供電企業(yè)用電檢查及電費(fèi)追補(bǔ)工作的幾點(diǎn)思考

1、 供電企業(yè)用電檢查及電費(fèi)追補(bǔ)工作的幾點(diǎn)思考 摘要：供電企業(yè)開展的電力營(yíng)銷工作是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要組成部分。在開展電力營(yíng)銷工作中，用電檢查及電費(fèi)追補(bǔ)工作是確保供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵，并對(duì)供電水平的提高產(chǎn)生影響。為此，供電企業(yè)的發(fā)展與電費(fèi)管理工作之間存在緊密關(guān)聯(lián)。只有制定合理的用電檢查以及電費(fèi)追補(bǔ)工作機(jī)制，才能為供電企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)，并促進(jìn)供電水平的不斷提升。關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；用電檢查；電費(fèi)追補(bǔ)1供電企業(yè)用電檢查用電檢查即所開展的電力隱患排查工作，主要目的是確保用戶用電的安全性，增強(qiáng)供電可靠性。在開展具體檢查過(guò)程中，需要結(jié)合相關(guān)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及合理的用電檢查手段開展安全保障、電力設(shè)備檢查以及

2、電能計(jì)量等方面的工作，如圖1所示。供電企業(yè)所開展的用電檢查工作能為其用電安全提供保障，及時(shí)發(fā)現(xiàn)供電過(guò)程中的潛在安全隱患，并制定具有針對(duì)性的解決辦法。從供電企業(yè)來(lái)分析，通過(guò)用電檢查工作，能夠進(jìn)一步增強(qiáng)供電質(zhì)量，為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。2供電企業(yè)用電檢查工作存在的不足2.1用電檢查效率偏低隨著我國(guó)城鎮(zhèn)一體化建設(shè)工作的不斷深化，供電企業(yè)的工作量也隨之增加，已成為用電檢查工作效率偏低的主要原因。但從本質(zhì)上來(lái)分析，導(dǎo)致用電檢查工作效率偏低的真正原因在于用電檢查工作人員本身。部分從事用電檢查工作人員工作態(tài)度存在一定的消極性，無(wú)法在開展用電檢查工作時(shí)及時(shí)端正工作態(tài)度。此外，對(duì)于企業(yè)所安排的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)參與

3、度不高，對(duì)于所從事的用電檢查工作重要性認(rèn)知不足。2.2存在大量的竊電及違約用電行為我國(guó)供電企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，一直存在竊電以及違約用電的問(wèn)題。其問(wèn)題主要出現(xiàn)在農(nóng)村，給用電檢查工作帶來(lái)了一定的阻礙，而且不能及時(shí)地尋找到具體的證據(jù)，無(wú)法在短期內(nèi)提出行之有效的解決辦法。此問(wèn)題的存在，對(duì)于供電企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展以及各項(xiàng)考核指標(biāo)產(chǎn)生較大的影響，也破壞了當(dāng)?shù)氐墓┯秒娭刃?，給供電企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。想要確保供電質(zhì)量的提高，必須要通過(guò)加大打擊與治理竊電行為的力度，實(shí)現(xiàn)良好的供用電秩序，為電力系統(tǒng)安全可靠性提供保障。2.3線損管理工作存在不足當(dāng)前，許多供電企業(yè)均已采用智能電表，其電表具備非常強(qiáng)大的功能，可以在很

4、大程度上降低工作量。但智能電表的內(nèi)核是以芯片電表為主，如果在受到強(qiáng)磁干擾情況下會(huì)造成計(jì)量出錯(cuò)的問(wèn)題。這也是當(dāng)前一些不法分子用來(lái)竊電的主要方法，更是造成線損的重要原因之一。特別在農(nóng)村地區(qū)，許多用戶缺少相應(yīng)的法律常識(shí)，采用了表前接線或者在房屋修建時(shí)預(yù)埋暗線等方法繞過(guò)電表接入電線。通常情況下，電能表設(shè)置離地較高，在采取一定的遮擋下很難讓檢查工作人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。而且為了減少工作人員的工作量，在抄表時(shí)采用的是紅外抄表的方式，對(duì)于這類違規(guī)行為很難發(fā)現(xiàn)。3用電檢查工作的幾點(diǎn)思考3.1進(jìn)一步提升用電檢查人員的專業(yè)素養(yǎng)企業(yè)針對(duì)用電檢查人員需要給予教育，充分認(rèn)識(shí)到用電檢查工作的重要性。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該協(xié)助用電檢查工作

5、員，樹立正確的工作態(tài)度。定期為用電檢查工作人員提供專業(yè)的培訓(xùn)，讓其全方位掌握用電檢查專業(yè)技能。此外，用電檢查工作人員自身也需要意識(shí)到工作的重要性，并樹立不斷進(jìn)取的工作理念。通過(guò)積極主動(dòng)參與專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，不斷更新技術(shù)理念，進(jìn)一步促進(jìn)自身專業(yè)素養(yǎng)的提高，為高效開展用電檢查工作奠定基礎(chǔ)。3.2進(jìn)一步加大竊電行為的查處力度供電企業(yè)要想穩(wěn)定、可持續(xù)地發(fā)展，必須要加大對(duì)竊電行為的查處力度。利用當(dāng)前的新媒體加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作，讓用戶對(duì)竊電以及違規(guī)用電的危害性有所了解，在社會(huì)中形成反對(duì)竊電與違章用電的思想，從而起到監(jiān)督作用。此外，供電企業(yè)利用先進(jìn)技術(shù)以及檢測(cè)儀器，在用電檢查工作中投入防盜防竊高科

6、技設(shè)備，并研發(fā)高效完善的計(jì)量系統(tǒng)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)竊電行為，并通過(guò)法律法規(guī)來(lái)維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。3.3加大違規(guī)用電查處力度違規(guī)用電是指用戶以超負(fù)荷的方式進(jìn)行用電，其用戶的實(shí)際使用量超出了原定使用量。由于缺少嚴(yán)格的管理，導(dǎo)致所安裝的電力負(fù)荷控制裝置無(wú)法起到保護(hù)作用。違規(guī)用電會(huì)造成周圍區(qū)域內(nèi)用戶用電質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，并存在一定的安全隱患。為此，用電檢查工作人員必須在開展工作過(guò)程中，通過(guò)細(xì)致觀察以及走訪了解的方式查處存在違規(guī)用電行為的用戶。同時(shí)，加強(qiáng)宣傳工作，進(jìn)一步提高用戶自覺意識(shí)，避免出現(xiàn)違規(guī)用電的行為。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電能計(jì)量設(shè)備的日常運(yùn)行進(jìn)行有效管理，電力企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)檢查人員的培訓(xùn)，使檢查人員能夠掌握并擴(kuò)展竊

7、電證據(jù)獲取的有效途徑，保證竊電證據(jù)的有效性。4供電企業(yè)電費(fèi)追補(bǔ)工作4.1對(duì)竊電與違約用電行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處在開展電費(fèi)追補(bǔ)工作過(guò)程中，需要對(duì)竊電以及違約用電行為開展追補(bǔ)。為此，需要在用電檢查時(shí)通過(guò)合法的方式做好證據(jù)收集工作。在具體檢查時(shí)需要2人以上，尤其是開展竊電及違約用電現(xiàn)場(chǎng)查處時(shí)，一旦通過(guò)嚴(yán)格檢查之后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，必須組織安排好工作人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，及時(shí)拍照取證，詳細(xì)登記收繳的竊電物品。同時(shí)，對(duì)用戶所使用的竊電器具、計(jì)量表計(jì)以及竊電痕跡進(jìn)行鑒定。參與用電檢查工作人員在查處現(xiàn)場(chǎng)需要向用戶開具兩份“竊電檢查通知書”，并將一份交給用戶，另一份由供電企業(yè)進(jìn)行存檔備案。在用電檢查時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)存在竊電行為，可

8、以對(duì)其采取中止供電的措施，并嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求其補(bǔ)繳電費(fèi)。對(duì)于竊電數(shù)額較大的情況，可以通過(guò)法律途徑來(lái)對(duì)用戶采取刑事追究。4.2嚴(yán)格根據(jù)供電營(yíng)業(yè)規(guī)則執(zhí)行針對(duì)竊電以及違約用電開展處理時(shí)，工作人員需要遵循“查、處分開”原則，嚴(yán)格根據(jù)供電營(yíng)業(yè)規(guī)則條款來(lái)執(zhí)行。要想提高電費(fèi)追補(bǔ)的實(shí)效性，需要設(shè)置專職用電檢查工作人員對(duì)其竊電以及違約用電問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)處理。嚴(yán)格按照“竊電檢查通知書”中的規(guī)定，針對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行登記與督促，并通過(guò)相關(guān)部門認(rèn)定后，向其傳遞“繳費(fèi)通知單”，在一定程度上提高電費(fèi)追補(bǔ)實(shí)效性。4.3認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)普查工作在開展電費(fèi)追補(bǔ)工作時(shí)，需要根據(jù)企業(yè)自身情況制定合理化的年度營(yíng)業(yè)普查工作計(jì)劃。并明確電費(fèi)

9、追補(bǔ)工作，有利于將工作落實(shí)到位，為供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化奠定基礎(chǔ)。4.4加強(qiáng)日常巡檢工作日常巡檢工作是保證反竊電工作有效完成的重要管理工作，但目前日常巡檢工作不夠到位，甚至存在一些巡檢人員與竊電分子之間相互溝通，合謀損害電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，使電力企業(yè)造成嚴(yán)重的損失，造成這一現(xiàn)象的原因一方面在于巡檢工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)較低，另一方面也與電力企業(yè)的監(jiān)管以及管理規(guī)定存在關(guān)系，故企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)日常巡檢工作，并對(duì)其進(jìn)行有效監(jiān)管，保證巡檢真實(shí)有效，全面無(wú)遺漏，尤其是在抄表的過(guò)程中，應(yīng)防止抄表人員受利益驅(qū)使，擅自進(jìn)行估抄、漏抄以及不抄等違規(guī)抄表行為，從而有效促進(jìn)線損管理，從而保證反竊電工作能夠有效進(jìn)行。5結(jié)語(yǔ)綜上所述，供電企業(yè)所開展的用電檢查及電費(fèi)追補(bǔ)工作，其主要目的是為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提供保障。要想做好這兩項(xiàng)工作，需要供電企業(yè)管理人員加強(qiáng)對(duì)工作的重視，并為用電檢查以及電費(fèi)追補(bǔ)工作制定科學(xué)合理的工作流程，加大對(duì)竊電及違約用電等問(wèn)題的處理力度，從而真正保障供電企業(yè)