社會(huì)調(diào)查研究與方法簡(jiǎn)答題

1、社會(huì)調(diào)查研究簡(jiǎn)答題 1、 什么是社會(huì)調(diào)查研究？答：是指人們有計(jì)劃、有目的地運(yùn)用一定的手段和方法，對(duì)有關(guān)社會(huì)事實(shí)進(jìn)行資料收 集整理和分析研究，進(jìn)而做出描述、解釋和提出對(duì)策的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和認(rèn)識(shí)活動(dòng)。它是一個(gè)由系統(tǒng)的理論和 方法組成的完整的知識(shí)體系，其主要內(nèi)容包括社會(huì)調(diào)查研究的基本理論、基本方法、基本類型、基本程序和 基本原則等。 2、簡(jiǎn)述社會(huì)調(diào)查研究的目的和作用。 答：1、社會(huì)調(diào)查研究的目的有三：描述事實(shí)；解釋現(xiàn)象和探索本質(zhì)；科 學(xué)預(yù)測(cè)和對(duì)策研究。2、社會(huì)調(diào)查研究的作用：有利于正確認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)實(shí)；有助于正確制定政策和執(zhí)行政策； 能夠提高人們認(rèn)識(shí)、分析、綜合問題的能力。 3、 社會(huì)調(diào)查研究有哪些基本特

2、征？答：第一，專門性。首先在研究的方法層次上，社會(huì)調(diào)查研究是一種專門的 科學(xué)，有其特有的概念、基本原理、公式、方法。其次在研究的技術(shù)層次上，具有獨(dú)特的方法、工具和技術(shù)。 第二，系統(tǒng)性。從開始的選擇課題到最后做出調(diào)查報(bào)告，幾個(gè)步驟有機(jī)緊密地結(jié)合在一起，形成完整的系統(tǒng) 性過程。 第三，客觀性。社會(huì)調(diào)查研究是從事實(shí)出發(fā)、以實(shí)際調(diào)查為主，能夠直接從被調(diào)查者那里得到第 一手資料，即使文獻(xiàn)資料也要求真實(shí)可靠，由此而得出的結(jié)論也就更為客觀、科學(xué)。第四，實(shí)證性。社會(huì) 調(diào)查研究是建立在資料的收集與分析基礎(chǔ)之上的，資料來源于社會(huì)實(shí)踐，所歸納出的結(jié)論和理論與資料所顯 示的結(jié)果相一致，也經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)。第五，針對(duì)性。

3、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究不是無病呻吟，而是為了解決社 會(huì)實(shí)際問題。它所關(guān)注的也不是認(rèn)識(shí)對(duì)象的所有屬性，而主要是其社會(huì)屬性。 4、 當(dāng)代社會(huì)調(diào)查研究的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的？答：1、研究的廣泛化：從社會(huì)調(diào)查的主體來看已經(jīng)不再局限在小 范圍內(nèi)；從涉及的領(lǐng)域來看，社會(huì)調(diào)查廣泛出現(xiàn)在社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域；從調(diào)查范圍來看，往往在整個(gè)地區(qū)、 整個(gè)部門的范圍內(nèi)進(jìn)行，有時(shí)還會(huì)跨地區(qū)、跨部門、跨學(xué)科進(jìn)行調(diào)查。2、方法的科學(xué)化：現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查的 研究方法日趨程序化、規(guī)范化，借助了其他自然和人文學(xué)科的研究手段，逐漸形成一門方法性科學(xué)。3、手 段的現(xiàn)代化：隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會(huì)調(diào)查的工具和手段也日趨先進(jìn)和多樣化。此外，社會(huì)調(diào)

4、查 的程序、組織方式、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度以及問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查方式、統(tǒng)計(jì)分析等等，也都隨之發(fā)生了很大變 化。4、研究的專業(yè)化：人員專業(yè)化成為一種趨勢(shì)；越來越多的營(yíng)業(yè)性調(diào)研機(jī)構(gòu)也日益涌現(xiàn)并不斷壯大。 5、 社會(huì)調(diào)查研究的對(duì)象是什么？答：1、社會(huì)調(diào)查研究的最基本對(duì)象就是現(xiàn)實(shí)社會(huì)，所要面對(duì)的首先是社會(huì)的 基本要素，另外還有形形色色、種類繁多的具體對(duì)象。2、社會(huì)有三個(gè)基本要素：自然環(huán)境、人口和文化。 自然環(huán)境是指人類社會(huì)所處的地理位置所決定的物質(zhì)條件，它包括地質(zhì)地貌，氣候水文礦產(chǎn)植被等。人是社 會(huì)的最基本要素，人口狀況和社會(huì)之間的相互影響，是社會(huì)調(diào)查研究重點(diǎn)研究的內(nèi)容。人口狀況，一般分為 人口構(gòu)成和人口過

5、程兩個(gè)方面。3、社會(huì)調(diào)查研究所研究的文化主要就是狹義的文化，專指精神文化。注重 的是社會(huì)的一定文化背景對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響。這種影響，主要指思想基礎(chǔ)、理論基礎(chǔ)、行為特征、組織形態(tài)、 領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)、控制形態(tài)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、綜合特征、綜合氣氛等對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響。4、社會(huì)調(diào)查研究具體的、最 基本的對(duì)象即調(diào)查研究單位。它們大致可分為八類：個(gè)人、初級(jí)社會(huì)群體、社會(huì)組織、階級(jí)和階層、民族、 社區(qū)、社會(huì)行為、社會(huì)產(chǎn)品。 6、社會(huì)調(diào)查研究的理論基礎(chǔ)是什么？ 答：1、社會(huì)調(diào)查研究的基本理論是指社會(huì)調(diào)查研究的指導(dǎo)思想和有關(guān)社 會(huì)調(diào)查研究對(duì)象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理論貫穿于任何一個(gè)具 體的

6、社會(huì)調(diào)查研究全過程之中。2、構(gòu)建社會(huì)調(diào)查研究理論的基礎(chǔ)有二，即哲學(xué)原理和具體科學(xué)原理。（1） 哲學(xué)原理是從世界觀和方法論的高度對(duì)社會(huì)調(diào)查研究予以指導(dǎo)， 決定著社會(huì)調(diào)查研究的方向。我國(guó)的社會(huì)調(diào) 查研究在充分吸收人本主義、實(shí)證主義合理因素的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)以馬克思主義辯證唯物論與歷史唯物論作為 哲學(xué)理論基礎(chǔ)。（2）具體科學(xué)原理是指邏輯學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的有關(guān)科學(xué)原理。社會(huì)調(diào)查 研究常用的大量一般概念、一般原理、基本原則和公式等，都來自這些學(xué)科，它們的有機(jī)結(jié)合，形成了社會(huì) 調(diào)查研究理論基礎(chǔ)的一個(gè)重要組成部分，并突出地表現(xiàn)在方法和技術(shù)層面。 7、 社會(huì)調(diào)查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心內(nèi)

7、容是什么？答：所謂社會(huì)調(diào)查研究的基本方法主要是指 具體的操作方法，涉及社會(huì)調(diào)查研究的各個(gè)方面：課題確定的方法；明確調(diào)查研究具體目的、對(duì)象、內(nèi)容、 類型的方法；調(diào)查研究方案設(shè)計(jì)和條件準(zhǔn)備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法，包括文獻(xiàn)法、問卷 法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法；調(diào)查資料整理、分析的方法；撰寫調(diào)查報(bào)告的方法，等等。這些方法適用于 所有的調(diào)查研究課題。其中各種具體的資料收集方法是調(diào)查方法的核心內(nèi)容，可分為兩大類，訪談法、觀察 法和實(shí)驗(yàn)法屬于直接調(diào)查方法，文獻(xiàn)法、問卷法則屬于間接調(diào)查方法。它們?cè)诓僮鞒绦蛏匣ゲ幌嗤?，分別具 有不同的特點(diǎn)，也分別適用于不同的調(diào)查對(duì)象和不同的調(diào)查內(nèi)容，但不同的調(diào)查

8、類型對(duì)這些方法的使用，通 常都是一種為主，兼采它樣。 8、 請(qǐng)說出社會(huì)調(diào)查研究的基本程序及其內(nèi)容是？答：一般而言，社會(huì)調(diào)查研究可以分為四個(gè)階段，即準(zhǔn)備階 段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。準(zhǔn)備階段包括三方面工作：確定課題；設(shè)計(jì)調(diào)查方案；具體準(zhǔn)備。 調(diào)查階段是社會(huì)調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查方式進(jìn)行資 料的收集，具體貫徹調(diào)查設(shè)計(jì)中所確定的思路。分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實(shí)地調(diào)查完成后， 調(diào)查者對(duì)所收集的資料進(jìn)行審核、整理、統(tǒng)計(jì)、分析的過程。總結(jié)階段是社會(huì)調(diào)查的最后階段，這一階段 的任務(wù)主要是總結(jié)調(diào)查工作、評(píng)估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報(bào)告。 9、 社會(huì)

9、調(diào)查研究有哪些基本原則？答：社會(huì)調(diào)查研究必須遵循的原則概括起來主要有：1、客觀性原則，是指 在社會(huì)調(diào)查中，資料的收集、分析以及結(jié)論的得出都應(yīng)排除研究者的主觀因素的干擾。2、科學(xué)性原則，是 指研究及其結(jié)論的實(shí)證性和邏輯性。3、系統(tǒng)性原則，是指把調(diào)查對(duì)象放在一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)整體中去分析了 解其內(nèi)在規(guī)律和本質(zhì)。4、理論與實(shí)踐相統(tǒng)一原則， 是指在科學(xué)理論指導(dǎo)下，對(duì)實(shí)踐的認(rèn)知，以及在此基礎(chǔ)上 進(jìn)行的理論抽象過程。5、倫理道德規(guī)則，是指使被調(diào)查者的人格尊嚴(yán)得到尊重，使調(diào)查更加人性化，達(dá)到 更好的調(diào)查效果。 10、 什么是定性研究和定量研究？二者關(guān)系如何？答：1、定性研究：以現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料或調(diào)查材料為依據(jù)，

10、對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象運(yùn)用演繹、歸納、比較、分類、矛盾分析等方法，以判斷事物性質(zhì)為目的的的社會(huì)調(diào)查研究。 定性研究在調(diào)查方式上多通過大量個(gè)案調(diào)查獲得資料，得出結(jié)論，所得出的結(jié)論多具有概括性或概貌性，只 能向人們展示被調(diào)查事物的基本性質(zhì)，若想了解具體事物的狀況還需進(jìn)行更為細(xì)化的調(diào)查。此外定性研究由 于缺乏精確數(shù)據(jù)的支持，勢(shì)必造成可比性較差。它一般用于對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系的研究、歷史問題的研究、 探索性研究或者是對(duì)難以定量的問題的研究。2、定量研究：運(yùn)用概率、統(tǒng)計(jì)原理對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的數(shù)量特征、 數(shù)量關(guān)系和事物發(fā)展過程中的數(shù)量變化等方面進(jìn)行的研究。在收集資料方面，定量研究強(qiáng)調(diào)如果不能進(jìn)行普 查，則應(yīng)當(dāng)運(yùn)用抽樣技

11、術(shù)選擇樣本；在對(duì)樣本進(jìn)行調(diào)查研究時(shí)，定量研究必須有一定結(jié)構(gòu)，能對(duì)調(diào)查過程、 調(diào)查方法和調(diào)查技術(shù)實(shí)施嚴(yán)格控制，對(duì)調(diào)查結(jié)果能夠進(jìn)行量化。定量研究具有科學(xué)性、客觀性的特點(diǎn)，調(diào)查 結(jié)果更為細(xì)化。 11、 概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？答:1、概念是對(duì)現(xiàn)象的抽象，是類似事物或現(xiàn)象的屬性在人 們主觀上的反映。人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中，從類似事物或現(xiàn)象中概括出共同的本質(zhì)屬性，對(duì)這種共同屬性的表述 就是概念2、變量是概念的一種類型，是指本身可變動(dòng)的概念3、社會(huì)調(diào)查研究經(jīng)常涉及的變量類型有：離 散變量，是按一定標(biāo)準(zhǔn)把事物分為兩類或多類的變量；連續(xù)變量，是指用一組數(shù)值直接表示出同一類事物的 量的變化的變量；自變

12、量，是指能夠影響其它變量，而又不受外界因素的影響而自身產(chǎn)生變化的變量；因變 量，是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量；中間變量，是介于自變量和因變量中間的 變量；定類變量，即只有類別屬性之分，而沒有大小、優(yōu)劣之別的變量；定序變量，是除了有類別屬性之分 夕卜，還有等級(jí)或次序的區(qū)別的變量；定距變量，是除了具有類別、次序區(qū)別之外，還有同標(biāo)準(zhǔn)化的距離的區(qū) 別變量；定比變量，是除具有定類、定序、定距等特征外，在變量取值中還有一個(gè)以零為最終參照系的變量。 12、 調(diào)查研究方案包括哪些內(nèi)容？方案設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪些問題？答：1、社會(huì)調(diào)查研究總體方案通常主要包括以 下內(nèi)容：（1）調(diào)查研究課題、目的和

13、基本觀點(diǎn)（2）調(diào)查研究對(duì)象、內(nèi)容和范圍（3）調(diào)查研究方式和方法 （4）調(diào)查研究時(shí)間與步驟安排（5）組織領(lǐng)導(dǎo)與人員安排（6）經(jīng)費(fèi)預(yù)算和物質(zhì)保證 。2、方案設(shè)計(jì)應(yīng)注 意的問題主要有：實(shí)用性；系統(tǒng)性；時(shí)效性；經(jīng)濟(jì)性；彈性等。 13、 命題和假設(shè)的含義是什么？它們有哪些類型？答:1、命題是關(guān)于事物的一個(gè)或多個(gè)概念及其關(guān)系的表述， 社會(huì)調(diào)查研究中的命題一般就表現(xiàn)為觀點(diǎn)或邏輯上的判斷。命題可分為單變量命題、雙變量命題，多變量命 題三種類型。單變量命題是對(duì)一個(gè)概念的表述， 雙變量命題是對(duì)兩個(gè)變量之間關(guān)系的表述，多變量命題是對(duì) 多個(gè)變量之間關(guān)系的表述。2、假設(shè)是未經(jīng)調(diào)查研究資料證實(shí)的命題，通常是陳述兩個(gè)社會(huì)現(xiàn)

14、象和事物之間 的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系。一般來說，假設(shè)的陳述方式有三種：第一種是函數(shù)式，即y是x的函數(shù)，若x發(fā)生 變化，則y也隨之發(fā)生變化，反之亦然。自然科學(xué)中經(jīng)常使用這種形式。第二種是條件式，即“如果A,則 B”，說明A和B是相關(guān)關(guān)系或者是因果關(guān)系。第三種是差異式，即“A 和B有（無）差異”。社會(huì)調(diào)查研 究中多使用后面兩種陳述方式 14、 如何進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究方案的可行性研究？答：可行性研究的常用方法大致有三種：第一種，邏輯分析, 即用理論的邏輯方法檢驗(yàn)研究設(shè)計(jì)的可行性，主要適用于對(duì)命題和假設(shè)、變量和指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)其他方面 作用則有限。第二種，經(jīng)驗(yàn)判斷，即用以往人們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來判斷研究設(shè)計(jì)的可

15、行性，適用于所有方面。但 是由于社會(huì)生活不斷變化， 而人們往往只能通過以往的經(jīng)驗(yàn)判斷自己比較熟悉的事物和現(xiàn)象，每個(gè)人的閱歷 又總是有限的，所以這種方法有一定局限性。第三種，試調(diào)查，即通過小規(guī)模的實(shí)地調(diào)查來檢驗(yàn)方案設(shè)計(jì)的 可行性，并根據(jù)試調(diào)查的結(jié)果修正和完善原方案。這是對(duì)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行可行性研究的最基本的方法。尤其在 大型的調(diào)查實(shí)施之前，試調(diào)查必不可少。 15、什么是探索性研究？如何進(jìn)行探索性研究？ 答：探索性研究是一種先期的試探性的初步研究。進(jìn)行探索性 研究是為了確定社會(huì)調(diào)查研究的課題；明確社會(huì)調(diào)查研究的目的； 明確社會(huì)調(diào)查研究的對(duì)象； 明確社會(huì)調(diào)查 研究的內(nèi)容和范圍；確定社會(huì)調(diào)查研究的觀點(diǎn)；確

16、定社會(huì)調(diào)查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有 查閱文獻(xiàn)、咨詢和實(shí)地考察。探索性研究是社會(huì)調(diào)查研究的基礎(chǔ)。只有做好這項(xiàng)工作，才能保證社會(huì)調(diào)查研 究的質(zhì)量。 便省力，缺點(diǎn)是沒有保證使總體中的每一個(gè)成員都具有同等的被抽中的機(jī)會(huì), 那些最先被碰到的、最容易見 16、 什么是社會(huì)測(cè)量？它有哪些要件？答：1、社會(huì)調(diào)查研究中的測(cè)量， 是指對(duì)所確定的調(diào)查指標(biāo)進(jìn)行有效的觀 測(cè)與度量的方法。具體說，它是運(yùn)用一定的測(cè)量工具， 根據(jù)一定的測(cè)量規(guī)則，對(duì)調(diào)查研究對(duì)象的特征（變量） 進(jìn)行觀測(cè)與度量并賦予一定數(shù)值的過程。2社會(huì)測(cè)量有四個(gè)要件：測(cè)量工具，主要是調(diào)查問卷（量表）和 卡片等；測(cè)量規(guī)則，即測(cè)量所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定

17、；測(cè)量對(duì)象，即社會(huì)現(xiàn)象的屬性與特征；測(cè)量數(shù)值，即賦予 測(cè)量結(jié)果的數(shù)字或符號(hào)。其中確定測(cè)量規(guī)則是測(cè)量中最基本的和難度較大的工作?？芍苯佑^察到的、具體概 念的變量的測(cè)量規(guī)則比較簡(jiǎn)單易為，而一些抽象概念的變量的測(cè)量規(guī)則就比較復(fù)雜難訂，需要反復(fù)斟酌。 17、 有效的測(cè)量規(guī)則必須符合具備哪些條件？答：有效的測(cè)量規(guī)則必須符合三個(gè)條件：1、準(zhǔn)確性，是指所賦予 的數(shù)字或符號(hào)能夠真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確地反映測(cè)量對(duì)象在屬性和特征上的差異。2、完整性，是指測(cè)量規(guī)則能 夠涵蓋測(cè)量對(duì)象的變量的各種狀態(tài)。3、互斥性，是指每一個(gè)測(cè)量對(duì)象的屬性和特征只能以一個(gè)數(shù)字或符號(hào) 來表示，各個(gè)變量的取值之間互相排斥，決不兼容。 18、 簡(jiǎn)述

18、社會(huì)測(cè)量各層次的含義及其相互關(guān)系？答：測(cè)量按照由低到高的順序，分成四個(gè)層次，即定類測(cè)量、 定序測(cè)量、定距測(cè)量和定比測(cè)量。這四種測(cè)量層次分別對(duì)應(yīng)于概念中的四種變量，即定類變量、定序變量、 定距變量和定比變量。：1、定類測(cè)量也稱類別測(cè)量、分類測(cè)量或定名測(cè)量，是對(duì)測(cè)量對(duì)象的性質(zhì)或類型的測(cè) 量。它在本質(zhì)上是一種分類方法。2、定序測(cè)量也稱等級(jí)測(cè)量或順序測(cè)量，是對(duì)測(cè)量對(duì)象的等級(jí)或順序的測(cè) 量。3、定距測(cè)量也稱為等距測(cè)量或區(qū)間測(cè)量，是對(duì)測(cè)量對(duì)象之間的間隔距離或數(shù)量差別的測(cè)量。4、定比測(cè) 量也稱等比測(cè)量或比例測(cè)量，是對(duì)測(cè)量對(duì)象之間的比例或比率關(guān)系的測(cè)量。在上述四種測(cè)量層次中，高 層次的測(cè)量具有低層次測(cè)量的所有

19、特征和功能，即它不僅可以測(cè)量低層次測(cè)量所無法測(cè)量的內(nèi)容，而且可以 測(cè)量低層次測(cè)量能夠測(cè)量的內(nèi)容，同時(shí)，高層次的測(cè)量還可以直接作為低層次測(cè)量使用，可以說，高層次測(cè) 量也必然是低層次測(cè)量。 19、 影響測(cè)量信度和效度的主要因素有哪些？答：對(duì)測(cè)量的信度和效度影響較大的因素有：1、調(diào)查者的問題： 不是以客觀事實(shí)為依據(jù)，工作作風(fēng)不認(rèn)真、深入等。2、被調(diào)查者的問題：被調(diào)查者樣本選擇不當(dāng)?shù)取?、測(cè) 量的長(zhǎng)度：項(xiàng)目數(shù)量過少或過多。4、測(cè)量的難度：測(cè)量題目太容易或過難。 20、 .什么是抽樣？抽樣的基本術(shù)語(yǔ)及其含義是什么？答：抽樣指的是從組成某個(gè)總體的所有元素，也就是所 有最基本單位中，按照一定的方式選擇或抽取

20、一部分元素的過程和方法，或者單位中，按照一定的方式選擇 或抽取樣本的過程和方法。樣的常用基本術(shù)語(yǔ)有：1.總體。它是構(gòu)成事物的所有元素、也就是最基本單 位的集合。2.樣本。它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。一個(gè)樣本是總體的一個(gè)子集， 一個(gè)總體中可以抽取出若干個(gè)不同的樣本。3.抽樣元素。它指的是構(gòu)成總體的每一個(gè)最基本單位，也稱“抽 樣分子”或“個(gè)體”。社會(huì)調(diào)查研究中最常用的抽樣元素是單個(gè)的人，但也可以是家庭、學(xué)校、企業(yè)、商店 等。4.抽樣單位。它是一次直接的抽樣所使用的基本單位。抽樣單位與抽樣元素有時(shí)是同一的，有時(shí)又是 不同的。5.抽樣框。它又稱作抽樣范圍，指的是一次直接抽樣時(shí)總體

21、中所有抽樣單位的名單。6.參數(shù)值。 它也稱為總體值，是關(guān)于總體中某一變量的綜合描述，或者總體中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。在 統(tǒng)計(jì)中最常見的參數(shù)值是某一變量的平均值。7.統(tǒng)計(jì)值。它也稱為樣本值，是關(guān)于樣本中某一變量的綜合 描述，或者說是樣本中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。樣本值是從樣本的所有元素中計(jì)算出來的，它 是相應(yīng)的總體值的估計(jì)量。8.抽樣誤差。它是用樣本統(tǒng)計(jì)值去估計(jì)總體參數(shù)值時(shí)所出現(xiàn)的誤差。這種誤差 是因?yàn)槌闃颖旧淼奶攸c(diǎn)而引起的。由于無論采取什么樣的抽樣方式， 所抽取的樣本有多大，都無法涵蓋總體， 所以抽樣誤差是不可避免的。但是，抽樣誤差的大小是可以在樣本設(shè)計(jì)中事先進(jìn)行控制的。

22、 21、 在社會(huì)調(diào)查中，如何確定樣本規(guī)模？答：具體每一個(gè)社會(huì)調(diào)查研究究竟應(yīng)當(dāng)選擇多大規(guī)模的樣本，主要取 決于以下幾點(diǎn)：（1）總體規(guī)模：根據(jù)抽樣原理，樣本規(guī)模與總體規(guī)模越接近，樣本值與總體值就越一致，抽 樣誤差就越小，樣本的代表性也越強(qiáng)。 但是當(dāng)總體規(guī)模大到一定程度以后，樣本規(guī)模的加大就不是那么必要 了。（2）抽樣的精確性：從理論上說，樣本的精確度越高越好，但相應(yīng)的樣本規(guī)模也要越來越大，這就意味 著調(diào)查者的時(shí)間和人財(cái)物力的消耗也要增加好幾倍。而對(duì)于大多數(shù)社會(huì)調(diào)查研究來說， 實(shí)際上并不要求太高 的精確度。（3）總體的異質(zhì)性程度：要達(dá)到同樣的精確度，在同質(zhì)性較高的總體中抽樣時(shí)，樣本規(guī)?？梢孕?一些；

23、在異質(zhì)性較高的總體中，樣本規(guī)模則應(yīng)該大一些。為了提高了樣本反映總體的精確度，人們通常用分 類抽樣的方法將總體劃分為不同的類別或?qū)哟?，讓這些不同類別或?qū)哟卧跇颖局卸加写恚⑹沟贸闃诱`差 中基本不存在類與類之間的誤差成分，而只存在類內(nèi)各單位之間的誤差成分，其效果相當(dāng)于縮小了總體的異 質(zhì)性程度和單位分布的不均勻狀態(tài)。（4）調(diào)查者所擁有的經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時(shí)間：盡管從樣本的代表性、 抽樣的精確性考慮，樣本規(guī)模應(yīng)盡可能大，但一般調(diào)查的經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時(shí)間總是有限的。樣本規(guī)模的 大小必須與之相匹配，否則或抽樣無力完成，或根據(jù)抽樣結(jié)果所做的調(diào)查研究無力進(jìn)行。 22、 非概率抽樣有哪些？其特點(diǎn)如何？ 答：

24、常用的有以下幾種：1、偶遇抽樣：又叫自然抽樣、方便抽樣或便利 抽樣，是調(diào)查者將在一定時(shí)間、 一定環(huán)境里所能遇見到或接觸到的人作為樣本的方法。偶遇抽樣的優(yōu)點(diǎn)是方 到的、最方便找的對(duì)象具有比其他對(duì)象大得多的被抽中概率，所以樣本有很大的偶然性，代表性差，一般不 能依賴偶遇抽樣得到的樣本來推論總體。偶遇抽樣常用于探索性研究中的試調(diào)查。2、主觀抽樣又叫目標(biāo)抽 樣、判斷抽樣或立意抽樣，是調(diào)查者根據(jù)研究的目標(biāo)和自己主觀的分析，來選擇和確定樣本的方法。它又可 分為印象判斷抽樣和經(jīng)驗(yàn)判斷抽樣兩種。主觀抽樣省略了編制抽樣框等前期程序，直接抽取樣本，可以節(jié)約 人、財(cái)、物力，大大提高工作效率。但能否采用主觀抽樣，主要

25、取決于調(diào)查者的主觀條件和調(diào)查的總體規(guī)模。 3、定額抽樣：又叫配額抽樣，是先根據(jù)總體各個(gè)組成部分所包含的抽樣單位的比例分配樣本數(shù)額，然后由 調(diào)查者在各個(gè)組成部分內(nèi)根據(jù)配額的多少采用主觀的抽樣方法抽取樣本。定額抽樣方法的缺點(diǎn)很明顯。 由于 它注重的是樣本與總體在結(jié)構(gòu)比例上的表面一致性，而且是從方便出發(fā)進(jìn)行主觀的抽樣，所以往往照顧不到 總體單位之間的差異性。對(duì)于那些單位眾多、錯(cuò)綜復(fù)雜、情況不斷更新的調(diào)查總體而言，定額抽樣的樣本很 可能出現(xiàn)較大的誤差。4、滾雪球抽樣：它是指先找少量的、甚至個(gè)別的調(diào)查對(duì)象進(jìn)行訪問，然后通過他們 再去尋找新的調(diào)查對(duì)象，依次類推，就像滾雪球一樣越來越大，直至達(dá)到調(diào)查目的為止

26、。滾雪球抽樣用于某 一特殊群體的調(diào)查往往可以收到奇效。但是，當(dāng)總體規(guī)模較大時(shí)，有許多個(gè)體就無法找到；有時(shí)調(diào)查對(duì)象會(huì) 出于某種考慮故意漏掉一些重要個(gè)體，這都可能導(dǎo)致抽樣樣本產(chǎn)生誤差，無法正確反映總體狀況。 23、 什么是文獻(xiàn)？當(dāng)今社會(huì)的文獻(xiàn)有哪些特點(diǎn)？答：所謂文獻(xiàn)最早是指歷史典籍，后來又泛指社會(huì)中記載信息 的一切書面文字材料。在現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，人們把利用各類物質(zhì)載體所記錄并用以交流傳播的 一切文字、圖表、數(shù)字、符號(hào)、音頻、視頻等知識(shí)信息資料統(tǒng)稱為文獻(xiàn)。任何文獻(xiàn)都必須具備三個(gè)特性：1、 必須有知識(shí)內(nèi)容的表現(xiàn)。2、必須有一定的客觀物質(zhì)載體。 3、必須有人類的記錄行為。根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)有

27、許多分類方法。當(dāng)今社會(huì)的文獻(xiàn)的特點(diǎn)：第一，數(shù)量急劇增加。第二，類型日益豐富。第三，速度快，失效 快，壽命短。第四，內(nèi)容重復(fù)交叉。第五，質(zhì)量良莠不齊。此外，人類全球化的趨勢(shì)使文獻(xiàn)的語(yǔ)種增多；文 獻(xiàn)的多樣化和急劇增加使其分布異常分散；文獻(xiàn)大量涌現(xiàn)但發(fā)表的渠道不足使文獻(xiàn)的公開化嚴(yán)重滯后等等， 也是當(dāng)代文獻(xiàn)的一些重要發(fā)展趨勢(shì)。 24、 什么是文獻(xiàn)法？為什么說它在社會(huì)調(diào)查研究中有特殊的地位？答：文獻(xiàn)法也稱歷史文獻(xiàn)法，就是搜集和 分析研究各種現(xiàn)存的有關(guān)文獻(xiàn)資料，從中選取信息，以達(dá)到某種調(diào)查研究目的的方法。它所要解決的是如何 在浩如煙海的文獻(xiàn)群中選取適用于課題的資料，并對(duì)這些資料做出恰當(dāng)分析和使用的問題。之

28、所以說它在社 會(huì)調(diào)查研究中有特殊的地位，是因?yàn)椋菏紫龋亲罨A(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會(huì)調(diào)查研 究前期的課題的選擇、確定和探索性研究以及方案設(shè)計(jì)， 都必須先從文獻(xiàn)調(diào)查入手，以使調(diào)查目的更為明確 和有意義，使調(diào)查內(nèi)容更為系統(tǒng)、全面和新穎。即使進(jìn)入了具體調(diào)查階段，也往往仍然需要進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查。 利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。其次，文獻(xiàn)法并不僅僅是一種重 要的搜集資料的方法，它還是一種獨(dú)特的和專門的研究方法，這是它與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別。諸 如問卷法、測(cè)量法、訪談法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等，主要功能就是搜集資料，對(duì)它們搜集到的資料的整理、分 析和研究

29、則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻(xiàn)法卻不然，它可以獨(dú)立完成某些課題從搜集資料到分析 研究的全過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課題，以及時(shí)間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依 靠文獻(xiàn)法來完成的。 25、應(yīng)該怎樣搜集文獻(xiàn)？ 答：在搜集文獻(xiàn)的實(shí)際過程中，首先應(yīng)當(dāng)知道在哪里才能找到所需的文獻(xiàn)，而要做到 這一點(diǎn)，就必須掌握檢索文獻(xiàn)的方法。1、總的來說，我們可以將文獻(xiàn)分為未公開發(fā)表和公開發(fā)表兩大類進(jìn) 行檢索。2、迄今為止，人工文獻(xiàn)檢索仍然是查找公開發(fā)表的文獻(xiàn)的主要方法。這種方法主要借助兩類工具， 即有關(guān)機(jī)構(gòu)編制出版的文獻(xiàn)檢索工具和圖書館編制的目錄。3、目前，計(jì)算機(jī)檢索也很流行。我國(guó)多數(shù)圖書 情報(bào)

30、機(jī)構(gòu)建立了可在計(jì)算機(jī)上閱讀的機(jī)讀檢索工具（磁帶式目錄）。更重要的就是利用互聯(lián)網(wǎng)的文獻(xiàn)檢索。 在互聯(lián)網(wǎng)上查找文獻(xiàn)，主要有兩種方式：一是登錄專門網(wǎng)站檢索。二是利用大型門戶網(wǎng)站的搜索引擎查找。 4、還有一種簡(jiǎn)便的參考文獻(xiàn)查找法， 也稱追溯查找法，即根據(jù)作者在文章、專著中所開列的參考文獻(xiàn)目錄， 或在文章、專著中所引用的文獻(xiàn)名目，追蹤查找有關(guān)文獻(xiàn)資料的方法。5、當(dāng)我們能夠靈活、熟練地使用上 述文獻(xiàn)檢索方法發(fā)現(xiàn)所需文獻(xiàn)的存身之處時(shí)，其后的搜集文獻(xiàn)就變成一件順其自然、非常簡(jiǎn)單的事情了。目 前，搜集文獻(xiàn)的渠道主要有個(gè)人、機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)三種。 26、 文獻(xiàn)信息的摘錄工作應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行？答：摘取信息一般有以下步驟：1

31、、瀏覽：就是文獻(xiàn)搜集告一段落后， 將搜集到的文獻(xiàn)資料全部閱讀一遍（包括對(duì)音像文獻(xiàn)的視聽），以對(duì)它們有個(gè)初步認(rèn)識(shí)，即大致了解文獻(xiàn)的 內(nèi)容，初步判明文獻(xiàn)的價(jià)值。2、篩選：就是在瀏覽的基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)查課題的需要，從所搜集的文獻(xiàn)中選 出可用部分。3、精讀：就是對(duì)于篩選出的可用文獻(xiàn)要認(rèn)真、仔細(xì)地閱讀，同時(shí)著重在理解、聯(lián)想、評(píng)價(jià)等 方面下功夫。在此基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步明確對(duì)于調(diào)查研究課題有價(jià)值的信息。4、記錄：就是把在精讀中確認(rèn) 的有價(jià)值信息記錄下來，供進(jìn)一步分析研究之用。 27、 什么是問卷法？在什么情況下適宜采用問卷法？答：?jiǎn)枎喎ㄒ卜Q問巻調(diào)查法，它是調(diào)查者運(yùn)用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的 問巻向被選取的調(diào)查對(duì)象了解情況或征

32、詢意見的調(diào)查方法。問卷法在社會(huì)調(diào)查中應(yīng)用廣泛，它適用于：1、 大規(guī)模的抽樣調(diào)查和定量分析。 在社會(huì)調(diào)查研究中，問卷法通常與大規(guī)模的抽樣調(diào)查以及資料的定量分析相 聯(lián)系。許多社會(huì)調(diào)查都是抽樣一一問卷一一定量分析三者的結(jié)合體，這也是現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查研究中最為常見， 也是最重要的方式。2、成分單一的被調(diào)查總體。問卷法的適用性通常會(huì)受到調(diào)查對(duì)象總體構(gòu)成情況的影響。 在單一成分的總體中，由于人們的社會(huì)背景相同或相似的因素較多，問卷設(shè)計(jì)相對(duì)容易。比較而言，成分較 為復(fù)雜的總體中，人們社會(huì)背景中各種因素差異較大，要設(shè)計(jì)一份適合每一類人的問卷就非常困難。因此問 卷法在成分單一的總體中更為適用。 28、 什么是量表？

33、在什么情況下適宜采用量表？答：一種專門用于主觀性指標(biāo)的特殊類型的問卷。它是在經(jīng)驗(yàn) 層次上對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行主觀評(píng)價(jià)的具有結(jié)構(gòu)強(qiáng)度順序的測(cè)量工具。其主要作用在于能通過間接的、定量的方 式測(cè)量那些難以直接觀測(cè)和客觀度量的人們的主觀態(tài)度，特別是測(cè)量態(tài)度和觀念的不同程度和差異。量表通 常由多項(xiàng)測(cè)量?jī)?nèi)容綜合而成，測(cè)量的是變量的綜合指標(biāo)。量表通過對(duì)變量的不同變異賦予相應(yīng)的分值，使不 同選項(xiàng)能夠反映變量變異的強(qiáng)弱，這是量表和問卷等其它測(cè)量工具之間的最大的區(qū)別。量表在現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查 研究中應(yīng)用十分廣泛，其類型從內(nèi)容上看，最主要和最常用的類型是態(tài)度量表，此外還有能力量表、智力量 表、性格量表、工作成績(jī)量表、社會(huì)地位量

34、表等多種類型。從形式上看，目前最流行的是總加量表、語(yǔ)義差 異量表和累積量表。 29、 問卷法的基本結(jié)構(gòu)是怎樣的？答：一份調(diào)查問卷通常主要包括以下幾個(gè)部分：1、封面信：實(shí)際上是寫給被 調(diào)查者的一封短信。其作用就在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等內(nèi)容。篇幅不宜過長(zhǎng)， 以兩三百字為好。2、指導(dǎo)語(yǔ)：指導(dǎo)語(yǔ)是用來指導(dǎo)被調(diào)查者如何填答問卷的各種解釋和說明，分為卷頭指導(dǎo) 語(yǔ)和卷中指導(dǎo)語(yǔ)。卷頭指導(dǎo)語(yǔ)一般以“填表說明”的形式出現(xiàn)在封面信之后，卷中指導(dǎo)語(yǔ)則是針對(duì)某些特殊 問題所作出的特定指示。3、問題及答案：?jiǎn)柧淼闹黧w部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答 和混合型問答。4、編碼：就是對(duì)每一

35、份問卷和問卷中的每一個(gè)問題、每一個(gè)答案編定一個(gè)惟一的代碼，并 以此為依據(jù)對(duì)問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。除了上述內(nèi)容外，問卷還包括一些有關(guān)資料，如問卷的名稱、審核員 編號(hào)、調(diào)查日期、被調(diào)查者住地、被調(diào)查者合作情況等。 30、怎樣進(jìn)行問卷調(diào)查？ 答：?jiǎn)柧碚{(diào)查的實(shí)施步驟包括設(shè)計(jì)問卷、選擇調(diào)查對(duì)象、分發(fā)問卷、回收問卷等過程。 1、設(shè)計(jì)問卷是在先期完成的選擇調(diào)查課題、初步探索、提出研究假設(shè)等幾項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。進(jìn)入設(shè) 計(jì)階段之后，需要根據(jù)前期工作的結(jié)果，按照一定的原則，認(rèn)真設(shè)計(jì)問卷的問題與答案。這項(xiàng)工作的傳統(tǒng)作 法是卡片法和框圖法。2、調(diào)查者要根據(jù)調(diào)查目的、問卷內(nèi)容和難易程度，針對(duì)調(diào)查總體的不同情況，對(duì)調(diào) 查

36、對(duì)象加以認(rèn)定，努力選擇最適合的、較單一的社會(huì)群體。至于調(diào)查對(duì)象的數(shù)量，如果總體規(guī)模不大，則可 把它的全部成員都作為調(diào)查對(duì)象。如果總體規(guī)模較大，則可用抽樣方法選擇調(diào)查對(duì)象。3、分發(fā)問卷有多種 方式。采取何種方式對(duì)問卷的回復(fù)率有重大影響。在條件許可的情況下，應(yīng)盡可能采取電話問卷、直接送發(fā) 問卷的方式進(jìn)行調(diào)查。4、回收問卷首先必須作到前面提到的選擇具有吸引力的調(diào)查課題、挑選恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查 對(duì)象、提高問卷的設(shè)計(jì)質(zhì)量、采取回復(fù)率較高的問卷調(diào)查方式等工作。此外，還應(yīng)注意：爭(zhēng)取知名度高、權(quán) 威性大的機(jī)構(gòu)支持；盡可能通過宣傳，增加調(diào)查的吸引力；對(duì)問卷的回收進(jìn)行主動(dòng)的追蹤；認(rèn)真研究無回答 和無效回答現(xiàn)象，采取必要的

37、后續(xù)措施。還必須認(rèn)真審查每一份問卷的質(zhì)量。 31、 問卷法有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？ 答：?jiǎn)柧矸ǖ膬?yōu)點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn):1、省時(shí)省力省錢。2、有利于調(diào)查對(duì)象的支持和 配合。3、便于調(diào)查結(jié)果的深入分析。 4、避免偏見、減少誤差。問卷法的缺點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：1、調(diào)查 對(duì)象的范圍有一定限制。2、有時(shí)回收率難以保證。3、調(diào)查結(jié)果有時(shí)并不可靠。 32、 問題設(shè)計(jì)有哪些原則？答：設(shè)計(jì)問題應(yīng)遵循以下原則：1、客觀性原則。這主要是指作為主體的調(diào)查者在問 卷設(shè)計(jì)過程中盡可能地減少人為主觀成分和影響。2、目的性原則。這是指設(shè)計(jì)的問題必須緊緊圍繞調(diào)查研 究的目的來進(jìn)行，不能枝蔓橫生。3、必需性原則。這是指設(shè)計(jì)的問題應(yīng)該是必需的，

38、并以夠用為度。4、對(duì) 象性原則。這是指設(shè)計(jì)問題時(shí)要充分注意被調(diào)查者的特點(diǎn)。5、自愿性原則。這是指設(shè)計(jì)問題必須考慮被調(diào) 查者是否自愿真實(shí)回答。6、具體性原則。這是指問題的內(nèi)容要具體，不要提抽象、籠統(tǒng)的問題。7、單一性 原則。這是指問題的內(nèi)容要單一，在一個(gè)問題中，不能同時(shí)詢問兩件事情，或者說不能把兩個(gè)或兩個(gè)以上的 問題合在一起提。 33、 答案設(shè)計(jì)有哪些原則？答：在答案的設(shè)計(jì)中，要遵循以下原則：1、簡(jiǎn)捷性原則。答案必須簡(jiǎn)捷明晰，避免 使用冗長(zhǎng)和夾纏不清的語(yǔ)句。2、相關(guān)性原則。設(shè)計(jì)的答案必須與問題具有相關(guān)關(guān)系，不能所答非所問。3、 同層性原則。設(shè)計(jì)的答案必須屬于相同層次（類別）。4、窮舉性原則。設(shè)計(jì)

39、的答案必須窮盡所有的可能。5、 互斥性原則。設(shè)計(jì)的答案必須是互相排斥的。6、可行性原則。設(shè)計(jì)的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿 意回答的。 34簡(jiǎn)述訪談法及其類型。答：訪談法是由訪談?wù)吒鶕?jù)調(diào)查研究所確定的要求與目勺，按照訪談提綱或問卷， 通過個(gè)別訪問或集體交談的方式，系統(tǒng)而有計(jì)劃地收集資料的一種調(diào)查方法。訪談法本來是特指直接的、面 對(duì)面的口頭交流，但隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展， 目前已增加了電話訪問、網(wǎng)上交流等間接訪談方式。訪談 法按照操作方式和內(nèi)容可以分為結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)式訪談；按照訪談對(duì)象的人數(shù)可以分為個(gè)別訪談和集體 訪談。 35、 什么是“頭腦風(fēng)暴法”和“反向頭腦風(fēng)暴法”？答：按照被訪者

40、發(fā)表意見的形式不同，集體訪談可分為兩 類：1、一類是各抒己見式的訪談，即與會(huì)者可以充分發(fā)表自己的意見，但不允許對(duì)別人的意見品頭論足。 20世紀(jì)50年代以來，在預(yù)測(cè)性調(diào)查中被廣泛應(yīng)用的“頭腦風(fēng)暴法”，就是這種訪談?lì)愋偷拇?。其主要?法是：第一，主持人簡(jiǎn)要說明會(huì)議主題，提出討論的具體要求，并嚴(yán)格規(guī)定討論問題的范圍。第二，要求與 會(huì)者自由發(fā)表意見，但不得附和或反駁別人的意見，以激發(fā)與會(huì)者進(jìn)行創(chuàng)造性思維。第三，鼓勵(lì)與會(huì)者汲取 別人的觀點(diǎn)，不斷修改、補(bǔ)充和完善自己的意見，提出新觀點(diǎn)。要求修改或補(bǔ)充自己觀點(diǎn)者可優(yōu)先發(fā)言。第 四，主持人不發(fā)表意見和表明傾向， 以免妨礙會(huì)議的自由氣氛。 這類集體訪談的主要功

41、能是促進(jìn)發(fā)散性思維 和創(chuàng)造性思維的產(chǎn)生，而不在于尋求統(tǒng)一的結(jié)論。它特別適用于尋求新觀點(diǎn)、新途徑、新方法的調(diào)查研究。 2、 一類是討論式的訪談，其代表是“反向頭腦風(fēng)暴法”（亦稱質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法）。它是常用于對(duì)初步形成的 設(shè)想、意見、方案進(jìn)行可行性研究的一種會(huì)議形式。其主要程序和做法與頭腦風(fēng)暴法有許多一致之處，但核 心規(guī)則卻截然相反：禁止會(huì)議的參加者對(duì)已提出的設(shè)想、意見、方案進(jìn)行確認(rèn)論證，而只允許提出各種質(zhì)疑 或批評(píng)意見。質(zhì)疑和批評(píng)的內(nèi)容主要是提出原設(shè)想、意見、方案不能成立或無法實(shí)現(xiàn)的理由，或者是說明要 實(shí)現(xiàn)原設(shè)想、意見、方案可能存在的種種制約因素以及排除這些制約因素的方法和必要條件等。與會(huì)者既可

42、互相研討，互相補(bǔ)充，又可互相詰難，互相爭(zhēng)論，一直到?jīng)]有可質(zhì)疑或批評(píng)的問題為止。最后，要?dú)w納各種 質(zhì)疑和批評(píng)意見，并對(duì)其進(jìn)行全面的分析、比較和評(píng)估，形成一個(gè)具有可行性的統(tǒng)一結(jié)論。 36、 選擇訪談?wù)叩木唧w標(biāo)準(zhǔn)是什么？答：具體地講，對(duì)訪談?wù)叩倪x擇有一般條件和一些特殊條件。一般條件指 所有訪談?wù)叨紤?yīng)具備的共同要求，主要是： 1、要有誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)。這是訪談?wù)弑仨毦邆涞淖罨镜乃刭|(zhì)2、 要有綜合的能力，主要是觀察能力、辨別能力、表達(dá)能力、適應(yīng)能力、組織能力及協(xié)調(diào)能力等3、要有活躍 開朗和謙遜的形象氣質(zhì)4、，要有勤奮和堅(jiān)韌不拔的精神 5、要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng) 6、要有高度的責(zé)任心 和濃厚的興趣7、要有較高

43、的學(xué)歷背景。而且需要調(diào)查研究的問題越復(fù)雜，學(xué)歷要求就應(yīng)越高。特殊條件 指不同性質(zhì)、不同內(nèi)容的訪談對(duì)于訪談?wù)叩牟煌螅饕切詣e、年齡、籍貫和知識(shí)結(jié)構(gòu)等。 37、 什么是觀察法？它有哪些特點(diǎn)？答：觀察法也叫實(shí)地觀察法，是觀察者有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的感覺 器官和輔助工具，能動(dòng)地了解處于自然狀態(tài)下的社會(huì)客觀現(xiàn)象的方法。它的主要作用就在于收集到真實(shí)可靠 的資料，并通過對(duì)資料的科學(xué)分析得出正確的結(jié)論。它通常用于在實(shí)地調(diào)查中收集社會(huì)初級(jí)信息或原始資料， 而且通常結(jié)合其他調(diào)查方法共同使用。根據(jù)觀察程序的不同，觀察法可分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察兩大 類；根據(jù)觀察場(chǎng)所的不同，觀察法可分為實(shí)驗(yàn)室觀察和實(shí)地

44、觀察兩大類；根據(jù)觀察者的角色不同，觀察法可 分為非參與觀察和參與觀察兩大類；根據(jù)觀察對(duì)象的不同，觀察法可分為直接觀察和間接觀察兩大類。觀 察法有以下幾個(gè)顯著的特點(diǎn)：1、它以人的感覺器官為主要調(diào)查工具。2、它是有目的、有計(jì)劃的自覺活動(dòng)。 3、 它是在一定理論指導(dǎo)下的觀察。4、它觀察的是保持自然狀態(tài)的客觀事物。 38、 怎樣進(jìn)入實(shí)地觀察現(xiàn)場(chǎng)？答：在進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?。進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)的方式有隱蔽和 公開兩大類，兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對(duì)象知道自己的真實(shí)身份。能夠自然地、直接地、公開地進(jìn) 入現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時(shí)需要采取逐步進(jìn)入和隱蔽進(jìn)入的方式。逐步進(jìn)

45、入 是在剛開始時(shí)，并不向有關(guān)人士介紹觀察的全部?jī)?nèi)容或者觀察的最終目的，以免對(duì)方因困惑不解或配合難度 過大而拒絕觀察者進(jìn)入。 在以后觀察有了一定進(jìn)展、 對(duì)方習(xí)以為常時(shí)，再提出擴(kuò)大觀察范圍或延長(zhǎng)時(shí)間等要 求。有時(shí)，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進(jìn)行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對(duì) 象的關(guān)系，由淺入深地參與他們的一些活動(dòng)，以后隨著觀察對(duì)象與觀察者關(guān)系的加深，再逐步暴露自己的身 份。 隱蔽進(jìn)入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)入觀察 現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。 39、 觀察誤差是怎樣產(chǎn)生的？如何看待觀

46、察誤差？答：從嚴(yán)格的科學(xué)意義上講，任何觀察都會(huì)有一定的誤差， 而觀察誤差的大小會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生很大影響。觀察誤差來自觀察主體和觀察客體兩個(gè)方面。在觀察者方面， 產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有：1、觀察者的社會(huì)價(jià)值取向。2、觀察者的職業(yè)道德和工作作風(fēng)。3、觀察者的 能力、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。4、觀察者的心理素質(zhì)。5、觀察手段。在觀察對(duì)象方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有： 1、被觀察者的反應(yīng)。2、人為的假象。3、事物本質(zhì)的顯現(xiàn)程度。針對(duì)造成觀察誤差的原因，可以采取相 應(yīng)的解決措施。首先要選擇合格的觀察者，然后對(duì)他們進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使他們統(tǒng)一思想，掌握有關(guān)知識(shí)， 提高觀察能力。在實(shí)施觀察的過程中，要按照觀察法的基本

47、原則和要求行事。通過這種努力，盡管仍然不可 能完全消除觀察誤差，但是卻可以將其減少到最低程度，觀察結(jié)果也可以做到基本準(zhǔn)確。 40、 什么是實(shí)驗(yàn)法？實(shí)驗(yàn)法有哪些基本要素？答：1、實(shí)驗(yàn)法也稱試驗(yàn)調(diào)查法，是實(shí)驗(yàn)者有目的、有意識(shí)地通過 改變某些社會(huì)環(huán)境的實(shí)踐活動(dòng)來認(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)對(duì)象的本質(zhì)及其發(fā)展變化規(guī)律的方法。它是一種最重要的直接調(diào)查 方法，也是一種最復(fù)雜、最高級(jí)的調(diào)查方法。實(shí)驗(yàn)法是有一定結(jié)構(gòu)的，即不僅有明確的實(shí)驗(yàn)?zāi)康模矣休^ 嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)和控制。其主要任務(wù)就是明確實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)激發(fā)之間的因果關(guān)系。其實(shí)驗(yàn)結(jié)果既可以 用于定量分析，也可以用于定性分析。實(shí)驗(yàn)法按照不同標(biāo)準(zhǔn)，可有多種分類。2、實(shí)驗(yàn)法有四個(gè)

48、基本要素： 一是實(shí)驗(yàn)主體，即有目的、有意識(shí)地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)調(diào)查的實(shí)驗(yàn)者。二是實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境，即實(shí)驗(yàn)調(diào)查所要認(rèn) 識(shí)的客體及其所處的各種社會(huì)條件。三是實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，即改變實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境的實(shí)踐活動(dòng)，它們有一個(gè)專 門稱謂是“實(shí)驗(yàn)激發(fā)”。四是實(shí)驗(yàn)檢測(cè)，即在實(shí)驗(yàn)過程中對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象所作的檢查和測(cè)定。 41、 實(shí)驗(yàn)法的基本原理是什么？答：實(shí)驗(yàn)法的基本原理是：實(shí)驗(yàn)者假定某些自變量會(huì)導(dǎo)致某些因變量的變化， 并以驗(yàn)證這種因果關(guān)系假設(shè)作為實(shí)驗(yàn)的主要目標(biāo)。在實(shí)驗(yàn)開始時(shí)，先對(duì)因變量進(jìn)行測(cè)量（前測(cè)），再引入自 變量實(shí)施激發(fā)，然后選擇其后的某一個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)因變量進(jìn)行再測(cè)（后測(cè)），比較前后兩次測(cè)量的結(jié)果就可以對(duì) 原理論假設(shè)完全證實(shí)或部

49、分證實(shí)或證偽。 42、 在實(shí)驗(yàn)中，為何要設(shè)置對(duì)照組？是否必須有對(duì)照組？為什么？答：對(duì)照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其 他外部因素影響，在經(jīng)過一段時(shí)間后，也會(huì)自然而然地發(fā)生某些變化， 這些變化都與實(shí)驗(yàn)者的因果關(guān)系假設(shè) 毫不相干，因此只有從測(cè)量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的實(shí)驗(yàn)結(jié)論，設(shè)置對(duì)照組的意義就在于此。 但是，并不是凡實(shí)驗(yàn)必有對(duì)照組，因?yàn)樵趩我唤M實(shí)驗(yàn)中，就不設(shè)對(duì)照組。 43、 簡(jiǎn)述實(shí)驗(yàn)法的基本程序及其工作內(nèi)容？答：實(shí)驗(yàn)法的實(shí)施程序與其他方法大致相同，分為準(zhǔn)備工作、具體 實(shí)施和資料處理三個(gè)階段。1、準(zhǔn)備階段的工作主要有以下幾項(xiàng)：確定實(shí)驗(yàn)課題及實(shí)驗(yàn)?zāi)康模惶岢隼碚摷僭O(shè)； 選取實(shí)驗(yàn)對(duì)象；選擇實(shí)驗(yàn)

50、方式和方法；制定實(shí)驗(yàn)方案。2、實(shí)施階段的工作主要有：前測(cè)；引入或改變自變 量，對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)激發(fā)；后測(cè)。3、資料處理階段的工作主要有：整理分析資料；撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告。 44如何選擇選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象和實(shí)驗(yàn)環(huán)境？答：一般有兩種方法：第一種，按照隨機(jī)原則從調(diào)查對(duì)象的總體中抽 取。這種方法適用于調(diào)查對(duì)象總體中個(gè)體單位較多、個(gè)體之間同質(zhì)性較強(qiáng)、 實(shí)驗(yàn)者對(duì)調(diào)查對(duì)象總體情況了解 較少的情況。第二種，主觀挑選，即由實(shí)驗(yàn)者根據(jù)實(shí)驗(yàn)調(diào)查的目的、要求和對(duì)調(diào)查對(duì)象總體情況的了解，有 意識(shí)地挑選哪些具有代表性的單位進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。這種方法適用于調(diào)查對(duì)象總體中個(gè)體單位較少、個(gè)體之間異質(zhì) 性較強(qiáng)、實(shí)驗(yàn)者對(duì)調(diào)查對(duì)象總體情況了解較多的情況

51、。多數(shù)實(shí)驗(yàn)調(diào)查采用前一種方法，以使各實(shí)驗(yàn)組成員的 構(gòu)成及其狀況盡可能均等。 45、什么是資料整理？ 答：資料整理是根據(jù)調(diào)查研究的目的，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)調(diào)查所獲得的資料進(jìn)行審查、 檢驗(yàn)，分類、匯總等初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化，并以集中、簡(jiǎn)明的方式反映調(diào)查對(duì)象總體情況的過程。 資料整理是從調(diào)查過渡到研究、從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的一個(gè)必經(jīng)的中間環(huán)節(jié)。資料整理主要是指對(duì)文 字資料和對(duì)數(shù)字資料的整理。 46、 簡(jiǎn)述資料整理的原則？答：1、真實(shí)性原則。2、合格性原則。3、準(zhǔn)確性原則。4、完整性原則。5、系統(tǒng)性 原則，是指整理后的資料應(yīng)盡可能條理化，系統(tǒng)化。6、統(tǒng)一性原則。7、簡(jiǎn)明性原則。8、新穎性原

52、則。 47、 怎樣進(jìn)行資料整理？答：1、對(duì)數(shù)字資料進(jìn)行分組一般有如下三個(gè)步驟：（1 ）選擇分組標(biāo)志：分組標(biāo)志就是 分組的標(biāo)準(zhǔn)或者依據(jù)，一般作法是按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時(shí)間這四個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分組。在一些比較復(fù)雜的問 題中，我們還可以用以上四種基本標(biāo)志組合出其它多種復(fù)合標(biāo)志。（2）確定分組界限：分組界限是指劃分組 與組之間的邊際。分組界限包括組數(shù)、組距、組限、組中值等內(nèi)容。在很多情況下，組中值可以作為該組的 代表值。（3）編制變量數(shù)列：變量即各個(gè)標(biāo)志的具體數(shù)值。編制變量數(shù)列實(shí)際上就是把各數(shù)值歸入適當(dāng)?shù)慕M 內(nèi)。分組完成后，就可以按照按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時(shí)間這四個(gè)指標(biāo)編制變量數(shù)列。2、文字資料的整理 步

53、驟：（1）審查（2）分組（3）匯編。 48、 什么是資料分析？ 答：資料分析是運(yùn)用科學(xué)的邏輯思維方法對(duì)社會(huì)調(diào)查所獲得資料進(jìn)行研究、判斷和推測(cè), 以揭示社會(huì)事物或現(xiàn)象的性質(zhì)、特征與規(guī)律的過程。一般認(rèn)為它包括三方面內(nèi)容，即定性分析、定量分析和 理論分析。傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析即統(tǒng)計(jì)分析。 49、 怎樣進(jìn)行資料定性分析？ 答：資料定性分析的基本內(nèi)容主要是識(shí)別屬性、要素分析和歸類。在社會(huì)調(diào)查研究 前期準(zhǔn)備階段和資料整理階段，已進(jìn)行了大量這方面的工作。資料分析階段的定性分析可以說是對(duì)此前定性 分析結(jié)果的進(jìn)一步確認(rèn)、更新和補(bǔ)充。其主要任務(wù)是：1、進(jìn)一步明

54、確概念的內(nèi)涵和外延。在設(shè)計(jì)調(diào)查方案 時(shí)，我們已經(jīng)規(guī)范了所用的概念和變量。但在調(diào)查過程中，特別是問卷調(diào)查中，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)個(gè)別概念的不同理 解，對(duì)這些概念，需要結(jié)合調(diào)查資料，再做斟酌或修訂。2、對(duì)原來調(diào)查資料的分類以及所使用的概念、變 量間關(guān)系做進(jìn)一步的分析、確認(rèn)，以便求得更準(zhǔn)確的定性分析。3、根據(jù)整理后的調(diào)查資料，從定性角度對(duì) 原定的研究假設(shè)和理論建構(gòu)證實(shí)或證偽，或提出新的理論觀點(diǎn)。 50、 資料定量分析主要有哪些類型？其中哪些屬于單變量分析，哪些屬于雙變量分析、多變量分析?答：資料 定量分析按照性質(zhì)可以分為兩類，一類是對(duì)初步整理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)學(xué)分析，并用統(tǒng)計(jì)量對(duì)這些資料進(jìn)行描 述，人們稱其為描述性

55、分析；另一類是在隨機(jī)抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)樣本及相關(guān)資料，對(duì)總體進(jìn)行推斷， 人們稱其為推論性分析。統(tǒng)計(jì)分析按照涉及變量的多少， 又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析 三類。資料分析中常見的相對(duì)指標(biāo)分析、集中量數(shù)和離中量數(shù)分析、因素分析、動(dòng)態(tài)分析等都屬于描述性分 析，其中集中量數(shù)和離中量數(shù)分析以及動(dòng)態(tài)分析主要是單變量分析，相對(duì)指標(biāo)分析和因素分析主要是雙變量 分析、多變量分析；相關(guān)和回歸分析、抽樣推斷分析、預(yù)測(cè)分析、綜合評(píng)價(jià)分析等都屬于推論性分析，它們 一般是雙變量分析或多變量分析。 51、 最常用的電腦統(tǒng)計(jì)軟件有哪些？它們的特點(diǎn)如何？答：目前最流行的專業(yè)電腦統(tǒng)計(jì)分析軟件是SPSS軟件和

56、SAS軟件。另外應(yīng)用比較普遍的還有Office中的Excel。SPSS是集統(tǒng)計(jì)分析、決策支持、管理咨詢等功能 于一身的巨型服務(wù)系統(tǒng)，其統(tǒng)計(jì)功能非常強(qiáng)大，操作界面漂亮柔和，表格和圖形的制作方便美觀，特別是操 作簡(jiǎn)便，利于初學(xué)者使用，因而倍受人們青睞，是當(dāng)今世界上公認(rèn)的名氣最大、流行最廣的統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)。 它在我國(guó)的影響尤為巨大。SAS是一種非常流行的與 SPSS功能類似的專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析軟件。 Excel是微軟公司 推出的辦公軟件Office系統(tǒng)中用于統(tǒng)計(jì)的一種軟件。其統(tǒng)計(jì)功能雖然比不上SPSS SAS等專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件， 但也足以滿足大多數(shù)用戶統(tǒng)計(jì)分析的需要。與專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件相比，Excel的最大優(yōu)勢(shì)在于：本身價(jià)格不高， 非常普及，因此便于一般用戶使用；便于與Office的其他軟件配合使用。正