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文檔簡介
1、青,取之于藍而青于藍;冰,水為之而寒于水2013行政部門年度工作總結(jié)【 行政部門年度工作總結(jié)】 我為大家收集整理了2021行政部門年度工作總結(jié)供大家參考,期望對大家有所幫忙! 20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管制、服務、學習、聘請等工作重點,注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各頂目標任務作出了主動奉獻。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下: 一、加強基礎(chǔ)管制,制造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,
2、仔細履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管制工作基本實現(xiàn)了要求(規(guī)范)化,相關(guān)工作滿足了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展制造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合起檔案、公章管制等工作的清楚明確,嚴格要求(規(guī)范);做到了收、發(fā)文件的精準準時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了準時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。勝利組織了室外文化拓展、羽毛球競賽、讀書征文、管制學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有預備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一全都好評;行政部在接人待物、人事管制、優(yōu)化辦公環(huán)境、
3、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,同到了窗口作用。 二、加強服務,樹立良好風氣 行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點: 1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特殊是行政部分管的食堂、倉庫、選購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有打算,落實有措施,完成有記錄,做到了主動主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了準時處理準時反饋,當日事當日清。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了主動熱忱不越位。 2、在工作打算中,每
4、月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政部工作等待領(lǐng)導來支配的習慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司進展的需求,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增加服務意識和奉獻精神。 三、加強學習,形成良好的學習氛圍 行政部人員要具備很強的工作力量和維持行政部高效運轉(zhuǎn),就必需為切實履行好自身職責準時“充電”,做到基本學問篤學、本職業(yè)務學問深學、修身學問勤學、急需學問先學,不斷補充各等方面的學問和深化鉆研行政部業(yè)務學問。一年來,我部從加強自身學習入手,仔細學習了公司業(yè)務操作流程、集
5、團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。 四、仔細履行職責 1.狠抓員工禮儀行為要求(規(guī)范)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴格根據(jù)公司要求,在公司員工行為要求(規(guī)范)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不肯定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2.培訓工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應市場競爭,我部主動協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,勝利舉辦了管制學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作打算之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技
6、能等方面的培訓。 3.人力資源管制工作:依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全掌握在規(guī)范編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,肯定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的知道,幫忙他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜愛公司的文化、知道企業(yè)的進展前景、設(shè)計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當?shù)亩蛇^實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管制等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。 如數(shù)家珍、存在的不足 過去的一年,在公司
7、領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了一肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧艘豢隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對對公司各部門有些工作知道得不夠深化,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應同到的參謀幫手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一肯定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣揚力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣揚力度,成立宣揚小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。如數(shù)家珍是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓
8、得不夠。這些都需求我們在今后的工作中切實加以解決。 六、行政部20xx年工作綱要 20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深化調(diào)研,把握實情;加強管制,改進服務;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速進展作出更大的奉獻! 下面依據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司進展狀況和今后趨勢,行政部打算從下幾個方面開展20xx年度的工作: 1、盡力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管制意識,制肯定相應的考核管制制度,明確分工,充分調(diào)動工作主動性,使公司后勤服務管制工作再
9、上新臺階。 2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供應科學依據(jù); 3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置; 4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生活規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻身精神,增加企業(yè)凝聚力。 嚴格根據(jù)公司要求,在公司員工行為要求(規(guī)范)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不肯定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。 2.培訓工作:為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應市場競爭,我部主動協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,勝利舉辦了管制學、營銷學等近
10、60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作打算之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。 3.人力資源管制工作:依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全掌握在規(guī)范編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,肯定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的知道,幫忙他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜愛公司的文化、知道企業(yè)的進展前景、設(shè)計員工的職業(yè)進展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順當?shù)亩蛇^實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管制等工
11、作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。 七、存在的不足 過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了一肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧艘豢隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作經(jīng)常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作知道得不夠深化,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應同到的參謀幫手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一肯定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣揚力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣揚力度,成立宣揚小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。十是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需求我們在今后的工作中切實加以解決。 八、行政部20xx年工作綱要 20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深化調(diào)研,把握實情;加強管制,改進服務;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速進展作出更大的奉獻! 下面依據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司進展狀況和今后趨勢,行政部打算從下幾個方面開展20xx年度的工作: 1、盡力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),加
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