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文檔簡介

1、辦結報告的書寫格式及上報要求新修訂的信訪條例特別強調“事要處理”，因此上級要結果案件會比以往增加。因此，在此特別跟大家討論一下辦結報告的寫法及上報要求。下面我根據(jù)省信訪局的要求和我個人的體會談談這個問題。黨政領導批示交辦和上級信訪部門交辦信訪事項的辦理要求：一、交辦方式。各區(qū)信訪部門對批示交辦信訪事項，首先采取發(fā)函交辦的方式，向有權處理的黨政機關進行交辦，并使用統(tǒng)一發(fā)函編號。各區(qū)信訪部門一般采用*區(qū)信訪查函200*1、2號的形式向承辦單位發(fā)交辦函，同時附上領導批示意見或上級交辦函復印件。二、辦理時限。各級領導批示、交辦的信訪事項，一般應在20日內辦結，領導有明確要求的，按領導要求辦理；上級交辦

2、件一般應在30日內辦結，上級有明確要求的按要求辦理。三、結案報告的書寫及上報要求。批示交辦信訪事項辦結后，承辦單位要及時寫出查辦情況報告，說明調查處理過程、調查結果、處理意見和依據(jù)。查辦情況報告必須事實清楚、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備，并有信訪人的意見，經本級、本部門、本單位負責人審核并簽署意見后，正式行文上報。題目。一般為：關于對*同志批示件辦理情況的報告或關于對*等人來信反映問題的查處情況報告。抬頭。要寫直接交辦案件的單位，如：若市信訪局交辦的，主送單位就寫市委市政府信訪局。信訪人的意見。一般在查處結果的后面另起一段，即“以上調查處理報告經向信訪人*反饋，其表示同意或不同意”。承辦單位負

3、責人的審核意見和簽字。在信訪人意見之后。即：同意上報 *。其他。最后還要附上：*的反饋意見、群眾來信或來訪答復意見書。來信案件還要有群眾來信“三見面”情況登記表。落款要加蓋承辦單位公章。若是上級信訪部門直接督查的信訪事項，承辦單位上報查辦情況，要經同級黨委政府信訪部門審核把關。四、查辦報告審核。承辦單位上報查辦報告后，交辦單位要認真審核。重大、復雜、疑難案件應組織有關部門共同會審。經審查符合下列要求的，要及時辦理結案手續(xù)，并按期上報；不符合要求的，退回重新查報。信訪人的投訴已根據(jù)有關法律法規(guī)和政策予以妥善處理的；信訪人的請求有道理但政策規(guī)定不明確，按照實際情況已經合情合理妥善處理的；信訪人的訴求缺乏法律法規(guī)依據(jù)或不符合法律法規(guī)規(guī)定的；信訪人的訴求或揭發(fā)檢舉的事項缺乏事實

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