2019年關(guān)于公交文明調(diào)查報(bào)告

1、2019年關(guān)于公交文明調(diào)查報(bào)告一、公交車上的不文明行為1、上車不排隊(duì)，哄搶座位，占座在公交車站點(diǎn)，往往公交車還沒一來，市民們就開始爭(zhēng)相上車，甚至公交車還沒開始停穩(wěn)，就已經(jīng)群涌而上，跑出車道，為自身生命安全以及車道上行車安全造成威脅。上了公交車后，一部分人搶占座位，看到有老、弱、病、殘也不主動(dòng)讓座。2、公交車上大聲喧嘩，隨地吐痰、扔垃圾，對(duì)著他人打噴嚏在公交車上難免擁擠，有一部分人素質(zhì)不高，在公交車相對(duì)密閉的環(huán)境中大聲吵鬧，影響他人。更有甚者，個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣不好，旁若無人地隨地吐痰、扔垃圾、對(duì)著他人打噴嚏等，讓人難以忍受。3、暴力對(duì)待司機(jī)，惡意騷擾女乘客進(jìn)來不少暴徒，在公交車上因?yàn)樾∈露c司機(jī)發(fā)生

2、爭(zhēng)執(zhí)，進(jìn)而對(duì)公交車司機(jī)進(jìn)行暴力侵害，也罔顧公交車行駛安全，危害司機(jī)以及乘客的安全。也有不少不良分子，在公交車上惡意騷擾女乘客，往往造成女乘客形成心理陰影。二、調(diào)查問卷1、調(diào)查的方式本次調(diào)查的方式，是以問卷調(diào)查為主。在公交車站，隨機(jī)抽取下車、等待公交的乘客進(jìn)行調(diào)查，除了部分乘客因?yàn)闀r(shí)間不方便，沒有接受調(diào)查，大部分乘客都很樂意參與調(diào)查。本次調(diào)查問卷共有120份，男性乘客有47個(gè)，女性乘客有73人。2、調(diào)查問卷(1)你在公交車上有遇到不文明行為嗎?a：有 b：沒有(2)若你看到有老弱病殘，你會(huì)讓座嗎?a:會(huì) b：不會(huì)(3)若有人不讓座，你會(huì)出言責(zé)怪嗎?a:會(huì) b：不會(huì)(4)若看到有人暴力對(duì)待司機(jī)，你

3、會(huì)怎么樣?a:旁觀，自身安全第一，然后報(bào)警，等警察來救司機(jī)b:聯(lián)合他人一起阻止施暴者，并報(bào)警(5)若看到有人騷擾婦女，你會(huì)阻止嗎?a:會(huì) b：不會(huì)三、調(diào)查成果1、調(diào)查問卷的結(jié)果(1)幾乎所有乘客有表示在公交車上有遇到各種不文明行為。(2)在看到有老弱病殘時(shí)，乘客表示會(huì)讓座，但是如果有人不讓座，也不過出言責(zé)怪，認(rèn)為或許不讓座是因?yàn)樽约荷眢w不適，這表明了人們對(duì)不讓座的人有包容以及理解。(3)看到有人暴力對(duì)待司機(jī)時(shí)，只有38人會(huì)聯(lián)合他人阻止施暴者并報(bào)警，大多數(shù)人會(huì)選擇袖手旁觀，導(dǎo)致司機(jī)孤立無援。(4)看到有人騷擾婦女時(shí)，大多數(shù)人不會(huì)主動(dòng)提供幫助，但幾乎所有女性表示，如果遭遇這種騷擾，會(huì)覺得很害怕，但只有不到一半女性會(huì)反抗或者報(bào)警，其他女性會(huì)覺得羞恥，而寧愿默默忍受也不愿意張揚(yáng)。2、結(jié)論乘客在公交車上遇到很多不文明行為，但是大多數(shù)會(huì)袖手旁觀，建議公交公司在公交車上加強(qiáng)監(jiān)控，在公交站點(diǎn)