質(zhì)檢部各崗位勝任素質(zhì)模型

1、質(zhì)檢部各崗位勝任素質(zhì)模型1 質(zhì)檢部人員知識(shí)分級(jí)定義表素質(zhì)名稱定義級(jí)別行為表現(xiàn)公司知識(shí)包括行業(yè)知識(shí)、公司文化（發(fā)展歷史、價(jià)值觀等）、組織結(jié)構(gòu)、基本規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程等1級(jí)了解員工手冊(cè)與職位相關(guān)內(nèi)容，了解公司發(fā)展歷史，熟悉與本崗位有關(guān)的管理制度、流程2級(jí)了解行業(yè)狀況，熟悉公司的歷史、現(xiàn)狀、未來發(fā)展方向以及相關(guān)管理制度、整體運(yùn)作流程，了解公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略步驟3級(jí)洞悉行業(yè)狀況重大變化與趨勢(shì)，能基于公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略步驟對(duì)公司運(yùn)作流程與制度提出系統(tǒng)、科學(xué)的建設(shè)方案，以支持、保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品知識(shí)包括產(chǎn)品的名稱、性能與特點(diǎn)、目標(biāo)客戶、物理特性等1級(jí)了解公司產(chǎn)品的名稱、主要特點(diǎn)、物理特性及

2、主要目標(biāo)客戶 2級(jí)全面掌握公司所有產(chǎn)品的詳細(xì)資料（名稱、性能與特點(diǎn)、主要優(yōu)點(diǎn)、物理特性、目標(biāo)客戶），并能夠通過對(duì)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的分析為產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門或產(chǎn)品生產(chǎn)部門提供建設(shè)性意見3級(jí)精通公司所有產(chǎn)品的詳細(xì)資料，并能對(duì)未來產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計(jì)提出合理化建議質(zhì)量知識(shí)包括質(zhì)量管理基礎(chǔ)、供應(yīng)商與客戶關(guān)系管理、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、質(zhì)量體系管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理、質(zhì)量信息管理等1級(jí)1了解質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)及質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理等專業(yè)知識(shí)，掌握本公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)規(guī)范2具備日常檢驗(yàn)工作所需的技能或技巧2級(jí)1全面掌握質(zhì)量管理所需的各種知識(shí)，熟悉國際質(zhì)量管理體系相關(guān)知識(shí)2具備做好公司質(zhì)量體系內(nèi)審及供應(yīng)商評(píng)審等方面工作的能力3級(jí)1

3、精通質(zhì)量管理各方面知識(shí)，并能夠?qū)⒆约旱男牡?、體會(huì)應(yīng)用于質(zhì)量管理的實(shí)踐2熟悉國內(nèi)外最新質(zhì)量管理理論，并能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員做好質(zhì)量體系審核及質(zhì)量檢驗(yàn)工作客戶知識(shí)包括目標(biāo)客戶群體的基本情況、性格偏好、質(zhì)量偏好等1級(jí)了解目標(biāo)客戶群體的基本情況2級(jí)1熟悉目標(biāo)客戶群體的基本情況及性格偏好、質(zhì)量偏好等2通過對(duì)客戶知識(shí)的了解，能夠主動(dòng)對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)工作做出合理的改變3級(jí)1對(duì)目標(biāo)客戶群體的基本情況及性格偏好、質(zhì)量偏好等有比較深入的研究，并能夠用于日常指導(dǎo)他人的工作2通過對(duì)客戶知識(shí)的了解，為未來產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范的制定提供參考性意見2 質(zhì)量主管勝任素質(zhì)模型技能/能力專業(yè)學(xué)習(xí)能力（1級(jí)）邏輯分析能力（2級(jí)）問題發(fā)

4、現(xiàn)能力（3級(jí)）關(guān)注細(xì)節(jié)能力（3級(jí)）質(zhì)量問題處理能力（2級(jí)）項(xiàng)目質(zhì)量管理能力（2級(jí)）信息收集和處理能力（3級(jí)）知識(shí)公司知識(shí)（2級(jí)）產(chǎn)品知識(shí)（2級(jí)）質(zhì)量知識(shí)（2級(jí)）客戶知識(shí)（2級(jí)）職業(yè)素養(yǎng)成就欲堅(jiān)忍性忠誠度團(tuán)隊(duì)精神3 質(zhì)量專員勝任素質(zhì)模型技能/能力關(guān)注細(xì)節(jié)能力（1級(jí)）邏輯分析能力（1級(jí)）問題發(fā)現(xiàn)能力（2級(jí)）信息收集和處理能力（1級(jí)）知識(shí)公司知識(shí)（2級(jí)）質(zhì)量知識(shí)（2級(jí)）客戶知識(shí)（2級(jí)）產(chǎn)品知識(shí)（3級(jí)）職業(yè)素養(yǎng)成就欲堅(jiān)忍性忠誠度團(tuán)隊(duì)精神4 來料檢驗(yàn)主管勝任素質(zhì)模型關(guān)注細(xì)節(jié)能力（3級(jí)）公司知識(shí)（2級(jí)）客戶知識(shí)（2級(jí)）應(yīng)變能力（2級(jí)）計(jì)劃調(diào)度能力（1級(jí)）項(xiàng)目質(zhì)量管理 能力（2級(jí)）（1級(jí)）信息收集和處理能力

5、（2級(jí)）成就欲質(zhì)量知識(shí)（2級(jí)）邏輯分析能力（2級(jí)）問題發(fā)現(xiàn)能力（2級(jí)）產(chǎn)品知識(shí)（2級(jí)）意志力技能能力技能能力知識(shí)職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)忠誠度成本意識(shí)5 來料檢驗(yàn)專員勝任素質(zhì)模型關(guān)注細(xì)節(jié)能力（2級(jí)）公司知識(shí)（2級(jí)）客戶知識(shí)（1級(jí)）專業(yè)學(xué)習(xí)能力（2級(jí)）問題發(fā)現(xiàn)能力（2級(jí)）成就欲質(zhì)量知識(shí)（1級(jí)）邏輯分析能力（1級(jí)）產(chǎn)品知識(shí)（1級(jí)）堅(jiān)忍性技能能力技能能力知識(shí)職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)自信心團(tuán)隊(duì)精神6 制程檢驗(yàn)主管勝任素質(zhì)模型關(guān)注細(xì)節(jié)能力（2級(jí)）公司知識(shí)（2級(jí)）客戶知識(shí)（2級(jí)）應(yīng)變能力（2級(jí)）計(jì)劃調(diào)度能力（1級(jí)）信息收集和處理 能力（2級(jí)）（2級(jí)）成就欲質(zhì)量知識(shí)（2級(jí)）邏輯分析能力（3級(jí)）問題發(fā)現(xiàn)能力（3級(jí)）產(chǎn)

6、品知識(shí)（2級(jí)）意志力技能能力技能能力知識(shí)職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)知識(shí)忠誠度廉潔自律性7 制程檢驗(yàn)專員勝任素質(zhì)模型技能/能力邏輯分析能力（1級(jí)）問題發(fā)現(xiàn)能力（2級(jí)）關(guān)注細(xì)節(jié)能力（2級(jí)）專業(yè)學(xué)習(xí)能力（2級(jí)）知識(shí)公司知識(shí)（2級(jí)）產(chǎn)品知識(shí)（1級(jí)）質(zhì)量知識(shí)（1級(jí)）客戶知識(shí)（1級(jí)）職業(yè)素養(yǎng)成就欲堅(jiān)忍性自信心團(tuán)隊(duì)精神8 在制品檢驗(yàn)專員勝任素質(zhì)模型技能/能力邏輯分析能力（1級(jí)）問題發(fā)現(xiàn)能力（2級(jí)）關(guān)注細(xì)節(jié)能力（2級(jí)）專業(yè)學(xué)習(xí)能力（2級(jí)）知識(shí)質(zhì)量知識(shí)（1級(jí)）客戶知識(shí)（1級(jí)）公司知識(shí)（2級(jí)）產(chǎn)品知識(shí)（2級(jí)）職業(yè)素養(yǎng)成就欲堅(jiān)忍性自信心團(tuán)隊(duì)精神9 質(zhì)量控制經(jīng)理勝任素質(zhì)模型產(chǎn)品質(zhì)量管理能力（3級(jí)）公司知識(shí)（3級(jí)）客戶知識(shí)（3級(jí)）自控能力（2級(jí)）培養(yǎng)他人能力（1級(jí)）項(xiàng)