營(yíng)銷副總目標(biāo)管理責(zé)任書

1、*置業(yè)有限公司2005年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書總經(jīng)理：責(zé)任人：為充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理人員積極性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，促進(jìn)公司發(fā)展，特制定以下經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書。一、經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任期經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任期為一年，自2005年01月01日至2005年12月31日二、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及考核辦法（一）經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)包括經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)和綜合管理指標(biāo)。1) 1、經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)1） 本年度銷售成交額（以簽訂商品房購(gòu)銷認(rèn)購(gòu)書及繳交大定為確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)，如客戶撻定，應(yīng)相應(yīng)扣減銷售業(yè)績(jī)；銷售成交均價(jià)按公司審定的定額銷售單價(jià)執(zhí)行）；2） 銷售比率（按銷售面積計(jì)算）；3） 銷售資金回籠金額及比例（本年度實(shí)際銷售回款額/本年度銷售成交額）；4）

2、銷售費(fèi)用比率（包括廣告宣傳、促銷活動(dòng)費(fèi)用占銷售收入的比例）。5） 預(yù)售證及銀行提揭貸款的辦理（按公司計(jì)劃及時(shí)完成）6） 開發(fā)物業(yè)產(chǎn)權(quán)證的辦理；7） 客戶服務(wù)工作(crm系統(tǒng)工程)2) 2、綜合管理指標(biāo)3) 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)4) 制度體系的建設(shè)和執(zhí)行；5) 全面預(yù)算費(fèi)用控制6) 客服質(zhì)量（滿意度、投拆次數(shù)等）；7) 管理創(chuàng)新8) 民主評(píng)議得分。三、考核辦法（一）考核指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)：根據(jù)公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和考核指標(biāo)的重要程度以及公司發(fā)展要求，對(duì)考核指標(biāo)制定出標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)，考核總分為100分（詳見經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)考核明細(xì)表）共有以下三部分： 月度目標(biāo)考核：進(jìn)行過程控制，占考核權(quán)重的30%。年度目標(biāo)考核：促進(jìn)年度

3、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，占考核權(quán)重的65%。民主評(píng)議：加強(qiáng)部門之間、崗位之間的協(xié)作，占考核權(quán)重的5%。計(jì)算公式：年度總得分=月度平均分30%+年終考核65%+民主評(píng)議5%（二）考核指標(biāo)打分辦法：根據(jù)考核指標(biāo)的完成情況、難易程度以及重要程度，制定具體的打分辦法。加減分中，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的考核，按比例加減分，減分項(xiàng)以扣完本指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為止。對(duì)綜合管理指標(biāo)的考核，加分項(xiàng)上不封頂。 （三）經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)考核明細(xì)表（見下表）。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核明細(xì)表序號(hào)考核指標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)考核辦法備注一經(jīng)營(yíng)指標(biāo)901年度銷售指標(biāo)(50分)圣菲城項(xiàng)目（35分）項(xiàng)目成交額13200萬(wàn)元8每增減100萬(wàn)元加減0.5分增不封頂，扣完為止住宅銷售

4、比例80%12每增減1%加減1分資金回籠比例90%10每增減1%加減1分太極公館（15分）項(xiàng)目成交額2500萬(wàn)元5每增減50萬(wàn)元加減0.5分住宅銷售比例99%5每增減0.1%加減0.5分資金回籠比例99%5每增減0.1%加減0.5分2推廣費(fèi)用比率（10分）圣菲城項(xiàng)目5.2%7每增減0.1%加減0.5分太極公館2.2%33圣菲城預(yù)售證（6分）1、2樓預(yù)售證6月底完成1.5每提前一周加0.5分，加分不超過1.5分，每延遲2天扣0.5分，扣完為止。特殊情況可提出理由，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后可免予扣罰3樓預(yù)售證8月底完成1.54樓預(yù)售證9月底完成1.5圣菲城按揭辦理（6分）2樓按揭放款9月底完成1.53樓按

5、揭放款10月底完成1.51樓按揭放款11月底完成1.54樓按揭放款12月底完成1.54crm系統(tǒng)的建立及運(yùn)行（13分）按計(jì)劃建立及運(yùn)行13按時(shí)、按質(zhì)完成滿分；未完成不得分5物業(yè)產(chǎn)權(quán)證的辦理按合同約定或公司計(jì)劃5每項(xiàng)逾期扣0.5分，扣完為止特殊情況可提出理由，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后可免予扣罰二綜合管理101制度的建設(shè)、執(zhí)行制定、完善部門歸口管理職能的制度，杜絕出現(xiàn)因無制度或制度不完善而造成管理混亂。2未出現(xiàn)問題得滿分；因無制度或制度不完善而造成管理混亂，公司每處罰1次扣1分，減完為止。2公司流程的執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)流程。2每發(fā)現(xiàn)并糾正一次違反流程的，本部門加0.5分，對(duì)方部門扣0.5分。部門未發(fā)現(xiàn)

6、卻被反映到公司的，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。3費(fèi)用控制按照公司核定的預(yù)算指標(biāo)對(duì)歸口費(fèi)用的使用等進(jìn)行控制2費(fèi)用每降低1個(gè)百分點(diǎn)，加0.5分。年底每超支1項(xiàng)，扣1分。4協(xié)調(diào)、配合按照部門職責(zé)配合其他部門完成各項(xiàng)工作1積極配合各部門的工作得滿分，主管領(lǐng)導(dǎo)接到投訴并調(diào)查屬實(shí)的1次扣1分。5安全管理杜絕出現(xiàn)安全問題1無事故得滿分，出現(xiàn)1次安全事故扣0.1分，扣完為止（不可抗力除外）。6紀(jì)律考核杜絕員工違規(guī)違紀(jì)。2部門或部門員工，受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)以上獎(jiǎng)勵(lì)的，1次加1分（上不封頂）；受到公司通報(bào)批評(píng)以上處分的，1次扣1分（上不封頂）。扣完為止四、其他1、本經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書未明確的事項(xiàng)，依照公司相關(guān)制度執(zhí)行。2、本責(zé)任書一式