基于跨境電子商務(wù)的外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)研究

1、基于跨境電子商務(wù)的外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)研究 摘要電子商務(wù)改變了貿(mào)易空間集聚方式、貿(mào)易的流向，創(chuàng)造了新的商業(yè)模式，促進(jìn)新的貿(mào)易支付方式的形成，導(dǎo)致信息流主導(dǎo)商流?？缇畴娮由虅?wù)下我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的模式有跨境B2C貿(mào)易模式和綜合服務(wù)貿(mào)易模式。保障跨境電子商務(wù)有效促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)，要完善跨境電子商務(wù)監(jiān)管，消除限制跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素，調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性，深入研究跨境電子商務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)。 關(guān)鍵詞跨境電子商務(wù)；綜合服務(wù)貿(mào)易；外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí) 跨境電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)貿(mào)易的壁壘，將全球各區(qū)域緊密聯(lián)系起來(lái)，降低了國(guó)際貿(mào)易的難度，推動(dòng)全球貿(mào)易的改革。對(duì)企業(yè)而言，跨境電子商務(wù)的出現(xiàn)與發(fā)展，使得國(guó)際貿(mào)易往來(lái)更為快捷，為企業(yè)打

2、開(kāi)了國(guó)際市場(chǎng)，拓寬了銷(xiāo)售渠道，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起到重要的促進(jìn)作用。對(duì)消費(fèi)者而言，跨境電子商務(wù)使得商品購(gòu)買(mǎi)渠道增多，可以花更少的錢(qián)買(mǎi)到自己想要的商品?？缇畴娮由虅?wù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，展現(xiàn)出蓬勃生機(jī)。 一、電子商務(wù)對(duì)貿(mào)易的影響 （一）改變了貿(mào)易空間集聚方式 網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)的建立與完善對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易平臺(tái)產(chǎn)生巨大影響。隨著電子商務(wù)的普及，人們減少光顧商業(yè)實(shí)體店，使得部分商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額下降，市場(chǎng)份額比降低。批發(fā)市場(chǎng)也受到?jīng)_擊，一些批發(fā)商不得不把銷(xiāo)售重點(diǎn)移至線上，借助網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)維持和提高銷(xiāo)售額。與僅擁有實(shí)體市場(chǎng)的傳統(tǒng)貿(mào)易平臺(tái)不同，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)建立在一個(gè)虛擬空間上，在此空間上劃分各類(lèi)銷(xiāo)售區(qū)域，各區(qū)域再入駐各個(gè)銷(xiāo)售

3、商，既方便了貿(mào)易平臺(tái)的整體管理，又降低銷(xiāo)售商的營(yíng)業(yè)成本。在此情況下，傳統(tǒng)貿(mào)易平臺(tái)勢(shì)必會(huì)做出迎合消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)的發(fā)展也使眾多對(duì)外貿(mào)易企業(yè)不必再擔(dān)負(fù)入駐大都市的支出，同時(shí)減少了差旅費(fèi)，使得國(guó)際貿(mào)易更加方便快捷。上述情況的發(fā)生，使得貿(mào)易空間聚集的方式發(fā)生了變化，為一些企業(yè)的發(fā)展提供了更好的機(jī)遇。 （二）改變了貿(mào)易的流向 隨著電子商務(wù)的發(fā)展，貿(mào)易的流向發(fā)生了明顯的變化。對(duì)于零售業(yè)而言，傳統(tǒng)消費(fèi)模式是消費(fèi)者流向?qū)嶓w市場(chǎng)，商流、人流和物流三者緊密聯(lián)系；而網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式則是商品流向消費(fèi)者，僅有物流存在，商流、人流很少存在。批發(fā)市場(chǎng)也是如此，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)的形成使得購(gòu)買(mǎi)者少于奔波，商品交易更加便捷

4、，貿(mào)易的流向也從原來(lái)的物流和人流的雙向流動(dòng)轉(zhuǎn)變成單一的物流流動(dòng)。對(duì)于國(guó)際貿(mào)易而言，電子商務(wù)的發(fā)展，使得對(duì)外貿(mào)易企業(yè)改變了全部流向。傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易往往在貿(mào)易都市進(jìn)行集中交易，如今通過(guò)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)，企業(yè)可以足不出戶便能進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易往來(lái)，傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)的商流已經(jīng)消失，物流也發(fā)生了變化。電子商務(wù)改變了貿(mào)易流向，進(jìn)而將交易的中心由供應(yīng)商轉(zhuǎn)為購(gòu)買(mǎi)者。 （三）創(chuàng)造了新的商業(yè)模式 傳統(tǒng)商業(yè)模式僅有現(xiàn)實(shí)交易一種，即線下交易。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，以線上、線下交易相結(jié)合的商業(yè)模式逐漸取代了傳統(tǒng)商業(yè)模式。對(duì)于零售商家而言，采用O2O（OnlinetoOffline）模式可以較大地提高銷(xiāo)售量，進(jìn)而提高營(yíng)業(yè)額。O2O模式

5、，又稱(chēng)離線商務(wù)模式，是將線下商機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的一種商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)了線上、線下交易的無(wú)裂縫銜接。對(duì)于O2O模式，無(wú)論實(shí)體商家還是各大電商均對(duì)其表現(xiàn)出積極性。對(duì)于實(shí)體商家而言，開(kāi)設(shè)自己的網(wǎng)店，可以避免淪落為別人的試衣間。對(duì)于網(wǎng)店商家而言，擁有一個(gè)實(shí)體店，可以提升店鋪的知名度，也可以獲得更多經(jīng)歷和體驗(yàn)以便服務(wù)消費(fèi)者，進(jìn)而提高銷(xiāo)售量。 （四）促進(jìn)新的貿(mào)易支付方式的形成 電子商務(wù)的出現(xiàn)與發(fā)展，使得消費(fèi)者成為貿(mào)易的中心。商家若想獲得更好的發(fā)展前景，就必須迎合消費(fèi)者的心理，滿足消費(fèi)者的需求。近年來(lái)的電商競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，如2015年春晚騰訊聯(lián)合央視，以發(fā)紅包的方式吸引大眾，并積極推廣微信支付，獲得圓滿成功。2

6、016年春晚，阿里巴巴與央視合作，拿出2.08億元作為紅包，只為推廣旗下的支付寶。騰訊與阿里巴巴在支付方式上的競(jìng)爭(zhēng)，體現(xiàn)了支付方式的重要性，也說(shuō)明了電子商務(wù)促進(jìn)了新的貿(mào)易支付方式的形成。由于電子商務(wù)的發(fā)展，新的貿(mào)易支付方式正成為各大電商競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)。支付寶、微信等新型支付方式既安全又便捷，不僅為電子商務(wù)發(fā)展注入了動(dòng)力，還牢牢抓住消費(fèi)者，進(jìn)而形成上、下游產(chǎn)業(yè)鏈。各大電商希望通過(guò)支付方式獲得更多的消費(fèi)群體，使實(shí)體店不得不采用其支付方式作為支付手段，從而達(dá)到其從實(shí)體店分得一杯羹的目的。 （五）導(dǎo)致信息流主導(dǎo)商流 由于電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)貿(mào)易的各個(gè)要素，從而建立了一種新的貿(mào)易模式。這種貿(mào)易模式并非毫無(wú)瑕疵，

7、具體體現(xiàn)在各城市的消費(fèi)品零售額上。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，民眾逐漸增加網(wǎng)購(gòu)的次數(shù)，從而降低了去實(shí)體店的消費(fèi)支出，也使得各城市的消費(fèi)品零售額增長(zhǎng)率不一。大城市往往是一些購(gòu)物網(wǎng)站公司或電商的所在地，民眾的消費(fèi)支出大多流向此類(lèi)城市，進(jìn)而使此類(lèi)城市的消費(fèi)品零售額大幅度增長(zhǎng)。小城市或電子商務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，其民眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物，進(jìn)而使消費(fèi)品零售額出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。長(zhǎng)此以往，后者城市的商業(yè)會(huì)受到巨大沖擊，各地域間的貧富差距也會(huì)更大。 二、基于跨境電子商務(wù)的我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)模式 （一）跨境B2C貿(mào)易模式 B2C（Business-to-Customer）是一種以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主、直接面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式，應(yīng)用此模式的企

8、業(yè)有阿里巴巴（alibaba）、亞馬遜（Amazon）等第三方交易平臺(tái)以及部分自建獨(dú)立平臺(tái)。這種電子商務(wù)貿(mào)易模式以國(guó)內(nèi)生產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，主打跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)。根據(jù)貝寶（Paypal）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，通過(guò)此方式進(jìn)行的跨境貿(mào)易額達(dá)到150億美元。其中，北上廣及東部沿海地區(qū)營(yíng)業(yè)額約占九成。上述地區(qū)的企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)科技，發(fā)揮電子商務(wù)快捷、高效的優(yōu)勢(shì)，成功實(shí)現(xiàn)了拓展進(jìn)出口渠道、提高企業(yè)銷(xiāo)售額的目標(biāo)?？缇矪2C貿(mào)易模式主要分為兩類(lèi)：第一類(lèi)是國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨，第二類(lèi)是海外建立庫(kù)房。前者是在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)達(dá)成協(xié)議，隨后由發(fā)貨方在國(guó)內(nèi)通過(guò)快遞或物流等方式將商品郵寄至國(guó)外購(gòu)買(mǎi)方處，時(shí)長(zhǎng)一般為10

9、20天。企業(yè)一般不會(huì)粘貼商品標(biāo)志，因此不用承擔(dān)部分稅務(wù)，所以沒(méi)有經(jīng)過(guò)國(guó)家合法認(rèn)證，屬于非正當(dāng)交易，但因其利潤(rùn)較高，在2008年金融危機(jī)后，此類(lèi)貿(mào)易成交量迅速增長(zhǎng)。海外建立庫(kù)房也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)達(dá)成交易意向，但隨后商品在海外進(jìn)行快遞或物流的運(yùn)送，時(shí)長(zhǎng)一般為34天，這類(lèi)貿(mào)易屬于正當(dāng)交易。目前來(lái)講，客戶比較青睞于海外建立庫(kù)房的企業(yè)。為提升服務(wù)質(zhì)量和贏得消費(fèi)者信賴(lài)，具有一定規(guī)模的電子商務(wù)企業(yè)大多都會(huì)在海外建立庫(kù)房，將國(guó)際貿(mào)易作為企業(yè)貿(mào)易的重要組成部分。此外，跨境電子商務(wù)有助于中國(guó)制造產(chǎn)品走出中國(guó)，同時(shí)各式各樣的產(chǎn)品需求刺激國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，引領(lǐng)企業(yè)將創(chuàng)新意識(shí)融入設(shè)計(jì)、生產(chǎn)中，逐漸引導(dǎo)“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造

10、”的轉(zhuǎn)變，加快我國(guó)對(duì)外貿(mào)易轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。 （二）綜合服務(wù)貿(mào)易模式 綜合服務(wù)貿(mào)易模式，顧名思義，是將跨境電子商務(wù)服務(wù)綜合一體化的貿(mào)易模式，其致力于打造便捷、安全的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，為進(jìn)出口中小型企業(yè)提供一站式服務(wù)。國(guó)內(nèi)知名的運(yùn)用綜合服務(wù)貿(mào)易模式的企業(yè)深圳市一達(dá)通企業(yè)服務(wù)公司，建立了國(guó)內(nèi)第一家面向中小企業(yè)的進(jìn)出口流程外包服務(wù)平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)科技包辦進(jìn)出口中小企業(yè)的對(duì)外貿(mào)易全部流程，降低了中小企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的繁瑣程度，整合國(guó)內(nèi)進(jìn)出口資源，對(duì)我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額的增長(zhǎng)作出了重要貢獻(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，截至2012年底，已有超過(guò)1萬(wàn)家中小型企業(yè)成為一達(dá)通公司的客戶，全年進(jìn)出口貿(mào)易總額超過(guò)20億美元，位列我國(guó)對(duì)外貿(mào)易企

11、業(yè)排行榜第九。21世紀(jì)初，我國(guó)有超過(guò)10萬(wàn)家企業(yè)從事或涉及對(duì)外貿(mào)易，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，目前我國(guó)進(jìn)出口企業(yè)達(dá)到100萬(wàn)家，而未來(lái)進(jìn)出口企業(yè)還會(huì)更多。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，全球資源流動(dòng)更快，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)的發(fā)展需求，越來(lái)越多的中小型企業(yè)將目光瞄向國(guó)際貿(mào)易，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的格局也將發(fā)生變化。根據(jù)調(diào)查顯示，對(duì)外貿(mào)易新增企業(yè)多為中小型企業(yè)，在近100萬(wàn)家進(jìn)出口企業(yè)中，中小型企業(yè)約為80萬(wàn)家。這既給我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了檢測(cè)、管理上的挑戰(zhàn)。以往進(jìn)出口貿(mào)易耗時(shí)較長(zhǎng)，效率低下，嚴(yán)重影響進(jìn)出口企業(yè)的發(fā)展，而隨著綜合服務(wù)貿(mào)易模式的廣泛應(yīng)用，進(jìn)出口企業(yè)可借助外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)提高交易效

12、率。例如，在以往貿(mào)易模式下通關(guān)需要2天以上，退稅也至少需要3個(gè)月，而在綜合服務(wù)貿(mào)易模式下，通關(guān)僅需6小時(shí)，退稅也僅需3天，大大提升了進(jìn)出口企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)了我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級(jí)。跨境電子商務(wù)的興起對(duì)傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易模式產(chǎn)生巨大影響，形成新的對(duì)外貿(mào)易模式，進(jìn)而提升對(duì)外貿(mào)易質(zhì)量，降低對(duì)外貿(mào)易的門(mén)檻，對(duì)中小型企業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展起到不可替代的作用。新的外貿(mào)模式絕不只是為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)外貿(mào)模式的不足，它具有的實(shí)用性、便捷性及可發(fā)展性等特點(diǎn)，使其在未來(lái)可以取代傳統(tǒng)外貿(mào)模式。 三、保障跨境電子商務(wù)有效促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的建議 （一）完善跨境電子商務(wù)監(jiān)管 隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的推進(jìn)和跨境電子商務(wù)的發(fā)展，許多企業(yè)對(duì)跨

13、境電子商務(wù)服務(wù)的需求量增大，許多主打跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的公司如雨后春筍般出現(xiàn)，各公司服務(wù)質(zhì)量參差不齊，無(wú)資質(zhì)或無(wú)能力的“虛假”公司也不在少數(shù)，導(dǎo)致跨境電子商務(wù)市場(chǎng)魚(yú)目混珠。這就需要國(guó)家制定相關(guān)政策，出臺(tái)推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展的法律法規(guī)進(jìn)行監(jiān)管，引導(dǎo)企業(yè)合理競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造公平公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，維護(hù)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。對(duì)于東部沿海城市，國(guó)家更應(yīng)注重外貿(mào)綜合服務(wù)模式的推廣，并制定相應(yīng)的規(guī)范確保以進(jìn)出口貿(mào)易為貿(mào)易主體的城市的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，跨境電子商務(wù)將會(huì)融合國(guó)際物流等資源，對(duì)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的影響不容忽視。因此，需要制定一系列調(diào)控政策、指導(dǎo)規(guī)范用以保證經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，最大限度地發(fā)揮電子商務(wù)的作用

14、，確保我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型和升級(jí)成功。 （二）消除限制跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素 由于跨境電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間較短，商業(yè)模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及傳統(tǒng)商業(yè)模式那么成熟，其發(fā)展遇到不少的困難和瓶頸，對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生較大的負(fù)面影響。隨著跨境電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，許多限制跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素已經(jīng)被排除，如網(wǎng)速、硬件設(shè)施等，但這仍然是不夠的。目前，限制跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素還有很多，比如依據(jù)傳統(tǒng)貿(mào)易制定的國(guó)際貿(mào)易法、部分地區(qū)的封鎖性政策和不合常理的經(jīng)濟(jì)制約等，都會(huì)對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。對(duì)此，全球所有國(guó)家都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真探討和研究限制跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素，商討和制定一系列的法律法規(guī)以消除限制跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素，提

15、高跨境貿(mào)易成交量和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程。 （三）調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性 盡管跨境電子商務(wù)服務(wù)于廣大民眾，但毋庸置疑的是，企業(yè)才是跨境電子商務(wù)的主體客戶。唯有這些客戶參與跨境電子商務(wù)的體驗(yàn)和改進(jìn)，才能使跨境電子商務(wù)產(chǎn)生緊迫感，感受市場(chǎng)需求，從而為客戶提供更好的服務(wù)。但由于跨境電子商務(wù)的發(fā)展時(shí)間較短，其影響力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以與傳統(tǒng)商業(yè)模式相媲美，尤其是在一些不發(fā)達(dá)地區(qū)，建立于此的企業(yè)還受傳統(tǒng)思想的限制，一時(shí)難以接受商業(yè)模式的改變。此外，有些企業(yè)還可能因?yàn)檐浻布O(shè)施、經(jīng)濟(jì)等條件的不足，難以享受跨境電子商務(wù)帶來(lái)的便利。上種情況的發(fā)生不僅降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展造成不利影響。針對(duì)

16、上述情況，我國(guó)政府和各大電商均應(yīng)詳細(xì)討論和研究解決方案，降低企業(yè)運(yùn)用跨境電子商務(wù)的門(mén)檻，為其提供優(yōu)質(zhì)的跨境電子商務(wù)服務(wù)，提高企業(yè)運(yùn)用跨境電子商務(wù)的積極性，促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，推動(dòng)我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型和升級(jí)的進(jìn)程。 （四）深入研究跨境電子商務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn) 隨著社會(huì)的進(jìn)步、科技的發(fā)展，跨境電子商務(wù)勢(shì)必成為未來(lái)國(guó)際貿(mào)易的主體，其創(chuàng)造的商業(yè)模式也必將取代傳統(tǒng)商業(yè)模式，在國(guó)際貿(mào)易中具有不可動(dòng)搖的地位。跨境電子商務(wù)為眾多中小型企業(yè)降低了對(duì)外貿(mào)易的繁瑣程度，提高了對(duì)外貿(mào)易的貿(mào)易總額和成交率，對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。但不容忽視的是，跨境電子商務(wù)也具有較高的風(fēng)險(xiǎn)。例如，跨境電子商務(wù)與依據(jù)傳統(tǒng)貿(mào)易模式制定的國(guó)際貿(mào)易法的沖突可能會(huì)造成企業(yè)的損失；跨境電子商務(wù)成交量增長(zhǎng)速度較快導(dǎo)致國(guó)內(nèi)市場(chǎng)遭受沖擊；營(yíng)銷(xiāo)模式、物流和支付服務(wù)過(guò)度依賴(lài)國(guó)外企業(yè)的隱藏風(fēng)險(xiǎn)等。這些風(fēng)險(xiǎn)均可能導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)受損、國(guó)家經(jīng)濟(jì)下滑等不利情況的發(fā)生。因此，在積極推廣跨境電子商務(wù)模式的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)跨境電子商務(wù)模式以及其所存在的風(fēng)險(xiǎn)的研究，制定和采取科學(xué)、合理的相關(guān)措施將跨境電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降至最低，最大限度地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，確保我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型和升級(jí)的成功。 參考文獻(xiàn) 1鄂立彬,黃永穩(wěn).國(guó)際貿(mào)易新方式：跨境電子商務(wù)的最新研究J.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2014(2):112-114. 2方虹,潘博,彭博.基于