溝通是家園共建的平臺(tái)

1、溝通是家園共建的平臺(tái)一一談做好家長(zhǎng)工作的幾點(diǎn)體會(huì)內(nèi)容摘耍工作態(tài)度決定了溝通的成效。語言是溝通的工具，有技巧的語言能使溝通變得更 為順暢，溝通的時(shí)機(jī)、方式、方法是否恰當(dāng)，是溝通能否成功的關(guān)鍵。關(guān)鍵詞家長(zhǎng)工作 語言技巧 接送環(huán)節(jié) 給予表揚(yáng) 主動(dòng)合作在幼兒園的各項(xiàng)工作中，家長(zhǎng)工作是較為重要的，而幼兒園工 作規(guī)程里也明確指出：“幼兒園應(yīng)主動(dòng)與家長(zhǎng)配合，幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè) 良好的家庭環(huán)境，向家長(zhǎng)宣傳保育和教育幼兒的知識(shí)，共同擔(dān)負(fù)起幼 兒教育的任務(wù)只有家園緊密聯(lián)系、互相配合默契，幼兒的身心才 能更全面、更和諧地得到發(fā)展。我在多年的家長(zhǎng)工作中不斷摸索，也 積累了一些經(jīng)驗(yàn)，并取得了一定的效果。下面就談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)

2、：一、教師的語言技巧在家長(zhǎng)會(huì)上的重要性。每學(xué)期召開的家長(zhǎng)會(huì)可以讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解幼兒園本學(xué)期的工 作，增強(qiáng)家園溝通，使雙方的教育經(jīng)驗(yàn)、方法得到更好的交流。開好 家長(zhǎng)會(huì)，教師的會(huì)前準(zhǔn)備工作很重要，但在家長(zhǎng)會(huì)上，教師的語言表 達(dá)技巧也有很大的作用，通常有技巧地表達(dá)會(huì)使家長(zhǎng)會(huì)開得更成功。（一）根據(jù)孩子的個(gè)性特點(diǎn)，把話說到點(diǎn)子上。在家長(zhǎng)會(huì)上，教師要根據(jù)平常對(duì)孩子的熟悉了解在介紹孩子的個(gè) 性特點(diǎn)時(shí)句句說到點(diǎn)子上，這會(huì)讓家長(zhǎng)心悅誠(chéng)服。例如，哪些孩子的 自理能力強(qiáng)，還能幫助同伴；哪些孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣較好，愛動(dòng)腦筋；哪 些孩子愛跳舞、愛畫畫；哪些孩子在哪些方面還有待提高，等等。（二）說話的口吻要謙虛，激發(fā)家長(zhǎng)的親近

3、情緒。不少的家長(zhǎng)都覺得自己在家教育一個(gè)孩子都挺難的，而老師每天 要帶幾十個(gè)孩子實(shí)在是一件不容易的事。會(huì)上，穎怡的媽媽說：“看 著穎怡的進(jìn)步這么大，真不知道該怎樣表達(dá)對(duì)老師們的感激，真的太 謝謝你們了聽到家長(zhǎng)發(fā)自內(nèi)心的謝意，我心里感到很欣慰，我也 對(duì)家長(zhǎng)的理解、支持表示感激，說：“教育好孩子是我們的心愿和職 責(zé)，而且我們還有許多工作做得不夠周到，還請(qǐng)大家諒解。在平常的 各種活動(dòng)中，你們都能積極參與、幫助收集資料，這些都是對(duì)我們工 作的最大支持，謝謝大家！”這樣的回答，相信更能激發(fā)家長(zhǎng)的參于 意識(shí)。（三）對(duì)家長(zhǎng)的不同觀點(diǎn)要學(xué)會(huì)求同存異。家長(zhǎng)會(huì)上討論的問題是多方面的，有時(shí)家長(zhǎng)的觀點(diǎn)會(huì)與我們的有 不同

4、之處，這時(shí)我們要學(xué)會(huì)求同存異，使家長(zhǎng)容易接納。如朵朵的家 長(zhǎng)十分重視朵朵在知識(shí)方面的掌握情況，在家長(zhǎng)會(huì)上朵朵的爸爸說: “現(xiàn)在幼兒園只教到認(rèn)識(shí)數(shù)字1至10。朵朵在家己經(jīng)會(huì)數(shù)到100 了。” 我首先表揚(yáng)了朵朵在數(shù)學(xué)方面表現(xiàn)出來的興趣和能力，然后再說:“中 班的孩子要求掌握10以內(nèi)的數(shù)字，而每個(gè)孩子的接受能力和水平各 有不同，像朵朵這類孩子的思維敏捷，對(duì)數(shù)字敏感，家長(zhǎng)可以適當(dāng)讓 她向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。而對(duì)數(shù)概念差一些的孩子，家長(zhǎng)們不要著急， 可以通過圖片、擺弄實(shí)物來幫助孩子理解?！边@樣一來，家長(zhǎng)就會(huì)容 易接納，從而調(diào)節(jié)了家長(zhǎng)會(huì)的氣氛。（四）抓住“頑皮孩子”的閃光點(diǎn)，使其家長(zhǎng)臉露笑容，主動(dòng)參與育兒交流

5、。相信一些平常在班上表現(xiàn)較差的孩子家長(zhǎng)會(huì)懷著比較被動(dòng)的心 態(tài)來參加家長(zhǎng)會(huì)，生怕老師當(dāng)眾批評(píng)自己的孩子。童童是新插班的孩 子，平常紀(jì)律性較差，家長(zhǎng)會(huì)上她的爸爸低著頭一言不發(fā)，我見了， 說：“我們班上有一個(gè)拼膠花拼得特別棒的孩子，她能在短時(shí)間內(nèi)很 快拼出各種漂亮的模型。我想請(qǐng)她的爸爸談?wù)劊诩沂侨绾闻囵B(yǎng)孩子 的動(dòng)手能力的這時(shí)童童的爸爸抬起頭，臉上露出了笑容，高興地 加入到交流中。二、把接送環(huán)節(jié)作為開展家長(zhǎng)工作的重要途徑。每天的早接和晚送時(shí)間，教師都會(huì)和家長(zhǎng)見面，抓住這一機(jī)會(huì)與 家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，能夠有效地增強(qiáng)家園聯(lián)系。而且在這兩段時(shí)間里家園 雙方可以互相及時(shí)地傳遞信息，例如在早晨來園時(shí)，家長(zhǎng)會(huì)告知教師

6、 幼兒當(dāng)日的身體狀況、情緒好壞，教師就會(huì)在當(dāng)天有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn) 行照顧、教育。在下午孩子離園的時(shí)候，教師可以及時(shí)向家長(zhǎng)反應(yīng)孩 子當(dāng)天在園的情況。要做好這一環(huán)節(jié)的工作還應(yīng)注意以下兩點(diǎn)：（一）在接送環(huán)節(jié)與家長(zhǎng)溝通的態(tài)度要熱情、誠(chéng)懇。所說的“誠(chéng)懇”是指教師在與家長(zhǎng)交代幼兒情況時(shí)，一定要盡量 具體、客觀地反饋孩子在園的表現(xiàn)、發(fā)展水平，還可適當(dāng)給家長(zhǎng)提一 些教育的建議。例如，教師一定要對(duì)家長(zhǎng)說明孩子這段時(shí)間有哪些具 體表現(xiàn)、哪些方面進(jìn)步了、哪些方面不足。千萬不可只用一兩句“還 可以、挺棒的來敷衍了事。對(duì)于主動(dòng)與教師溝通的家長(zhǎng)，教師要 以友好、熱情的態(tài)度回應(yīng)他們，并以請(qǐng)教的態(tài)度虛心聽取他們的意見; 對(duì)平常

7、不太主動(dòng)與教師溝通的家長(zhǎng)，教師要主動(dòng)與他們交流，而且不 要只在發(fā)生了問題時(shí)才和家長(zhǎng)溝通，以免引起家長(zhǎng)的反感。在談話時(shí) 要通過對(duì)孩子最近的微小進(jìn)步表示肯定，樹立家長(zhǎng)的信心，同時(shí)要誠(chéng) 懇地對(duì)他們提出切實(shí)可行的建議，配合他們實(shí)施，共同教育好孩子。（二）教師對(duì)每位家長(zhǎng)都應(yīng)平等對(duì)待。由于接送的時(shí)候家長(zhǎng)較多，教師要避免與個(gè)別家長(zhǎng)較長(zhǎng)時(shí)間地交 談而忽略了其他家長(zhǎng)，而應(yīng)盡可能地與每位家長(zhǎng)都打打招呼，再根據(jù) 當(dāng)天孩子們的情況有針對(duì)性地與需要及時(shí)交談的家長(zhǎng)作必要的、簡(jiǎn)略 的談話?？傊?，要讓每位家長(zhǎng)都能感覺到教師在關(guān)注著自己的孩子。三、對(duì)熱心配合的家長(zhǎng)要給予表揚(yáng)。不僅幼兒希望得到教師的表揚(yáng)，家長(zhǎng)也同樣需要教師的贊同

8、和肯 定。在做家長(zhǎng)工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)哪些家長(zhǎng)熱心配合的，要及時(shí)給予表 揚(yáng)，不僅能讓家長(zhǎng)在心里感到高興，同時(shí)也會(huì)讓他們更加積極地支持 和配合教師的工作。例如，朵朵的家長(zhǎng)是屬于能積極參與家園共育的 家長(zhǎng)類型，對(duì)幼兒園的活動(dòng)一直都比較熱心。在開展主題活動(dòng)“美麗 的扇子”之前，我發(fā)了一張通知，希望家長(zhǎng)予以配合，幫忙準(zhǔn)備有關(guān) 扇子的資料。第二天，朵朵的媽媽從家里帶來了 4把不同類型的扇子, 她說這些都是朵朵的奶奶登臺(tái)表演粵曲時(shí)用的。朵朵的爸爸還從電腦 里下載了一些有關(guān)扇子的資料交給我。他們一家的主動(dòng)配合為主題活 動(dòng)提供了豐富的素材。為此，我在活動(dòng)室門口的通知欄里貼了一封表 揚(yáng)信，表揚(yáng)了朵朵的家長(zhǎng)。朵朵的家

9、長(zhǎng)感到很意外，更感到高興。此 后，他們更加積極和配合我們的工作了。如朵朵的爸爸會(huì)主動(dòng)幫我們拍攝一些親子活動(dòng)的寶貴鏡頭，為我們的活動(dòng)展示欄提供圖片資料。另外，我會(huì)在每次家長(zhǎng)會(huì)上對(duì)熱心配合幼兒園工作的家長(zhǎng)進(jìn)行點(diǎn) 名表揚(yáng)，對(duì)他們的行為表示肯定。四、對(duì)忽視家園共育的家長(zhǎng)要主動(dòng)伸出合作之手。有部分家長(zhǎng)對(duì)于家園共育表現(xiàn)出漠然置之的態(tài)度，我分析這種現(xiàn) 象大概有兩種不同的情況：其一，他們是因?yàn)楣ぷ髅?、無暇顧及，但他們還是非常關(guān)心孩子 的成長(zhǎng)和教育的。對(duì)于這部分家長(zhǎng)，教師要理解、寬容他們，在和他 們溝通時(shí)要注意講究及時(shí)性和有效性，可以預(yù)約電話交談或預(yù)約請(qǐng)家 長(zhǎng)在某天接孩子的時(shí)候晚一些來，教師在談話之前就要做一些準(zhǔn)備工 作，把幼兒各方面的發(fā)展情況進(jìn)行總結(jié)、分析，便于在交談時(shí)能句句 講到點(diǎn)子上，教師應(yīng)以積極的心態(tài)鼓勵(lì)家長(zhǎng)多些關(guān)注孩子，使其能克 服困難，主動(dòng)積極地配合教師培養(yǎng)孩子。其二，這部分家長(zhǎng)對(duì)自己孩子發(fā)展抱著消極態(tài)度，他們的孩子在 園也存在某些方面的問題，例如有攻擊性行為、不愛學(xué)習(xí)等，他們?yōu)?了避免聽到老師的投訴而盡量不與老師交談，但他們的孩子恰恰最需 要家園的共同配合來取得進(jìn)步，因此教師要對(duì)這些家長(zhǎng)的工作下更大 的功夫，首先，在和他們溝通時(shí)要盡量站在他們的角度去考慮問題， 對(duì)他們的感受表示理解，在交談時(shí)，通過對(duì)孩子最近的進(jìn)步（那怕是 微小的）表示肯定，讓家長(zhǎng)得到鼓勵(lì)，在和家長(zhǎng)談孩子的問題時(shí)，