中醫(yī)院醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)

1、縣中醫(yī)院醫(yī)院管理年活動(dòng)工作總結(jié)為了進(jìn)一步推動(dòng)我院醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署，我院決定在醫(yī)院開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)。近半年來(lái)，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、取得的成績(jī)建立和健全了規(guī)章制度醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線，是醫(yī)院管理年活動(dòng)的核心內(nèi)容之一。對(duì)照創(chuàng)滿(mǎn)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，我院自查自評(píng)，及時(shí)完善了有關(guān)制度，有效地提高了醫(yī)療服務(wù)的安全性。如在去年“創(chuàng)滿(mǎn)”基礎(chǔ)上制定了醫(yī)療糾紛防范與處理預(yù)案的細(xì)則。內(nèi)容涵蓋了設(shè)立防范與處理的相關(guān)組織，如成立了質(zhì)控科，主要任務(wù)是監(jiān)控全院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，每日檢查并提出整改建議和處理意見(jiàn)。這樣就有效地提高了醫(yī)療質(zhì)量、實(shí)行了醫(yī)療

2、質(zhì)量全程和動(dòng)態(tài)管理，避免了以往終末質(zhì)量管理的弊端。成立了護(hù)院隊(duì)，主要任務(wù)是維護(hù)醫(yī)療秩序和保障人身安全、保護(hù)公私財(cái)物。這樣就從根本上改變以往一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛，就有病人家屬?lài)ギ?dāng)事人或院領(lǐng)導(dǎo)，聚眾鬧事，使醫(yī)療糾紛調(diào)查調(diào)解受阻的不良局面，有效地維護(hù)了醫(yī)療秩序。制定了手術(shù)分級(jí)管理與報(bào)告審批制度，根據(jù)手術(shù)的難易程度進(jìn)行分類(lèi)，并確定相應(yīng)的手術(shù)醫(yī)師資格原則，規(guī)范了手術(shù)診療活動(dòng)，保證了手術(shù)質(zhì)量。根據(jù)我院情況，把手術(shù)大小分為四類(lèi)，并確立了相應(yīng)的醫(yī)師資格。同時(shí)加強(qiáng)了手術(shù)的審批制度，二類(lèi)以上擇期手術(shù)通知單應(yīng)由科主任審核簽字，麻醉科主任接手術(shù)通知單后，應(yīng)對(duì)手術(shù)決定者權(quán)限及參術(shù)人員資格審核，不符合規(guī)定的有權(quán)不安排手術(shù)，

3、并向醫(yī)務(wù)科報(bào)告。加強(qiáng)了急診能力建設(shè)急診建設(shè)是培養(yǎng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的“戰(zhàn)略前沿”，急診水平關(guān)系到醫(yī)院的興衰成敗，在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，加強(qiáng)急診建設(shè)顯得尤其重要。我院急診科，通過(guò)“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，基本上做到了專(zhuān)業(yè)設(shè)置合理、人員配備合理、人員相對(duì)固定，有內(nèi)科、外科醫(yī)師，高級(jí)職稱(chēng)1人、中級(jí)職稱(chēng)1人、初級(jí)職稱(chēng)2人。其中有二人在省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修急診內(nèi)科半年以上。今年6月份，共有6人次參加省衛(wèi)生廳中醫(yī)處組織的全省中醫(yī)藥應(yīng)對(duì)突發(fā)公衛(wèi)事件能力建設(shè)培訓(xùn)班，共計(jì)48個(gè)學(xué)時(shí)。為了加強(qiáng)搶救設(shè)備配備，我院擬在今年底購(gòu)進(jìn)一臺(tái)高性能、裝備設(shè)施齊全的新救護(hù)車(chē)，通過(guò)以上方面的建設(shè)，我院急診業(yè)務(wù)較上年同期增長(zhǎng)20以上，無(wú)重大

4、醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故，徹底改變了在老百姓心目中的“慢郎中”的形象。開(kāi)展了社區(qū)醫(yī)療咨詢(xún)和護(hù)理服務(wù)為了更好地解決群眾“看病難”的問(wèn)題，我院主動(dòng)把醫(yī)療業(yè)務(wù)延伸到社區(qū)，在雙溪鎮(zhèn)社區(qū)設(shè)立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，成立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)小組，組長(zhǎng)由副院長(zhǎng)、心血管、糖尿病科副主任醫(yī)師李春常擔(dān)任。抽調(diào)外科、五官科、骨傷科、護(hù)理方面的業(yè)務(wù)骨干組成。定期在社區(qū)開(kāi)展社區(qū)醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。為社區(qū)居民建立了健康檔案，做健康體檢、發(fā)放科普宣傳資料、指導(dǎo)患者功能鍛煉、指導(dǎo)服藥，受益群眾達(dá)300余人次，受到群眾的好評(píng)。強(qiáng)化了“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和繼續(xù)教育為了進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員“ 三基知識(shí)”，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每周都開(kāi)展一次以上的業(yè)務(wù)講座或護(hù)理操

5、作培訓(xùn)考試。業(yè)務(wù)講課由中級(jí)職稱(chēng)以上人員，外出進(jìn)修，參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員授課。護(hù)理部加強(qiáng)了對(duì)新上崗的護(hù)士的崗前教育工作，共計(jì)11人次，還開(kāi)展了全院護(hù)理辯證施護(hù)和中醫(yī)特色的護(hù)理措施培訓(xùn)，如刮痧療法的中醫(yī)護(hù)理操作等，累計(jì)達(dá)50余學(xué)時(shí)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，我院衛(wèi)技人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)競(jìng)聘的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定每參加1次院內(nèi)繼續(xù)教育計(jì)0.05分。這樣把繼續(xù)教育與職稱(chēng)聘用掛鉤起來(lái)，就為繼續(xù)教育工作開(kāi)展提供了有力的保障。提高了衛(wèi)技人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的積極性。二、存在的問(wèn)題1、依法依規(guī)行醫(yī)方面。由于我院建院歷史短，部分科室存在人才青黃不接的情況，少數(shù)科室衛(wèi)技人員資質(zhì)尚不齊全。2、護(hù)理質(zhì)量管理方面。由于國(guó)家尚未開(kāi)設(shè)中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專(zhuān)業(yè)，我院護(hù)理人員多為西醫(yī)護(hù)理人員，故開(kāi)展中醫(yī)特色護(hù)理還有一定的差距和困難。3、后勤保障管理方面。由于我院住院樓規(guī)模過(guò)小，設(shè)施功能不很齊全，病房較擁擠，故解決病人洗澡難、用水難還有一定的困難。食堂過(guò)小和簡(jiǎn)陋，故解決病人膳食、營(yíng)養(yǎng)還有很大的困難。三、今后的打算1、