思利及人的力量

1、思利及人的力量思利及人的力量 什么是思利及人什么是思利及人? 傳統(tǒng)思維方式的理解：傳統(tǒng)思維方式的理解： 利利-利益利益-錢；人錢；人-與與“我我”相對(duì)的人相對(duì)的人-別別 人人 直升機(jī)思維方式的理解：直升機(jī)思維方式的理解： 利利-利益：金錢、健康、尊重、快樂(lè)、知識(shí)、利益：金錢、健康、尊重、快樂(lè)、知識(shí)、 信息等信息等 人人-與與“我們我們”相關(guān)的一群人，包括自己相關(guān)的一群人，包括自己 思利及人就是：做事先思考如何有思利及人就是：做事先思考如何有 利于我們大家。利于我們大家。 人人-我們、大家，不是個(gè)別人。我們、大家，不是個(gè)別人。 易經(jīng)中的損卦（山澤損）和益卦（風(fēng)雷益），易經(jīng)中的損卦（山澤損）和益卦

2、（風(fēng)雷益）， 主要闡述損益的原則：主要闡述損益的原則： 損人利己的是堅(jiān)決不做；損己利人的量力而損人利己的是堅(jiān)決不做；損己利人的量力而 做；利己利人的事一定要做。做；利己利人的事一定要做。 無(wú)限極事業(yè)就是利己利人的事業(yè)！無(wú)限極事業(yè)就是利己利人的事業(yè)！ 如何做到思利及人如何做到思利及人？ 直升機(jī)思維直升機(jī)思維 換位思考換位思考 關(guān)注對(duì)方感受關(guān)注對(duì)方感受。 要做到思利及人，需要依次做到：要做到思利及人，需要依次做到： 直升機(jī)思維就是：直升機(jī)思維就是： 從從“我我”到到“我們我們”的思維方的思維方 式。式。 直升機(jī)思維直升機(jī)思維 “我我”有什么？有什么？-我有的是有限的，不敢做大事。我有的是有限的，不

3、敢做大事。 “我我”要什么？要什么？-我要的是與他人沒有關(guān)系的，會(huì)讓我要的是與他人沒有關(guān)系的，會(huì)讓“我我”尷尬。尷尬。 “我我”缺什么？缺什么？-缺的往往是重要的，不敢做甚至不敢想。缺的往往是重要的，不敢做甚至不敢想。 “我我”能做什么？能做什么？-“我我”是渺小的，只局限于是渺小的，只局限于“我我”的空間，所的空間，所 能做的事也是微小的。能做的事也是微小的。 人們習(xí)慣的思維方式：以人們習(xí)慣的思維方式：以“我我”為中心。為中心。 “我們我們”有什么？有什么？-“我們我們”有的是無(wú)限的，有無(wú)限的資源就能有的是無(wú)限的，有無(wú)限的資源就能 做大事。做大事。 “我們我們”要什么？要什么？-“我們我們”

4、要的一定是要的一定是“我們我們”這一群人所想這一群人所想 要的，要的心安理得。要的，要的心安理得。 “我們我們”缺什么？缺什么？-相信、行動(dòng)、堅(jiān)持，相信、行動(dòng)、堅(jiān)持，“我們我們”就什么都不就什么都不 缺。缺。 “我們我們”能做什么？能做什么？-“我們我們”想做什么，就能做什么。想做什么，就能做什么。 直升機(jī)思維方式：以直升機(jī)思維方式：以“我們我們”為中心。為中心。 最大的我們就是最大的我們就是“道道”。 一陰一陽(yáng)謂之道。一陰一陽(yáng)謂之道。 老子說(shuō)，老子說(shuō)，“道道 ”，是宇宙的本原和普遍，是宇宙的本原和普遍 規(guī)律規(guī)律 我們我們我我 信任是信任是“我們我們”的基石的基石 “我我”-信任信任-“我我”

5、-“我們我們” 建立信任的方法：建立信任的方法： 1、先信任他人、先信任他人 2、相互了解、相互了解 直升機(jī)讓你更快樂(lè)，直升機(jī)讓你更快樂(lè)， 時(shí)刻擁有時(shí)刻擁有“爽爽”的狀態(tài)。的狀態(tài)。 直升機(jī)思維的實(shí)踐 輪流做主持人 無(wú)主題分享 三三分享制，即有新同事加入，讓新同事主動(dòng)介紹 3條關(guān)于自己的主要信息；讓團(tuán)隊(duì)成員每人問(wèn)3條自 己想知道的新同事的信息。 換位思考 一頭豬、一只綿羊和一頭奶牛，被主人關(guān)在同一個(gè)畜欄 里。有一天，主人將豬從畜欄里捉了出去，只聽豬大聲號(hào)叫， 強(qiáng)烈地反抗。 綿羊和奶牛討厭它的號(hào)叫，于是抱怨道：“我們經(jīng)常被 主人捉去，都沒像你這樣大呼小叫 的?！?豬聽了回應(yīng)道：“捉你們和捉我完全是

6、兩回事，他捉你 們，只是要你們的毛和乳汁，但是捉住我，卻是要我的命 ??！” 換位思考就是把自己假想成對(duì)方，站在換位思考就是把自己假想成對(duì)方，站在 他的角度、位置、立場(chǎng)來(lái)思考問(wèn)題。他的角度、位置、立場(chǎng)來(lái)思考問(wèn)題。 換位思考不是帶著你的腦子換到對(duì)方的換位思考不是帶著你的腦子換到對(duì)方的 位置上。位置上。 什么是換位思考？什么是換位思考？ “我我”思維方式：位思維方式：位-位置、立場(chǎng)、角度位置、立場(chǎng)、角度 “我們我們”的思維方式：位的思維方式：位-不僅僅是位置、立場(chǎng)、角不僅僅是位置、立場(chǎng)、角 度，重要的是思維方式、行為模式的換位。度，重要的是思維方式、行為模式的換位。 如何做到換位思考？如何做到換位思

7、考？ 要做到換位思考：要做到換位思考： 首先必須學(xué)會(huì)運(yùn)用直升機(jī)思維。首先必須學(xué)會(huì)運(yùn)用直升機(jī)思維。 其次充分認(rèn)識(shí)到其次充分認(rèn)識(shí)到“我我”有局限。每個(gè)人身上有局限。每個(gè)人身上 都有盲點(diǎn)。都有盲點(diǎn)。 再次凡是要看出發(fā)點(diǎn)。再次凡是要看出發(fā)點(diǎn)。 故事分享：故事分享： 一個(gè)孩子在看動(dòng)畫片一個(gè)孩子在看動(dòng)畫片奧特曼奧特曼時(shí)，把家里新買的電腦液晶屏用小時(shí)，把家里新買的電腦液晶屏用小 刀劃破了。刀劃破了。 A爸爸很氣惱的問(wèn)孩子：爸爸很氣惱的問(wèn)孩子：“這是怎么了？這是怎么了？” 孩子驚恐地?fù)u著頭：孩子驚恐地?fù)u著頭：“不不-不不-不知道不知道” A爸爸更加氣憤了，指責(zé)孩子：爸爸更加氣憤了，指責(zé)孩子：“不知道！肯定是你

8、干的！到底是不知道！肯定是你干的！到底是 不是你干的？不是你干的？” 孩子很害怕，一直用力的搖頭：孩子很害怕，一直用力的搖頭：“不不不不-不是我，不不是我，不-不知道。不知道?！?A爸爸看孩子說(shuō)謊，再也忍不住了，爸爸看孩子說(shuō)謊，再也忍不住了， 就打了孩子。就打了孩子。 分析：分析：A爸爸用的是爸爸用的是“我的思維方式我的思維方式”， 結(jié)果是爸爸上火，孩子傷心。更重要的是結(jié)果是爸爸上火，孩子傷心。更重要的是 孩子以后不敢說(shuō)真話。孩子以后不敢說(shuō)真話。 B爸爸知道后，心平氣和的問(wèn)：爸爸知道后，心平氣和的問(wèn)：“電腦屏怎么劃破了？電腦屏怎么劃破了？” 孩子不知道會(huì)有什么結(jié)果，搖搖頭。孩子不知道會(huì)有什么結(jié)

9、果，搖搖頭。 B爸爸又和藹的問(wèn)：爸爸又和藹的問(wèn)：“你剛才是玩游戲還是看動(dòng)畫片??？你剛才是玩游戲還是看動(dòng)畫片?。俊?“看動(dòng)畫片看動(dòng)畫片”孩子如實(shí)地答道。孩子如實(shí)地答道。 B爸爸：爸爸：“什么動(dòng)畫片？什么動(dòng)畫片？” 孩子：孩子：“奧特曼奧特曼” B爸爸：爸爸：“好看嗎？我們一起再看看吧？好看嗎？我們一起再看看吧？” 孩子開始高興了：孩子開始高興了：“好！好！” 于是于是B爸爸和孩子一起看剛才孩子看的動(dòng)畫片，爸爸和孩子一起看剛才孩子看的動(dòng)畫片，B爸爸發(fā)現(xiàn)，凡是被孩子用小刀爸爸發(fā)現(xiàn)，凡是被孩子用小刀 劃破的地方，都是怪獸出現(xiàn)的地方。劃破的地方，都是怪獸出現(xiàn)的地方。 B爸爸恍然大悟：爸爸恍然大悟：“你是

10、不是用小刀打怪獸??？你是不是用小刀打怪獸??？” 孩子開心了，點(diǎn)點(diǎn)頭。孩子開心了，點(diǎn)點(diǎn)頭。 B爸爸：爸爸：“孩子，你幫奧特曼打怪獸是對(duì)的。孩子，你幫奧特曼打怪獸是對(duì)的。 但是，以后不要再用小刀了，你只要喊但是，以后不要再用小刀了，你只要喊奧特奧特 曼曼加油就好了。加油就好了?！?分析：分析：B爸爸用的是爸爸用的是“我們的思維方式我們的思維方式”， 透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，找到了孩子具有正義的出發(fā)點(diǎn)。透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，找到了孩子具有正義的出發(fā)點(diǎn)。 關(guān)注對(duì)方的感受關(guān)注對(duì)方的感受 故事分享故事分享: 男人紅腫著雙眼來(lái)上班，一位美女同事問(wèn)：男人紅腫著雙眼來(lái)上班，一位美女同事問(wèn)：“怎么怎么 了？了？”“”“昨天我在

11、街上走，一個(gè)小姐的裙子被風(fēng)吹起來(lái)了，我好昨天我在街上走，一個(gè)小姐的裙子被風(fēng)吹起來(lái)了，我好 心幫她拉下來(lái)，她竟給我左眼一拳！心幫她拉下來(lái)，她竟給我左眼一拳！” “那右眼呢？那右眼呢？”“”“我以為她不喜歡把裙子拉下來(lái)，就又幫她我以為她不喜歡把裙子拉下來(lái)，就又幫她 掀上去了。掀上去了?！彼褂纸o我她竟又給我 右眼一拳！右眼一拳！ 沒有換位思考，沒有沒有換位思考，沒有“關(guān)注關(guān)注 對(duì)方的感受對(duì)方的感受”。 好心為什么辦壞事？好心為什么辦壞事？ 一、做教練不做家長(zhǎng)一、做教練不做家長(zhǎng) 如何做到關(guān)注對(duì)方的感受？如何做到關(guān)注對(duì)方的感受？ 你常常這樣做嗎？你常常這樣做嗎？ 經(jīng)常打斷別人談話經(jīng)常打斷別人談話 常常

12、下命令常常下命令 輕易下結(jié)論輕易下結(jié)論 你常常這樣說(shuō)嗎？你常常這樣說(shuō)嗎？ “就這樣，聽我的就這樣，聽我的” “按我說(shuō)的做，別想那么多按我說(shuō)的做，別想那么多” “你應(yīng)該你應(yīng)該-” 如果是，你就是如果是，你就是“家長(zhǎng)式家長(zhǎng)式”作風(fēng)。作風(fēng)。 你常常這樣做嗎？你常常這樣做嗎？ 啟發(fā)對(duì)方思考啟發(fā)對(duì)方思考 由對(duì)方作決定由對(duì)方作決定 不輕易下結(jié)論不輕易下結(jié)論 你常常這樣說(shuō)嗎？你常常這樣說(shuō)嗎？ “你是怎么想的你是怎么想的/看的？看的？” “有沒有更好的方法？有沒有更好的方法？” “你決定你決定-” 如果是，你就是如果是，你就是“教練式教練式”作風(fēng)。作風(fēng)。 分享好過(guò)說(shuō)服，學(xué)會(huì)講故事。分享好過(guò)說(shuō)服，學(xué)會(huì)講故事。

13、教練懂得分享教練懂得分享 聆聽體現(xiàn)關(guān)注聆聽體現(xiàn)關(guān)注 聆聽就是分享他人的感受，就是對(duì)他人的尊重。聆聽就是分享他人的感受，就是對(duì)他人的尊重。 陳安之：陳安之：“問(wèn)對(duì)問(wèn)題賺大錢。問(wèn)對(duì)問(wèn)題賺大錢?！?聆聽無(wú)聲的聲音：話外音、察聆聽無(wú)聲的聲音：話外音、察 言觀色、肢體語(yǔ)言言觀色、肢體語(yǔ)言 主動(dòng)聆聽主動(dòng)聆聽 專心的聽。感受對(duì)方傳遞的信息，正確解讀，專心的聽。感受對(duì)方傳遞的信息，正確解讀， 作出合適的回答。作出合適的回答。 讓對(duì)方說(shuō)完。鼓勵(lì)對(duì)方提供更多的信息和細(xì)讓對(duì)方說(shuō)完。鼓勵(lì)對(duì)方提供更多的信息和細(xì) 節(jié)。節(jié)。 要盡量多了解對(duì)方的背景、要盡量多了解對(duì)方的背景、 愛好等。愛好等。 在主動(dòng)聆聽時(shí)，要注意：在主動(dòng)聆

14、聽時(shí)，要注意： 故事分享：故事分享： 泰坦尼克號(hào)泰坦尼克號(hào)，只注意冰山一角，而忽，只注意冰山一角，而忽 視深藏海底的冰山，才釀成了人間悲劇。視深藏海底的冰山，才釀成了人間悲劇。 透視透視“冰山一角冰山一角” 表象背后一定有道理；表象背后一定有道理； 存在即合理；存在即合理； 無(wú)論對(duì)方做什么事，有什么感受，都一定有他的道理；無(wú)論對(duì)方做什么事，有什么感受，都一定有他的道理； 了解原因、理解對(duì)方。了解原因、理解對(duì)方。 透過(guò)表象見本質(zhì)透過(guò)表象見本質(zhì) “為什么？為什么？” “為什么不？為什么不？” “在這背后發(fā)生了什么事情？在這背后發(fā)生了什么事情？” 透視透視“冰山一角冰山一角”并不難并不難 用欣賞的眼

15、光看差異用欣賞的眼光看差異 欣賞差異欣賞差異 態(tài)度態(tài)度排斥差異排斥差異尊重差異尊重差異欣賞差異欣賞差異 看法看法不能接受不能接受 差異差異 承認(rèn)差異承認(rèn)差異 是客觀事是客觀事 實(shí)實(shí) 差異是一差異是一 種優(yōu)勢(shì)種優(yōu)勢(shì) 結(jié)果結(jié)果1+12 相互欣賞相互欣賞-友誼長(zhǎng)青友誼長(zhǎng)青 相互欣賞相互欣賞-兄弟齊心兄弟齊心 相互欣賞相互欣賞-家庭和睦家庭和睦 相互欣賞相互欣賞-社會(huì)和諧社會(huì)和諧 相互欣賞相互欣賞 三問(wèn)：三問(wèn)： 他身上有沒有我值得學(xué)習(xí)的地方？他身上有沒有我值得學(xué)習(xí)的地方？ 他的作用有沒有得到充分發(fā)揮？他的作用有沒有得到充分發(fā)揮？ 他為什么和我不一樣？這個(gè)不同之處對(duì)我來(lái)說(shuō)有什么他為什么和我不一樣？這個(gè)不同之處對(duì)我來(lái)說(shuō)有什么 好處？好處？ 兩做到：兩做到： 記住記住“人人都有強(qiáng)項(xiàng)人人都有強(qiáng)項(xiàng)”。 關(guān)注對(duì)方、重視對(duì)方。關(guān)注對(duì)方、重視對(duì)方。 如何做到欣賞差異？如何做到欣賞差異？ 先將先將“我我”上升到上升到“我們我們”來(lái)思考整個(gè)事情；來(lái)思考整個(gè)事情； 然后再然后再“換位思考換位思考”檢驗(yàn)這個(gè)事情是否與檢驗(yàn)