管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的名詞解釋與簡(jiǎn)答

1、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的名詞解釋與簡(jiǎn)答1、按穩(wěn)定性分類，可以分為靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)信息兩類 。 靜態(tài)信息 具有相對(duì)的穩(wěn)定性， 可以用計(jì)算機(jī)文件和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行相對(duì)長(zhǎng) 久的保存；并在一段時(shí)間內(nèi)不必更新，可以被重復(fù)查詢使用。 動(dòng)態(tài)信息 往往反映業(yè)務(wù)活動(dòng)或進(jìn)程的實(shí)時(shí)狀態(tài)， 時(shí)效性比較強(qiáng)， 隨著 業(yè)務(wù)活動(dòng)的進(jìn)展， 信息內(nèi)容要隨時(shí)提取和更新， 否則就成了過(guò)去時(shí)信 息。2、管理信息的特點(diǎn)：（1）數(shù)據(jù)來(lái)源的廣泛性； （2）信息資源的共 享性；（3）信息形式的多樣性； （4）信息發(fā)生、處理、使用在 時(shí)空上的不一致性；（5）信息價(jià)值的不確定性； （7）信息生命 周期的主觀性；3、管理信息的經(jīng)濟(jì)性為什么重要，會(huì)受到那些因素

2、的影響？ 信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和適用性都以經(jīng)濟(jì)性為基礎(chǔ)。信息處理 要為組織的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)服務(wù)，不浪費(fèi)資源去做無(wú)意義的加工處理 工作；系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、圖形化、可靠性等性能的要求要適度； 信息處理項(xiàng)目、方法和技術(shù)的選用要注重經(jīng)濟(jì)效益，減少資源 閑置和浪費(fèi)。4、客戶關(guān)系管理的定義：客戶關(guān)系管理（CRM系統(tǒng)是企業(yè)中跨部 門整合的信息的系統(tǒng)。它以外部資源客戶為中心而建立， 旨在提高企業(yè)對(duì)客戶的關(guān)注程度， 改善企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。5、云計(jì)算的定義： 是一種基于因特網(wǎng)的超級(jí)計(jì)算模式，他是分布式計(jì)算、畢行計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算等計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和商業(yè)化的 產(chǎn)物。6、一個(gè)關(guān)系模型必須具備下面五個(gè)基本條件。 表格中每一數(shù)據(jù)項(xiàng)

3、不可再分，這是最基本項(xiàng)； 每一列數(shù)據(jù)有相同的類型，即屬性； 每列的順序是任意的； 每一行數(shù)據(jù)是一個(gè)實(shí)體諸多屬性值的集合； 各行順序是任意的。7、關(guān)系的完整性：實(shí)體完整性和參照完整性（1）實(shí)體完整性規(guī)則：關(guān)系中的主屬性不能取空值（2）參照完整性規(guī)則：若參照關(guān)系中的外碼與目標(biāo)關(guān)系中的主碼相對(duì)應(yīng)，則參照關(guān)系中的每個(gè)元組的外碼上的每個(gè)屬性值必須為空值，或者等于目標(biāo)關(guān)系中的某個(gè)元組的 主碼值。參展關(guān)系和被參照關(guān)系可以是同一個(gè)關(guān)系。8、用戶定義的完整性： 就是由用戶根據(jù)具體的應(yīng)用環(huán)境，為某個(gè) 關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)定非約束條件。9、關(guān)鍵成功要素： 是可以對(duì)企業(yè)成功的重點(diǎn)因素進(jìn)行辨識(shí)，確定 組織的信息需求，了解信息系

4、統(tǒng)在企業(yè)中的位置。10、信息系統(tǒng)規(guī)劃的作用： 草率開發(fā)往往是信息系統(tǒng)項(xiàng)目無(wú)法完成，導(dǎo)致投資浪費(fèi)和資源損失；先后建設(shè)的系統(tǒng)若缺乏集成基礎(chǔ)，可能會(huì)彼此沖突，無(wú)法對(duì)企業(yè)運(yùn)作提供一致性支持；不必要的重復(fù)建設(shè)會(huì)將企業(yè)推入投資陷阱。前期缺乏規(guī)劃所致缺陷或風(fēng) 險(xiǎn)，會(huì)讓企業(yè)在后期付出高昂代價(jià)，甚至永遠(yuǎn)無(wú)法補(bǔ)救。11、信息系統(tǒng)規(guī)劃的意義：（ 1）保證信息系統(tǒng)開發(fā)的有效性。 有效的信息系統(tǒng)規(guī)劃可使信 息系統(tǒng)的建設(shè)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致；通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng) 用推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的改善，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，利用有利 的市場(chǎng)機(jī)會(huì)；設(shè)法避免信息系統(tǒng)的建設(shè)與企業(yè)的業(yè)務(wù)需求相互 脫節(jié)甚至相互背離的情況。（ 2）使企業(yè)對(duì)未來(lái)技術(shù)

5、與業(yè)務(wù)的結(jié)合過(guò)程有所準(zhǔn)備。有效的信息系統(tǒng)規(guī)矩可制定有效的開發(fā)策略；提供有利于信息系統(tǒng)應(yīng) 用的條件；降低系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)； 避免系統(tǒng)開發(fā)資源浪費(fèi)、 項(xiàng)目效益打折甚至半途而廢的不良后果。12、數(shù)據(jù)調(diào)查的四個(gè)基本步驟： （1）分析和確認(rèn)數(shù)據(jù)來(lái)源； （2）全 面收集各種載體上的有用數(shù)據(jù)； （3）對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析 和凈化；（4）對(duì)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行保存和整理。13、對(duì) U/C 矩陣的正確性進(jìn)行三方面檢驗(yàn)（1）完整性檢驗(yàn)：每個(gè)數(shù)據(jù)類列必須有一個(gè) C,并至少有一個(gè) U;每個(gè)功能行必須有C或者U。否則這個(gè)U/C矩陣是不 完備的。（ 2） 一 致性： 每個(gè)數(shù)據(jù)類列僅能有一個(gè) C。（3）無(wú)沉余性檢驗(yàn)：每一行或列

6、必須有C或者U,不允許有空 行或空列。14、數(shù)據(jù)字典的定義： 是由各類數(shù)據(jù)說(shuō)明和定義所組成的集合，是可供人們?cè)L問(wèn)和查詢的、用來(lái)記錄數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用系統(tǒng)元數(shù)據(jù)的 總目錄，是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的相關(guān)成分進(jìn)行解釋和描述的工具。15、外部實(shí)體的定義： 是指不受所描述系統(tǒng)的控制，獨(dú)立于該系統(tǒng) 之外的對(duì)象。外部實(shí)體既可以作為向系統(tǒng)輸送數(shù)據(jù)的來(lái)源或起 點(diǎn)，也可以作為系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)的終點(diǎn)。16、（ 1）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要活動(dòng)： 系統(tǒng)總體的設(shè)計(jì)。 其中包括 軟件系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，通信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)； 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)。其中包括代碼設(shè)計(jì)，輸入輸出界面設(shè)計(jì)，處理 過(guò)程設(shè)計(jì)；編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。（2）系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)

7、： 是根據(jù)系統(tǒng)分析的邏輯模型設(shè) 計(jì)軟件系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)。17、控制結(jié)構(gòu)圖的定義： 也稱為軟件結(jié)構(gòu)圖或模塊結(jié)構(gòu)圖， 它表示出 一個(gè)系統(tǒng)的層次分解關(guān)系、 模塊調(diào)用關(guān)系、 模塊之間數(shù)據(jù)流和控制信 息流的傳遞關(guān)系，它是設(shè)計(jì)物理結(jié)構(gòu)的主要工具。18、數(shù)據(jù)耦合的定義： 兩個(gè)模塊間通過(guò)調(diào)用關(guān)系傳遞被處理的數(shù)據(jù)稱 為數(shù)據(jù)耦合。19、代碼的重要性：（1）可以唯一地標(biāo)識(shí)一個(gè)分類對(duì)象 （實(shí)體）；（2） 加快輸入，減少出錯(cuò)，提高處理效率 ;（3） 便于存儲(chǔ)和檢索，節(jié)省存儲(chǔ) 空間； （ 4）使數(shù)據(jù)表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化，簡(jiǎn)化處理程序； （5）為全局?jǐn)?shù)據(jù)一致 性提供了基礎(chǔ)。20、回歸測(cè)試的定義： 是指在發(fā)生修改之后要再次重做先前的測(cè)試

8、， 以驗(yàn)證原問(wèn)題已修改，并確認(rèn)所做修改沒(méi)有引入新的缺陷。21、黑盒測(cè)試：又稱為功能測(cè)試。待測(cè)試的模塊被看作是一個(gè)黑盒子， 無(wú)法考察其內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和機(jī)制， 只能通過(guò)輸入輸出的規(guī)范檢測(cè)評(píng)定模 塊有無(wú)錯(cuò)誤。22、測(cè)試用例可以由三個(gè)部分組成： 一是對(duì)系統(tǒng)輸入的描述； 二是系 統(tǒng)的處理或執(zhí)行條件；三是預(yù)期結(jié)果的描述。23、測(cè)試用例要注意貫徹下列原則： （1） 全面性；（2）真確性；（3） 完備性；（4）可操作性。24、系統(tǒng)安全的定義： 是系統(tǒng)防止外部災(zāi)害和人為破壞， 防止系統(tǒng)資 源受到侵害或者被非法使用的能力。25、影像系統(tǒng)安全性的因素： 計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò) 通信、檢測(cè)與控制等幾方面的安全問(wèn)題。26、系統(tǒng)維護(hù)的外包的定義： 在一個(gè)有一個(gè)應(yīng)用信息系統(tǒng)建成以后， 緊隨其后的系統(tǒng)維護(hù)與管理必然會(huì)消耗企業(yè)越來(lái)越多的精力， 這對(duì)很 多企業(yè)來(lái)說(shuō)， 可能是無(wú)法承受的極大壓力。 此時(shí)企業(yè)可以從市場(chǎng)上尋 求幫助，聘請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)公司從事系統(tǒng)維護(hù)與管理任務(wù)。27、系統(tǒng)維護(hù)外包的利弊