學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀心得體會(huì)___五篇

1、學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀心得體會(huì)_五篇 禮儀就是人們?cè)赺交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。那么，學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì)怎么寫?下面我給大家整理的學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀心得體會(huì)_五篇，盼望大家喜愛! 學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀心得體會(huì)_1 禮儀是指人們?cè)赺交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們?cè)赺交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是

2、人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中商定俗成的示人以敬重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。假如分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，由于禮儀是門綜合性的學(xué)科，所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的，大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的_交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化_風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡

3、國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件通過學(xué)習(xí)，可以從中得到許多樂趣，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提升個(gè)人素養(yǎng)，使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。 在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語文靜，而且還培育了禮貌待人接物的好習(xí)慣。每次課堂上老師都要舉一些生活中的實(shí)例來讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)的學(xué)問。還會(huì)叫同學(xué)們現(xiàn)場(chǎng)抄做一些有關(guān)的動(dòng)作。我覺得這一點(diǎn)很好。老師很會(huì)帶動(dòng)課堂的氣氛。 在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了許多，尤其是平常老師舉的典例，教室里的各種氛圍，都使我受益匪淺，懂得了很多，了解了很多以前所不了

4、解的，各種模擬使我的緊急感減小了，讓我可以從容冷靜，落落大方的面對(duì)眼前的一切。 目前，大家都掀起學(xué)習(xí)“文明禮儀”活動(dòng)，一些平常不被留意的事情竟然會(huì)成為一個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素。想給別人留下一個(gè)良好的印象，學(xué)習(xí)社交禮儀是特別必要的。 現(xiàn)代_越來越注重一個(gè)人的儀表以及社交是怎樣對(duì)待他人，個(gè)人的儀表問題不僅關(guān)系到你自信與否，而且還關(guān)系到工作。一旦成為一個(gè)企業(yè)的員工，那么個(gè)人的形象就有可能隨時(shí)代表企業(yè)的形象。這時(shí)假如個(gè)人的儀表消失問題，個(gè)人和企業(yè)都會(huì)有所損失，或是有形的或是無形的，損失的大小也不肯定。 一些生活上的小事也需要我們知道必要的社交禮儀，如上樓時(shí)男士先上，女士在后面，這樣會(huì)避開女士有過多的想法和

5、不必要的尷尬;又如在正式場(chǎng)合里男士要穿西裝，打領(lǐng)帶，穿皮鞋，而且身上衣服的顏色不能超過三種。這些事情看似簡(jiǎn)潔，可是真要做起來又難免會(huì)遺忘，所以我們應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻留意禮節(jié)。當(dāng)在會(huì)議場(chǎng)合或是上課，不能講話，以示對(duì)開會(huì)者和老師的敬重，這是全部人都知道的，還有一點(diǎn)，當(dāng)你在這種場(chǎng)合想咳嗽時(shí)，出去咳嗽完了再進(jìn)來，以免讓人產(chǎn)生誤會(huì)。這些小之又小的詳情有時(shí)候卻是勝利或失敗的決定因素。譬如一剛畢業(yè)的女生去應(yīng)聘文秘工作，沒有錄用她的緣由是她的頭發(fā)染成紅色?？脊僬J(rèn)為做為文秘工作，需要留意外在形象，文秘工作應(yīng)沉穩(wěn)，而她沒有選擇好?？梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”啊! 所以我認(rèn)為“社交禮儀”是我們高校生必需作的一件事，對(duì)我們有百益

6、無一害。 總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代高校生來說，都是非常重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在將來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)通過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后，我們茅塞頓開，原來在平常的工作中我們有許多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語，好像我們都有太多的忽視，比如在平常工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們都沒有多加留意。 通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，還使我們意識(shí)到原來平常忽視的這些小問題其實(shí)帶來的負(fù)面影響是非常大的，試想當(dāng)辦事走進(jìn)我們的辦公室，觀察一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無表情的員工時(shí)會(huì)是什么樣的感覺?信任他們也不會(huì)有快樂

7、的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢?可我們的服務(wù)看法卻帶給顧客一種疲乏、拒人于千里之外的感覺，這不是違反了我們的服務(wù)宗旨嗎?假如我們自己是去辦事，莫非又情愿見到這樣一位工作人員嗎?所以，我覺得我們?cè)谄匠５墓ぷ髦袘?yīng)當(dāng)真正地做到“注重詳情、追求完善”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅僅要求我們?cè)谖拿鞫Y儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在供應(yīng)文明服務(wù)的前提下仔細(xì)學(xué)習(xí)和把握各種服務(wù)規(guī)范，真正為職工群眾營(yíng)造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的_將更加溫馨和諧。 學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀心得體會(huì)_2 一、引言： “人生一世，必需交際。進(jìn)行交際，需要規(guī)章。所

8、謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)章，是人際交往的行為秩序?！?在古中國(guó)，就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是敬重對(duì)方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不行。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來講禮儀是一種自我_，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的敬重。國(guó)際交往中，拉開距離假如適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要任憑套近乎。人際交往要用法稱呼，國(guó)際慣

9、例是用法尊稱，而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。 在現(xiàn)代_，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門特別有用的學(xué)問，也是一門高深的文化。說它有用，是由于通過合理的著裝以及禮儀，來促進(jìn)貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。 二、認(rèn)識(shí)： 通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺。我想這對(duì)我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大關(guān)心!給別人也會(huì)產(chǎn)生好的印象。同時(shí)增加了我的內(nèi)在素養(yǎng)，也塑造了我的外在形象，增進(jìn)了交往 隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來越重視交往的詳情，或許一個(gè)微小的詳情決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說：“沒有法規(guī)，不

10、成方圓?！彼?，做任何事情，都應(yīng)有肯定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是相互敬重的需要。 “商務(wù)禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中常常碰到的詳情問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且通過一邊教學(xué)，一邊知道我們?cè)撛趺醋?，讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。 通過學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和_交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素養(yǎng)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良

11、好的人際關(guān)系。以前，我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，仔細(xì)學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的_表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個(gè)人的禮儀素養(yǎng)，挺直關(guān)系到顧客的滿足度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與_效益。 三、感受 通過選修這門課程讓我懂得了很多日常必需留意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的高校生，必需從各方面嚴(yán)格要求自己，除了提高成績(jī)熬煉智商外，還應(yīng)當(dāng)提高文化修養(yǎng)來培育自己的情商。 中國(guó)一向是禮儀之邦，禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來說是特別重要的，無論是會(huì)見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不

12、開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個(gè)人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順當(dāng)，由于沒有人情愿和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的力量外，還要把握有效溝通及妥當(dāng)人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時(shí)，商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)非常重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互敬重，同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來中，任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，或許是一塊手表，或許是一頓晚餐。 學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)詳情

13、，詳情展現(xiàn)素養(yǎng)，可見一個(gè)人的素養(yǎng)凹凸對(duì)企業(yè)的進(jìn)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬，由于商務(wù)活動(dòng)中到底是離不開禮儀的，在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人，如何讓人感到舒適，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是特別關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了整體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今_，高校生的就業(yè)壓力越來越大，如何才能在浩大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象，始終是困擾每個(gè)畢業(yè)生的問題。 而許多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會(huì)觀看是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿

14、著裝扮，到言談舉止，主考官可是看的很清晰呢。因此有人說禮儀是面試勝利與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感，敬重與信任，而沒有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種詳情上表現(xiàn)出良好的素養(yǎng)，信任在與客戶洽談時(shí)也肯定不會(huì)有差錯(cuò)，同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?，F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力氣。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感溝通，增加信任和了解。 四、評(píng)價(jià)(題外) 當(dāng)時(shí)選擇商務(wù)禮儀的時(shí)候，還對(duì)這門課程很懵懂，只覺得選門簡(jiǎn)潔的學(xué)科，簡(jiǎn)單拿到該有的學(xué)分，順當(dāng)畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后，讓

15、我越來越重視它，多盼望自己能夠把握全部的禮儀學(xué)問，由于它使我提升了自己，慢慢的我融進(jìn)了這門課程?，F(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，說真的，還真舍不得。 對(duì)老師的印象也很深，幽默，有親和力，并且可以貫穿許多課外學(xué)問，也拓展了我們的學(xué)問面。老師以前授課于旅游系，其實(shí)我對(duì)旅游很感愛好的，由于我就生活在一個(gè)旅游城市麗江。我是個(gè)少數(shù)民族納西族。自然會(huì)對(duì)旅游有親切感，記得您在課堂上放映過一段視頻，旅游景點(diǎn)的，也很吸引我。我很觀賞老師，生活閱歷豐富，資格高。以后的選課中，假如老師有任課的，我想我會(huì)連續(xù)選的，我很支持老師，也信任自己可以從老師那學(xué)到許多學(xué)問，不僅僅局限于課本。 學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀心得體會(huì)_3 經(jīng)過這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)，

16、才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要，才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)! 我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個(gè)方面，課堂中還時(shí)常有同學(xué)的演習(xí)，老師的示范，聽來也簡(jiǎn)單接受，更可以依據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀學(xué)問來衡量自己!由于一個(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很簡(jiǎn)單就可以被別人發(fā)覺的，所以我們需要禮儀，這扇展現(xiàn)自己的窗戶，中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦，在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年月，我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀! 有禮走遍天下，無禮寸步難行。對(duì)于公司前臺(tái)這個(gè)崗位，禮儀是工作中必不行少的一門學(xué)問。公司前臺(tái)是一個(gè)單位的臉面和名片，作為前臺(tái)工作人員，把握前臺(tái)商務(wù)禮儀，

17、這對(duì)于塑造公司形象有著特別重要的作用。然而禮儀就是人與人溝通中所必需的誠(chéng)意，敬重!假如一個(gè)人連最基本的禮儀都沒有，又怎么能引導(dǎo)客戶對(duì)公司產(chǎn)生良好的印象呢。 對(duì)于商務(wù)禮儀的訓(xùn)練，我覺得并不是整夜睡木板，成天靠墻站就可以了的!一個(gè)人的禮儀品德首先是由內(nèi)而生的，假如一味的重視給人的感覺但是的確沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起，一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來也必定不是難事!而修心的方法就是多讀書!另外商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)也不是學(xué)了就可以了的，必需從工作生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范，長(zhǎng)期堅(jiān)持不放松，才能把各種各樣的商務(wù)禮儀規(guī)范變成自己

18、的工作和生活習(xí)慣，真正讓自己成為一個(gè)有修養(yǎng)、有禮貌、有氣質(zhì)的職場(chǎng)人員。 學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀心得體會(huì)_4 進(jìn)入高校，同時(shí)也進(jìn)入了一個(gè)新環(huán)境，也接觸到了一些新課程。首先，很感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開起了禮儀之門，也很感謝老師仔細(xì)傳授我們禮儀學(xué)問。這個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)禮儀之課，我感到無比榮幸，由于這門課程對(duì)我們生活至關(guān)重要，它教會(huì)了我們?cè)谏钪凶鲆粋€(gè)有禮貌有素養(yǎng)的人。 在沒有學(xué)習(xí)禮儀之前，我從未知道禮儀是這么的重要，在面試和應(yīng)聘中也都那么的重要，就連你一個(gè)小小的動(dòng)作都能看出這個(gè)人的素養(yǎng)，還記得第一天來上禮儀課的時(shí)候，我們班上消失了各種現(xiàn)象，例如：上課坐姿很難看、大大咧咧的笑、大聲吵鬧、遲到等然而與現(xiàn)在的我們形成了鮮亮的對(duì)比，經(jīng)過幾節(jié)禮儀課的熏陶，我們學(xué)到了很多的禮儀小學(xué)問，例如：微笑，、站姿、坐姿、化妝和問好等，讓我們從一般轉(zhuǎn)變成紳士淑女，這是一筆很大的收獲。原本女生是排斥化妝的，在學(xué)習(xí)了禮儀課程后，我們也欣然接受了，知道了原來化妝是敬重