城區(qū)工商所3.15宣傳服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案

1、公司絕密城區(qū)工商所3.15宣傳服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案城區(qū)工商所“3.15”宣傳服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案:為了隆重紀(jì)念“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,深入宣傳“消費(fèi)與民生”年主題,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨.的xx屆五中全會(huì)和全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,努力保障民生改善民生促進(jìn)社會(huì)和諧,根據(jù)上級(jí)局消費(fèi)者協(xié)會(huì)“315”活動(dòng)的安排意見(jiàn)精神,我所決定,從2月15日起,在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展“消費(fèi)與民生”暨“315”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)實(shí)施方案制定如下:一活動(dòng)主題以“保障民生改善民生惠及民生促進(jìn)和諧”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),深入宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法食品安全法產(chǎn)品質(zhì)量法等法律法規(guī),密切關(guān)注消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)和重點(diǎn)民生問(wèn)題,開(kāi)展消

2、費(fèi)教育,普及消費(fèi)知識(shí),更新維權(quán)理念,調(diào)處消費(fèi)糾紛,化解消費(fèi)矛盾。強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,展示打假成果,宣傳維權(quán)業(yè)績(jī),加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)。通過(guò)對(duì)年主題的廣泛宣傳,改善消費(fèi)環(huán)境,提升消費(fèi)信心,擴(kuò)大消費(fèi)需求,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),切實(shí)解決消費(fèi)領(lǐng)域社會(huì)關(guān)注群眾關(guān)切政.府關(guān)心的民生問(wèn)題,努力為保障民生改善民生促進(jìn)社會(huì)和諧營(yíng)造良好的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。二活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)從2月15日起至3月15日,為期一個(gè)月。其中3月10日至15日為“315”集中宣傳周時(shí)間,4月至12月為“消費(fèi)與民生”年主題日常宣傳服務(wù)時(shí)間。三活動(dòng)內(nèi)容認(rèn)真組織開(kāi)展消費(fèi)教育和引導(dǎo)活動(dòng)。(一)認(rèn)真組織開(kāi)展消費(fèi)教育和引導(dǎo)活動(dòng)。充分利用“3.15”活動(dòng)契機(jī),結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,深入開(kāi)展

3、12315進(jìn)企業(yè)進(jìn)超市進(jìn)市場(chǎng)進(jìn)學(xué)?；顒?dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村城鎮(zhèn)社區(qū)“一會(huì)兩站”規(guī)范化建設(shè)。采取多種措施,加大工作力度,進(jìn)一步擴(kuò)大12315“五進(jìn)”工作覆蓋面,建立健全12315受理分派跟蹤督辦反饋的“快速通道”工作機(jī)制,形成工商部門(mén)經(jīng)營(yíng)者共同解決消費(fèi)者訴求的工作機(jī)制,快速解決消費(fèi)糾紛,進(jìn)一步提升社會(huì)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的工作效能。努力把消費(fèi)維權(quán)“關(guān)口”前移到消費(fèi)教育與引導(dǎo)消費(fèi)警示消費(fèi)知識(shí)普及上來(lái),引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)消費(fèi)觀念,提高維權(quán)防范意識(shí)和依法維權(quán)的能力,指導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)行業(yè)自律誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng),營(yíng)造全社會(huì)人人關(guān)注消費(fèi)維權(quán)重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍。集中開(kāi)展“15”宣傳周活動(dòng)。(二)集中開(kāi)展“315

4、”宣傳周活動(dòng)。統(tǒng)一開(kāi)展“送法”進(jìn)農(nóng)村進(jìn)社區(qū)進(jìn)市場(chǎng)宣傳服務(wù)活動(dòng)。擬在步行街冠豸超市門(mén)口設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點(diǎn)。開(kāi)展假冒偽劣商品展示,發(fā)放消費(fèi)維權(quán)資料,普及消費(fèi)知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)解答消費(fèi)問(wèn)題,及時(shí)受理消費(fèi)投訴,妥善處理消費(fèi)糾紛,集中銷毀假冒偽劣商品,宣傳打假維權(quán)成果,為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。營(yíng)造全社會(huì)人人關(guān)注保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍。(三)廣泛深入地宣傳“消費(fèi)與民生”年主題。廣泛深入地宣傳“消費(fèi)與民生”年主題。1組織召開(kāi)年主題座談會(huì),邀請(qǐng)消協(xié)常務(wù)理事及公用企業(yè)公共服務(wù)行業(yè)負(fù)責(zé)人座談“消費(fèi)與民生”年主題,確保各單位責(zé)任落實(shí),共同搞好3.15活動(dòng)。2制作6塊反映工商部門(mén)打假維權(quán)強(qiáng)化監(jiān)管法律法規(guī)及消費(fèi)常識(shí)等

5、內(nèi)容的宣傳展板,增強(qiáng)宣傳效果。3有針對(duì)性開(kāi)展消費(fèi)警示和消費(fèi)提示,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供合格的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4廣泛開(kāi)展多種形式的消費(fèi)教育和消費(fèi)指導(dǎo)活動(dòng),改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期,引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)需求。五工作要求1統(tǒng)一思想,高度重視。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“消費(fèi)與民生”年主題活動(dòng)宣傳活動(dòng),明確工作責(zé)任,細(xì)化工作措施,落實(shí)工作任務(wù),切實(shí)把各項(xiàng)工作抓緊抓好抓出成效。要主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h委政.府匯報(bào),爭(zhēng)取對(duì)活動(dòng)的指導(dǎo)關(guān)心和支持。并根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,把年主題活動(dòng)融入到各項(xiàng)工作之中,把“315”活動(dòng)作為今年各項(xiàng)工作開(kāi)好局起好步打基礎(chǔ)的開(kāi)門(mén)之舉,周密組織,精心安排,采取各種行之有效措施,廣泛動(dòng)員社會(huì)各方面的力量參與到活動(dòng)中,不斷推動(dòng)消費(fèi)年主題活動(dòng)的深入開(kāi)展。2加強(qiáng)責(zé)任,措施到位?！?15活動(dòng)”期間,按照上級(jí)局的統(tǒng)一部署和要求,由一把手負(fù)總責(zé),分管副所長(zhǎng)各路段長(zhǎng)具體抓,突出重點(diǎn),明確責(zé)任,強(qiáng)化措施,涉及的領(lǐng)域要寬,活動(dòng)的范圍要廣,確保工作落實(shí)到位。3結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)效。要結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,充分發(fā)揮職能作用,加大執(zhí)法力,打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為,切實(shí)解決一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,確保今年“315”宣傳活動(dòng)既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)