歷年人力資源管理師考試技能題規(guī)律一覽表

1、歷年人力資源管理師考試技能題規(guī)律一覽表: 類別 年限 改錯題 簡答題 圖表分析題 綜合分析題 *2003年7月 20/20/40/20 2003年8月 簡答題： 崗位分析的目的和 要求（第一章人力資 源規(guī)劃） 績效診斷的主要內(nèi) 容有哪些（第四章績 效管理） 1、 2、 計(jì)算題： 計(jì)劃期末需要員工數(shù) 量（第一章人力資源 規(guī)劃） 計(jì)件工資（第一章人 力資源規(guī)劃） 1、 2、 案例分析題： 勞動關(guān)系（第六章 勞動關(guān)系） 績效考核面談作用 （第四章績效管 理） 1、 2、 方案設(shè)計(jì)題： 校園招聘方案及外 部招聘好處、注意 問題（第三章培訓(xùn) 與開發(fā)） 1、 2003年11月 10/30/30/30 20

2、04年6月 10/30/30/30 2004年11月 10/30/30/30 1、集體合同簽定程序 （第六章勞動關(guān)系） 2、績效考核指標(biāo)設(shè)置 （第四章績效管理） 1、 2、 3、 1、 2、 部門管理者職責(zé)（第 四章績效管理） 勞動合同簽定（第六 章勞動關(guān)系） 1、 2、 3、 培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)制度（第三 章培訓(xùn)與開發(fā)） 如何處理員工間的問 題（第六章勞動關(guān)系） 怎樣避免績效評價、 招聘、崗位評價中評 分的誤差（第四章績 效管理） 事業(yè)部制優(yōu)點(diǎn)_ 章人力資源規(guī)劃） 員工關(guān)系處理 章勞動關(guān)系） 職業(yè)生涯后期 后優(yōu)勢及問題 章培訓(xùn)與開發(fā)） （第六 45歲以 （第三 1、 2、 情景模擬實(shí)驗(yàn)（第 二章招聘與

3、配置） 薪酬設(shè)計(jì)（第五章 薪酬福利） 1、組織結(jié)構(gòu)題（第 章人力資源規(guī)劃） 1、 2、 薪酬曲線圖分析 （第五章薪酬福 利） 職業(yè)人格特征測試 分析（第二章招聘 與配置） 1、 員工滿意度狀況分 析（第四章績效管 理） 1、 2、 關(guān)鍵事件法（第四章 績效管理） 集體合同簽定（第六 章勞動關(guān)系） 1、 2、 3、 1、 2、 勞動爭議程序（第六 章勞動關(guān)系） 要素計(jì)點(diǎn)法（第五章 薪酬福利） 1、 2、 3、 行為描述面試（第二 章招聘與配置） 在企業(yè)組織變革中， 如何通過溝通來克服 障礙（第六章勞動關(guān) 系） 影響考評準(zhǔn)確性的因 素有哪些（第四章績 效管理） 導(dǎo)致工作壓力產(chǎn)生因 素，通過怎樣溝通

4、緩 解員工壓力（第六章 勞動關(guān)系） 企業(yè)技能培訓(xùn)常常出 現(xiàn)培訓(xùn)考試成績好， 回到工作崗位績效 差，導(dǎo)致這種現(xiàn)象的 原因（第三章培訓(xùn)與 開發(fā)） 制定績效考核目標(biāo) 時，部門經(jīng)理在與員 工進(jìn)行溝通時需要注 意哪些事項(xiàng)（第四章 績效管理） 1、 2、 薪酬水平和薪酬結(jié) 構(gòu)評價（第五章薪 酬福利） 離職面談中員工流 失原因分析、解決 存在的問題（第二 章招聘與配置） 1、 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)優(yōu)缺 點(diǎn)，培訓(xùn)方法的選 擇（第一章人力資 源規(guī)劃）（第三章培 訓(xùn)與開發(fā)） 1、 2、 薪酬偏好調(diào)整結(jié)果 分析（第五章薪酬 福利） 招聘渠道的招聘錄 用比率和實(shí)際錄用 人員單位成本、渠 道的選擇、選擇獵 頭公司注意事項(xiàng) （第

5、二章招聘與配 置） 1、 組織機(jī)構(gòu)問題，事 業(yè)部制調(diào)整和變革 應(yīng)從何處入手，組 織結(jié)構(gòu)調(diào)整人力資 源部門發(fā)揮的作用 （第一章人力資源 規(guī)劃） 2 1、 2005年5月 1、 2、 企業(yè)培訓(xùn)方法（第三 章培訓(xùn)與開發(fā)） 工作崗位分析方法 （第二章招聘與配 置） 1、 2、 3、 10/30/30/30 2005年11月 10/30/35/25 2006年5月 10/30/30/30 2006年11月 10/30/30/30 1、 2、 聘配置分析（第二章 招聘與配置） 勞動合同簽定程序 （第六章勞動關(guān)系） 1、 2、 3、 1、 2、 矩陣制（第一章人力 資源規(guī)劃） 員工薪酬調(diào)整 章薪酬福利） （

6、第五 1、 2、 績效考評排列法（第 四章績效管理） 崗位評價（第四章績 效管理） 1、 2、 3、 1、 2、 3、 目標(biāo)管理法的基本步 驟及其優(yōu)缺點(diǎn) （第四 章績效管理） 集體合同與勞動合同 區(qū)別（第六章勞動關(guān) 系） 企業(yè)選拔應(yīng)聘人員時 要注意哪些問題（第 二章招聘與配置） 起草培訓(xùn)制度包括哪 些內(nèi)容（第三章培訓(xùn) 與開發(fā)） 在分析勞動爭議案例 時，應(yīng)注意哪些要點(diǎn) （第六章勞動關(guān)系） 具體說明面試中常見 的偏見有哪些，他們 會給組織帶來哪些不 利影響（第二章招聘 與配置） 簡要說明組織內(nèi)部信 息溝通的基本要求 （第一章人力資源規(guī) 劃） 選擇外部培訓(xùn)供應(yīng)商 時應(yīng)考慮哪些問題 （第三章培訓(xùn)與開

7、發(fā)） 小張不慎受傷，假如 經(jīng)治療后，其不能從 事原工作，也不能從 事用人單位另行安排 的其他工作，用人單 位若想單方面解除勞 動合同，應(yīng)注意哪些 （第六章勞動關(guān)系） 勞動爭議處理的原則 與程序（第六章勞動 關(guān)系） 行為錨定等級評價法 （第四章績效管理） 福利設(shè)計(jì)中應(yīng)注意哪 些問題（第五章薪酬 管理） 1、 2、 1、 2、 1、 2、 1、 2、 3、 直線職能制特點(diǎn)、 優(yōu)勢、不足（第一 章人力資源規(guī)劃） 薪酬滿意度調(diào)查題 分析（第五章薪酬 福利） 績效考評方法（第 四章績效管理） 人員接替模型（第 一章人力資源規(guī) 劃） 招聘渠道的優(yōu)缺點(diǎn) 分析（第二章招聘 與配置） 薪酬曲線分析、現(xiàn) 狀調(diào)整分

8、析（第五 章薪酬福利） 一般來講，企業(yè)最 需要培訓(xùn)的是哪些 人員？（第三章培 訓(xùn)與開發(fā)） 表1中的三位員工 分別屬于圖1中描 述的哪類人？在為 他們制定培訓(xùn)與使 用方案時應(yīng)分別注 意那些問題？（第 三章培訓(xùn)與開發(fā)） 企業(yè)選聘人員條件 進(jìn)行分析，并說明 誰是最佳候選人 （第二章招聘與配置） 1、 1、 1、 出國培訓(xùn)案例分析 （第三章培訓(xùn)與開 發(fā)） 組織結(jié)構(gòu)改革，薪 酬制度改革建議 （第五章薪酬福 利） 績效考評制度設(shè) 計(jì)、績效管理存在 問題（第四章績效 管理） （1）解決人員富余 的主要途徑有哪 些？ （ 2）簡要說 明制定人力資源規(guī) 劃的主要步驟。（3） 該企業(yè)在解決人力 資源總量過剩的同

9、時應(yīng)如何做好結(jié)構(gòu) 調(diào)整工作（第一章 人力資源規(guī)劃） 4 2007年5月 1、績效考評方法 章績效管理） 2、工資指導(dǎo)制度 章薪酬管理） （第四 （第五 1、 2、 3、 培訓(xùn)規(guī)劃步驟（第三 章培訓(xùn)與開發(fā)） 360度考評（第四章 績效管理） 勞動者派遣的成因和 特點(diǎn)（第六章勞動關(guān) 系管理） 10/30/60 2007年11月 10/30/60 2008年5月 26/74 1、績效考評中出現(xiàn)的 偏誤（第四章績效管 理） 2、勞動爭議的定義（第 六章勞動管理管理） 1、 2、 3、 簡述培訓(xùn)評估報(bào)告的 撰寫步驟（第三章培 訓(xùn)與開發(fā)） 績效考評方法的特點(diǎn) 及使用范圍（第四章 績效管理） 勞動爭議仲裁的

10、原則 （第六章勞動關(guān)系管 理） 1、 2、 3、 1、 2、 3、 薪酬體系的優(yōu)勢主 要體現(xiàn)在哪些方面 以及完善薪酬體系 的建議（第五章薪 酬管理） 組織結(jié)構(gòu)模式的設(shè) 計(jì)及應(yīng)用（第一章 人力資源規(guī)劃） 面試中掌握的技巧 及提問、評分的標(biāo) 準(zhǔn)（第二章招聘與 配置） 選拔的優(yōu)點(diǎn)_ 章招聘與配置） 工資制度（第五章 薪酬管理） 組織結(jié)構(gòu)中存在的 問題、改進(jìn)措施及 推進(jìn)組織變革的步 驟（第一章人力資 源規(guī)劃） 1、薪酬調(diào)查分析的方法 （第五章薪酬管理） 2、工資集體協(xié)商的內(nèi)容 （第六章勞動關(guān)系） 1、 2、 3、 （1）企業(yè)選配培訓(xùn) 師的基本標(biāo)準(zhǔn)是什 么（2）在組織面試 中應(yīng)該注意避免哪 些常見問題（

11、3）如 何采用無領(lǐng)導(dǎo)小組 討論，它具有哪些 優(yōu)勢？（第二章招 聘與配置與第三章 培訓(xùn)） 績效評定的標(biāo)準(zhǔn)以 及優(yōu)缺點(diǎn)（第四章 績效考核） 問企業(yè)人力資源管 理方面存在的問題 及解決方法（第一 章人力資源規(guī)劃） 8 2008年11月 1. 簡述制定企業(yè)各類人 員規(guī)劃的基本程序 （第一章人力資源 規(guī)劃） 2. 簡述績效考評指標(biāo)體 系設(shè)計(jì)的程序以及績 效考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原 則 （第四章績效管理） 3. 簡述工作崗位分類以 及采用點(diǎn)數(shù)法對生產(chǎn) 性崗位進(jìn)行縱向分級 的主要步驟（第五章 薪酬管理） 1、人才測評及測評要素 建立 （第二章招聘與測 評） 2、涉及工資獎金方面的 勞動爭議處理 （第六章勞動關(guān)系） 3、培訓(xùn)問題分析與培訓(xùn) 師質(zhì)量提高 （第三章培訓(xùn)管理） 企業(yè)人力資源管理師綜合評審論文題目（參考） 論文題 1 ：如何做好人力資源需求預(yù)測 論文題 2 :基于選拔性素質(zhì)模型的員工素質(zhì)測評探討 論文題 3 :對企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的思考 論文題 4 :績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)探究 論文題 5:論薪酬調(diào)查的有效性 論文題6:勞務(wù)派遣存在的問題及對策 論文題7 :淺談評價中心技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用 論文題