企業(yè)電腦維護(hù)服務(wù)合同

1、長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)鼎天電腦商行電腦設(shè)備維護(hù)效勞合同客戶名：以下簡(jiǎn)稱甲方公司名：長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)鼎天電腦商行以下簡(jiǎn)稱乙方甲方委托乙方為以下電腦及辦公設(shè)備提供技術(shù)效勞：現(xiàn)有設(shè)備共計(jì)：電腦臺(tái)品牌，型號(hào)；打印機(jī)臺(tái)品牌，型號(hào)；復(fù)印機(jī)臺(tái)品牌，型號(hào)。結(jié)款方式為年結(jié)款條款：1. 效勞內(nèi)容：在合同期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)甲方的機(jī)器維護(hù)工作； 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，效勞無(wú)次數(shù)限制，每月一次例行檢查維護(hù)。具體維護(hù)內(nèi)容如下：電腦病毒檢查。電腦維護(hù)時(shí)，均用可靠、實(shí)用的殺毒軟件對(duì)維護(hù)的微機(jī)的軟件進(jìn)行徹底地查毒、殺毒；并將微機(jī)中病毒防火墻升級(jí)至較高版本。網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)。網(wǎng)絡(luò)方面的維護(hù)包括清潔網(wǎng)絡(luò)連接器，加快網(wǎng)絡(luò)速度、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的清潔。硬件檢測(cè)硬件的性能會(huì)在

2、不斷的使用中逐漸下降，定期維護(hù)及檢測(cè)硬件的可用性、安全性會(huì)減少不少意想不到的麻煩。維護(hù)內(nèi)容包括檢測(cè)：CPU溫度是否正常、驅(qū)動(dòng)器的運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常、電源供電是否正常；顯示卡、機(jī)箱內(nèi)溫度的維持。軟件調(diào)試。甲方電腦主機(jī)板BIOS的升級(jí)、電腦應(yīng)用軟件版本升級(jí)、在甲方人員確認(rèn)后， 刪除電腦中無(wú)用的程序和文件。排除因文件設(shè)置不當(dāng)或硬件中斷沖突引起的 故障線路檢查。檢查從微機(jī)到網(wǎng)線插座中線路的完整性、合理性。對(duì)所有OA設(shè)備進(jìn)行故障排查、管理、維護(hù)。維護(hù)打印機(jī)、 機(jī)、復(fù)印機(jī)與 PC正常連接，故障排查，驅(qū)動(dòng)安裝升級(jí)、 耗材更換、日常清潔保養(yǎng)。2. 效勞期限：自年月日至年月日3. 效勞費(fèi)用:設(shè)備名稱價(jià)格元/年/臺(tái)效勞

3、內(nèi)容電腦150效勞內(nèi)容請(qǐng)?jiān)斠姟?、服打印機(jī)100務(wù)內(nèi)容復(fù)印機(jī)500全年總效勞費(fèi)用為人民幣： 元整不包括配件及硬件維修費(fèi)，不含耗材精選4. 付款方式:1、甲乙雙方在簽訂本合同時(shí)，按年 為結(jié)算單位于簽訂合同 七 天內(nèi)支付2 、配件及硬件維修費(fèi)的費(fèi)用，甲方須于收到乙方收款憑證后七 天內(nèi)支付。5. 響應(yīng)時(shí)間：在正常工作時(shí)間內(nèi)，乙方收到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)安排技術(shù)員到場(chǎng)支援；乙方工作時(shí)間為工作日內(nèi)AM9:30-PM6:00;上述響應(yīng)時(shí)間在乙方正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)有效，假設(shè)在國(guó)家法定公 眾假期及乙方當(dāng)天結(jié)束營(yíng)業(yè)前 30分鐘內(nèi)的工作時(shí)間無(wú)效。在上述非響應(yīng)時(shí)間內(nèi)甲方需要乙方支 援的當(dāng)時(shí)情況，由雙方協(xié)商解決。6. 效

4、勞條款：1、在此合約下，乙方將免費(fèi)提供確認(rèn)所約定級(jí)別的維修效勞，以保證產(chǎn)品正常工作，用于維 修的備件為全新，更換下來(lái)的零件將歸還用戶，但用戶未經(jīng)乙方允許下，重新使用被換下來(lái)的 零件而引起的一切責(zé)任由用戶負(fù)責(zé)。乙方保證在提供硬件產(chǎn)品維修效勞時(shí)，所更換的備件無(wú)原 料與做工方面的問(wèn)題，乙方在征詢甲方后，有權(quán)決定修復(fù)或更換被證實(shí)有問(wèn)題的備件。2、依據(jù)法律規(guī)定，本保證為全部的保證責(zé)任，除此以外，沒(méi)有其它任何書面或口頭的保證。 乙 方特別聲明就產(chǎn)品的可交易性及特殊專用性不做任何保證。即產(chǎn)品的價(jià)格因時(shí)間變動(dòng)而變化， 乙方不作價(jià)格的任何保證；乙方提供產(chǎn)品的功能及作用僅限于該產(chǎn)品包裝和說(shuō)明書中闡述的部分，其它局

5、部不予保證。3、乙方產(chǎn)品在保修期內(nèi)，且處于良好運(yùn)轉(zhuǎn)狀況下，方可成為乙方效勞的適用產(chǎn)品。假設(shè)產(chǎn)品所60天以有權(quán)轉(zhuǎn)移，產(chǎn)品所享受的效勞仍然有效。假設(shè)用戶將產(chǎn)品移動(dòng)，將可能使產(chǎn)品所享受之效勞的具 體響應(yīng)時(shí)間有所變動(dòng)。乙方有權(quán)撤銷此效勞合約或在合約中刪除此產(chǎn)品項(xiàng)，但須提前書面的形式通知用戶，并將相應(yīng)款項(xiàng)退還給用戶。4、未經(jīng)乙方同意，甲方擅自要求其它效勞供貨商對(duì)協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備提供類似效勞，所造成事 故乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屢次出現(xiàn)類似情況者，乙方有權(quán)解除本合同，并保存向甲方索取相應(yīng) 的賠償?shù)臋?quán)利。5、對(duì)于本合同的軟件效勞范圍，甲方只負(fù)責(zé)協(xié)助乙方進(jìn)行軟件的安裝和調(diào)試工序，不含向乙 方提供使用軟件和操作系統(tǒng)的

6、義務(wù)。6、在甲方操作系統(tǒng)的正常狀態(tài)下，乙方只在指定的定期維護(hù)時(shí)間里對(duì)甲方作出系統(tǒng)、軟件的 變更和優(yōu)化工序，其余時(shí)間不作另行安排上門效勞；乙方跟據(jù)甲方計(jì)算機(jī)的性能所給予安裝適 應(yīng)的操作系統(tǒng)和軟件，假設(shè)經(jīng)乙方技術(shù)判斷甲方所要求安裝的軟件與其計(jì)算機(jī)不匹配，更甚會(huì)影 響雙方工作效率的情況，乙方有權(quán)不給予甲方安裝。7、賠償范圍：假設(shè)乙方有任何違法亂紀(jì)及違反此效勞條款的行為，乙方所應(yīng)擔(dān)負(fù)的賠償責(zé)任為 退回客戶購(gòu)置效勞所支付的當(dāng)期款項(xiàng)。如因非乙方所能控制的因素造成乙方?jīng)]有履行或延遲履 行效勞工程所列的維修效勞，乙方將不負(fù)賠償責(zé)任。乙方的維修效勞如有問(wèn)題并直接造成客戶 受傷害或死亡，假設(shè)當(dāng)?shù)赜泄茌牂?quán)法院判定乙

7、方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任，乙方將承當(dāng)賠償責(zé)任。乙方于計(jì) 算機(jī)維護(hù)過(guò)程中，因乙方原因，造成甲方計(jì)算機(jī)配件損壞的情況而造成甲方損失的，損失責(zé)任 由乙方承當(dāng)，乙方直接賠償金額不超過(guò)本合同期內(nèi)已收取的維護(hù)總費(fèi)用。在合作期間，乙方應(yīng) 遵守職業(yè)道德，不向第三者透露一切與甲方相關(guān)的計(jì)算機(jī)信息，如因乙方未能遵守職業(yè)道德而 向第三者透露與甲方相關(guān)的計(jì)算機(jī)信息從而造成甲方損失的，乙方須負(fù)擔(dān)相關(guān)損失。假設(shè)情節(jié)嚴(yán) 重，甲方不排除追究乙方刑事責(zé)任。除以上所述，乙方及其授權(quán)維修中心不管任何情況下皆不 對(duì)任何其它直接、間接損失負(fù)賠償責(zé)任。7、乙方不承當(dāng)由以下情況造成的損壞責(zé)任：1、用戶自行安裝的非標(biāo)配、或不是同策認(rèn)定的設(shè)備、軟件，耗

8、材及非標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。乙方在提供本條款規(guī)定的效勞時(shí)，用戶有責(zé)任移除這類非認(rèn)定設(shè)備。如果因?yàn)榉且曳秸J(rèn)定的設(shè)備產(chǎn)品的存在，而增加乙方工程師修復(fù)此機(jī)器的難度，乙方公司將收取一定費(fèi)用作為補(bǔ)償。2、產(chǎn)品使用環(huán)境不符合同策在操作手冊(cè)或其它隨機(jī)材料中所要求的規(guī)格。3、超過(guò)乙方可控制范圍造成的損害，如火災(zāi)、水災(zāi)、地震、雷擊、電擊、監(jiān)視器屏幕燒毀以及用戶搬運(yùn)不當(dāng)造成的損害等等。4、超過(guò)乙方在操作手冊(cè)或其它隨機(jī)材料中所規(guī)定的最大使用限度。5、非乙方授權(quán)的維修人員自行拆卸、修理。6、因不良電源環(huán)境造成的損壞或異物進(jìn)入設(shè)備內(nèi)造成的損壞。8. 合同終止方式：如需單方終止該合同，應(yīng)在支付下年度的維護(hù)款項(xiàng)前 15 日提出書面通知。9. 違約責(zé)任：甲方不能按合同規(guī)定按期支付乙方維護(hù)效勞費(fèi)， 乙方有權(quán)向甲方追究違約責(zé)任， 并停止向甲方提供維護(hù)效勞，直至甲方繳清前欠維護(hù)費(fèi)用后才繼續(xù)履行維護(hù)責(zé)任及工作；乙方不按合同規(guī)定向甲方提供維護(hù)效勞，甲方有權(quán)向乙方提出終止維護(hù)合同，并追討已付的維護(hù)費(fèi)用，假設(shè)由 于乙方過(guò)失導(dǎo)致甲方損失，甲方可按合同規(guī)定向乙方追究賠償。10. 其它：1、本合同經(jīng)雙方代表簽字，加蓋合同專用章后生效。2、對(duì)本合同條款的任何變更、修改或增減，須經(jīng)雙方協(xié)商同意后，雙方簽署書面文件，作為本合同的組成局部并具有同等效力。3、本合同未盡事宜由雙