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文檔簡(jiǎn)介
1、.下載可編輯.- 1微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究(單個(gè)經(jīng)濟(jì)主體)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或經(jīng)濟(jì)行為的理論體系 2 2新古典學(xué)派 的微觀經(jīng)濟(jì)分析以(完全競(jìng)爭(zhēng))為立論前提3 3實(shí)證分析法回答(是什么)的問(wèn)題4 4管理實(shí) 踐起源于(勞動(dòng)分工)5 5金融學(xué)原是(經(jīng)濟(jì)學(xué))的一部分二:多項(xiàng)選擇1 1. .凱恩斯理論與新古 典本質(zhì)差別(市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身有缺陷,通過(guò)政府的干預(yù)可以彌補(bǔ)缺陷)2 2微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和宏觀 經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)系表現(xiàn)(采用共同的分析方法,宏觀理論在微觀基礎(chǔ)發(fā)展起來(lái)的,微觀分析以 宏觀理論為前提)3 3管理學(xué)的研究方法包括(歷史研究,比較研究, ,案例分析,歸納演繹)4 4 現(xiàn)代企業(yè)理論從應(yīng)用可以劃分為(交易費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,委托一
2、代理理論,產(chǎn)權(quán)理論)三, , 填空題1 1現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)由(微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué))兩大部分組成2 2新古典學(xué)派主要 代表人是(馬歇爾)3 3邊際分析法有兩大類(lèi)(邊際成本分析,邊際收益分析)4 4現(xiàn)代企業(yè)理 論把企業(yè)看做一系列(不完全契約)的組合, ,是人們之間交易產(chǎn)權(quán)的一種方式 5 5(科斯)開(kāi) 創(chuàng)了從制度角度研究企業(yè)的先河 四1 1什么是凱恩斯革命?答: :凱恩斯的登場(chǎng)及其向宏觀 動(dòng)態(tài)方向的發(fā)展稱(chēng)之為凱恩斯革命,即:不需要通過(guò)社會(huì)革命,不需要改變財(cái)富占有模 式,只要建立一個(gè)理性的、公正的政府,通過(guò)這樣的作用,把過(guò)分自由的、失靈的市 場(chǎng)扳正過(guò)來(lái),這樣,資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就可以理性的運(yùn)行了2 2
3、經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的區(qū)別表現(xiàn)在哪些方面?答: :經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本規(guī)律。管理學(xué)研究的是在現(xiàn)有經(jīng) 濟(jì)運(yùn)行條件下,如何實(shí)現(xiàn)效率的最大化。經(jīng)濟(jì)學(xué)往往從政府層面來(lái)研究政府如何克制 企業(yè)壟斷、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)化資源配置,主要是解釋問(wèn)題的因果邏輯,為政府提供 制定政策改善社會(huì)福利提供依據(jù)。管理學(xué)是研究企業(yè)如何提升自身戰(zhàn)略壟斷力即核心 競(jìng)爭(zhēng)力,學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的策略和藝術(shù),提供打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得顧客的手段。經(jīng)濟(jì)學(xué)與 管理學(xué)的關(guān)系就像企業(yè)與政府的關(guān)系。第一章 供求的一般理論一 1 1某一時(shí)期彩色電視機(jī)的需求曲線向左平移的原因 (消費(fèi)者對(duì)電視機(jī)預(yù)期價(jià)格上升)2 2 其他因素不變,只是某種商品的價(jià)格下降,產(chǎn)生結(jié)果
4、是(需求量增加)3 3某月內(nèi),X,X商品的.下載可編輯.替代品. .(少3030個(gè)單位)4 4如果X X, Y Y產(chǎn)品的交叉彈性是-3.5-3.5貝(XYXY是互補(bǔ)品)5 5如 果人們收入提高,則食物在總支出的比重會(huì)(下降)三:分析討論題1 1下列事件對(duì)生產(chǎn)汽車(chē)產(chǎn)生什么影響? 1 1技術(shù)重大進(jìn)步(汽車(chē)產(chǎn)量將增加,因?yàn)榧夹g(shù)的重大進(jìn)步將提高 生產(chǎn)效率,表現(xiàn)為供給曲線向右下方移動(dòng))2 2整個(gè)行業(yè)企業(yè)數(shù)目減少了 (企業(yè)的減少直 接減少汽車(chē)的供給量,表現(xiàn)為供給曲線左上方移動(dòng))3 3工人的工資上漲了 (汽車(chē)的供給 量減少,因?yàn)樘岣咂涑杀?,從而減少生產(chǎn)者意愿和產(chǎn)品數(shù)量,向左上方移動(dòng))4 4預(yù)計(jì)汽車(chē)的價(jià)格會(huì)下
5、降(汽車(chē)供給量增加,因?yàn)楫?dāng)預(yù)計(jì)價(jià)格下降時(shí),生產(chǎn)者會(huì)趕在下降之前 多生產(chǎn)產(chǎn)品,供給曲線向右下方移動(dòng))2 2解釋需求變動(dòng)和需求量變動(dòng)的區(qū)別 答:需求量 的變動(dòng)是指其他條件不變的情況下,商品本身價(jià)格變動(dòng)所引起的需求量的變動(dòng)。需求 量的變動(dòng)表現(xiàn)為同一條需求曲線上的移動(dòng)。需求的變動(dòng)是指商品本身價(jià)格不變的情況下其他因素變動(dòng)所引起的需求的變動(dòng)。需求的變動(dòng)表現(xiàn)為需求曲線的平行移動(dòng)。二 者的區(qū)別a.a.引起變動(dòng)的原因不同。b.b.圖形上的表示不同(點(diǎn)的移動(dòng)和線的移動(dòng))第二章消費(fèi)者行為理論1 1總效用曲線達(dá)到最大點(diǎn),邊際效用為零2 2某個(gè)消費(fèi)者的無(wú)差異曲線圖包含了無(wú)數(shù)條無(wú) 差異曲線,因?yàn)?商品的數(shù)量是無(wú)限的3 3
6、同一條無(wú)差異曲線上的不同點(diǎn)表示 效用水平相 同,但所消費(fèi)的兩種商品的組合比例不同 4 4無(wú)差異曲線上任一點(diǎn)上商品 X X和Y Y的邊際 替代率等于它們的邊際效用之比 5 5商品X X和丫的價(jià)格按相同的比率上升,而收入不變, 預(yù)算線向左下方平行移動(dòng)預(yù)算線反映了消費(fèi)者的收入約束若無(wú)差異曲線上任何一點(diǎn) 的斜率dY/dXdY/dX二-1/2-1/2,這意味著消費(fèi)者有更多的X X時(shí),他愿意放棄2 2單位而獲得一單位 的丫 8 8已知消費(fèi)者的收入是100100元,商品X X的價(jià)格是1010元,商品Y Y的價(jià)格3 3元,假設(shè) 他打算購(gòu)買(mǎi)7 7單位X X和1010單位Y Y,這時(shí)商品X X和丫邊際效用分別是5
7、050和1818。如果獲 得最大效用,他應(yīng)該減少X,X,增加丫的購(gòu)買(mǎi)量9MRSxy9MRSxy遞減,MUMU)和 MUyMUy必定MUXMUX!減, 而MUyMUy遞增 填空 物品的邊際效用是指,該物品的消費(fèi)量每增加(減少)一個(gè)單位所.下載可編輯.引起的總效用增加(減少)的數(shù)量_ 1 1邊際效用分析分為 基數(shù)效用和序數(shù)效用分析 預(yù)算 約束表示的是:坐標(biāo)軸與預(yù)算線 圍成的區(qū)域,消費(fèi)者只能在這個(gè)區(qū)域中選擇自己的消 費(fèi)組合導(dǎo)致預(yù)算線移動(dòng)的因素是 消費(fèi)者的收入和商品的價(jià)格消費(fèi)者花費(fèi)既定收入所獲得的總效用取得最大值的條件是:他所購(gòu)買(mǎi)的每種商品的邊際效用之比等于商品的價(jià)格之比 衡量消費(fèi)者均衡的兩條重要曲線
8、是 無(wú)差異曲線和預(yù)算線_消費(fèi)者的最優(yōu)選擇只能是預(yù)算線與一天無(wú)差異曲線的切點(diǎn),即MRSxyMRSxy和Px/PyPx/Py相等的點(diǎn)總效應(yīng)是收入效應(yīng)和替代效應(yīng)的凈效應(yīng),也稱(chēng)為價(jià)格效應(yīng)需求曲線以下和價(jià)格曲 線以上的總面積是市場(chǎng)上一種商品所有消費(fèi)者剩余的總和按照商品的性質(zhì),商品大致可分為正常物品,劣質(zhì)物品,吉芬物品簡(jiǎn)答題畫(huà)出面包和饅頭的無(wú)差異曲線,并說(shuō)明無(wú)差異曲線的特征有哪些? 特征:a a無(wú)差異曲線圖上的許多無(wú)差異曲線中, 距離原點(diǎn) 越遠(yuǎn)的無(wú)差異曲線所代表的總效用越大。b b無(wú)差異曲線圖上的任何兩條無(wú)差異曲線不能 相交。c c無(wú)差異曲線凸向坐標(biāo)原點(diǎn),且向右下方傾斜。導(dǎo)致消費(fèi)曲線移動(dòng)的原因是什么? 畫(huà)
9、圖說(shuō)明正常物品,劣質(zhì)物品和吉芬物品的區(qū)別。原因:商品的價(jià)格與消費(fèi)者的收入水平。a a消費(fèi)者的收入水平保持不變,當(dāng)商品的價(jià)格發(fā)生變動(dòng)時(shí),消費(fèi)者將增加相對(duì)跌 價(jià)商品的購(gòu)買(mǎi)量,減少相對(duì)漲價(jià)商品的購(gòu)買(mǎi)量,這種現(xiàn)象稱(chēng)為替代效應(yīng)。B B消費(fèi)者的消費(fèi)偏好不變,收入水平發(fā)生變動(dòng)時(shí),消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量發(fā)生相對(duì)改變的現(xiàn)象稱(chēng)為收入效 應(yīng)。總效應(yīng)是指當(dāng)一種商品價(jià)格發(fā)生改變時(shí),消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和獲得的總效用同時(shí) 發(fā)生改變后的效應(yīng),即替代效應(yīng)和收入效應(yīng)的凈效應(yīng),或者稱(chēng)為價(jià)格效應(yīng)。區(qū)別:收 入增加(減少)時(shí)需求量也增加(減少)的物品是正常物品;收入增加(減少)時(shí)需 求量也減少(增加)的物品是劣質(zhì)物品;價(jià)格上升(下降)需求量增加
10、(減少)的劣 質(zhì)物品是吉芬物品。三單元 生產(chǎn)理論當(dāng)勞動(dòng)的(L L)總產(chǎn)量下降時(shí),MPPIMPPI為負(fù) 如果連續(xù)地增加某種產(chǎn)生要素,在總產(chǎn)量達(dá).下載可編輯.到最大值時(shí),邊際產(chǎn)量曲線 與橫軸相交 下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是 只要邊際產(chǎn)量減少,總產(chǎn) 量一定也減少 如果橫軸表示勞動(dòng),縱軸表示資本,則等成本曲線斜率是 -PL/PkPL/Pk等產(chǎn) 量曲線是指在這條曲線上的各點(diǎn)代表投入要素的各種組合所能產(chǎn)生的產(chǎn)量都是相等的 如果某廠商增加一單位勞動(dòng)使用量能夠減少三個(gè)單位資本,并仍能產(chǎn)生同樣的產(chǎn)出量, 則MRTSIkMRTSIk為-3-3等成本曲線平行向外移動(dòng) 表示成本增加了等成本曲線圍繞著它與縱軸 的交點(diǎn)逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)
11、表明生產(chǎn)要素 Y Y的價(jià)格下降了在生產(chǎn)者均衡點(diǎn)上 MRTSLk=PLpkMRTSLk=PLpk MPpl/PIMPpl/PI二MPPk/Pk;MPPk/Pk;等產(chǎn)量曲線與等成本曲線相切當(dāng)某廠商以最小成本生產(chǎn)出既定產(chǎn)量時(shí),那么他無(wú)法確定能否獲得最大利潤(rùn)填亙?cè)趶S商行為的分析中必須假設(shè)廠商以利潤(rùn)為目標(biāo),即廠商力求使銷(xiāo)售的 總收入與總成本 之間的差距達(dá)到最大值 根據(jù)邊際產(chǎn) 量、平均產(chǎn)量的定義和它們幾何圖形的特征來(lái)看,邊際產(chǎn)量是總產(chǎn)量曲線上任何一點(diǎn)的切線斜率,平均產(chǎn)量是總產(chǎn)量曲線上任何一點(diǎn)與原點(diǎn)連線的斜率總產(chǎn)量、平均產(chǎn)量和邊際產(chǎn)量的變化可以分為三個(gè)階段,第一階段,邊際產(chǎn)量遞增;第二個(gè)階段,在總產(chǎn)量達(dá)到最
12、大值的時(shí)候邊際產(chǎn)量達(dá)到極大值;第三個(gè)階段,邊際產(chǎn)量遞減。等產(chǎn)量線上資本與勞動(dòng)之間相互替代的比率 稱(chēng)為兩種生產(chǎn)要素的邊際技術(shù)替代率。邊際技術(shù)替 代率是等產(chǎn)量線上任何一點(diǎn)切線的斜率,并且為負(fù)數(shù)。導(dǎo)致等成本線移動(dòng)的因素是要素的價(jià)格和廠商的收入生產(chǎn)者均衡的兩種情形是產(chǎn)量既定總成本最少和成本既定產(chǎn) 量最大滿(mǎn)足生產(chǎn)有效性的第一條件是指:按照生產(chǎn)函數(shù)在生產(chǎn)的有效區(qū)域內(nèi)生產(chǎn),稱(chēng) 為生產(chǎn)的技術(shù)有效性;生產(chǎn)有效性的 第二個(gè)條件是指:在擴(kuò)展線上選擇最佳的要素價(jià) 格和產(chǎn)量的組合,稱(chēng)為生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)有效性;生產(chǎn)有效性的第三個(gè)條件是指 在擴(kuò)展線上選擇最佳的生產(chǎn)成本和產(chǎn)量的組合,稱(chēng)為生產(chǎn)規(guī)模的有效性。按照機(jī)會(huì)成本定義的生 產(chǎn)成
13、本有兩種類(lèi)型一是顯明成本二是隱含成本。固定成本是指,即使廠商暫時(shí)停止生 產(chǎn)也會(huì)承擔(dān)的費(fèi)用,包括:廠房設(shè)備,投資的利息,折舊費(fèi)和維修費(fèi);可變成本是指隨著產(chǎn)量變動(dòng)而變動(dòng)的成本,包括:工人的工資,購(gòu)買(mǎi)原料以及其他物品的支出,電.下載可編輯.力費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅,短期借款的利息等 長(zhǎng)期平均成本上的每一點(diǎn)是 它與每一特定規(guī)模下的 短期平均成本曲線的 切點(diǎn)。把這樣畫(huà)出來(lái)的長(zhǎng)期平均成本曲線稱(chēng)作一族短期平均成本 曲線的包絡(luò)線。長(zhǎng)期成本曲線一般呈U U形。簡(jiǎn)答題1 1根據(jù)生產(chǎn)區(qū)域的圖標(biāo)說(shuō)明廠商為 什么選擇在第二階段生產(chǎn)? 生產(chǎn)進(jìn)行到第二階段最合適,因此勞動(dòng)量的投入應(yīng)在B B與H H 之間這一區(qū)區(qū)域,這一區(qū)域?yàn)樯a(chǎn)要素合
14、理投入?yún)^(qū)域,又稱(chēng)經(jīng)濟(jì)區(qū)域,其它區(qū)域都不 是經(jīng)濟(jì)區(qū)域。但是勞動(dòng)量的投入究竟應(yīng)在這一區(qū)域的哪一點(diǎn)上,還要結(jié)合成本來(lái)考慮 。2 2等產(chǎn)量線有哪些特點(diǎn)? (1 1)等產(chǎn)量線的含義 等產(chǎn)量線是表示兩種生產(chǎn)要素的不同 數(shù)量的組合可以帶來(lái)相等產(chǎn)量的一條曲線特征第一等產(chǎn)量線是一條向右下方傾斜的線,其斜率為負(fù)值。第二,在同一平面圖上,可以有無(wú)數(shù)條等產(chǎn)量線。同一條等產(chǎn)量 線代表相同的產(chǎn)量,不同的等產(chǎn)量線代表不同的產(chǎn)量水平。離原點(diǎn)越遠(yuǎn)的等產(chǎn)量線所 代表的產(chǎn)量水平越高,離原點(diǎn)越近的等產(chǎn)量線所代表的產(chǎn)量水平越低。第三,在同一 平面圖上,任意兩條等產(chǎn)量線不能相交。第四,等產(chǎn)量線是一條凸向原點(diǎn)的線。這是 由邊際技術(shù)替代率遞
15、減所決定的。3 3簡(jiǎn)要說(shuō)明生產(chǎn)者均衡的基本情形。 生產(chǎn)者均衡是指 在既定成本下,如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量最大化 當(dāng)某生產(chǎn)者在給定的成本約束下,產(chǎn)出量達(dá)到最 大時(shí),該生產(chǎn)者就處于均衡狀態(tài)。另一種說(shuō)法是,給定總成本,當(dāng)達(dá)到最高的等產(chǎn)量 曲線時(shí),生產(chǎn)者就處于均衡狀態(tài),此時(shí)等產(chǎn)量曲線與等成本線相切。生產(chǎn)者均衡的基 本條MR=MCMR=MCi際成本等于邊際收益。4 4根據(jù)圖示說(shuō)明平均固定成本、 平均可變成本、 平均成本與邊際成本的關(guān)系 總成本是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò) 程中發(fā)生的全部成本的總和, , 包括變動(dòng)成本和固定成本. .邊際成本是指成本對(duì)產(chǎn)量無(wú)限小變化的變動(dòng)部分。即:產(chǎn)量 增加或減少1 1個(gè)單位所引起的成本變動(dòng)。
16、平均成本是把總成本除以產(chǎn)量計(jì)算出來(lái)的每 單位產(chǎn)量的成本. .它等于一定產(chǎn)量水平上的平均固定成本和平均變動(dòng)成本的總和。平均 可變成本是指變動(dòng)成本除以產(chǎn)量計(jì)算出來(lái)的每單位產(chǎn)量的成本. .平均成本包括平均固定成本和平均變動(dòng)成本. .。.下載可編輯.第九章計(jì)劃與控制按照計(jì)劃的明確性,可以把計(jì)劃分為指導(dǎo)性計(jì)劃與(具體計(jì)劃)2.2.全面預(yù)算的衡量單位是(貨幣)3.3.是計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱(chēng)為(預(yù)算)4.4.制定計(jì)劃第一部是(確定目標(biāo)) 5.5.由外部或內(nèi)部審計(jì)人員對(duì)企業(yè)所有管理工作及其績(jī)效進(jìn)行全面系統(tǒng)的評(píng)價(jià)和鑒定的 審計(jì)類(lèi)型是(管理審計(jì))6 6. .準(zhǔn)時(shí)控制庫(kù)存系統(tǒng)的目標(biāo)是(實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存)7.7.計(jì)劃工作領(lǐng)
17、 先于其他管理工作,主要是強(qiáng)調(diào)組織各方面的工作都應(yīng)該是(動(dòng)態(tài)變化的)將控制類(lèi) 型劃分為前饋控制,同期控制和反饋控制的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是(時(shí)機(jī),對(duì)象和目的不同)8.8.計(jì)劃的性質(zhì),描述正確的是 A A計(jì)劃工作是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù) C C計(jì)劃工作具有普遍 性和秩序性E E計(jì)劃工作要追求效率9 9. .控制工作的主要內(nèi)容包括 B B確立目標(biāo)D D衡量績(jī)效 E E糾正偏差10.10.計(jì)劃內(nèi)容的” 5WIH5WIH具體包括A A目標(biāo)與內(nèi)容B B原因C C人員D D地點(diǎn)E E方式, 手段11.11.屬于經(jīng)營(yíng)比率的有(CDECDE庫(kù)存周轉(zhuǎn)率D D固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率E E銷(xiāo)售收入與銷(xiāo)售費(fèi)用 的比率1212. .短期預(yù)算
18、包括A A收入預(yù)算B B支出預(yù)算C C現(xiàn)金預(yù)算13.13.計(jì)劃工作是對(duì)決策工作 在(時(shí)間)和(空間)兩個(gè)維度上進(jìn)一步的展開(kāi)和細(xì)化 14.14.控制的要素包括:人員,(財(cái) 務(wù)),作業(yè),信息和組織總體績(jī)效 15.15.從計(jì)劃涉及的廣度看,于整體運(yùn)動(dòng)的,為組織設(shè) 立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的計(jì)劃,被稱(chēng)為(戰(zhàn)略計(jì)劃)16.16.計(jì)劃工作的普遍性中蘊(yùn)含著一定的秩序,這種秩序隨著不同組織的性質(zhì)不同而有所有同,最主要的秩序表 現(xiàn)為計(jì)劃工作的(縱向?qū)哟涡裕┖停M向協(xié)作性)1717從過(guò)去發(fā)生的事件中探求事物發(fā)展的一般規(guī)律有兩種方法:一為(為演繹法)一為(歸納法)18.18.(滾動(dòng)計(jì)劃)是保證計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中能
19、夠根據(jù)情況變化適時(shí)修正和調(diào)整的一種現(xiàn)代計(jì)劃方法19.19.控制的基本功能表現(xiàn)在適應(yīng)環(huán)境變化,(限制偏差的積累),(處理組織內(nèi)部復(fù)雜局面),降低 成本四個(gè)方面20.20.最常見(jiàn)的同期控制方式是(直接觀察)2121計(jì)劃是展開(kāi)管理工作的重要工具,但現(xiàn)實(shí)生活中常出現(xiàn)為制定計(jì)劃而制定計(jì)劃的現(xiàn) 象,為什么?計(jì)劃是指對(duì)行動(dòng)的預(yù)先設(shè)計(jì),它是在決策目標(biāo)的指導(dǎo)下,以預(yù)測(cè)工作為.下載可編輯.基礎(chǔ),對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑作出具體安排的一項(xiàng)活動(dòng)。 在管理學(xué)中,計(jì)劃具有兩重含義: 其一是指計(jì)劃管理工作,計(jì)劃是最重要的管理職能之一。其二是指以規(guī)劃、預(yù)算等為 主體的具體的計(jì)劃形式。它們是實(shí)施計(jì)劃管理職能的書(shū)面文件。由計(jì)劃的定義可以
20、看 出,計(jì)劃是開(kāi)展管理工作的重要工具,但現(xiàn)實(shí)生活中常出現(xiàn)為制定計(jì)劃而制定計(jì)劃的 現(xiàn)象,是因?yàn)椋海? 1)沒(méi)有明確制定計(jì)劃的目的。(2 2)計(jì)劃沒(méi)有反映組織目標(biāo)。計(jì)劃是一個(gè)層次體系,它包括目的、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、方案和預(yù)算。(3 3)制定的計(jì)劃不符合實(shí)際,缺乏操作性。22.22.簡(jiǎn)述外部審計(jì)的優(yōu)點(diǎn)及局限性 外部審計(jì)是由 外部機(jī)構(gòu)選派的審計(jì)人員對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)表及其反應(yīng)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行獨(dú)立的評(píng)估。外部審計(jì)的優(yōu)點(diǎn)是設(shè)計(jì)人員與管理當(dāng)局不存在行政上的依附關(guān)系,不需看企業(yè)的眼色行事, 只需對(duì)國(guó)家、社會(huì)和法律負(fù)責(zé),因而可能保證審計(jì)的獨(dú)立性和公正性局限性:對(duì)于外 來(lái)的審計(jì)人員不了解內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程
21、和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),在對(duì)具體業(yè)務(wù)的審計(jì)過(guò) 程中可能產(chǎn)生困難。2323計(jì)劃與控制是如何產(chǎn)生聯(lián)系的? 控制計(jì)劃是用于產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過(guò)程, ,是一個(gè)輸出的系 統(tǒng),對(duì)過(guò)程和零件進(jìn)行控制和規(guī)定相應(yīng)的操作和方法,控制計(jì)劃根據(jù)PFMEAPFMEA勺分析和客戶(hù)的輸入要求,最終和設(shè)計(jì)達(dá)到一致。質(zhì)量計(jì)劃,則是貫穿與整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,包含 供應(yīng)商,客戶(hù)要求,過(guò)程,產(chǎn)品等各個(gè)環(huán)節(jié)。第八章管理者與管理職能單項(xiàng)選擇1 1下列屬于按管理層次劃分的管理者是(高層管理者)2 2管理學(xué)者羅伯特. .卡茨認(rèn)為,人際技能對(duì)于各種層次管理者的重要性是 (對(duì)于所有管理層次大致相同)3 3管 理過(guò)程中最經(jīng)常,最關(guān)鍵的職能是(領(lǐng)導(dǎo)職能)4 4管理者的監(jiān)督者
22、角色屬于(信息角色)5 5 保證在組織中事事有人做屬于管理者的 (控制智能)6 6道德在本質(zhì)上是規(guī)則或者原 則,它是用來(lái)明辨是非)7 7企業(yè)參加社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ)是(社會(huì)義務(wù))8 8大量證據(jù)表明看, 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與其長(zhǎng)期利潤(rùn)之間的關(guān)系是(正相關(guān)性)多項(xiàng)選擇1 1下列對(duì)于管理者技能的說(shuō)法正確的有(A A技術(shù)技能對(duì)于基層管理者最重要 C C概念技能對(duì)于高層管理者最.下載可編輯.重要)2 2管理者按職權(quán)關(guān)系的性質(zhì)劃分為 (BEBE 3 3管理者所扮演的決策角色有 (干擾對(duì) 付者資源分配者談判者4 4企業(yè)對(duì)顧客的責(zé)任主要體現(xiàn)在(提供售后服務(wù)提供正確的 產(chǎn)品信息 提供安全的產(chǎn)品)5 5提高員工道德素質(zhì)的途
23、徑有 (ABCDAABCDA進(jìn)行獨(dú)立的社會(huì) 審計(jì)B B提供正式的保護(hù)機(jī)制C C建立道德準(zhǔn)則和決策規(guī)則 D D設(shè)定工作目標(biāo)E E以經(jīng)濟(jì)成果 來(lái)衡量績(jī)效 填空 1 1最重要的管理者素質(zhì)是 (創(chuàng)新)2 2管理者的四大管理職能是:(計(jì) 劃. .領(lǐng)導(dǎo). .組織. .控制)3 3卡茨提出管理者必須具備三個(gè)技能,(技術(shù)技能. .人際技能。概 念技能)4 4概念技能是指管理者觀察, 理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象動(dòng)力, 又稱(chēng)(構(gòu)想技能)5 5在四種道德觀中。認(rèn)為決策要完全依據(jù)其后果或結(jié)果做出是是道德 的(功利觀)6 6管理者所扮演的十種角色可被歸入三大類(lèi) ,即(人際角色,信息角色和 決策角色)企業(yè)對(duì)員工
24、的責(zé)任主要體現(xiàn)在:(不歧視員工. .定期或不定期培訓(xùn)員工. .營(yíng)造 一個(gè)良好的工作環(huán)境)8 8綜合社會(huì)契約理論觀綜合了兩種契約 :一種是經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)參 與人當(dāng)中的一般社會(huì)契約,這種契約規(guī)定了(做生意的程序);另一種是一個(gè)社區(qū)中特 定數(shù)量的人當(dāng)中叫特定的契約, 這種契約規(guī)定了(哪些行為方式是可接受的)簡(jiǎn)答題1 為什么說(shuō)創(chuàng)新是現(xiàn)代管理者素質(zhì)的核心?答:管理者的素質(zhì)是指管理者的與管理相關(guān)的的內(nèi)在基本屬性與質(zhì)量。管理者的素質(zhì)主要表現(xiàn)為品德,知識(shí),能力與身心條件。管理者的素質(zhì)是形成管理水平與能力的基礎(chǔ),是做好管理工作,取得管理功效的極為 重要的主觀條件。管理者是否具有創(chuàng)新意識(shí),往往決定著企業(yè)的成敗,企業(yè)只有
25、在管 理上,技術(shù)上的不斷創(chuàng)新,才有可能持續(xù)保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新素質(zhì)主要體現(xiàn)在以 下幾個(gè)方面:(1 1)創(chuàng)新意識(shí)。管理者要樹(shù)立創(chuàng)新觀念,要真正意識(shí)到創(chuàng)新對(duì)組織生存 與發(fā)展的決定性意義(2 2)創(chuàng)新精神要有勇于突破常規(guī),求新尋異,敢為天下先的大無(wú) 畏精神(3 3)創(chuàng)新思維。不但要敢于創(chuàng)新,還要善于通過(guò)科學(xué)的創(chuàng)新思維來(lái)完成創(chuàng)新構(gòu) 思(4 4)創(chuàng)新能力。管理創(chuàng)新是靠創(chuàng)新能力來(lái)實(shí)現(xiàn)的。2 2如何理解管理者扮演的信息角色?在信息角色中,管理者負(fù)責(zé)確保和其一起工作的人具有足夠的信息,從而能夠順.下載可編輯.利完成工作。由管理性質(zhì)的責(zé)任決定,管理者既是所在單位的信息傳遞中心,也是組織內(nèi)其它工作小組的信息傳遞
26、渠道。信息是決策的依賴(lài)和基礎(chǔ)。信息是組織各部分聯(lián)系的紐帶,是管理者重要的工具和介質(zhì)。管理者通過(guò)接觸下屬來(lái)收集信息,并且從個(gè) 人關(guān)系網(wǎng)中獲取對(duì)方主動(dòng)提供的信息 傳播者角色。管理者必須保證員工具有必要的信 息,以便切實(shí)有效完成工作 發(fā)言人角色,這個(gè)角色是面向組織的外部的。 3 3如何理解 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任如果企業(yè)在承擔(dān)法律上和經(jīng)濟(jì)上的義務(wù)的前提下,還承擔(dān)追求對(duì)社會(huì) 有利的長(zhǎng)期目標(biāo)的義務(wù),那么,我們就說(shuō)企業(yè)是有社會(huì)責(zé)任的社會(huì)義務(wù)是企業(yè)參與社會(huì)活動(dòng)的基礎(chǔ),只履行了社會(huì)義務(wù)的企業(yè)只追求那些對(duì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)有利的社會(huì)目標(biāo)。與 社會(huì)義務(wù)相比,社會(huì)責(zé)任和社會(huì)反應(yīng)超出了基本的經(jīng)濟(jì)和法律標(biāo)準(zhǔn)。第十單元 組織1 1解決直線
27、與參謀間沖突的一個(gè)方法是(把直線和參謀的活動(dòng)結(jié)合起來(lái))2 2尖峰狀結(jié)構(gòu) 的管理組織結(jié)構(gòu)邢臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)是(主管能對(duì)每個(gè)下屬進(jìn)行充分、有效的監(jiān)督和指導(dǎo)) 3 3 最普通的劃分部門(mén)的辦法是 職能部門(mén)化)4 4在事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)中,事業(yè)部的性質(zhì)是(半 獨(dú)立的)5 5人員配置的首要原則是(因事?lián)袢嗽瓌t)6 6對(duì)企業(yè)而言,組織變革是 (無(wú)法 避免,因?yàn)榻M織要根據(jù)內(nèi)部環(huán)境的變化, 及時(shí)調(diào)整以適應(yīng)未來(lái)組織發(fā)展要求)7 7組織文 化具有多種多樣的表現(xiàn)形式,其傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式是 (文字和標(biāo)示)下列關(guān)于集權(quán)和分.下載可編輯.權(quán)說(shuō)法正確的是(1.1.在實(shí)際的組織中,集權(quán)和分權(quán)是相對(duì)的 2 2任何組織不可能形成絕 對(duì)的集權(quán)或者
28、分權(quán)狀態(tài)3 3特定的組織職權(quán)配置采取集權(quán)方式還是分權(quán)方式,受到許因 素影響)職能式結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)包括 (1 1部門(mén)間協(xié)調(diào)常常有困難2 2組織對(duì)外部環(huán)境的 反應(yīng)較慢3 3易產(chǎn)生本位主義)組織文化的主要特征包括 (1 1超個(gè)體的獨(dú)特性2 2相對(duì)穩(wěn) 定性3 3融合繼承性4 4發(fā)展性)組織變革的基本目標(biāo)是使(1 1員工2 2管理者3 3組織)更 具環(huán)境適應(yīng)性下列屬于結(jié)構(gòu)變革范疇的是 (1 1管理幅度變革2 2協(xié)作方式變革3 3控制系 統(tǒng)變革)從職權(quán)關(guān)系的角度來(lái)說(shuō),直線關(guān)系是一種(指揮和命令)的關(guān)系 人員配置的任務(wù)可以從(組織)和(個(gè)人)這兩個(gè)不同的角度去考查 組織文化包括 組織價(jià)值觀、(組 織精神)、
29、(倫理規(guī)范)以及組織素養(yǎng)等 組織變革過(guò)程包括(解凍)、變革、再凍結(jié)三個(gè) 階段簡(jiǎn)述職能結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)各是什么 職能式結(jié)構(gòu)是一種以職能為導(dǎo)向的組 織機(jī)構(gòu)形式二特點(diǎn):將技能相似的專(zhuān)業(yè)人員集合在各自專(zhuān)門(mén)的職能機(jī)構(gòu)內(nèi),在各自的業(yè) 務(wù)范圍內(nèi)分工合作,組織任務(wù)集中明確 _優(yōu)點(diǎn):1 1部門(mén)目標(biāo)明確2 2主管易于規(guī)劃、控制 3 3有利于提高專(zhuān)業(yè)技能4 4有利于避免重復(fù)浪費(fèi)_缺點(diǎn):1 1易出現(xiàn)各自為政2 2部門(mén)間協(xié)調(diào) 困難3 3對(duì)外部環(huán)境反應(yīng)慢4 4員工缺少創(chuàng)新精神5 5難以培養(yǎng)多面手 通過(guò)分析人與事的特 點(diǎn),嘗試描述如何謀求人與事的最佳組合,實(shí)現(xiàn)人與事的不斷發(fā)展1 1考慮滿(mǎn)足成員個(gè)人的特點(diǎn)、愛(ài)好、需求。人員配置的任務(wù)從組織和個(gè)人兩方面考察2 2確定人員配置的工作內(nèi)容和程序。包括確定人員需要量、選配人員和制定和實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃工作3 3遵循人員配置原則:因事?lián)袢?、因才施任、人事?dòng)態(tài)平衡有人說(shuō)企業(yè)文化是“老板文化”試加以簡(jiǎn)要評(píng)述 企業(yè)文化反映了企業(yè)經(jīng)理特定的價(jià)值觀和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格.老板需當(dāng)好 企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)者這一角色1 1善于根據(jù)需要,從時(shí)間中提煉企業(yè)核心價(jià)值觀 _價(jià)值觀 是企業(yè)文化的核心,無(wú)法抄來(lái),只能從實(shí)踐中提煉2 2以身作則,重視地嚴(yán)守企業(yè)價(jià)值觀3 3敢于揚(yáng)棄舊文化,發(fā)展新文化 企業(yè)文化不是一層不變的,應(yīng)隨內(nèi)外環(huán)境變化不斷 發(fā)展和完善。老板要及時(shí)地予以發(fā)展和完善.下載可編輯
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