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文檔簡(jiǎn)介

1、精品文檔群眾路線工作理論征文深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn)和新要求 群眾工作,歷來是我們黨高度重視的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作?;仡櫄v史,黨和國(guó)家走過的波瀾壯闊的發(fā)展歷程,我們?nèi)〉米顬閷氋F的歷史經(jīng)驗(yàn),就是高度重視群眾工作,堅(jiān)持人民的主體地位,充分發(fā)揮人民的首創(chuàng)精神,始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系。放眼未來,當(dāng)前,我國(guó)已進(jìn)入發(fā)展的轉(zhuǎn)型期和改革的深水區(qū),社會(huì)矛盾日益凸顯,群眾訴求日趨復(fù)雜。筆者認(rèn)為,深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn)和新要求,縱深開展好中央提出的“為民務(wù)實(shí)清廉”群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)于及時(shí)和妥善處理涉及群眾利益的各種矛盾和問題、全力促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展具有重要意義。本文擬從分析現(xiàn)象入手,拋

2、轉(zhuǎn)引玉,求教于大方之家。 一、分析形勢(shì),新形勢(shì)下群眾工作具有四個(gè)新的特征 (一)利益格局多元化,新形勢(shì)下群眾工作更加復(fù)雜。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面: 一是群眾訴求主體意識(shí)不斷增強(qiáng)。隨著國(guó)家改革開放的進(jìn)一步推進(jìn),新型城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)民市民化等步伐的加快,經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型帶動(dòng)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、農(nóng)民身份和農(nóng)村就業(yè)方式等一系列變化,農(nóng)村利益格局不斷分化調(diào)整,利益格局已不再是簡(jiǎn)間的群眾與政府、個(gè)人與集體的關(guān)系,群眾對(duì)高質(zhì)量醫(yī)療衛(wèi)生、對(duì)高水平社會(huì)保障等的訴求日趨復(fù)雜。需求不斷變化的群眾個(gè)體,根據(jù)各自所處的生存狀態(tài),追求利益的積極性得到充分發(fā)揮,促使群眾需求從單一的個(gè)人利益、普通的物質(zhì)利益向生存利益、精神利益、民

3、主權(quán)利轉(zhuǎn)變。 二是群眾民主法制意識(shí)不斷增強(qiáng)。隨著農(nóng)村村民自治、“紅色股份”等工作的推行及社會(huì)治理網(wǎng)格化管理的試點(diǎn),從思想政治、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)到社會(huì)治理領(lǐng)域,傳統(tǒng)的農(nóng)村管理體制和機(jī)制逐漸被打破,新的管理體制和機(jī)制不斷建立健全。在新的形勢(shì)下,群眾一方面是民主法制渴求意識(shí)不斷增強(qiáng),另一方面是個(gè)體民主法制水平還不算高,在依法維權(quán)、合理訴求等方面存在一些不協(xié)調(diào)性,成為新的社會(huì)矛盾。如,在自身利益訴求方面,可能出現(xiàn)“只講民主不講法制”、“只講權(quán)利不講義務(wù)”等現(xiàn)象。新的特點(diǎn),客觀上使當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型既成為群眾得到實(shí)惠最多的時(shí)期,又成為社會(huì)矛盾和問題相對(duì)較多、基層干部做群眾工作比較困難的時(shí)期。 (二)服務(wù)視角多元化

4、,新形勢(shì)下群眾工作更加立體。 一是服務(wù)對(duì)象多元化。上世紀(jì)八九十年代及本世紀(jì)初,作為社會(huì)服務(wù)對(duì)象,主要分為單位人、農(nóng)民和企業(yè)職工三個(gè)大的類型。隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展水平的不斷提高,農(nóng)民市民化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,個(gè)體勞動(dòng)者、私營(yíng)企業(yè)主、自由職業(yè)者、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人等成為新的社會(huì)階層。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的不斷發(fā)展,流動(dòng)人群、新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織等群體,均成為群眾工作的新對(duì)象。 二是服務(wù)方式多元化。在具有中國(guó)新時(shí)期特點(diǎn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,主要依靠行政組織資源垂直命令式地動(dòng)員社會(huì)的效力已越來越弱,而以利益驅(qū)動(dòng)為杠桿的經(jīng)濟(jì)調(diào)控手段,以誠(chéng)實(shí)守信為核心的道德倫理手段,以契約自由為主體的法律治理手段,以新興傳媒為載體的輿論監(jiān)

5、督手段在社會(huì)動(dòng)員中的作用愈來愈顯著,群眾工作的手段將趨于法制化、理性化和平等化。但受利益驅(qū)動(dòng),群眾中各種違約現(xiàn)象又比較突出,這就對(duì)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式提出了新的要求。 (三)干群關(guān)系復(fù)雜化,新形勢(shì)下群眾工作更加微妙。 一是民聲訴求與政府回應(yīng)之間更加微妙。長(zhǎng)期以來,一些地方在征地拆遷、擴(kuò)建市場(chǎng)等工作中,由于缺乏暢順的溝通機(jī)制,民意得不到有效表達(dá),群眾的要求和利益無法及時(shí)得到滿足,老百姓沒有“出氣”的渠道。一旦產(chǎn)生誘因,群眾很容易受到挑撥,造成群體上訪、非正常上訪。與此同時(shí),一些訴求事件不能及時(shí)得到有效處置,經(jīng)過發(fā)酵、發(fā)動(dòng)、表達(dá)、對(duì)峙、破壞等各個(gè)演變階段,不但增加了處置的難度,還很容易演化為群體性事件?!?/p>

6、螻蟻之穴潰千里之堤,惡不積不足以滅身”。群眾再小的事也是大事,小事不辦,越積越多,終究會(huì)釀成大禍。因而,新的歷史時(shí)期,如何充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察等職能部門的效能,強(qiáng)化基層群眾訴求平臺(tái)建設(shè),進(jìn)一步做好省、州、縣、鄉(xiāng)、村(組)暢通群眾訴求“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問政與監(jiān)測(cè)、干部約訪接訪等一條龍服務(wù),對(duì)于維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、提升社會(huì)治理和自我凈化能力就顯得異常重要了。 二是對(duì)抗性與非對(duì)抗性矛盾互相交織。當(dāng)前社會(huì)矛盾以非對(duì)抗性的人民內(nèi)部矛盾為主,但也出現(xiàn)了一些對(duì)抗性矛盾的苗頭和傾向。一些重大群體性事件往往事先經(jīng)過周密策劃和組織,內(nèi)部組織層次分明,人員分工明確,有統(tǒng)一的口號(hào)和行動(dòng)方案,進(jìn)退都有人控制和指揮。同

7、時(shí),一些別有用心人員、境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力利用我人民內(nèi)部矛盾,竭力挑撥離間黨與群眾的關(guān)系,故意制造黨和群眾之間的對(duì)立和矛盾。 (四)矛盾成因多樣化,新形勢(shì)下群眾工作時(shí)不待我。 一是少數(shù)黨員干部12下一頁目標(biāo)定位還不準(zhǔn)。黨的各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)干部承擔(dān)著聯(lián)系群眾、服務(wù)大眾、表達(dá)訴求、化解矛盾、關(guān)懷社會(huì)、協(xié)調(diào)利益等功能。關(guān)懷社會(huì)、關(guān)愛群眾,雪中送炭、噓寒問暖,這是各級(jí)基層黨組織的分內(nèi)之責(zé)。但目前,占據(jù)著黨組織工作相當(dāng)大份額的,并不是關(guān)愛群眾這些“小事”。部分黨的部門和行政機(jī)關(guān)一樣,主要忙著“抓項(xiàng)目”、“抓發(fā)展”的大事,主要精力放在招商引資、公務(wù)接待等方面,導(dǎo)致一些涉及到群眾切身利益的問題沒有得到及時(shí)解決。特別

8、是對(duì)部分是初信初訪問題重視度不夠,推諉扯皮,該解決的不及時(shí)解決,導(dǎo)致矛盾的上交和激化。 二是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部工作方法還不多。個(gè)別基層干部習(xí)慣于靠空洞說教和行政命令來做群眾工作,方法簡(jiǎn)單呆板,還不同程度地存在著“老辦法不管用、新辦法不會(huì)用、軟辦法不頂用、硬辦法不能用”突出問題。個(gè)別農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)干部帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)、增收致富的能力不強(qiáng),辦法不多,導(dǎo)致群眾工作威信不高,說服力不強(qiáng)。 三是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)還不硬。一些基層干部廉潔自律意識(shí)較差,依法行政水平不高,對(duì)待集體利益缺乏“公心”,對(duì)待個(gè)人利益抱有“私心”,發(fā)展黨員、培養(yǎng)干部搞“近親繁殖”,容易造成農(nóng)村干群情緒對(duì)立。 二、動(dòng)真碰硬,是做好新形勢(shì)下群眾工

9、作的新要求 (一)動(dòng)真情,真正和群眾交朋友。群眾最反感的是領(lǐng)導(dǎo)干部下基層,擺架子,打官腔,工作流于形式,錦上添花。不帶著問題走基層,不帶著感情轉(zhuǎn)作風(fēng),接訪群眾、開展調(diào)研“打太極”過場(chǎng)走得太多,百姓心里的疑惑解釋不清、亟待解決的問題久拖不決,社會(huì)需要治理的地方濤聲依舊長(zhǎng)期以往,不僅會(huì)極大地?fù)p害黨員干部在人民心中的形象,還會(huì)對(duì)務(wù)實(shí)的干部開展工作帶來不利。這樣的形象,一旦在老百姓心中根深蒂固,將很難改變。因而,做群眾工作要將心比心、以心換心,既要深入群眾,又要貼近群眾,既要教育群眾,又要服務(wù)群眾,想方設(shè)法幫助群眾解決最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、就業(yè)保障、交通住房等民生問題,堅(jiān)決糾正侵

10、害群眾利益的行為,真正做想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需要,以真情贏得群眾的信任、支持和擁護(hù)。這不是一般手段,而是價(jià)值取向;不是權(quán)宜之計(jì),而是根本要求。 (二)給實(shí)惠,讓群眾共享發(fā)展成果。只有以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),體查民情,關(guān)注民生,從日常工作抓起,從老百姓柴米油鹽、衣食住行、安危冷暖、生老病死等實(shí)際問題抓起,我們的工作才能完全得到群眾的理解和支持。黨員干部,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,要及時(shí)解決關(guān)系老百姓,特別重視解決好貧困地區(qū)、失地農(nóng)民、返鄉(xiāng)農(nóng)民工和弱勢(shì)群眾等特殊群體的生產(chǎn)生活突出問題,解決好城鄉(xiāng)區(qū)域差別問題,使改革發(fā)展的成果真正惠及所有階層,最大限度地促進(jìn)社會(huì)和諧。實(shí)實(shí)在在地讓群眾感受到我們基層

11、黨組織是群眾利益的堅(jiān)定維護(hù)者,是中央和國(guó)家各項(xiàng)政策的堅(jiān)定執(zhí)行者。 (三)講方法,切實(shí)維護(hù)民權(quán)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人民群眾的利益不僅是單純的經(jīng)濟(jì)利益,還有民主、政治等方面的權(quán)益需求。因此,要做好群眾工作,就要滿足不同群眾的不同利益需求。一是要暢通民主渠道,鼓勵(lì)和保護(hù)老百姓講實(shí)話、講真話。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要保證有足夠的時(shí)間和精力處理群眾信訪,通過民情直通車、民情聯(lián)系卡等形式暢通渠道,形成民意暢達(dá)的利益訴求和表達(dá)機(jī)制,使群眾有地方說話、有機(jī)會(huì)說話,使問題能得到及時(shí)解決。二是努力保護(hù)民利,及時(shí)化解農(nóng)村矛盾糾紛。隨著改革的不斷深入,社會(huì)矛盾和治安問題越來越多。我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視,善于見微知著,在

12、解決這類問題時(shí)要有方法、有手段,有矛盾糾紛和一些苗頭性、傾向性的問題化解在基層、消除在萌芽,給群眾一個(gè)安居樂業(yè)的生產(chǎn)生活環(huán)境。 (四)講公平,妥善處理各種利益關(guān)系。改革開放以來,國(guó)家整體發(fā)展和人民生活水平大大提高了,但同時(shí)地區(qū)差距、城鄉(xiāng)差距、階層差距、部門和行業(yè)收入差距也在拉大。如何處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展與平衡社會(huì)利益關(guān)系的矛盾,是當(dāng)前面臨的一個(gè)重大社會(huì)問題。著力解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,在收入分配問題上,我們必須強(qiáng)化稅收調(diào)節(jié)和再分配功能,加大對(duì)壟斷行業(yè)收入分配的監(jiān)管力度,進(jìn)一步規(guī)范分配秩序,依法保護(hù)合法收入,整頓不合理收入,調(diào)節(jié)過高收入;在促進(jìn)就業(yè)增收上,要加大對(duì)城鄉(xiāng)殘疾人、貧困戶等收入和生活水平較低群體的關(guān)心和幫助,根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,逐步提高特困人口的低保標(biāo)準(zhǔn),著力增加其政策性收入;在社會(huì)保障體系建設(shè)方面,要構(gòu)筑橫向到邊、縱向到底、措施到位、責(zé)任到人的關(guān)懷網(wǎng)絡(luò),使每個(gè)困難群眾都有人關(guān)心、有人幫助,對(duì)他們實(shí)實(shí)在在地開展順民心、暖民心、穩(wěn)民心工程。 (五)轉(zhuǎn)作風(fēng),保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。“四風(fēng)”之害,如同螻蟻之穴,足以潰千里之堤。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的職位越高,影響力就會(huì)越大,越會(huì)成為別人效仿的對(duì)象,往往會(huì)成為民眾和媒體顯微鏡檢視的對(duì)象。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要保持先進(jìn)性和勤政為民,就必須多想著黨、想著國(guó)家、想著集體、想著人民,做實(shí)事求是、

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