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文檔簡(jiǎn)介
1、如何組建高質(zhì)量的研發(fā)管理團(tuán)隊(duì)一組織建設(shè)團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,把握好幾個(gè)重點(diǎn),就能夠建設(shè)好一支高素質(zhì)的研發(fā)隊(duì)伍。1.1.人員的選擇研發(fā)團(tuán)隊(duì)的基本單位是研發(fā)人員,為了把研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,首先一個(gè)就是選擇合適的人。在對(duì)應(yīng)聘人員的考 核過(guò)程中,有幾點(diǎn)很重要,一個(gè)是應(yīng)聘者的專業(yè)素質(zhì),這個(gè)是一個(gè)基本的條件,不滿足這條,不能納入備選范圍;二是應(yīng)聘者的思維和表達(dá)能力,思維能力,代表的就是一個(gè)人是否“聰明”,而表達(dá)的流暢,將決定 了他將來(lái)融入團(tuán)隊(duì)的能力;三是積極的態(tài)度,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,只有大家都能主動(dòng)積極地完成自己的任務(wù), 同時(shí)把和自己相關(guān)聯(lián)的接口部分,積極主動(dòng)地去完成,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)高效率,才能減少
2、不必要的內(nèi)耗;四是 應(yīng)聘者是否認(rèn)可團(tuán)隊(duì)的價(jià)值目標(biāo)、行為準(zhǔn)則,這樣每個(gè)新成員的加入,將不會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)既有的文化,造成不 穩(wěn)定因素,同時(shí)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展。我們團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一位人員,基本素養(yǎng)還可以,人也非常努力,但 是總是一個(gè)人悶頭做事,不愿意與協(xié)作的同事溝通,造成和他合作的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員都感覺(jué)非常難受,最終沒(méi) 能通過(guò)試用期的考核。2.2. 人員培訓(xùn)不是所有的研發(fā)人員的專業(yè)知識(shí)和工作背景都能完全符合團(tuán)隊(duì)的需求,為何使得每一個(gè)成員都能干迅速的上 手,這是每個(gè)帶隊(duì)的主管需要關(guān)心的問(wèn)題,需要為每個(gè)新員工定下一個(gè)工作目標(biāo)和業(yè)務(wù)范圍,然后根據(jù)業(yè)務(wù) 范圍,針對(duì)性的進(jìn)行技能培訓(xùn),使得團(tuán)隊(duì)積累的知識(shí)能夠?yàn)槠湮?,盡
3、快適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的工作內(nèi)容。同時(shí)每個(gè)團(tuán) 隊(duì)成員的成長(zhǎng),都需要長(zhǎng)期的培養(yǎng)計(jì)劃,這個(gè)需要主管和每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,根據(jù)其職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃, 進(jìn)行相應(yīng)的技能培訓(xùn)和知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力。3.3. 組織紀(jì)律宣導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的組織行為需要保持一致,這樣才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。而團(tuán)隊(duì)效率的提供,來(lái)源于對(duì)指令的遵 循和執(zhí)行力,而保證執(zhí)行力的一個(gè)前提,就是對(duì)組織紀(jì)律和規(guī)范的認(rèn)同和遵循,所以保持對(duì)組織紀(jì)律長(zhǎng)期的 不間斷的宣導(dǎo),尤其是對(duì)于新進(jìn)入員工的宣導(dǎo),將對(duì)保持團(tuán)隊(duì)的效率起到重要的作用。我所接手的硬件團(tuán)隊(duì),原來(lái)人員對(duì)于上班時(shí)間,匯報(bào)方式,組織紀(jì)律比較散漫,造成研發(fā)人員和項(xiàng)目經(jīng)理之間,經(jīng)常出現(xiàn)矛盾,這 個(gè)
4、時(shí)候,我們首先和大家溝通新團(tuán)隊(duì)的行為方式和紀(jì)律原則,告訴大家這個(gè)紀(jì)律需要大家共同遵守,過(guò)去的 已經(jīng)過(guò)去,在新的團(tuán)隊(duì)需要按照新的規(guī)則辦事,然后每周的例會(huì)反復(fù)宣導(dǎo)新團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,目前硬件團(tuán)隊(duì)的溝 通效率以及項(xiàng)目的執(zhí)行項(xiàng)目都有了非常明顯的提高。44激勵(lì)方式團(tuán)隊(duì)要能夠穩(wěn)定發(fā)展,一個(gè)重要的原因是對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展以及項(xiàng)目做出重要貢獻(xiàn)的人要得到適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),而激勵(lì) 的原則就是需要公正公開(kāi),只有合適的人得到合適的獎(jiǎng)勵(lì),團(tuán)隊(duì)才會(huì)有向心力,才能保持穩(wěn)定的發(fā)展,如果 有貢獻(xiàn)的人得不到提薪和獎(jiǎng)金鼓勵(lì),必將傷心離開(kāi),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的喪失。當(dāng)然團(tuán)隊(duì)的激勵(lì),不能完 全是物質(zhì)激勵(lì),適當(dāng)?shù)木窦?lì)也很重要,甚至在某些時(shí)刻比有限的物質(zhì)
5、激勵(lì)更有效。我?guī)У膱F(tuán)隊(duì),曾經(jīng)有 位非常優(yōu)秀的驅(qū)動(dòng)工程師,能力出眾,溝通力強(qiáng),但是由于薪水方面不能對(duì)應(yīng)其能力,選擇了離開(kāi);同時(shí)也 有位同事在得到小公司高薪 oferofer誘惑的時(shí)候,經(jīng)過(guò)溝通,仍然認(rèn)同現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的文化,選擇留下來(lái)。所以物 質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)相互相成,需要配合使用,這樣團(tuán)隊(duì)才能穩(wěn)定發(fā)展。5.5. 晉升機(jī)制一個(gè)良好團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),很大一個(gè)程度上取決于對(duì)團(tuán)隊(duì)主管的培養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)主管的技術(shù)能力,工作態(tài)度,行為習(xí) 慣,會(huì)成為整個(gè)小組的模仿對(duì)象,會(huì)成為團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)指南。部門負(fù)責(zé)人選擇了合適的團(tuán)隊(duì)主管,那么基 本上團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)成功了一半;所以團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),帶團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,要特別注意下級(jí)團(tuán)隊(duì)主管
6、候 選人的觀察,培養(yǎng)和選擇。同時(shí)對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的能力和態(tài)度方面,做好記錄,每月做一定的評(píng)估總結(jié),在 團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)到一定規(guī)模上,提供適當(dāng)?shù)暮蜻x人成為主管。在能力和態(tài)度的問(wèn)題上,態(tài)度第一,能力第二,只有 能力和態(tài)度俱佳才是合格的主管候選人,才能得到提升。6.6. 團(tuán)隊(duì)文化團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和健康發(fā)展的潤(rùn)滑劑,積極、健康、向上的團(tuán)隊(duì)文化,對(duì)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)起到重要的作用。人 畢竟不是物質(zhì)動(dòng)物,在工作的同時(shí),需要得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,需要適應(yīng)團(tuán)隊(duì)文化。一個(gè)和諧的工作氛圍,知識(shí) 共享的開(kāi)放態(tài)度,一個(gè)積極向上的工作態(tài)度,溝通流暢的團(tuán)隊(duì)氛圍,將對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng),和提高團(tuán)隊(duì)成員 的效率和戰(zhàn)斗力,有著非常重要的作用。我?guī)У能浖F(tuán)
7、隊(duì),成員專業(yè)素質(zhì)較高,但是薪資水平相比行業(yè)水平 不高,但是團(tuán)隊(duì)成員總體比較穩(wěn)定,我想,和諧開(kāi)放的團(tuán)隊(duì)文化,在其中起到了關(guān)鍵的作用。二. .知識(shí)管理團(tuán)隊(duì)的管理,很大的程度是知識(shí)的管理,管理好了團(tuán)隊(duì)的知識(shí)和成果,那么團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),而不 是個(gè)人的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)也不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)人的流失而導(dǎo)致核心技術(shù)流失,從而保持團(tuán)隊(duì)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。1.1. 關(guān)鍵知識(shí)領(lǐng)域的劃分要形成一支高效、有競(jìng)爭(zhēng)力的研發(fā)團(tuán)隊(duì),關(guān)鍵是對(duì)研發(fā)領(lǐng)域的各個(gè)關(guān)鍵知識(shí)域的把握,只有技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)關(guān)鍵 領(lǐng)域都有知識(shí)積累和技術(shù)把握,產(chǎn)品研發(fā)才能按期保質(zhì)的完成。而在團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)過(guò)程中,首要的是對(duì)關(guān)鍵技 術(shù)領(lǐng)域的劃分,戈U U分好關(guān)鍵領(lǐng)域后,就可以評(píng)估每個(gè)
8、領(lǐng)域需要多少人力的投入,同時(shí)可以對(duì)分到這些關(guān)鍵領(lǐng) 域的人力進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),同時(shí)保持適當(dāng)?shù)膫浞?,這樣既加快了知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握速度,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的 整體能力,而且這種矩陣性的研發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),既為項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)保證了高質(zhì)量的研發(fā)資源,同時(shí)也減少了因?yàn)?個(gè)別技術(shù)能人離開(kāi)所造成的技術(shù)損失。高技術(shù)行業(yè),人員是非常關(guān)鍵的因素,而技術(shù)能手,也是各家公司所 競(jìng)相挖角的對(duì)象,所以,針對(duì)關(guān)鍵知識(shí)領(lǐng)域的劃分,人員安排和備份的方式,可以減少這種挖角和人員外流 所造成的損失。關(guān)鍵領(lǐng)域如何劃分,一個(gè)有效的方法就是召集技術(shù)人員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的討論,然后將各人的 意見(jiàn)分析綜合歸納,提煉出最關(guān)鍵的幾個(gè)部分。2.2. 對(duì)關(guān)鍵知識(shí)領(lǐng)域的人
9、員配置在關(guān)鍵領(lǐng)域的人員配置上,一個(gè)重要的原則是,按照知識(shí)點(diǎn)和難度分配研發(fā)人員以及相應(yīng)的備份人員,而不 是根據(jù)項(xiàng)目的多少來(lái)分配人員,因?yàn)轫?xiàng)目的研發(fā),本質(zhì)上是需要各個(gè)技術(shù)知識(shí)點(diǎn)的完成,而不是在于人員的 累積。而且有效的版本管理,將更能促進(jìn)人力的精簡(jiǎn)和項(xiàng)目的高效完成。3.3. 文檔的整理前面提到,團(tuán)隊(duì)的管理,其本質(zhì)是知識(shí)管理。而團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)依賴于知識(shí)積累。而知識(shí)積累,除了高級(jí)工程師 以及主管對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的言傳身教以外,還有一個(gè)大的方面是對(duì)技術(shù)知識(shí)領(lǐng)域的知識(shí)記錄,形成文檔,同時(shí)文檔的書寫方式,需要滿足團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)格式。更關(guān)鍵的要求,是要把技術(shù)點(diǎn)描述清楚,要讓一個(gè)沒(méi)有做過(guò)該技術(shù)的人通過(guò)文檔的閱讀,能夠很快的掌
10、握該技術(shù),為打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)奠定了基礎(chǔ)。4.4.版本管理和知識(shí)積累軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)同開(kāi)發(fā),協(xié)同作戰(zhàn)的過(guò)程,為了有效地控制代碼的開(kāi)發(fā)進(jìn)程,以及對(duì)代碼的 回溯留下記錄,必須進(jìn)行有效的版本管理,有效地平臺(tái)開(kāi)發(fā),將為多個(gè)項(xiàng)目的平行開(kāi)發(fā)以及代碼的繼承,起 到重要的作用。有一個(gè)很重要的要求,就是給與版本管理人員很高的權(quán)限,要求軟件開(kāi)發(fā)人員必須按照版本管理人員的要求創(chuàng)建目錄, 書寫代碼以及 CheckCheck In/OutIn/Out代碼。文檔和代碼是軟件團(tuán)隊(duì)的知識(shí)積累的重要部分。綜述:為了打造高質(zhì)量的研發(fā)團(tuán)隊(duì),我們需要對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的組建以及知識(shí)積累、傳承方面下功夫。團(tuán)隊(duì)的完 善組建,為團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ),而團(tuán)隊(duì)的知識(shí)積累和傳承,為保持團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期發(fā)展以及形成
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