北京大為DWPSMS機房動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計方案_第1頁
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文檔簡介

1、機房動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng) 北京大為dw-psms機房動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計方案北京大為智恒科技有限公司b電 話:聯(lián)系人: 第一部分 技術(shù)方案21.1概況21.2項目需求分析21.3系統(tǒng)設(shè)計原則41.4軟件特點51.5系統(tǒng)功能描述91.5.1報警功能91.5.2安全管理功能91.5.3配置管理功能101.5.4數(shù)據(jù)管理功能101.6系統(tǒng)結(jié)構(gòu)111.7.1 ups監(jiān)控121.7.2精密空調(diào)監(jiān)控131.7.3配電柜及開關(guān)狀態(tài)監(jiān)控141.7.4機房新風(fēng)機監(jiān)控161) 監(jiān)控對象:162) 監(jiān)控內(nèi)容:163) 性能要點:161.7.5溫濕度監(jiān)測161.7.6漏水報警監(jiān)測171.7.7圖像視頻監(jiān)控181.7.8門

2、禁系統(tǒng)監(jiān)控191.7.9紅外入侵報警監(jiān)控201.7.10消防系統(tǒng)監(jiān)控20第二部分 施工方案222.1施工計劃安排222.2施工日程安排223.1服務(wù)宗旨233.2服務(wù)內(nèi)容243.3售后合同履行中責(zé)任劃分26附件一 部分項目案例27附件二 公司簡介29第一部分 技術(shù)方案1.1概況機房為現(xiàn)代化的專業(yè)計算機機房,是信息系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺所在地,機房中的電子設(shè)備價值很高,且承擔(dān)重要的任務(wù),對其運行環(huán)境的要求也很高。因此,機房管理已成為一項重要工作,機房采用管理人員巡查或24小時值班,這樣不僅耗費了大量的人力財力,而且不能準(zhǔn)確高效的實時監(jiān)測環(huán)境設(shè)備,不能及時發(fā)現(xiàn)故障、排除故障,單位主管部門及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),也不能及

3、時掌握機房的日常管理情況,為此需對機房里的環(huán)境設(shè)備及基礎(chǔ)子系統(tǒng)(如ups、空調(diào)、配電、新風(fēng)、溫濕度、漏水、門禁、圖像、消防系統(tǒng)等)進(jìn)行實時監(jiān)測和有效管理。dw-psms機房動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)是一個綜合利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、通信技術(shù)、自動控制技術(shù)、新型傳感技術(shù)等構(gòu)成的計算機網(wǎng)絡(luò),其監(jiān)控對象是機房內(nèi)動力設(shè)備及機房環(huán)境。監(jiān)控系統(tǒng)提供的一種以計算機技術(shù)為基礎(chǔ)、基于集中管理監(jiān)控模式的自動化、智能化和高效率的技術(shù)手段,對于建設(shè)監(jiān)控系統(tǒng)對充分利用人力資源,加強維護(hù)支持手段的建設(shè),保障設(shè)備穩(wěn)定運行和機房安全,提高勞動生產(chǎn)率和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平,實現(xiàn)機房從有人值守到無人或少人值守,促進(jìn)電源設(shè)備維護(hù)現(xiàn)代化具有積

4、極的促進(jìn)作用。1.2項目需求分析機房主要監(jiān)控區(qū):(參考)前置服務(wù)器區(qū)(約xx m2)、小型機區(qū)(約xxm2)、網(wǎng)絡(luò)通訊區(qū)(約xx m2)、監(jiān)控操作區(qū)(約xx m2)、配電區(qū)(約xxm2)、消防鋼瓶間(約xxm2)。此項目計算機機房、計算機系統(tǒng)及通信設(shè)備數(shù)量多,規(guī)模大,為保證其安全正常運行,與之配套的機房動力系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)必須時時刻刻穩(wěn)定協(xié)調(diào)工作。本方案內(nèi)容主要有以下幾個子系統(tǒng):1、ups監(jiān)控子系統(tǒng)2、空調(diào)監(jiān)控子系統(tǒng)3、配電監(jiān)測子系統(tǒng)4、新風(fēng)機監(jiān)控子系統(tǒng)5、門禁管理子系統(tǒng)6、溫濕度監(jiān)測子系統(tǒng)7、漏水監(jiān)測子系統(tǒng)8、紅外防盜監(jiān)測子系統(tǒng)9、消防報警監(jiān)測子系統(tǒng)10、圖像視頻監(jiān)控子系統(tǒng)

5、各個子系統(tǒng)主要實現(xiàn)以下監(jiān)控功能:1、ups系統(tǒng)監(jiān)控:監(jiān)測ups整流器、逆變器、電池參數(shù)、旁路、系統(tǒng)負(fù)載,電池后備時間等ups所能提供的各項數(shù)據(jù);2、空調(diào)系統(tǒng)監(jiān)控:實時、全面診斷空調(diào)壓縮機、風(fēng)機、補給水、水泵、加熱器、加濕器、除濕器等運行狀態(tài);3、配電柜監(jiān)控:監(jiān)測市電各相的電壓、電流有功功率、無功功率等各項參數(shù),監(jiān)測重要設(shè)備開關(guān)的開合狀態(tài);4、新風(fēng)機監(jiān)控:監(jiān)測新風(fēng)機的工作狀態(tài)以及啟??刂坪蛨缶畔⒂涗浐吞幚怼?、門禁系統(tǒng)監(jiān)控:實現(xiàn)機房門的開關(guān)控制和進(jìn)出人員記錄等數(shù)據(jù);6、溫濕度監(jiān)測:監(jiān)測機房的溫度和濕度,可自行設(shè)置上下限告警值;7、漏水監(jiān)測:監(jiān)測機房空調(diào)及周邊漏水狀態(tài);8、紅外探測:對非法入侵及

6、機房安全監(jiān)控;9、消防系統(tǒng)監(jiān)控:采集消防報警主機干節(jié)點信號;監(jiān)測消防報警主機的工作狀態(tài);10、圖像視頻監(jiān)控:對機房整體狀況及人員進(jìn)出實時監(jiān)控;一旦有異常事件發(fā)生,監(jiān)控系統(tǒng)自動彈出現(xiàn)場圖像畫面,即時錄像并作報警提示和處理;11、系統(tǒng)出現(xiàn)異常后能發(fā)出多媒體語音報警,同時軟件界面彈出報警提示,并以電話語音或手機短信方式發(fā)出告警;能通過web方式進(jìn)行遠(yuǎn)程瀏覽、管理。針對用戶對機房監(jiān)控系統(tǒng)的要求我方設(shè)計以下測點和參數(shù):序號監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)量單位備注1ups系統(tǒng)監(jiān)控1臺2空調(diào)系統(tǒng)監(jiān)控1臺3配電柜監(jiān)控1臺4配電柜重要開關(guān)狀態(tài)10路5新風(fēng)機監(jiān)控1臺6門禁系統(tǒng)監(jiān)控1門7溫濕度監(jiān)測1處8漏水報警監(jiān)測1套9紅外探測1處1

7、0消防系統(tǒng)監(jiān)控1臺11圖像視頻監(jiān)控4路12監(jiān)控系統(tǒng)主機1臺13手機短信報警系統(tǒng)1套14電話語音報警系統(tǒng)1套15dw-psms機房監(jiān)控管理系統(tǒng)軟件v1.01套1.3系統(tǒng)設(shè)計原則通用性監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計符合國際工業(yè)監(jiān)控與開放式設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)??煽啃员O(jiān)控系統(tǒng)具有良好的電磁兼容性和電氣隔離性能,不影響被監(jiān)控設(shè)備正常工作;監(jiān)控系統(tǒng)具有自診斷功能,對通信中斷、軟硬件故障應(yīng)能夠診出故障并及時告警;監(jiān)控系統(tǒng)硬件能在用戶給出的基礎(chǔ)電源條件下不間斷工作。穩(wěn)定性監(jiān)控系統(tǒng)某一子系統(tǒng)運行異常,不影響系統(tǒng)中其它子系統(tǒng)的正常運行。安全性硬件系統(tǒng)的設(shè)計采用可靠的電氣隔離,保證系統(tǒng)的軟硬件在任何情況下,均不能夠影響被監(jiān)控對象運行的安全性

8、;軟件系統(tǒng)的設(shè)計對系統(tǒng)管理和維護(hù)人員進(jìn)行多級權(quán)限分類以區(qū)分限制各級別用戶對系統(tǒng)的訪問和操作能力,保證系統(tǒng)操作的安全性。可維護(hù)性系統(tǒng)運行進(jìn)行在線運行狀態(tài)診斷和監(jiān)測,能及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)各功能單元故障情況,便于系統(tǒng)故障的維護(hù)處理;軟件系統(tǒng)的設(shè)計采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計和規(guī)范化標(biāo)識保證軟件的可維護(hù)性要求。擴充性系統(tǒng)的軟硬件設(shè)計采用模塊化可擴充結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)化模塊接口,便于系統(tǒng)適應(yīng)不同規(guī)模和功能要求的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。開放性監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議符合國際網(wǎng)絡(luò)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),操作系統(tǒng)選用的是國際通用操作平臺,監(jiān)控系統(tǒng)能適應(yīng)多種傳輸方式。經(jīng)濟合理性既滿足功能要求,又降低成本為原則,方案設(shè)計具有較好的性能價格比。1.4軟件特點 系統(tǒng)設(shè)

9、備數(shù)據(jù)采集與頁面顯示為兩個相對獨立的程序,能夠確保系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。設(shè)備數(shù)據(jù)采集:監(jiān)控頁面顯示: 頁面完全基于asp和html網(wǎng)頁,頁面組態(tài)簡單易學(xué)。頁面的組態(tài)與開發(fā)網(wǎng)頁類似,但 又比普通網(wǎng)頁開發(fā)更方便。同時,由于采用的是標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)頁格式,因此用戶能很快地的學(xué)會頁面的設(shè)計,方便用戶自定義特定的擴展功能。 支持模板化管理頁面,對于標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,頁面在開發(fā)期組態(tài)完成,工程實施時不再需要組態(tài)頁面,工程實施周期短。 支持各種腳本語言,腳本可以分別存放在不同的文件中,這個特點使得腳本的管理變得井然有序。功能相對比較獨立的腳步可以單獨存放。 所有操作和修改都無需停止系統(tǒng)的運行??梢宰龅介L期的連續(xù)運行。 嚴(yán)格的權(quán)

10、限管理,對設(shè)備的瀏覽權(quán)限和控制權(quán)限進(jìn)行細(xì)分。 支持組合控件??梢酝ㄟ^組合多個圖元形成一個新的圖元,每個圖元都可以擁有自己的腳本。 歷史事件查詢和歷史曲線查詢也全部通過網(wǎng)頁方式實現(xiàn)。方便用戶擴充自定義的一些功能。 歷史事件查詢 歷史曲線查詢 歷史曲線查詢界面用統(tǒng)一的頁面,省去了工程實施過程中的頁面組態(tài)的時間。能有效地提高工作效率。 支持無規(guī)則多邊形按鈕。提供地圖式按鈕界面。 頁面中能看到本地的設(shè)備樹。 系統(tǒng)的幫助和監(jiān)控通過統(tǒng)一的網(wǎng)頁方式展現(xiàn),幫助和監(jiān)控融為一體。直觀簡潔,幫助系統(tǒng)用戶可以靈活擴充。 報警設(shè)備報警事件的獲取基于消息竊獲模式,可以靈活任意擴充,有聲光報警、電話語音報警、手機短信報警和

11、email通知報警等多種報警方式。 系統(tǒng)支持微軟自動語音,所有事件的本地語音報警和電話撥號報警語音為具體事件的描述。 系統(tǒng)實時數(shù)據(jù)庫:對系統(tǒng)的所有設(shè)備進(jìn)行管理,顯示實時數(shù)據(jù)和實時報警事件。支持電話報警(微軟自動語音) 系統(tǒng)頁面端框架:支持框架式頁面,在同一個大的頁面中包含多個子頁面。可省去頁眉頁腳的重復(fù)編輯和排放(排布)。 監(jiān)控布局圖:可以方便地繪制布局地圖。 表格式表達(dá)監(jiān)控對象:任意一個關(guān)鍵字可以對應(yīng)一個特效圖片,使監(jiān)控的對象展現(xiàn)方式簡單明了。 圖形式表達(dá)監(jiān)控對象:形象化、多彩的頁面。同一類設(shè)備頁面只需一套,每添加一套同類設(shè)備,只需在原有頁面中添加一個按鈕即可,可避免很多重復(fù)勞動。 用戶可以

12、在遠(yuǎn)程主機通過web瀏覽方式進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,監(jiān)測所有設(shè)備的當(dāng)前狀態(tài),遠(yuǎn)程查看各種歷史數(shù)據(jù)和各種報警記錄。 系統(tǒng)提供全中文的友好的人機操作界面,具有很好的兼容性、強大的擴充功能,可以實現(xiàn)對單個機房和多個機房進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)集中監(jiān)控。1.5系統(tǒng)功能描述1.5.1報警功能(1)報警方式:系統(tǒng)提供強大的多媒體報警技術(shù),手機短消息報警系統(tǒng)和電話語音報警系統(tǒng)可以對各種設(shè)備的報警提供專家處理提示。電話語音報警系統(tǒng)可設(shè)六組電話號碼,處于無人值守時,一旦有嚴(yán)重事件發(fā)生,系統(tǒng)會自動撥打所設(shè)置的號碼(手機、電話),采用語音通知有關(guān)人員。(2)報警級別:系統(tǒng)具有強大的報警處理功能??蓞^(qū)分多級報警級別,報警事件發(fā)生時系統(tǒng)可自動按

13、事件級別排隊報警、處理,并將系統(tǒng)界面自動切換到相應(yīng)的報警畫面。系統(tǒng)管理員擁有更改任何報警級別的權(quán)利。(3)報警參數(shù)設(shè)置:只有擁有系統(tǒng)管理員賬號和密碼,才可以對所有的報警參數(shù)、報警級別、報警界限進(jìn)行修改。(4)報警分析:系統(tǒng)管理員可以對所有報警事件的報警級別進(jìn)行修改,如果不需要報警的事件可以屏蔽。(5)系統(tǒng)自動保存一年的歷史報警記錄,所有人員都無法修改或者刪除。(6)系統(tǒng)自檢報警:監(jiān)控系統(tǒng)具有專家診斷功能,對通信中斷、軟件故障能夠診出故障并及時告警。監(jiān)視各智能設(shè)備各部件的運行狀態(tài)和工作參數(shù)。當(dāng)監(jiān)控系統(tǒng)非法退出時,監(jiān)控系統(tǒng)可以自動重啟。1.5.2安全管理功能(1)系統(tǒng)自診斷:當(dāng)被控設(shè)備與監(jiān)控主機發(fā)

14、生通訊中斷,dw-psms監(jiān)控系統(tǒng)將自動通過電話通知或者手機短信通知系統(tǒng)管理員,具有場地專家管理功能。對任意一個報警事件都會針對機房的具體情況以文字或語言形式給最終處理提示,指導(dǎo)值班人員及時準(zhǔn)確地解決問題。(2)設(shè)備操作歷史記錄:系統(tǒng)將自動記錄所有操作記錄,包括操作人、操作對象、操作內(nèi)容、登錄及退出時間等。(3)容錯能力:系統(tǒng)驗收后向用戶提供一套系統(tǒng)備份文件,方便用戶因為一些誤操作導(dǎo)致的系統(tǒng)錯誤。(4)dw-psms監(jiān)控系統(tǒng)具有來電自啟動功能。系統(tǒng)一旦斷電,會自動保護(hù)正在記錄的文件,確保記錄文件不會丟失,并且所有錄像文件都可以回放。1.5.3配置管理功能系統(tǒng)用戶可以在線進(jìn)行監(jiān)控對象的增加、修改

15、和刪除等管理功能,所有更改馬上就能生效,無需重新啟動監(jiān)控系統(tǒng)。1.5.4數(shù)據(jù)管理功能(1)數(shù)據(jù)采集:在監(jiān)控中心主機可實時采集本地和遠(yuǎn)程監(jiān)控對象的運行狀態(tài)及各種故障參數(shù),并以友好的人機界面顯示出來;參數(shù)實時動態(tài)顯示,界面完全漢化,場地布局,設(shè)備照片或圖片直接顯示屏幕上,場景逼真,鼠標(biāo)控制,操作簡單。(2)報表處理:系統(tǒng)對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,可生成報警統(tǒng)計報表、操作統(tǒng)計報表、歷史統(tǒng)計報表等多種報表并打印出來;用戶可以查看一年內(nèi)所有報警的事件和操作記錄,并且可以通過報表形式打印出來。(3)系統(tǒng)根據(jù)采集的數(shù)據(jù)生成實時動態(tài)曲線圖、歷史數(shù)據(jù)曲線圖等直觀的曲線圖標(biāo);系統(tǒng)可以對所有遙測數(shù)據(jù)都可以生成實時動態(tài)曲

16、線圖和歷史曲線圖。1.6系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)以tcp/ip 協(xié)議為基礎(chǔ),構(gòu)成統(tǒng)一和便捷的信息交換平臺,各個子系統(tǒng)的實時運行信息可通過網(wǎng)關(guān)上傳到監(jiān)控中心的監(jiān)控管理主機。各監(jiān)控管理人員均可以在授權(quán)下通過web方式進(jìn)行遠(yuǎn)程瀏覽、管理。系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)圖如下: 1.7各子系統(tǒng)性能介紹1.7.1 ups監(jiān)控1) 監(jiān)測對象:機房供電ups,對ups的運行狀態(tài)進(jìn)行實時監(jiān)測管理。2) 監(jiān)測內(nèi)容:a、模擬量:輸入相電壓,輸出相電壓,旁路相電壓,輸入相電流,輸出相電流,旁路相電流,電池電壓,電池電流,輸出頻率,系統(tǒng)負(fù)載,電池后備時間等。b、數(shù)字量:輸入電壓越限,輸出電壓越限,輸出頻率越限,過載,電池工作模式,旁路工作模式,電

17、池電壓高,電池電壓低,系統(tǒng)報警,鎮(zhèn)流器報警,逆變器報警,系統(tǒng)關(guān)機,電池電壓低報警,旁路電壓超限等。所有模擬量與數(shù)字量的具體情況依據(jù)ups廠家提供的通信協(xié)議略有變化。3) 性能要點:實時顯示并保存各ups通訊協(xié)議所提供的能遠(yuǎn)程監(jiān)測的運行參數(shù)和各部件狀態(tài)。能用直觀的圖形來指示ups的運行狀態(tài)。實時判斷ups的部件是否發(fā)生報警,當(dāng)ups的某部件發(fā)生故障或越限時,監(jiān)控主系統(tǒng)發(fā)出報警。1.7.2精密空調(diào)監(jiān)控1) 監(jiān)控對象:機房空調(diào),通過空調(diào)廠家提供的監(jiān)控接口與通訊協(xié)議對空調(diào)進(jìn)行監(jiān)控。2) 監(jiān)控內(nèi)容:a、監(jiān)測部分:回風(fēng)溫度、回風(fēng)濕度、回風(fēng)溫度上限、回風(fēng)濕度上限、回風(fēng)溫度下限、回風(fēng)濕度下限、溫度設(shè)定值、濕度

18、設(shè)定值、空調(diào)運行狀態(tài)、壓縮機運行時間、乙二醇運行時間、加熱百分比、制冷百分比、加熱器運行狀態(tài)、制冷器運行狀態(tài)、除濕器運行狀態(tài)、加濕器運行狀態(tài)、溫濕度變化曲線圖、壓縮機高壓報警、壓縮機低壓報警、空調(diào)漏水報警、溫濕度過高報警、溫濕度過低報警、加濕器故障報警、主風(fēng)扇過載報警、加濕器缺水報警、濾網(wǎng)堵塞報警等。b、控制部分:空調(diào)的遠(yuǎn)程開機、關(guān)機??照{(diào)的溫、濕度的遠(yuǎn)程設(shè)定??照{(diào)的所有監(jiān)測與控制部分的具體情況依據(jù)空調(diào)廠家提供的通訊協(xié)議略有變化。3) 性能要點:監(jiān)測空調(diào)機運行狀態(tài),用圖形和顏色變化來顯示空調(diào)的工作情況,故障時要報警。空調(diào)的制冷器運行狀態(tài)、壓縮機高壓故障、過濾網(wǎng)阻塞等的監(jiān)測與報警,檢測空調(diào)的運行

19、狀態(tài)。可以通過本監(jiān)控系統(tǒng)在遠(yuǎn)端監(jiān)控室內(nèi)控制空調(diào)機的啟、停,及改變溫度與濕度的設(shè)定值。實時顯示并保存各空調(diào)通訊協(xié)議所提供的能遠(yuǎn)程監(jiān)測的運行參數(shù)、各部件狀態(tài)及報警情況。對普通柜式空調(diào)對其改造后能監(jiān)控其運行狀態(tài)和遠(yuǎn)程開關(guān)機控制。1.7.3配電柜及開關(guān)狀態(tài)監(jiān)控1) 監(jiān)測對象:配電柜總進(jìn)線電量的監(jiān)測及主要開關(guān)狀態(tài)的監(jiān)測。2) 監(jiān)測內(nèi)容:a、實時監(jiān)測配電柜主進(jìn)線的相電壓、相電流、相功率、頻率、功率因素等各項參數(shù)。b、監(jiān)測配電柜內(nèi)要求監(jiān)測的開關(guān)工作狀態(tài)。3) 性能要點:實時顯示并保存配電柜總進(jìn)線的各監(jiān)測參數(shù)的數(shù)值,及主要開關(guān)的工作狀態(tài)。系統(tǒng)管理員和操作員可以通過歷史曲線圖中查看每天的電壓、頻率、有功、無功的

20、最大值、最小值、當(dāng)前值及電壓、電流峰值,能清楚地知道三相電壓、電流是否均衡??稍O(shè)定電壓、電流的上限值與下限值,當(dāng)監(jiān)測的電壓或電流超過設(shè)定的允許值時,系統(tǒng)診斷為有故障(報警)事件發(fā)生,監(jiān)控主系統(tǒng)發(fā)出報警。系統(tǒng)一旦報警,會自動切換到相應(yīng)地開關(guān)畫面,顏色由綠色變成紅色,系統(tǒng)自動播放多媒體語音報警、撥打所設(shè)置的電話號碼或者發(fā)送手機短信報警,通知有關(guān)人員處理。1.7.4機房新風(fēng)機監(jiān)控1) 監(jiān)控對象:機房新風(fēng)機,通過在新風(fēng)機機上接入相應(yīng)的監(jiān)測點對其進(jìn)行監(jiān)控。2) 監(jiān)控內(nèi)容:a、監(jiān)測部分:新風(fēng)機的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。b、控制部分:新風(fēng)機的遠(yuǎn)程開機、關(guān)機。3) 性能要點:實現(xiàn)新風(fēng)機的遠(yuǎn)程控制,監(jiān)測新風(fēng)機運行狀態(tài),用圖形

21、和顏色變化來顯示空調(diào)的工作情況。1.7.5溫濕度監(jiān)測在機房內(nèi)相應(yīng)位置配置溫濕度傳感器,溫濕度一體化傳感器將把檢測到的溫濕度值實時傳送到監(jiān)控服務(wù)器中,以電子地圖方式實時顯示并記錄每個溫濕度傳感器所檢測到的室內(nèi)溫度與濕度的數(shù)值,并且還可以將一段時間內(nèi)機房里的溫濕度值通過歷史曲線直觀地表現(xiàn)出來,以方便管理人員進(jìn)行查看。系統(tǒng)可設(shè)定每個溫濕度傳感器的溫度與濕度的上限與下限值。當(dāng)任意一個溫濕度傳感器檢測到的數(shù)據(jù)超過設(shè)定的上限或下限時,系統(tǒng)將自動彈出報警框,監(jiān)控主系統(tǒng)發(fā)出報警,提示管理員通過調(diào)節(jié)空調(diào)溫、濕度值給機房設(shè)備提供最佳運行環(huán)境。1.7.6漏水報警監(jiān)測配置dw-68漏水報警監(jiān)測系統(tǒng),安裝在機房適當(dāng)位置

22、,對機房內(nèi)的空調(diào)及其進(jìn)出水管沿線的漏水監(jiān)測報警。其工作原理為:采用耐腐蝕,強度高的感應(yīng)線纜與控制器及其他附件,將有水源的地方圍起來,一旦有液體泄漏碰到感應(yīng)繩,感應(yīng)繩通過控制器將信號傳輸?shù)奖O(jiān)控主機,及時通知有關(guān)人員排除。實現(xiàn)功能:實時顯示并記錄漏水線纜感應(yīng)到的漏水狀態(tài)、漏水位置及漏水控制器的狀態(tài)。1.7.7圖像視頻監(jiān)控動力環(huán)境監(jiān)控部分和圖像監(jiān)控部分的監(jiān)控主機合二為一,在一個監(jiān)控/管理平臺上實現(xiàn)兩套系統(tǒng)的集成。視頻流存儲及壓縮方式將采用國際最新的h.264壓縮技術(shù),傳輸質(zhì)量非常理想(25幀/秒,分辨率352*288),每通道占只據(jù)300k帶寬;還可以通過降低幀數(shù)來減小網(wǎng)絡(luò)帶寬當(dāng)每秒傳輸為5幀時,帶

23、寬只占用60k。當(dāng)所有視頻同時往監(jiān)控中心機房傳輸時,將不會對所在的網(wǎng)段構(gòu)成壓力。當(dāng)各攝像機發(fā)現(xiàn)異常情況時,本監(jiān)控系統(tǒng)將立即切到事故所在畫面,系統(tǒng)的響應(yīng)時間將小于1s,遠(yuǎn)程監(jiān)控站的響應(yīng)時間將小于4s。視頻傳輸技術(shù)采用組播方式,其優(yōu)點是無論有多少個視頻接收者,發(fā)送端只需要發(fā)送一份數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的傳輸由加入不同分組的接收者與路由的協(xié)商決定,可以通過控制分組和路由來允許或限制某網(wǎng)段內(nèi)的視頻接收。中心機房所在的網(wǎng)段內(nèi)是可以接收各分機房視頻的,而其他網(wǎng)段則視需要來打開相應(yīng)分機房的視頻通道。本系統(tǒng)的視頻信號有移動報警功能,一旦采集的視頻信號有物體移動,系統(tǒng)將自動啟動錄像。所有報警的錄像都將包含有報警信號發(fā)出的一

24、分鐘之前的錄像畫面,以方便對其鑒別。視頻錄像有遠(yuǎn)程瀏覽功能,即用戶在遠(yuǎn)程端上可以于本地站監(jiān)控的同時,對指定的錄像事件進(jìn)行回放,由于采用的是h.264壓縮技術(shù),遠(yuǎn)程瀏覽視頻文件對帶寬壓力將變小。1.7.8門禁系統(tǒng)監(jiān)控配置專用門禁控制器,采用非接觸式門禁卡進(jìn)、出門刷卡的方式,可同時管理控制多個讀卡器及相應(yīng)門鎖,實時對各門禁讀卡器所讀到的數(shù)據(jù)記錄并顯示在門禁管理資料中,并實現(xiàn)對進(jìn)入各個區(qū)域入口大門的人員控制并記錄。每人一張卡,通過卡管理系統(tǒng)授權(quán),進(jìn)入不同區(qū)域。記錄并顯示從各門禁入口的進(jìn)出門管理資料及門的開關(guān)狀態(tài)。當(dāng)有人員刷卡進(jìn)門時,系統(tǒng)立刻彈出相應(yīng)的提示信息,顯示并記錄持卡者的進(jìn)門時間、卡編號、持卡

25、者的姓名、所屬部門以及所進(jìn)、出門的名稱??煞诸惒樵円荒陜?nèi)的門/卡/時的關(guān)聯(lián)信息。出門開鎖采用刷卡或出門按鈕進(jìn)行控制,安全、獨立的授權(quán)體系。對開門權(quán)限可進(jìn)行靈活、具體、及時的設(shè)定和更改。門禁控制系統(tǒng)為分布式控制模式,門禁控制器可獨立工作,有效防止了因上位機故障等原因引起的記錄丟失。系統(tǒng)可對指定的門進(jìn)行遠(yuǎn)程控制,可實時監(jiān)視各門的開關(guān)狀態(tài),門開超時報警。1.7.9紅外入侵報警監(jiān)控配置紅外傳感器,設(shè)置在機房適當(dāng)位置,通過連接數(shù)據(jù)采集模塊再與監(jiān)控主機通訊。實現(xiàn)功能:可通過設(shè)置警戒區(qū)檢測是否有可疑物體,并可設(shè)置獨立的報警聯(lián)動動作,紅外探測器檢測到區(qū)域內(nèi)有物體移動與振動時輸出一個告警信號到數(shù)據(jù)采集器,由數(shù)據(jù)

26、采集模塊將報警上報至軟件系統(tǒng)中,監(jiān)控中心本地發(fā)出聲光報警,并以發(fā)送手機短信的方式通知到用戶。1.7.10消防系統(tǒng)監(jiān)控對機房內(nèi)的消防報警主機的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測,通過由消防報警主機提供的干接點信號或消防廠家提供的監(jiān)控接口與通訊協(xié)議,對消防主機實施遠(yuǎn)端集中監(jiān)測,實時監(jiān)測每個區(qū)域的火災(zāi)情況。消防一旦報警,系統(tǒng)將自動彈出報警提示,監(jiān)控主系統(tǒng)發(fā)出報警,同時聯(lián)動門禁系統(tǒng)打開所有的門鎖,讓工作人員能盡快地脫離現(xiàn)場,并可以聯(lián)動設(shè)像機進(jìn)行拍照。監(jiān)控系統(tǒng)不對消防系統(tǒng)進(jìn)行控制,也不對消防系統(tǒng)的正常運行有任何影響。1.8配套硬件及產(chǎn)品參數(shù)1.8.1短信告警模塊 gsm外置式modem,標(biāo)準(zhǔn)db9(rs232標(biāo)準(zhǔn)9針)通信接

27、口,外接輸入5v-36v直流電。雙頻gsm modem,其設(shè)計及開發(fā)符合etsi gsm phase2+標(biāo)準(zhǔn) 輸出功率:class 4(2w 900mhz) class 1(1w 1800/1900mhz) 輸入電壓:5v-36vdc 輸入電流:1a-2a5ma 待機狀態(tài),140ma在gsm 900mhz 12v 通話狀態(tài)5ma 待機狀態(tài),100ma在gsm 1800/1900mhz 12v 通話狀態(tài) 溫度范圍:-20-+55 工作狀態(tài),-25-+70 保存狀態(tài) 產(chǎn)品大?。?5*54*25mm 產(chǎn)品重量:58克 rs232接口,用at命令做遙控(gsm07.07及07.05),串連波特率由30

28、0至115,200 bits/s,自動波特率(300至38,400 bits/s),sma天線接口,滑入式sim卡存儲器1.8.2電話報警語音卡 pci 接口總線,完全 dsp 架構(gòu),支持即插即用( pnp ) 模塊化設(shè)計,內(nèi)線、外線和高阻錄音模塊任意配置 卡上內(nèi)置鈴流模塊,無需外接鈴流電源 每個通道錄音、放音,收碼、撥號、信令檢測可同時進(jìn)行 獨特的 dsp 算法, dtmf 碼接收靈敏,任意頻率信號音精確識別 支持 a 率 pcm 、 adpcm 等編碼格式的錄放音 可靠的爆發(fā)音檢測,能準(zhǔn)確識別撥號后對方摘機動作 支持來電號碼顯示和固定電話短信息接收、發(fā)送功能( fsk/dtmt 制式) 卡

29、上內(nèi)置會議功能,實現(xiàn) 32 方會議和多組會議,均衡錄音 單卡 8 通道單機 64 通道處理能力,支持卡間互聯(lián),無阻塞交換 驅(qū)動程序采用事件驅(qū)動方式,提供 dll 動態(tài)連接庫和 activex 控件 可兼容其它廠家語音平臺,方便用戶移植 1.8.3多串口擴展卡 采控模塊采集到的設(shè)備環(huán)境參數(shù)以協(xié)議數(shù)據(jù)通過多路總線匯接至智能多通道控制器,智能多通道控制器再將數(shù)據(jù)傳給監(jiān)控主機。同時監(jiān)控主機對設(shè)備的控制命令通過智能多通道控制器以總線協(xié)議數(shù)據(jù)傳遞給采控模塊以驅(qū)動執(zhí)行控制。 可選擇光電隔離(2kv)和浪涌保護(hù)(25kv esd)功能 支持?jǐn)?shù)據(jù)流向自動控制 addc 功能 rs-485 數(shù)據(jù)控制: addc

30、或通過 rts控制 內(nèi)建終端電阻 采用芯片硬件流量控制 三種界面同時在一片卡上,增加了連接的彈性 產(chǎn)品可靠性高,符合工業(yè)環(huán)境應(yīng)用高質(zhì)量的要求 i/o控制器 4個16c550c或兼容的uart , 每個具有 16 字節(jié)tx/rx fifo,接頭形式 db37轉(zhuǎn)針式 db91.8.3機架式智能采集服務(wù)器 采控模塊采集到的設(shè)備環(huán)境參數(shù)以協(xié)議數(shù)據(jù)通過多路總線匯接至智能采集服務(wù)器,智能采集服務(wù)器再將數(shù)據(jù)傳給監(jiān)控主機。 1個10m/100m自適應(yīng)網(wǎng)口,內(nèi)嵌1.5kv電磁隔離;8個rs422/485串口,rj45接口,每個串口帶有15kvesd保護(hù)。220v交流電源輸入。 標(biāo)準(zhǔn)的19英寸,便于機架安裝 以太

31、網(wǎng)口10m/100m模式自適應(yīng),亦可手動設(shè)置 支持windows系統(tǒng) real com 驅(qū)動程序,可最多允許6臺pc同時打開nc608-r同一串口 支持tcp和udp socket,,每串口可支持6個不同的(tcp、udp、tcp和udp)會話 完善的安全機制:可通過ip地址、mac地址和用戶三種方式設(shè)置讀、寫和控制等不同權(quán)限 tcp方式可符合rfc2217標(biāo)準(zhǔn),為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化編程接口 支持串口終端連接到unix主機上,實現(xiàn)多屏切換(最多可達(dá)6屏) 支持radius用戶驗證功能的ppp 可實現(xiàn)同時8口的ppp撥入、撥出和回?fù)?支持snmp mib ii 網(wǎng)絡(luò)管理 用戶可根據(jù)實際網(wǎng)絡(luò)狀況設(shè)置網(wǎng)

32、絡(luò)打包時機,更好地適應(yīng)特殊和復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)1.8.4通信轉(zhuǎn)換模塊及采集模塊用于采集控制模擬量、數(shù)字量等信號,通過多串口擴展卡將信號傳遞給監(jiān)控主機,并接受監(jiān)控主機的控制信號,包括通信轉(zhuǎn)換模塊、開關(guān)量采集模塊及開關(guān)轉(zhuǎn)換模塊等。 自動內(nèi)部rs-485總線管理無需外部控制信號 rs-485數(shù)據(jù)線上的瞬態(tài)干擾抑制 一端為rs-232標(biāo)準(zhǔn),dw-r8520另一端為rs-485標(biāo)準(zhǔn) 含“自適應(yīng)”電路 速度:300115,200bps 總線上可掛接32個設(shè)備 3000v隔離 支持多種速率多種數(shù)據(jù)格式 通信距離:2.1km/9600 bps;2.7km/4800 bps;3.6km/2400 bps 電源:dc10-

33、30v,有電源反接保護(hù) 電源功耗:1.5w,工作溫度:070度 尺寸:60mm83mm25mm1.8.5溫濕度傳感器 主要應(yīng)用于機房、數(shù)據(jù)中心、生產(chǎn)車間、實驗室、倉庫等環(huán)境的溫濕度測量。 屬精密型智能溫濕度傳感器,可以設(shè)定通訊地址和波特率; 薄型設(shè)計,輕巧美觀,專利結(jié)構(gòu)技術(shù),易于安裝,易于維護(hù)。 獨特風(fēng)道設(shè)計,防止電路溫升影響傳感器真實測試。 dw-th801rs溫濕度傳感器lcd點陣顯示。 精度高,一致性好,防護(hù)性能好。 技術(shù)參數(shù)供電電源:dc12v測量范圍:溫度:-2070; 濕度:0100%rh測量精度:溫度:0.5,25下;濕度:3%rh,25下輸出范圍:溫度:lcd display

34、-2070;濕度:lcd display 0100%rh通訊接口:rs485接口,協(xié)議modbus 數(shù)據(jù)格式:1起始位,8數(shù)據(jù)位,無奇偶,1終止位 連接:2線,最大通訊距離,1200m, 端子直接連接 波特率:2400 bit/s,4800 bit/s,9600 bit/s,19200 bit/s,通過按鍵選擇 地址:0255通過按鍵選擇通信端口之間隔離:ac500v,1ma,1分鐘 通信端口與主電路之間隔離:ac500v,1ma,1分鐘最大尺寸:868630mm; 重量:約240g材料:阻燃工程塑料1.8.6電量監(jiān)測儀 引用標(biāo)準(zhǔn) gb/t13850-1998 iec688:1992 dl/t

35、721-2000 iec61000-4 準(zhǔn)確度相電壓、電流、功率0.5%rd,頻率0.1%rd 電能、線電壓1.0%rd 輸入量程電壓5120v/600v(最大600v) 電流01a/5a(最大6a),每路電流0.1va(5a) 吸收功耗每路電壓0.4va(347v)/0.2va(150v) 過載能電壓750v連續(xù)/1000v 10秒/1200v 3秒 電流2倍額定連續(xù)/10倍額定30秒 測量系統(tǒng)選擇三相四線/三相三線/一相二線/一相三線等 通訊波特率:1200/2400/4800/9600/19200 校驗位奇偶無校驗位,電能累加復(fù)位 (口令) 通訊規(guī)約 modbusrtu 絕緣強度對象在輸

36、入/輸出/電源之間 電磁兼容浪涌電源:4kv(1.250s) i/o線:2kv 快速瞬變脈沖串電源:4kv,2.5khz i/o線:2kv, 5khz 靜電放電接觸放電:6kv 氣隙放電:8kv 射頻電磁場10v/m中等強度的電磁輻射(如距離不少于1米的手提對講機) 工作條件溫度 -10+50 ,濕度 2095(無凝露) 工作電源電源電壓 ac85265v 50/60hz dc85330v(標(biāo)準(zhǔn)) 外形尺寸 外形尺寸 110mm75mm71mm 安裝方式din導(dǎo)軌(35 mm)或螺釘固定1.8.7 漏水檢測設(shè)備 適用于機房、空調(diào)、暖氣、管道、倉庫等場所的漏水檢測。 全新專利設(shè)計制造; 能將低導(dǎo)

37、電率的液體至一般水的多種類液質(zhì)可靠的檢出; 隔離性好:輸入、輸出及電源完全隔離,安全可靠; 技術(shù)先進(jìn):采用多功能檢出方式,探針無電蝕現(xiàn)象,全線程檢測; 參數(shù):供電電源:10-30vdc型號:dw-68組成:漏水報警控制器、漏水感應(yīng)線纜、固定膠貼輸出形式:正常輸出開路,燈為綠色,閃爍。告警輸出短路,燈為紅色,閃爍,蜂鳴器報警。連接端子:5pin 5.08間距插拔端子報警輸入電阻:5us.cm-1隔離度:2000v誤報率:0工作環(huán)境:-4085,10-95%rh漏水傳感器尺寸:95x37x30mm;dw-68感應(yīng)線纜長度: 10米感應(yīng)線纜寬/厚:12mm/5.5mm探測密度:全線程傳感器器外殼:阻

38、燃工程塑料1.8.8 紅外報警探測器 采用微處理器報警延時可調(diào)節(jié) led on&off可選擇全方位自動溫度補償,超強抗誤報能力 采用smd工藝制造,抗emi、rf1干擾 技術(shù)參數(shù):工作電壓: dc 916v 消耗電流:20ma工作溫度: -10 +50安裝高度:2.2米左右探測距離:12米探測角度:110報警輸出:常閉防拆開關(guān):常閉尺 寸:90*62*44mm1.8.9煙霧傳感器 光電探測方式,吸頂安裝 采用低功耗cmos微處理器 特殊防潮設(shè)計 聯(lián)網(wǎng)輸出方式 具有手動測試、手動復(fù)位功能 工作性能穩(wěn)定可靠,單面pcb工藝 采用超薄式結(jié)構(gòu)設(shè)計 金屬屏蔽罩,抗高頻干擾 結(jié)構(gòu)設(shè)計獨特,防塵、防蟲、抗外

39、界光線干擾 工作電壓:dc 12 v 靜態(tài)電流:8ma 報警電流:35ma 工作溫度:10 to +50 環(huán)境濕度:95%rh 報警輸出:繼電器常開常閉 探測靈敏度:、級 尺寸:112*41mm1.8.10門禁管理設(shè)備門禁控制器: 采用全表面貼裝元器件,按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計和生產(chǎn),可靠性高,無故障運行時間超過10000小時; 寬電壓工作,防脈沖干擾設(shè)計,在518v直流電壓范圍內(nèi)均可正常工作,可抗2000v電壓沖擊; 現(xiàn)場可編程設(shè)計,利用邏輯與流程控制功能,可以實現(xiàn)輸入/輸出之間的多條件觸發(fā)設(shè)計,方便實現(xiàn)群組管理,時段管理,定時開關(guān)門等功能; 可支持單向出入和雙向出入控制,可連接rs48

40、5格式的讀卡機; 采用電子保險絲、快恢復(fù)二極管保護(hù)輸入、輸出接口,可防止脈沖電壓沖擊,抗干擾能力強; 通過rs232/485,tcp/ip數(shù)據(jù)通訊接口與后臺管理計算機連接,可以實現(xiàn)脫機、聯(lián)機工作模式,在線實時監(jiān)測各門區(qū)狀態(tài); 豐富的數(shù)據(jù)接口和通信接口,不但可以與計算機聯(lián)機實現(xiàn)強大的管理功能,而且可以通過接口擴展,輕松實現(xiàn)與外圍設(shè)備的聯(lián)動,有利于組建多功能、網(wǎng)絡(luò)型智能化管理系統(tǒng); 強大的數(shù)據(jù)存儲能力,控制器可以存儲9999張用戶卡,保存4000條刷卡記錄。門禁讀卡器: 頻率:125 khz . ( 13.56 mhz ) 讀卡感應(yīng)距離:5 to 15 cm ( 使用 em 卡 / mifare

41、1 卡片 ) 讀頭id號:1 to 8 or 01 to 99 讀頭序列號:8位數(shù) 輸出介面:rs485及wiegand雙介面 rs485傳輸速率:預(yù)設(shè)19,200(4,800 to 115,200可調(diào)) wiegand輸出位元數(shù):預(yù)設(shè)26bits(26 or 34 or 42 bits 可調(diào)) 指示燈:3 led狀態(tài)指示 防撬開關(guān):內(nèi)含 防水功能:有 電源:8 to 15 vdc 工作溫度:-20 to 55 儲存溫度:-30 to 70 外殼材質(zhì):pc + abs電鎖: 可以安裝在防火門、鐵門、木門上。 鎖體尺寸:250l42w25h() 拉 力:250公斤 (600磅) 適用門式:木門、

42、玻璃門、金屬門 電 流:480ma/12v;240 ma/24v 雙重電壓:12v或24v可選擇 重 量:1.9k 通電關(guān)門,斷電開門,防火逃生門專用電鎖1.8.11硬盤錄像機視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)h.264實時監(jiān)視圖像分辨率pal:704*576 ntsc:704*480回放分辨率qcif/cif視頻輸入路數(shù)8視頻輸入接口bnc(電平:1.0vp-p,阻抗:75),支持pal、ntsc制視頻輸出1/2路,bnc(電平:1.0vp-p,阻抗:75)視頻環(huán)通輸出無視頻幀率pal:1/16-25幀/秒,ntsc:1/16-30幀/秒碼流類型視頻流/復(fù)合流壓縮輸出碼率32k-2m可調(diào),也可自定義。(上限8m,

43、單位:bps) 音頻輸入路數(shù)2/4/6/8/10/12/16音頻輸入接口bnc(電平:2vp-p,阻抗:1k)音頻輸出1/2路,bnc(線性電平,阻抗:600)音頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)oggvorbis音頻壓縮碼率16kbps語音對講輸入1路,bnc(電平:2vp-p,阻抗:1k)通訊接口1個rj45 10m/100m自適應(yīng)以太網(wǎng)口,1個rs232口,1個rs485口鍵盤接口1個(支持級聯(lián))硬盤接口4/8個sata硬盤,每個硬盤容量支持高達(dá)2000gbusb接口1個,支持u盤,usb硬盤,usb刻錄機vga接口1個,分辨率:800600/60hz,800600/75hz,1024768/60hz報警輸入4

44、/8/16路報警輸出2/4路電源90-135vac或者180-265vac,47-63 hz功耗(不含硬盤)2042w工作溫度-10-55工作濕度10-90機箱19英寸標(biāo)準(zhǔn)機箱尺寸(mm)90mm(高)441mm(寬)470mm(深)重量(不含硬盤)8kg1.8.12彩色紅外半球攝像機 圖像傳感器 1/3sony high resolution ccd 分辨率 480電視線 有效像素 pal:752582;ntsc:768494(h v) 電子快門 pal=1/50 -1/100,000 秒;ntsc=1/60 -1/100,000 秒 最低照度 0 lux 鏡頭 標(biāo)配8mm(3.6mm,12

45、mm可選) 背光補償 on 視頻輸出 1.0vp-p,75 紅外波長 850nm 紅外燈有效距離 20米 紅外狀態(tài) 小于10 lux時紅外燈自動開啟 電源 dc12v 尺寸 94 69mm(h)1.8.13監(jiān)控管理主機 4u、19英寸可上架,符合eiars-310c 標(biāo)準(zhǔn) 最多可安裝5個3.5驅(qū)動器 可選用工業(yè)cpu卡或商用pc主板 前面板帶鎖,防止誤操作,前端2個usb接口 前面板提供電源以及硬盤指示燈 特殊的弧形壓梁設(shè)計,弧形壓條高度可調(diào) 良好的散熱系統(tǒng),采用正壓雙滾珠風(fēng)扇設(shè)計,形成強有力的散熱風(fēng)道,散熱效果更好,系統(tǒng)穩(wěn)定性更高 專用的驅(qū)動器架防震設(shè)計,有效保護(hù)驅(qū)動器,延長設(shè)備使用壽命 獨

46、具匠心的防塵過濾棉設(shè)計,可方便對風(fēng)扇過濾棉進(jìn)行拆卸、清洗、更換 物理特性處理器:intel 酷睿雙核 e5200 主頻 2.5g系統(tǒng)內(nèi)存:ddr2 2g內(nèi)存硬盤:sata 500g主板:工控主板或通用的商用pc主板底板:標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)底板驅(qū)動器位:3個5.25驅(qū)動器位置、7個3.5驅(qū)動器位置冷卻系統(tǒng):前端有1個12025雙滾珠冷卻風(fēng)扇系統(tǒng)控制:前面板提供主機電源開關(guān)及2個ps/2接口狀態(tài)指示:前面板提供電源及硬盤指示燈電源:at/atx電源可選i/o口:前面板2個usb接口行業(yè)應(yīng)用:工業(yè)控制、cti系統(tǒng)、dvr系統(tǒng)等其他:配有特殊的弧形壓梁設(shè)計,弧形壓條高度可調(diào),可以更好地固定箱體內(nèi)部結(jié)構(gòu)溫度:06

47、0 (32-122f)濕度:5%95% 40c, 非凝露沖擊試驗:10 g(持續(xù)11毫秒,半正弦波)振動試驗:1 grms (5 500 hz)噪聲:聲壓小于56 db(5 28c)材質(zhì):1.2mm優(yōu)質(zhì)碳素高強度結(jié)構(gòu)鋼,符合fcc及ce標(biāo)準(zhǔn)工藝:噴涂高溫烘烤表面處理顏色:黑色尺寸:482mm460mm177mm(wdh)重量:11.5 kg 0.5第二部分 施工方案2.1施工計劃安排1、自合同簽訂后乙方收到甲方通知次日起開始工程實施工作,由乙方工程人員與甲方相關(guān)人員協(xié)商有關(guān)工程事宜,在工程進(jìn)場施工前由甲方提供有效的進(jìn)場施工條件;2、自甲方通知之日起5個工作日后交付全部設(shè)備;3、自甲方通知之日起

48、5個工作日后進(jìn)場施工,12個工作日后完成整個工程的施工、調(diào)測、加電和操作,并對系統(tǒng)的各項指標(biāo)進(jìn)行測試,確保測試合格,申請進(jìn)行初驗。工程施工時間計劃為12個工作日,即自合同簽訂后乙方收到甲方通知之日起17個工作日后完成整個工程任務(wù)。4、工程任務(wù)由指定的項目小組完成,項目小組2人,其中項目負(fù)責(zé)人1人。 5、按照技術(shù)方案進(jìn)行施工,安全文明施工措施見附件一施工安全規(guī)范,施工安全規(guī)范為我公司的強制執(zhí)行規(guī)范,所有工程人員必須遵守2.2施工日程安排序號工作內(nèi)容開始日期結(jié)束日期負(fù)責(zé)人用戶確認(rèn)1審核配置方案,設(shè)計人員到現(xiàn)場,依照現(xiàn)場實際情況繪制施工圖紙t(假設(shè)進(jìn)場施工日期為t日)t+12安排施工組到施工現(xiàn)場t+

49、1t+23依據(jù)施工圖紙,與用戶確認(rèn)設(shè)備安裝位置及走線路由t+3t+44鋪設(shè)管道、線槽、固定主設(shè)備t+4t+65我司設(shè)備端接線t+6t+76用戶端設(shè)備接線(需用戶安排專業(yè)人員現(xiàn)場指導(dǎo))t+8t+97系統(tǒng)底調(diào)t+9t+108系統(tǒng)聯(lián)調(diào)t+10t+109系統(tǒng)試運行t+10t+1110系統(tǒng)驗收t+11t+1211系統(tǒng)培訓(xùn)t+11t+12第三部分 售后服務(wù)方式及承諾3.1服務(wù)宗旨為了更好地服務(wù)客戶,確??蛻舻暮戏?quán)益,解除客戶的后顧之憂,確保監(jiān)控系統(tǒng)能夠正常、穩(wěn)定的運行,樹立北京大為智恒科技有限公司的企業(yè)形象和品牌信譽,對客戶服務(wù)作出以下承諾:1、我方開發(fā)生產(chǎn)的專用硬件設(shè)備嚴(yán)格按照is09001標(biāo)準(zhǔn)組織原

50、材料、零部件的采購、產(chǎn)品的設(shè)計/開發(fā)和產(chǎn)品的生產(chǎn)、檢驗。2、為出廠產(chǎn)品提供必要的技術(shù)文件,如硬件手冊、軟件手冊等。 3、對系統(tǒng)的軟、硬件設(shè)備提供自安裝驗收合格之日起12個月的質(zhì)量保證期,提供每周724小時的系統(tǒng)維護(hù)維修服務(wù)支持體系,客戶在正常的操作使用條件下,因產(chǎn)品的設(shè)計或制造的質(zhì)量問題而不能正常使用時,提供質(zhì)保服務(wù)。 4、根據(jù)客戶需求或售后維護(hù)協(xié)議及時提供備品、備件和安裝、調(diào)試、維修服務(wù)及對客戶有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。 5、由我司負(fù)責(zé)安裝的設(shè)備或監(jiān)控系統(tǒng)在安裝驗收后負(fù)責(zé)提供設(shè)備、系統(tǒng)的詳細(xì)安裝資料、系統(tǒng)維護(hù)資料、系統(tǒng)配置資料。6、在保修期內(nèi),監(jiān)控系統(tǒng)由于自然災(zāi)害等不可抗力之外原因?qū)е碌墓收希?/p>

51、統(tǒng)重大故障4-24小時內(nèi)排除,一般故障48小時內(nèi)排除;在保修期外提供每周724小時的電話熱線支持,對甲方不能解決的系統(tǒng)重大、疑難故障,應(yīng)甲方要求,賣方到現(xiàn)場服務(wù),48小時內(nèi)排除故障,做到先處理問題,待正常運轉(zhuǎn)后,再分析原因,明確責(zé)任。以保證客戶在出現(xiàn)系統(tǒng)重大故障時,能及時得到技術(shù)咨詢和幫助。3.2服務(wù)內(nèi)容我方將以下服務(wù)項目組合成售后服務(wù)包,以保證用戶系統(tǒng)正常運營,售后包括以下服務(wù)項目: 技術(shù)支持服務(wù):電話咨詢服務(wù)、電話技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)、遠(yuǎn)程支持服務(wù)、現(xiàn)場支持服務(wù); 硬件支持服務(wù):硬件維修服務(wù)、備件銷售服務(wù)、硬件更換服務(wù); 現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù) 資料服務(wù):網(wǎng)上資料服務(wù)、提前通知服務(wù) 軟件升級服務(wù)1、 技術(shù)支

52、持服務(wù) 我方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括電話支持、遠(yuǎn)程支持及現(xiàn)場支持三種技術(shù)支持服務(wù)。 用戶在維護(hù)我方的設(shè)備過程中出現(xiàn)自己不能解決的問題時,可通過電話或傳真的方式向我所指定聯(lián)系人提交服務(wù)請求,尋求技術(shù)支持,我方接到技術(shù)支持的服務(wù)請求后,將首先通過電話支持服務(wù)功遠(yuǎn)程支持服務(wù)進(jìn)行響應(yīng),如服務(wù)請求無法有效滿足,我方將提供現(xiàn)支持服務(wù)。 對于設(shè)備故障,我方根據(jù)對業(yè)務(wù)造成的影響分為3種故障級別,分別為緊急故障、重大故障、一般故障。對應(yīng)每級故障,我方提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。2、 硬件支持服務(wù)2.1 硬件維修服務(wù) 用戶將故障電路板或前端采集設(shè)備通過郵寄或其它方式送達(dá)我方后,如用戶無備品備件,我方將先提供替代部件并將故障電路板修復(fù),并寄出或以其它方式返回給用戶。 經(jīng)我方修復(fù)的電路板保修三個月。 我方不承諾無法修復(fù)電路板的維修。2.3硬件更換服務(wù)用戶可以用故障電路板換取我方同種類型的正常電路板,更換后的用戶故障電路板的所有權(quán)屬于北京大為智恒科技有限公司,北京大為智恒科技有限公司替換件的所有權(quán)屬于用戶。3、現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù) 我方人員在進(jìn)行施工安裝調(diào)試或售后現(xiàn)場支持服務(wù)后,實施現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)。 培訓(xùn)對象為用戶的設(shè)備維護(hù)人員,培訓(xùn)

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