集團(tuán)HR業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目的選型、實(shí)施及驗(yàn)收總結(jié)

1、 集團(tuán)hr業(yè)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目的選型、實(shí)施及驗(yàn)收總結(jié) 項(xiàng)目管理者聯(lián)盟是國(guó)內(nèi)最大的項(xiàng)目管理人員會(huì)員機(jī)構(gòu)與互動(dòng)平臺(tái)。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟“項(xiàng)目文庫(kù)”欄目囊括了項(xiàng)目管理五個(gè)階段、十個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的相關(guān)文章，是廣大項(xiàng)目管理愛(ài)好者學(xué)習(xí)的知識(shí)寶庫(kù)，歡迎大家投稿。如各位項(xiàng)目管理專家及項(xiàng)目管理精英有原創(chuàng)經(jīng)典文章與大家分享，可直接發(fā)郵件至項(xiàng)目管理者聯(lián)盟編輯部，或電話與我們聯(lián)系!聯(lián)系方式：劉女士 liuzhe、 項(xiàng)目的選型我們集團(tuán)總公司應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，需要新上一個(gè)hr業(yè)務(wù)系統(tǒng)的項(xiàng)目，將我們集團(tuán)范圍內(nèi)的人力資源納入信息化管理;為此我們首先成立了該項(xiàng)目的選型小團(tuán)隊(duì)，通過(guò)初步的調(diào)研了解，選擇了四家業(yè)界知名的h

2、r系統(tǒng)供應(yīng)商，經(jīng)過(guò)我們?cè)敿?xì)調(diào)研及層層篩選，最終某國(guó)內(nèi)知名it供應(yīng)商的hr產(chǎn)品獲得我們的認(rèn)可，成功入圍.二、 項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程在項(xiàng)目啟動(dòng)后成立了項(xiàng)目組，雙方各自安排了項(xiàng)目經(jīng)理，實(shí)施人員，及共同制訂了相應(yīng)的管理制度和獎(jiǎng)懲條例;項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，由于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提供準(zhǔn)確、及時(shí)，功能模塊實(shí)施相對(duì)順利，在做好基礎(chǔ)整理和實(shí)施工作的前提下，通過(guò)培訓(xùn)，使大家及時(shí)掌握所學(xué)系統(tǒng)知識(shí)，初期的實(shí)施工作推進(jìn)順利;在實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目難點(diǎn)主要集中在與公司現(xiàn)有的oa系統(tǒng)進(jìn)行整合、及工作流的布署及配置;針對(duì)與oa系統(tǒng)的整合，我們?cè)谡{(diào)研好內(nèi)部客戶需要的前提下，積極協(xié)調(diào)與整合雙方供應(yīng)商進(jìn)行溝通交流，通過(guò)反復(fù)溝通與確認(rèn)，最終得到了雙方認(rèn)可的

3、目標(biāo);針對(duì)工作流的配置與布署，我們積極協(xié)調(diào)供應(yīng)商，向其反饋問(wèn)題、循環(huán)跟蹤、組織內(nèi)部客戶做好培訓(xùn)，通過(guò)不斷加班加點(diǎn)的努力工作，順利克服了項(xiàng)目中的這些困難;實(shí)施過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，并對(duì)項(xiàng)目造成一定負(fù)面影響，主要有以下幾個(gè)方面：首先、由于供應(yīng)商項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)籌規(guī)劃不力，過(guò)于關(guān)注細(xì)節(jié)，無(wú)法有效推進(jìn)項(xiàng)目及做好服務(wù)，本著對(duì)事不對(duì)人的原則，在我們的強(qiáng)烈建議下，對(duì)于其進(jìn)行了調(diào)整和更換;其次、實(shí)施過(guò)程中部分任務(wù)，如工作流部分，供應(yīng)商配合不到位，使得這塊進(jìn)展困難;為此，我們項(xiàng)目組幾次叫停這塊的工作，召集雙方開(kāi)會(huì)討論及要求供應(yīng)商及時(shí)拿出糾正措施，并申請(qǐng)供應(yīng)商領(lǐng)導(dǎo)給予必要的支持與關(guān)注;再次、在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，部分內(nèi)部

4、管理人員因工作原因，在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)了松懈跡象;我們依據(jù)管理制度，對(duì)這些人員進(jìn)行了提醒督促和必要的獎(jiǎng)懲，在制度獎(jiǎng)懲的作用下，使得大家清醒認(rèn)識(shí)，調(diào)整狀態(tài)，重新積極參與到項(xiàng)目中來(lái);綜上，在采取了有針對(duì)性的舉措后，項(xiàng)目又漸漸回到正軌，按計(jì)劃有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)階段性目標(biāo)的順利達(dá)成;三、項(xiàng)目驗(yàn)收前的目標(biāo)及工作任務(wù)通過(guò)大家半年的努力，項(xiàng)目終于到了一期實(shí)施的驗(yàn)收階段;項(xiàng)目一期驗(yàn)收的主要內(nèi)容包括：系統(tǒng)業(yè)務(wù)模塊上線、云之家移動(dòng)端的布署和應(yīng)用、及工作流程的配置這三大塊，基于此項(xiàng)目組也提前進(jìn)行了會(huì)議溝通，通過(guò)溝通使大家明確了驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)分工，并劃定了驗(yàn)收日期;具體內(nèi)容如下：1、針對(duì)業(yè)務(wù)模塊上線;我們初步擬上

5、線的四個(gè)模塊分別是：人事、薪酬、假勤及報(bào)表管理，并梳理了各級(jí)業(yè)務(wù)人員和系統(tǒng)管理人員需要使用的權(quán)限，并整理成書面文檔;2、針對(duì)云之家移動(dòng)端的布署;我們?cè)谂渲煤靡苿?dòng)端所需要的基本配置;如工作圈名稱，并設(shè)置了準(zhǔn)入條件與要求，如只允許各公司、銷售的管理人員登錄移動(dòng)端系統(tǒng);合并統(tǒng)一了類似工作圈名稱等等;3、針對(duì)流程分工;這塊牽涉面廣，技術(shù)難度高，實(shí)施相對(duì)復(fù)雜;針對(duì)此我們首先是確定了擬上線的流程及相關(guān)單位;本次我們分別選擇了集團(tuán)總部、銷售總公司、和一家業(yè)務(wù)最為復(fù)雜的工廠，這三家有代表性的組織做為工作流上線驗(yàn)收測(cè)試目標(biāo);其次就配置所需要細(xì)節(jié)分別與公司業(yè)務(wù)方面和供應(yīng)商實(shí)施經(jīng)理進(jìn)行了溝通、確認(rèn);如配置中類似職位

6、、崗位統(tǒng)一整理和歸納，便于設(shè)置流程條件;流程啟動(dòng)條件中所需要的公司簡(jiǎn)稱;業(yè)務(wù)流程的整理及與業(yè)務(wù)部門的確認(rèn)等等;再次是組織測(cè)試;我們?cè)趨f(xié)調(diào)好的基礎(chǔ)上啟用測(cè)試業(yè)務(wù)人員帳號(hào)、分配好權(quán)限;按計(jì)劃召集大家進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試結(jié)果截圖附報(bào)告，做為驗(yàn)收的有力說(shuō)明;在上述基礎(chǔ)工作做扎實(shí)的前提下，使得項(xiàng)目一期順利得到驗(yàn)收通過(guò);通過(guò)此項(xiàng)目實(shí)施中也深刻感受到幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的重要性，那就是首先一定要有一把手的高度重視與參與，如在項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)召開(kāi)時(shí)，集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)的高調(diào)宣講與強(qiáng)調(diào)，及在后續(xù)過(guò)程中的高度關(guān)注和參與是項(xiàng)目成功的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);其次是成立項(xiàng)目組，明確大家任務(wù)分工和項(xiàng)目目標(biāo)，輔以制度管理與獎(jiǎng)懲是項(xiàng)目成功的重要前提;最后就是定期的循環(huán)跟蹤，階段性成果的公布，及針對(duì)此所做的獎(jiǎng)懲與調(diào)整，是項(xiàng)目成功的有力保障;當(dāng)然在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，重要工作在啟動(dòng)之前的計(jì)劃先行，溝通確認(rèn);過(guò)程中循環(huán)跟進(jìn)，變更控制;完成后做好收尾，資料歸檔等等這些手段也是必不可少的;對(duì)于項(xiàng)目管理專業(yè)人士來(lái)講，上