現(xiàn)水波紋或者字體晃動(dòng)投影儀圖像出現(xiàn)水波紋或者字體晃動(dòng) 41 原 因糾正措施 刷新率過低 將刷新率調(diào)高。 VGA線松動(dòng) 重新連接VGA線，并且緊固VGA的 接口。 原 因糾正措施 進(jìn)行了梯形失真修正

18、取消或減小梯形失真修正 投影機(jī)未處于水平位置投影 將投影機(jī)放置或安裝在水平方向進(jìn)行 投影 投影機(jī)鏡頭與幕布垂直將投影機(jī)鏡頭與幕布垂直 幕布本身未處于垂直地面的 方向 將幕布調(diào)為垂直地面的方向 幕布表面不平整或變形將幕布表面平整或更換幕布 圖像不是規(guī)則矩形圖像不是規(guī)則矩形 原 因糾正措施 溫度過熱保護(hù) 減少連續(xù)使用時(shí)間，改善投影機(jī)散熱 條件。 灰塵過多進(jìn)出通風(fēng)口受阻， 或風(fēng)扇異常。 請授權(quán)服務(wù)中心進(jìn)行除塵 保證通風(fēng)口周圍空氣通暢， 檢查風(fēng)扇情況。 地理位置過高（海拔1000米）或 溫度過高（40度）開啟高海拔模式， 降低環(huán)境溫度，改善通風(fēng)條件。 燈泡異常 規(guī)范使用習(xí)慣，避免低溫情況直接開 機(jī)。 其他問題聯(lián)系明基服務(wù)熱線或服務(wù)中心 自動(dòng)關(guān)機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī) 六六. . 音箱使用調(diào)試音箱使用調(diào)試 CS-425音箱（搭配海之升音箱（搭配海之升DS- 80F+JMC-290） 海之升海之