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文檔簡介

1、找一份好工作并不難很多人都說,找一份好工作太難了。他們閱 讀報上的招聘廣告,寄出履歷表,然后在家里祈禱并等待面試通知 事實上,用這種 方式找到工作的只是一小部分人,而這種規(guī)規(guī)矩矩 的人被拒絕的機(jī) 率也很大一一這種找工作的方式,已經(jīng)過時了。那么,成功的求職方式是什么呢,其實,它和一般而言的求 職并沒有太大的區(qū)別,只是,它要求你在一些細(xì)節(jié)上加入智慧和技 巧,根據(jù)自己的實際情況,攻下求職城堡上的最后阻礙,記?。汗?作不難找,好工 作更不難找!第一步:先找一個包打聽對于將去的公司進(jìn)行一番調(diào)查。你需要了解這家公司的結(jié)構(gòu),哪些部門適合你,哪些計劃正 在進(jìn)行,哪些已經(jīng)結(jié)束。你要知道哪些部門里誰是關(guān)鍵人物,誰

2、能 影響“是否聘用你”的決定。你要盡可能了解這家公司的業(yè)務(wù),這 樣當(dāng)你面試時,才能暢談你對該公司的認(rèn)識,給對方留下深刻的印 象。如何打聽這些信息。搜索你的朋友圈子,打聽誰認(rèn)識在這家公司工作的人,并設(shè) 法認(rèn)識這個人。打電話給他或者和他當(dāng)面談?wù)?,找到你想要的信?如果對方知道的有限,那么就問一句“我還可以向哪些人打聽情況 記住,這是很重要的一句話。如果你根本找不到熟人,那么可以直接打電話到這家公司你感興趣的部門,設(shè)法和部門里的秘書聊一聊,把你的目的告訴他, 請他提供建議。秘書往往是最了解公司狀況的人,通常也會以信息 來回報你的恭維。記住,問問他,你還可以找哪些人談,這或許可 以讓你有機(jī)會與 那些對

3、招聘有影響力的人見面?;蛘撸螂娫挼讲?打算去的部門,在他們把你的電話引到正確部門的過程中,你可以 問許多問題,搜 集許多實用的信息。毛遂自薦。在你把情況了解清楚之后,你要利用你所打聽出來的一切信 息,使出渾身解 數(shù),讓對方考慮你的加入。假如你打聽到你想去的 部門正準(zhǔn)備進(jìn)行一項新計劃,打電話給計劃負(fù)責(zé)人,向他說明,你 是他不可或缺的人才。假如你打聽到這個部門里有人要離職,也可 打電話給該部門的負(fù)責(zé)人,毛遂自薦,總之你別指望人事部門會把 門打開歡迎你,你要學(xué)會不按規(guī)矩出牌,毛遂自薦。包裝自己的言行面試時,不要光帶著履歷表。你還應(yīng)該帶上什么,可以由公 司內(nèi)部人員那兒打聽到:可能是一份對方正在為此傷

4、腦筋的方案, 也可能是一些不 太具體的建議。比如,小莫曾到一家大型保健品公 司應(yīng)聘,一位知 情人告訴他,面試的總經(jīng)理喜歡別人的挑戰(zhàn),所以, 當(dāng)他問道“你剛剛畢業(yè),只負(fù)責(zé)過一個公益組織,你會有什么管理經(jīng)驗”時,小莫 想起知情人的話,就說:“可是,如果你不再給手 下支付薪水,有 幾個人會愿意為你工作?而我的優(yōu)勢就在這里?!笨偨?jīng)理聽后,笑了,拍了拍小莫的肩膀,接著,小莫又說了一些事先打聽好的問題,都搔到了主管的癢處。然后,小莫被安排下周來上班了。不過,真正輪到你求職時,可以不必這么夸張,只需要好好針對你面試的對 象,修飾你的言行,盡量投其所好就可以了。第二步:寫一份讓人眼睛一亮的履歷表要降低你被淘汰

5、的概率就要寫好履歷表,大多數(shù)人只要在履歷表上把自己做 過的事情善加包裝,便能順利通過人事部門的關(guān)卡,這可不是教你歪曲事實,只是要你學(xué)會包裝自己。清楚陳述你的成績。別平鋪直敘你過去的工作內(nèi)容,提一提你過去對雇主的貢獻(xiàn),短短的一份成績紀(jì)錄,遠(yuǎn)勝過長長的工作經(jīng)驗。全面反映你有經(jīng)濟(jì)頭腦,懂得如何賺錢或節(jié)約。大多數(shù)公司不乏懂得花錢的人,但公司更需要能為它賺錢或省錢的員工。用具體的事例,清楚 說明自己曾經(jīng)如何替雇主增加收入或節(jié)省開銷。充分顯示你工作的穩(wěn)定性和對未來的職業(yè)規(guī)劃。如果你的履歷表上該方面的問題沒有得到充分的反映,或者你的工作經(jīng)歷有一段時間是空白的話,那么重新包裝過去的經(jīng)歷以及前面的計劃,使這一段

6、空白看起 來不太突兀,就像是工作生涯里必要的休養(yǎng)。遣詞用句,履歷表的格式要符合這份工作的需要。這年頭,許多企業(yè)利用電 腦來過濾履歷表,那些符合他們風(fēng)格的的履歷表才 可能保留,因此 ,讓你的履歷表電腦化,要不然,可能永遠(yuǎn)到不了人事部門的人手 里。不要在履歷表上列出一長串的教育背景。別忘了,企業(yè)把畢業(yè)后的日子才稱 為“有工作經(jīng)歷 ”。不要讓履歷表上有時間的缺漏。如果想減少缺漏,在列舉工 作經(jīng)驗時就不要 細(xì)化到月份,可以用年份來概括,或是用義務(wù)工作、 兼職來填補(bǔ)這些 漏洞。在說明義務(wù)工作和兼職時,也要和敘述正式 工作一樣詳細(xì)。不要在履歷表上列舉太多的瑣事。簡單地說,就是關(guān)于你個人部分的內(nèi)容, 不應(yīng)該

7、比工作歷史更長。另外還有一個建議,就是多搜集別人的履 歷表,通過對他們履歷表的研究,看看他們是如何成為紙上英雄的 。第二步:面試的時候要積極面對吸引對方的注意力。 面試之前你就應(yīng)該有所準(zhǔn)備。試著事先和對方通話,早上8 ?00點和下午5: 30是最好的時間,因為秘書們這時通常不在崗位上,最好的開 場白是:“張三建議我和你談?wù)?,能不能請你抽?20分鐘?”先把對方可能提出的問題演練幾次, 比如:你是誰?為 什么要見我?我 能怎么幫你?等等。想讓對方點頭,有兩個關(guān)鍵:一,讓對方有受 寵若驚的感覺。二,讓對方把握見面的主動,包括何時見面,時間 長短等。透露你的聰明才智。翻翻報紙,或那家公司的業(yè)務(wù)簡介,

8、利用所有的資源幫助你 了解公司背景,協(xié)助你提出好問題。在面試中要集中精力聽清對方 的話,如果不能 做到幽默,那么就老老實實回答。你要盡量透露給 對方一個信息,那就是你是一個認(rèn)真的、有聰明才干的人,要讓他 感覺到值得花時間和你談話。積極面對??脊賳栐挼姆绞揭苍S不一樣,你是否真的想要這份工作?你 覺得你適合這個 職位的最大優(yōu)勢是什么?等等。這些老生常談的問 題或許你已經(jīng)胸有成竹了?;蛟S你工作的唯一目的是想有一份穩(wěn)定的收入,但是你也希 望有一個適合你的工作環(huán)境和工作方式,不妨先入為主,提問一下 對方,“為十么會有這個空缺?這個職位的最大挑戰(zhàn)是什么?這份工 作能獲得哪些支 持?公司的企業(yè)文化是什么?”

9、對方會很樂意回答, 并會認(rèn)為你是一個真正需要這份工作的人。學(xué)會控制時間。按習(xí)慣來說,面試的時間多半由主考管來控制,但是作為受 試者,也并不是完全被動的。發(fā)揮你的主動的方式就在于,盡量用 簡單的語句陳述 你想表達(dá)的內(nèi)容,當(dāng)主考官對這次面試表現(xiàn)出滿足 的感覺時,你不 必再補(bǔ)充其它東西,不要口羅嗦。不要辯解。在對話過程中,對方可能會挑戰(zhàn)你,或是與你的觀點發(fā)生沖突。這種情況下,記住一條:不要辯解。如果你作為旁觀者跳出來看你辯解的場面,你一定會后悔自己多說了那么多沒用的話。發(fā)生觀點上的不一致,你可以說“我保留我的意見”,或是“那么下次我 們再討論可以嗎? ”這樣做會好很多。不要忘記說謝謝。面試結(jié)束時,不

10、要忘了說一句謝謝?;蚴窃谀銢]有接到工作通知時,寫一張 致謝卡給那家公司的主管,表達(dá)你對他們的感謝。 當(dāng)你找到工作時,別忘了告訴他們。如果你面試成功順利成為公司的一員,那么表達(dá)謝意的最好方法就是讓對方知道在他的建議下,你的工作有了哪些進(jìn)展,或者, 你為這家公司帶來了哪些收益。第四步:慎重地簽下協(xié)議書查看協(xié)議書是否合理。將你手上的協(xié)議書內(nèi)容和書本上的標(biāo)準(zhǔn)格式(一般圖書館或法律圖書館都能找到)比較,看看對方的規(guī)定是否合理。把協(xié)議書上你認(rèn)為應(yīng)該修正的部分標(biāo)示出來,并且?guī)еッ?試。在任何和工作有關(guān)的談話開始之前,和對方開誠布公地討論協(xié)議書內(nèi)容,了解該公司是否強(qiáng)制執(zhí)行協(xié)議的內(nèi)容以及如何執(zhí)行,然后記下他們

11、的回答并存檔,萬一有事鬧上法庭,這項紀(jì)錄將對你 有所幫助。別以為自己只有簽與不簽兩條路相反地,你可以要求對方按照你的要求,適度修改協(xié)議內(nèi)容 堅持該協(xié)議必須 有時效限制,別簽下那種終身有效的協(xié)議。如果對方拒絕修改協(xié)議書。那么你最好對得到這份工作的想法重新考慮,你必須想清楚 自己究竟有多么 想得到這份工作?值不值得冒這個險?簡而言之, 簽下這種有疑問 的協(xié)議可能比遺失錢包還要糟糕。遺失錢包,你只 是失去手中的現(xiàn) 金,但簽下太籠統(tǒng)的協(xié)議,可能等于將你未來的一 切都交給這家公 司會議總結(jié)是會議領(lǐng)導(dǎo)者對會議情況的歸納性 陳述,是領(lǐng)導(dǎo)者 對會議的畫龍點睛之筆,關(guān)系到會議能否開得圓滿 成功,關(guān)系到會 議質(zhì)量

12、的高低。會議總結(jié)看似簡單,但領(lǐng)導(dǎo)者要做 好它,也并非易 事。領(lǐng)導(dǎo)者做會議總結(jié)發(fā)言,應(yīng)尊重事實,一分為二,既充分肯 定成績,又指出 不足之處,尤其要對今后努力方向和奮斗目標(biāo)予以 強(qiáng)調(diào)。( 1)會議 總結(jié)的方式。 領(lǐng)導(dǎo)者有效地進(jìn)行會議總結(jié),可以采用如下方式: 一是穿珠式。與會人員的發(fā)言中,不乏閃光之處,但由于各 人掌握的情況或 認(rèn)識水平的局限性,這些思想火花只是些“零珠碎 玉”。會議領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng) 站在更高的層次上,用發(fā)展聯(lián)系的觀點,把這些“零珠碎玉”穿 起來,形成有價值的會議總結(jié)。二是歸納式。與會人員列舉了許多互有聯(lián)系的事實,但對這些事實僅處于感 性認(rèn)識階段,會議領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)運(yùn)用歸納求證法,從中 找出有規(guī)

13、律性的 東西。三是升華式。與會人員都表述了自己的見解,但表述得都不夠完善和深刻, 這就需要會議領(lǐng)導(dǎo)者對眾人的思想加以升華,將與會人員心中所有 、口中所無的內(nèi)容表達(dá)出來,使眾人的認(rèn)識水平上 升到更高的層次 。四是評論式。這種方式一般用于策略性研究會議上。在與會人員充分地獻(xiàn)計 獻(xiàn)策后,會議領(lǐng)導(dǎo)者要對這些意見作出評論,同時表明自己的態(tài)度 。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)者在評論方案時要有分析,表態(tài)應(yīng)注意 方式,不要傷害 與會人員的自尊心。五是拍板式。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者做決策的各項客觀因素,大家的態(tài)度 已經(jīng)明了時,領(lǐng) 導(dǎo)者就應(yīng)及時拍板定案,不可猶豫不決,喪失良機(jī), 不然就會給工作 帶來更大的損失。(2)常見 的會議總結(jié)方法。會議領(lǐng)導(dǎo)

14、者作總結(jié),應(yīng)根據(jù)不同的會議種類,有所側(cè)重,有 所區(qū)別。一是解決問題會議總結(jié)法。每一個問題討論完畢,會議領(lǐng)導(dǎo) 者都要做一次歸 納,形成一個一致的意見;全部問題討論完畢,會 議領(lǐng)導(dǎo)者再做簡 要的會議總結(jié),歸納一下會議的成績與不足,強(qiáng)調(diào) 一下有關(guān)問題。 如果需要將會議決議內(nèi)容形式一個文件或會議紀(jì)要, 則當(dāng)場交由承辦 人落實。如果需要舉行下次會議,則同大家商定下次會議的開法與時間這類會議總結(jié)中,除了對會議的整體情況進(jìn)行回顧和概述外,如果會議中有些問題還沒有得到解決,有待進(jìn)一步研究時,在會議總結(jié)中也可以一并向與會人員交代清楚。二是決策性研究會議總結(jié)法。這類會議在最后作總結(jié)時,應(yīng) 做到以下三點:一是充分肯

15、定會議取得的成效是大家共同努力的結(jié) 果,這樣有利于 增強(qiáng)會議的積極氣氛,也有利于今后這類會議開得 更好。二是一定 要把所有有價值的意見盡可能不遺漏地綜合起來, 給予肯定,即使完全未被采納的意見,也應(yīng)肯定它的價值,或表示 在其他場合可供參考。三是一般不要“封口 ”,永遠(yuǎn)不要把某些意見 說得十全十美,給予全面肯定,而對另外一些意見給予全面否定, 因為這樣做是不明智的。同時,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)明確表示,希望大家散會 后還要繼續(xù)思考、積極探索,歡迎并隨時準(zhǔn)備傾聽大家新意見,等 等??偨Y(jié)這類會議最忌諱的是,與會者發(fā)表了十條意見,會議領(lǐng) 導(dǎo)者在最后作總結(jié)時,卻發(fā)表了一通早已想好的,與眾多意見相悖 的意見。這樣,大家

16、就會視其為自視高明,剛愎自用,久而久之, 便會降低大家參 加這類會議的興趣,積極探索的空氣就會窒息。三是全體員工會議總結(jié)法。全體員工會議總結(jié)的主要內(nèi)容有:簡要說明會議是在什么情況下閉幕的;回顧會議過程,概括會 議內(nèi)容,總結(jié)大會成果,在肯定成績的同時,指出不足與努力的方 向;向與會人員提出貫徹執(zhí)行會議決議要求,表示祝愿或給予鼓勵;鄭重宣布會議閉幕這種會議的閉幕詞與一般會議總結(jié)是有區(qū)別的;前者對會議情況的總結(jié)是高 度的概括,后者則比較深入具體;前者的文字比較 嚴(yán)謹(jǐn)莊重,后者 則較輕松隨便。(3)會議 總結(jié)的表達(dá)。會議總結(jié)的表達(dá)方式有如下三種:一是口頭表達(dá)。即由會議領(lǐng)導(dǎo)者對會議作個簡要的口頭總結(jié)不留

17、文字性的東 西或事先不寫總結(jié)性講話稿。這種方式適用于時間 短、議程短、議 題少的會議。二是書面表達(dá)。即由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或文秘人員撰寫文字性總結(jié)材料,形成諸如閉 幕詞、會議總結(jié)講話、會議紀(jì)要之類的會議專用文 書(文件 )。三是綜合表達(dá)。這種方式分為以下兩種:先口頭表達(dá)后成文,即先由會議 主持人作口頭會議總結(jié),會議結(jié)束后再整理成文件 (書);先成文后口頭表達(dá),即先把會議總結(jié)形成文字材料或形成 會議專用文書( 如閉幕詞、會議總結(jié)講話等 ),然后由會議領(lǐng)導(dǎo)人拿 到大會上去宣讀 。會議總結(jié)講話是在會議即將結(jié)束的時候,會議領(lǐng)導(dǎo)人結(jié)合會議進(jìn)行情況,對 與會人員提出進(jìn)一步要求的總結(jié)性講話與提問相伴的,就是答,問與答

18、構(gòu)成了人們語言交流的重要 形式。談判中的問答,更是一個證明、解釋、反駁 或推銷本方觀點 的過程。通常,同樣的問題會有不同的回答,而不 同的回答又會產(chǎn) 生不同的談判效果。而在某種意義上甚至可以認(rèn)為, 不會回答,就等 于不會談判。因此,與“問”相似 ,“答”也要講究 原則和技巧。在談判中,人們應(yīng)該遵循的答話原則有以下幾種。(1)給自 己留有思考時間。 很多人有這樣一種心理,就是如果在對方問話與己方回答問 題之間停留的時 間越長,就越容易給對方以己方對這個問題沒有考 慮和準(zhǔn)備的感覺 。而對答如流,就顯示出己方的準(zhǔn)備很充分。與此 有所不同的是, 在談判的過程中對問題回答的好與壞,往往不是看 回答的速度

19、快慢 。為了對整個談判有利,在面對對方的提問時,回答問題的談判者應(yīng)該給自己 留一些思考的時間,搞清對方提問的真實意圖,再 決定自己的回答 方式和范圍,并預(yù)測在己方答復(fù)后對方的態(tài)度和反 應(yīng),考慮周詳之 后再從容作答。否則,很容易進(jìn)入對方預(yù)先設(shè)下的 圈套,或是暴露 本方的意圖而陷于被動。實踐中可以如此進(jìn)行,當(dāng) 對方提出問題之 后,可以喝口水,或調(diào)整一下自己的坐姿,也可以 挪動一下椅子, 整理一下桌子上的資料文件,或翻一翻筆記本,借 助這樣一些很自 然的動作來延緩時間,給自己考慮對方提出的問題 留下一定時間。( 2)慎重 回答尚未理解的問題。在談判中,答話一方的任何一句話都近似于一句諾言,一經(jīng) 說出,在一般情 況下很難收回。同時,談判者中的提問往往又深藏 “殺機(jī) ”,這是提問者為了獲取信息,占據(jù)談判中的主動所致。所以, 如果在不了解問 話的真正含義之前貿(mào)然作答,就很可能會掉進(jìn)對方 設(shè)下的陷阱,導(dǎo) 致把不該說的事情說出來。鑒于此,對一方的提問 一定要考慮充分 ,字斟句酌,慎重回答。(3)回答 時要有所保留,不可“全盤托出 ”。 談

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