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1、消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)防范一、消費(fèi)信貸中存在的風(fēng)險(xiǎn)一借款人的信用風(fēng)險(xiǎn)借款人的信用風(fēng)險(xiǎn)是消費(fèi)信貸中最主要的風(fēng)險(xiǎn),主要表現(xiàn)為借款人的償債能力和償債意愿。個(gè)人消費(fèi)信貸違約行為發(fā)生的原因主要表達(dá)在以下幾方面。首先,個(gè)人消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)主要我國(guó)尚未建立起一套完備的個(gè)人信用制度,銀行缺乏征詢(xún)和調(diào)查借款人資信的有效手段,加之個(gè)人收入的不透明和個(gè)人征稅機(jī)制的不完善,銀行難以對(duì)借款人的財(cái)產(chǎn)、個(gè)人收入的完整性、穩(wěn)定性和還款意愿等資信狀況做出正確判斷。其次,銀行自身管理薄弱致使?jié)撛陲L(fēng)險(xiǎn)增大。現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行管理水平不高,更缺乏消費(fèi)貸款方面的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)同一個(gè)借款人的信用信息資料分散在各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),而且相當(dāng)一局部資料尚未上機(jī)管理

2、,難以實(shí)現(xiàn)資源共享。同時(shí)貸后的監(jiān)督檢查往往又跟不上,一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)不能及時(shí)采取補(bǔ)救措施,致使消費(fèi)貸款的潛在風(fēng)險(xiǎn)增大。最后,抵押物難以變現(xiàn),貸款擔(dān)保形同虛設(shè)。我國(guó)消費(fèi)品二級(jí)市場(chǎng)尚處于起步階段,交易秩序尚不標(biāo)準(zhǔn),交易法規(guī)也不完善,各種手續(xù)十分繁瑣,交易費(fèi)用偏高,導(dǎo)致銀行難以將抵押物變現(xiàn)。二個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)首先是內(nèi)部欺詐風(fēng)險(xiǎn)。1利用職務(wù)之便虛假貸款。主要表現(xiàn)為銀行內(nèi)部工作人員,利用職務(wù)之便發(fā)放虛假的個(gè)人貸款。2超權(quán)限放貸。銀行一般都對(duì)基層處所授予了一定額度的低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)審批權(quán),但有的基層處所負(fù)責(zé)人自行審批超審批權(quán)限的貸款。3質(zhì)押物虛假或無(wú)效。主要表現(xiàn)為經(jīng)辦人員由于道德方面的原因,未對(duì)質(zhì)押物的真實(shí)

3、性、合法性進(jìn)行調(diào)查,而形成的風(fēng)險(xiǎn)。4受賄發(fā)放貸款。主要表現(xiàn)為銀行內(nèi)部工作人員,賄賂發(fā)放不合規(guī)定的個(gè)人貸款,而給銀行造成的損失。其次是外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)。以個(gè)人住房貸款假按揭為例,假按揭行為具有以下共性特征:沒(méi)有特殊原因,滯銷(xiāo)樓盤(pán)突然熱銷(xiāo),樓盤(pán)售價(jià)與周?chē)鷺潜P(pán)相比明顯偏高;開(kāi)發(fā)企業(yè)員工或其關(guān)聯(lián)方集中購(gòu)置同一樓盤(pán),或一人購(gòu)置多套;借款人收入證明與年齡、職業(yè)不相稱(chēng);借款人對(duì)所購(gòu)房屋位置、朝向、樓層、戶(hù)型、交房時(shí)間等與所購(gòu)房屋密切相關(guān)的信息不甚了解;借款人首付款非自己繳付或?qū)嶋H沒(méi)有繳付;多名借款人還款賬戶(hù)內(nèi)存款很少,還款日前由同一人或同一單位進(jìn)行轉(zhuǎn)賬來(lái)還款;借款人集體中斷還款。最后是執(zhí)行交割和流程管理風(fēng)險(xiǎn)。1

4、制度操作失誤。2管理失誤。3缺乏法律文件。4任務(wù)執(zhí)行錯(cuò)誤。三與消費(fèi)貸款相關(guān)的法律不健全現(xiàn)行法律條款根本上都是針對(duì)法人制定的,很少有針對(duì)消費(fèi)者個(gè)人貸款的條款,對(duì)失信、違約的懲辦方法不具體。這使得銀行開(kāi)辦消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)缺乏法律保障,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題往往無(wú)所適從。由于消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的客戶(hù)比擬分散,均是消費(fèi)者個(gè)人,并且貸款金額小、筆數(shù)多,保護(hù)銀行債權(quán)的法規(guī)又不健全,特別是在個(gè)人貸款的擔(dān)保方面缺乏法律標(biāo)準(zhǔn),風(fēng)險(xiǎn)控制難以落實(shí)。開(kāi)展消費(fèi)信貸,個(gè)人信用制度的建立是重要根底,而我國(guó)個(gè)人信用制度、個(gè)人破產(chǎn)制度等尚未建立。在實(shí)際司法過(guò)程中,保護(hù)借款人或保證人正常生活,而無(wú)視銀行債權(quán)法律保護(hù)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,也給風(fēng)險(xiǎn)防范造成了

5、一定的負(fù)面影響。、防范消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策一建立科學(xué)的信用評(píng)價(jià)制度消費(fèi)者的信用評(píng)價(jià)可采用等級(jí)制或得分法,應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)包括以下因素:消費(fèi)者的職業(yè)狀況、收入狀況、銀行賬戶(hù)的大致數(shù)額和地點(diǎn)、賒賬或其他債務(wù)、付賬習(xí)慣、婚姻狀況、訴訟、交易記錄及品質(zhì)、習(xí)慣、道德等因素。還應(yīng)當(dāng)確定這些因素彼此間關(guān)系及在評(píng)價(jià)系統(tǒng)中的權(quán)重等。要建立完善的公民和法人的個(gè)人誠(chéng)信體系,除了銀行的相關(guān)信息外,其他方面的信息,如社保信息、稅收信息同樣是商業(yè)銀行評(píng)價(jià)客戶(hù)、防范風(fēng)險(xiǎn)的重要指標(biāo),因此應(yīng)當(dāng)早日實(shí)現(xiàn)這些非銀行數(shù)據(jù)的收集。二建立銀行內(nèi)部消費(fèi)信貸的風(fēng)險(xiǎn)管理體系銀行內(nèi)部要建立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),具體辦理消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),同時(shí)建

6、立消費(fèi)信貸審批委員會(huì),作為發(fā)放消費(fèi)信貸的最終決策機(jī)構(gòu)。做到審貸別離,形成平衡制約機(jī)制,以便明確職權(quán)和責(zé)任,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。從跟蹤、監(jiān)控入手,建立一套消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)貸款后的定期或不定期的跟蹤監(jiān)控,掌握借款人動(dòng)態(tài),對(duì)借款人不能按時(shí)歸還本息情況,或者有不良信用記錄的,列入“問(wèn)題個(gè)人黑名單要加大追討力度,并拒絕再度借貸。要進(jìn)一步完善消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,逐步做到在線(xiàn)查詢(xún)、分級(jí)審查審批,集中檢查。從貸前調(diào)查、貸時(shí)審查、貸后檢查幾個(gè)環(huán)節(jié)明確職責(zé),標(biāo)準(zhǔn)操作,強(qiáng)化稽核的再檢查和監(jiān)督。三完善消費(fèi)貸款的擔(dān)保制度消費(fèi)信貸與其他貸款不同,借款人是一個(gè)個(gè)的消費(fèi)者,貸款購(gòu)置的是超過(guò)其即期收入限度并較長(zhǎng)時(shí)間才

7、能歸還貸款的財(cái)產(chǎn)或耐用消費(fèi)品。因此,在發(fā)放消費(fèi)貸款時(shí),用抵押、擔(dān)保作還款保證顯得十分重要。具體應(yīng)注意幾方面:首先應(yīng)完善擔(dān)保法,增加有關(guān)個(gè)人消費(fèi)信貸的詳細(xì)條款;其次,應(yīng)培育標(biāo)準(zhǔn)的抵押品二級(jí)市場(chǎng),使各種貸款抵押物能夠迅速變現(xiàn);第三,可考慮由政府出面組建消費(fèi)信貸擔(dān)保公司,為長(zhǎng)期消費(fèi)信貸提供擔(dān)保,這也是一些西方國(guó)家開(kāi)展消費(fèi)信貸的成功經(jīng)驗(yàn)。四實(shí)行浮動(dòng)貸款利率和提前歸還罰息一是人民銀行應(yīng)加快利率市場(chǎng)化進(jìn)程,在利率浮動(dòng)比率、貸款比例和期限安排上,給商業(yè)銀行以更大的余地,以便更好地為客戶(hù)效勞,更好地防范風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),應(yīng)允許商業(yè)銀行在辦理消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)中收取必要的手續(xù)費(fèi)、效勞費(fèi),以補(bǔ)償商業(yè)銀行信貸零售業(yè)務(wù)付出的本錢(qián)

8、。二是對(duì)貸款期限長(zhǎng)、利率風(fēng)險(xiǎn)大的住房貸款盡快實(shí)行固定利率和浮動(dòng)利率并行的利率制度。固定利率是指按照事先確定的利率計(jì)算全部貸款期內(nèi)的全部利息,該利率不再做任何調(diào)整和改變。浮動(dòng)利率是指在貸款合同有效期內(nèi),只規(guī)定最初一段時(shí)間內(nèi)的利率,在合同到期后,就要根據(jù)事先約定的新利率計(jì)算方法,按照當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)利率重新確定下一階段貸款利率,浮動(dòng)利率包括一年期、三年期、五年期等不同期限。通過(guò)消費(fèi)者對(duì)兩種利率的自由選擇,增加消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)和收益意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者和銀行之間的行為方式和業(yè)務(wù)往來(lái)。三是實(shí)施提前還款罰息制。由于消費(fèi)信貸一般為長(zhǎng)期貸款,利率變化將導(dǎo)致銀行蒙受利率損失的可能。當(dāng)利率下跌時(shí),消費(fèi)者會(huì)提前歸還固定利率的貸款,而以較低的利率舉借新債。借新債還舊債,會(huì)導(dǎo)致銀行喪失貸款收益,并給銀行重新安排資金造

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