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1、-作者xxxx-日期xxxx出租車駕駛員崗前培訓(xùn)內(nèi)容及收費(fèi)【精品文檔】巡游車、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng) 目金額合 計(jì)教材費(fèi)(本、筆、書、袋)90790公共科目培訓(xùn)學(xué)時(shí)費(fèi)300教室、媒體、音箱等設(shè)備使用100實(shí)操考試專用設(shè)備200考試管理、設(shè)備折舊費(fèi)100注:1、考試方式采用微機(jī)操作2、參加培訓(xùn)學(xué)員須達(dá)到規(guī)定學(xué)時(shí)方能參加考試,如有缺課情況,需在以后的培訓(xùn)中補(bǔ)學(xué)相應(yīng)的課程,方可參加考試。天濟(jì)駕校二O一八年三月【精品文檔】課 程 安 排 科目時(shí)間第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第五節(jié)第六節(jié)第一天出租車行業(yè)概述及地位和作用(馬 毅)出租汽車服務(wù)的方式及特點(diǎn)(李國(guó)瑞)出租車駕駛員職業(yè)道德及建設(shè)職業(yè)道德
2、的意義(郝貴東)出租汽車運(yùn)營(yíng)法律知識(shí)(魚亞萍)出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理(魚亞萍)出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核及行業(yè)精神文明建設(shè)(魚亞萍)第二天安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)(李國(guó)瑞)安全運(yùn)營(yíng)基本要求(魚亞萍)安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)(李國(guó)瑞)案全行車特別要求與緊急情況處理(郝貴東)出租汽車駕駛員治安防范(馬 毅)危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置(馬 毅)第三天出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范及要求(郝貴東)服務(wù)流程(郝貴東)服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌(魚亞萍)出租汽車計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用(馬 毅)電召設(shè)施設(shè)備使用(郝貴東)消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用(李國(guó)瑞)第四天出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)(魚亞萍)出租汽車使用技術(shù)(李國(guó)瑞)出租汽車常見故障處理(郝貴東)影響節(jié)能駕駛的主要因素(魚亞萍)節(jié)能駕駛操作規(guī)范(李國(guó)瑞)汽車環(huán)保知識(shí)(郝貴東)第五天交通事故處置(李國(guó)瑞)交通事故應(yīng)急處置及案例分析(郝貴東)交通事故應(yīng)急處置及案例分析(馬 毅)乘客突發(fā)疾病處置(李國(guó)瑞)乘客及駕駛
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