協(xié)會綜合辦公室工作總結(jié)

1、2009年工作總結(jié)2012年是我在XX工作的第四個年頭，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助以及自己的努力下，順利完成了相應(yīng)的工作?，F(xiàn)對 1年的工作做一個總結(jié)。一、做好辦會、辦文和辦事工作綜合管理部工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，克服人少文重的實際困難，完成全年工作計劃、工作報告以及各 種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃、總結(jié)以及各類臨時性公文的寫作任務(wù)。在 收發(fā)文方面，嚴(yán)格按制度辦事，按程序辦事，保證了單位正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。今 年以來，接收上級來文、下發(fā)文及傳動電話通知超過千余次。對所有收發(fā)公文做到專 門記錄。凡上級來文，能夠及時呈給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求

2、呈送 相關(guān)單位和人員，外發(fā)文件均能及時送達(dá)有關(guān)單位或個人，沒有出現(xiàn)因文件傳送不到 位導(dǎo)致單位工作受到影響的情況。關(guān)于辦會工作，能夠嚴(yán)格按照會議的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從會務(wù)安排、會議材料準(zhǔn)備、會場布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效，周密細(xì)致。全年先后圓滿完成了XX會、XX會等各種會議，還承擔(dān)了 XX部XX司兩次會議的會務(wù)工作。關(guān)于辦事工作，主要是負(fù)責(zé)各上級主管部門臨時交辦的工作。如配合科技部人事 司完成黨建工作的摸底任務(wù)，配合北下關(guān)街道完成基層工會的調(diào)研工作；按照民政部 的要求順利完成年檢工作。日常工作中即時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證單位上下信息暢通。二、做好檔案歸檔工作今年，我嚴(yán)格按照

3、單位的檔案管理制度，及時將各部門的文件收齊、歸檔；還建 立了大事記收集制度，每個月底匯總記錄單位大事要事。協(xié)助XX教授將手稿進行了計算機錄入、校對、編輯工作，對原始圖片進行了采 集與制作。三、做好行政、人事事務(wù)的管理1. 合理安排清潔值日與上下班考勤，充分調(diào)動大家的積極性，保證辦公環(huán)境的干 凈衛(wèi)生和考勤記錄的真實有效。2. 在采購辦公物品或醫(yī)療用品時，實行貨比三家，優(yōu)中選廉，把好質(zhì)量關(guān)、價格 關(guān)；從細(xì)節(jié)上降低行政管理成本，辦公物品能修不換、嚴(yán)格報刊雜志征訂、降低辦公 電話費用等等，取得了比較好的效果。將辦公室的壞燈泡、燈管均換成了節(jié)能燈具， 減少了辦公設(shè)備電耗。在夏季提前聯(lián)絡(luò)物業(yè)檢修空調(diào)，避免

4、過度用電。3. 合理安排休假，真實記錄加班?？茖W(xué)安排休假，保證單位工作不因個人的休 假而癱瘓；正確記錄加班，避免漏記、多記現(xiàn)象的發(fā)生。四、做好會員服務(wù)工作嚴(yán)格按照單位聯(lián)系會員制度，每月與自己負(fù)責(zé)的常務(wù)會員單位的相關(guān)人員電話聯(lián) 絡(luò)不低于兩次，并建立了電話記錄本。每逢節(jié)假日，為會員送上短信祝福及電話問候通過與會員單位的不斷溝通，及時了解會員的經(jīng)營狀況，并將單位最新動態(tài)和為會員 提供的服務(wù)項目通知會員并征詢其對單位的意見和建議，較合格的完成了會員會費收取任務(wù)。五、做好宣傳工作全面掌握單位動態(tài)、會員動態(tài)，及時將自己參加的活動形成文字提交給宣傳部門， 積極為網(wǎng)站和報刊雜志提供素材、稿件。六、其他工作除主

5、要完成上述工作外，還完成了多項領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。臨時交辦的工作一 般時間緊、任務(wù)重，為保證高質(zhì)量完成這些工作，能夠迅速展開工作，期間加班加點 無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也提高了個人的工作能力。七、存在的問題和今后的工作思路自身的不足由于工作性質(zhì)的限制，待在辦公室的時間多，減少了開拓眼界的機會，不利于產(chǎn) 生創(chuàng)新的工作方式；在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干；由于自 己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。明年的工作思路第一，健全單位的管理制度。一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的 組織才能是一個具有戰(zhàn)斗力的集體。新的一年，要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則， 在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善各種工作規(guī)范、考核制度、文件管理制度， 做到“制度面前人人平等”，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有 序。第二，綜合管理部主任一職是單位內(nèi)部最基層的管理者， 既是指揮員又是戰(zhàn)斗員, 是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象， 在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。在工作中要學(xué)會開動腦筋