銀行公司客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿

1、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，各位同事晚上好：感謝支行、網(wǎng)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事在這一年的教導(dǎo)和幫助，促使我有信心，有責(zé)任的站在今天這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)，接受各位評(píng)委的檢閱。我知道在諸位競(jìng)聘者中我資歷尚淺，所以今天更多的是和大家做一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流，不當(dāng)之處，還請(qǐng)前輩們批評(píng)指正。首先談一下我對(duì)公司部客戶經(jīng)理的認(rèn)識(shí)。我把這一崗位比喻成一顆果樹(shù)，那么收集整理詳實(shí)的客戶資料就是樹(shù)的根基?？蛻艚?jīng)理工作的第一步就是從建立完整的客戶檔案開(kāi)始，根據(jù)手里掌握的客戶資料，按價(jià)值對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)。其次把客戶需求與銀行的產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在研究市場(chǎng)、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)上，選擇、確定現(xiàn)有客戶營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方案和潛在客戶拓展工作計(jì)劃，定期拜訪客戶，維護(hù)

2、與客戶的良好關(guān)系。待瓜熟蒂落，穩(wěn)定并提高客戶在我行的存款量、結(jié)算業(yè)務(wù)量、信貸資產(chǎn)質(zhì)量，創(chuàng)造的利潤(rùn)也就結(jié)成了豐碩的果實(shí)。同時(shí)，這顆果樹(shù)還要起到綠洲的作用，筑起銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防火墻，要對(duì)提交的各種信息、客戶資料、業(yè)務(wù)建議和工作報(bào)告的真實(shí)性有效性負(fù)責(zé)，主動(dòng)防范和化解可能產(chǎn)生的各類(lèi)信用風(fēng)險(xiǎn)。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩、利率市場(chǎng)化、信貸偏緊的大環(huán)境下，傳統(tǒng)靠舉債擴(kuò)張就能坐等升值的粗放模式已難以奏效，企業(yè)的違約風(fēng)險(xiǎn)也大大提高。我深知我選擇的這條道路艱難且阻，但我仍有信心去接下這份挑戰(zhàn)，原因有三：第一、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作一絲不茍，誠(chéng)實(shí)正直。同時(shí)，有很強(qiáng)的吃苦耐勞精神，為了完成工

3、作任務(wù)，可以加班加點(diǎn)。第二、我的求知欲很強(qiáng)，我知道目前在工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面都還欠缺，要成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，首先就是要儲(chǔ)備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，嫻熟各項(xiàng)操作流程。我也期待在這次挑戰(zhàn)中收獲自己的個(gè)人成長(zhǎng)。第三、我具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，并附有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。我性格外向，在研究生階段，我曾有一段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，本質(zhì)就是開(kāi)發(fā)新客戶，維系舊客戶，挖掘潛在客戶等工作。而這一年的工作學(xué)習(xí)，也不斷提高了我處理人際關(guān)系和業(yè)務(wù)關(guān)系的水平，在滿足客戶情感需求和事實(shí)需求的前提下，將業(yè)務(wù)快速簡(jiǎn)捷的完成，同時(shí)對(duì)各種突發(fā)事件，我也能做出及時(shí)妥善的處理。各位評(píng)委，無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何，對(duì)于未來(lái)工作，我都會(huì)做到四個(gè)堅(jiān)持:堅(jiān)持打?qū)嵒A(chǔ)，提高業(yè)務(wù)能力，用豐富的理論武裝自己；堅(jiān)持干中學(xué)，在工作中進(jìn)步，虛心向其他同事指教和學(xué)習(xí)，搞好好與兄弟部門(mén)的協(xié)作配合；堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，做好銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表，為銀行創(chuàng)造更大利潤(rùn)；堅(jiān)持做好合規(guī)防火墻，強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)時(shí)了解客戶經(jīng)營(yíng)情況，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到我行與客戶的雙贏。競(jìng)爭(zhēng)有上下，我會(huì)一如既往，珍惜我在建行的每一個(gè)工作崗位，為建行這艘藍(lán)色大船，奉獻(xiàn)自己的青春和才華。最后借此機(jī)會(huì)，