尋找傳統(tǒng)“工匠”的創(chuàng)新原動(dòng)力

1、尋找傳統(tǒng)“工匠”的創(chuàng)新原動(dòng)力 海航作為一個(gè)企業(yè)，在實(shí)踐中強(qiáng)烈地感受到，今天人類(lèi)面臨著巨大的商業(yè)文明的危機(jī)，也感受到在當(dāng)今的時(shí)代中我們作為企業(yè)應(yīng)該擔(dān)負(fù)什么樣的社會(huì)責(zé)任。”11月6日，首屆海航社會(huì)責(zé)任論壇上，海航集團(tuán)董事局主席陳峰的發(fā)言引發(fā)了與會(huì)嘉賓對(duì)“新時(shí)期的商業(yè)文明思想的變革與創(chuàng)新”主題的探討。對(duì)于蘊(yùn)含中國(guó)傳統(tǒng)文化之道與西方現(xiàn)代管理之術(shù)的新時(shí)期的商業(yè)文明的內(nèi)涵定義，以及解決社會(huì)問(wèn)題承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力源泉的解析，為應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)提供了諸多前瞻性論點(diǎn)。論壇由海航集團(tuán)聯(lián)合海南省慈航公益基金會(huì)、第一財(cái)經(jīng)傳媒公司、中國(guó)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所、中國(guó)公益研究院主辦，wto經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊承辦。 何為新

2、時(shí)期的商業(yè)文明 在20多年的探索中，海航按照“中學(xué)為體、西學(xué)為用、中西合璧”的思路，將中國(guó)傳統(tǒng)文化的道與西方現(xiàn)代管理制度的術(shù)融合在一起，提出了中國(guó)文化的商道精神，即“新商業(yè)文明”。 對(duì)此，陳峰給出了自己的理解：“新時(shí)期的商業(yè)文明，就是能兼顧他人利益和社會(huì)利益的商業(yè)模式。其核心是用中國(guó)文化的經(jīng)商理念計(jì)利計(jì)天下之大利，匯通天下、貨通天下的商業(yè)精神，把商業(yè)變成造福于社會(huì)的最大的慈善。同時(shí)在經(jīng)營(yíng)方式上，把企業(yè)自身利益與社會(huì)利益、他人利益融為一體，打造命運(yùn)共同體?！?商業(yè)文明的載體是各個(gè)社會(huì)主體，其中最重要的主體就是企業(yè)。如果從企業(yè)角度來(lái)界定，新時(shí)期的商業(yè)文明就是企業(yè)以透明和道德的方式，通過(guò)有效管理自身

3、決策和活動(dòng)對(duì)社會(huì)、利益相關(guān)方、自然環(huán)境的影響，將企業(yè)的盈利目標(biāo)和社會(huì)利益融為一體，追求最大限度增進(jìn)社會(huì)福利和貢獻(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的行為。 早在明清兩朝，中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)中的商人已經(jīng)開(kāi)始講求“商道”，稱(chēng)為“儒商”。儒商不再只是追求經(jīng)濟(jì)利益，還要造福鄉(xiāng)里，在鄉(xiāng)里辦學(xué)、助困、修橋補(bǔ)路，做一些公益事業(yè)，而西方商業(yè)文明則是以新教倫理為理念。 與二者相比，新時(shí)期的商業(yè)文明呈現(xiàn)出更加鮮明的特征：在目標(biāo)上追求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化，同時(shí)在行為上更加注重道德義務(wù)，在運(yùn)營(yíng)方面強(qiáng)調(diào)透明度，內(nèi)容也更加具有豐富性，效果上呈現(xiàn)外溢作用，并具有價(jià)值的共享性。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是其具有發(fā)展的可持續(xù)性，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的決策和活動(dòng)都必須滿(mǎn)足

4、可持續(xù)發(fā)展的要求，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)籌兼顧經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境目標(biāo)。 解決社會(huì)問(wèn)題的原動(dòng)力 近年來(lái)，隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任逐漸在全球成為一種潮流，“商業(yè)倫理”也成為修整傳統(tǒng)商業(yè)文明的一種努力方式。商業(yè)文明的落地需要一個(gè)解決方案，真正解決社會(huì)問(wèn)題。對(duì)此，wto經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊雜志社社長(zhǎng)于志宏表示：“企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)于新商業(yè)文明更多地是確立企業(yè)一個(gè)義利價(jià)值主張，并提供實(shí)現(xiàn)商業(yè)文明運(yùn)營(yíng)管理的解決方案。” 在中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化中，商業(yè)有匯通天下的使命，有童叟無(wú)欺的誠(chéng)信，如果能結(jié)合西方先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理手段，適應(yīng)環(huán)保、低耗能、創(chuàng)新，適應(yīng)法治社會(huì)發(fā)展的要求，承擔(dān)與企業(yè)相適應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，就能創(chuàng)造既能促進(jìn)和諧發(fā)展又能實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的商業(yè)文

5、明。 陳峰認(rèn)為，企業(yè)不應(yīng)把賺取利潤(rùn)當(dāng)成唯一目的，而是要完成“計(jì)天下之大利”的目標(biāo)。海航追求的不僅是貨通天下、匯通天下，更是要福澤天下。 海航將新商業(yè)文明轉(zhuǎn)化為企業(yè)社會(huì)責(zé)任，定義了商業(yè)文明的新內(nèi)涵。社會(huì)責(zé)任的價(jià)值內(nèi)涵是慈善、誠(chéng)。海航把中國(guó)傳統(tǒng)文化的基因注入了企業(yè)，使社會(huì)責(zé)任更具有本土價(jià)值感，根植于慈悲、利他、智慧的文化，把社會(huì)責(zé)任感滲透到海航人的血液當(dāng)中，使履行社會(huì)責(zé)任成為每一個(gè)海航人的自覺(jué)行為。以為眾生謀福利的發(fā)心推動(dòng)著海航開(kāi)展社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。 在海航二十二年的發(fā)展過(guò)程中，始終將慈善公益事業(yè)融入企業(yè)的血液，形成了一條社會(huì)責(zé)任感的主線。2013年，在海航成立20周年之際，海航集團(tuán)將單一最大股權(quán)20

6、%的股份價(jià)值數(shù)十億捐贈(zèng)出來(lái)，成立了海南慈航公益基金會(huì)，將每年收益用作慈善公益事業(yè)。慈航基金會(huì)的成立標(biāo)志著海航在社會(huì)責(zé)任的履行方面進(jìn)入一個(gè)新的歷史時(shí)期。 海航主動(dòng)傳播人類(lèi)新時(shí)期的商業(yè)文明，不僅僅滿(mǎn)足于自身踐行新商業(yè)文明，而且通過(guò)多種方式向利益相關(guān)方和社會(huì)公眾傳播新商業(yè)文明，以推動(dòng)更多的社會(huì)主體樹(shù)立新商業(yè)文明的理念，帶動(dòng)更多組織開(kāi)展新商業(yè)文明的實(shí)踐，打造形成踐行新商業(yè)文明的時(shí)代圈。 盡管企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的責(zé)任主體，但文明從來(lái)不是一個(gè)人的探索。第一財(cái)經(jīng)傳媒公司前ceo、商業(yè)文明聯(lián)盟創(chuàng)始人秦朔表達(dá)了自己的看法：“現(xiàn)在很多企業(yè)都在講企業(yè)文化、價(jià)值觀論，基本上這是一個(gè)內(nèi)部支持的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)外部化跟利益相關(guān)者和消費(fèi)者互動(dòng)的過(guò)程中產(chǎn)生的很多結(jié)晶，這個(gè)文明才可以叫做文明。” 新時(shí)期的商業(yè)文明，看似是一個(gè)商業(yè)的概念，其實(shí)涉及到的已經(jīng)不只是企業(yè)，還包括所有的組織和個(gè)人。新商業(yè)文明的探索和實(shí)踐過(guò)程需要各方來(lái)協(xié)調(diào)，