世紀(jì)最先進(jìn)的管理哲學(xué)全球正在研學(xué)的中國(guó)第一

1、1青 島 道 可 道 企 業(yè) 管 理 顧 問(wèn) 有 限 公 司21 世 紀(jì) 最 先 進(jìn) 的 管 理 哲 學(xué)全 球 正 在 研 學(xué) 的 中 國(guó) 第 一 管 理 模 式版權(quán)所有中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟 www.china-道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)d課課 程內(nèi)容程內(nèi)容 總總 覽覽 企業(yè)管理現(xiàn)狀企業(yè)管理現(xiàn)狀 1h 管理創(chuàng)新現(xiàn)狀管理創(chuàng)新現(xiàn)狀 1h 能本價(jià)值取向能本價(jià)值取向 1h 能本管理激勵(lì)能本管理激勵(lì) 1h 激發(fā)人的活力激發(fā)人的活力 1h 激發(fā)人本能力激發(fā)人本能力 1h 培育和諧能力培育和諧能力 1h6 能力立足機(jī)制能力立足機(jī)制 1h6 鑄實(shí)效型團(tuán)隊(duì)鑄實(shí)效型團(tuán)隊(duì) 1h6 三效考核機(jī)制三效考核機(jī)制 1h6 五層激勵(lì)機(jī)

2、制五層激勵(lì)機(jī)制 1h6 日清日高模式日清日高模式 1h6 問(wèn)題瞬時(shí)控制問(wèn)題瞬時(shí)控制 1h6 創(chuàng)新人格塑造創(chuàng)新人格塑造 1h大型公開(kāi)課每課題1h；專題課每課題；專題課每課題3h；企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課；企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課6h。道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)d大 趨 勢(shì)與企業(yè)應(yīng)知、應(yīng)變一一 ：序：序 言言道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)d轉(zhuǎn)型期，中國(guó)人的熱點(diǎn)問(wèn)題？1 不容回避的全球化、本土市場(chǎng)國(guó)際化的挑戰(zhàn)不容回避的全球化、本土市場(chǎng)國(guó)際化的挑戰(zhàn)1 您的戰(zhàn)略方向在調(diào)整嗎？您的戰(zhàn)略方向在調(diào)整嗎？1 您的公司您的公司“組織結(jié)構(gòu)還合理嗎組織結(jié)構(gòu)還合理嗎” ？1 您的公司在調(diào)整您的公司在調(diào)整“核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力”嗎？嗎？1 您是您是“以速度為基礎(chǔ)以

3、速度為基礎(chǔ)”的競(jìng)爭(zhēng)者嗎？的競(jìng)爭(zhēng)者嗎？1 您是否在重建業(yè)務(wù)流程？您是否在重建業(yè)務(wù)流程？1 你是否在一個(gè)你是否在一個(gè)“學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織”里工作？里工作？道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)d知識(shí)管理正在改變著傳統(tǒng)思維1 知識(shí)主導(dǎo)：資源導(dǎo)向升級(jí)知識(shí)主導(dǎo)：資源導(dǎo)向升級(jí)-以知識(shí)、以知識(shí)、信息為主導(dǎo)地位信息為主導(dǎo)地位1 企業(yè)再造：理念再造、文化再造、流企業(yè)再造：理念再造、文化再造、流程革新已成為必然程革新已成為必然1 顧客驅(qū)動(dòng)：由利潤(rùn)為中心轉(zhuǎn)化為以顧顧客驅(qū)動(dòng)：由利潤(rùn)為中心轉(zhuǎn)化為以顧客為中心客為中心1 知識(shí)主管：職位輪換正在進(jìn)行中知識(shí)主管：職位輪換正在進(jìn)行中道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)d海爾發(fā)展歷程與海爾管理創(chuàng)新海爾發(fā)展歷程與

4、海爾管理創(chuàng)新（1984-1992）通過(guò)做好每一件事，練好自己的內(nèi)功，建立適合本企業(yè)特征的基礎(chǔ)管理模式，為企業(yè)擴(kuò)張建立戰(zhàn)略基礎(chǔ)。oec管理模式的創(chuàng)新。（1992-1998）以無(wú)形資產(chǎn)盤(pán)活有形資產(chǎn)的著名的“吃休克魚(yú)”戰(zhàn)略。不吃病魚(yú)，不吃死魚(yú)，吃肌體尚未腐變的魚(yú)（有形資產(chǎn)尚好，管理較差的企業(yè)）（以知識(shí)資本吃掉有形資本）（1999-至今） 1、基于網(wǎng)絡(luò)化的全球營(yíng)銷體系建設(shè)； 2、全球化的品牌戰(zhàn)略； 3、sst適應(yīng)外部市場(chǎng)變化而快速反應(yīng)的業(yè)務(wù) 流程再造；學(xué)習(xí)型的組織建設(shè)； 4、sbu互動(dòng)式學(xué)習(xí)型企業(yè)的成長(zhǎng)管理模式。1.由無(wú)序到有序（由無(wú)序到有序（1984-1988）2.由有序到體系（由有序到體系（198

5、9-1990）3.由體系到高度（由體系到高度（1990-1992）4.由高度到延伸（由高度到延伸（1992-1999）5.企業(yè)再造（企業(yè)再造（1999-至今）至今）2、市場(chǎng)方向的轉(zhuǎn)移： 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向國(guó)外市場(chǎng)的轉(zhuǎn)移。3、產(chǎn)業(yè)方向的轉(zhuǎn)移 由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移。海爾品牌發(fā)展的三個(gè)階段海爾品牌發(fā)展的三個(gè)階段1.質(zhì)量名牌創(chuàng)新階段2.價(jià)值品牌創(chuàng)新階段3.國(guó)際化品牌運(yùn)營(yíng)商道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)d提速的策略在管理思想上去重復(fù)性的探索，在管理思想上去重復(fù)性的探索，將愧對(duì)于有限的生命和來(lái)之不易的財(cái)富！將愧對(duì)于有限的生命和來(lái)之不易的財(cái)富！借鑒成功者融生命和金錢(qián)苦苦探索的經(jīng)驗(yàn)借鑒成功者融生命和金錢(qián)苦苦探索的經(jīng)驗(yàn)賦予我們更

6、快的速度！賦予我們更快的速度！道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)d當(dāng)今中國(guó)企業(yè)管理的普遍問(wèn)題二：企業(yè)問(wèn)題診斷二：企業(yè)問(wèn)題診斷道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)d高薪聘請(qǐng)教授指導(dǎo)士氣低落理念敵對(duì)高薪聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理你恨他！你就讓他做總經(jīng)理你恨他！你就讓他做總經(jīng)理機(jī)制無(wú)力激勵(lì)無(wú)效績(jī)效考核無(wú)用問(wèn)題積贅如山風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) 問(wèn)題越來(lái)越難解決問(wèn)題越來(lái)越難解決 主管抱怨難以執(zhí)行決策員 工 疲 沓客 戶 抱 怨員 工 抱 怨 難以 發(fā) 揮 能 力內(nèi) 耗 紛 爭(zhēng)管管理理者者用用力力越越大大反反彈彈越越大大計(jì) 劃 失 控企業(yè)企業(yè)管理問(wèn)題管理問(wèn)題現(xiàn)狀現(xiàn)狀道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)d中國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段普遍需要解決的重要問(wèn)題 針對(duì)中國(guó)企業(yè)的平均壽命只有37歲這一問(wèn)題

7、，我們對(duì)二百多家“正常活著”的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：f 5的人看不出來(lái)是在工作，而是在制 造矛盾，無(wú)事必生 非 = 破壞性的干。f 10的人正在等待著什么 = 不想干。f 20的人正在為增加庫(kù)存而工作 = 蠻干、盲干、糊干。f 10%的人由于沒(méi)有對(duì)公司做出貢獻(xiàn) = 是負(fù)效勞動(dòng)。f 40的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作 f 只有15%的人屬于正常范圍，但績(jī)效仍然不高 =干不好。道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)d每個(gè)管理者都必須回答這些問(wèn)題n為什么有那么多人雖然頭腦聰明卻績(jī)效平平？n為什么常常被部下評(píng)價(jià)為理想化？n為什么許多中層主管常常抱怨部下素質(zhì)低而推脫責(zé)任？n為什么管理人員抱怨存在的問(wèn)題，而不去解決這

8、些問(wèn)題？n為什么管理者會(huì)常常用錯(cuò)人？n為什么他們?cè)诠ぷ髦胁蝗ジ冻龆嗟哪芰Γ縩為什么他們不去思考如何將工作做的更好？n為什么如此多的管理者害怕直接的、坦誠(chéng)的與下屬對(duì)話？n既然想掙更多的錢(qián)、獲得更好的發(fā)展，卻為何沒(méi)有更多的員工對(duì)自身的提高負(fù)起責(zé)任來(lái)？而對(duì)麻將、撲克興趣極大？道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)dn嚴(yán)格的管理制度已不起作用，效率問(wèn)題日益嚴(yán)重。n已導(dǎo)入iso9000，而質(zhì)量問(wèn)題越來(lái)越大，顧客越來(lái)越挑剔。n人本管理機(jī)制不見(jiàn)成效企業(yè)凝聚力只能靠錢(qián)。n學(xué)習(xí)型組織只見(jiàn)花錢(qián)，不見(jiàn)收益。n業(yè)務(wù)流程再造抵觸大老板不敢動(dòng)。n企業(yè)執(zhí)行力建立不起來(lái)，績(jī)效推進(jìn)的阻力大；n績(jī)效管理管不出效益而利潤(rùn)的黑洞越來(lái)越大。這種情況正在

9、大多數(shù)企業(yè)中惡性循環(huán) 許多企業(yè)正在用本來(lái)就錯(cuò)誤的方法，解決錯(cuò)誤的問(wèn)題，使其錯(cuò)上加錯(cuò)，正在許多企業(yè)正在用本來(lái)就錯(cuò)誤的方法，解決錯(cuò)誤的問(wèn)題，使其錯(cuò)上加錯(cuò)，正在加速企業(yè)的衰敗。加速企業(yè)的衰敗。更大的問(wèn)題是更大的問(wèn)題是道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)d全新的管理思想-能本管理實(shí)現(xiàn)人的能力價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)人的能力價(jià)值最大化n能本管理，就是以人本管理為基礎(chǔ)，以人的知識(shí)、智能、技能和實(shí)踐創(chuàng)新能力為核心的嶄新的管理思想；n能本管理，就是指導(dǎo)人們采取有效的手段，最大限度的發(fā)揮人知識(shí)、智能、技能，從而實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值最大化，把智能這種最重要的人力資本作為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)d以人為

10、本，能本管理的以人為本，能本管理的結(jié)合、融合、整合結(jié)合、融合、整合結(jié)合：結(jié)合：就是把遠(yuǎn)大的理想追求和非常務(wù)實(shí)精神結(jié)合在一起；企業(yè)能力發(fā)展和業(yè)績(jī)提升的操作結(jié)合在一起。融合：融合：把企業(yè)的需求和員工的需求融合在一起，形成了一種在互動(dòng)中發(fā)展的態(tài)勢(shì)。整合：整合：這是一個(gè) 多層次、多范圍的整合，是對(duì)世界五大管理思想與中國(guó)古典文化、日美管理文化的整合和對(duì)中國(guó)領(lǐng)袖企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的整合。道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)d能能 本本 管管 理理 模模 式式 的的 特特 征征主動(dòng)開(kāi)發(fā)造人機(jī)制整合易做博采眾長(zhǎng)激活人的活力創(chuàng)造員工價(jià)值激發(fā)人的能力創(chuàng)造性工作自主管理包含戴明思想學(xué)習(xí)型組織流程再造優(yōu)于人本管理修煉創(chuàng)新能力三公三效考

11、核注重生涯管理能本愿景文化實(shí)效團(tuán)隊(duì)操作簡(jiǎn)易瞬時(shí)控制道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)d管 理 創(chuàng) 新觀念創(chuàng)新重心創(chuàng)新模式創(chuàng)新方法創(chuàng)新人力成本人力資源人力資本管事管人人本管理能本管理能本管理被動(dòng)型反應(yīng)主動(dòng)開(kāi)發(fā)型泰勒制開(kāi)發(fā)能力激發(fā)活力斯隆模式戴明模式哈默模式圣吉模式激發(fā)潛能激發(fā)活力道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)d能本管理創(chuàng)新的六個(gè)方面企企 業(yè)業(yè) 文文 化化管管 理理 理理 念念運(yùn)運(yùn) 作作 機(jī)機(jī) 制制組織組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)個(gè)人個(gè)人道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)d能 本 管 理 的 超 級(jí) 執(zhí) 行 力 機(jī) 制a 能 力 型 組 織a 變 革 型 領(lǐng) 導(dǎo)a 實(shí) 效 型 團(tuán) 隊(duì)a 創(chuàng) 新 型 群 體a 推 進(jìn) 型 職 責(zé) 能本文化導(dǎo)向 能本激勵(lì)機(jī)制 能力立足機(jī)制 瞬時(shí)控制機(jī)制 重心下垂機(jī)制組織機(jī)制運(yùn)作機(jī)制道可道道可道顧問(wèn)顧問(wèn)d實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)辦企業(yè)辦企業(yè)實(shí)質(zhì)上是在創(chuàng)造一種能力，實(shí)質(zhì)上是在創(chuàng)造一種能力，這種能力就是大家所說(shuō)的持續(xù)發(fā)展這種能力就是大家所說(shuō)的持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。發(fā)展這種能力的管的核心競(jìng)爭(zhēng)力。發(fā)展這種能力的管理策略，就是能本管理。理策略，就是能本管理。塑造人的文化塑造人的文化幫助員工幫助員工實(shí)