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文檔簡介

1、旅行社跟長期客戶合作協(xié)議書篇一:旅行社與企業(yè)合作協(xié)議書 合作協(xié)議書 甲方: 乙方:貴州百事通旅行社有限公司(貴樂旅游網(wǎng)) 甲乙雙方本著精誠合作,平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就有關(guān)甲方旅游的有關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以資雙方共同遵守。 乙方簡介:貴州百事通旅行社有限公司是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)經(jīng)營許可,工商行政部門注冊登記,并繳納足額旅游質(zhì)量保證金,具有獨立法人資格專門從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè),是重慶海外旅業(yè)集團(tuán)旗下品牌“旅游百事通”分子公司;旅游百事通是中國十大旅行社集團(tuán),分子公司遍布全國22個省市,是中國組團(tuán)游客量最大的旅行社。公司一貫堅持“誠信服務(wù),客戶至上”的方針,始終牢記“讓旅游回歸美好”的服務(wù)宗旨

2、,多次榮獲最值得信賴旅行社和“貴州十佳旅行社”稱號等。 第一條:合作內(nèi)容: 1、甲方將乙方定位職工旅游指定單位,并積極向職工推薦和宣傳乙方的旅游產(chǎn)品(具體旅游產(chǎn)品定 期由乙方專人向甲方提供),甲方可致電通知乙方或職工自行前往乙方選擇旅游產(chǎn)品,以團(tuán)隊或散客形式出游。 2、乙方承諾守法經(jīng)營,保證服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格按雙方約定履行接待事宜(詳情雙方另行簽訂旅游合同”, 如有違約,甲方有權(quán)隨時終止乙方為旅游推薦單位的資格。 3、乙方為甲方職工以團(tuán)隊或散客的形式出游提供價格優(yōu)惠,絕不高于旅行社相同產(chǎn)品價格。(公開 報價可參照同類型的旅行社相關(guān)報價),甲方報名時,須嚴(yán)格按乙方要求提供身份證、護(hù)照等旅游所需相關(guān)證

3、件和資料。 4、乙方在甲方職工旅游之后為甲方提供正規(guī)發(fā)票,發(fā)票抬頭為“客戶名稱”,項目為:“學(xué)習(xí)考察費(fèi)” 或者“旅游費(fèi)”。乙方提供旅游發(fā)票后,甲方財務(wù)需在叁個工作日以內(nèi)結(jié)清團(tuán)款,團(tuán)款可電匯、支票或者現(xiàn)金方式結(jié)算。 5、 第二條:其他 1、本協(xié)議一式兩份,甲方一份,乙方一份,雙方簽字蓋章后生效。具有同等法律效力。本協(xié)議自簽 訂之日起生效。 2、本協(xié)議中未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商解決。因本協(xié)議引起之爭議,應(yīng)該協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任 一方有權(quán)將爭議提交法院提起訴訟。 甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 甲方代表:乙方代表:羅澤剛 聯(lián)系方式:聯(lián)系方式5935777 日期: 日期:

4、篇二:旅行社合作協(xié)議書 旅行社合作協(xié)議書 甲方:佛山國旅國際旅行社有限公司(以下簡稱甲方) 乙方: (以下簡稱乙方) 旅行社條例于2009年5月1日起實施,為進(jìn)一步提高旅游團(tuán)隊的接待質(zhì) 量,甲、乙雙方秉承合作精神,達(dá)致共贏的宗旨,就旅游業(yè)務(wù)的接待達(dá)成以下約定: 一、甲方同意選擇乙方為團(tuán)隊旅游目的地的接待社,并委托乙方的團(tuán)隊在到達(dá)旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點游覽、導(dǎo)游服務(wù)、娛樂休閑等方面的接待工作。 二、乙方為甲方確認(rèn)行程計劃時,必須將安排的游覽項目的游覽時間、購物場所的名稱及停留時間、需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項目及價格、自由活動的時間和次數(shù)列明,并確認(rèn)。 三、乙方在接待期間,

5、必須嚴(yán)格按照旅行社條例執(zhí)行,并根據(jù)甲方的接待要求,適時適當(dāng)?shù)匕才沤煌üぞ?,餐飲服?wù),住宿安排,行程景點游覽,提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團(tuán)隊抵達(dá)前通知乙方,由乙方確認(rèn)并逐項落實。 乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點、導(dǎo)游等,必須持有或擁有合法的資格證件,符合國家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。 四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財產(chǎn)安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購買旅行社責(zé)任險。 五、接待期間,接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、住宿地點、住宿標(biāo)準(zhǔn)、景點增減、購物點增減、導(dǎo)游、司乘人員更換等)不能隨意改動,如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容

6、的,應(yīng)征得全體游客的同意,并簽名確認(rèn),乙方知會甲方。客人擅自離團(tuán)或主動離團(tuán)的,乙方應(yīng)立即知會甲方,未發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)從團(tuán)贊中扣除,已收取團(tuán)費(fèi)的,應(yīng)退還給甲方。 六、團(tuán)隊購物的次數(shù),地點不得超過雙方確認(rèn)的安排。不得強(qiáng)行帶客人購物或強(qiáng)制性另外加項收費(fèi)。 七、發(fā)生投訴時,應(yīng)視不同階段,不同性質(zhì)分別處理如下: 1、在接待期間,客人就接待內(nèi)容提出投訴,乙方應(yīng)及時作出調(diào)整、處理,涉及團(tuán)費(fèi)的增減等費(fèi)用收支的,乙方應(yīng)先征得甲方的同意,方可作出調(diào)整,期間乙方必須安撫游客的情緒,防止事件進(jìn)一步惡化。 2、行程結(jié)束后產(chǎn)生投訴的,由甲方先行調(diào)解處理,乙方應(yīng)按甲方的通知,于兩天內(nèi)提供乙方在接待期間就接待內(nèi)容及質(zhì)量方面的書證

7、、票據(jù)及其他材料。 3、經(jīng)甲方或有關(guān)部門調(diào)查,投訴屬雙方共同接待質(zhì)量問題造成的,應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果或雙方協(xié)商,明確雙方的責(zé)任承擔(dān)范圍,其中乙方應(yīng)承擔(dān)部分,甲方可從團(tuán)款中扣除。 4、經(jīng)調(diào)查,確認(rèn)投訴屬乙方的接待質(zhì)量問題造成的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方先行墊付賠償?shù)?,甲方有?quán)從團(tuán)款中扣除。 5、因乙方不按旅行社條例要求進(jìn)行操作而導(dǎo)致客人投訴的,一切賠償費(fèi)用按旅行社條例規(guī)定執(zhí)行。 八、甲、乙雙方按商定的期限、方式、帳戶結(jié)清團(tuán)款,結(jié)算方式、期限,根據(jù)各團(tuán)隊不同情況,由甲方以傳真或網(wǎng)絡(luò)通訊等方式知會乙方,并于乙方對帳確認(rèn)團(tuán)款金額后,以銀行結(jié)算方式支付團(tuán)款。 團(tuán)隊結(jié)算,乙方需提供費(fèi)用結(jié)算通知書并加蓋財務(wù)專

8、用章,團(tuán)款發(fā)票至甲 方,經(jīng)甲方確認(rèn)后,財務(wù)人員三個月內(nèi)結(jié)清綜費(fèi)。 九、甲方委托乙方代訂長途交通票款的,甲方按雙方指定的帳戶支付票款。乙方需另行指定收款帳戶的,須提供乙方法定代表人簽章并加蓋財務(wù)章的委托書原件,不具上述的,甲方有權(quán)拒絕另行指定的帳戶。 乙方代訂交通票據(jù)的費(fèi)用,在乙方交付相應(yīng)票據(jù)時,由甲方一次性結(jié)清給乙方。 十、違約責(zé)任 l、乙方未按甲方接待標(biāo)準(zhǔn)為游客提供服務(wù)時,甲方有權(quán)要求乙方更正;造成甲方損失的,由乙方賠償;情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)隨時解除本協(xié)議。 2、乙方擅自提供不符合國家法律法規(guī)規(guī)定的接待人員、交通工具及游覽接待項目的,甲方有權(quán)提出糾正,并可要求乙方支付違約金,造成甲方損失的,

9、由乙方賠償。 3、乙方擅自變更接待內(nèi)容的,甲方有權(quán)提出糾正,造成甲方損失的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重的或引起投訴且責(zé)任確認(rèn)歸于乙方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。4、游客擅自離團(tuán),乙方未知會甲方,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。 5、在本協(xié)議執(zhí)行期間,因乙方的接待質(zhì)量問題引起投訴兩宗或以上的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,由此造成甲方損失的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。 6、本協(xié)議中說明的賠償款項,甲方均有權(quán)從團(tuán)款中予以扣除。本協(xié)議的解除不影響甲乙雙方就責(zé)任及賠償?shù)确矫娴淖匪鳈?quán)。 十一、本協(xié)議執(zhí)行期間,甲方向乙方發(fā)送的接待計劃、接待人員名單、財務(wù)單證等,均是本協(xié)議的重要組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。 十二、

10、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商,再簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議確定。 十三、本協(xié)議有效期為兩年,自2011年03月01日 起到2013年03月31日止。 甲乙雙方需提前解除協(xié)議或變更協(xié)議條款的,應(yīng)提前三十天以書面形式通知對 方,經(jīng)雙方協(xié)商同意,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)。 協(xié)議期限屆滿前,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意延長合作期限的,應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議。 十四、本協(xié)議在簽訂、執(zhí)行過程中發(fā)生爭議的,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院裁決。 十五、本協(xié)議一式三份,由甲乙雙方簽章后生效,生效日期依本協(xié)議第十三條約定。甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)一份,協(xié)議正件和傳真件(含提到的所有往來文書、資料)同具有同等法律效力。

11、甲乙雙方依法登記的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、經(jīng)營許可證及購買的旅行社責(zé)任保險復(fù)印件,應(yīng)作為本協(xié)議的附件提供。 甲 方:佛山國旅國際旅行社有限公司乙方: (公章) (公章) 代表(簽名):代表(簽名) 2011年05月01日 年 月 日篇三:年度旅行社合作協(xié)議書 年度旅行社合作協(xié)議書 甲方: 乙方: 為了共同拓展旅游市場,挖掘潛在市場客源,促進(jìn)景區(qū)與各旅行社之間的良好合作。本著“互惠互利,共同發(fā)展”的原則,經(jīng)雙方協(xié)商同意,達(dá)成以下協(xié)議: 一、乙方責(zé)任: 1、乙方積極組織客源到景區(qū)參觀游覽,并利用各種宣傳媒體大力宣傳推介甲方,將甲方納入給游客推介的旅游線路內(nèi)進(jìn)行推介。 2、乙方與游客簽訂旅游行業(yè)標(biāo)

12、準(zhǔn)組團(tuán)合同,須為每位游客辦理旅行社責(zé)任險;在甲方危險路段及景點,乙方導(dǎo)游應(yīng)提醒游客注意安全,保護(hù)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,并遵守景區(qū)游覽秩序。 3、乙方組織客源到景區(qū),導(dǎo)游須出具接團(tuán)計劃單,并加蓋公章,以便甲方確認(rèn)是否為乙方所組團(tuán)隊,否則,甲方不予打折優(yōu)惠。同時導(dǎo)游須填寫“景區(qū)登記單”,以作為年終核對旅行社送團(tuán)人數(shù)的依據(jù),否則所組團(tuán)隊人數(shù)不計入年度輸送游客數(shù)量。 4、乙方所組團(tuán)隊須由導(dǎo)游或領(lǐng)隊帶隊,導(dǎo)游、領(lǐng)隊或司機(jī)須持有效證件方可免票。 二、甲方對乙方的獎勵措施: 1、甲方現(xiàn)行門票價格為50元/人(含九陽寶塔和九陽宮兩個景點)。 2、甲方給予乙方的優(yōu)惠為:40元/人。 3、實際購買門票人數(shù)10人(含10

13、人)以上成團(tuán),10人以下按全額購票。1.2米以下兒童免票,凡持有警官證,老年證,軍官證,退伍軍人殘疾證、現(xiàn)役軍人證的均可使用。乙方團(tuán)隊只享受旅行社優(yōu)惠票價,凡持有以上證件者不再另行優(yōu)惠。 4、甲方根據(jù)乙方協(xié)議期內(nèi)輸送游客量給予獎勵 (1)輸送游客量在1000人(含1000人)以上,每人獎勵3元; (2)輸送游客量在3000人(含3000人)以上,每人獎勵8元; (3)輸送游客量在5000人(含5000人)以上,每人獎勵10元; (4)輸送游客量在6000人(含6000人)以上,每人獎勵12元; 5、在協(xié)議期滿,甲方須在一個月內(nèi)向乙方以現(xiàn)金形式進(jìn)行清算。三、協(xié)議期限本協(xié)議自2016年6月1日至2

14、017年6月1日有效。 四、本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)調(diào)解決。本協(xié)議內(nèi)容未經(jīng)甲方允許乙方不得泄密與第三方,否則甲方有權(quán)追究其責(zé)任,并追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 五、本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份。 甲方:代表: 乙方: 2016 代表 年6月1日 為了鼓勵旅行社積極開發(fā)景區(qū)旅游資源,促進(jìn)景區(qū)的人氣和旅游開發(fā),提高銷售人員積極性,根據(jù)前期市場考察,現(xiàn)針對九陽宮、九陽寶塔的推介,制定了與旅行社的幾種合作方式: 1、門市價50元/人,給予10元/人次的提成,其中旅行社與銷售員為8:2,一月一結(jié)。 2、門市價50元/人,旅行社優(yōu)惠價40元/人,提成方法分三種: (1)按照旅行社年購買門票總金額進(jìn)行返傭 門票累計消費(fèi)2-5萬元,按旅行社8%返傭,銷售員2%。 門票累計消費(fèi)大于5萬元,按旅行社10%返傭,銷售員2%。 (2)按照旅行社年輸送人數(shù)進(jìn)行返傭 年輸送人數(shù)1000人,旅行社提3元/人,銷售員提1元/人 年輸送人數(shù)3000人,旅行社提8元/人,銷售員提2元/人 年

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