年度工作總結(jié)模板匯編七篇

1、you have become thinner, better-looking, and better.（頁眉可刪）年度工作總結(jié)模板匯編七篇 年度工作總結(jié) 篇1光陰如梭，20_年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20_年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成20_年工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：思想上，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚求真務(wù)實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作，榮獲20_-20_年度院“優(yōu)秀團員“稱號。在門診藥房工作期間，嚴格遵守處方

2、調(diào)配制度，認真按照“四查十對”處方審查制度，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯，及時與醫(yī)生溝通。準確調(diào)配認真核對并發(fā)放處方7萬余張，未出現(xiàn)任何差錯事故。操作熟練、迅速，盡可能減少病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品，主動向患者講解用藥常識與注意事項，尤其對孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項作耐心交代，為群眾提供快捷、準確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。在臨床藥學(xué)室工作期間，堅持每日參與新生兒科臨床查房工作，一方面向醫(yī)護人員學(xué)習(xí)臨床一些知識，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測、審核臨床用藥，及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外，積極配

3、合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定，組織開展門診處方點評工作。聯(lián)合計算機中心設(shè)計并初步完成處方點評信息化模塊，提高處方點評效率。一年來，每月抽查門急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結(jié)果，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。學(xué)習(xí)上，加強藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識學(xué)習(xí)，不斷充實和更新自己的知識，積極閱讀國內(nèi)外文獻，了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動向，熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能，利用藥學(xué)專業(yè)知識更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。,積極參加本專業(yè)的各項學(xué)術(shù)活動，參加省級年會1次，不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次，發(fā)表會議論文

4、1篇。承擔1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)，使該生圓滿完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫。作為一名臨床藥師，我認為自己做的遠遠不夠，在專業(yè)上，我要更加認真努力的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)，在工作中，應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力，和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通，提高患者的合理用藥情況。美好的20_即將開始，我會不斷努力，不斷突破，力爭將自己的工作進入更高的層次，為我院合理用藥的發(fā)展，做出貢獻。年度工作總結(jié) 篇2在_街道、_街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下，_社區(qū)居委會一班人開拓進取、努力工作?！皥F結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔”，在20_年上半年的工作中取得了一定成績。一、創(chuàng)建工作創(chuàng)建全國

5、文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社區(qū)居委會及時進行了部署，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位，特別是合智物業(yè)公司進行了溝通協(xié)商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建，省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建，全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等，綜合性地、全方位地打造_社區(qū)。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛，在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標語三十余條（分批分次）；出版宣傳欄、墻報10期；舉辦書畫攝影展覽一次；評選社區(qū)兒童靚照展一次；在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號、內(nèi)容三十多條；舉行大型聯(lián)歡活動：如春節(jié)游園、“五一”大聯(lián)歡

6、、“七一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份；結(jié)合集會活動進行創(chuàng)建知識問答兩次；進入社區(qū)居民家庭走訪五十多家；走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。為迎檢，我們對社區(qū)檔案、資料進行了兩次大規(guī)模整理；對重要的基礎(chǔ)資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數(shù)千張圖片進行歸納整理，制作了電子相冊，極大地方便了工作。合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。今年以來，_社區(qū)新獲得了“成都十大年度社區(qū)”、“成都樓市最滿意

7、住區(qū)”、“四川省生態(tài)人居活動小區(qū)”、“全國綠色社區(qū)”等光榮稱號，迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導(dǎo)數(shù)十次?，F(xiàn)在，又作為成都市的窗口，列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務(wù)重、壓力大，但我們有決心有信心繼續(xù)努力，不斷整改，一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務(wù)，為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻。二、居務(wù)工作圍繞“社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民”這個宗旨，社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點工作。在精神文明建設(shè)工作中，重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會

8、組織下，各支文體隊伍都常年進行正?；顒印Ｐ瞧谝恢列瞧谖澹瑥那宄康酵砩?，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區(qū)運動會中，麗都社區(qū)取得了可喜的成績：乒乓球團體第一名；男女乒乓球單打第一名；游泳十個項目，麗都社區(qū)獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結(jié)、增加了解，創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此，社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現(xiàn)出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝！精神文明建設(shè)還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會一班人依靠居

9、民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望；小孩放假了，我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動；鄰里之間發(fā)生糾紛，我們上門勸解；居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決。上半年，我們接待、走訪居民百多人次；進行家庭上門訪問100余家；排解鄰里糾紛二十多次；向上級部門和有關(guān)單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導(dǎo)、教育。我們還結(jié)合創(chuàng)建工作，對居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對c區(qū)后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進行了整頓，其中包括聯(lián)系派出所

10、、綜治辦、執(zhí)法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區(qū)域狀況。今年的創(chuàng)建任務(wù)很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產(chǎn)黨員先進性教育活動已經(jīng)揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會的工作，主動參與社區(qū)建設(shè)各項活動，共同打造社會主義新型文明社區(qū)，實現(xiàn)創(chuàng)建國家級文明社區(qū)的宏偉目標、年度工作總結(jié) 篇3_年，我廠時刻緊盯全年目標任力不放松，按照制定的各項任務(wù)，結(jié)合自身實際，廣大干部職工積極配合，進一步明確目標，找準方向，強化管理，全年深入開展安全生產(chǎn)月活動、質(zhì)量宣傳月活動，順利完成了全年的各項目標任務(wù)，為進一步發(fā)展奠定了堅實

11、的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將_年工作開展的具體情況總結(jié)如下：_年工作開展的主要做法：一、目標細化分解，目標責任明確。目標為我們確定了前進的方向，是工作的動力。年初以來，我廠即對目標細化分解，層層落實到班組，個人，做到人人清楚和緊盯目標，人人頭上有任務(wù)，個個肩上有壓力，全力向目標沖刺，結(jié)合目標任務(wù)，出臺了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時查找目標運行過程中的不足和糾偏，使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。二、隊伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。我廠處處本著“以人為本，精細管理，確保各項工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動效率上著手，細化責任，量

12、化考核，達到制度管理人，用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲備工作，以增強員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責任感，使命感和主人翁意識，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊伍。三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證，為此，在_年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動的查找不足，針對市場反饋及時調(diào)整，并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度，加強對各質(zhì)量控制點的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責

13、任，加大對質(zhì)量標準體系文件的學(xué)習(xí)，增強質(zhì)量規(guī)范意識，提高過程操作嚴肅性，以標準指導(dǎo)人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。四、現(xiàn)場管理提升，操作行為規(guī)范。一是加強基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長，促進現(xiàn)場管理正常有序，四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從員工著裝等細節(jié)入手，規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度，增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感，提高現(xiàn)場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度，指定專人負責對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及進的完善與整改。五、

14、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強員工的安全培訓(xùn)，有效維護和保養(yǎng)設(shè)備，認真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。六、實現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益。年初以來，我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動，積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機物料耗費，加強了廢棄物品的回收利用，防

15、止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時以目標管理為動力，找準原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點，以規(guī)范管理為切入點，樹立成本意識，加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的.把關(guān)控制，實現(xiàn)最佳效益。_年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提高。為此，在今后的工作中，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認清差距，克服困難，加強自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源，齊抓共管，加大動力，形成合力，共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：1、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認

16、真執(zhí)行，不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核，促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實行四小時復(fù)命制。對出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決，不能給予解決的，要在四個小時之內(nèi)給予解決，對于實在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的，必須有書面材實予以說明，以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。2、從細節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實，細節(jié)決定成敗，細節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強員工的細節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時的相關(guān)注意事項等工作，進一步夯實基層管理要點，增強基礎(chǔ)

17、管理意識。3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰(zhàn)。4、積極開展崗位練兵活動，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階，崗位練兵和各項活動的踏實有效開展，是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)，是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn)，也是推動各項工作不斷進步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動，開展 ;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動。5、從成本控制著手，確保效益目標正常運行，成本是各項管理的基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極

18、性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。6、從強化考核著手，使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實現(xiàn)目的的必要手段。要對目標認真調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標，實現(xiàn)保駕護航，要求政策制度的嚴肅性，無彈性，用考核約束和推進各項工作任務(wù)的實現(xiàn)與完成。面對新的一年，我廠將力爭做到以目標管理為中心，進一步夯實質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)各項管理的落實到位，并以嚴格的保證措施，推動全面管理再上臺階，從而以嶄新的面貌，精細的管理，較好的經(jīng)濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺，取

19、得更大的勝利!年度工作總結(jié) 篇4充實的一年即將結(jié)束，本學(xué)期的工作也漸漸進入尾聲。帶領(lǐng)宣傳部走了近一個學(xué)期，透視過去半年，從多角度看待本部門的工作的開展情況?？偨Y(jié)了很多。從今年x月底本人接手宣傳部工作開始，對于之前從未接觸的一個部門，和大家一樣都很陌生，對于工作的開展做了一個總體規(guī)劃。就完成情況而言，有些地方還是有些欠缺。一、部門成員管理：首先為了更加熟悉部門成員，在10月x日我部門與其他三個部門舉行了一次聚餐活動，在平日辦宣傳板以及十一月初的晨練和學(xué)院的各場晚會里增強了各位干事的友好合作關(guān)系，以及部門的凝聚力。同時也熟悉了各位。在頭幾次開會，著重強調(diào)了紀律問題，加強了部門的組織性和紀律性，同時

20、也篩減出一部分人。對于部門人員分組在后期沒有落實，組長職能沒有發(fā)揮好。然而，在平日里缺乏和部門成員的私下溝通，僅僅在開會時與大家交流，在一定程度上削弱了各位干事的積極性以及對于各位的領(lǐng)導(dǎo)性。同時缺乏與副部長的溝通。綜上所述，個人在溝通環(huán)節(jié)需要改正，加強鼓勵機制，深入小組制輪流分配人員負責。二、日常工作完成情況：對于我們部門，本學(xué)期主要圍繞兩方面進行，一是社團成果展期間的工作。在此期間我部門負責各協(xié)會的宣傳板以及校園內(nèi)的布置、晚會布置工作。對于宣傳板，由于前期的天氣以及板子的條件限制，導(dǎo)致辦出的宣傳板數(shù)量較少。為此，本人將上學(xué)期做好的社團年鑒修改成所有社團的宣傳kt板，組織部門成員集中張貼在校園

21、內(nèi)。對于校園布置及成果展閉幕式晚會布置，由于各位大一干事的條件限制，涉及到電腦設(shè)計方面的事情都由我來處理，在工作量大的情況下，其他方面由副部長管理。對于閉幕式晚會的布置，事情做的很急，時間較緊張，雖然效率較高，但是存在裝飾物品不足以及裝飾不到位的問題。所以有必要做一份晚會物品需求預(yù)算表。值得一提的是晚會的對外宣傳工作做的比較到位。本次晚會的對外宣傳是以節(jié)目單的形式發(fā)放至每個寢室，以及在校園人流量較大的地方掛放指路標。但是對于節(jié)目單形式的傳單還是存在一些問題，與其事先告知大家具體節(jié)目不如以其他方式吸引各位。二是社聯(lián)形象設(shè)計，從十一月開始我部門對于社聯(lián)新標志以及標志相關(guān)的會徽、會旗、會服、以及上標

22、志進行采集設(shè)計和制作?？傮w來說，完成進度很慢。這一點需要改進。三、與各部門分工合作從接任部門之初到現(xiàn)在，我部門與其他部門的交流較少，除晨練以及大型活動，對于平時戶外拓展幾乎沒有進行。對于工作方面的合作開展的比較不錯，在平時負責配合外聯(lián)部設(shè)計商家的宣傳單及海報，在社團成果展閉幕式晚會期間與外聯(lián)部、秘書處進行的總體對外宣傳，我部門負責配合外聯(lián)部設(shè)計晚會幕布及帶有商家廣告的節(jié)目單、配合秘書處設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)節(jié)目單。對于個人缺乏辦事效率，以及及時處理的協(xié)調(diào)能力，在日后的工作中遇到一些需要調(diào)解的事情應(yīng)及時于其他部門部長及主席溝通?？傮w來說，本學(xué)期個人工作隨著對于宣傳部的深入在進步中不斷改進思路?？傊蚁嘈乓痪?/p>

23、話，細節(jié)決定成敗，下學(xué)期的宣傳部在完成日常工作的同時將著重開展宣傳技能培訓(xùn)工作，作為一個需要動手操作設(shè)計的部門，需要打出自己部門的特色，培訓(xùn)中加強部門凝聚力，落實輪流分工制，篩選新的接班人，共同提高，共同努力，帶給我們一個難忘的社聯(lián)生涯！年度工作總結(jié) 篇520_年以來，監(jiān)督審理科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初的工作部署，大力加強科室人員的思想政治建設(shè)，建立健全執(zhí)法取證和信息公開制度，嚴肅查處各類安全生產(chǎn)事故和群眾舉報投訴案件，積極承辦和處理大隊各項工作事務(wù)安排，著力提升鎮(zhèn)、街道辦園區(qū)安監(jiān)人員執(zhí)法業(yè)務(wù)技能，規(guī)范執(zhí)法文書的制作、處罰卷宗的審理、重大行政處罰事項的集體討論等程序，按時完成各級領(lǐng)導(dǎo)

24、交辦的工作事項，取得了較好的成績。一、從嚴查處各類事故和群眾舉報案件。今年以來，共參與查處各類安全生產(chǎn)事故12起(“1.18國亨酒店墜落事故”、“1.31蘇寧電器墜落事故”、“2.1灃水河莊機械傷害事故”、“2.27綠緣建材墜落事故”、“3.22金夢園墜落事故”“3.28山泉路圓通院內(nèi)墜落事故”、“3.31南定福雷期陶瓷機械傷害事故”、“4.13灃水張二村晨宇彩鋼瓦坍塌事故”、“4.23楊州兆年物流灼燙事故”、“4.26聚德建筑公司蔣佃忠項目部病亡事故”、20_“12.1鄒平縣西王金屬科技公司車輛傷害事故”、“6.16番南路與東二路交叉路口華潤燃氣泄漏事故”)。結(jié)案去年事故1起(“9.5牽引電

25、機觸電”);接待群眾上訪舉報、市安監(jiān)局交辦件、12345市民投訴辦轉(zhuǎn)辦件共26起，對每起舉報件做到了起起有落實，件件有回聲。特別是超出安監(jiān)局執(zhí)法范圍的舉報件，能及時聯(lián)系住建局、商務(wù)局、交通局、公用事業(yè)局及有關(guān)鎮(zhèn)、街道辦等單位，幫助舉報人積極協(xié)調(diào)，妥善處理，受到了舉報群眾的好評。二、加大行政處罰力度和處罰款追繳工作。到目前為止，追繳安全生產(chǎn)事故罰款70.2萬元(億佳粉體50.2萬元、牽引電機20萬元)。三、以培訓(xùn)為抓手，著力提升鎮(zhèn)辦安監(jiān)執(zhí)法人員執(zhí)法業(yè)務(wù)技能、規(guī)范行政執(zhí)法卷宗。以大培訓(xùn)為“依托”，夯實執(zhí)法人員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。今年年初集中對全區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)的執(zhí)法人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就執(zhí)法文書的填寫、文書間隔時

26、間的規(guī)定、法律條文的引用、執(zhí)法卷宗的裝訂等問題，進行了詳細的講解,并給每位執(zhí)法人員配發(fā)課件教材。同時還邀請市支隊高衛(wèi)東主任，就行政執(zhí)法中應(yīng)注意的技巧問題進行了授課，較大地提高和規(guī)范了行政執(zhí)法人員的執(zhí)法技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。以業(yè)務(wù)會為“突破口”，不斷提升執(zhí)法人員業(yè)務(wù)技能。堅持每月召開一次卷宗制作人業(yè)務(wù)聯(lián)系會，對卷宗審理過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行剖析，通過分析討論，找出解決問題的有關(guān)措施;以轉(zhuǎn)換角色為“契機”，著力打造業(yè)務(wù)技能能手。堅持每月從鎮(zhèn)辦抽調(diào)兩名業(yè)務(wù)到人員，與局里卷宗審理小組一起審理卷宗，通過角色轉(zhuǎn)換，從不同角度、不同高度、不同視角來看待問題，從中找到差距，不斷自我提高。通過采取多角度的輪換培訓(xùn)措施，

27、執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)技能得到了較大提高，在市支隊組織的第一季度卷宗評審中，取得了第四名的好成績。四、從嚴審核，確保每起行政處罰卷宗經(jīng)得起“聽證”、“復(fù)議”、“訴訟”的驗證。今年上半年，共審核全區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)行政處罰卷宗 起，處罰款 萬元，沒有一起要求行政復(fù)議和行政訴訟的。 起行政處罰卷宗，目前已追繳歸檔_起，鎮(zhèn)辦(4月份以前已追繳完畢)還差_起，局科室還差_起(各科差_起)。五、積極承辦和處理大隊各項工作事項。一是制定了20_年度安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作計劃，張店區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局行政執(zhí)法信息公示實施細則、張店區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局行政執(zhí)法全過程記錄實施細則、張店區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局重大行政執(zhí)法決定法制審核

28、實施細則等一系列文件規(guī)范，為進一步規(guī)范化執(zhí)法檢查奠定了基礎(chǔ)。二是對16、17、18年的執(zhí)法檢查計劃和執(zhí)法檢查卷宗，進行了整理、歸檔、補充和完善，為迎接省巡視組的檢查，做了充分準備。 三是組織10家建陶和2家化工企業(yè)，開展了異地執(zhí)法問題座談分析會;四是承辦、調(diào)度、匯總和上報大隊、局里各類文書與報表220余份;六、積極督導(dǎo)，及時將執(zhí)法檢查信息上傳法制。上半年上傳法制信息129起(從20_年12月18日算起)，如果按每月每個鎮(zhèn)辦、局科室各上傳兩起卷宗，應(yīng)上傳204起卷宗。7月份上傳3起卷宗(其中一起無效)。七、規(guī)范化管理行政處罰卷宗檔案。為進一步加強對各鎮(zhèn)、街道辦、園區(qū)行政處罰卷宗的管理，監(jiān)督審理科

29、依照山東省行政處罰檔案整理規(guī)范要求，建立健全了處罰檔案管理規(guī)定、處罰檔案管理櫥柜，并對各鎮(zhèn)、街道辦園區(qū)安環(huán)站處罰檔案的內(nèi)容、順序、格式、裝訂、封面進行了統(tǒng)一規(guī)范，按照分類管理的方法，使之科學(xué)化、規(guī)范化。八、下一步的工作一、積極準備，迎接市支隊第二季度執(zhí)法卷宗評比工作;二、8月份，準備在全區(qū)安監(jiān)系統(tǒng)開展一次“著力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極開展執(zhí)法業(yè)務(wù)比武”的活動(預(yù)備通知已下發(fā));三、繼續(xù)做好各類事故、舉報、投訴案件的查處工作;年度工作總結(jié) 篇620_年，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)教育系統(tǒng)按照打造教育名城的戰(zhàn)略部署，全面實施三名工程，強力推行高效課堂建設(shè)，全區(qū)教育事業(yè)實現(xiàn)了均衡、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，榮

30、獲“全國創(chuàng)新型教師培養(yǎng)實驗區(qū)”“山東省青少年科技教育工作先進單位”等榮譽稱號。在20_年區(qū)人大對區(qū)直部門專項工作評議中，區(qū)教育局排名第一，在區(qū)直部門行風政風測評中，區(qū)教育局排名第六。一、科學(xué)調(diào)整布局，優(yōu)化教育資源，學(xué)校辦學(xué)條件全面改善（一）科學(xué)制定和實施中心城區(qū)及農(nóng)村學(xué)校布局調(diào)整工程。規(guī)劃擴建小學(xué)9所、中學(xué)3所，新建小學(xué)10所、九年一貫制學(xué)校5所，全面優(yōu)化中小學(xué)布局，未來三年大班額問題得到有效緩解，擇校問題得到有效遏制。（二）加快學(xué)校項目建設(shè)。學(xué)院附屬小學(xué)及天衢中心幼兒園、二屯鎮(zhèn)中心幼兒園、黃河涯鎮(zhèn)中心幼兒園全部竣工，明年春季相繼投入使用。明誠學(xué)校規(guī)劃設(shè)計和拆遷基本結(jié)束，即將開工建設(shè)。南龍實驗

31、幼兒園已完成樁基工程，正在進行地上建筑。占地263畝的_區(qū)職教中專已完成土地征收，設(shè)計規(guī)劃正在進行。二職專整體搬遷至原公路技校，實訓(xùn)基地建設(shè)取得新進展。（三）義務(wù)教育經(jīng)費保障機制得到落實。為600多名城市低保家庭學(xué)生免費提供了教科書，補助資金4.9萬元。發(fā)放中職學(xué)生助學(xué)金4808人次、資金407 萬元，學(xué)前教育助學(xué)金167.8萬元。資助農(nóng)村中小學(xué)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生240名，資助金額30萬元。為符合條件的230名大學(xué)生辦理了貸款手續(xù)，貸款金額達134萬元。積極向上爭取，共爭取中央、省、市等項目資金5000余萬元。圓滿完成了800萬元的招商引資任務(wù)。（四）全力做好省辦學(xué)條件標準化驗收工作?；I集資金9

32、36萬元用于實驗器材、圖書和微機購置。實施美麗校園工程，投入500萬元完成北園小學(xué)等6所學(xué)校的塑膠操場建設(shè)，城區(qū)學(xué)校操場全部升級為塑膠操場。協(xié)調(diào)市公路工程處及華魯恒升集團無償投資50萬元改造鎮(zhèn)街中小學(xué)操場6處。投資100萬元實施了農(nóng)村學(xué)校改貌工程。（五）教育信息化建設(shè)成效顯著。“德城教育”被評為全國區(qū)縣級“百佳”。舉辦全區(qū)多媒體絡(luò)課件評選，40件作品參加市級比賽，17名教師獲一等獎。組織中小學(xué)生開展電腦制作活動，11件作品被選送到省里參評。參加全市信息技術(shù)與教學(xué)融合優(yōu)質(zhì)課評選，14節(jié)優(yōu)質(zhì)課獲市一等獎，10名教師獲省優(yōu)質(zhì)課評選一、二、三等獎，獲獎人數(shù)及名次均居全市前列。（六）職業(yè)學(xué)校和幼兒園管理

33、進一步加強。中等職業(yè)學(xué)校招生1728人。6名教師參加_市基本技能技巧比賽，均獲得單項一等獎，我區(qū)獲團體第一名。二、強化師德建設(shè)，促進專業(yè)發(fā)展，干部教師隊伍素質(zhì)整體提高（一）師德建設(shè)取得新成效。制定關(guān)于進一步深化師德建設(shè)工作的實施意見，確定首批5所深化師德建設(shè)基地學(xué)校。召開全區(qū)教育系統(tǒng)“四德”工程建設(shè)工作會議，建設(shè)“四德榜”和文化長廊。（二）教師培訓(xùn)扎實有效。1600余名中小學(xué)、幼兒教師參加了國培計劃培訓(xùn)，組織30余名教師參加國家級、省級骨干教師培訓(xùn)。舉辦_區(qū)“高效課堂與師德教育專家報告會”、“合學(xué)教育教學(xué)策略下的課堂實踐研討會”，邀請秦培元、李家棟、張素蘭等全國知名專家、教師作專題報告。組織全

34、區(qū)中小學(xué)53名首席教師、首席班主任赴華東師范大學(xué)進行為期一周的集中研修。（三）校長隊伍建設(shè)進一步加強。組織13名中小學(xué)校長參加全省骨干校長培訓(xùn)及北師大公益培訓(xùn)。安排60多名中小學(xué)校長、50余名幼兒園長到濰坊、諸城、青島、北京等名校考察學(xué)習(xí)。2名校長參加全市校長論壇，分獲城區(qū)、農(nóng)村一等獎。加強中層干部管理，62名中青年教師經(jīng)民主推薦、競職演講形式，提拔為學(xué)校中層及以上干部。（四）教師補充機制逐步建立。按照“公平、公開、公正”的原則，面向省、部屬重點師范大學(xué)及“211、985工程”學(xué)校招聘了120名中小學(xué)教師充實到全區(qū)教師隊伍，其中研究生學(xué)歷54人。（五）名師建設(shè)成績顯著。積極發(fā)揮名師工作指導(dǎo)中心

35、的作用，建立了_區(qū)名師后備培養(yǎng)對象電子檔案。2名教師被評為山東省特級教師，6名教師在省級優(yōu)質(zhì)課評選中獲獎，59名教師在市級優(yōu)質(zhì)課評選或基本功大賽中獲獎。召開_區(qū)教師節(jié)表彰大會，180教師分獲“_區(qū)首席教師”、“_區(qū)首席班主任”、“_區(qū)優(yōu)秀教師”等榮譽稱號。三、加強課程建設(shè)，實施素質(zhì)教育，學(xué)生得到全面健康發(fā)展（一）加強學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育，落實中小學(xué)生一日常規(guī)。從禮儀、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、勞動和節(jié)儉等方面，培養(yǎng)尊敬師長、禮貌待人的優(yōu)秀品質(zhì)，養(yǎng)成愛勞動、會勞動、愛清潔及艱苦樸素、勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣。組織“我的中國夢”讀書征文、書畫、手抄報比賽等專題教育系列活動。（二）加強學(xué)校體育、衛(wèi)生、藝術(shù)工作。組織建立近視

36、防治示范班，在部分學(xué)校實驗推廣陽光亮眼操。舉辦了全區(qū)中小學(xué)春季田徑運動會、中小學(xué)籃球賽、冬季長跑比賽和小學(xué)生硬筆書法比賽。組織了_市中小學(xué)戲劇節(jié)暨山東省中小學(xué)戲劇大賽選拔賽、_市中小學(xué)合唱節(jié)暨山東省中小學(xué)合唱節(jié)選拔賽。參加市區(qū)“勤儉節(jié)約，從我做起”讀書演講活動，196人獲獎。（三）開展詩文誦讀和讀書行動。增設(shè)閱讀課，編寫詩文教育讀本，開展班級讀書會，組織親子閱讀、兒童作家進校園等活動，創(chuàng)新閱讀評價方式，讀經(jīng)典、誦詩文蔚然成風。（四）積極開展學(xué)生社團活動。制定加強中小學(xué)生社團建設(shè)的實施意見，規(guī)范社團管理。成立了文化健身社團、服務(wù)社團和科技社團等170多個。組織社會實踐、社區(qū)服務(wù)、研究性學(xué)習(xí)等活動

37、，開發(fā)了藝術(shù)、體育、社會活動等十余類學(xué)科拓展、藝術(shù)、體育、社會實踐等60多種課程，為學(xué)生全面發(fā)展、個性發(fā)展創(chuàng)造機會。（五）加強中小學(xué)生科技創(chuàng)新教育。組織全區(qū)中小學(xué)科技輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。448名學(xué)生在省、市青少年航模競賽中獲獎。225件作品分別在山東省和_市青少年科技創(chuàng)新大賽上獲獎。四、推進教學(xué)改革，建設(shè)高效課堂，教學(xué)管理效益顯著提高（一）創(chuàng)新教學(xué)常規(guī)管理模式。全面實施管理重心下移，實行機關(guān)黨委成員包片、科長主任包校、職能科室“23”工作制度，機關(guān)干部帶頭深入課堂，教研人員深入學(xué)校蹲點教研。建立以課代研、磨課賽課、課例研究、班級無縫管理等制度。狠抓集體備課制度落實，集中開展學(xué)科集體備課活動。舉辦青年

38、教師限時備課大賽、中小學(xué)數(shù)學(xué)英語教學(xué)銜接研討、小學(xué)閱讀課講課比賽等活動。（二）全面推進高效課堂建設(shè)。出臺了_區(qū)教學(xué)改革和高效課堂建設(shè)方案、_區(qū)高效課堂模式建構(gòu)與研究，印發(fā)了德城教研教改?？?。各學(xué)校結(jié)合實際，進行了廣泛地學(xué)習(xí)宣傳和發(fā)動，相繼制定了學(xué)校課改實施方案，并按照教學(xué)模式要求，進行積極的實踐和探索。三中的“當堂達標”、五中的“合作學(xué)習(xí)”等課改模式得到認可和推廣。小學(xué)語文生本高效課堂整體改革正在推行。制定完善了課堂教學(xué)評價標準，編輯_區(qū)高效課堂探索實踐研究，開展了優(yōu)質(zhì)課評選、基本功大賽、高效課堂“同課異構(gòu)”、年度論文、教學(xué)設(shè)計大賽等活動。（三）加強學(xué)科教研基地建設(shè)。制定下發(fā)了_區(qū)學(xué)科教研基地

39、建設(shè)方案，建設(shè)區(qū)級學(xué)科基地16個。構(gòu)建起了由教研室、基地學(xué)校、學(xué)校教研組和全區(qū)學(xué)科教師共同組成的教研共同體。以基地學(xué)校為平臺，集中開展集體備課、課例研討、聽評課以及磨課、賽課等活動。結(jié)合高效課堂建設(shè)，組織骨干教師到基地學(xué)校集中進行課堂指導(dǎo)、導(dǎo)學(xué)案使用研討、課例研究等工作，開展了同學(xué)科教師共同參加的新模式、新課堂教學(xué)觀摩活動。教研室被命名為“山東省基礎(chǔ)教育示范性教研機構(gòu)”。（四）落實科研興校戰(zhàn)略。建立了15個國家教育科研實驗基地，8個省級教育科學(xué)研究實驗基地，4個市級教育科研實驗基地。承擔國家級課題21項，省級課題 27項，市級課題101項。在全市通過結(jié)題鑒定的43項省級課題中，我區(qū)占了15項。

40、今年，我區(qū)被國家教師科研基金會授予“全國創(chuàng)新型教師培養(yǎng)實驗區(qū)”。五、規(guī)范學(xué)校管理，突出特色建設(shè)，學(xué)校管理水平全面提升（一）實施學(xué)?？茖W(xué)管理。在學(xué)校管理精細化、規(guī)范化上下功夫。制定學(xué)校管理規(guī)程，夯實基礎(chǔ)，嚴格管理，抓實細節(jié)。從德育、教育教學(xué)、安全穩(wěn)定、考試評價等多方面進行全面規(guī)范。堅持以人為本，組織教師梯隊建設(shè)，激發(fā)教師活力。搭建青年教師發(fā)展學(xué)校、名師工作室等平臺，提煉和培育學(xué)校精神，打造學(xué)校管理核心價值體系，建設(shè)學(xué)校文化，凝聚學(xué)校管理發(fā)展正能量。和諧教育、生態(tài)教育、適才教育等辦學(xué)理念得到豐富和拓展，學(xué)校管理走上可持續(xù)發(fā)展軌道。（二）實施文化立校。啟動了“5+3”“8+4”名校創(chuàng)建工作。立足學(xué)校

41、資源和辦學(xué)底蘊，培植學(xué)校特色，實行“一校一品”，鍛造學(xué)校文化品牌，打造了一批辦學(xué)有特色、教學(xué)有特點、人才有特長的精品學(xué)校，帶動了全區(qū)辦學(xué)水平的整體提高。（三）編織學(xué)校安全管理。落實安全責任制，與學(xué)校簽訂學(xué)校安全工作責任書，邀請法制副校長到學(xué)校開展安全及法制教育活動。落實每月一個安全主題、每月一次安全演練等工作。聯(lián)合消防、交通、衛(wèi)生等部門就校舍安全、飲食安全、疾病防治等進行拉式排查，查找安全隱患，及時進行整改。推選市級優(yōu)秀課例33 節(jié)，1所學(xué)校被評為省級依法治校示范學(xué)校，1所學(xué)校被評為省級法制教育宣傳示范基地，8所學(xué)校被評為市級依法治校示范校。六、堅持廉潔從政，轉(zhuǎn)變工作作風，人民群眾滿意度不斷提高（一）嚴格推行黨風廉政建設(shè)。以廉治教，廉潔從政，干部隊伍廉政水平不斷提升。