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1、青,取之于藍(lán)而青于藍(lán);冰,水為之而寒于水產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告圖文產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告圖文 新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 (一)調(diào)研背景 當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,無(wú)線路由器市場(chǎng)更是硝煙四起,為了把握無(wú)線路由器的市場(chǎng)情況,也為了企業(yè)能夠更好的作出經(jīng)營(yíng)策略,推出新產(chǎn)品,必須對(duì)無(wú)線路由器市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,形成對(duì)企業(yè)具有參考價(jià)值意義的數(shù)據(jù)。 (二)調(diào)研方法和時(shí)間 本調(diào)查采用了典型調(diào)查的方法,抽出了對(duì)深圳無(wú)線路由器市場(chǎng)具有影響力的2大地區(qū):寶安賽格電子城和深圳華強(qiáng)北電子城。在調(diào)查過(guò)程中,綜合實(shí)用了觀察法,詢問(wèn)法,以獲取更多有用的資料,時(shí)間:3月28號(hào)、29號(hào)。 (三)調(diào)研目的:尋找新產(chǎn)品的市場(chǎng)切入點(diǎn),為新產(chǎn)品的研發(fā)做準(zhǔn)備。 (四
2、)調(diào)查情況 (1)深圳無(wú)線路由器品牌總體狀況:品牌眾多,主要有:tp-link,d-link,磊科,toto-link,netgear,斐訊,騰達(dá),飛魚星,linksys,tp-com,思科等。端品牌主要以水星,迅捷,騰達(dá)為主,中端以磊科tp,網(wǎng)件,d-link為主,企業(yè)級(jí)路由器飛魚星,思科較多。市場(chǎng)占有率tp 33%,d-link12%, (2)路由器競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn): 路由器消費(fèi)需求特點(diǎn):深圳地區(qū)近幾年時(shí)間,家用2臺(tái)電腦增多,一些中小企業(yè)由于步線麻煩,擴(kuò)大了對(duì)無(wú)線路由器市場(chǎng)的要求。路由器也從之前上千到現(xiàn)在幾百甚至是幾十元的價(jià)格,普通消費(fèi)者對(duì)路由器的質(zhì)量要求越來(lái)越高,對(duì)價(jià)格要求也越來(lái)越低,高檔消費(fèi)者
3、則對(duì)路由器的穩(wěn)定性和功能要求較高。 路由器銷售渠道的特點(diǎn):一般一個(gè)品牌在一個(gè)電腦城有一個(gè)代理商,然后代理商在分銷給電腦城的零售商,賣路由器的一般集中到電腦城,而且專賣店較少,都是和一些數(shù)碼等產(chǎn)品參雜在買,也有些在一些品牌電腦專賣店里有鋪貨,在賣電腦的時(shí)候方便把路由器推銷出去。網(wǎng)店最近幾年也開始紅火,問(wèn)了一些年輕消費(fèi)者,他們鐘情于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,在網(wǎng)上方便對(duì)各式各樣的路由器進(jìn)行對(duì)比。 路由器銷售理念的特點(diǎn):各大品牌路由器銷售理念都不一樣,以其知名度和性價(jià)比吸引顧客:如tp,d-link。以專業(yè)性吸引顧客:如飛魚星專注上網(wǎng)行為控制,磊科以防蹭網(wǎng)為主打 路由器品牌廣告策略的特點(diǎn):廣告從之前傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志、
4、戶外廣告、廣播電視等向互聯(lián)網(wǎng)廣告轉(zhuǎn)移。在電腦城很少看到路由器的廣告宣傳,但在一些行業(yè)網(wǎng)站上,像太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線、泡泡網(wǎng)等各大廠商都相繼在上面宣傳。(見(jiàn)附錄) (3)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 鋪貨量大,廣告力度不大,產(chǎn)品線主要以家庭低端用戶為主,主要品牌有:tp,水星,迅捷,騰達(dá)等,以150m速率為主。tp-出貨量最多,主要型號(hào)集中在 740、 741、 840、340,水星型號(hào)則以 150、300居多,外觀包裝以節(jié)約成本的小盒包裝為主。 鋪貨量大,價(jià)位適中,有一部分忠實(shí)的客戶群體。產(chǎn)品類型覆蓋全面,主要有品牌有:d-link( 635、 655、685三款帶usb接口,其中685支持離線下載功
5、能),網(wǎng)件(3 500、3700支持usb接口和離線下載功能) 知名度不高,鋪貨量較少,但具有針對(duì)性用戶:如:貝爾金:針對(duì)年輕群體,外觀新穎。有4款路由器上市在賣,外觀相同,分為樂(lè)活、疾速、暢想、酷玩版,都帶usb接口,酷玩版支持離線下載功能。針對(duì)企業(yè)用戶:飛魚星,目前在最低成交價(jià)的基礎(chǔ)上減免30元。 技術(shù)成熟,知名度高,針對(duì)高端用戶:如思科,linksys,。 市場(chǎng)上帶usb接口的路由器主要有:d-link635(上市,現(xiàn)價(jià)455) 655(上市,現(xiàn)價(jià)688元) 685(5月上市,現(xiàn)價(jià)1880元),網(wǎng)件wnr3500l(8月上市,現(xiàn)價(jià)1190)wndr3700(12月上市,現(xiàn)價(jià)1399元)、
6、飛魚星ve982w(9月上市,現(xiàn)價(jià)998元)貝爾金f7d4301zh(11月上市,現(xiàn)價(jià)1400元) (4)jcg經(jīng)銷商分析:寶安經(jīng)銷商:鑫元?jiǎng)?chuàng)網(wǎng)絡(luò)把磊科,斐訊,jcg當(dāng)做主推產(chǎn)品,低端磊科,斐訊,高端jcg。據(jù)經(jīng)銷商介紹,寶安地區(qū)大多數(shù)人對(duì)價(jià)格比較敏感,希望購(gòu)買性價(jià)比高的路由器。還提出了815相對(duì)其他產(chǎn)品無(wú)一個(gè)針對(duì)性的賣點(diǎn)。還提出一些用戶要求一鍵安裝,并且對(duì)后臺(tái)升級(jí)有一定要求。華強(qiáng)北賽格、新華強(qiáng)、賽博等電子城一些經(jīng)銷商處帶usb接口的路由器鋪貨也都較少,主要原因是價(jià)格較高,此功能產(chǎn)品也一般都是企業(yè)級(jí)的用戶在購(gòu)買。鋪貨相對(duì)來(lái)說(shuō)多點(diǎn)的是d-link 635、655,飛魚星ve982w。銷售量飛魚星
7、ve982w相對(duì)較大。 (5)用戶:寶安大多數(shù)用戶期望購(gòu)買性價(jià)比較高的產(chǎn)品,一些用戶來(lái)電腦城購(gòu)買電腦也都是直接看某品牌,然后砍價(jià)。一些用戶對(duì)路由器的設(shè)置還不熟悉,不知道怎么對(duì)路由器進(jìn)行升級(jí),對(duì)后臺(tái)升級(jí)有一定要求。深圳消費(fèi)者類型:第1類消費(fèi)者對(duì)價(jià)格比較敏感,希望購(gòu)買性價(jià)比高的產(chǎn)品。第2類消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感,但對(duì)路由器穩(wěn)定性較高。第3類消費(fèi)者對(duì)路由器功能要求較高。第4類消費(fèi)者忠于某一品牌的路由器。 市場(chǎng)路由器銷售情況:主要以tp-link銷售量居多,tp 740、 741、840銷售量居多,其次是d-link:以600,615銷售量居多。低端路由器市場(chǎng)份額較大,高端企業(yè)路由器銷量較少,利潤(rùn)高,主要
8、集中思科,linksys (五)swot分析: jcg發(fā)展新產(chǎn)品的機(jī)遇和優(yōu)勢(shì):少數(shù)企業(yè)用戶對(duì)外接打印服務(wù)器的路由器有一定需求,市場(chǎng)上帶usb接口支持移動(dòng)存儲(chǔ)的路由器較少,綁定殺毒軟件的更少,為產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)提供一定的機(jī)會(huì) 發(fā)展新產(chǎn)品的威脅和劣勢(shì):消費(fèi)者對(duì)彈出對(duì)話框產(chǎn)品有一定抵觸情緒。產(chǎn)品知名度不高,前期進(jìn)入市場(chǎng)開發(fā)成本較大。 (六)本企業(yè)路由器發(fā)展現(xiàn)狀:目前在市場(chǎng)上銷售的路由器主要以815,816,916為主,深圳華強(qiáng)北市場(chǎng)價(jià)格體系較為混亂,815最低的有200,高的有360。一些零售商整體素質(zhì)還有待提高,對(duì)jcg產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí)不夠。需要對(duì)零售商進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的普及,以及產(chǎn)品彩頁(yè),吊旗,橫幅等小廣告的宣傳,以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 (七)新產(chǎn)品應(yīng)采取的市場(chǎng)策略 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略:新產(chǎn)品上市之前加強(qiáng)廣告宣傳,對(duì)經(jīng)銷商,采取顧問(wèn)式服務(wù),特別是對(duì)零售商加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)宣傳和教育,抓緊市場(chǎng)零售價(jià),穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)格,做好定位。 針對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)策略:開展促銷活動(dòng)普及消費(fèi)者對(duì)路由器產(chǎn)品知識(shí)認(rèn)識(shí),提高消費(fèi)者認(rèn)知度。加強(qiáng)售后服務(wù)工作,提高品牌在消費(fèi)者心中的質(zhì)量形象。提供市區(qū)免費(fèi)上門安
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