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文檔簡介

1、文員工作心得體會心得文員工作心得體會心得 1 回首兩月來的工作,無論我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的互相溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告: 俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的熟悉和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。 現(xiàn)將年上半年工作總結如下: 1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及工作心態(tài)。 尊紀遵守法律

2、,愛崗敬業(yè),具有激烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。 2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。 我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索施行,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提升了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路。在來公司后,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓革新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步

3、工作打好基礎。 3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。 為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。 4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞作紀律,確保按時出勤,遵守崗位。 5、工作質量成績、效益和貢獻。在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。 總結今年的工作,無論有了一定的進步,但在很多方面還存在著不夠。比如

4、有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,各別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在下半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,做好下半年工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。 總結四:行政文員工作總結 今年2月,我通過人才招聘,在公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大同學來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的

5、考驗和磨礪,關于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的狀況向各位領導作工作總結。 一、人事管理方面 1、制定并落實相關人事管理制度 初到公司,適逢結構重組,結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤確保工作。 2、歸檔人事檔案 我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料關于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸

6、檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格檢察全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給公司各位領導及辦事員備查使用。 3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶 由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才干勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將

7、這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也經(jīng)常瀏覽政府服務部門的官方站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提升,得以進一步展開工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。 4、招聘新員工 依據(jù)業(yè)務部的實際必須要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和必須要為出 發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原

8、則,把好公司引進人才、擇優(yōu)選用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)選用新職員奠定了優(yōu)良的基礎。 二、行政工作方面 1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這關于初來乍到的我來講,在工作之初確實造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可

9、以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。 最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提升、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不夠和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好! 文員工作心得體會心得 2 不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的

10、職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作狀況向各位領導及同事作簡要匯報: 一、前臺日常工作。主要包括:1、負責前臺服務熱線的接聽和 轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,堅持優(yōu)良的禮節(jié)禮貌;3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈;4、早上給同事開門。確保員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放; 二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、

11、、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列必須要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能確保萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。 三、人事管理方面 1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我 盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)

12、計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。 2、人事相關資料。為了方便展開人事工作,規(guī)范管理人員狀況,部門依據(jù)工作必須要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括應聘登記表入職員工簡歷表車輛審批單請假申請表未打卡狀況登記表等,也強化了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。 3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料關于公司的業(yè)務效率的提升是很重要的,因此必須要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格檢察全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息

13、更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料狀況的庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動狀況,并建立公司的人才儲備庫。 4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。 5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,強化了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。 6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。 文員工作心得體會心得 3 經(jīng)過了階段,逐漸體會到辦公室文員崗位使命有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結沒寫好,個人認為:辦公室文員一周工作總結具體有幾個細節(jié)要注意的。 一、記錄天天所做的工作內容,做好工作記錄表 二、做好會議記錄,列出一周的工作重點 三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處 四、做好新人培訓計劃,讓新人入職到轉正更快

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