物業(yè)管理考試題選

1、物業(yè)管理考試題選一、單選題1、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理屬于( A )。 A、公共服務(wù) B、專項服務(wù) C、特約服務(wù) D、社區(qū)服務(wù) 2、按公司法規(guī)定，物業(yè)公司設(shè)立須向( B )進行注冊登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照方可開業(yè)。 A、房地產(chǎn)行政主管部門 B、工商行政管理部門 C、物業(yè)管理協(xié)會 D、稅務(wù)部門3、新建房屋，在保修期滿后，由( A )承擔(dān)房屋修繕責(zé)任，并承擔(dān)修繕費用。 A、業(yè)主 B、施工單位 C、物業(yè)管理公司 D、業(yè)主委員會4、房屋修繕工程按應(yīng)修房屋的結(jié)構(gòu)性質(zhì)分承重結(jié)構(gòu)的修繕和( C ) 兩部分。 A、基礎(chǔ)修繕 B、門窗修繕C、非承重結(jié)構(gòu)的修繕 D、附屬部分修繕5、房屋所有人、使用人進行家居裝飾裝修前，必須向

2、( B )提出申請。 A、業(yè)主委員會 B、物業(yè)管理企業(yè) c、開發(fā)公司 D、行政管理部門 6、房屋設(shè)備管理是對房屋設(shè)備的( D )與更新的管理。 A、使用、日常養(yǎng)護 B、使用、零星養(yǎng)護、維修 C、使用、零星養(yǎng)護 D、使用、日常養(yǎng)護、維修 7、物業(yè)管理的消防工作主要包括( B )兩個方面。 A、宣傳和演習(xí) B、防火和滅火 C、防火和演習(xí) D、滅火和疏散8、住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會化、專業(yè)化的管理模式，由( C )統(tǒng)一實施專業(yè)化管理。 A、全體業(yè)主 B、業(yè)主委員會 C、物業(yè)管理公司 D、開發(fā)商9、物業(yè)所有人即( B )，也稱為業(yè)主。 A、物業(yè)使用人 B、產(chǎn)權(quán)人 C、業(yè)權(quán)人 D、物業(yè)占有人10、物業(yè)管

3、理是隨著住房制度改革的推進而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的（ A ）。A、統(tǒng)一管理 B、傳統(tǒng)管理 C、企業(yè)管理 D、分散管理11、業(yè)主自治自律有兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：首先要有一個全體業(yè)主共同遵守的（ D ）。 A、業(yè)委會章程 B、委托管理合同 C、物業(yè)管理規(guī)章 D、業(yè)主公約12、通訊設(shè)備、廣播設(shè)備、共用天線設(shè)備及閉路電視系統(tǒng)等屬于（ B ）。A、房屋建筑設(shè)備 B、房屋建筑弱電設(shè)備 C、宣傳設(shè)備 D、公共設(shè)備系統(tǒng)13、電梯維修注意事項中規(guī)定：電梯維修單位應(yīng)取得行業(yè)主管部門（ C ）后，方能從事相應(yīng)的維修業(yè)務(wù)。 。A、營業(yè)執(zhí)照 B、書面批準(zhǔn) C、資格審查 D、維修資格14、電梯每年由當(dāng)?shù)貦z測部門進行（ D

4、）次安全檢測。 A、4 B、3 C、2 D、115、電梯維修工作具有高空作業(yè)和（ C ）的特點。A、危險 B、安全作業(yè) C、帶電作業(yè) D、失衡16、根據(jù)各類房屋結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備等組成部分的完好及損壞程度，房屋完損等級分為（ C ）。A、三類 B、四類 C、五類 D、六類17、專項維修資金屬于（ C ）_所有。A、國家 B、集體 C、業(yè)主 D、業(yè)主大會18、竣工驗收是為了查驗房地產(chǎn)建設(shè)工程項目是否達到（ B ）_所規(guī)定的要求。A、規(guī)劃設(shè)計文件和主體結(jié)構(gòu)安全 B、主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能C、規(guī)劃設(shè)計文件和建筑施工安裝 D、規(guī)劃設(shè)計文件和滿足使用功能19、物業(yè)檔案資料管理要做到的安全主要是指保密上

5、的安全和( B )A.經(jīng)濟上的安全 B.保管上的安全C.決策上的安全 D.環(huán)境上的安全20、衡量物業(yè)管理企業(yè)實力和規(guī)模的標(biāo)志是( A )A.企業(yè)資質(zhì) B.企業(yè)上級部門C.企業(yè)文化 D.企業(yè)所有制形式 21、電梯的故障修理必須由（ C ）_審查認(rèn)可的單位和人員承擔(dān)。A、建設(shè)部門 B、房地部門 C、勞動部門 D、工商部門22、國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的（ A ）選擇物業(yè)管理企業(yè)。A、雙向選擇 B、業(yè)主投票 C、大會表決 D、市場機制23、在房屋修繕工作中,不應(yīng)當(dāng)考慮( D )A.房屋的安全性要求 B.房屋的使用功能要求C.房屋的藝術(shù)性要求 D.房屋統(tǒng)一的修繕計劃要求24、利用物業(yè)共用部分獲

6、取的收益歸（ B ）。 A、全體業(yè)主 B、該幢物業(yè)全體業(yè)主 C、共同擁有該物業(yè)業(yè)主 D、擁有不同物業(yè)業(yè)主 25、業(yè)主大會作出制定或修改業(yè)主公約的決定，須經(jīng)（ B ）所持投票權(quán)23以上通過。A、與會業(yè)主 B、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主 C、業(yè)主委員會 D、住戶 26、業(yè)主大會成立前，業(yè)主交納的維修資金由（ B ）代為監(jiān)管。A、開戶銀行 B、區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門C、市維修資金管理中心 D、區(qū)、縣維修資金管理中心27、（ B ）代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理中的合法權(quán)益，保障物業(yè)的合理安全使用。A、業(yè)主委員會 B、業(yè)主大會 C、居委會 D、房地局28、消防管理的原則是（ C ）防火為主滅火為

7、主預(yù)防為主撲救為主29、消防設(shè)施、設(shè)備、器材要保證處于（ B ）的狀態(tài)。基本完好完好一般完好能使用30、原有房屋裝修時,涉及房屋專用設(shè)備改動的,必須報請( A )A.主管部門批準(zhǔn) B.物業(yè)管理公司批準(zhǔn)C.原開發(fā)商批準(zhǔn) D.產(chǎn)權(quán)單位批準(zhǔn)31、房屋鋁合金隔墻破壞屬( D )A.室內(nèi)設(shè)備破壞 B.承重墻破壞C.結(jié)構(gòu)性損壞 D.裝修損壞32、使用架空線路供電的居住小區(qū),高層住宅樓低壓供電設(shè)施管理職責(zé)的劃分( B )A.以進線套管為界 B.以樓內(nèi)配電箱為界C.以住宅樓外墻為界 D.以進線最后支持物為界33、按照給排水設(shè)備運行管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為保證供水安全進行的水質(zhì)化驗的次數(shù)是 ( C )A.每月一次 B

8、.每季一次C.每年一次 D.每半年一次34、綠化有兩個方面的功能,即物質(zhì)功能和( C )A.道德功能 B.思想功能 C.精神功能 D.傳統(tǒng)功能35、不屬于道路設(shè)施管理主要任務(wù)的是( A )A.制定居住區(qū)道路交通管理規(guī)定B.制定物業(yè)道路設(shè)施的管理辦法C.負(fù)責(zé)物業(yè)道路的養(yǎng)護維修D(zhuǎn).對非法占用道路的行為進行糾正處理36、凡屬于公益性質(zhì)的特種物業(yè)管理的經(jīng)費來源主要是( B )A.由主管部門補貼 B.依靠地方財政撥款C.以單位自籌解決 D.依靠銀行短期貸款37、住宅小區(qū)物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)以( A )A.專業(yè)化管理為主 B.自治自律為主C.行政化管理為主 D.分散化管理為主38、房屋附屬的消防水泵應(yīng)定期進行試用

9、，至少每年進行（ A ）。A 一 B 二 C 三 D 四39、在建筑物的防雷等級劃分種（ C ）類建筑物是指儲存大量易燃物品的房屋，或具有重要政治意義的民用建筑物。A 一 B 二 C 三 D 四40、大廈的電梯鑰匙要由（ B ）管理。A 專門部門 B 專門人員 C 工程部經(jīng)理 D 保安人員41、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)動用明火作業(yè)的簽批和現(xiàn)場監(jiān)護工作由（ C ）負(fù)責(zé)。A 物業(yè)管理公司經(jīng)理 B 保安部主管 C 工程部主管 D 保安部專職消防管理人員42、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場庫的清潔衛(wèi)生一般由（ B ）負(fù)責(zé)。A 停車場庫門衛(wèi) B 保潔部專職人員 C 車主 D 物業(yè)管理公司指定的其他人員43、按照國際慣例，物

10、業(yè)管理公司應(yīng)與車主簽訂車輛停放管理合同和協(xié)議，簽訂協(xié)議后，如果車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場丟失，車內(nèi)物品丟失造成的損失由（ B ）負(fù)責(zé)。A 物業(yè)管理公司 B 物業(yè)管理公司和車主 C 車主 D 停車場保安人員44、生活飲用水二次供水的水質(zhì)應(yīng)該每（ C ）檢測一次。A 一個月 B 三個月 C 半年 D 一年45、我國給排水設(shè)計規(guī)范規(guī)定，生活熱水（當(dāng)無軟化水設(shè)施時）出水溫度不高于（ B ），這主要是為了防止水垢產(chǎn)生。A 45 B 55 C 65 D 7546、物業(yè)環(huán)境噪聲污染的控制措施之一，是禁止在夜間規(guī)定不得作業(yè)的時間內(nèi)從實施工作業(yè)，規(guī)定不得作業(yè)的時間一般是指（ A ）。A 晚間10：00次晨6：0

11、0 B 晚間10：00次晨8：00C 晚間12：00次晨8：00 D 晚間12：00次晨6：0047、房屋承重構(gòu)件已屬危險構(gòu)件，結(jié)構(gòu)喪失穩(wěn)定的承載能力，隨時有倒塌的可能，不能確保住用安全的房屋屬于（ C ）。A 嚴(yán)重?fù)p壞房 B 一般損壞房 C 危險房 D 基本完好房48、中修工程的一次費用一般在該建筑同類結(jié)構(gòu)新建造價的（ C ）以下。A 10% B 15% C 20% D 25%49、高位水箱一般梅（ B ）要進行一次清洗消毒工作。A 一個月 B 半年 C 一年 D 三年50、房屋附屬設(shè)備維修的中修工程，更換率一般在（ B ）。A 10%30% B 5%10% C 5%以下 D 30%以上51

12、、小型家用燃油燃?xì)忮仩t，是指發(fā)熱量在50（ A ）千瓦的鍋爐。A 100 B 150 C 200 D 25052、生活飲用水二次供水及其衛(wèi)生管理是（ C ）的職責(zé)。A 自來水廠 B 市政管理部門 C 物業(yè)管理公司 D 住戶53、我國城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，（A）分貝是正常的環(huán)境聲音，是噪聲的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。A 40 B 50 C 55 D 6054、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)因施工需要，必須在行車道、人行道上挖土開溝的，須向（ C ）申請批準(zhǔn)后方可進行。 A.城市道路主管部門 B.物業(yè)管理企業(yè) C.城市道路主管部門和物業(yè)管理企業(yè) D.街道辦事處 55、房屋維修管理的基本原則是（ A ）。A 經(jīng)濟，合理，安全

13、，實用的原則 B 區(qū)別對待的原則C 服務(wù)原則 D 有償服務(wù)的原則56、房屋年久失修，結(jié)構(gòu)有明顯變形或損壞，個別構(gòu)件處于危險狀態(tài)的房屋屬于（ D ）。 A.基本完好房 B.一般損壞房 C.嚴(yán)重?fù)p壞房 D.危險房 57、 房屋小修工程的綜合平均費用為所管房屋現(xiàn)時總價的（ A ）。 A.1%以下 B.3%以下 C.5%以下 D.10以下 58、不改變原房屋完損等級的維修工程是（ C ）。 A.大修工程 B.中修工程 C.小修工程 D.翻修工程 59、對房屋中修工程的基本要求是經(jīng)過中修后房屋（ C ）以上必須符合基本完好房或完好房標(biāo)準(zhǔn)。 A.50% B.60% C.70% D.100% 60、經(jīng)過綜合

14、維修的成片房屋都必須符合（ C ）的標(biāo)準(zhǔn)。 A.完好房 B.基本完好房 C.基本完好房或完好房 D.一般損壞房以上 61、經(jīng)過翻修重建的房屋必須達到（ A ）的標(biāo)準(zhǔn)。 A.完好房 B.70%完好房 C.基本完好房 D.基本完好房或完好房 62、租憑私有房屋的維修責(zé)任由（ C ）依照法律約定承擔(dān)。 A.租借方 B.產(chǎn)權(quán)方 C.租賃雙方 D.物業(yè)管理公司 63、安全管理在房屋設(shè)備管理中占有很重要的位置，國家對安全性能要求高的設(shè)備實行（ A ）。 A.上崗證制度 B.合格證制度 C.控量準(zhǔn)入制度 D.定期培訓(xùn)制度 64、暖氣設(shè)備的日常保養(yǎng)要求，在冬季供暖期鍋爐（B ）應(yīng)對暖氣設(shè)備進行全面檢查、維修養(yǎng)

15、護。 A.供暖期間 B.生火前 C.停之后 D.生火前和?；鸷?65、電梯設(shè)備的日常性保養(yǎng)要求，對電梯設(shè)備應(yīng)按片專人分管，（ B ）加油、保養(yǎng)和檢查。 A.每天 B.每周 C.每月 D.每季度 210. 房屋附屬弱電設(shè)備不包括（ A ）。 A.供電及照明設(shè)備 B.廣播通訊設(shè)備 C.閉路電視系統(tǒng) D.自動監(jiān)控及報警系統(tǒng) 66、設(shè)備操作人員和設(shè)備維修從中央到地方按計劃進行的保養(yǎng)維修工作是（ D ）。 A.日常保養(yǎng) B.一級保養(yǎng) C.二級保養(yǎng) D.三級保養(yǎng) 67、房屋附屬設(shè)備維修的中修工程，更換率般在（ B ）。 A.10%-30% B.5%-10% C.5%以下 D.三級保養(yǎng) 68、房屋附屬設(shè)施的

16、消防水泵應(yīng)定期進行試泵，至少每年進行（ A ）次。 A.一 B.二 C.三 D.四 69、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水管線上設(shè)置的地下消防井、消防栓等消防設(shè)施，由（ A ）負(fù)負(fù)責(zé)維護管理。 A.公安消防部門 B.物業(yè)管理公司 C.供水部門 D.房地產(chǎn)管理部門 70、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路市政排水設(shè)施管理職責(zé)以（ A ）路寬為界。 A.3米 B.3.5米 C.4米 D.4.5米 71、消防泵應(yīng)按定期保養(yǎng)規(guī)定，每（ A ）進行一次自動和手動操作檢查。 A.半年 B.1年 C.3年 D.5年 72、水泵房管理規(guī)定、水泵及管道（ D ）清洗一次。 A.每天 B.每半月 C.每月 D.每季度 73、防雷裝置的引下線在

17、承受機械損傷的部位應(yīng)加保護設(shè)施。承受機械損部位是指（ C ）處。 A.地下0.3米以內(nèi) B.地下0.3-1.7米 C.地面上0.3-1.7米 D.地面上0.3米以內(nèi) 74、為防止雷擊時產(chǎn)生跨步電壓，避雷接地裝置與道路及建筑物的主要入口距離不得小于（ D ）。 A.半米 B.1米 C.2米 D.3米 75、避雷裝置接地阻的檢測（ A ）進行一次檢測。 A.1年 B.2年 C.3年 D.5年 76、空調(diào)冷水機組在運行時應(yīng)做好記錄，（ B ）將冷水機狀態(tài)記錄下來。 A.每小時 B.每天 C.每周 D.每月 77、常用滅火方法的冷卻法是指用（ B ）的方法達到滅火目的。 A.向燃燒噴水 B.濕麻袋蓋在

18、燃燒物上 C.把尚未燃燒的物品轉(zhuǎn)移 D.各種滅火器控制火勢78、電梯運行管理中發(fā)生任何故障時首先要（ D ）。 A.切斷電源 B.查清原因 C.及時修復(fù) D.救護乘客出梯 79、庫房設(shè)備中的保險柜主要是用來（ B ）。 A.防火 B.防盜 C.防火和防盜 D.防塵和防腐 80、通風(fēng)機是把庫房內(nèi)部的空氣壓力提高到（ D ）汞樁以內(nèi)、輸送氣體的機械設(shè)備。 A.100毫米 B.200毫米 C.500毫米 D.1000毫米 81、小型家用燃油燃?xì)忮仩t是指發(fā)熱量在（ A ）千瓦的鍋爐。 A.10-50 B.50-100 C.50-200 D.20-250 82、我國給排水設(shè)計規(guī)范規(guī)定，生活熱水當(dāng)無軟化水

19、設(shè)施時，出水溫度不得高于（ B ）度。 A.50 B.55 C.60 D.65二、多選題1、物業(yè)維修資金應(yīng)當(dāng)用于住宅的（ ABC ）_的維修、更新、不得挪作他用。A 共用部位 B 共用設(shè)備 C 公共設(shè)施 D擴建部分2、物業(yè)管理服務(wù)收費包括（ ABCD）_項目。A、管理費 B、房屋設(shè)備運行費 C、保安保潔費 D、物業(yè)公司辦公費 E、維修費3、物業(yè)管理的委托方主體是指（ AC ）_。A、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè) B、物業(yè)管理企業(yè) C、業(yè)主大會 D、政府主管部門4、業(yè)主委員會在選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè)時，要與物業(yè)管理企業(yè)（ AC ）_物業(yè)管理服務(wù)合同。A、訂立 B、變更 C、解除 D、口頭約定5、物業(yè)管理招標(biāo)必

20、須貫徹（ ABCD ）_的原則。A、公平 B、公正 C、公開 D、合理 E、低價6、房屋設(shè)備、設(shè)施管理內(nèi)容（ BD ）等_。A、基礎(chǔ)資料管理 B、設(shè)備運行、維修管理C、設(shè)備能源管理 D、文明安全管理7、房屋建筑公用設(shè)施設(shè)備包括共用的（ BD ）。A、走廊通道 B、上下水管道 C、郵政信箱 D、中央空調(diào)8、房屋完損等級是按照（ ACD ）及其項目進行。A、結(jié)構(gòu)部分 B、主體部分 C、裝修部分 D、設(shè)備部分9、根據(jù)各類房屋的結(jié)構(gòu)、裝修、設(shè)備的組成部分的完好及損壞程度，房屋的完損等級可分為完好房（ ABC ）和危險房等5類。A、基本完好房 B、一般損壞房 C、嚴(yán)重?fù)p壞房 D、部分損壞房10、住宅裝修

21、的禁止行為有（ ABCD ）等幾個方面。A、不得損壞房屋承重結(jié)構(gòu)B、不得破壞或拆改廚房、廁所的地面防水層C、不得大量使用易燃裝飾材料 。D、不得隨意增加樓地面靜荷載11、下列設(shè)備中，屬于房屋建筑設(shè)備的是（ ABD ）。A、供水泵 B、通風(fēng)管 C、電梯 D、消防箱12、房屋建筑電氣工程設(shè)備主要包括：（ ABCD ）。A、供電及照明設(shè)備 B、弱電設(shè)備C、電梯設(shè)備 D、防雷裝置13、( ABCD )是房屋修繕管理的內(nèi)容。 A、房屋修繕計劃管理 B、房屋修繕技術(shù)管理C、房屋修繕資產(chǎn)管理 D、房屋修繕施工管理14、房屋設(shè)備管理有（ ABCD）等基本內(nèi)容。A、使用管理 B、維修養(yǎng)護管理C、安全管理 D、技

22、術(shù)檔案資料管理15、物業(yè)管理法律關(guān)系構(gòu)成的三要素是指法律關(guān)系的（ ABD ）。A、主體 B、客體 C、形式 D、內(nèi)容16、物業(yè)管理法律系的客體是指法律關(guān)系中權(quán)利主體間（ AB ）所共同指向?qū)ο蟆、權(quán)利 B、義務(wù) C、責(zé)任 D、權(quán)益17、業(yè)主入住時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)配合用戶搬遷，需做好（ ABCD ）工作。 A.做好宣傳 B.指揮交通 C.加強安全防范 D.加強用戶裝修管理18、設(shè)備維修管理的主要內(nèi)容包括（ ABC ）。A設(shè)備一級維修保養(yǎng)； B設(shè)備二級維修保養(yǎng)；C設(shè)備大修與更新改造； D改造19、電梯維修、保養(yǎng)操作規(guī)程規(guī)定（ ABCD ）。A電梯停駛保養(yǎng)時，首先應(yīng)切斷控制電源，確保安全；B電梯機

23、房不得堆放雜物和易燃物品，不準(zhǔn)閑人進入，不準(zhǔn)住人；C電梯檢修或保養(yǎng)時必須掛牌，確認(rèn)轎廂內(nèi)無乘客后，方可停機；D維修保養(yǎng)工作完成后，必須認(rèn)真清理現(xiàn)場，清點工具和物品，切忌遺漏。 21、評定房屋完損等級按下列部分進行( ACE )A.結(jié)構(gòu)部分 B.非承重墻部分 C.裝修部分 D.頂棚部分 E.設(shè)備部分22、電梯按用途可以分為( ABC )A.客梯 B.貨梯 C.消防梯 D.信號控制電梯 E.交流調(diào)速電梯24、房屋裝飾性設(shè)備是房屋建筑實體的一個組成部分，它對于（ABD ）有積極作用。 A.提高房屋完損等級 B .增加房屋建筑的美觀 C.保護房屋建筑 D.保護房屋內(nèi)部附屬設(shè)備 E.提高房屋的檔次25、

24、商品房維修基金的管理要點有( ABC)A. 業(yè)主委員會成立之前,維修基金由當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門代管B. 業(yè)主委員會成立后,經(jīng)業(yè)主委員會同意,由物業(yè)管理企業(yè)代管C. 維修基金明細(xì)戶一般按單幢住宅設(shè)置D. 業(yè)主委員會設(shè)置財務(wù)人員管理E. 由業(yè)主委員會的一名委員管理26、房屋附屬設(shè)備的使用管理制度，主要有（ ABCD ）等。A 設(shè)備運行值班制度 B 交接班制度 C 技術(shù)檔案管理制度 D 設(shè)備操作實用人員崗位責(zé)任制27、房屋給水系統(tǒng)的管理工作包括（ ABCD ）等。A 建立正常的供水用水制度 B 經(jīng)常維護并定期檢查供水管道、截門、水表、水泵、水箱C 采用節(jié)水型水箱配件、節(jié)水龍頭等 D 對消防水泵定期

25、進行試泵28、消防管理的主要內(nèi)容有（ BCD ）。A 建立專職消防班組 B 制定完善的消防制度和規(guī)定C 管理好消防設(shè)備 D 發(fā)生火災(zāi)時，保證住戶人身及財產(chǎn)安全29、用戶程控交換機房內(nèi)應(yīng)（ ABD ）有人值班，值班人員需認(rèn)真做好當(dāng)班記錄，并做好交接班工作A 8小時工作時間內(nèi) B 白天 C 夜間 D 24小時30、漏水時給水管道及配件的常見毛病，常用維修方法有（ CD ）。A 打楔堵漏法 B 關(guān)注環(huán)氧樹脂堵漏法 C 哈法夾堵漏法 D 換管法31、在接到業(yè)主報警信號后，應(yīng)當(dāng)如何處理？（ABD ） A.核實報警原因 B.通知有關(guān)部門 C.破門而入報警現(xiàn)場 D.視情況而定是否破門而入 32、公用設(shè)施維修

26、范圍是：（BCCD ） A.電梯 B.自行車棚 C.停車場 D.防盜網(wǎng) 33、房屋養(yǎng)護的主要內(nèi)容是有（ABC ） A.房屋的日常養(yǎng)護 B.房屋的季節(jié)性預(yù)防養(yǎng)護 C.房屋的年度養(yǎng)護 D.房屋的清潔維修 34、房屋的共用部位有( ACD ) 自用部位有( B ) A.承重墻 B.陽臺、防盜網(wǎng) C.屋面、構(gòu)造柱 D.樓梯間 E.電梯 35、建筑物的防雷裝置由（ACD ）組成。 A.接閃器 B.報警器 C.引下線 D.接地裝置 36、評定房屋完損等級按下列部分進行( ACE ) A.結(jié)構(gòu)部分 B.非承重墻部分 C.裝修部分 D.頂棚部分 E.設(shè)備部分 37、房屋排水系統(tǒng)的管理主要包括（ABCD ）。

27、A.定期對排水系統(tǒng)道進行養(yǎng)護、清通 B.教育住戶不要把雜物投稿下水管道，防止堵塞 C.發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞應(yīng)及時清通 D.定期檢查排水管和節(jié)門，發(fā)現(xiàn)隱患及時清通 38、電梯按用途可以分為( ABC ) A.客梯 B.貨梯 C.消防梯 D.信號控制電梯 E.交流調(diào)速電梯 39、房屋的季節(jié)性預(yù)防養(yǎng)護的主要是：(ABCE) A.防臺風(fēng) B.防梅雨 C.暴雨 D.防凍 E.防寒40、物業(yè)管理的主要內(nèi)容包括（ABC ）。 A.房屋的維護與修繕 B.房屋裝修監(jiān)督管理 C.房屋附屬設(shè)備設(shè)施的管理及維修養(yǎng)護 D.綜合經(jīng)營服務(wù) 41、房屋裝修監(jiān)督管理的主要內(nèi)容包括（ABCD ）。 A.審核裝修設(shè)計圖紙 B.審核裝修

28、作業(yè)是否構(gòu)成對物業(yè)結(jié)構(gòu)墻面和樓板等的損害 C.派員巡視施工現(xiàn)場，監(jiān)督施工人員是否規(guī)范作業(yè) D.對完工作裝修工程進行檢查驗收42、房屋的維護修繕是（BD ）。 A.物業(yè)管理的全部內(nèi)容 B.物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié) B.常規(guī)性服務(wù)的主要內(nèi)容 D.常規(guī)性管理的主要內(nèi)容 43、建設(shè)部對住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的具體要求中，必須達到98%以上的指標(biāo)有（ACD ） A.房屋完好率 B.群眾滿意率 C.零修及時率 D.各種費用收繳率 44、房屋的零星養(yǎng)護具有（ABD ）的特點。 A.養(yǎng)護范圍廣 B.項目零星分散 C.周期性強 D.時間要求及時 45、在房屋計劃養(yǎng)護工作中，要求（ BCD ）上的油漆每5年重新刷一遍

29、。 A.沙窗 B.門窗 C.外墻 D.墻壁 46、房屋維修管理的“區(qū)別對待”原則是指對（ BCD）的房屋，應(yīng)采取不同的維修標(biāo)準(zhǔn)和裝修方案。 A.不同地區(qū) B.不同等級標(biāo)準(zhǔn) C.不同建筑風(fēng)格 D.不同類型、不同結(jié)構(gòu) 47、在安全生產(chǎn)中要十分注意的方面是（ABCD ）。 A.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不違章上崗操作 B.對工具進行安全檢查 C.按施工規(guī)定先用結(jié)構(gòu)部件的材料 D.利用舊料時特別注意安全性能的檢查 48、在安全生產(chǎn)中必須注意的幾個方面是（BCD ）。 A.勞動效率要超定額 B.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程 C.注意工具和用具的安全檢查 D.按施工規(guī)定選用材料 49、導(dǎo)致房屋自然損壞的原因有（ABD ）。

30、A.氣候因素 B.生物因素 C.材料因素 D.地理因素和災(zāi)害因素 50、導(dǎo)致房屋人為損壞的原因有（ABC ）。 A.設(shè)計質(zhì)量 B.施工質(zhì)量 C.使用不當(dāng) D.災(zāi)害因素 51、房屋質(zhì)量鑒定的基本任務(wù)就是（BCD ）。 A.使房屋達到基本完好房或完好房標(biāo)準(zhǔn) B.搞清所管的現(xiàn)有房屋的質(zhì)量狀況 C.搞清所管的現(xiàn)有房屋的分布情況 D.為房屋的管理、保養(yǎng)和修繕提供基本資料依據(jù) 52、危險房的處理措施有（ABC ）。 A.觀察使用 B.處理使用 C.停止使用 D.整體拆除 53、房屋中修工程的特點有（AD ）。 A.工地較集中 B.項目較小，工程較大 C.突發(fā)性強 D.計劃性、周期性強 54、房屋大修工程項

31、目維修對象主要有（ABD ）。 A.主體結(jié)構(gòu)的大部分嚴(yán)重?fù)p壞 B.整幢房屋的公用生活設(shè)備需要進行局部更換 C.因改善居住條件需要進行局部、添置的房屋 D.需對主體結(jié)構(gòu)進行專項抗震如固的房屋 55、容積式加熱器的特點有（ ACD ）。 A.供水穩(wěn)定安全 B.出水溫度穩(wěn)定 C.設(shè)備管道簡單 D.水溫波動較大 56、房屋修繕工程的質(zhì)量檢驗與評定按（ BCD ）三級標(biāo)準(zhǔn)。 A.分片工程 B.分項工程 C.分部工程 D.單位工程 57、對各維修工程質(zhì)量的檢驗評定工作，可以采用（ ABC ）方式進行。 A.自檢 B.互檢 C.抽檢 D.聯(lián)合檢查 58、物業(yè)維修技術(shù)管理是指物業(yè)企業(yè)對房屋（CD ）各個環(huán)節(jié)的

32、技術(shù)活動和技術(shù)工作的各種要素進行科學(xué)管理名稱。 A.開發(fā)、建設(shè) B.出售、租賃 C.查勘、鑒定 D.維修、使用 59、房屋維修的行政管理主要在于通過（ABC ）手段，督促房屋所有人或使用人承擔(dān)起房屋維修過程中應(yīng)當(dāng)履行的責(zé)任。 A.法律 B.行政 C.經(jīng)濟 D.思想教育 60、房屋附屬設(shè)備管理的基本內(nèi)容包括（ABC ）。 A.使用管理 B.維修養(yǎng)護管理 C.安全管理 D.衛(wèi)生管理 61、房屋附屬設(shè)備的使用管理制度主要有（ABCD ）。 A.設(shè)備運行值班制度 B.交接班制度 C.技術(shù)檔案管理制度 D.設(shè)備操作人員崗位責(zé)任制 62、對房屋設(shè)備管理的基本要求包括（ BCD ）。 A.良好的服務(wù)質(zhì)量 B

33、.經(jīng)濟的管理費用 C.及時的維修 D.確保設(shè)備完好與使用安全 63、房屋的給排水系統(tǒng)包括（ABC ）。 A.給水設(shè)備 B.排水設(shè)備 C.消防設(shè)備 D.衛(wèi)生廚房設(shè)備 64、房屋給水設(shè)備是指用人工方法提出來供水源的設(shè)備，包括（BD ） 。 A.菘水臬 B.供水泵 C.小水表 D.供水管網(wǎng) 65、房屋的燃?xì)庠O(shè)備包括（ ABCD）。 A.天然氣管網(wǎng) B.煤氣管道 C.煤氣表 D.煤氣灶 66、房屋建筑電氣工程設(shè)備主要包括（ABCD ）。 A.強電設(shè)備 B.弱電設(shè)備 C.供電照明設(shè)備 D.電梯設(shè)備和防雷裝置 67、電梯設(shè)備是高層建筑中不可缺少的垂直運輸設(shè)備，包括（ABC ）。 A.電梯機房 B.轎箱 C

34、.井道 D.天臺 68、房屋附屬設(shè)備維修類型包括（ABC ）。 A.零星維修工程 B.中修工程 C.大修工程 D.設(shè)備更新和技術(shù)改造 69、對房屋設(shè)備應(yīng)做到“三好”、“四會”、“五定”。其中“三好”是指（ABD ）。 A.買好 B.用好 C.修好 D.管理好 70、對房屋設(shè)備應(yīng)做到“三好”、“四會”、“五定”，其中“四會”是指物業(yè)維修人員對房屋設(shè)備要（ABCD ）。 A.會使用 B.會保養(yǎng) C.會檢查 D.會更新 71、房屋給水系統(tǒng)的管理工作包括（ ABCD）。 A.建立正常供水用水制度 B.經(jīng)常維護并定期檢查供水道及節(jié)門、水表、水泵、水箱 C.采用節(jié)水型水箱配件和節(jié)水龍頭 D.對消防水泵每年

35、進行試泵 72、房屋裝飾性設(shè)備是房屋建筑實體的一個組成部分，它對于（ABD ）有積極作用。 A.提高房屋完損等級 B.增加房屋建筑的美觀 C.保護房屋建筑 D.保護房屋內(nèi)部附屬設(shè)備 73、電梯維修保養(yǎng)時（ABC ）。 A.應(yīng)確認(rèn)轎廂內(nèi)無乘客 B.首先要切斷控制電源 C.必須掛牌 D.必須停機 74、對電梯（AC ）須進行行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)政府有關(guān)部門的資源審核后持證上崗。 A.運行人員 B.乘坐人員 C.維修人員 D.鑰匙管理人員三、是非題1.房屋按完損程度分為完好房、基本完好房、一般損壞房、嚴(yán)重?fù)p壞房、危險房等。（ ）2.業(yè)主自用設(shè)施設(shè)備只能向物業(yè)所在地的物業(yè)管理處報修。 （ ）3.設(shè)備管理主要

36、由維修管理和運行管理兩大部分組成。 （ ）4.室外排水溝渠應(yīng)定期檢查和清掃，清除淤泥和雜物。 （ ）5.對供電設(shè)備的維護可分為日常巡視維護和定期檢查保養(yǎng)兩個方面。 （ ）6.電梯運行管理中發(fā)生任何故障時，要首先救護乘客出梯。 （ ）7.物業(yè)服務(wù)收費采用包干制，則盈余或虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或承擔(dān)。 （ ）8.房屋完損等級一律以使用面積（平方米）為計量單位。( )9.低壓供電系統(tǒng)通常以供電進戶線的任一支持物為產(chǎn)權(quán)分界點。（ ）10.物業(yè)基礎(chǔ)管理主要是針對物業(yè)本身的管理。（ ）11.房屋附屬設(shè)備零星維修，是指設(shè)備零件更換率一般在10%以下的維修工程。（ ）12.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路市政排水設(shè)備，

37、一律由市政工程管理部門負(fù)責(zé)維修，管理。（ ）13.在物業(yè)管理中，房屋給排水設(shè)備的驗收，應(yīng)執(zhí)行國家驗收規(guī)范，不合格者，可以不接管，也可以先接管下來，再要求有關(guān)施工單位限期整改。（ ）14.變頻空調(diào)系統(tǒng)通過電流頻率變化調(diào)節(jié)空調(diào)系統(tǒng)電動機輸出功率，以適應(yīng)空調(diào)負(fù)荷的季節(jié)和日夜的變化，達到節(jié)約能源的目的。（ ）15.在房屋附屬消防設(shè)備的日常性保養(yǎng)工作中，消防專用水箱一般要在規(guī)定期限內(nèi)調(diào)水、放水，以防止出現(xiàn)缺水、阻塞、水質(zhì)腐臭等現(xiàn)象。（ ）16.房屋內(nèi)衛(wèi)生間和廚房的排污管最好選用陶瓷管或塑料管。（ ）17.目前我國已有部門建筑的空調(diào)系統(tǒng)采用了蓄冷，就是制冷機在夜間用電低谷時間運行，制冷蓄存冷量，白天將蓄存

38、的冷量供應(yīng)空調(diào)負(fù)荷，從而轉(zhuǎn)移電力高峰，降低運行成本。（ ）18.當(dāng)樓內(nèi)大堂人流過分擁擠時，門衛(wèi)應(yīng)允許并引導(dǎo)部分客人從消防電梯廳進出。（ ）19.住宅小區(qū)生活飲水二次供水及其衛(wèi)生管理，由市政管理部門負(fù)責(zé)。（ ）20.房屋的日常養(yǎng)護，既包括對房屋的零星養(yǎng)護，也包括對房屋的計劃養(yǎng)護。（ ）21.電梯的日常保養(yǎng)維護和故障修理，必須由經(jīng)勞動部門審查認(rèn)可的單位和人員承擔(dān)。（ ）22.容積式生活熱水加熱具有體積小，設(shè)備管道簡單的優(yōu)點，但水溫波動較大，水質(zhì)硬時易結(jié)垢。（ ）23.房屋的完損等級分為三類，即完好房，一般損壞房和危險房。（）24.城市污水二級處理技術(shù)是將污水中懸浮固性物通過機構(gòu)武力的沉淀，漂選，過

39、濾等方法，使污水中過濃的有毒，有害物質(zhì)得到凈化。（ ）25.火警發(fā)生后，所有電梯會迫降至最底層。（ ） 26.噴淋系統(tǒng)的信號閥是常開。（） 27.公用設(shè)施維修范圍不包括自行車房（棚）的維修。（ ） 28.水泵運行時，水泵軸下在間斷性滴水，此現(xiàn)象正常。（） 29.有時可以用消防栓水澆花、洗地。（ ） 30.草坪可通過打孔來改善土壤透氣性。（ ） 31.室內(nèi)部分的維修費用可由非業(yè)主使用人、租戶負(fù)責(zé)。（ ）32.收益性物業(yè)管理是指以出租經(jīng)營性房屋為主要對象的物業(yè)管理。 （ ）33.在房屋計劃養(yǎng)護工作中，要求照明電路的明線、暗線每年必須進行更換。 （ ）34.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)常規(guī)來確定設(shè)備的使用年限

40、。 （ ）35.新建房屋在保修期內(nèi)施工單位負(fù)責(zé)，室內(nèi)和室外上下水的保修期為一年。（ ） 36.保修期滿后業(yè)主承擔(dān)物業(yè)自用部位和自用設(shè)備維修責(zé)任。 （）37.房屋完損等級評定方法規(guī)定：各分項完損程度高出一個等級時，該房屋完損等級按地基基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)和屋面等項的完損程序來確定。 （）38.在計算完損等級時，一律以建筑面積為計量單位。在評定房屋完損等級時，則以幢作為評定單位。 （）39.所謂房屋完好率就是完好房屋的使用面積加基本完好房屋的使用面積之和，占房屋總建筑面積的百分比。 （）40.所有維修工程不論工作量大小，都必須在開工前編制工程組織設(shè)計。 （）41.房屋大修工程是一次費用在該建筑同類結(jié)構(gòu)新

41、建造20%以下的維修工程。 （）42.房屋修繕工程的設(shè)計可以由經(jīng)營管理單位組織技術(shù)力量自行設(shè)計，也可以由具有設(shè)計資質(zhì)證書的單位承擔(dān)。 （ ）43.對于房屋所有人不及時維修房屋，有可導(dǎo)致房屋發(fā)生危險的，房產(chǎn)管理部門可以依據(jù)有關(guān)規(guī)定，采取“排險解?！钡膹娭拼胧烹U解危的費用由當(dāng)事人承擔(dān)。 （ ）44.水泵和水箱設(shè)備的日常性保養(yǎng)一般每月或每季度進行一次，并定期列入大修或更新計劃。（）45.用戶程控交換機房的環(huán)境衛(wèi)生制度規(guī)定，每年機房內(nèi)的積塵應(yīng)限制在10克/平方米的范圍內(nèi)。（）46.房屋建筑中的通風(fēng)設(shè)備的工作原理就是往室內(nèi)送人新鮮空氣。 （）47.變頻空調(diào)系統(tǒng)通過電流頻率變化調(diào)節(jié)空調(diào)系統(tǒng)電動機輸出功

42、率，以適應(yīng)空調(diào)負(fù)荷的季節(jié)和日夜間的變化，達到節(jié)約能源的目的。 （）48.所謂冷蓄冷技術(shù)就是制冷機在夜間用低谷時間運行，制冷蓄存冷量，白天將蓄存的冷量供應(yīng)空調(diào)負(fù)荷，達到節(jié)約能源的目的。 （）49.所謂冷蓄冷技術(shù)就是制冷機在夜間電低谷時間運行，制冷蓄存冷量，白天將蓄存的冷量供應(yīng)空調(diào)負(fù)荷，從而轉(zhuǎn)移電力高峰，降低運行成本。 （ ）50.空調(diào)工對當(dāng)班空調(diào)系統(tǒng)運行負(fù)有全部責(zé)任，不僅負(fù)責(zé)空調(diào)設(shè)備的日常保養(yǎng)，而且還負(fù)責(zé)一般故障檢修。 （）51.物業(yè)管理區(qū)域的大門門衛(wèi)要堅持驗證制度，對所有車輛都要嚴(yán)格檢查，驗證放入。 （） 52.車輛入庫后，車內(nèi)貴重物品丟失由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)。 （）53.在住宅區(qū)內(nèi)道路上教練學(xué)

43、開機動車輛時，必須要限速行駛。 （）54.住宅小區(qū)生活飲用水的二次供水及其衛(wèi)生管理由市政管理部門負(fù)責(zé)。 （ ） 55.對直接從事二次供水設(shè)施清洗消毒的工作人員，必須每年體檢一次，取得勞動行政管理部門統(tǒng)一發(fā)放的健康合格證方可上崗。 （ ） 56.水體污染就是人類的活動使大量污染的物質(zhì)直接或間接地排入水體，使水體的物理、化學(xué)或生物群落發(fā)生變化而降低了水體的使用價值。（ ）四、簡答題1.危房的使用管理方式有哪些？（1）觀察使用；（2）處理使用；2.熱網(wǎng)設(shè)備事故搶修工作程序有哪些步驟？（1）查出損壞部位，并用分段閥門將其關(guān)閉，同時關(guān)閉從損壞管段引出的各支管閥門；（2）使干管中未損壞的管段恢復(fù)運行；（3）排除損壞故障；（4）開通管路，并恢復(fù)向關(guān)斷的用戶供熱3.物