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文檔簡介
1、會計學(xué)1宜家家居品牌識別系統(tǒng)宜家家居品牌識別系統(tǒng)Company Logo 品牌溝通模式Brand Identity品牌識別廠商希望消費者能夠去長期認(rèn)知和感受的一個完整的品牌體系Brand Position品牌定位在現(xiàn)階段上廠商希望對消費者去做主動溝通的(品牌體系中的識別要素和價值)Brand Image品牌形象消費者對品牌的認(rèn)知, 感覺第1頁/共23頁Company Logo第一部分:品牌策略分析1 消費者分析消費趨勢:家居消費趨于個性化,多樣化 多元化的生活方式引領(lǐng)家居的個性化和多樣化的發(fā)展品質(zhì)要求的意識: 物有所值 健康 環(huán)保第2頁/共23頁Company Logo 消費者自我權(quán)利的維護(hù)
2、對售后服務(wù)的要求 崇尚自然,接近自然的需求 從注重裝修轉(zhuǎn)為注重家具和家飾第3頁/共23頁Company Logo消費動機: 對“自我空間”的要求 自我意識的表達(dá) 追求生活的品質(zhì) 自我認(rèn)同/同僚的尊重 對歐美先進(jìn)國家生活方式的向往第4頁/共23頁Company Logo2 品牌競爭分析主要家居賣場競爭品牌的分析:東方家園: 品牌定位:以經(jīng)營倉儲式建材超市為主的家居賣場。 競爭優(yōu)勢: 裝修和家具產(chǎn)品兼具 存在的問題: 家具品牌相對建材品類和品牌均少,且以中檔品牌為主。不構(gòu)成直接威脅。 商圈位置較差第5頁/共23頁Company Logo伊力諾依: 品牌定位:經(jīng)營自有品牌和進(jìn)口品牌的中高檔家居賣場
3、競爭策略:利用進(jìn)口品牌提升賣場和自有品牌的價值感。 競爭優(yōu)勢: 自有品牌在市場有較高的知名度和一定的品牌認(rèn)知度。 統(tǒng)一的管理和服務(wù)。 存在問題: 賣場的商圈位置較差 店內(nèi)的陳列布置較差,一定程度降低了產(chǎn)品的價值感。 服務(wù)人員總體感覺專業(yè)性較差。 進(jìn)口品牌和自有品牌產(chǎn)品之間的風(fēng)格/檔次落差過大。第6頁/共23頁Company Logo中糧廣場: 品牌定位:以經(jīng)營進(jìn)口高檔品牌為主的家居賣場 競爭策略:高價位,高檔次 競爭優(yōu)勢: 優(yōu)越的商圈位置 可供選擇的多樣化 存在問題: 缺乏整體的品牌形象 松散的管理形式,缺乏統(tǒng)一的管理和提供深入服務(wù)的 能力第7頁/共23頁Company Logo3 SWOT分
4、析Strength: 品牌歷史悠久,資金雄厚,知名度高 擁有強大的設(shè)計團(tuán)隊使其產(chǎn)品設(shè)計個性美觀、品種多樣采購點多,供貨充足,產(chǎn)品線多元營銷手段成熟,深諳品牌經(jīng)營之道,管理與經(jīng)營都有豐厚經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化與本土化的平衡,直營店體驗營銷式的購物體驗,氛圍溫馨第8頁/共23頁Company Logo第9頁/共23頁Company LogoOpportunity:高檔家居市場競爭雖激烈,但仍有很大發(fā)展?jié)摿Ω邫n家居市場雖然品牌眾多,但是因為大多是外國品牌,他們的本土化不夠,品牌傳播范圍并不廣高檔家居產(chǎn)品特色不夠,定位不夠鮮明,競爭方式有限房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展拉動家居消費第10頁/共23頁Company Logo
5、Threat:各國知名品牌大量涌進(jìn)中國市場,競爭異常激烈中國國產(chǎn)品牌逐漸向高端市場進(jìn)軍,對于宜家而言是一大威脅新品牌命名策略與品牌闡釋第11頁/共23頁Company Logo第二部分:品牌精髓 一個能捕捉住品牌靈魂的想法。 可視為是品牌核心價值中的所有要素之總結(jié)。 與品牌核心價值的關(guān)系是“輪軸”與“輪條”的關(guān)系。 它應(yīng)具備與競爭品牌能有差異化,且能提供消費者長遠(yuǎn)利益/價值的特性。第12頁/共23頁Company Logo娛樂購物 從企業(yè)角度:宜家家居是一個充滿娛樂氛圍的商店,我們不希望來這里的人們失望。 從消費者角度:讓來宜家的人都不是純粹來購物的,把它當(dāng)做了一個休閑的地方,不知不覺被“宜家
6、文化”所感染。宜家家居的品牌精髓第13頁/共23頁Company Logo第三部分:宜家的品牌核心價值 消費者層面: 代表品牌對消費者的意義 是消費者對品牌的聯(lián)想 是經(jīng)得起時間考驗 企業(yè)層面: 品牌的遠(yuǎn)見 品牌的基本信念和價值 代表在品牌背后推動的企業(yè)的核心競爭能力 在品牌背后的企業(yè)的具體代表第14頁/共23頁Company Logo宜家家居的核心識別I.對完美的追求II. 創(chuàng)新III. 世界級品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)IV. 具有文化/藝術(shù)內(nèi)涵V. 目標(biāo)消費者第15頁/共23頁Company Logo第四部分:宜家的品牌延伸識別要素1. 品牌個性: 專業(yè)知識豐富,能力強 誠懇,值得信賴 有品味 細(xì)致周
7、到 有親和力且循循善誘的 每一個走進(jìn)店內(nèi)的消費者都是我們的“貴貴賓”,而不止是一個顧客,讓他們感覺到他們是受到重視的。 對消費者具有較強引導(dǎo)能力和說服力第16頁/共23頁Company Logo2. 品牌與消費者之間的關(guān)系: 良師益友& 專業(yè)顧問 透過專業(yè)的服務(wù)讓消費者對宜家家居產(chǎn)生依賴和信任。 由于宜家家居細(xì)致周到的服務(wù)讓消費者覺得宜家家居處處以消費者的利益為優(yōu)先考慮。 透過完整的服務(wù)(售前、售后)讓消費者愿意與宜家家居建立長期的關(guān)系。第17頁/共23頁Company Logo3.優(yōu)良社會公民 推廣將文化/藝術(shù)帶入居家生活 宜家家居不僅于賣場處處將文化、藝術(shù)融入家居的布置,而且還長期舉辦文化/藝術(shù)活動和講座,引領(lǐng)消費者進(jìn)入更高層次的精神生活。第18頁/共23頁Company Logo4.消費者經(jīng)驗 豐富的資訊 親切 啟發(fā)性 舒適自在 誠信定價 多樣化選擇 意猶未盡第19頁/共23頁Company Logo5. 品牌LOGO藍(lán)色和黃色是瑞典國旗的色彩。 在瑞典,自然
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