關(guān)于微笑的演講稿

1、its not that you have the courage to speak, but you cultivate courage while speaking.悉心整理助您一臂（頁眉可刪）關(guān)于微笑的演講稿 關(guān)于微笑的演講稿1尊敬的各位評委：大家好!首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多年來對我工作的支持與幫助，對工作中的不足與失誤深表歉意。原打算講的英語不講了，怕多數(shù)人乏味;原打算談的工作業(yè)績，不談了，怕王婆賣瓜;今天，暫且不說我怎樣起草了“辦學(xué)章程”;也不說我怎樣被邀請為紅燭之歌撰稿;更不想說我的演講材料是怎樣在全國獲獎的此時此刻，只想把自己在某個月明風(fēng)清的夜晚用鍵盤記下的思想果實心靈的感悟之“

2、微笑著面對生活”的片段，與大家一起分享。當(dāng)你開心的時候，你會微笑;當(dāng)你成功的時候，你會微笑;那么當(dāng)你難過、委屈、無助甚至是絕望的時候，你是不是也能豁達(dá)樂觀，泰然處之，微笑著告訴別人：“沒事，我很好”!微笑能帶給人快樂，也帶給自己快樂，一個懂得知足常樂的人是幸福的。如果人人臉上時常掛著微笑，這種來自于微笑的磁力，能夠使許多人的心靈相通、相近。能發(fā)出真誠微笑的人，總是樂于幫助別人，愿意分擔(dān)他人的憂傷，減輕他人的痛苦，也愿與人分享快樂，而這種共同分享的感覺是幸福的。幸福的詮釋是微笑，快樂的意義是微笑，溫暖的真諦是微笑，挫折的鼓勵是微笑，堅強(qiáng)的象征仍然是微笑。微笑是一種態(tài)度，微笑是一種品質(zhì)，微笑是一種

3、藝術(shù);微笑是一種境界，微笑是一種胸懷，微笑是一種瀟灑。微笑是一種積極向上的樂觀態(tài)度，一種處變不驚的人生理念，一種高格調(diào)的真誠與豁達(dá)，一種直面人生的成熟與智慧。學(xué)會微笑，生活將變得無比精彩;微笑地描繪著生活，將生活中的大塊寫意，揮灑的淋漓酣暢;將生活中清淡的山水，點綴的清秀飄逸;將生活中細(xì)致的工筆，描繪的細(xì)膩精美。微笑地面對生活，不要抱怨生活給予了太多磨難，不必抱怨，生命中太多的曲折。大海如果失去了巨浪的翻滾，就就失去雄輝，人生如果僅去追求兩點一線的帆順，生命就失去了魅力。微笑著把每一次的失敗都?xì)w結(jié)為一次嘗試，不去自卑;把每一次成功都想象成一種幸運(yùn)，不去自傲。就這樣，微笑著，彈奏從容的玄樂，去面

4、對挫折，去品味孤獨，去沐浴憂傷。把人字寫直寫大，讓生命的路走直走真?；畛鲆环N尊嚴(yán)，活出一種力量，清貧，是一首樸素的歌;平凡，是一行亮麗的詩。微笑著，我們?nèi)ヒ鞒谄届o中紅塵飛舞，在孤寂中品味沉浮。把塵封的心胸敞開，讓狹隘自私淡去;把自由的心靈放飛，讓豁達(dá)寬容回歸。這樣一個豁然開朗的世界就會在你的眼前打開：藍(lán)天，白云，小橋，流水。讓鮮花的芳香在你的鼻翼醉人的環(huán)繞，讓華麗的彩蝶在你身邊曼妙的起舞。微笑著，去唱生活的歌謠吧!讓我們要用微笑的力量去關(guān)照周圍，去感化周圍，去影響周圍，直到每一個人臉上都掛起一片不落的燦爛。在生活中，我們難免有時高興，有時悲傷，高興地時候，我們也不必壓抑自己的感情，該笑時就

5、笑，讓自己充滿信心，樂觀向上。俗話說：“笑一笑，十年少，愁一愁，白了頭?！币蚨覀兠鎸ι?，應(yīng)有一種積極樂觀的態(tài)度。其實，我們度過一天時，心情高興，一天的時間會逝去，心情愁悶，一天的時間也會逝去，那么為何不高興地度過每一天呢?我們遇到挫折時，微笑是成功的起點;遇到煩惱時，微笑是思想上的解脫;心情舒暢時，微笑是愉悅的表現(xiàn)。當(dāng)見到久別了的朋友，激動之情難于言表時，微笑便是表達(dá)感情的方式;當(dāng)朋友陷于困境時，給他一個微笑，這是對他的鼓勵;當(dāng)相互之間產(chǎn)生誤會時，給對方一個微笑，便是誤會煙消云散的方法;當(dāng)自己遇到挫折時，微笑面對困難，能使自己重新樹立生活的信心。困難沒什么大不了，就怕自己不敢面對;挫折也無

6、所謂，就怕自己沒了信心，坎坷又如何，只怕自己還未曾嘗試。生活中，艱難困苦，傷心憂郁在所難免，沒有人能隨便便成功，把握生命里的每一次感動，用真心的笑容，微笑地去面對生活，去感悟生活，去享受生活。謝謝大家。關(guān)于微笑的演講稿2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友、同事們，朋友們，大家好！我叫_x,我是_的一名員工，我為自己是_x的一員而感到驕傲。今天，我為大家演講的題目是用真誠的微笑面對每一個人.我經(jīng)常問自己：你今天對別人微笑了嗎？我的回答是肯定的。今天說到微笑，很多人會不屑一顧地說，微笑有何難的？什么是微笑服務(wù)？有人定會說，客人來了，微笑一下不就完了嗎？說來好像也是，微笑誰不會，但是你知道嗎？我們要把這種

7、微笑時時刻刻帶到我們所從事的工作和生活中去，以這種方式面對客人、朋友、家人乃至素不相識的陌生人，且要感染每一個人，感動每一個人，這可不是簡單一笑就可以的。有句名言說道：沒有人富到不需要微笑，也沒有人窮到給不出一個微笑。但我卻要說，沒有人富到不需要真誠的微笑，也沒有人窮到給不出一個真誠的微笑。為什么笑需要真誠？大家知道笑有很多種，有苦笑、大笑、狂笑、傻笑、媚笑、假笑、嘲笑、譏笑，還有捧腹大笑，皮笑肉不笑等等。而我們只需要真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑即可。因為這樣的笑，才能感染他人，才能使你與他人縮小距離感，這樣的笑才能給人積極、自信、上進(jìn)、樂觀、健康、陽光的感覺。微笑是所有人的天性，是全世界的通用語言

8、，不用翻譯，不用解釋。我們給客人一個微笑，客人有賓至如歸之感，能感覺到你的真誠，和善與熱忱；給家人一個微笑，可以讓家人感到溫馨和睦；給朋友一個微笑，可以讓朋友感到驕傲和你的樂于助人；給陌生人一個微笑，可以使他感覺到你的善良，友好和溫暖。微笑是一朵無比美麗的鮮花，他讓人愿意接近，因為他給人美的享受。一個喜歡微笑的人，也一定是個熱愛生活、熱愛工作、熱愛顧客的人。當(dāng)今時代，各行各業(yè)競爭激烈，都看誰的服務(wù)好，而看服務(wù)好的第一條就是你是愁眉苦臉還是喜笑顏開。只有用微笑服務(wù)，事業(yè)才能長久、興旺、發(fā)達(dá)，才能在激烈的競爭中占有一席之地。我們服務(wù)人，每天多問問自己，你今天對別人真誠微笑了嗎？如果沒有，你一定要趕

9、快學(xué)會，如果有，你就笑的再真誠些，甜美些。朋友們，同事們，讓我們一起努力，以飽滿的熱情每天笑迎天下客，喜待八方賓，用微笑感動全世界。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！祝大家身體健康，工作順利，萬事如意！關(guān)于微笑的演講稿3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：大家好!我是來自_的_x。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，能夠有幸與大家相聚一堂，傾吐心聲，暢談理想，我感到十分激動。我演講的題目是微笑的魅力我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要無論生張熟李，無論臺前柜后，都見展開笑顏。但微笑不是一個簡單的表情，微笑是心與心的溝通，是愛與愛的交流。這是

10、微笑的魅力，也是我們服務(wù)的精髓。學(xué)會微笑，既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對自我的尊重和肯定?？梢哉f，微笑,是一種責(zé)任，是一種理念，更是一種境界。作為大堂經(jīng)理，我的工作主要是負(fù)責(zé)接待投訴客戶、處理投訴案例，管理和巡檢營業(yè)現(xiàn)場，以及協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)工作。這使我接觸到形形色色的人，遇到各種各樣需要協(xié)調(diào)的事情，也讓我切實體味到微笑服務(wù)的魅力!記得有一次，一位客戶取錢后，又要求我們柜員為其換了兩百元零錢。沒有點鈔就離匆匆離開了。沒過多久，客戶一臉焦慮地回到窗口，說是少了一百元錢。眾所周知，錢款當(dāng)面點清，離開后再來找不在我們的職責(zé)之內(nèi)。但本著急客戶之所急的原則，我們柜員還是為其核對帳目。經(jīng)過核查，沒有發(fā)現(xiàn)多余的錢

11、。但顧客一再咬定，這一百元肯定錯在我們這里。她還振振有詞地說，是她換錢時抽出三張當(dāng)成兩張?？蛻舻那榫w越來越激動，一些難聽的話也辟頭蓋臉地扔向柜員。此時，窗口已排成了長龍，有些顧客已開始不耐煩地發(fā)牢騷。“一定要控制事態(tài)的發(fā)展”，我告誡自己。如果以置之不理的方式處理，或許會讓顧客很快安靜下來，但會給客戶造成很大的誤會。因為，她一口咬定錢就錯在我們這里，決不能讓客戶帶著誤會離開。于是，我來到柜臺外，微笑著請顧客跟我到大廳的一角，然后耐心地對她解釋，并向她保證，我一定會給她一個明白的交待。在我的勸慰下，客戶終于安靜了下來，并答應(yīng)等我們下班后，隨我到監(jiān)管科一起查看監(jiān)查錄像帶?？戳虽浵駧Ш?，沒有任何可疑的

12、地方?？蛻艚K于無話可說了，但我知道她依然心存疑慮。于是，我給客戶留下自己的電話，以便有什么情況可以隨時溝通。聽了我的話，客戶很是感動，她說，我再回去好好找找。當(dāng)天晚上，我接到了客戶的電話，她告訴我，是她弄錯了，并再三讓我向柜員轉(zhuǎn)達(dá)她的歉意。通過這件事，我深深地理解了這樣一句話：“世界上最遠(yuǎn)的距離，不是生與死的距離，而是互不理解的心與心之間的距離!”是啊，心靈上的樊籬，往往可以使近在咫尺的人，遠(yuǎn)隔天涯!但只要我們“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，本著關(guān)愛、真誠的服務(wù)理念，堅持微笑服務(wù)，就可以融化這心靈的“堅冰”，清除這人間的“藩籬”。俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們

13、贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠乘興而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報。近年來，我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,一直始終不渝地推行微笑式溫情服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)我們的每一句諾言。我們在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，堅持與時俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動，深化銀行服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。不管是接待、咨詢、受理投訴等，都熱情服務(wù)，用我們的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。以真誠的微笑縮短了與客戶的心理距離，以一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。在服務(wù)中，我們注重以誠待人，以情感人?！皼]有不對的客戶，只有不對的

14、服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。記得著名作家冰心老人有一句名言:“有了愛,就有了一切?！笔前?，因為對金融事業(yè)的熱愛，我們?nèi)蝿谌卧?，盡心盡責(zé)，并把這分責(zé)任感化作天長日久的奉獻(xiàn)。因為對客戶的關(guān)愛，我們熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)!朋友們，讓我們因愛而微笑吧，讓我們在服務(wù)中感受微笑的魅力，在微笑中共同撐起金融事業(yè)的燦爛晴空!我的演講完畢，謝謝大家!關(guān)于微笑的演講稿4微笑一下，你會發(fā)現(xiàn)自己的心情突然變的好轉(zhuǎn)起來了，不管這微笑是不是從內(nèi)心深處發(fā)出來的，都沒有關(guān)系，因為你會發(fā)現(xiàn)，雖著自己臉上展開微笑的同時，你

15、那個疲憊的心也會感到一絲愜意，一絲很舒服的感覺，保你的微笑保持下去，你會發(fā)現(xiàn)，微笑的力量可以使一個人的心情變好，樂觀、積極、向上，同時微笑還會傳染人，讓其他（她）看見你的人受到感染，變得高興起來，要知道，微笑是可以改變一個世界的，它會讓這個世界變得更加美好。記得有一個成功人士，在他回憶當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的往事時，他說道：“最初的時候，我做酒店生意，可是起步階段，情況不是很好，于是我化妝成一個旅客，來到了比我經(jīng)營要好的酒店，因為我想想看看，自己的酒店比別人的差在什么地方，當(dāng)我一進(jìn)入那些酒店時，我立刻就發(fā)現(xiàn)了，所有的人，從酒店經(jīng)理，服務(wù)生，清潔人員他們見到所有的人，做的第一件事情就是微笑，而我看到這份微笑的

16、時候，我就明白，自己比別人差的地方了”。壞情緒是會傳染人的，它就像一個惡性循環(huán)，讓一切世情變得更糟糕，它比任何一種傳染病的殺傷力還要歷害，但是快樂的心情也是可以傳染別人的，它會讓你的心情變好，讓你變得陽光、積極、向上、充滿同情心，它會拯救這個世界陷入的危機(jī)，讓一切世界都回歸它該有的正常狀態(tài)，而做到擁有一個好心情的訣竅就是微笑一下，微笑，讓生活因你而多姿多彩。微笑是人類共同的語言。在學(xué)校，學(xué)生需要微笑的老師，教師的微笑是催開蓓蕾的晶瑩甘露；教師的微笑是滋潤學(xué)生心田的春風(fēng)；教師的微笑是開啟學(xué)生智慧的鑰匙；教師的微笑是溫暖師生關(guān)系的陽光。教師的微笑，帶給學(xué)生的是無比溫暖的關(guān)愛，是無比溫馨的愜意。同學(xué)

17、們之間也需要微笑，你需要他的微笑，他也需要你的微笑。同學(xué)們可以通過微笑傳遞友善、熱愛、情誼；同學(xué)們可以讓微笑表達(dá)親切、豁達(dá)、包容。同學(xué)之間的微笑，先是將美好撒滿校園；同學(xué)們再將微笑帶出校園，送給每個人，讓普天下民眾，讓地球村的村民們都能感受茁壯成長的花朵的美麗。古希臘哲學(xué)家蘇格拉底說過一句著名的話，深入淺出地說明了微笑的作用及重要。他說：“在世界上，除了陽光、空氣、水和微笑，我們還需要什么呢？”是啊，人可以不要豪華的生活，奢侈的物質(zhì)享受；可是人不能離開陽光、空氣和水，而微笑就象陽光、空氣和水一樣，對人不可缺少。奇賓當(dāng)斯是美國底特律最受歡迎的電臺節(jié)目主持人之一。他的節(jié)目收聽率極高，他的知音不僅遍

18、布底特律地區(qū)，而且遍及全美國。當(dāng)問到人們?yōu)楹蜗矚g收聽他的節(jié)目時，有的聽眾說，他的聲音帶著微笑；也有聽眾說，我們透過他的聲音看到了他的微笑。曾有聽眾要求見見當(dāng)斯，想目睹他微笑的風(fēng)采。結(jié)果，這位聽眾如愿以償了。他興奮地說：“當(dāng)斯，你的微笑和我們聽到你的廣播時所想象的一模一樣?！碑?dāng)斯則說，這份發(fā)自內(nèi)心的、穿透聲音的微笑，讓他收獲了意想不到的快樂。珍妮是個普通的美國女孩。當(dāng)美國聯(lián)合航空公司招聘員工時，珍妮積極應(yīng)聘了。面試時，珍妮看到主考是背對著她的，珍妮不解其意，但還是微笑著自信而又愉快地回答了所有提問。主考官很滿意地說，珍妮，你的工作是通過電話與航空旅客打交道，主考也就背對著你，來感覺、體會你的聲音

19、是否加進(jìn)了微笑，結(jié)果，我“聽”到了微笑。這以后，工作中的珍妮，一直用微笑陪伴旅客。我記得大學(xué)剛畢業(yè)時，我有三位女同學(xué)去同一家公司面試，從三個人的外表來說，有兩個姑娘長得很標(biāo)致，就是很漂亮，另一位同學(xué)，長得也可以，但只能算是一般，但是面試結(jié)果卻很讓人驚訝，公司的經(jīng)理選擇了第三位同學(xué)，他拒絕另外兩位美女的理由是，你們很漂亮，可是冷冰冰的，讓人感覺無法接觸，但是這位同學(xué)，從她進(jìn)入公司面試起，就一直保持微笑，我們的公司團(tuán)隊需要這樣有朝氣的人。說實話，以前總在電視上看到類似的故事，可沒想現(xiàn)在卻在生活中有真實的案例，從此以后，我都知道，微笑的歷量是多么的強(qiáng)大。微笑是最美麗的語言，是最明朗的表白。微笑是心底

20、發(fā)出的，美麗的“心語”傳遞著友誼，友情；表達(dá)著友好、友善。此時，真可謂“無聲勝有聲”。微笑是溫馨的太陽，是柔和的燈光。微笑發(fā)自友善的心靈，美麗的“心語”，表達(dá)著溫和、溫暖；遞送著溫情、溫馨。此時，才會真切感受到“溫煦在心田”。微笑是親切的問候，是高雅的交往。微笑因由心靈發(fā)出而美麗，美麗的“心語”，遞送著親情、親密；傳播著親熱、親和。此時，就能體會到“心里比蜜甜”的滋味。微笑是友善的關(guān)心，是由衷的信任。微笑從心懷釋放而顯珍貴，美麗的“心語”，透出的是愛撫、愛憐；顯露的是熱愛、熱情。此時，真是“此情在人間”，更是“此情只有人間有”。微笑不是藝術(shù)，不是作秀，是發(fā)自美好心靈的直情表白，天然反映。關(guān)于微

21、笑的演講稿5微笑服務(wù)是服務(wù)態(tài)度中最基本的標(biāo)準(zhǔn)，在人際關(guān)系中顯得極其重要，微笑也是最好的財富。特別是在窗口行業(yè)中，微笑給人一種親切、和藹、禮貌的感覺，微笑也是最簡單、最省錢、最可行，也是最容易做到的服務(wù)。笑，是人人天生都會的，而發(fā)自內(nèi)心的微笑不是每個人都能做到的。微笑不是一個簡單的表情，微笑是心與心的溝通，是一個人內(nèi)心真誠的外露，微笑能讓你忘記不開心的事，微笑能讓人變得堅強(qiáng)。微笑,是一種責(zé)任，是一種理念，更是一種境界。作為一名社區(qū)工作者，不僅僅是只需要你對政策有好熟悉，怎么能說會道，還需要以耐心的工作態(tài)度、微笑的服務(wù)來化解矛盾。當(dāng)在與居民群眾接觸時，我們能夠使用文明禮貌用語,態(tài)度誠懇，而又有耐心

22、，加上微笑服務(wù)的面對面的解釋，最終都會被我們所感化。記得就在上月，有一位居民來打婚育情況證明去女方辦理再生育服務(wù)證，女方是初婚，男方離過兩次婚，但他當(dāng)時沒有帶離婚協(xié)議，而又需要每次婚姻的離婚協(xié)議，而他的情況又比較特殊，由于第一次離婚的時候是在鎮(zhèn)上辦理的，說沒有離婚證，也沒有離婚協(xié)議，第二次的離婚協(xié)議也不知道在那里去了，但因為是政策規(guī)定所需要的資料，也必須要提供，我告知他需要那些資料后他就回去了，考慮到他這種情況比較復(fù)雜，我就經(jīng)過多方咨詢，了解到他的第一次離婚協(xié)議需要在檔案館里去查找，為了不讓群眾跑冤枉路，我就主動上門，經(jīng)過幾次上門終于找到他妻子，給她說第一次離婚協(xié)義在那里提檔案，并再次告知她所

23、需要的資料，而在10月15日他再次來到我們社區(qū)，帶來的只有第一次離婚的協(xié)議就叫我給他出具婚育證明，我就問他第二次離婚的協(xié)議呢，他說他一天忙得很，沒有時間去弄，也找不到江北區(qū)民政局在那里，叫我直接給他出具就行了，并在那里吵鬧，認(rèn)為我故意刁難他，我一直笑著耐心的為他解釋，并當(dāng)著他的面通過114為他查詢到江北區(qū)民政局的電話及地址，還代為咨詢了是否可以由別人去代辦等問題，他看到我們這么熱心、積極的為他咨詢，對于他的無理取鬧也是笑著解釋，他也連忙對我說謝謝，而我也只是笑著對他說：這是我們應(yīng)該做的。微笑服務(wù)既要有耐心的工作態(tài)度，還需要有一顆真誠的心，用心去服務(wù)，作為一名計生干部，計劃生育方面也有許多針對計

24、劃生育獨生子女特殊家庭惠明政策，有些居民對我們貼出去的通知也不是很觀注，所以我在平時的工作中，除了做好自己的本質(zhì)工作外，對前來辦事的群眾也多了一份關(guān)注，記得有一次，皇冠東和的一位居民來給她女兒辦理殘疾證，我就問她女兒殘疾是怎么回事，她當(dāng)時支支吾吾的，不是很愿意說，她怕知道的人多了，會影響她到女兒，我就給她說，你放心，我們是會為你保密的，我只是想了解一下你是否符合我們獎勵扶助政策方面的條件，這時她才愿意給我說她女兒的情況，從她的口中得知她女兒是獨生子女，在上大學(xué)的時候被摔了頭，造成精神二級殘，她的這種情況符合國家特別扶助的政策規(guī)定，于是我就給她說：你年初的時候可以來申請國家的特扶助，一個人可以申

25、請3000多元錢，父母雙方都可以申請，她一聽到我給她解釋了這個政策，連忙對我說謝謝，我們原來根本不知道有這個政策，是因為你的細(xì)心才讓我們了解到國家原來是這么照顧我們，雖然身體的殘疾無法彌補(bǔ)，但對我們的心理卻是給予的極大的關(guān)懷，我也是笑著對她說：國家的惠民政策是你們應(yīng)該享受的，我只是做了我應(yīng)該做的。社區(qū)是一個窗口服務(wù)行業(yè)，微笑既能拉近與居民群從的距離，又能增加凝聚力，把群眾當(dāng)成自己的親人、朋友，就會很自然地向他們發(fā)真心的微笑。那怕只是一句簡單的你好、慢走也能暖人心，也能得到群從的認(rèn)同，一個真誠、親切的微笑既表示了對他人的尊重，也贏得了他人的尊重。關(guān)于微笑的演講稿6同學(xué)們，大家好！今天你笑了嗎？是

26、開心的笑還是皮笑肉不笑呢？有人說，生活就像被奸，既然不能反抗，那就享受吧；也有人說開心與不開心日子照樣要過，那為什么不讓自己開心的過呢？還有人說，不管一切如何，都應(yīng)該笑著面對！有三個工人在砌一堵墻，有人過來問：“你們在干什么？”第一個人沒好氣的說：“沒看見嗎？砌墻?！钡诙€人抬頭看了看他說：“我們在蓋一座高樓。”第三個人邊干邊哼著歌，他的笑容很燦爛：“我們正在建設(shè)一座新城市?！辈煌娜瞬煌膽B(tài)度，以微笑面對生活需要我們享受生活的快樂，生活就像一面鏡子，你哭，他就哭，你笑，他也笑。生活因你的快樂而美好，因你的平庸而無味，同學(xué)們，你們愿意做智者，還是愚人呢？我有兩個朋友，一個朋友是一個健康人，但是

27、我卻發(fā)現(xiàn)她似乎永遠(yuǎn)都活在抱怨中，每天因為一點點小事就抱怨個不停，一點點挫折就能讓她愁眉苦臉，有時候覺得她的世界好像沒有快樂，有時候我會想，這樣的生活她不覺得累嗎？另一個朋友是一個下肢殘疾的男生，他每天只能用手按在腳掌上，靠著手拖著腳掌挪動，但是，他每天都把微笑掛在嘴角上，樂觀積極的看待著人生，在他身上，有一股強(qiáng)大的正能量影響著周圍的人。不同的人讓我們看到不同的世界。樂觀，是一輪太陽，它可以使我們摒棄胸中所有的痛苦與絕望，并使我們的人生充滿勇氣和光明。人生在世，痛苦和挫折在所難免，我們要始終保持一種樂觀向上的心態(tài)，用積極的態(tài)度面對人生，管他一切如何，都要以微笑面對生活。曾經(jīng)有人問我，你為什么永遠(yuǎn)

28、都是笑著的呢？我笑笑的說：“因為我覺得我很幸福，所以我要微笑面對生活。”也許你們會說，你有什么好幸福的，是的，我既不富裕，又沒有漂亮的容貌，但是活著，本身就是一種幸福。范仲淹說：“不以物喜，不以己悲?！鄙系蹫槟汴P(guān)上一扇門，一定會為你開一扇窗。人生在世，每個人都擁有幸福，但并不是每個人都能享受幸福。以微笑面對生活，需要我們知足常樂，需要我們懂得品味人生的幸福。讓我們微笑面對生活，每天對著自己微笑，你會覺得心情開朗，海闊天空；每天對著他人微笑，你會看到陽光燦爛，天高云淡。關(guān)于微笑的演講稿7各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、來賓們、朋友們：大家好!隨著社會文明程度的不斷提高，現(xiàn)代人越來越意識到禮儀在工作生活中的重

29、要作用。正如古人所說的“不學(xué)禮無以立”。各行各業(yè)的從業(yè)人員都迫切需要掌握規(guī)范的禮儀，完善自身的形象，以求更好地把握自己的社會角色。人與人相識，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它，卻需付出很長時間的努力。良好的第一印象_于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個對你微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢?微笑相信誰都會，我們會對家人微笑，對朋友微笑，對我們所認(rèn)識的每一個人微笑，但是出于我們知道或不知道的心理原因我們沒有微笑的習(xí)慣我們面無表情的

30、走在上下班的路上，我們繃著臉處理工作，我們對不認(rèn)識的人視而不見，我們沒有微笑的意識!我們都期望內(nèi)心快樂的生活，可是我們忘了快樂要從微笑開始。微笑是人際交往的金鑰匙，作為白衣天使的微笑是美的象征，是愛心的體現(xiàn)，給患者以生的希望，它能改善同事間、護(hù)患間的關(guān)系。當(dāng)身患重病的患者滿懷信心來到病房求醫(yī)時，不僅可以得到醫(yī)護(hù)人員的熱情接待、精心治療和護(hù)理，并且還能從我們微笑中得到信任，看到真誠。護(hù)理工作不復(fù)雜但是很繁瑣，在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ?，卻遭到別人的不理解，不合作時，久而久之微笑便在我們工作中慢慢地消失了，微笑不僅是一種最基本的禮儀，而且它可以讓別人從你微笑中看到對他的尊重和示好的溫情，當(dāng)我們忘記該如

31、何對病人微笑時，心中的負(fù)面情緒邊開始出現(xiàn)，這樣就無法真正地作到為病人著想，護(hù)患間的矛盾很容易出現(xiàn)，為了避免矛盾的進(jìn)一步發(fā)展，這時請想想微笑的魅力，嘗試著運(yùn)用一下微笑這種無聲的語言。護(hù)理工作充滿挑戰(zhàn)與壓力，長期處在壓力下的我們心理問題要比一般人群高，因此開朗的性格，快樂的人生態(tài)度，一顆真誠的心，這些是我們所迫切需要的。你對別人微笑，別人也會對你微笑，別看著小小的禮節(jié)，它讓你在著世上并不孤單有人和你分享生活的體驗，有人對你報以體諒，在享受這個城市的溫情同時，你也付出了你的善良，對他人。微笑是一種令人感覺愉快的面部表情。它能夠縮短人與人之間的心里距離為深入溝通與交往創(chuàng)建溫馨和諧的良好氛圍因此人們把微

32、笑比喻成人際交往的潤滑劑，微笑看起來是日常生活和工作中極為普通的細(xì)小事情，但它潛移默化的影響著全體醫(yī)護(hù)人員和患者。醫(yī)院的良好精神文明需要每一位醫(yī)務(wù)人員及患者的共同努力來維護(hù)，而護(hù)理人員在護(hù)理活動中講文明，有禮貌，懂禮儀，無疑能對整個醫(yī)院的精神文明建設(shè)起到重要作用，微笑反映自己內(nèi)心坦蕩，善良友好，并非虛情假意，它使人們在其交往中自然放松，不知不覺縮短了心理距離。從現(xiàn)在開始清晨照鏡子的時候先給自己一個微笑，早上出門上班的路上，微笑著加入步履匆匆的人流，當(dāng)我們換上圣潔的護(hù)士服后微笑著主動和患者及家屬打招呼，你會發(fā)現(xiàn)，自己的內(nèi)心充盈著幸福，快樂的一天開始了。關(guān)于微笑的演講稿8尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

33、大家好!老師臉上總是掛著淡淡的微笑，讓人如沐春風(fēng)感到溫暖。她的笑容給了我很大的動力。微笑鼓勵一次體檢，大家都測了差不多了，只剩下50米8跑步，我有點擔(dān)憂，每次跑步我總是在最后。帶著這種忐忑的心情和大家一起起跑了。我卯足了勁在跑，起初和大家并齊，漸漸地，一個個超過了我，我的心開始慌了起來，可腳下軟綿綿的，急得滿頭大汗，沒有了力氣。同學(xué)們都測完了，陸陸續(xù)續(xù)地離開了，操場上只剩下我一個人在奔跑只感到一陣孤獨。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地我看到一個身影，是老師!她擒著一抹淡淡的笑，眼里流露出希望和期待的光芒，嘴唇微啟，無聲地說著：加油!此刻，我忘記了疲憊，我奮力地向前奔跑，只有一個目標(biāo)：到達(dá)終點。我終于到了終點，老師對我笑

34、著，什么都沒說，對我豎起了大拇指，我開心地笑了。微笑安慰考試成績公布了，我考得非常糟糕，一整天都處于游離狀態(tài)。老師知道了成績并沒有說什么，但我還是止不住地緊張。放學(xué)時候，已是黃昏，我一個人低著頭悶悶不樂地向校門口走去。忽然，老師叫住了我，我轉(zhuǎn)過身，低低地喊了聲：“老師好”。隨后便低下了頭，不敢看向老師，手緊緊地握著，手心有了一層薄汗。老師向前走了一步，對我說道：“我相信你是不會被這一點小事打敗的，對嗎?”老師的話語中帶著堅定和完全的信任，讓我心里填得滿滿的，我自信地答道：“對”!老師微微一笑，夕陽也變得絢麗起來。老師纖細(xì)的手輕輕拍了拍我的肩膀，給了我力量。微笑關(guān)懷上午上課時，我用手托住下巴，強(qiáng)

35、打著精神聽老師講課，感覺腦袋昏昏沉沉地，忽然，腦門感到一絲溫暖，原來是老師的手覆了上來，她關(guān)心地說：“是發(fā)燒了，難受嗎?”我下意識地點了點頭。老師忙向課代表交代了幾句，讓同學(xué)們自習(xí)，便帶著我去了她的辦公室。老師先拿出溫度計給我教我測量體溫，又給我倒了一杯白開水，溫和地說：“多喝些水，有利于退燒”。我不好意思地接過杯子。她笑了笑，看著老師的笑容，我感到有一股暖流涌上心頭。放學(xué)了，老師關(guān)切地問我：“有沒有好一點，自己能回家嗎”?我點了點頭，老師如釋重負(fù)放下了心，笑了起來。想到剛剛老師擔(dān)憂的神情和老師現(xiàn)在放心了的笑容，萬般感動，對老師說了聲：“謝謝您”!老師的笑顏永遠(yuǎn)像一股清泉，清澈，富有力量，滋潤

36、了我的心田!關(guān)于微笑的演講稿9微笑不僅是一種美麗的表情，更是一種處之泰然、積極樂觀的生活態(tài)度。人生在世，酸甜苦辣，冷暖自知，但能到世上走一遭，無疑是幸運(yùn)的。微笑著面對生活，保持良好的心態(tài)，既有助于提升幸福指數(shù)，也有助于贏得學(xué)習(xí)、事業(yè)的勝利。人生只短短幾十年，何不微笑著面對生活！微笑著面對生活，首先要微笑著面對自身的苦樂成敗。生活中有歡樂也有痛苦，歡樂有時，人在歡樂時怎能不露出由衷的微笑！但歡樂時要切記享樂有度，不能樂極生悲。比起微笑著面對歡樂，微笑著面對痛苦則要難得多，但微笑和痛苦并不相悖，“痛并快樂著”才是積極的人生。面對痛苦，要相信它終究是暫時的，一定會過去，不能沉迷其中，要學(xué)會心理調(diào)節(jié)，

37、及時扭轉(zhuǎn)消極心態(tài)。生活中還交織著勝利和失敗，人在勝利時露出勝利的微笑是很自然的事，因為勝利不易，都是要靠流汗甚至流血才換來的，充分享受勝利的喜悅能激勵我們更好地前行。但勝利、勝利時也要居安思危，不驕不躁，要繼續(xù)努力，才會有更大的勝利。面對磨難和失敗也要學(xué)會微笑，“失敗乃勝利之母”，“世上無難事，只怕有心人”，唯有微笑面對磨難和失敗，做個有心人，才能不斷克服磨難，及早走出失敗的陰影。微笑著面對生活，還需要微笑著面對他人和社會。人是群居動物，需要與各種各樣的他人打交道。微笑著面對他人，多取人之長補(bǔ)己之短，同時對別人的欠缺保持寬容，才能建立起良好的人際關(guān)系和友誼。良好的人際關(guān)系是個人勝利的潤滑劑，友

38、誼使我們得到心靈慰藉，讓我們活得更幸福。微笑著面對社會，是要客觀看待社會令人滿意和不滿意的兩面，積極融入社會，并盡力聯(lián)合他人改進(jìn)社會。對社會中的真善美真誠地給予嘉許和響應(yīng)，推動真善美在社會上發(fā)揚(yáng)光大。對社會上存在的丑惡現(xiàn)象可為之而焦慮，不可因之而偏執(zhí)，要平靜面對世間一切美丑，秉持“我為人人，人人為我”的理念并積極付諸行動，努力促進(jìn)社會和諧。微笑著面對自己，正確對待苦樂成敗，并且努力勤奮學(xué)習(xí)、工作，我們每個人的生活會更幸福，事業(yè)會更勝利；微笑著面對他人和社會，我們的人生會更積極、更豐滿、更有意義。因此，微笑著面對生活，既事關(guān)個人勝利與幸福，又事關(guān)社會和諧與進(jìn)步。一個人要想擁有這樣的心態(tài)，需要不斷

39、地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，需要持之以恒身體力行。關(guān)于微笑的演講稿10親愛的老師、同學(xué)們：在成長的道路上，我們會遇到一個個困難，遭受一次次挫折。微笑面對，才能登上云霄。時光的鳥兒去了，拂開時間的日歷。我還清楚地記得那件事。那是風(fēng)和日麗的下午。我在池塘邊開心地玩耍。碰到了幾個好朋友，我便與她們聊起天來。聊著聊著，她們提到了“外號”這個話題，就是在那一句話中，她們要給我取外號。那個外號很難聽，我也很難過。但想想看，也沒什么大不了的。于是，我坦然地接受了它，我依然微笑著與她們談天說地。離別時，當(dāng)她們喊著外號說再見時，我愉快地?fù)]手道別。在學(xué)校里，朋友也開始叫我外號，而我興高采烈地數(shù)著，現(xiàn)在我至少也有三十幾個外號了

40、。同學(xué)們總是叫我“李喵”或“李不鳥”。我總是與她們笑作一團(tuán)。是呀，如果沒有微笑，我也許會自卑，會疏遠(yuǎn)朋友們。我的生活也許也不會如此多姿多彩。父母聽了我的外號，笑得“咯咯”的?，F(xiàn)在他們都叫我李不鳥小朋友。甚至在簽名時，有時我也會寫李不鳥。微笑面對生活，才能收獲百縷陽光。有時，生活會給你困難，而此時你最先要做的，就是微笑。讓微笑充斥你的心靈，讓成長變得美好。這個道理，蟬會懂，鳥會懂，魚也會懂，經(jīng)歷過的人都會懂。因為成長最需要微笑。關(guān)于微笑的演講稿11微笑，是一種奇妙的東西。它能令人心情愉快，也能令人在迷茫中找到方向，更能令人放松緊張的心情。微笑的力量，是無法限量的。因此，嘗試微笑吧!在生活中嘗試微

41、笑吧!早上上學(xué)時，對勞累了一早上的媽媽微笑，會令媽媽減少疲勞的感覺;走在路上，對素不相識的行人微笑，會令別人產(chǎn)生親切的感覺，對你回以一笑，讓你也享受微笑;在學(xué)校里，對同學(xué)微笑，會讓同學(xué)們愿意跟你交朋友;對老師微笑，會讓老師上課的情緒更好微笑會讓生活更美好!嘗試對困難微笑吧!微笑會讓你產(chǎn)生戰(zhàn)勝困難的決心，勇敢地面對困難，讓困難臣服在你的腳下。微笑會使一切困難低頭!嘗試微笑吧!讓自己成為生活的強(qiáng)者!關(guān)于微笑的演講稿12各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、來賓們、朋友們：大家好!在當(dāng)今酒店市場競爭激烈的情況下，微笑服務(wù)，則是一個人內(nèi)心真誠的外露，是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是對客人尊重與熱情的體現(xiàn)。它不但可以

42、產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且還可以創(chuàng)造無價的社會效益。保持微笑，一可以調(diào)節(jié)情緒;二可以消除隔閡;三可以獲取回報;四有益身心健康。要使自己立于不敗，更有發(fā)展，讓顧客滿意是根本指向，而發(fā)自內(nèi)心的微笑，是競爭顧客的最基本最有效的法寶。在沃爾頓家族中，每天最重要的事情便是詢問營業(yè)員：“今天你對顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。一個親切的笑容，能縮短客戶和我們之間的距離，客戶就會對我們產(chǎn)生信賴并且認(rèn)同，一個親切的笑容能夠帶給客戶良好的感受，也就贏得了客戶的尊重。記得有一次我在上看過一份報導(dǎo)，美國一位老太太在一家日雜店購買了許多商品后遇到了店老板，老太太說：“我已經(jīng)12年沒到你的店來了，12年前，我每周都

43、要到你的店買東西?？墒?，有一天，一位店員態(tài)度實在糟糕，所以我就到其他店購買商品了”老板聽完，趕快道歉。老太太走后，老板算了一筆賬：如果老太太每周在店里消費25美元，那么，12年就是1.56萬美元。而這僅僅是因為缺少了一個微笑。由此可見微笑的重要性。態(tài)度對于服務(wù)行業(yè)來說至關(guān)重要，服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的利益。微笑服務(wù)實際上是企業(yè)員工竭誠為顧客服務(wù)的一種態(tài)度，如果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度，那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價值將是驚人的。服務(wù)無處不在，服務(wù)無時不在，我們不僅要服務(wù)我們的客戶，還要服務(wù)我們的公司、我們的同事、以及需要我們服務(wù)的每一個人。讓服務(wù)成為一種習(xí)慣，成為

44、我們生活中不可缺少的一部分。在服務(wù)行業(yè)中，微笑是不容忽視的一個重要舉動。微笑可以縮短人與人之間的距離，它首先能夠體現(xiàn)你是友好的;其次，它能體現(xiàn)你是愿意為顧客服務(wù)的;它可以體現(xiàn)顧客至上，讓賓客有種賓至如歸的感覺。雖然微笑是取決于服務(wù)好壞的首要因素，但是其次你一定要熟悉你的業(yè)務(wù)，這樣才能讓客人滿意。微笑，是一種光，一種吸引，一種發(fā)動。它使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅，使自己充滿信心。假如生活里沒有微笑，飯會餿，酒會酸，人與人之間將豎起厚厚的盾牌，而心靈將在壕塹里蹀行。微笑愉悅心靈，恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達(dá)，既是一種單純，也是一種豐富，既是出于禮貌，更是發(fā)自內(nèi)心。生活中我始終讓微笑伴隨著我，迎接每一個日出日落。美麗的微笑是越過人與人之間柵欄的捷徑，是單調(diào)工作氛圍中的一股清新劑。關(guān)于微笑的演講稿13尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：大家好!記得微笑，就是多給自己穿了一件暖衣，再大的風(fēng)寒也不怕。不能