3884521771產(chǎn)品測(cè)試步驟確保新產(chǎn)品成功上市

1、 產(chǎn)品測(cè)試步驟確保新產(chǎn)品成功上市 新產(chǎn)品開發(fā)是項(xiàng)激動(dòng)人心的事情，中國(guó)企業(yè)高速發(fā)展中更迫切需要對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)管理深入認(rèn)識(shí)，基于這樣的背景，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的研究將是件非常有意義的工作。為此開設(shè)專欄，發(fā)表相關(guān)的研究成果，和您一起探討新產(chǎn)品開發(fā)中的業(yè)務(wù)選擇、組織、流程等相關(guān)問題。沒有新產(chǎn)品注定被淘汰，新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣風(fēng)險(xiǎn)又很大。企業(yè)在上市前進(jìn)行充分測(cè)試是降低風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。沒有新產(chǎn)品的企業(yè)注定要被淘汰，但新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣又具有很大的風(fēng)險(xiǎn)，如何降低和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是每個(gè)積極開發(fā)新產(chǎn)品的企業(yè)必須直面的問題。企業(yè)在上市前對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行各種充分測(cè)試，不失為降低風(fēng)險(xiǎn)的一種有效手段。新產(chǎn)品上市的整個(gè)過程一般可以劃分為5或

2、6個(gè)階段，在這幾個(gè)階段中，我們可以設(shè)置5個(gè)重要的測(cè)試點(diǎn)，分別為：機(jī)會(huì)評(píng)測(cè)、概念測(cè)試、原型測(cè)試、產(chǎn)品使用測(cè)試、市場(chǎng)測(cè)試。以此來保證新產(chǎn)品成功上市的機(jī)率，降低風(fēng)險(xiǎn)。機(jī)會(huì)評(píng)測(cè)許多公司都有專人在負(fù)責(zé)尋找新的機(jī)會(huì)，他們實(shí)際上是在審查公司和公司相關(guān)的環(huán)境。其實(shí)公司中所有的員工都會(huì)在自己的工作中發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)，如銷售人員了解到顧客打算進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)，研發(fā)人員在實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了意想不到的結(jié)果，財(cái)務(wù)人員從利潤(rùn)分析中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品整體結(jié)構(gòu)的變化等等。面對(duì)眾多的新機(jī)會(huì)，公司第一件事就是對(duì)這些機(jī)會(huì)進(jìn)行評(píng)測(cè)。新產(chǎn)品開發(fā)中，企業(yè)最早要做的是明確自己以及自己所處的形勢(shì)，這一評(píng)估要遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于新產(chǎn)品計(jì)劃。企業(yè)在制定基本戰(zhàn)略決策時(shí)，也得到了

3、這些結(jié)論，這些決策確定了哪些新產(chǎn)品對(duì)該企業(yè)是最適合的。企業(yè)可以事先即在再生產(chǎn)要領(lǐng)的情況下否決它。下列類型的構(gòu)思應(yīng)當(dāng)被拋棄：* 某一個(gè)構(gòu)思要求的技術(shù)是企業(yè)方面還未擁有的;* 某個(gè)構(gòu)思所聚集的顧客群體，企業(yè)方面了解甚少;* 某個(gè)構(gòu)思的創(chuàng)新水平不合適，太高或太低;* 某一個(gè)構(gòu)思在其他維度有錯(cuò)誤，如不能實(shí)現(xiàn)低成本，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太接近等等。這些對(duì)新產(chǎn)品機(jī)會(huì)的評(píng)測(cè)，將比其他評(píng)估方法的總和所否決的產(chǎn)品構(gòu)思還要多。這種機(jī)會(huì)評(píng)測(cè)鎖定在新產(chǎn)品系統(tǒng)的源頭，因此，那些不應(yīng)該進(jìn)行的計(jì)劃在實(shí)施前就被否決了，從而防止其戰(zhàn)勝開發(fā)資金的活動(dòng)，很多企業(yè)在實(shí)踐中都是這樣做的。概念測(cè)試公司確定新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，進(jìn)而形成新產(chǎn)品的概念，即關(guān)于

4、期望的產(chǎn)品特征(形式或技術(shù))的一個(gè)陳述，這種產(chǎn)品特征產(chǎn)生相對(duì)于已經(jīng)存在的其他產(chǎn)品及問題的解決方案的獨(dú)特利益。概念測(cè)試是指展示產(chǎn)品(未開發(fā)和已開發(fā))的這些特性，考察消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品概念的理解、接受與認(rèn)可程度。這一研究可為新產(chǎn)品研發(fā)和制定媒體溝通策略與營(yíng)銷策略提供依據(jù)。這些概念可以用符號(hào)(產(chǎn)品計(jì)劃書、概念圖)或?qū)嶓w形式(實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品或產(chǎn)品模型)來展示。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中，概念測(cè)試的基本步驟是：* 首先由產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念測(cè)試專業(yè)人員對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各個(gè)階段進(jìn)行初步的概念化和戰(zhàn)略化的概念測(cè)試;經(jīng)過對(duì)存在問題的逐步修正和完善，使其符合基本測(cè)試標(biāo)準(zhǔn);* 其次與合適的特定目標(biāo)消費(fèi)者小組一起對(duì)新產(chǎn)品的概念進(jìn)行深入全面的、

5、細(xì)分化的綜合測(cè)試(包括產(chǎn)品的實(shí)用性效果)，但更多地偏重于產(chǎn)品的外觀、人體工學(xué)的需求、美學(xué)的綜合指標(biāo)等;* 最后評(píng)估和確定那些既符合市場(chǎng)發(fā)展前景規(guī)律，又符合美學(xué)要求的產(chǎn)品概念，這些概念可以嘗試推向市場(chǎng)。概念測(cè)試的操作方式還在不斷探索當(dāng)中，但以上基本表述了產(chǎn)品設(shè)計(jì)中概念測(cè)試的方向。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈感形成階段，我們的研究目的是為了盡可能廣泛地收集到更多的關(guān)于產(chǎn)品的想法。針對(duì)對(duì)象產(chǎn)品在過去的市場(chǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)報(bào)告(fundamental study)與各種研究中暴露的需求缺陷(needs gap)，進(jìn)行基礎(chǔ)性概念測(cè)試，將極大地減少一些不適合的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。即：專業(yè)人員對(duì)產(chǎn)品思想的立足點(diǎn)、產(chǎn)品的利益點(diǎn)及應(yīng)用前景進(jìn)行深

6、入討論研究。運(yùn)用“概念篩選”(concept filter)測(cè)試不斷地整理思想庫、概念庫中各種不同思想、概念的排列順序，尋找最佳組合方式，形成科學(xué)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念測(cè)試應(yīng)用程序，并應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。原型測(cè)試在產(chǎn)品概念成熟和完善之后，開發(fā)小組開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品原型，這些原型應(yīng)能夠保證其完成度、準(zhǔn)確度與最終的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案完全一致。在這個(gè)過程中，需要對(duì)新產(chǎn)品的原型諸多方面進(jìn)行細(xì)致的全程測(cè)試和監(jiān)督，如產(chǎn)品功能、造型、配色、包裝綜合效果等。公司內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品的測(cè)試可以稱為測(cè)試，需要開發(fā)人員與獨(dú)立的測(cè)試小組共同參與，他們測(cè)試的環(huán)境應(yīng)該有所不同：* 開發(fā)人員應(yīng)該執(zhí)行在在理解新產(chǎn)品所有功能的基礎(chǔ)上進(jìn)行的測(cè)試，即測(cè)試新產(chǎn)品

7、的設(shè)計(jì)方法和實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。* 獨(dú)立測(cè)試小組應(yīng)該執(zhí)行按照規(guī)格說明來測(cè)試程序是否符合要求，是由小組成員在受控的情況下進(jìn)行測(cè)試，它主要是測(cè)試是產(chǎn)品的易用性。這里的受控，一般是指由專業(yè)的測(cè)試工程師在身邊，如果用戶發(fā)現(xiàn)有不方便的地方，測(cè)試工程師好立刻記錄下來。需要強(qiáng)調(diào)的是，測(cè)試不能依賴于開發(fā)人員或者測(cè)試小組中的任意一方，必須是雙方共同參與。對(duì)新產(chǎn)品內(nèi)部設(shè)計(jì)方法和細(xì)節(jié)必須由開發(fā)者自己執(zhí)行，因?yàn)閯e的測(cè)試人員無法了解或理解產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。而功能測(cè)試必須由獨(dú)立的測(cè)試人員執(zhí)行，因?yàn)殚_發(fā)者難以做到客觀、公正。獨(dú)立的測(cè)試小組可以由外部用戶在開發(fā)環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試，也可以是公司內(nèi)部的用戶在模擬實(shí)際操作環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試。

8、原型測(cè)試可以從新產(chǎn)品內(nèi)部小試結(jié)束之時(shí)開始，也可以在確認(rèn)測(cè)試過程中產(chǎn)品達(dá)到一定的穩(wěn)定和可靠程度之后再開始。產(chǎn)品使用測(cè)試原型測(cè)試或者說產(chǎn)品的內(nèi)部測(cè)試，是產(chǎn)品開發(fā)中的一個(gè)正式組成部分，但內(nèi)部的測(cè)試只是說明該產(chǎn)品在控制條件下或者在實(shí)驗(yàn)室條件下可以正常工作，它很少能夠說明該產(chǎn)品是否能在實(shí)際的使用條件下工作，或者是否顧客可以接受該產(chǎn)品。顧客似乎有種天生的發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品缺陷的能力，而工程測(cè)試小組似乎永遠(yuǎn)不能意識(shí)到這一點(diǎn)，所以針對(duì)顧客的產(chǎn)品使用測(cè)試是新產(chǎn)品開發(fā)過程重要的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品使用測(cè)試一般可以分為測(cè)試和測(cè)試兩種，測(cè)試是在一定特定環(huán)境下進(jìn)行的產(chǎn)品使用測(cè)試;而測(cè)試則是不限定要求的情況下，把產(chǎn)品交給用戶進(jìn)行完全的產(chǎn)品

9、使用測(cè)試。 測(cè)試中，在公司外部邀請(qǐng)一些用戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試的涉及面比較廣，很大程度上反映用戶的真實(shí)愿望。一般地，公司與測(cè)試人員之間有一種互利的協(xié)議。即測(cè)試人員無償?shù)貫樾庐a(chǎn)品做測(cè)試，可能會(huì)定期遞交測(cè)試報(bào)告，提出批評(píng)與建議。而公司將向測(cè)試人員免費(fèi)贈(zèng)送或者以很大的優(yōu)惠價(jià)格出售新產(chǎn)品。測(cè)試不可能滿足開發(fā)者全部的需求，因?yàn)橛脩舨豢赡苡袝r(shí)間去判斷新產(chǎn)品是滿足了他們的要求，不是對(duì)他們而言僅僅是價(jià)格劃算。蘋果計(jì)算機(jī)公司的powerbook筆記本電腦一直到上市以后才發(fā)現(xiàn)磁盤驅(qū)動(dòng)器有毛病，即使它做過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。因此，測(cè)試越來越流行，在于它提出了一種理想的產(chǎn)品使用測(cè)試，要求產(chǎn)品走完所有的測(cè)試環(huán)節(jié)，并完全接受最終用

10、戶的評(píng)估。為了通過這個(gè)測(cè)試，新產(chǎn)品必須解決顧客面臨的任何問題，而否認(rèn)這個(gè)過程需要多長(zhǎng)的時(shí)間。不過，盡管測(cè)試是一種理想的測(cè)試，但公司出于省錢、省時(shí)間及超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的考慮，在新產(chǎn)品使用測(cè)試中仍會(huì)傾向于選擇測(cè)試。市場(chǎng)測(cè)試產(chǎn)品使用測(cè)試表明了我們提供的這一新產(chǎn)品滿足了顧客的需求，也沒有了嚴(yán)重的缺陷，因此我們也會(huì)制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃。這種情況下，應(yīng)該在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有發(fā)現(xiàn)我們新產(chǎn)品詳情之前，趕快把這個(gè)新產(chǎn)品推到市場(chǎng)上去，還是選擇將新產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)的大量資金投入之前，借助某種方法檢驗(yàn)一下工作成果是否真的成功了?理智的選擇是后者-市場(chǎng)測(cè)試。市場(chǎng)測(cè)試的基本思想是對(duì)某個(gè)產(chǎn)品及其營(yíng)銷計(jì)劃的組合進(jìn)行測(cè)試。傳統(tǒng)的市場(chǎng)測(cè)試的方法

11、之一就是營(yíng)銷測(cè)試，在少數(shù)幾個(gè)城市實(shí)施整個(gè)計(jì)劃，選幾個(gè)其他的城市作為控制組，面對(duì)真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，由真正的顧客完成產(chǎn)品購(gòu)買，了解在真正的市場(chǎng)中會(huì)發(fā)生的情況。但傳統(tǒng)的營(yíng)銷測(cè)試方法已經(jīng)不能滿足實(shí)際的需求了，管理者們已經(jīng)不能容忍花費(fèi)數(shù)月甚至是數(shù)年的時(shí)間等待營(yíng)銷測(cè)試結(jié)論，這種需求促進(jìn)了其他測(cè)試方法的發(fā)展如數(shù)學(xué)模型，目前比較通用的市場(chǎng)測(cè)試方法有如下三種：* 虛擬銷售：要求潛在的買主做些如問他們是否有意愿購(gòu)買，從模擬的貨架上取下產(chǎn)品這類事。本方法行為清晰、易于確認(rèn)、多數(shù)的營(yíng)銷戰(zhàn)略都可以用得上。但是對(duì)于買主來說沒有任何付出和風(fēng)險(xiǎn);* 控制銷售：買方必須購(gòu)買，銷售可能是正式的也有可能是非正式的，但它是在受控制的環(huán)

12、境下進(jìn)行的，這是產(chǎn)品的銷售仍然不正規(guī)，一些重要的工作如分銷問題雖然已經(jīng)設(shè)計(jì)還沒有正式啟用;* 全面銷售：由公司決定將產(chǎn)品完全投放到市場(chǎng)上，但是首先要在有限的市場(chǎng)基礎(chǔ)上這樣做，看看一切是否正常，除非有異常情況，產(chǎn)品將在整個(gè)市場(chǎng)一起上市。傳統(tǒng)的營(yíng)銷測(cè)試就是這種方法。新產(chǎn)品開發(fā)從機(jī)會(huì)識(shí)別、概念形成、開發(fā)設(shè)計(jì)到最后上市銷售的整個(gè)過程中，是一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思想逐漸成熟、立足點(diǎn)越來越肯定、市場(chǎng)利益點(diǎn)越來越清晰的過程。這個(gè)過程中需要不斷進(jìn)行多方位的測(cè)試，去檢驗(yàn)公司對(duì)新產(chǎn)品的想法和實(shí)踐。實(shí)踐證明，五步關(guān)鍵的新產(chǎn)品開發(fā)測(cè)試，能夠有效地提高新產(chǎn)品開發(fā)成功率，保證公司在理想的時(shí)間、合適的地點(diǎn)前提之下，上市能夠取得良好

13、業(yè)績(jī)的新產(chǎn)品。下面是贈(zèng)送的合同范本，不需要的可以編輯刪除！教育機(jī)構(gòu)勞動(dòng)合同范本 為大家整理提供，希望對(duì)大家有一定幫助。 一、_ 培訓(xùn)學(xué)校聘請(qǐng)_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐為_ 語教師，雙方本著友好合作精神，自愿簽訂本合同并保證認(rèn)真履行合同中約定的各項(xiàng)義務(wù)。 二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三、受聘方的工作任務(wù)(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小時(shí)計(jì)，全部以人民幣支付。 五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利： 1.聘方向受聘方提供意外保險(xiǎn)。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期滿的教師提供一張_ 至_ 的來回機(jī)票(金額不超過人民幣_(tái) 元整)或教師憑機(jī)票報(bào)銷_ 元人民幣。

14、 六、聘方的義務(wù)： 1.向受聘方介紹中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和聘方有關(guān)工作制度以及有關(guān)外國(guó)專家的管理規(guī)定。 2.對(duì)受聘方提供必要的工作條件。 3.對(duì)受聘方的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和評(píng)估。 4.按時(shí)支付受聘方的報(bào)酬。 七、受聘方的義務(wù)： 1.遵守中國(guó)的法律、法規(guī)，不干預(yù)中國(guó)的內(nèi)部事務(wù)。 2.遵守聘方的工作制度和有關(guān)外國(guó)專家的管理規(guī)定，接受聘方的工作安排、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和評(píng)估。未經(jīng)聘方同意，不得兼任與聘方無關(guān)的其他勞務(wù)。 3.按期完成工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量。 4.遵守中國(guó)的宗教政策，不從事與專家身份不符的活動(dòng)。 5.遵守中國(guó)人民的道德規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣。 八、合同的變更、解除和終止： 1.雙方應(yīng)信守合同，未經(jīng)雙

15、方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和終止合同。 2.經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商同意后，可以變更、解除和終止合同。在未達(dá)成一致意見前，仍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行合同。 3.聘放在下述條件下，有權(quán)以書面形式通知受聘方解除合同： a 、受聘方不履行合同或者履行合同義務(wù)不符合約定條件，經(jīng)聘方指出后，仍不改正的。 b 、根據(jù)醫(yī)生診斷，受聘放在病假連續(xù)30天不能恢復(fù)正常工作的。 4.受聘方在下述條件下，有權(quán)以書面形式通知聘方解除合同： a 、聘方未經(jīng)合同約定提供受聘方必要的工作條件。 b 、聘方未按時(shí)支付受聘方報(bào)酬。 九、本合同自雙方簽字之日起生效，合同期滿后即自行失效。當(dāng)事人以方要求簽訂新合同，必須在本合同期滿90天前向

16、另一方提出，經(jīng)雙方協(xié)商同意后簽訂新合同。受聘方合同期滿后，在華逗留期間的一切費(fèi)用自理。 十、仲裁： 當(dāng)事人雙方發(fā)生糾紛時(shí)，盡可能通過協(xié)商或者調(diào)解解決。若協(xié)商、調(diào)解無效，可向國(guó)家外國(guó)專家局設(shè)立的外國(guó)文教專案局申請(qǐng)仲裁。 本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 簽訂，一式兩份，每份都用中文和_ 文寫成，雙方各執(zhí)一份，兩種文本同時(shí)有效。 聘方(簽章)_ 受聘方(簽章)_ 簽訂時(shí)間： 年 月 日二手房屋買賣合同范本由應(yīng)屆畢業(yè)生合同范本 賣方：_(簡(jiǎn)稱甲方) 身份證號(hào)碼：_ 買方：_(簡(jiǎn)稱乙方) 身份證號(hào)碼：_ 根據(jù)中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法、中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在

17、平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方向甲方購(gòu)買房產(chǎn)簽訂本合同，以資共同信守執(zhí)行。 第一條乙方同意購(gòu)買甲方擁有的座落在_市_區(qū)_擁有的房產(chǎn)(別墅、寫字樓、公寓、住宅、廠房、店面)，建筑面積為_平方米。(詳見土地房屋權(quán)證第_號(hào))。 第二條上述房產(chǎn)的交易價(jià)格為：?jiǎn)蝺r(jià)：人民幣_(tái)元/平方米，總價(jià)：人民幣_(tái)元整(大寫：_佰_拾_萬_仟_佰_拾_元整)。本合同簽定之日，乙方向甲方支付人民幣_(tái)元整，作為購(gòu)房定金。 第三條付款時(shí)間與辦法： 1、甲乙雙方同意以銀行按揭方式付款，并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費(fèi)當(dāng)日支付 首付款(含定金)人民幣_(tái)拾_萬_仟_佰_拾_元整給甲方，剩余房款人 民幣_(tái)元整申請(qǐng)銀行按揭(如銀行

18、實(shí)際審批數(shù)額不足前述申請(qǐng)額度，乙方應(yīng)在 繳交稅費(fèi)當(dāng)日將差額一并支付給甲方)，并于銀行放款當(dāng)日付給甲方。 2、甲乙雙方同意以一次性付款方式付款，并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費(fèi)當(dāng)日支 付首付款(含定金)人民幣_(tái)拾_萬_仟_佰_拾_元整給甲方，剩余房款 人民幣_(tái)元整于產(chǎn)權(quán)交割完畢當(dāng)日付給甲方。 第四條甲方應(yīng)于收到乙方全額房款之日起_天內(nèi)將交易的房產(chǎn)全部交付給乙方使用，并應(yīng)在交房當(dāng)日將_等費(fèi)用結(jié)清。 第五條稅費(fèi)分擔(dān)甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家房地產(chǎn)政策、法規(guī)，并按規(guī)定繳納辦理房地產(chǎn)過戶手續(xù)所需繳納的稅費(fèi)。經(jīng)雙方協(xié)商，交易稅費(fèi)由_方承擔(dān)，中介費(fèi)及代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)費(fèi)由_方承擔(dān)。 第六條違約責(zé)任甲、乙雙方合同簽定后，若乙方中途違約，應(yīng)書面通知甲方，甲方應(yīng)在_日內(nèi)將乙方的已付款不記利息)返還給乙方，但購(gòu)房定金歸甲方所有。若甲方中途違約，應(yīng)書面通知乙方，并自違約之日起_日內(nèi)應(yīng)以乙方所付定金的雙倍及已付款返還給乙方。 第七條本合同主體 1.甲方是_共_人，委托代理人_即甲方代表人。 2.乙方是_，代表人是_。 第八條本合同如需辦理公證，經(jīng)國(guó)家公證機(jī)關(guān)_公證處公證。 第九條本合同一式份。甲方產(chǎn)權(quán)人一份，甲方委托代理人一份，乙