在公立醫(yī)院成立健康體檢體系營(yíng)銷企劃案

1、在公立醫(yī)院中成立健康體檢體系營(yíng)銷企劃草案一、主題：在公立醫(yī)院成立健康體檢體系營(yíng)銷企劃（草案）二、健康體檢背景：（一）國(guó)內(nèi)醫(yī)改背景：2001年，國(guó)內(nèi)首家健康管理公司注冊(cè)。2005年，國(guó)家公布健康管理師新職業(yè)。同年，中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)成立醫(yī)師健康管理和醫(yī)師健康保險(xiǎn)專業(yè)委員會(huì)。2006年，中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)成立健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制專業(yè)委員會(huì)。2007年，中華醫(yī)學(xué)會(huì)成立健康管理學(xué)分會(huì)。同年，中華健康管理學(xué)雜志創(chuàng)刊，四川大學(xué)華西健康管理中心成立。到2008年上半年，我國(guó)健康管理相關(guān)機(jī)構(gòu)已有五千五百多家。其中，以公立醫(yī)院為依托建立的醫(yī)院體檢中心是最主要的形式，占我國(guó)體檢機(jī)構(gòu)數(shù)量的90%，目前我國(guó)體檢市場(chǎng)年業(yè)務(wù)量約15

2、0億元，每年以30%40%的速度遞增，體檢市場(chǎng)潛力巨大。2010年2月五部門下發(fā)的關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn) 中就提出要堅(jiān)持公立醫(yī)院的主導(dǎo)地位，鼓勵(lì)多元化辦醫(yī)；堅(jiān)持總體設(shè)計(jì)，大膽探索創(chuàng)新。探索建立與基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的分工協(xié)作機(jī)制，加快形成多元化辦醫(yī)格局，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。（二）本地體檢背景： 根據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì)，我國(guó)基本符合健康定義的健康人只占全國(guó)總?cè)丝跀?shù)的5，其余的有20處于疾病狀態(tài)，剩余的75屬于亞健康狀態(tài),也就是說(shuō)我市近340萬(wàn)人口中，至少有近270萬(wàn)人是需要體檢和可開發(fā)的人群。而全市已開展體檢的醫(yī)療機(jī)構(gòu)情況是：1、民營(yíng)醫(yī)院：有7家：“協(xié)和”、“泌

3、尿”、“仁濟(jì)”、 “婦科”、 “明仁”、“長(zhǎng)江”和即將成立的“博愛(ài)”,為了搶占醫(yī)療市場(chǎng)，因?yàn)槭敲駹I(yíng)醫(yī)院，都以體檢（有償/無(wú)償）帶動(dòng)人氣，提高自己的知名度及美譽(yù)度，這也是他們能在3-5年內(nèi)，能與公立醫(yī)院一較高下的手段，同時(shí)也是我們公立醫(yī)院忽略的地方。2、公立醫(yī)院：中心醫(yī)院、市二院、二三四醫(yī)院、市四院、縣醫(yī)院都在不同程度的聯(lián)系體檢，只占我市體檢機(jī)構(gòu)的10%，市場(chǎng)份額更是不到1%。雖然各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都可以做體檢，但是只有少數(shù)意識(shí)到健康體檢將是“多元化辦醫(yī)”“低風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)”的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，而極少數(shù)醫(yī)院成立了獨(dú)立的體檢中心，而真正想把健康體檢做為一個(gè)科室產(chǎn)業(yè)，依托其增加自身效益的又有幾家？尤其公立醫(yī)院有以下幾個(gè)

4、共同特點(diǎn)：（1）大多醫(yī)院慣于做單位組織的“批發(fā)生意”。（2）服務(wù)主動(dòng)性、意識(shí)性、營(yíng)銷性差，坐等上門聯(lián)系或“靠熟人”的體檢多。自費(fèi)自發(fā)的“零售”體檢少。（3）無(wú)專業(yè)醫(yī)療市場(chǎng)營(yíng)銷推廣人員。（4）體檢服務(wù)內(nèi)容基本雷同，個(gè)性化差異小，易被其他醫(yī)院取代。（5）顧客忠誠(chéng)度相對(duì)較低，體檢服務(wù)過(guò)程中，顧客沒(méi)有充分享受到應(yīng)有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（6）由于病源充分，體檢客源較少，回報(bào)率表現(xiàn)不明顯，使得對(duì)體檢市場(chǎng)重視程度不足。綜上所述，各類醫(yī)院所開展的體檢活動(dòng)來(lái)看，因側(cè)重點(diǎn)不同，從體檢中得到的利潤(rùn)不同。民營(yíng)對(duì)體檢的開展比較積極，有所側(cè)重，回報(bào)率高。公立醫(yī)院安于現(xiàn)狀，門檻高，沒(méi)有體會(huì)到體檢的利潤(rùn)及重要性，放棄了自己的優(yōu)勢(shì)（市

5、場(chǎng)信任度高、醫(yī)療環(huán)境正規(guī)、醫(yī)技力量技術(shù)雄厚等）?？傮w說(shuō)，民營(yíng)醫(yī)院已經(jīng)在體檢市場(chǎng)占有一席之地，而公立醫(yī)院卻只算是在門外徘徊。因此我市還沒(méi)有一家有資歷的以體檢為主的醫(yī)療體檢機(jī)構(gòu)，全面系統(tǒng)的通過(guò)開發(fā)體檢市場(chǎng)與大中城市的醫(yī)療體制相接軌。三、應(yīng)用與開發(fā)：隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和市場(chǎng)體系的日漸成熟，醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。人們的健康意識(shí)、健康需求也發(fā)生了深刻變化，看病需求也由被動(dòng)接受，向主動(dòng)選擇轉(zhuǎn)變，醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的競(jìng)爭(zhēng)也在數(shù)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段的基礎(chǔ)上，發(fā)展為服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品牌的競(jìng)爭(zhēng)，在醫(yī)療服務(wù)進(jìn)入品牌營(yíng)銷階段后，強(qiáng)勢(shì)醫(yī)療品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)便突顯出來(lái)。而體檢已成為暴利市場(chǎng)，凈資產(chǎn)收益率

6、達(dá)60%，各路資本蜂擁而至，爭(zhēng)搶這座金礦。因此如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中抓住機(jī)遇，為醫(yī)院營(yíng)造良好的發(fā)展空間，便成為我們的目標(biāo)。我市自2000年至今，相繼成立了四家民營(yíng)醫(yī)院，都已體檢及大量的廣告作為宣傳醫(yī)院的主要途徑，以我們?cè)诿駹I(yíng)醫(yī)院工作的經(jīng)驗(yàn)和參與其中的經(jīng)歷，切身體會(huì)到對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言，醫(yī)療改革事在必行。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)療行業(yè)，公立醫(yī)院如何作出自己的特色，先發(fā)制人？體檢是現(xiàn)今社會(huì)中，人們從重視吃喝穿，一步步走向健康重視的表現(xiàn)。因此，體檢治療轉(zhuǎn)診合作，使客源固定，帶動(dòng)公立醫(yī)院效益的首選。 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，如何打造醫(yī)院強(qiáng)勢(shì)品牌？必須運(yùn)用和引進(jìn)市場(chǎng)化醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷這個(gè)概念和策略，建立有醫(yī)院專業(yè)特色化的服務(wù)，挖掘培

7、育醫(yī)療潛在消費(fèi)市場(chǎng)，打造醫(yī)院強(qiáng)勢(shì)品牌。四、體檢人群的劃分：目前到公立醫(yī)院體檢中心體檢的人員大致可以分為三類。1、集體體檢者：政府機(jī)關(guān)和企業(yè)越來(lái)越關(guān)心職工的身心健康，注重人文關(guān)懷，為單位職工提供定期健康體檢。此類體檢一般提前預(yù)約,體檢中心人員統(tǒng)一安排體檢時(shí)間。2、行業(yè)招工體檢者：隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的發(fā)展，各行業(yè)分工更加精細(xì)，對(duì)員工要求提高，行業(yè)招工人數(shù)逐年增加。3、個(gè)人健康體檢者：公眾工作環(huán)境與生活方式的改變，健康體檢作為一項(xiàng)“無(wú)病早防，有病早治”的疾病預(yù)防措施被人們所認(rèn)識(shí)，此類體檢者受年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)條件等方面因素的影響，對(duì)體檢項(xiàng)目要求不同，因此，體檢中心應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)多種體檢套餐，滿足不同人群的要求。

8、五、營(yíng)銷思路：“強(qiáng)勢(shì)品牌，市場(chǎng)運(yùn)作，引導(dǎo)需求，柔性服務(wù)”即強(qiáng)勢(shì)品牌利用我院腫瘤?？?專家+專心=專業(yè)的醫(yī)療優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建差異化的醫(yī)療服務(wù)，樹立醫(yī)院強(qiáng)勢(shì)品牌形象。市場(chǎng)運(yùn)作通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作，擴(kuò)大體檢市場(chǎng)份額，挖掘和培育醫(yī)療體檢潛在消費(fèi)市場(chǎng)，搶占市場(chǎng)。引導(dǎo)消費(fèi)需求引導(dǎo)醫(yī)療消費(fèi)新需求，增加利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，形成鏈?zhǔn)襟w檢服務(wù)特色，增加顧客忠誠(chéng)度。柔性服務(wù)用醫(yī)療服務(wù)人性化、體貼化來(lái)鞏固醫(yī)院強(qiáng)勢(shì)品牌優(yōu)勢(shì)。將體檢產(chǎn)業(yè)：標(biāo)準(zhǔn)化、量化、個(gè)體化、系統(tǒng)化。從而真正實(shí)現(xiàn)達(dá)到品牌與效益雙贏。六、目標(biāo)人群的市場(chǎng)地位：（一）特定人群：市直機(jī)關(guān)，廠礦企事業(yè)單位，教育、醫(yī)藥近500家單位，約3萬(wàn)人，最保守每人每年體檢費(fèi)120元，那幺1年的健

9、康體檢需求就是360萬(wàn)。（二）普通人群：各縣市，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、場(chǎng)的農(nóng)民，社區(qū)的普通百姓。就是說(shuō)全市近340萬(wàn)人口中，至少有近270萬(wàn)人是需要體檢和可開發(fā)的人群。七、價(jià)格策略：根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)價(jià)格準(zhǔn)確定位，不只做價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)推出我院的優(yōu)勢(shì)(公立醫(yī)院、長(zhǎng)期發(fā)展、醫(yī)技/資本雄厚)八、營(yíng)銷方案：（一）營(yíng)銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)：廣告宣傳，溝通、引導(dǎo)、全面開發(fā)客戶資源，做出品牌，突出特色，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，差異化發(fā)展。（二）體檢中心創(chuàng)新體系設(shè)計(jì)：1.個(gè)人：個(gè)性化體檢套餐；2.團(tuán)體：專業(yè)化體檢設(shè)計(jì)與接待；3.體檢報(bào)告系統(tǒng)化。4.體檢后期維護(hù)長(zhǎng)期化。（三）服務(wù)理念設(shè)計(jì)：誠(chéng)信、微笑、尊重、量體裁衣、車接車送等。九、管理組織、配備和預(yù)算：

10、（一） 管理組織：（管理人員職能詳見(jiàn)相關(guān)職責(zé)）1、 科室行政管理人員；2、 市場(chǎng)行政管理人員；3、 醫(yī)療及服務(wù)管理人員；（二） 醫(yī)療軟、硬件最基本配備：1、 內(nèi)科、外科、五官科、婦科、乳腺診室各1個(gè)、醫(yī)生各1名、常規(guī)化驗(yàn)設(shè)備及人員（包括婦科常規(guī)）、相關(guān)人員若干；2、 心電圖室、彩超室、放射科、CT室（心腦血管多普勒超聲室）及相關(guān)醫(yī)技人員。（三） 預(yù)算：1、 成本預(yù)算：儀器、人員、前期公關(guān)、宣傳（由醫(yī)院內(nèi)部情況而定）。2、 收益預(yù)算：（1） 短期：6個(gè)月-1年，體檢人數(shù)日均達(dá)到50100人，同時(shí)開展轉(zhuǎn)診、治療項(xiàng)目。（2） 長(zhǎng)期：2-5年內(nèi)，體檢人數(shù)日均達(dá)到200以上，轉(zhuǎn)診及內(nèi)部消化患者月均200

11、人以上，并開展體檢相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈。十、籌建具體內(nèi)容：中心籌建1、體檢科室設(shè)置2、提供專業(yè)技術(shù)人員、設(shè)備配備標(biāo)準(zhǔn)3、健康體檢項(xiàng)目及套餐設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷模式1、市場(chǎng)調(diào)研與服務(wù)定位2、市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施3、營(yíng)銷組織及團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷技巧4、促銷方案的制訂和激勵(lì)機(jī)制的指導(dǎo)5、客戶關(guān)系的建立、檢后關(guān)系的維護(hù)管理模式1、提供體檢日常工作樣本2、體檢流程模式與運(yùn)行3、健康體檢技術(shù)操作與服務(wù)規(guī)范專業(yè)培訓(xùn)1、對(duì)管理人員、體檢專業(yè)人員、營(yíng)銷人員、企劃人員、客服人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。 （1）基本知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容：健康體檢基本理念、健康體檢運(yùn)營(yíng)管理概述、健康體檢運(yùn)營(yíng)管理總流程等（2）各崗位職責(zé)培訓(xùn)2、管理、體檢專業(yè)人員培訓(xùn)：體檢

12、流程與崗位技術(shù)操作規(guī)范、體檢質(zhì)量控制 、體檢差錯(cuò)的防范與處理 、院內(nèi)感染控制3、客服人員培訓(xùn)：服務(wù)禮儀、客戶服務(wù)日常工作與健康管理4、營(yíng)銷、企劃人員培訓(xùn)：營(yíng)銷與營(yíng)銷技巧 、營(yíng)銷策劃體檢系統(tǒng)建設(shè)1客戶信息管理2銷售管理3體檢管理與預(yù)約管理4體檢收費(fèi)與財(cái)務(wù)管理5體檢結(jié)果匯總分析管理6體檢流程的監(jiān)督與管理7體檢耗料管理改進(jìn)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)后，對(duì)體檢全面管理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)及改進(jìn)指導(dǎo) 企劃人：白曉紅 王寧 2010年9月26日下面是贈(zèng)送的勵(lì)志的100句經(jīng)典話，需要的朋友可以學(xué)習(xí)下，不需要的朋友可以下載后編輯刪除！謝謝！【勵(lì)志的話】 平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公。也許，命運(yùn)只是用另一種方式偏愛(ài)著你那是因?yàn)?/p>

13、善良的她想讓你盡快長(zhǎng)大感知人間悲喜，聆聽(tīng)世間哀樂(lè)。雖然有時(shí)跌倒，有時(shí)失敗但請(qǐng)記住跌倒不是失敗，失敗不是否定。 平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)只是用透明的方式傾向與你那是因?yàn)?，慈?ài)的她想讓你盡早成熟看盡人間繁華，嘗便世間甘苦。 雖然有時(shí)哭泣，有時(shí)逃避但請(qǐng)記住哭泣不是永久逃避不是永恒平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)只是施舍于被它偏愛(ài)的人那是因?yàn)閲?yán)厲的她不想讓你溺愛(ài)長(zhǎng)大，感受人們歡呼，享受世界鼓舞雖然有時(shí)悲憤，有時(shí)無(wú)助。 但請(qǐng)記住悲憤不是瑕疵，無(wú)助只是一時(shí)平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)一直把你視為人生主角那是因?yàn)?，善辯的她認(rèn)為你有主宰人生的天賦贏得

14、萬(wàn)千贊揚(yáng)，勝的萬(wàn)千贊賞雖然沒(méi)有鮮花，沒(méi)有掌聲。 但請(qǐng)記住鮮花無(wú)處不在，掌聲就在耳畔平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)一直用純潔無(wú)瑕疵的愛(ài)包容著你那是因?yàn)椋邌莸乃胱屇銚碛懈嘞硎荜?yáng)光沐浴，感受雨露滋養(yǎng)雖然沒(méi)有甜言，更無(wú)蜜語(yǔ)。 但請(qǐng)記住甜言只是修飾，蜜語(yǔ)一無(wú)是處平凡卻無(wú)私的人啊奮起你不是命運(yùn)的傀儡，她同樣愛(ài)你平凡卻無(wú)私的人啊雄起，你沒(méi)有被命運(yùn)束縛，他同樣寵你平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公嘗試去征服命運(yùn)，如果成功了全世界都會(huì)為你喝彩【勵(lì)志的話】 每個(gè)人都是自己命運(yùn)的設(shè)計(jì)師和建筑師，要想有所作為，就不能等待幸運(yùn)降臨。世界上什么事都可以發(fā)生，就是不會(huì)發(fā)生不勞而獲的事。好的計(jì)劃會(huì)

15、左右運(yùn)氣，甚至能成功地創(chuàng)造運(yùn)氣。要想讓自己好運(yùn)連連，就必須要精心策劃運(yùn)氣。設(shè)計(jì)運(yùn)氣，就是設(shè)計(jì)人生。所以，以其等待運(yùn)氣來(lái)敲門，不如主動(dòng)出門去找他?！緞?lì)志的話】 人的一生全是靠奮斗，唯有奮斗才能成功。相信自己，我們就是會(huì)譜出一段美妙的音符，來(lái)唱出我們心中的那首歌。我是一個(gè)經(jīng)常笑的人，可我不是經(jīng)常開心的人。所有的愛(ài)情不能成，原因是有三：開始不給機(jī)會(huì)；中間不給空間；結(jié)局不給寬容。我相信，真正在乎我的人，是不會(huì)被別人搶走的。無(wú)論是友情還是愛(ài)情?！緞?lì)志的話】 我渴望生命，渴望生命給予我的情感，我要真正的體現(xiàn)生命的真實(shí)。四川的雅安，地震曾經(jīng)奪去了許多人的生命，那廢墟中細(xì)微的呼喚，真正的讓我感受到了生命的力量

16、，是何等的堅(jiān)強(qiáng)？活著就有希望，有希望，就有幸福的未來(lái)?！緞?lì)志的話】 少年時(shí)代，要有禮贊生命的感恩；青年時(shí)代，要有自覺(jué)信念的價(jià)值；壯年時(shí)代，要有活水源頭的精進(jìn)；老年時(shí)代，要有愉悅生活的平靜。【勵(lì)志的話】 你的努力，也許有人會(huì)譏諷；你的執(zhí)著，也許不會(huì)有人讀懂。在別人眼里你也許是小丑，在自己心中你就是國(guó)王！【勵(lì)志的話】 很平凡的生活里，有一顆風(fēng)雨無(wú)阻的心，有一份執(zhí)著堅(jiān)定的果敢，年輕的生命里有道很絢爛的彩虹，也有不曾忘懷的傷。但那一切都不重要，如今，我還是在自己的路上，邊行邊歌，一路陽(yáng)光?！緞?lì)志的話】 生命需要用真心演繹，需要盡全力走好每一步，需要用心呵斥，那生命的道路就是美的極致，每朵花都有其獨(dú)特的

17、色彩，每顆星都有其光芒的璀燦，每縷清風(fēng)都會(huì)送來(lái)涼爽，每滴甘露都會(huì)滋潤(rùn)原野，都會(huì)留下不朽的詩(shī)篇。【勵(lì)志的話】 突破自我對(duì)生活的固執(zhí)，每個(gè)人都需要活出新的人生感知，用一份從容的心地，笑看這風(fēng)來(lái)云去，走在這匆匆流年，沒(méi)有誰(shuí)能夠躲避煩惱的暗傷，在哪里寬恕，就在哪里安穩(wěn)，在哪里淡然，就在哪里放下，治愈煩惱，而不是隱藏?zé)?，因?yàn)樗械娜松适露煎娜徊煌?，所以更不要輸在自己的固?zhí)和矯情里?！緞?lì)志的話】 回首逝去的時(shí)光，拼搏過(guò)，奮斗過(guò)；有輝煌，也有坎坷。在成敗交替中，我逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，也終于懂得；人的一生本就是成敗同在，風(fēng)雨并存的過(guò)程?，F(xiàn)在，帶著曾經(jīng)的失敗，帶著于失敗中增長(zhǎng)的成熟，我即將跨入人生的另一階段，即將

18、面臨又一個(gè)挑戰(zhàn)。【勵(lì)志的話】 因?yàn)槟愕男拍钪杏胁屎绲某霈F(xiàn)，為了這一線希望你也要拼搏到底。即便走到最后你一敗涂地，也不會(huì)努力過(guò)了，該付出的都付出了，即便沒(méi)有回報(bào)，你也無(wú)怨無(wú)悔，再這個(gè)奮斗。拼搏的過(guò)程中，也就是你最大的快樂(lè)了。人生成敗只不過(guò)是過(guò)眼云煙?！緞?lì)志的話】 野心是一份交給未來(lái)的倔強(qiáng)承諾，它是平淡無(wú)奇的日子里一顆不安分的心，野心也許無(wú)法改變你的生活，但它至少可以改變你自己。這不是一個(gè)最理想的時(shí)代，利益，階層，一切都在固化；但這肯定屬于理想主義者的時(shí)代，格局，偶像，一切都在煙消云散，只有野心支撐你走到終點(diǎn)！【勵(lì)志的話】 對(duì)真正的成功者來(lái)說(shuō)，不論他的生存條件如何，都不會(huì)自我磨滅自身潛藏的智能，不

19、會(huì)自貶可能達(dá)到的人生高度。他會(huì)鍥而不舍地去克服一切困難，發(fā)掘自身才能的最佳生長(zhǎng)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短地、踏踏實(shí)實(shí)地朝著人生的最高目標(biāo)堅(jiān)定地前進(jìn)！【勵(lì)志的話】 既然選擇了追求，就不要哭泣。堅(jiān)持一下，扛過(guò)今天，幸福就更近一步。真正能把人累垮的，是心里的絕望。【勵(lì)志的話】 做人除了要天天向上，也要懂得天天向下。天天向下，就是要學(xué)會(huì)彎腰；就是高調(diào)做事，低調(diào)做人，放下架子；就是不露鋒芒，虛懷若谷；就是不卑不亢，不驕不躁，功成不居。【勵(lì)志的話】 平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公。也許，命運(yùn)只是用另一種方式偏愛(ài)著你那是因?yàn)樯屏嫉乃胱屇惚M快長(zhǎng)大感知人間悲喜，聆聽(tīng)世間哀樂(lè)。雖然有時(shí)跌倒，有時(shí)失敗但請(qǐng)記住跌倒不是失

20、敗，失敗不是否定。 平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)只是用透明的方式傾向與你那是因?yàn)?，慈?ài)的她想讓你盡早成熟看盡人間繁華，嘗便世間甘苦。 雖然有時(shí)哭泣，有時(shí)逃避但請(qǐng)記住哭泣不是永久逃避不是永恒平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)只是施舍于被它偏愛(ài)的人那是因?yàn)閲?yán)厲的她不想讓你溺愛(ài)長(zhǎng)大，感受人們歡呼，享受世界鼓舞雖然有時(shí)悲憤，有時(shí)無(wú)助。 但請(qǐng)記住悲憤不是瑕疵，無(wú)助只是一時(shí)平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)一直把你視為人生主角那是因?yàn)?，善辯的她認(rèn)為你有主宰人生的天賦贏得萬(wàn)千贊揚(yáng)，勝的萬(wàn)千贊賞雖然沒(méi)有鮮花，沒(méi)有掌聲。 但請(qǐng)記住鮮花無(wú)處不在，掌聲就在耳畔平凡卻無(wú)

21、私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)一直用純潔無(wú)瑕疵的愛(ài)包容著你那是因?yàn)?，吝嗇的她想讓你擁有更多享受?yáng)光沐浴，感受雨露滋養(yǎng)雖然沒(méi)有甜言，更無(wú)蜜語(yǔ)。 但請(qǐng)記住甜言只是修飾，蜜語(yǔ)一無(wú)是處平凡卻無(wú)私的人啊奮起你不是命運(yùn)的傀儡，她同樣愛(ài)你平凡卻無(wú)私的人啊雄起，你沒(méi)有被命運(yùn)束縛，他同樣寵你平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公嘗試去征服命運(yùn)，如果成功了全世界都會(huì)為你喝彩【勵(lì)志的話】 每個(gè)人都是自己命運(yùn)的設(shè)計(jì)師和建筑師，要想有所作為，就不能等待幸運(yùn)降臨。世界上什么事都可以發(fā)生，就是不會(huì)發(fā)生不勞而獲的事。好的計(jì)劃會(huì)左右運(yùn)氣，甚至能成功地創(chuàng)造運(yùn)氣。要想讓自己好運(yùn)連連，就必須要精心策劃運(yùn)氣。設(shè)計(jì)運(yùn)氣，就是設(shè)

22、計(jì)人生。所以，以其等待運(yùn)氣來(lái)敲門，不如主動(dòng)出門去找他。【勵(lì)志的話】 人的一生全是靠奮斗，唯有奮斗才能成功。相信自己，我們就是會(huì)譜出一段美妙的音符，來(lái)唱出我們心中的那首歌。我是一個(gè)經(jīng)常笑的人，可我不是經(jīng)常開心的人。所有的愛(ài)情不能成，原因是有三：開始不給機(jī)會(huì)；中間不給空間；結(jié)局不給寬容。我相信，真正在乎我的人，是不會(huì)被別人搶走的。無(wú)論是友情還是愛(ài)情?！緞?lì)志的話】 我渴望生命，渴望生命給予我的情感，我要真正的體現(xiàn)生命的真實(shí)。四川的雅安，地震曾經(jīng)奪去了許多人的生命，那廢墟中細(xì)微的呼喚，真正的讓我感受到了生命的力量，是何等的堅(jiān)強(qiáng)？活著就有希望，有希望，就有幸福的未來(lái)?！緞?lì)志的話】 少年時(shí)代，要有禮贊生命

23、的感恩；青年時(shí)代，要有自覺(jué)信念的價(jià)值；壯年時(shí)代，要有活水源頭的精進(jìn)；老年時(shí)代，要有愉悅生活的平靜。【勵(lì)志的話】 你的努力，也許有人會(huì)譏諷；你的執(zhí)著，也許不會(huì)有人讀懂。在別人眼里你也許是小丑，在自己心中你就是國(guó)王！【勵(lì)志的話】 很平凡的生活里，有一顆風(fēng)雨無(wú)阻的心，有一份執(zhí)著堅(jiān)定的果敢，年輕的生命里有道很絢爛的彩虹，也有不曾忘懷的傷。但那一切都不重要，如今，我還是在自己的路上，邊行邊歌，一路陽(yáng)光。【勵(lì)志的話】 生命需要用真心演繹，需要盡全力走好每一步，需要用心呵斥，那生命的道路就是美的極致，每朵花都有其獨(dú)特的色彩，每顆星都有其光芒的璀燦，每縷清風(fēng)都會(huì)送來(lái)涼爽，每滴甘露都會(huì)滋潤(rùn)原野，都會(huì)留下不朽的詩(shī)

24、篇?！緞?lì)志的話】 突破自我對(duì)生活的固執(zhí)，每個(gè)人都需要活出新的人生感知，用一份從容的心地，笑看這風(fēng)來(lái)云去，走在這匆匆流年，沒(méi)有誰(shuí)能夠躲避煩惱的暗傷，在哪里寬恕，就在哪里安穩(wěn)，在哪里淡然，就在哪里放下，治愈煩惱，而不是隱藏?zé)溃驗(yàn)樗械娜松适露煎娜徊煌?，所以更不要輸在自己的固?zhí)和矯情里?！緞?lì)志的話】 回首逝去的時(shí)光，拼搏過(guò)，奮斗過(guò)；有輝煌，也有坎坷。在成敗交替中，我逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，也終于懂得；人的一生本就是成敗同在，風(fēng)雨并存的過(guò)程?，F(xiàn)在，帶著曾經(jīng)的失敗，帶著于失敗中增長(zhǎng)的成熟，我即將跨入人生的另一階段，即將面臨又一個(gè)挑戰(zhàn)?！緞?lì)志的話】 因?yàn)槟愕男拍钪杏胁屎绲某霈F(xiàn)，為了這一線希望你也要拼搏到底。即

25、便走到最后你一敗涂地，也不會(huì)努力過(guò)了，該付出的都付出了，即便沒(méi)有回報(bào)，你也無(wú)怨無(wú)悔，再這個(gè)奮斗。拼搏的過(guò)程中，也就是你最大的快樂(lè)了。人生成敗只不過(guò)是過(guò)眼云煙。【勵(lì)志的話】 野心是一份交給未來(lái)的倔強(qiáng)承諾，它是平淡無(wú)奇的日子里一顆不安分的心，野心也許無(wú)法改變你的生活，但它至少可以改變你自己。這不是一個(gè)最理想的時(shí)代，利益，階層，一切都在固化；但這肯定屬于理想主義者的時(shí)代，格局，偶像，一切都在煙消云散，只有野心支撐你走到終點(diǎn)！【勵(lì)志的話】 對(duì)真正的成功者來(lái)說(shuō)，不論他的生存條件如何，都不會(huì)自我磨滅自身潛藏的智能，不會(huì)自貶可能達(dá)到的人生高度。他會(huì)鍥而不舍地去克服一切困難，發(fā)掘自身才能的最佳生長(zhǎng)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短

26、地、踏踏實(shí)實(shí)地朝著人生的最高目標(biāo)堅(jiān)定地前進(jìn)！【勵(lì)志的話】 既然選擇了追求，就不要哭泣。堅(jiān)持一下，扛過(guò)今天，幸福就更近一步。真正能把人累垮的，是心里的絕望。【勵(lì)志的話】 做人除了要天天向上，也要懂得天天向下。天天向下，就是要學(xué)會(huì)彎腰；就是高調(diào)做事，低調(diào)做人，放下架子；就是不露鋒芒，虛懷若谷；就是不卑不亢，不驕不躁，功成不居?！緞?lì)志的話】 懦弱的人只會(huì)裹足不前，莽撞的人只能引為燒身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。我們這個(gè)世界，從不會(huì)給一個(gè)傷心的落伍者頒發(fā)獎(jiǎng)牌?！緞?lì)志的話】 讓我們揮起沉重的鐵錘吧！每一下都砸在最稚嫩的部位，當(dāng)青春逝去，那些部位將生出厚曬太陽(yáng)的繭，最終成為堅(jiān)實(shí)的石，支撐起我們不再年輕

27、但一定美麗的生命。【勵(lì)志的話】 生命的獎(jiǎng)賞遠(yuǎn)在旅途終點(diǎn)，而非起點(diǎn)附近。我不知道要走多少步才能達(dá)到目標(biāo)，踏上第一千步的時(shí)候，仍然可能遭到失敗。但我不會(huì)因此放棄，我會(huì)堅(jiān)持不懈，直至成功！【勵(lì)志的話】 應(yīng)對(duì)失敗和挫折，一笑而過(guò)是一種樂(lè)觀自信，然后重振旗鼓，這是一種勇氣心。應(yīng)對(duì)誤解和仇恨，一笑而過(guò)是一種坦然寬容，然后持續(xù)本色，這是一種達(dá)觀心?！緞?lì)志的話】 在歲月中跋涉，每個(gè)人都有自己的故事，看淡心境才會(huì)秀麗，看開心情才會(huì)明媚。累時(shí)歇一歇，隨清風(fēng)漫舞，煩時(shí)靜一靜，與花草凝眸，急時(shí)緩一緩，和自己微笑?！緞?lì)志簽名】 相信自己的力量，不但可以改變?nèi)魏蔚牟豁標(biāo)?，只要?duì)自己始終保持信心，不輕易低頭，盡自己最大努力去完成任何事，就算事情的最終結(jié)果表面是失敗的，但只要你轉(zhuǎn)個(gè)彎、換個(gè)角度看事情，就會(huì)知道、體悟到真正的成功，并不在于結(jié)果，而是在于過(guò)程?！緞?lì)志的話】 出門問(wèn)路，需要勇氣；去陌生的地方打拼，需要勇氣；第一次登臺(tái)演講，需要勇氣；對(duì)心愛(ài)的人說(shuō)那三個(gè)字，需要勇氣；挑戰(zhàn)極限，實(shí)現(xiàn)自我