總監(jiān)答辯題庫

1、總監(jiān)答辯題庫1 、本工程存在哪些工程接口？如何確保工程接口的順利連接？答：本工程的主要接口分內(nèi)部接口和外部接口。內(nèi)部有：土建和安裝，土建和裝飾，安裝和裝飾；外部有：給水與自來水公司，排水與排水管理處，電氣與供電局，電信與電信公司，有線電視與有線電視管理站答：方法主要是：提前考慮，全面兼顧，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通、配合。保證順利連接的措施和方法有： 組織上， 安排專人組織與相關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)絡(luò)， 安排專人從技術(shù)進(jìn)行審查、核對；技術(shù)上，對室內(nèi)、外施工圖紙進(jìn)行讀圖，提前發(fā)現(xiàn)問題；經(jīng)濟(jì)上，對相關(guān)工作責(zé)任到人，進(jìn)行考核。同時應(yīng)考慮到今后的使用和維修，兼顧美觀； 合同上， 對可能存在的問題以書面形式明確協(xié)調(diào)、 處理原

2、則和方法。2、如何審查工程開工條件？常遇到哪些問題，應(yīng)如何處理？答：一、審核施工單位是否具備開工條件： 1 、審核施工單位呈報的工程施工組織設(shè)計； 2 、首道工序的分項施工方案； 3 、施工起重機(jī)械設(shè)備； 4 、項目部施工安全管理體系， 包括項目經(jīng)理部管理人員情況一覽表及有關(guān)證件和特殊工種人員的姓名、上崗證一覽表及有關(guān)證件；5 、工程用材料和設(shè)備包括進(jìn)場材料、設(shè)備的名稱、數(shù)量、規(guī)格和性能一覽表；6 、分包單位資質(zhì)； 7 、施工測量； 8 、工程安全防護(hù)措施費使用計劃報審表；9 、審核施工方提交的工程總進(jìn)度計劃是否與合同約定相符合； 10 、審核施工單位的臨時用電方案，重點檢查臨電的布設(shè)，各級配

3、電箱、 柜位置是否符合規(guī)范要求及現(xiàn)場實際情況， 在開工前對布設(shè)完成的臨時用電情況組織檢查和驗收； 11 、對現(xiàn)場的臨舍進(jìn)行檢查，是否按現(xiàn)場平面布置圖進(jìn)行搭設(shè)，搭設(shè)是否規(guī)范； 12 、審核施工單位的應(yīng)急救援預(yù)案是否與實際相符。二、審核建設(shè)單位是否具備開工條件： 1 、規(guī)劃許可證是否已領(lǐng)； 2 、施工許可證是否已領(lǐng)； 3 、施工圖審查是否已獲通過； 4 、現(xiàn)場測量基準(zhǔn)點是否交接； 5 、勘察文件、地下管線、障礙物等資料是否能滿足開工；6 、場地“三通一平”否完成等 7 、是否在業(yè)主的主持下召開了業(yè)主、監(jiān)理、施工方的首次會議。答：施工單位常遇問題有： 1 ）施工單位的企業(yè)資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證和項目經(jīng)

4、理資質(zhì)未審查通過； 2 ）施工組織設(shè)計、臨時用電方案、施工測量方案及施工單位的質(zhì)保體系、安保體系未審查通過； 3 ）施工組織機(jī)構(gòu)未建立，管理人員、施工人員沒有按計劃進(jìn)場； 4 ）各項施工準(zhǔn)備未完成，如材料報驗、設(shè)備進(jìn)場、測量放線等。對此監(jiān)理應(yīng)在a1 表上明確表明“不同意開工”，并明確施工單位整改達(dá)到開工條件的時限、明確工程總工期仍按合同約定不變。建設(shè)單位的開工條件不具備主要包括： 1 ）規(guī)劃許可證未申報批準(zhǔn)； 2 ）施工許可證未領(lǐng)； 3 ）施工圖審查未獲通過； 4 ）現(xiàn)場測量基準(zhǔn)點未交接； 5 ）勘察文件、地下管線、障礙物等資料情況不明； 6 ）場地“三通一平”未完成等，監(jiān)理應(yīng)在 a1 表上簽

5、署“不同意開工”，并在監(jiān)理意見欄內(nèi)寫明：“本工程開工條件尚不具備（如施工許可證未辦理），監(jiān)理不同意開工；待工程開工條件具備后，重新申報。根據(jù)甲、乙雙方合同約定（或商定），本工程工期從*年*月 * 日開始計算。 但為避免現(xiàn)場實施的施工內(nèi)容的質(zhì)量、 安全處于失控狀態(tài)， 而導(dǎo)致質(zhì)量、安全事故，監(jiān)理將按建設(shè)單位要求對現(xiàn)場各道工序進(jìn)行控制”。項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)場后，應(yīng)及時發(fā)監(jiān)理書面文件（監(jiān)理工程師聯(lián)系單）提醒建設(shè)單位辦理施工許可手續(xù)和施工圖審查手續(xù)， 若項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在審查工程開工申請手續(xù)時， 建設(shè)單位未能及時辦理施工許可手續(xù)， 項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā) 監(jiān)理工程師備忘錄 再次提醒建設(shè)單位辦理施工許可手續(xù)， 并可根據(jù)

6、工程的實際情況慎重辦理工程開工審批手續(xù) （工期緊、 工程量大、 有重大社會影響的工程可簽署同意開工的意見） ； 若項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在審查工程開工申請手續(xù)時， 建設(shè)單位未能 及時辦理施工圖審查手續(xù)， 項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)發(fā) 監(jiān)理工程師備忘錄 再次提醒建 設(shè)單位辦理施工圖審查手續(xù)， 并簽署不同意開工的意見。 監(jiān)理在審核施工單位報 送的表格時應(yīng)首先審核施工單位是否按表中要求的七項內(nèi)容全部報送監(jiān)理， 同時應(yīng)要求施工單位將相應(yīng)報審單編號對應(yīng)填寫在七項內(nèi)容中。 在資料整理時可以開工報告為籠頭，將七項內(nèi)容的相關(guān)資料一同整理歸檔。3、本工程存在哪些風(fēng)險？應(yīng)采取哪些措施規(guī)避工程風(fēng)險？答：主要分成兩大類風(fēng)險：一、非技術(shù)類風(fēng)

7、險，主要包括政策影響、銀行信貸、戰(zhàn)爭暴亂等。二、技術(shù)類風(fēng)險1 ）實際投資不超過計劃投資； 2 ）實際工期不超過計劃工期； 3 ）實際質(zhì)量滿足預(yù)期的質(zhì)量要求； 4 ）建設(shè)過程安全。答： 對于本項目的風(fēng)險主要表現(xiàn)為實際質(zhì)量與預(yù)期不符及建筑安全風(fēng)險， 應(yīng)采取以下方法合理規(guī)避這些風(fēng)險1 、根據(jù)工程情況，對風(fēng)險進(jìn)行劃分及區(qū)別，建立風(fēng)險識別。依據(jù)風(fēng)險大小、嚴(yán)重程度、社會影響等情況，要求施工單位對風(fēng)險進(jìn)行申報； 2 、認(rèn)真審核施工方所申報的有關(guān)質(zhì)量及安全方面的專項方案，嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)審核批準(zhǔn)； 3 、依據(jù)建設(shè)部頒發(fā)的危險性較大的分部分項工程安全管理辦法對危險性較大的分部分項工程如：基坑支護(hù)、降水工程；

8、土方開挖工程；模板工程及支撐體系；起重吊裝及安裝拆卸工程；腳手架工程；拆除、爆破工程等專項方案應(yīng)當(dāng)由施工單位技術(shù)部門組織本單位施工技術(shù)、 安全、 質(zhì)量等部門的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行審核。 經(jīng)審核合格的， 由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字。 對超過一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程，應(yīng)組織專家論證。 4 、監(jiān)理應(yīng)當(dāng)對專項方案實施情況進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)理；5 、對于將會對工程質(zhì)量、安全造成隱患的工序，監(jiān)理應(yīng)及時通過檢查、巡視、旁站等手段，發(fā)現(xiàn)問題，及時根據(jù)情況發(fā)質(zhì)量、安全監(jiān)控表，監(jiān)理通知單等指令性文件，予以糾正。 6 、對不按專項方案實施的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令整改，施工單位拒不整改的，應(yīng)當(dāng)及時向建設(shè)單位報告；建設(shè)單位接到監(jiān)理單位

9、報告后， 應(yīng)當(dāng)立即責(zé)令施工單位停工整改； 施工單位仍不停工整改的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時向主管部門報告。4、加強(qiáng)項目監(jiān)理部職業(yè)道德建設(shè)的重要性有哪些？你打算如何進(jìn)行這方面的工作？答： 1 、有利于樹立監(jiān)理企業(yè)形象，為企業(yè)在同行業(yè)的競爭中占有一定優(yōu)勢創(chuàng)造條件。2 、有利于監(jiān)理部的工作開展。3 、有利于公正的處理問題。4、有利于個人的自身發(fā)展。答： 在職業(yè)道德建設(shè)中， 最為重要的是思想道德素質(zhì)教育和專業(yè)技能教育及團(tuán)隊合作精神； 思想道德素質(zhì)教育是監(jiān)理人員的必備的職業(yè)道德， 加強(qiáng)教育。 專業(yè)技能教育可以在工程的進(jìn)展過程中， 以學(xué)習(xí)規(guī)范、 圖紙為契機(jī)， 結(jié)合現(xiàn)場的實際情況綜合開展。 團(tuán)隊合作主要是依靠總監(jiān)為

10、核心， 各監(jiān)理人員為輔， 圍繞項目所開展的一些活動，體現(xiàn)以人為本，共同進(jìn)步的協(xié)作精神。5、本工程存在哪些質(zhì)量、安全風(fēng)險？應(yīng)采取哪些措施規(guī)避工程風(fēng)險？答： 對于本項目的風(fēng)險主要表現(xiàn)為實際質(zhì)量與預(yù)期不符及建筑安全風(fēng)險， 質(zhì)量風(fēng)險：樁基施工質(zhì)量、回填土方質(zhì)量、地下室及屋面防水。安全風(fēng)險： 現(xiàn)場危險源： 施工臨時用電、 施工機(jī)械、 起重機(jī)械 （如塔吊、 起重機(jī)、井字架）、腳手架（含模板支撐體系，特別是預(yù)應(yīng)力梁的支撐）、高空作業(yè)、臨邊洞口防護(hù)、安全網(wǎng)、基坑支護(hù)、消防器配備、防火措施、安全文明等。答：應(yīng)采取以下方法合理規(guī)避這些風(fēng)險，加強(qiáng)事前、事中的控制： 1 、根據(jù)工程情況，對風(fēng)險進(jìn)行劃分及區(qū)別，建立風(fēng)險

11、識別。依據(jù)風(fēng)險大小、嚴(yán)重程度、社會影響等情況，要求施工單位對風(fēng)險工作進(jìn)行申報； 2 、認(rèn)真審核施工方所申報的有關(guān)質(zhì)量及安全方面的專項方案，嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)范審核批準(zhǔn)； 3 、依據(jù)建設(shè)部頒發(fā)的 危險性較大的分部分項工程安全管理辦法 對危險性較大的分部分項工程如：基坑支護(hù)、降水工程；土方開挖工程；模板工程及支撐體系；起重吊裝及安裝拆卸工程； 腳手架工程； 拆除、 爆破工程等專項方案應(yīng)當(dāng)由施工單位技術(shù)部門組織本單位施工技術(shù)、 安全、 質(zhì)量等部門的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行審核。 經(jīng)審核合格的， 由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字。 對超過一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程，應(yīng)組織專家論證。 4 、監(jiān)理應(yīng)當(dāng)對專項方案實施情況

12、進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)理； 5 、對于將會對工程質(zhì)量、 安全造成隱患的工序， 監(jiān)理應(yīng)及時通過檢查、 巡視、 旁站等手段，發(fā)現(xiàn)問題，及時根據(jù)情況發(fā)質(zhì)量、安全監(jiān)控表，監(jiān)理通知單等指令性文件，予以糾正。 6 、對不按專項方案實施的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令整改，施工單位拒不整改的，應(yīng)當(dāng)及時向建設(shè)單位報告； 建設(shè)單位接到監(jiān)理單位報告后， 應(yīng)當(dāng)立即責(zé)令施工單位停工整改；施工單位仍不停工整改的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時向主管部門報告。6、結(jié)合本工程的特點，你認(rèn)為本工程包括哪些分部工程？你將如何組織節(jié)能分部工程的專項驗收工作？專項驗收時哪些單位必須參加？答： 按專業(yè)性質(zhì)及部位劃分成： 1 、 地基與基礎(chǔ)2 、 主體結(jié)構(gòu) 3 、 建筑裝飾裝修4

13、 、建筑屋面 5、建筑給水排水及采暖6、建筑電氣、 7 智能建筑 8、通風(fēng)與空調(diào) 9 、電梯九個分部工程答：對于節(jié)能分部的專項驗收是在其所含各分項工程驗收合格的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，首先分部工程的各分項工程必須經(jīng)過驗收且質(zhì)控資料完整，這是驗收的基本條件。 第二是實際安全和使用功能的分部工程， 應(yīng)進(jìn)行見證取樣或抽樣送檢。 三是進(jìn)行表面的觀感驗收。答： 總監(jiān)理工程師組織施工項目經(jīng)理和有關(guān)勘察、 設(shè)計單位項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗收。7、本工程有哪些質(zhì)量控制的關(guān)鍵部位？關(guān)鍵環(huán)節(jié)？應(yīng)如何做好質(zhì)量控制工作？答：關(guān)鍵部位分為以下幾點：在基礎(chǔ)工程方面包括：土方回填，混凝土灌注樁澆筑，后澆帶及其他結(jié)構(gòu)混凝土、防水混凝土澆筑；在

14、主體結(jié)構(gòu)工程方面包括：梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽過程，混凝土澆筑。安裝工程方面：接地電阻、絕緣電阻的測試、室內(nèi)排水管道的灌水及通球試驗、 室內(nèi)壓力管道的水壓試驗。關(guān)鍵環(huán)節(jié)有：工程測量放線（標(biāo)準(zhǔn)軸線樁，定位軸線，標(biāo)高）地基、基礎(chǔ)（基坑 尺寸,標(biāo)高、土質(zhì)、地基承載力,墊層標(biāo)高，基礎(chǔ)尺寸、標(biāo)高、位置，預(yù)留孔洞、 預(yù)埋件位置、規(guī)格、數(shù)量）砌體（砌體軸線，皮數(shù)桿，砂漿配比，埋件數(shù)量、位 苴，砌塊排列）模板（位置、尺寸、標(biāo)高，埋件位置，模板強(qiáng)度及穩(wěn)定性，模板 內(nèi)部清理及濕潤情況）鋼筋碎（水泥品種、強(qiáng)度等級，碎配比，外加劑比例，碎 _ 振搗,鋼筋品種、規(guī)格、尺寸、搭接長度，鋼筋焊接質(zhì)量，埋件數(shù)量、位置、尺 士）答：應(yīng)

15、從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個方面著手，以加強(qiáng)事前、事中控制為主，1、人的行為，檢查施工方在施工行為開始前的質(zhì)保、安保體系的落實情況；2、物的質(zhì)量和行為，材料的準(zhǔn)備、驗收、見證取樣等是否符合圖紙和規(guī)范要求；3、關(guān)鍵的操作；4、施工技術(shù)參數(shù)；5、施工順序；6、技術(shù)間隙；7、新工藝、新 技術(shù)、新材料的應(yīng)用；8、不穩(wěn)定、不合格率較高的產(chǎn)品及易引發(fā)質(zhì)量通病的工 序9、易對工程質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的施工方法 10、特殊地基和特種結(jié)構(gòu) 8、監(jiān)理應(yīng)如何做好安全管理工作（應(yīng)如何履行監(jiān)理安全責(zé)任）？本工程安全管理工作的重點是什么？答：監(jiān)理應(yīng)按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)理委托合同實施監(jiān)理，對所監(jiān)理工程的施工安全生

16、產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查。1、施工準(zhǔn)備階段安全監(jiān)理：1）編制包括安全監(jiān)理內(nèi)容的項目監(jiān)理規(guī)劃，明確安全監(jiān)理的范圍、內(nèi)容、 工作程序和制度措施，應(yīng)配備安全工程師并明確其職責(zé)，并報公司總工辦批 準(zhǔn)實行。2）配備經(jīng)安全站培訓(xùn)合格的安全監(jiān)理工程師，負(fù)責(zé)安全管理工作。3）編制安全監(jiān)理實施細(xì)則，明確安全監(jiān)理的方法、措施和控制要點，以及 對施工單位安全技術(shù)措施的檢查方案。4）審查施工單位編制的施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施和危險性較大的分 部分項工程安全專項施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。主要審 查a）施工單位對地下管線的保護(hù)措施方案是否符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求，本工 程地下有改道的排洪暗溝等。b）基坑支護(hù)及降水、土

17、方開挖與邊坡防護(hù)、 模板、鋼結(jié)構(gòu)吊裝、腳手架、預(yù)應(yīng)力、電梯、行車等分部分項工程的專項施 工方案是否符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。c）施工現(xiàn)場臨時用電施工方案和安全用電 方案、電氣防火措施是否符合要求。d）冬季、雨季等季節(jié)性施工方案是否 符合要求。e）施工現(xiàn)場總平面布置是否符合要求，辦公、宿舍、食堂、道路、 滅火設(shè)施等臨時設(shè)施設(shè)置及排水、防火、防疫等措施是否符合要求。5) 檢查施工單位在工程項目上的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)的建立、健全及專職安全生產(chǎn)管理人員配備情況，督促施工單位檢查各分包單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和建立情況。6) 審查施工單位資質(zhì)和安全生產(chǎn)許可證是否有效。7) 審查個人資格，主要是項目經(jīng)

18、理和專職安全員是否有資格、是否與投標(biāo)文件一致。8) 審核特種作業(yè)人員的資格，主要是腳手架、起重工、焊工、電工、塔吊工、電梯安裝工等。9) 審核施工單位應(yīng)急救援預(yù)案和安全防護(hù)措施費用使用計劃。10) 、施工階段的安全監(jiān)理：1)監(jiān)督施工單位按照施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施和專項施工方案組織施工，及時制止違規(guī)施工作業(yè)。11) 定期巡視檢查施工過程中的危險性較大工程作業(yè)情況，如鋼結(jié)構(gòu)吊裝、模板支撐、基坑支護(hù)等。如發(fā)現(xiàn)各類安全事故隱患，應(yīng)書面通知施工單位，并督促其立即整改；情況嚴(yán)重的應(yīng)及時下達(dá)工程暫停令，要求施工單位停工整改，并同時報告業(yè)主。安全事故隱患消除后，監(jiān)理應(yīng)檢查整改結(jié)果，簽發(fā)復(fù)查或復(fù)工意見。施

19、工單位拒不整改或不停工整改要及時向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門或安監(jiān)部門書面報告。12) 核查施工現(xiàn)場塔吊、腳手架等設(shè)施的驗收手續(xù)。13) 檢查施工現(xiàn)場各種安全標(biāo)志和安全防護(hù)措施是否符合要求，并檢查安全生產(chǎn)費用使用情況。14) 督促施工單位進(jìn)行安全自查工作，并對施工單位自查情況進(jìn)行抽查。協(xié)助業(yè)主組織定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行一次安全檢查，定期召開安全專題會議。9、應(yīng)如何做好重要分部、分項工程(鋼結(jié)構(gòu)、幕墻、樁基、基坑支護(hù)、大體積砼、高支模、薄壁結(jié)構(gòu)、特殊設(shè)備安裝等)的質(zhì)量控制工作？答： 督促承包商建立健全項目質(zhì)量責(zé)任制及質(zhì)量保證體系， 并層層落實； 每一道工序均應(yīng)有責(zé)任人負(fù)責(zé)； 質(zhì)量控制應(yīng)堅持質(zhì)量第一、 預(yù)防

20、為主的方針和計劃、執(zhí)行、檢查、處理的循環(huán)工作方法，不斷加強(qiáng)；人員加強(qiáng)培訓(xùn)和持證上崗，設(shè)置專職質(zhì)檢員；設(shè)置質(zhì)量控制點，編制專門的作業(yè)指導(dǎo)書施工單位和人員的審查；重點在分包單位的管理；規(guī)范的學(xué)習(xí)和設(shè)計圖 紙的掌握；設(shè)計交底和圖紙會審工作；督促承包商做好方案的編制和專 家的評審； 材料和施工機(jī)械設(shè)備的檢查； 工序的檢查； 關(guān)鍵節(jié)點的旁站；10 、如何保證項目監(jiān)理部人員的工作效率？答： 1 、 熟悉圖紙及規(guī)范要求， 了解當(dāng)前工作現(xiàn)狀和即將開展的工作內(nèi)容及程序；2 、對每周、每天的工程內(nèi)容進(jìn)行掌握，隨時進(jìn)入狀態(tài)； 3 、每天及時對施工情況進(jìn)行記錄并進(jìn)行分析，了解施工中存在的問題提出解決方法； 4 、在日

21、常的巡視、驗收、旁站過程中，以點代面、以線代面，以一至兩項工作為主，多道檢查 為輔；5、在檢查工作中，監(jiān)理的視線要廣，當(dāng)出現(xiàn)異常時要能分析事因并及時 提出意見和解決方法；6、對監(jiān)理日記、日報、通知單等，進(jìn)行復(fù)習(xí)，對所發(fā)現(xiàn) 的問題，及時檢查，總結(jié)經(jīng)驗并在今后的施工中如何采取解決措施加以避免，對經(jīng)常出現(xiàn)的問題應(yīng)進(jìn)行重點分析。11、選擇質(zhì)量控制點的原則是什么？本工程有哪些質(zhì)量控制點？答：選擇那些保證質(zhì)量難度大、對質(zhì)量影響大或者是發(fā)生質(zhì)量問題是危害大的對 象作為質(zhì)量控制點。1、施工過程中的關(guān)鍵工序或環(huán)節(jié)以及隱蔽工程，如預(yù)應(yīng)力張拉工序，鋼筋碎結(jié) 構(gòu)中的鋼筋架立；2、施工中的薄弱環(huán)節(jié)，或質(zhì)量不穩(wěn)定工序，如

22、地下防水施工；3、對后續(xù)工程施工或后續(xù)工序質(zhì)量或安全有重大影響的工序、部位或?qū)ο?，?預(yù)應(yīng)力結(jié)構(gòu)中的預(yù)應(yīng)力鋼筋質(zhì)量、模板的支撐和固定；4、采用新工藝、新技術(shù)、新材料的部位和環(huán)節(jié)；5、施工上無足夠把握的、施工條件困難或技術(shù)難度的的工序或環(huán)節(jié)，如復(fù)雜曲 線模板的放樣。答：工程測量放線（標(biāo)準(zhǔn)軸線樁，定位軸線，標(biāo)高）地基、基礎(chǔ)（基坑尺寸，標(biāo) _ 高、土質(zhì)、地基承載力,墊層標(biāo)高，基礎(chǔ)尺寸、標(biāo)高、位置，預(yù)留孔洞、預(yù)埋件 位置、規(guī)格、數(shù)量）砌體（砌體軸線，皮數(shù)桿，砂漿配比，埋件數(shù)量、位置，砌 塊排列）模板（位置、尺寸、標(biāo)高，埋件位置，模板強(qiáng)度及穩(wěn)定性，模板內(nèi)部消 理及濕潤情況）鋼筋碎（水泥品種、強(qiáng)度等級，碎

23、配比，外加劑比例，碎振搗, 鋼筋品種、規(guī)格、尺寸、搭接長度，鋼筋焊接質(zhì)量，埋件數(shù)量、位置、尺寸） 12、工程設(shè)計變更的程序是什么？怎樣區(qū)分工程設(shè)計變更文件和施工技術(shù)核定 文件？答：工程設(shè)計變更的程序：變更立項申請一設(shè)計總體院審核一業(yè)主組織審查、批 準(zhǔn)一設(shè)計單位出圖一交監(jiān)理轉(zhuǎn)發(fā)承包商實施。設(shè)計提出，經(jīng)業(yè)主發(fā)文給監(jiān)理，監(jiān)理轉(zhuǎn)發(fā)給承包商執(zhí)行。監(jiān)理原則上要對設(shè)計變 更進(jìn)行核查，是否發(fā)生費用變化，要提醒業(yè)主。工程設(shè)計變更文件和施工技術(shù)核定文件的區(qū)別： 程序不同，目的及出發(fā)點可能不 同，為了施工方便或現(xiàn)場實際情況發(fā)生變更。工程設(shè)計變更可由業(yè)主、設(shè)計、監(jiān) 理單位提出，而施工技術(shù)核定文件僅由承包商提出，并先經(jīng)

24、監(jiān)理審查。施工技術(shù)核定可理解為由承包商提出的工程變更。 變更立項申請一監(jiān)理審核一設(shè) 計單位審核一業(yè)主組織審查、批準(zhǔn)一設(shè)計單位出圖一交監(jiān)理轉(zhuǎn)發(fā)承包商實施 一、工程變更的提出與準(zhǔn)備工作 1、各合同段項目經(jīng)理部必須主動承擔(dān)好工程 變更的提出與準(zhǔn)備工作。當(dāng)某項目工程變更發(fā)生后，項目經(jīng)理部應(yīng)準(zhǔn)備好相關(guān)的 資料和報告。工程變更的方案（包括施工圖紙、施工方案）； 現(xiàn)場收集的資 料（現(xiàn)場檢測記錄、聲音與圖片資料）； 技術(shù)與經(jīng)濟(jì)比較結(jié)果； 相關(guān)試驗報告或記錄； 其他資料。 2 、 資料和報告可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺及時通知相關(guān)審核方。 某個工程變更發(fā)生后， 項目經(jīng)理部應(yīng)首先做好上述準(zhǔn)備工作， 及時通知相關(guān)各方到場進(jìn)行評

25、審； 對于隧道施工， 時間緊迫， 可以考慮先將收集到的基礎(chǔ)資料通過管理平臺傳給各方審核， 如果各方通過管理平臺提出了審核意見， 由駐地高監(jiān)負(fù)責(zé)記錄和匯總各方審核意見； 如果審核各方認(rèn)為還有必要到現(xiàn)場再進(jìn)行復(fù)核審查， 由駐地高監(jiān)召集各相關(guān)方， 確定時間到現(xiàn)場核查和評審； 審核各方的結(jié)果通過匯總后， 取大多數(shù)人的意見作為審核意見， 再由駐地高監(jiān)通報給相關(guān)的審核方，確認(rèn)審核意見。 如果審核各方達(dá)成共識，即可同意該項變更。二、工程變更的審核要求1 、監(jiān)理組審核要點 1 ）、監(jiān)理組專業(yè)工程師： 負(fù)責(zé)審核施工圖紙并對審核無誤后的變更施工圖紙進(jìn)行簽字確認(rèn)； 負(fù)責(zé)審核施工方案是否與現(xiàn)場評審或確定的方案一致；

26、復(fù)核工程數(shù)量； 填寫審核記錄表。 2 ）、監(jiān)理組合同工程師： 負(fù)責(zé)審核工程變更的理由是否充分 （考察是否與合同文件的有關(guān)條款的規(guī)定相符，滿足合同條件的哪些條款的要求，風(fēng)險與責(zé)任劃分）； 負(fù) 責(zé)審核工程數(shù)量的結(jié)果； 負(fù)責(zé)審核工程費用計算表； 負(fù)責(zé)審核套用的清單單 價或重新編制的單價是否正確或合理。 填寫審核記錄表。3 ）、組長 負(fù)責(zé)審核工程變更的資料是否完整并簽署完成； 全面審核后簽字上報監(jiān)理部。 檢查審核記錄。 2 、監(jiān)理部審核要點1 ）、專業(yè)監(jiān)理工程師 審核工程變更圖紙確定的施工方案是否與評審確定的方案相符； 審核工程變更的相關(guān)支持資料是否完整（如試驗報告）； 審核工程數(shù)量是否準(zhǔn)確。 填寫審

27、核記錄表。2 ）、合同管理工程師 審核工程變更的理由是否滿足合同文件的規(guī)定并符合合同文件的哪些規(guī)定和要求； 審核工程變更的資料是否完整； 審核工程變更的簽字是否完善； 審核工程變更費用計算表是否準(zhǔn)確無誤， 套用的清單單價是否合理， 新增 單價的審核；工程費用計算表中的工程數(shù)量是否與工程量計算書相一致。 填寫審核記錄表。3 ）、總監(jiān) 審核工程變更的資料是否完整。 審核各專業(yè)、各合同工程師的審核記錄； 項目管理者聯(lián)盟， 在所有審核資料完整的基礎(chǔ)上簽字上報業(yè)主審批。項目13 、 如何審查施工組織設(shè)計 （專項施工方案） ？常遇到哪些問題， 應(yīng)如何處理？答：一、編制依據(jù)審核： 1 、工程承包合同 2 、

28、設(shè)計文件3 、國家有關(guān)法律法規(guī)4、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的適用性和實效性。二、施工單位質(zhì)量管理體系和保證體系審查及施工安全管理體系審查三、施工組織設(shè)計符合性、針對性、可操作性審核1 、符合性審核2 ）工程承包合同目標(biāo)（質(zhì)量、進(jìn)度、投資）符合性審核3 ）設(shè)計文件的技術(shù)要求符合性審核4 ）施工質(zhì)量驗收規(guī)范技術(shù)要求符合性審核5 、施工組織設(shè)計的編制應(yīng)根據(jù)工程的特點，具有較強(qiáng)的針對性6 、施工組織設(shè)計中的技術(shù)措施及工藝應(yīng)根據(jù)施工企業(yè)技術(shù)力量和施工人員的技術(shù)素質(zhì)制定切實可行的方案， 使施工操作方便。 對于技術(shù)復(fù)雜、 重要性突出的工序，施工人員要進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考核，合格后方可上崗。四、施工組織設(shè)計重

29、點審查項目1 、是否違反工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文。2 、新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的工藝措施和證明材料，專題論證證書。3 、重點部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量措施。4、安全施工管理和技術(shù)措施，編制專項施工方案，對建筑場地內(nèi)地下管線的保護(hù)措施；對鄰近建筑物、構(gòu)筑物、道路、管線的影響和保護(hù)措施。5 、施工人力、材料、機(jī)械設(shè)備的投入。6 、施工技術(shù)方案與投標(biāo)文件中的技術(shù)方案相比，是否引起工程承包合同價的變化，明確責(zé)任界定和確定費用承擔(dān)方；安全施工措施費使用情況的審查。六、施工組織設(shè)計一般項目的審查七、審查結(jié)論問題：走過場，變成投標(biāo)文件中技術(shù)標(biāo)的復(fù)印件；未讀圖，針對性不強(qiáng)，特別是關(guān)鍵工序或重

30、點、難點未詳細(xì)分析、論述；變更人員、主要機(jī)械的投入，如塔吊； 變更主要技術(shù)方案和施工方法， 為工程索賠或費用增加留下伏筆； 忽視工程成本的控制，不利于工程的投資控制；14 、群體工程，你認(rèn)為最優(yōu)的合同架構(gòu)別什么？說明理由。答： 總承包管理合同， 便于施工作業(yè)的安排和流水作業(yè)和內(nèi)部協(xié)調(diào)工作， 但對承包商的施工組織、管理提出很高的要求，否則會出現(xiàn)較大的問題。因為采用總承包合同時， 承包商的大部分精力集中于各專項工程的前期招標(biāo)、 合同簽訂、方案審查和工程款的支付工作中，弱化現(xiàn)場管理。15 、如何加強(qiáng)測量工作的監(jiān)理控制？本工程（如道路工程）現(xiàn)場應(yīng)配備哪些測量、試驗設(shè)備？答： 要求承包商搭建測量組織機(jī)構(gòu)

31、， 如測量小組； 建立健全各項測量工作制度，明確職責(zé)、工作內(nèi)容；報審測量方案、檢查承包商的測量儀器和校驗記錄要符合要求； 對規(guī)劃提交的控制點、 水準(zhǔn)點進(jìn)行復(fù)核； 對圖紙設(shè)計中的傳坐標(biāo)點進(jìn)行復(fù)核；現(xiàn)場建立控制加密點，并做好保護(hù)工作；過程中加強(qiáng)復(fù)測、檢查、閉合校核；嚴(yán)格按規(guī)范操作。配備測量設(shè)備：全站儀、水準(zhǔn)儀、標(biāo)尺等16 、對本工程你們有哪些合理化建議（設(shè)計方面、招投標(biāo)方面、施工管理方面、進(jìn)度控制方面、投資控制方面等）？答：優(yōu)化設(shè)計，招標(biāo)文件的編制，合同構(gòu)架，工作界面的劃分，合理工期17 、本工程可能發(fā)生哪些重大、突發(fā)事件？應(yīng)編制哪些應(yīng)急救援預(yù)案、制定哪些應(yīng)急救援措施？答：可能發(fā)生的重大事故或緊急

32、突發(fā)事件（重大質(zhì)量或安全事故、突發(fā)事件、重大傳染疾病等）：基坑支護(hù)與降水工程、土方工程、模板工程、鋼結(jié)構(gòu)起重吊裝工程、腳手架工程；預(yù)案的制定將遵循三個原則： 一是使任何可能引起的緊急情況不擴(kuò)大并盡可能地排除它們； 二是減少事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失； 三是減少對環(huán)境產(chǎn)生的不利影響。特殊事件的預(yù)案工作主要圍繞下列工作開展： 1 、建立健全特殊事件指揮組織機(jī)構(gòu)和預(yù)案程序； 2 、進(jìn)行風(fēng)險分析和重大危險源的分析； 3 、重大危險源預(yù)控措施； 4 、突發(fā)、特殊事件的預(yù)案（主要是對不利事件）； 5 、應(yīng)急救援預(yù)案演習(xí)（主要對人，控制事故的擴(kuò)大）。特殊事件的應(yīng)急預(yù)案主要包括四大內(nèi)容：特殊事件處理的組織機(jī)

33、構(gòu)；特殊事件的辨識和分析；應(yīng)急處理預(yù)案的編制；應(yīng)急處理預(yù)案的演習(xí)。作為項目的監(jiān)理首先應(yīng)匯同業(yè)主、 各承包商組建特殊事件指揮組織機(jī)構(gòu)和預(yù)案程序；其次，督促和組織各承包商組建各自的特殊事件指揮組織機(jī)構(gòu)和預(yù)案程序；再次， 督促和組織各承包商編制及落實特殊事件的預(yù)案， 以使特殊事件出現(xiàn)后能迅速做出反應(yīng)，控制危害，減小損失及影響。1 、特殊事件出現(xiàn)后的應(yīng)急指揮組織機(jī)構(gòu)：應(yīng)急指揮組織機(jī)構(gòu)應(yīng)包括：業(yè)主、監(jiān)理及各承包商的現(xiàn)場機(jī)構(gòu)的主要領(lǐng)導(dǎo)。分工應(yīng)明確，層次分明，以確保決策落實直接而迅速。建議組織機(jī)構(gòu)分三級，第一級為現(xiàn)場總指揮 （業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)或總承包方最具權(quán)威及經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)或政府安監(jiān)部門負(fù)責(zé)人） ， 第二級為指揮部領(lǐng)

34、導(dǎo)小組成員 （各承包商有經(jīng)驗的高級管理人員）第三級為預(yù)案執(zhí)行管理人員（從各承包商有經(jīng)驗的管理人員中抽調(diào)出來）。在預(yù)案執(zhí)行中各等級的管理人員應(yīng)有明顯的等級標(biāo)志， 應(yīng)保持通訊暢通。 特別應(yīng)保證與附近醫(yī)院的溝通，如馬群衛(wèi)生院、軍區(qū)總院。2 、特殊事件的辨識和分析：組織專家及有經(jīng)驗的人員對技術(shù)、 項目環(huán)境及項目的管理方面進(jìn)行分析， 找出項目實施過程中可能出現(xiàn)的特殊事件， 并對特殊事件出現(xiàn)的可能性及危害影響進(jìn)行分析，分級管理。特殊事件的辨識和分析應(yīng)包括：可能發(fā)生的重大事故或緊急突發(fā)事件 （重大質(zhì)量或安全事故、 突發(fā)事件、 重大傳染疾病等）：基坑支護(hù)與降水工程、土方工程、模板工程、鋼結(jié)構(gòu)起重吊裝工程、腳手

35、架工程；導(dǎo)致發(fā)生重大事故或緊急事件的因素及異?，F(xiàn)象；可能發(fā)生重大事故或緊急事件的危害程度，波及的范圍。3 、事故應(yīng)急處理預(yù)案的編制在重大危險潛在事故或緊急事件分析的基礎(chǔ)上，編制時應(yīng)注意如下主要事項：首先要對重大事故潛在后果進(jìn)行評估，分級管理。對于只有一個簡單而重大的危險源， 事故應(yīng)急處理預(yù)案中可規(guī)定讓操作工在操作過程中觀察和監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常時立即報告，由應(yīng)急機(jī)構(gòu)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。如：鋼梁結(jié)構(gòu)吊裝、腳手架工程。對于具有復(fù)雜施工工藝的， 除應(yīng)編制專項施工方案外， 事故應(yīng)急預(yù)案就應(yīng)更加具體、細(xì)致、周到、應(yīng)充分考慮操作過程每一步驟可能發(fā)生的重大危險，以及它們之間可能發(fā)生的相互作用和連鎖反應(yīng)。事故應(yīng)急處

36、理預(yù)案中應(yīng)明確規(guī)定， 各承包商應(yīng)確保應(yīng)急處理中所需應(yīng)急物資能及時、迅速到達(dá)或供給。在事故應(yīng)急處理預(yù)案中必須明確，承包商在需要外部應(yīng)急機(jī)構(gòu)支援的情況下，應(yīng)完全掌握這些機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式及開始進(jìn)行搶救所需的時間， 考慮在這段時間內(nèi)承包商自身能否抑制事故的進(jìn)一步發(fā)展。在事故應(yīng)急處理預(yù)案中， 承包商應(yīng)考慮一些可能發(fā)生的意外情況， 如操作人員生病、節(jié)假日休息、應(yīng)急設(shè)施停運等，以及操作人員不在崗時，要安排和配備足夠的備用人員來預(yù)防和處理緊急情況的發(fā)生。對于預(yù)案報警和通訊方面， 必須保證所有有關(guān)熟悉報警步驟， 在多處安裝報警裝置，保證報警系統(tǒng)正常有效地運轉(zhuǎn)；熟悉事故應(yīng)急處理的通訊電話號碼。在事故應(yīng)急預(yù)案中必須明

37、確有關(guān)部門和有關(guān)人員的責(zé)任。對于重大傳染性疾病的應(yīng)急措施， 首先在施工臨設(shè)的布置和建設(shè)上應(yīng)考慮衛(wèi)生設(shè)施、 簡單的醫(yī)療設(shè)施并配備必要的藥品、 通風(fēng)要求與就地隔離的可能性； 另外在日常管理上應(yīng)注意現(xiàn)場的衛(wèi)生、 消毒； 在重大傳染性疾病發(fā)生時， 遵照醫(yī)務(wù)人員及防疫部門人員指令進(jìn)行處理?，F(xiàn)場的道路交通必須保證暢通， 并且標(biāo)識醒目， 以確保特殊事件出現(xiàn)時人員的疏散，以及事故處理人員的到達(dá)。4、應(yīng)急救援預(yù)案演習(xí)編制事故應(yīng)急救援處理預(yù)案的目的是及時控制危害范圍及危害程度， 搶救受傷人員， 組織人員正確預(yù)防和安全撤離， 消除危害后果。 它的指導(dǎo)原則是： 安全第一，預(yù)防為主，自救為主，外援為輔，統(tǒng)一指揮，當(dāng)機(jī)立

38、斷。編制應(yīng)急救援預(yù)案是為有效地控制事故和突發(fā)事件， 是為了使事故不至于擴(kuò)大蔓延， 最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。 事故應(yīng)急救援預(yù)案是經(jīng)過管理者和有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員以及施工操作人員共同編制出來的， 是預(yù)防和控制事故的綱領(lǐng)性文件， 必須進(jìn)行演習(xí)拉練， 演習(xí)是為了避免忙中出錯， 也是一種實戰(zhàn)訓(xùn)練， 可使參加應(yīng)急處理的現(xiàn)場操作人員、救援人員、管理人員以及政府安監(jiān)部門官員能夠統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、步調(diào)一致； 可以發(fā)現(xiàn)問題， 便于完善預(yù)案， 使每個參建人員都能熟練掌握并精通程序，體現(xiàn)編制事故應(yīng)急救援預(yù)案的意義。一般演習(xí)程序如下：項目事故應(yīng)急救援處理預(yù)案編制完成后， 應(yīng)向所有工程建設(shè)參與人員和必要的外部應(yīng)急

39、機(jī)構(gòu)公布，并報告當(dāng)?shù)卣鞴懿块T。預(yù)案在演習(xí)過程中， 各承包商要讓熟悉特殊事件處理的操作工和相關(guān)的管理人員共同參與。將特殊事件應(yīng)急處理預(yù)案的內(nèi)容和程序作為現(xiàn)場安全教育的內(nèi)容之一， 使所有參與人員能熟悉整個程序并掌握其要領(lǐng)。項目每年至少組織一次規(guī)模較大的演練，所有應(yīng)急管理人員均應(yīng)參加。每次演練后應(yīng)對整個預(yù)案進(jìn)行核對和檢查，找出不足和缺陷，使其趨于完善。檢查的主要內(nèi)容是：（ 1 ）指揮系統(tǒng)是否運作自如；（ 2 ）是否能快速安全撤離現(xiàn)場；（ 3 ）各機(jī)構(gòu)是否能及時有效參與搶救；（ 4 ）是否能有效控制事故的擴(kuò)大；（ 5 ）現(xiàn)場是否發(fā)生了某些變化。對演習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題， 提出解決方案， 將解決方案修訂于

40、預(yù)案中， 并及時通知所有與事故應(yīng)急預(yù)案有關(guān)的人員和單位，下次演習(xí)按修訂預(yù)案進(jìn)行。18 、合同一般包括那些條款？在起草施工合同時，應(yīng)注意那些問題？答：問題一1 、合同組成部分（ 1 ）協(xié)議書（ 2 ）通用條款（ 3 ）專用條款等2 、權(quán)利和義務(wù)條款3 、費用控制條款4、質(zhì)量控制條款5 、進(jìn)度控制條款6 、合同爭議解決條款等。問題二1 、合同的真實性。2 、合同內(nèi)容的全面性3 、合同的嚴(yán)密性4、合同界面的劃分5 、合同語言要簡潔、明確，不能模棱兩可等19 、幕墻工程（裝修工程）施工與土建、安裝施工存在哪些技術(shù)交叉、管理交叉？應(yīng)如何處理？答： 幕墻工程施工與土建、 安裝施工存在的技術(shù)交叉、 管理交叉

41、： 預(yù)埋、 腳手架、結(jié)構(gòu)承力、雨水管、防雷接地、燈具安裝裝修工程：電氣、給排水工程、風(fēng)口、燈具、消防箱、開關(guān)面板對于管理上出現(xiàn)的交叉，應(yīng)以工序開展的先后順序展開；對于技術(shù)上的交叉，應(yīng)遵循自上而下、由外及內(nèi)（對于幕墻工程而言），先隱蔽后面層的要求開展工作。20 、監(jiān)理應(yīng)如何嚴(yán)格控制索賠？如何進(jìn)行反索賠？答： 合理處理工程索賠索賠主要發(fā)生在施工階段。 作為監(jiān)理工程師必須注意資料的收集和積累， 并爭取到所涉及的當(dāng)事方的代表簽字， 做到處理索賠時有據(jù)可依、有案可查。在實際工程中發(fā)包人向承包人的索賠應(yīng)遵循以下原則： 1 、加強(qiáng)合同管理盡量避免工程索賠在施工過程中，加強(qiáng)控制，作好管理工作， 把一切可避免的

42、索賠事件全部避免。 不可避免的也盡量讓時間最短或費用最低， 這樣才能達(dá)到節(jié)約工程投資，有效控制造價的目的。2 、當(dāng)出現(xiàn)索賠時，工程索賠的處理必須有依據(jù)合同、 施工方與業(yè)主雙方的來往信件、 各種會談紀(jì)要、 各種報告及原始憑證作為索賠的依據(jù)， 是處理索賠案中的關(guān)鍵， 必須全力做好， 切實維護(hù)各自的權(quán)益。 3 、發(fā)生索賠事件必須及時合理的處理不及時會給雙方都帶來不利影響，處理索賠事件還必須堅持合理性， 既要考慮規(guī)章制度， 又要考慮施工過程中發(fā)生的實際情況。21 、項目監(jiān)理部如何進(jìn)行內(nèi)部管理？你們有哪些內(nèi)部管理制度？答： 監(jiān)理內(nèi)部工作會議制度 （每月二次） ； 對外行文制度 （主要為監(jiān)理工作函件） ；

43、監(jiān)理月報制度；監(jiān)理文檔及工程資料管理制度；監(jiān)理費用預(yù)算制度。項目監(jiān)理部內(nèi)部組織協(xié)調(diào)管理工作項目監(jiān)理部內(nèi)部的分工， 應(yīng)做到 “ 事事有人管， 時時有人問 ” 。 分工時要針對工程的特點，結(jié)合監(jiān)理人員的工作特長、性格特點進(jìn)行。項目監(jiān)理部要制訂具體嚴(yán)格的現(xiàn)場管理制度?？偙O(jiān)應(yīng)協(xié)調(diào)好內(nèi)部的工作氛圍， 形成互幫、 互學(xué)、 多交流、 多通氣的工作環(huán)境。定期召開內(nèi)部會議， 對前階段工作的總結(jié)和對既有工作安排； 對 “ 控制點 ” 的目標(biāo)實現(xiàn)情況進(jìn)行評價與分析；對監(jiān)理人員的工作進(jìn)行評價?？偙O(jiān)要起到示范作用，以身作則。監(jiān)理機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人際關(guān)系要協(xié)調(diào)。 人員安排要量才用人， 工作委任上職責(zé)分明，工作的績效評價要實事求

44、是，調(diào)解矛盾要恰到好處。監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部協(xié)調(diào)做到巧分工、細(xì)安排、制度嚴(yán)22 、安全條例中規(guī)定的“審查”、“發(fā)現(xiàn)”、“要求”、“報告”、“實施”的含義是什么？你打算如何履行監(jiān)理安全責(zé)任？23 、如何保證項目監(jiān)理部人員的公正、廉潔？24 、怎樣在工程項目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量三方面中找到平衡點，使監(jiān)理目標(biāo)實現(xiàn)最優(yōu)化？25 、如何進(jìn)行與設(shè)計單位的溝通？如何確保業(yè)主意圖、設(shè)計意圖實現(xiàn)？答： 監(jiān)理單位與設(shè)計單位之間雖只是業(yè)務(wù)聯(lián)系關(guān)系， 雙方在技術(shù)上、 業(yè)務(wù)上有著密切的聯(lián)系， 因此兩單位之間要相互理解和密切配合。 監(jiān)理要主動向設(shè)計單位介紹工程進(jìn)展情況， 充分理解業(yè)主與設(shè)計單位的設(shè)計意圖， 如果監(jiān)理人員認(rèn)為設(shè)計中存

45、在某些不足之處， 應(yīng)積極提建設(shè)性意見供業(yè)主、 設(shè)計單位參考， 同時還應(yīng)配合設(shè)計單位做好設(shè)計變更及工程洽商工作。26 、根據(jù)建設(shè)部 2009 年 87 號文危險性較大分部分項工程管理辦法，結(jié)合本工程談?wù)勎ｋU性較大分部分項工程的安全管理辦法。27 、如何正確看待、處理好建設(shè)、施工、監(jiān)理三方關(guān)系？答：三方合同，職業(yè)道德、監(jiān)理關(guān)系，嚴(yán)格監(jiān)理。三方是一種合作關(guān)系，按程序辦理，公正、公平、科學(xué)，以理服人，對施工單位要幫、助、促、管。加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，樹立“ 顧客是上帝” 的監(jiān)理觀念，要根據(jù)工程的具體情況，以獨立的工作方法，積極、務(wù)實、科學(xué)的處事態(tài)度為工作服務(wù)，要從業(yè)主的角度換位思考、處理事宜。要把握業(yè)主對

46、工程建設(shè)上的動態(tài)，虛心聽取合理化意見，積極主動地與業(yè)主溝通有關(guān)工程建設(shè)的有關(guān)事項，從而取得業(yè)主的信任和支持。對行為不規(guī)范的業(yè)主要給予正確引導(dǎo)， 要宣傳兩者之間的平等合同關(guān)系， 做到相互尊重、相互支持，以誠相待，以良好的協(xié)作關(guān)系更好地為工程建設(shè)服務(wù)。做好業(yè)主的參謀，協(xié)助業(yè)主優(yōu)選施工單位，設(shè)計合同架構(gòu)，協(xié)助起草合同條款。加強(qiáng)與承包商的溝通，要以人為本，要以理服人，公平公正地處理問題。在工作中既要維護(hù)業(yè)主的利益， 也不能損害承包商的合法利益。 對承包商要進(jìn)行幫、 促、管， 要運用好自身的專業(yè)知識與管理技術(shù)為承包商提供咨詢和建設(shè)性意見， 同時采納承包商提供的合理化建議。對承包商的不法行為要加以制止和糾

47、正、引導(dǎo)，嚴(yán)格按規(guī)范、程序和制度處理，要控制事態(tài)的發(fā)展，保證工程建設(shè)的順利開展。28 、引起投資偏差（突破工程預(yù)算造價）的主要原因有哪些？投資控制的主要方法有哪些？答：設(shè)計粗陋、方案變更、一、建設(shè)前期工作深度不夠，建設(shè)項目 “ 先天不足 ” ，項目決策缺乏科學(xué)性。二、對設(shè)計缺乏有效約束，設(shè)計超標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象嚴(yán)重。不少項目邊勘察、邊設(shè)計、邊施工的 “ 三邊 ” 工程， 部分工程的設(shè)計深度不夠， 漏項多， 設(shè)計變更頻繁。 。 “ 重施工、輕設(shè)計”三、擴(kuò)大建筑規(guī)模，提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和改變工程建設(shè)內(nèi)容。四、施工承包合同過于簡單，建設(shè)單位管理（監(jiān)理）不力。5、 工程造價管理與整個項目實施相脫節(jié)。 在政府投資的許多

48、項目中法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、監(jiān)理制、合同制執(zhí)行不力； “ 邊勘探、邊設(shè)計、邊施工” 的情況屢禁不止，施工隊伍良莠不齊， “ 一級隊伍投標(biāo)，二級隊伍進(jìn)場，民工隊施工” 的現(xiàn)象較普遍，監(jiān)理隊伍“ 外聘人員多，離退休人員多，無證人員多，現(xiàn)場服務(wù)人員少” ；1 、由項目組負(fù)責(zé)項目建設(shè)的管理。在具體實施管理中，項目管理人員必須熟悉施工圖紙和施工組織設(shè)計，熟悉合同文件，熟悉項目的允許投資和施工圖預(yù)算，嚴(yán)格按合同條款執(zhí)行。 嚴(yán)格審核現(xiàn)場簽證， 在把好工程質(zhì)量關(guān)的同時， 采取各種合理化的建議，減少工作環(huán)節(jié)，努力降低工程造價。2 、嚴(yán)格控制有增加投資的設(shè)計變更。3 、工程簽證嚴(yán)格執(zhí)行工程設(shè)計變更與簽證管理規(guī)定。

49、4、工程項目材料、設(shè)備的采購，嚴(yán)格執(zhí)行材料及設(shè)備采購管理規(guī)定。一、做好工程預(yù)算在開始施工前，應(yīng)先熟悉圖紙，做好預(yù)算工作，通過預(yù)算可對工程的投資控制做到心中有數(shù)。 并且通過預(yù)算工作， 可以詳細(xì)了解圖紙， 發(fā)現(xiàn)一些審圖時發(fā)現(xiàn)不了的問題， 可以提前解決， 這樣可以更準(zhǔn)確的掌握投資額， 只有踏踏實實地做一遍工程預(yù)算， 才能真正發(fā)現(xiàn)設(shè)計圖紙中存在的問題， 以便在圖紙會審中加以更正，做到早發(fā)現(xiàn)、早改進(jìn)。二、合理地安排工程的開工和竣工的時間工程施工時應(yīng)盡可能避開冬、 雨季， 這樣可以節(jié)約不少成本。 一個工程如果在冬雨季施工就要提高成本8 左右，可見要有效的控制成本，選擇最佳季節(jié)施工。一般來說，合理安排好開、

50、竣工時間可有效的使投資成本降低10 左右。三、嚴(yán)格控制工程變更在施工過程中，嚴(yán)格按圖施工，不能隨意提出變更。但是隨著施工的不斷進(jìn)行，由于客觀上遇到不能預(yù)見的情況、 環(huán)境等造成的工程變更， 監(jiān)理工程師要及時處理并確認(rèn)變更的合理性。 首先， 在施工圖會審時應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)問題， 避免由于設(shè)計錯誤或不當(dāng)而造成的浪費。 第二， 對業(yè)主提出的變更， 如果因此而使變更后投資加大，需要從實際出發(fā)，提醒業(yè)主慎重考慮。第三，監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場 情況的變化， 針對設(shè)計中暴露出來不合理的地方及時提出合理的建議， 以減少工 程投資。 第四， 對于因施工技術(shù)的要求或由施工單位提出的變更要求， 監(jiān)理工程師應(yīng)考慮是否科學(xué)、

51、 合理。 監(jiān)理工程師審查后認(rèn)為工期滯后是由施工方原因造成，雖然同意采用趕工技術(shù)措施， 但由此產(chǎn)生的費用增加應(yīng)由施工方承擔(dān)。 總之， 變更是對工程造價影響較大的一部分，必須對工程變更進(jìn)行有效地控制。四、控制工程量計量對工程計量實行隱蔽工序報驗， 事先把變更工程量算清楚， 不能留有余地。 監(jiān)理工程師在收到變更工程價款報告后應(yīng)及時予以詳細(xì)認(rèn)真的審核， 對施工單位自身造成的因素而增加的工程量，監(jiān)理工程師堅決不予認(rèn)可。對工程進(jìn)度款的拔付，通過監(jiān)理工程師逐一審核復(fù)查，以避免工程款超付現(xiàn)象。五、嚴(yán)把材料關(guān)材料在建安工程中是很重要的一部分，一般能占到整個建安工程費的60 %70 ，把好材料關(guān)可以說是控制造價最

52、有效的方法。材料的控制可以說是比較瑣碎的， 一是材料種類多， 二是價格變化較大， 這就使造價在一定程度上變的有彈性，這就要求做好認(rèn)價工作，給日后結(jié)算工作打好基礎(chǔ)。6、 合理處理工程索賠索賠主要發(fā)生在施工階段。 作為監(jiān)理工程師必須注意資料的收集和積累， 并爭取到所涉及的當(dāng)事方的代表簽字， 做到處理索賠時有據(jù)可依、有案可查。在實際工程中發(fā)包人向承包人的索賠應(yīng)遵循以下原則： 1 、工程索賠的處理必須有依據(jù)合同、 施工方與業(yè)主雙方的來往信件、 各種會談紀(jì)要、 各種報告及原始憑證作為索賠的依據(jù)， 是處理索賠案中的關(guān)鍵， 必須全力做好， 切實維護(hù)各自的權(quán)益。 2 、發(fā)生索賠事件必須及時合理的處理處理不及時

53、會給雙方都帶來不利影響， 處理索賠事件還必須堅持合理性， 既要考慮規(guī)章制度， 又要考慮施工過程中發(fā)生的實際情況。3 、 加強(qiáng)合同管理盡量避免工程索賠在施工過程中， 加強(qiáng)控制， 作好管理工作，把一切可避免的索賠事件全部避免。不可避免的也盡量讓時間最短或費用最低，這樣才能達(dá)到節(jié)約工程投資，有效控制造價的目的。7、 做好工程竣工結(jié)算工作竣工結(jié)算是根據(jù)工程建設(shè)的全過程所收集的資料， 對工程投資情況的匯總，涉及設(shè)備費、建安費、財務(wù)費、管理費、其它費用等為工程投入的一切費用， 是全面反映項目實際造價和投資效果的文件， 是在建工程轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)的財務(wù)依據(jù)。 通過竣工結(jié)算才能對項目全過程進(jìn)行總結(jié)， 對比投資 概算

54、 施工圖預(yù)算 招標(biāo)合同價 結(jié)算價 財務(wù)結(jié)算的差異及可控程度，分析投資控制偏差或失控的原因?？⒐そY(jié)算必須以竣工圖紙、簽證變更、索賠報告、認(rèn)價通知書等為依據(jù)，逐項審查。對于套用定額的結(jié)算來說，一是要核對數(shù)量， 看看數(shù)量是否準(zhǔn)確， 二是要核對項目情況， 看看項目是否有重復(fù)或套用的定額是否合理； 對于采用清單結(jié)算的來說， 就要完全履行合同， 按照合同規(guī)定的辦法來計算， 審核工程量的增減， 項目的變更。 審查決算的過程既要求造價人員有高度的責(zé)任心， 又要求有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)， 這樣才能保證工程造價的合理性。（ 15 ） 29 、監(jiān)理應(yīng)如何進(jìn)行投資控制工作？30 、本工程是否需設(shè)總監(jiān)代表？如何分工？哪些工作

55、不能委托給總監(jiān)代表？答:需設(shè)總監(jiān)理代表。總監(jiān)的工作職責(zé)： 確定項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)； 主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃審批項目監(jiān)理實施細(xì)則并負(fù)責(zé)管理項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作； 審查分包單位的資質(zhì)并提出審查意見； 檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作根據(jù)工程項目的進(jìn)展情況可進(jìn)行監(jiān)理人員調(diào)配對不稱職的監(jiān)理人員應(yīng)調(diào)換其工作； 主持監(jiān)理工作會議簽發(fā)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令； 審定承包單位提交的開工報告施工組織設(shè)計技術(shù)方案進(jìn)度計劃； 審核簽署承包單位的申請支付證書和竣工結(jié)算； 審查和處理工程變更； 主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查； 調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議處理索賠審批工程延期；11 組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報監(jiān)理工作階段報告專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；12 審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料審查承包單位的竣工申請， 組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進(jìn)行質(zhì)量檢查參與工程項目的竣工驗收； 13 主持整理工程項目的監(jiān)理資料。分工及總監(jiān)代表的工作職責(zé)： 主要負(fù)責(zé)本標(biāo)段現(xiàn)場監(jiān)理工作， 以及總監(jiān)授予的其他工作，并向總監(jiān)負(fù)責(zé)。審查承包單位提交的施工組織設(shè)計、進(jìn)度計劃、現(xiàn)金流動計劃等， 并簽報總監(jiān)批準(zhǔn)。 審批承包單位分部分項工程詳細(xì)施工方案， 下達(dá)分項工程開工通知， 并在施工過程中檢查、 監(jiān)督各項計劃的實施。 按照合同文件全面督促承包單位質(zhì)量保證體系的建立和運轉(zhuǎn)。 對全部承包的工程內(nèi)容進(jìn)