四型人格 性格解析課件

1、四型人格 性格解析 性 格 解 析 快樂提升篇快樂提升篇 四型人格 性格解析 為什么要進(jìn)行本次培訓(xùn)？ 1、 聰明睿智 了解自己，了解別人 ！ 2、快樂相處 學(xué)會溝通，學(xué)會互補(bǔ)！ 3、修煉自己 發(fā)揮優(yōu)勢，避免短板 ！ 4、分析客戶 走進(jìn)客戶的內(nèi)心世界！ 1 1 四型人格 性格解析 主要內(nèi)容 一、認(rèn)知四型性格 二、四型性格有哪些優(yōu)勢？ 三、四型性格如何提升自己？ 四、性格分析在銷售中的運(yùn)用 五、關(guān)于性格的感悟 四型人格 性格解析 一、認(rèn)知四型性格 我是什么性格？ 你的性格怎樣？ 他的性格又是怎樣? 測試你的性格 四型人格 性格解析 1 1 力量型性格（C）（Choleric） 活潑型性格（S）（S

2、anguine） 完美型性格（M）（Melancholy） 和平型性格（P）（Phlegmatic） C C：本意是意怒的：本意是意怒的 S S：本意是樂天的：本意是樂天的 MM：本意是憂郁的：本意是憂郁的 P P：本意是冷靜的：本意是冷靜的 一、認(rèn)知四型性格 四型人格 性格解析 1 1 理性 感性 外向內(nèi)向 活潑型 力量型完美型 和平型 一、認(rèn)知四型性格 四型人格 性格解析 一、認(rèn)知四型性格 三、四型性格如何提升自己？ 四、性格分析在銷售中的運(yùn)用 五、關(guān)于性格的感悟 主要內(nèi)容 二、四型性格有哪些優(yōu)勢？ 四型人格 性格解析 二、四型性格有哪些優(yōu)勢 與力量型一起行動起來 1. 1. 外向，自信，

3、精力，果敢 3. 永不言敗，越挫越勇 5. 凡事講道理，非情緒化處理 2. 2. 天生領(lǐng)袖，決策力，號召力 4. 4. 喜歡爭論，邊想邊說，直言不諱 6.行動者：執(zhí)行力強(qiáng)，喜歡挑戰(zhàn)和變革 力量型 四型人格 性格解析 與活潑型一起快樂起來 1. 外向，思維活躍，新潮時尚 3. 流露個性，大嗓門愛哈哈 5. 天真無邪，期待夸獎 2. 2. 積極主動，充滿激情 4. 社交高手，受人歡迎，有魅力 6. 演說者：故事專家，喜表達(dá)，愛表現(xiàn) 活潑型 二、四型性格有哪些優(yōu)勢 四型人格 性格解析 與完美型一起統(tǒng)籌起來 1. 1. 內(nèi)向，敏感，易受感染 3. 嚴(yán)肅認(rèn)真，不隨意講話 5. 高標(biāo)準(zhǔn)，有創(chuàng)造力 2. 2

4、. 追求完美，樂于奉獻(xiàn)，原則性強(qiáng) 4. 計(jì)劃性強(qiáng)，關(guān)注細(xì)節(jié) 6. 思考者：有深度，善于分析 完美型 二、四型性格有哪些優(yōu)勢 四型人格 性格解析 與和平型一起輕松起來 1. 1. 內(nèi)向，隨和，耐心 3. 3. 感情豐富不外露，同情心強(qiáng) 5. 好沉默，想好了也不說 2. 2. 行政力，緩和紛爭 4. 心地善良，朋友多，善于聆聽 6. 旁觀者：冷靜，低調(diào)、面面俱到 和平型 二、四型性格有哪些優(yōu)勢 四型人格 性格解析 歸納四型性格的優(yōu)勢 力量型：喜歡做，外向，執(zhí)著行動者 活潑型：喜歡說，外向，活潑快樂者 完美型：喜歡想，內(nèi)向，細(xì)致思考者 和平型：喜歡看，內(nèi)向，隨和旁觀者 四型人格 性格解析 迷惘時，他

5、有著果斷的決斷力 失控時，他有著堅(jiān)定的控制力 嘲笑中，他會堅(jiān)定地堅(jiān)持真理 困難中，他選擇挑戰(zhàn)不勝不休 他的領(lǐng)導(dǎo)才能，帶領(lǐng)我們走向美好 力量型：世界需要力量型 是行動力最強(qiáng)的執(zhí)行者和領(lǐng)導(dǎo)者 四型人格 性格解析 活潑型：世界需要活潑型 當(dāng)你遇到煩惱時，她帶來微笑 當(dāng)你身心疲憊時，她讓你輕松 幽默的話語，能使你心情舒暢 快樂的情緒，能向你傳遞正能量 他的熱情精力，帶給我們無窮力量 是大家都喜歡的快樂使者 四型人格 性格解析 他有洞悉事物本質(zhì)的敏銳目光 他有欣賞世界之美的藝術(shù)品味 他思維縝密，細(xì)致入微 他如果確立了目標(biāo)便矢志不渝 他的奉獻(xiàn)堅(jiān)持，會讓我們看到曙光 完美型：世界需要完美型 是規(guī)劃、設(shè)計(jì)、創(chuàng)

6、作的最佳人選 四型人格 性格解析 天賦的協(xié)調(diào)才能，把相反的力量融合 穩(wěn)定地保持原則，耐心地忍受惹事者 親和而理性聆聽，撫平傷者心靈之痛 惶恐無智的環(huán)境，仍能保持頭腦冷靜 他的平和心態(tài)，讓世界變得如此簡單 和平型：世界需要和平型 是緩和紛爭、平靜“風(fēng)波”的最佳人選 四型人格 性格解析 主要內(nèi)容 一、認(rèn)知四型性格 二、四型性格有哪些優(yōu)勢？ 四、性格分析在銷售中的運(yùn)用 五、關(guān)于性格的感悟 三、四型性格如何提升自己？ 四型人格 性格解析 讓力量型緩和下來 1. 正視錯誤，承認(rèn)缺點(diǎn) 3. 學(xué)會放權(quán) 5. 學(xué)會耐心 2. 2. 學(xué)會妥協(xié)，學(xué)會道歉 4. 學(xué)會放松 6. 停止?fàn)幷?力量型 三、四型性格如何提

7、升自己 四型人格 性格解析 讓活潑型統(tǒng)籌起來 1. 成熟、穩(wěn)健起來 3. 摒棄毛糙，學(xué)會堅(jiān)持 5. 做切合實(shí)際的事情 2. 2. 擯棄自我，關(guān)注他人 4. 4. 擯棄健忘，把東西寫下來 6. 6. 切忌言過其實(shí) 活潑型 三、四型性格如何提升自己 四型人格 性格解析 讓完美型快樂起來 1. 多用積極的心態(tài)想問題 3. 放寬標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)會贊美 5. 5. 放下面子，活潑起來 2. 2. 不要那么容易受傷 4. 不要花過多的時間做計(jì)劃 6. 瞻前顧后，抓住時機(jī) 完美型 三、四型性格如何提升自己 四型人格 性格解析 讓和平型振奮起來 1. 克服懶惰，勇于承擔(dān) 3. 學(xué)會嘗試新鮮事物 5. 放下固執(zhí)，學(xué)會改

8、變 2. 2. 學(xué)會說出自己的感受 4. 要有主見，學(xué)會拒絕 6. “老好人”不是“真好人” 和平型 三、四型性格如何提升自己 四型人格 性格解析 和 平 型 平 穩(wěn) 隨 和 寡 言 完 美 型 細(xì) 致 敏 感 悲 觀 力 量 型 堅(jiān) 定 果 斷 自 負(fù) 活 潑 型 活 潑 熱 情 多 變 最優(yōu)團(tuán)隊(duì)組合 四型人格 性格解析 成功15取決專業(yè)知識，85取決于人際關(guān)系。 “性格決定命運(yùn)”：性格決定你會成為什么樣的人。 所以管理好性格，就可以管理好你的人生。 包括：工作、職業(yè)、家庭、戀愛、婚姻等。 成功密語 卡耐基 四型人格 性格解析 一、認(rèn)知四型性格 二、四型性格有哪些優(yōu)勢？ 三、四型性格如何提升

9、自己？ 五、關(guān)于性格的感悟 主要內(nèi)容 四、性格分析在銷售中的運(yùn) 用 四型人格 性格解析 四、性格分析在銷售中的運(yùn)用 力量型客戶的外在表現(xiàn)： 自信霸道、氣勢逼人、斬釘截鐵、不容辯駁、態(tài)度鮮明、理性消 費(fèi) 應(yīng)對策略： 1、不要被他們的強(qiáng)勢所嚇到； 2、承認(rèn)他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)者，不要冒犯他們； 3、自我謙虛，客戶至尊，真誠請教，適度贊美； 4、包裝自己，展現(xiàn)公司實(shí)力，解決客戶后顧之憂。 *低調(diào)、委婉、理解、包容 *避免灌輸式的強(qiáng)壓式的溝通 四型人格 性格解析 活潑型客戶的外在表現(xiàn)： 笑容常在，思維活躍、喜歡互動、情緒外露、沖動消費(fèi) 應(yīng)對策略： 1、自己不要多說，言多必失，讓客戶多說； 2、認(rèn)真傾聽客戶

10、的想法，便于在引導(dǎo)時思路能和客戶同步； 3、記住他們?nèi)菀资墉h(huán)境影響，快速簽單； 4、投其所好。 *大度、氣質(zhì)、大方、簡單 *拼命贊美 四、性格分析在銷售中的運(yùn)用 四型人格 性格解析 完美型客戶的外在表現(xiàn)： 關(guān)注細(xì)節(jié)、不茍言笑、眼神懷疑、冷靜分析、刨根問底、理性消費(fèi) 應(yīng)對策略： 1、主動詢問客戶想法，通過客戶回答撲捉到客戶需求和顧慮； 2、細(xì)膩關(guān)心，親切的贊美他們； 3、學(xué)會處理他們的負(fù)面情緒； 4、注意細(xì)節(jié)問題的處理，對其疑問妥善回答。 *細(xì)致、開朗、誠懇、體貼 *禁用銷售技巧 四、性格分析在銷售中的運(yùn)用 四型人格 性格解析 和平型客戶的外在表現(xiàn)： 溫文爾雅、脾氣和善、不言不語、不表看法、不拿主意、理性消費(fèi) 應(yīng)對策略： 1、語氣強(qiáng)勢，態(tài)度堅(jiān)定，用專業(yè)度引導(dǎo)，快速解決客戶的問題； 2、快速解決問題后，不要等客戶提下一個問題，迅速轉(zhuǎn)換話題引 到你的思路上； 3、適當(dāng)施壓，挖掘痛點(diǎn)，催促其做決定； 4、解決問題時要成熟、沉穩(wěn)，少用銷售技巧，要給客戶安全感。 *直接、強(qiáng)勢、包容、明確 *明確方向，多鼓勵，多推動 四、性格分析在銷售中的運(yùn)用 四型人格 性格解析 一、認(rèn)知四型性格 二、四型性格有哪些優(yōu)勢？ 三、四型性格如何提升自己？ 四、性格分析在溝通中的運(yùn)用 五、關(guān)于性格的感悟 主要內(nèi)容 四型人格 性